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第頁關(guān)于社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告匯編六篇社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,可依據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可根據(jù)客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不行以一齊運(yùn)用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的,須要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表.
2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)須要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)運(yùn)用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必需攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,運(yùn)用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、相識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2.高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶供應(yīng)貴賓服務(wù),為他們供應(yīng)專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)
4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金平安。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
我在酷熱中迎來了作為高校生的其次個(gè)暑假,作為一個(gè)高校生有別于中學(xué)生就在于他更重視培育學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)力,紙箱廠暑期社會(huì)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。在注意素養(yǎng)教化的今日,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教化向課堂外的一種延長(zhǎng),也是推動(dòng)素養(yǎng)教化進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)習(xí)也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問,熬煉才能的有效途徑,更是高校生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
調(diào)查背景:我國的紙箱生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)的體制與成立的時(shí)間親密相關(guān)。安排經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國的紙箱企業(yè)基本上都是國有企業(yè);改革開放后興辦的紙箱生產(chǎn)企業(yè),大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)集體全部制企業(yè)。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后,原來的國營紙箱企業(yè)通過轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)行了全面體制改造,同時(shí)淘汰了一批不良企業(yè)。截止到XX年我國瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)已基本轉(zhuǎn)制完成,為生產(chǎn)力的解放和不斷提高創(chuàng)建了前提條件。
公司理念:嚴(yán)抓內(nèi)部管理,努力拓展業(yè)務(wù),不斷壯大公司規(guī)模和實(shí)力,在為社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),企業(yè)得到了更大的發(fā)展。誠信的工作看法,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高規(guī)格的管理要求,剛好為客戶解決包裝行業(yè)的技術(shù)服務(wù),按客戶所需,準(zhǔn)時(shí)為客戶送貨上門,實(shí)習(xí)報(bào)告《紙箱廠暑期社會(huì)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告》。嚴(yán)格的成本管理,為客戶供應(yīng)低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
公司狀況:在開放政策和自己的努力下,獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)各種規(guī)格,靈巧快捷的紙箱。我公司具備領(lǐng)先技術(shù)工藝和先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、化工、保健品、食品等領(lǐng)域,尤其能滿意醫(yī)藥、食品等自動(dòng)貼標(biāo)生產(chǎn)線的需求,向眾多國內(nèi)外知名顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。
服務(wù)宗旨:掌聲只是勝利的一半??蛻羰俏覀兊纳系?,因?yàn)槲覀兣ΓA得了他們的掌聲。我們珍惜這些榮譽(yù)和評(píng)價(jià),就像珍惜自己的生命。每一個(gè)渴望人都深深懂得:掌聲來之不易,只是勝利的一半,另一半勝利則是渴望對(duì)這些榮譽(yù)的保持,不讓客戶悲觀,始終把最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最好的形象奉獻(xiàn)給客戶,才會(huì)徹底勝利,才能贏得經(jīng)久不息的掌聲。
新世紀(jì)紙箱行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):一是加速中高檔紙箱的發(fā)展,重點(diǎn)是發(fā)展低克重、高強(qiáng)度、輕量化的中高紙箱;二是發(fā)展柔性版,網(wǎng)點(diǎn)多色調(diào)面印刷模切成型紙箱;三是以牛皮箱板紙運(yùn)輸包裝逐步被白版??ú拭嬗∷⑸唐钒b替代,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外包裝商品化、系列化;四是發(fā)展異型紙箱紙盒和細(xì)瓦楞(de)型瓦楞紙箱紙盒,經(jīng)過模切達(dá)到美觀、大方、輕量,為消費(fèi)者供應(yīng)便利。
實(shí)習(xí)體會(huì):j縣潤(rùn)和紙箱廠雖然是一個(gè)不起眼的廠,比不上那些大公司大企業(yè),但它的經(jīng)營管理和產(chǎn)品生產(chǎn)絲毫不遜于那些大廠商,那些工作者認(rèn)仔細(xì)真的敬業(yè)看法給我留下了深刻的印象。但工廠本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格工藝規(guī)程、嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān);對(duì)外嚴(yán)格原輔材料進(jìn)廠管理,嚴(yán)把產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān),保證產(chǎn)品出廠的質(zhì)量要求,確保用戶滿足。十天的工廠參觀實(shí)習(xí)最終劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),在經(jīng)驗(yàn)了烈日和辛苦的考驗(yàn)后,我收獲甚豐。從出來乍到時(shí)的無知與新奇到現(xiàn)在的豐盈而充溢,短短十天見證了我的辛勤努力和師傅的無私付出。正是由于學(xué)院的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,才使得我們有機(jī)會(huì)帶著所學(xué)的學(xué)問深化到工廠中實(shí)習(xí)學(xué)習(xí);也正是因?yàn)閹煾档牟粎捚錈┑慕庹f和釋心指導(dǎo),才使得我能在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)有所得,提高技能。十天中,我切身感受到了實(shí)習(xí)的意義和魅力;十天中,我培育了一種吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的求學(xué)精神和相互幫助、擅長(zhǎng)溝通的團(tuán)體意識(shí)。正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,追求在所學(xué)的領(lǐng)域上有所建樹,有所貢獻(xiàn),就必需下一番苦功,花一番精力,只有拿出經(jīng)磨礪、迎寒冬的意志和信念,才能劍鋒銳利,梅花飄香。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
暑假,經(jīng)過摯友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了學(xué)問面,也學(xué)到了許多的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的相識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)覺它是很困難的。主要包括一下幾個(gè)部門:營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、安排財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)習(xí)部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),干脆關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)安排好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是味同嚼蠟的,但必需得細(xì)心,假如記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)許多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中,我認(rèn)為還是蠻好玩的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立即起立并面帶微笑說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不行以看法冷談,對(duì)用戶不理不睬。假如用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的
提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有特地得保潔人員,我們可以早到非常鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)勁的郵件我們可以供應(yīng)幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整齊舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
前言:實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的中學(xué)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過在xxx集團(tuán)的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體狀況、市場(chǎng)營銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營管理的閱歷和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體狀況。溫州xxx集團(tuán)有限公司,屬專業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自11015年創(chuàng)辦以來,始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不斷開拓,已成為同行業(yè)的佼佼者。
xxx集團(tuán)新廠區(qū)座落在xxx高科技園區(qū),占地面積近40000平方米,建筑面積20000多平方米,員工400多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力氣,精良的生產(chǎn)加工和檢測(cè)設(shè)備,訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,領(lǐng)先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,贏得了顧客的廣泛信任,為顧客供應(yīng)我們引以為傲的產(chǎn)品。機(jī)是全國減速機(jī)的領(lǐng)先企業(yè),11015年創(chuàng)立于平陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟(jì)南、大連、廣西等地區(qū),擁有30多個(gè)門市部。在短短的二十幾年的時(shí)間內(nèi),天狗牌減速機(jī)已經(jīng)基本覆蓋全國省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽(yù)的旋風(fēng)。如今,xxx集團(tuán)作為惟一一家真正意義上的減速機(jī)領(lǐng)先企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在天狗牌減速機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成果。在每個(gè)月初該公司就會(huì)依據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際狀況制定出該月的安排完成銷售量和安排達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。
系中國通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,擁有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測(cè)儀器等設(shè)備300臺(tái)/套。年產(chǎn)值超億元。
本公司專業(yè)生產(chǎn)X/B系列擺線減速機(jī),R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機(jī),無極變速器,三環(huán)減速機(jī),DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機(jī),并能為客戶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營銷策略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能供應(yīng)給市場(chǎng),用于滿意人們某種欲望和須要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、視察、辦法等。在消費(fèi)者要買你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品,減速機(jī)的主要作用是帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),而科技日新月異現(xiàn)在減速機(jī)不只停留在帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn),還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)切到售后服務(wù)這個(gè)問題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí),我們都會(huì)說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測(cè)仍有問題,還不能正常運(yùn)用,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的減速機(jī)?!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
②、縮減產(chǎn)品組合。
③、產(chǎn)品線延長(zhǎng)策略,包括向下延長(zhǎng)、向上延長(zhǎng)、雙向延長(zhǎng)。
④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
⑤、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。
廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)。
(2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營銷組合是最困難的一個(gè)因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。溫州xxx集團(tuán)是全國比較大的減速機(jī)行業(yè),它與多個(gè)減速機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),所以價(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)覺我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”許多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)覺我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)建的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國30多個(gè)省市近101余家零售店,取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信減速機(jī)行業(yè)地位舉足輕重,溫州xxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),xxx公司憑借遍布全國的浩大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行全國集團(tuán)選購 配送,與國泰、國貿(mào)等多廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。xxx集團(tuán)還與中國通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì),合建受后服務(wù)部,介入虛擬運(yùn)營,是中國通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的首選深度合作伙伴。
(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣揚(yáng)冊(cè)回來,宣揚(yáng)冊(cè)的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣揚(yáng)主題,宣揚(yáng)一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷,在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是特別講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要溫順地說“你好,歡迎光臨溫州xxx集團(tuán)有限公司!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨:“服務(wù)創(chuàng)建將來”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的愛好,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以摯友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的愛好集中點(diǎn),圍繞一至兩個(gè)愛好集中點(diǎn)來綻開銷售,做到有的放矢。在發(fā)覺了面前顧客的愛好集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要留意,大部分顧客都不喜愛你占用他們過多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員肯定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信念。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的愛好之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。
在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋,快速而精確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
摘要:20xx年8月18—28日期間,新長(zhǎng)城華南師范高校自強(qiáng)社的23位成員組成了一支“自強(qiáng)之花”的下鄉(xiāng)隊(duì)伍,在河源市連平縣上坪中學(xué)進(jìn)行了20xx年的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。下鄉(xiāng)期間我們開展了:支教、調(diào)研、宣揚(yáng)、心理詢問和其它特色文娛等板塊活動(dòng)。我們的基本理念是“培育健康心理,彩繪漂亮人生”,給當(dāng)?shù)厝藗?、學(xué)生帶去學(xué)問,更重要的是培育學(xué)生自信自強(qiáng)的健康心理。雖然只是短短的幾天時(shí)間,但我們力求做到最好,呈現(xiàn)當(dāng)代高校生的風(fēng)采。
關(guān)鍵詞:上坪中學(xué),三下鄉(xiāng),開幕式,支教,閉幕式
20xx年8月18日,我們自強(qiáng)社的23位隊(duì)員帶著一腔熱忱踏上了下鄉(xiāng)之旅。目的地是河源市連平縣上坪中學(xué)。28日,載著收獲的喜悅和無限的不舍,我們沿著熟識(shí)的路回來了。2天的車程,1天的活動(dòng)報(bào)名,7天的正式活動(dòng),還有1天的武當(dāng)山之旅。經(jīng)驗(yàn)了短短的11天,我們的下鄉(xiāng)之旅最終畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。這段時(shí)間,我們23位隊(duì)員付出了許多,也收獲了許多。此時(shí)此刻,我滿懷興奮,內(nèi)心洶涌澎湃,回憶許多,想說的話許多,現(xiàn)在就讓我再細(xì)細(xì)回味一下。
一、三下鄉(xiāng)之生活篇
來到上坪,這里并不是我們想象中的那么差,它是一個(gè)被九連山圍繞的小鎮(zhèn),是水蜜桃之鄉(xiāng),山清水秀,空氣清爽,街道也很喧鬧。我們的宿舍是新建的,配有小陽臺(tái)、廁所。有水龍頭,但沒有水,只好到飯?zhí)锰崴?。有燈,但只在晚上開一小時(shí)。沒有風(fēng)扇,大熱天沒風(fēng)扇晚上怎么睡得著呢?但我們沒必要擔(dān)憂這個(gè),因?yàn)橥砩纤X還要蓋被子呢,風(fēng)扇對(duì)我們來說是多余的,沒被子只好把衣服也蓋上。這里什么都不多,就是蚊子特殊多,每到晚上,他們就會(huì)成群結(jié)隊(duì)向我們進(jìn)攻,連我們帶的蚊怕水、風(fēng)油精都不管用了。一到晚上,我們的手、腳都在忙,進(jìn)行滅蚊行動(dòng)。這些蚊子可不能小看它們,它們的嘴巴又尖又長(zhǎng),哪怕是隔著衣服,也會(huì)照樣一口咬過來,可能是它們太餓了。
而在伙食方面,我們每天在飯?zhí)镁筒?,午餐和晚餐都很豐富,四菜一湯,把我們養(yǎng)得胖胖的。每到吃飯的時(shí)候,每一桌的人都會(huì)一邊吃一邊閑聊,特殊是說到課堂上的事情、某個(gè)學(xué)生或?qū)W生的日記,大家都說的特別興奮,經(jīng)常會(huì)哄堂大笑,這段時(shí)間的朝夕相處,我們?cè)絹碓较褚患胰肆恕?/p>
二、三下鄉(xiāng)之我們的付出
來這里之前,我們還始終充當(dāng)著學(xué)生的角色,到了這里,我們就是一位老師了。做了幾天的老師,我最終深深地體會(huì)到作為一名老師應(yīng)有的愛與責(zé)任。我不知道自己做的夠不夠多,但我知道我們已經(jīng)做到了。從19號(hào)起先,我們23位隊(duì)員就起先了勞碌的工作。當(dāng)天早上忙著學(xué)生的報(bào)名工作,還有課室的衛(wèi)生清潔。我們的原安排是招收150名初三學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生太多的話難于管理。但來報(bào)名的學(xué)生源源不斷,很快名額就滿了。起先我們聲明停止報(bào)名,但看到孩子們的一腔熱忱,有的是千里迢迢趕來報(bào)名的,我們是在不忍心拒絕,于是把名額放寬到170多名。下午各個(gè)班主任把學(xué)生名單分成了5個(gè)班。
前期工作都搞好了,20號(hào)早上,學(xué)生都很準(zhǔn)時(shí)來了,我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)場(chǎng)上進(jìn)行了下鄉(xiāng)的開幕式。之后是由各班班主任及科任老師開展班會(huì)課。班會(huì)課上,先由老師自我介紹,然后是學(xué)生。但這里的學(xué)生都很害羞,只是站起來說了一下自己的名字。我們另辟新路,讓學(xué)生上臺(tái)竟選班干,有學(xué)生確立自己班的班名、口號(hào),而不是局限于由老師來支配班干人選,更不會(huì)把5各班的班名設(shè)為1—5班。目的是發(fā)揮學(xué)生的表現(xiàn)實(shí)力和想象實(shí)力,讓他們知道每個(gè)班就是一個(gè)團(tuán)體。從學(xué)生的自我介紹、班干竟選,我們了解到了一些重要的信息:這些孩子不夠自信,不愛呈現(xiàn)自我。因此接下來幾天,我們要對(duì)癥下藥,讓他們找回自信。而我們行動(dòng)的第一條路徑是:讓他們每天寫日記,并且交上來。他們聽到要寫日記,面帶幾分恐驚。
21號(hào)起先正式上課,早上第一節(jié)是數(shù)學(xué)課,上課鈴響了,我心中有數(shù)地走進(jìn)教室,第一次站在講臺(tái)上,面對(duì)臺(tái)下30多位學(xué)生,心情難免會(huì)有些驚慌,昨晚備了一整晚的課,該說些什么話,此時(shí)全都亂套了,但我很快就鎮(zhèn)靜了下來,順順當(dāng)利地上完了一節(jié)數(shù)學(xué)課。但感覺心里不踏實(shí),總感覺課堂氣氛欠缺。而有一點(diǎn)我覺得做得不錯(cuò),在昨晚我把全班學(xué)生的名字都記在腦子里了,今日我叫到的學(xué)生都能說出他們的名字。下課了,我沒有匆忙忙忙趕回辦公室,我想多點(diǎn)時(shí)間留在課室,和學(xué)生閑聊,我很想走進(jìn)他們,了解他們,給與他們激勵(lì)和支持,希望得到他們的信任。
上完課后,我又去參與了健康學(xué)問宣揚(yáng)活動(dòng),地點(diǎn)是:上平鎮(zhèn)街道。我們?cè)谀抢飹焐狭宋覀兊男麚P(yáng)標(biāo)語、海報(bào)。站了半天,來看我們的宣揚(yáng)的人不多?;厝ズ笪覀兛偨Y(jié)的閱歷教訓(xùn)是:會(huì)講地方方言對(duì)宣揚(yáng)活動(dòng)很重要,同時(shí)很有必要做一些宣揚(yáng)小冊(cè)子派發(fā)給路人。
我們把下午的第三節(jié)課設(shè)為其次課堂,主要是學(xué)習(xí)軍體拳、塑身操、手語。我擔(dān)當(dāng)5班的手語老師,我很喜愛手語課,因?yàn)閷W(xué)生都很喜愛學(xué),很仔細(xì)的學(xué),而我也很有耐性地把一個(gè)個(gè)動(dòng)作教給他們,《隱形的翅膀》,大家對(duì)這首歌是再熟識(shí)不過了。
晚上,我們吃了晚飯,洗完澡和衣服后又回到我們的辦公室。有的備課,有的批改日記,有的排練節(jié)目,有的`跟學(xué)生閑聊總之各有各的忙,到了8:00是我們的總結(jié)會(huì)議時(shí)間,我們各自匯報(bào)了一天的教學(xué)狀況及遇到的問題,然后一起商討解決,而最精彩的部分是閱歷溝通,每個(gè)人都有不同的感想,我們也在溝通過程中漸漸成長(zhǎng)、進(jìn)步。
說到批改日記,這是每位老師都喜愛的事情,因?yàn)槿沼浝镉袑W(xué)生的心里話。他們信任我們,跟我們談心了。為了能趕在下午把日記本發(fā)給學(xué)生,有些老師舍棄了中午的休息時(shí)間,忙著批改日記,仿佛這不是什么任務(wù),而是一種享受。日記里學(xué)生對(duì)你說的一句話就足以讓你激烈一個(gè)晚上,感覺他們漸漸地被你感化,這是我們欣慰不已的。
眾所周知,農(nóng)村的教化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市,據(jù)這里的學(xué)生透露,學(xué)校從來沒有開展過文藝活動(dòng)、趣味性嬉戲,而僅有的活動(dòng)室一年一度的校運(yùn)會(huì)。學(xué)校把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上,每個(gè)年級(jí)開設(shè)2個(gè)重點(diǎn)班,重點(diǎn)班和一般班是有天壤之別的。學(xué)生每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí),缺乏消遣。這樣培育出來的學(xué)生也就可想而知了。我們摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念,針對(duì)學(xué)生的狀況,我們開展了團(tuán)體培訓(xùn)活動(dòng),讓學(xué)生玩嬉戲,從中感受團(tuán)體合作的精神,讓他們變得活潑開朗。
其實(shí)每個(gè)班總會(huì)有幾個(gè)淘氣搗蛋的學(xué)生,對(duì)待他們傳統(tǒng)的教化方法是:指責(zé)教化,但這種方法已經(jīng)行不通了。為了應(yīng)付那幾個(gè)特別的學(xué)生,班主任可是費(fèi)盡心機(jī),采納了另類的方法:多余他們溝通溝通,用關(guān)切和激勵(lì)來感化他們,我們反對(duì)指責(zé)主義。
社會(huì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
人們多有這樣的經(jīng)驗(yàn):一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面……
人們多有這樣的經(jīng)驗(yàn):一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面……無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會(huì)用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的很多便利,而且價(jià)錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們供應(yīng)便利的同時(shí),也給人們帶來了一場(chǎng)“白色災(zāi)難”。
我們進(jìn)行了多方面的調(diào)查探討,查閱各種資料,并進(jìn)行分析總結(jié)。
一、我們的調(diào)查探討:
1、我們?cè)诜匠芈飞?,姜怡婷家門前的一個(gè)垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下,半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個(gè)垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至整個(gè)地球上廢棄的塑料,將是一個(gè)天文數(shù)字。
2、我們?cè)谇趦€南路的一家小快餐店里打聽到:“他們一天中能賣掉快餐250份左右,每份快餐至少須要塑料快餐盒2個(gè),也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個(gè)?!?/p>
3、持續(xù)其次項(xiàng)調(diào)查,我們又走訪了海鹽縣武原鎮(zhèn)工商所。工商所的王叔叔熱忱地接待了我們。我們了解到:海鹽武原鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計(jì)算,僅武原鎮(zhèn),一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達(dá)1萬個(gè)左右。
4、我們?nèi)チ诵氯A書店,學(xué)校的圖書室查閱資料,但關(guān)于“白色污染”這方面的資料特別少,看來,我們得找另外的方法。
5、我們?nèi)チ撕{}縣武原鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的蔣叔叔告知我們,在我們海鹽縣武原鎮(zhèn),每天有300多名環(huán)衛(wèi)工人為海鹽的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里,我們還了解到了“白色污染”的真正組成,并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難,在老師的幫助下,我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行探討。在網(wǎng)上我們找尋到了一片廣袤的空間,使我們對(duì)“白色污染”有了更為深刻的相識(shí)。這對(duì)我們撰寫論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,究竟什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要緣由:
1、塑料垃圾沒有得到妥當(dāng)?shù)墓芾砗吞幹?,垃圾沒有實(shí)行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、很多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過程當(dāng)中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,我們的縣城變得整齊得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
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四、“白色污染”的危害:
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飄舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長(zhǎng)期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物汲取養(yǎng)分和水分,
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