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如何提高護(hù)長執(zhí)行力
如何提高護(hù)長執(zhí)行力
1如何提高護(hù)長執(zhí)行力2如何提高護(hù)長執(zhí)行力3如何提高護(hù)長執(zhí)行力4
中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的軍隊,繼爾發(fā)展壯大的中國人民解放軍以其無以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世!他們?yōu)槭裁磿晒??一個共同的特點就是他們有著卓越的執(zhí)行力。中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的5
據(jù)統(tǒng)計,在美國商界,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績,但他們并未在商學(xué)院接受正規(guī)的商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西點軍校!請看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強(qiáng)企業(yè)中,西點軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理,其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的商學(xué)院。從這個角度而言,西點不僅僅是一個優(yōu)秀的軍校,同時也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!
前任西點軍校校長戴夫;帕爾默說:"隨便給我一個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。"
據(jù)統(tǒng)計,在美國商界,活躍著這樣一批人6一、什么是執(zhí)行力?一、什么是執(zhí)行力?7
中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?”杰克·韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了?!?/p>
中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們大家知8
執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實各項方針政策、決策部署并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。執(zhí)行力,是指團(tuán)體或個人組織資源\實現(xiàn)目標(biāo)的過程\能力\意愿執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實9
執(zhí)行力就是“知”“行”合一“說”與“做”一致如何提高護(hù)長執(zhí)行力10
執(zhí)行力想法行動行動結(jié)果執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果執(zhí)行力11執(zhí)行力內(nèi)涵:就是一個字:“做”!為什么要做?怎么去做?和誰去做?怎么樣才能做到更好?
執(zhí)行力內(nèi)涵執(zhí)行力內(nèi)涵:就是一個字:“做”!執(zhí)行力內(nèi)涵12執(zhí)行力包括3個層次:執(zhí)行什么?----戰(zhàn)略層次怎么執(zhí)行?----運(yùn)營層次能不能執(zhí)行?----員工層次執(zhí)行力包括3個層次:13戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營流程操作、工具角色觀念信念、激情、態(tài)度戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營流程操作、工具角色觀念信念、激情、態(tài)度14目標(biāo)管理資源配置制定計劃流程設(shè)計目標(biāo)管理資源配置制定計劃流程設(shè)計15二、影響執(zhí)行力的因素
二、影響執(zhí)行力的因素16如何提高護(hù)長執(zhí)行力17執(zhí)行力不強(qiáng)表現(xiàn)在三個“度”上:
1.尺度:醫(yī)院的決策方案及規(guī)章制度在執(zhí)行過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。2.
速度:醫(yī)院或科室的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。
3.力度:護(hù)理部或科室制定的一些制度、規(guī)定在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)執(zhí)行力不強(qiáng)表現(xiàn)在三個“度”上:
1.尺度:執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)18影響執(zhí)行力的因素影響執(zhí)行力的因素,有八個方面一是單位文化二是職業(yè)安全感三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)四是管理方法的科學(xué)性五是組織執(zhí)行力六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性七是保障機(jī)制是否健全八是低水平的流程建設(shè)影響執(zhí)行力的因素影響執(zhí)行力的因素,有八個方面19第一是文化因為文化或者說是團(tuán)隊理念,是單位執(zhí)行的前提。通俗地說,單位文化就是“單位做事的方式”。而這種方式很大程度上是取決于高層做事的方式,高層或上級領(lǐng)導(dǎo)做事雷厲風(fēng)行,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人就不敢做事拖拖沓沓、自由散漫。影響執(zhí)行力的因素第一是文化影響執(zhí)行力的因素20西點軍校文化美國西點軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國家.正是西點軍校最核心的理念所在,激勵著一代又一代的西點軍校人竭盡所能去報效祖國,也是影響美國200年國運(yùn)的三個關(guān)鍵詞。國家一詞,意在喚起一種為了國家利益和民族利益的獻(xiàn)身精神;責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核心。
西點軍校文化21第二是職業(yè)安全感醫(yī)院是由不同性格,不同理想的員工組成,讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位管理人員的首要責(zé)任,也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。影響執(zhí)行力的因素第二是職業(yè)安全感影響執(zhí)行力的因素22第三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)每個單位需給員工在單位里的人一個準(zhǔn)確的定位,是執(zhí)行力的根基職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來的問題,如果員工沒有未來,就不會有執(zhí)行力
影響執(zhí)行力的因素第三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)影響執(zhí)行力的因素23第四是管理方法的科學(xué)性因管理者的管理方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可,直接影響到員工的執(zhí)行力影響執(zhí)行力的因素第四是管理方法的科學(xué)性影響執(zhí)行力的因素24第五是組織執(zhí)行力缺乏組織--是指完成特定使命的人們,為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而組合成的有機(jī)整體。(1)組織是人的集合體;(2)參加組織的人具有共同的目標(biāo);(3)組織有一定結(jié)構(gòu),參加組織的人必須按一定的方式相互合作,共同努力,形成一個有機(jī)的整體。
若科室內(nèi)部沒有共同的目標(biāo),步調(diào)不一致,是必影響執(zhí)行力。影響執(zhí)行力的因素第五是組織執(zhí)行力缺乏影響執(zhí)行力的因素25第六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性專業(yè)判斷與戰(zhàn)略不調(diào)和,導(dǎo)致執(zhí)行不力影響執(zhí)行力的因素第六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性影響執(zhí)行力的因素26第七是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全如醫(yī)院或科室沒有制度、人力不足或能力不高、后勤支持不力等,都將影響執(zhí)行力影響執(zhí)行力的因素第七是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全影響執(zhí)行力的因素27第八是低水平的流程建設(shè)如醫(yī)院的服務(wù)流程--診病流程、入院流程、出院流程、復(fù)印流程等不合理,病人有意見,工作人員嫌繁雜影響執(zhí)行力的因素第八是低水平的流程建設(shè)影響執(zhí)行力的因素28三、如何提高護(hù)長的執(zhí)行力三、如何提高護(hù)長的執(zhí)行力29思考
1+1≥2思考1+1≥230思考合力相加1+1=0思考合力相加1+1=0311+1+1≤3、2、1、0
思考1+1+1≤3、2、1、0思考32提高護(hù)長執(zhí)行力的意義護(hù)士長既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮好------一座橋梁發(fā)揮不好-----一堵墻一個再完美的決策方案,也會擱淺在滯后的執(zhí)行部門或執(zhí)行者手中提高護(hù)長執(zhí)行力的意義護(hù)士長既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者33
執(zhí)行力的銜接要求:
高層----要做正確的事中層----要正確地做事基層----把事情做得最好
執(zhí)行力的銜接要求:34依從性與執(zhí)行力
依從性≠執(zhí)行力依從性:順從性、順應(yīng)性,通常指病人按醫(yī)生規(guī)定進(jìn)行治療、與醫(yī)囑一致的行為,習(xí)慣稱病人“合作”,簡單、機(jī)械、被動地執(zhí)行
執(zhí)行力:就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,需理解、主動地執(zhí)行依從性與執(zhí)行力依從性≠執(zhí)行力35提高執(zhí)行力的六個過程:1.明確目標(biāo)2.理清思路3.培訓(xùn)、訓(xùn)練、示范4.設(shè)計激勵機(jī)制5.考核、監(jiān)督6.落實獎懲提高執(zhí)行力的六個過程:36提高護(hù)長執(zhí)行力需注意提高幾方面能力戰(zhàn)略理解能力(領(lǐng)悟能力)時間規(guī)劃能力(計劃能力)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定能力過程控制能力(指揮、協(xié)調(diào)、控制能力)崗位行動能力(授權(quán)、判斷、創(chuàng)新能力)
提高護(hù)長執(zhí)行力需注意提高幾方面能力戰(zhàn)略理解能力(領(lǐng)悟能力37提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高護(hù)士長職業(yè)道德素質(zhì)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心要有奉獻(xiàn)精神要有平和心態(tài)要有積極向上的風(fēng)貌要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣要有務(wù)實的工作作風(fēng)。。。。。。
提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高護(hù)士長職業(yè)道德素質(zhì)38提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高團(tuán)隊的整體素質(zhì):全員參與團(tuán)隊協(xié)作提升下屬的執(zhí)行效果:權(quán)力下放,實行監(jiān)管提升管理制度的效用:制定明確的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)建立有效的激勵和約束機(jī)制提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高團(tuán)隊的整體素質(zhì):39領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的啟示
科曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(情景領(lǐng)導(dǎo)理論)認(rèn)為,隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟走向成熟,領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)按下列程序逐步推移:高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系→低工作與高關(guān)系→低工作與低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的啟示科曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(40
高工作、低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度低時,特別是新上任的護(hù)士長,應(yīng)該采取命令式的高工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式護(hù)理部應(yīng)強(qiáng)調(diào):有計劃、有布置、有監(jiān)督、有檢查、有反饋,否則,護(hù)士長將感到領(lǐng)導(dǎo)不力,不知所措,無所適從,從而影響護(hù)士長的執(zhí)行力
高工作、低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)形式當(dāng)護(hù)士長成熟度低時,特別是新上任的41
低工作、高關(guān)系參與式的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度進(jìn)入初步成熟時,采取工作、關(guān)系并重的說服式領(lǐng)導(dǎo)形式,布置工作不僅要說明干什么,還要說明為什么這樣干,以理服人,不搞盲從當(dāng)護(hù)士長更趨成熟時,護(hù)理部應(yīng)與護(hù)士長溝通信息,交流感情,提供情況和建議,改善關(guān)系,增強(qiáng)信任感
低工作、高關(guān)系參與式的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度進(jìn)入初步成熟42低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度很高,管理水平很高時,護(hù)理部應(yīng)采取低工作、低關(guān)系的授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),提出任務(wù)后,放手讓她們?nèi)ジ?充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,當(dāng)她們需要時,可以幫助和支持,過多的關(guān)心和支持反而會引起他們的反感,認(rèn)為護(hù)理部不放手、不信任,從而挫傷積極性,影響護(hù)士長的執(zhí)行力,影響工作成效低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式當(dāng)護(hù)士長成熟度很高,管理水43護(hù)理部的監(jiān)控1.加強(qiáng)監(jiān)控,做執(zhí)行力的追蹤定期巡查任何一項新制度、新規(guī)定執(zhí)行后和任務(wù)布置后,護(hù)理部都進(jìn)行跟蹤,可設(shè)計護(hù)士長執(zhí)行力跟蹤表及時調(diào)整質(zhì)控點有重點參加科室護(hù)長會2.對制度做好培訓(xùn)和考核3.提高護(hù)長對工作的認(rèn)同和滿意度護(hù)理部的監(jiān)控1.加強(qiáng)監(jiān)控,做執(zhí)行力的追蹤441、“執(zhí)行”的意識2、有效的執(zhí)行角色3、職業(yè)
“忠誠度”
4、職業(yè)
“責(zé)任感”
5、提升理解能力6、尺度、速度、力度
7、追求“卓越”8、注重“細(xì)節(jié)”9、良好的溝通10、每天制一個圖表
11、雜亂無章是一種壞習(xí)慣
12、重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)
13、一次只能解決一件事
護(hù)理部注意培訓(xùn)護(hù)長1、“執(zhí)行”的意識護(hù)理部注意培訓(xùn)護(hù)長45培養(yǎng)“執(zhí)行”三個習(xí)慣不說“不可能”不說“我不會”不找任何借口培養(yǎng)“執(zhí)行”三個習(xí)慣46樹立“執(zhí)行”十個觀念1、做正確的事情比正確地做事更重要2、求發(fā)展比解決問題更重要3、培養(yǎng)員工比培養(yǎng)自己更重要4、團(tuán)對比個人更重要5、執(zhí)行比計劃更重要6、結(jié)果比過程更重要7、管理就是服務(wù),服務(wù)需要執(zhí)行8、管好自己才能帶動別人9、管理者付出100%的努力還不如每個員工多付出1%的努力10、以人為本樹立“執(zhí)行”十個觀念1、做正確的事情比正確地做事更重要47“執(zhí)行”十個黃金法則1、把復(fù)雜的事情簡單化2、以發(fā)展為目的3、以終點為起點4、把既定的目標(biāo)藍(lán)圖化5、實證化法則(依據(jù)、證據(jù)和數(shù)據(jù))6、資源利用最大化法則7、有效化法則8、制度化法則9、2/8法則10、系統(tǒng)化法則“執(zhí)行”十個黃金法則1、把復(fù)雜的事情簡單化48借鑒西點軍校22條軍規(guī)1、無條件執(zhí)行2、工作無借口3、細(xì)節(jié)決定成敗4、以上司為榜樣5、榮譽(yù)原則6、受人歡迎7、善于合作8、團(tuán)隊精神9、只有第一10、敢于冒險11、火一般的精神12、不斷提升自己13、勇敢者的游戲14、全力以赴15、盡職盡責(zé)16、沒有不可能17、永不放棄18、敬業(yè)為魂19、為自己奮斗20、理念至上21、自動自發(fā)22、立即行動借鑒西點軍校22條軍規(guī)1、無條件執(zhí)行13、勇敢者的游戲49結(jié)束語執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者意志的體現(xiàn),管理者決定了整個團(tuán)隊的執(zhí)行力強(qiáng)弱一個護(hù)士長決定著一個護(hù)理組的執(zhí)行力作為一個優(yōu)秀的護(hù)士長,必須身先士卒、百折不撓,起到示范和凝聚作用,有效地激勵和團(tuán)結(jié)全科護(hù)士,共同實現(xiàn)工作的目標(biāo)結(jié)束語執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者意志的體現(xiàn),管理者決定了整個團(tuán)隊的執(zhí)行力50如何提高護(hù)長執(zhí)行力51如何提高護(hù)長執(zhí)行力
如何提高護(hù)長執(zhí)行力
52如何提高護(hù)長執(zhí)行力53如何提高護(hù)長執(zhí)行力54如何提高護(hù)長執(zhí)行力55
中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的軍隊,繼爾發(fā)展壯大的中國人民解放軍以其無以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世!他們?yōu)槭裁磿晒??一個共同的特點就是他們有著卓越的執(zhí)行力。中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的56
據(jù)統(tǒng)計,在美國商界,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績,但他們并未在商學(xué)院接受正規(guī)的商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西點軍校!請看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強(qiáng)企業(yè)中,西點軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理,其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的商學(xué)院。從這個角度而言,西點不僅僅是一個優(yōu)秀的軍校,同時也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!
前任西點軍校校長戴夫;帕爾默說:"隨便給我一個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。"
據(jù)統(tǒng)計,在美國商界,活躍著這樣一批人57一、什么是執(zhí)行力?一、什么是執(zhí)行力?58
中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?”杰克·韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了。”
中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們大家知59
執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實各項方針政策、決策部署并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。執(zhí)行力,是指團(tuán)體或個人組織資源\實現(xiàn)目標(biāo)的過程\能力\意愿執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實60
執(zhí)行力就是“知”“行”合一“說”與“做”一致如何提高護(hù)長執(zhí)行力61
執(zhí)行力想法行動行動結(jié)果執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果執(zhí)行力62執(zhí)行力內(nèi)涵:就是一個字:“做”!為什么要做?怎么去做?和誰去做?怎么樣才能做到更好?
執(zhí)行力內(nèi)涵執(zhí)行力內(nèi)涵:就是一個字:“做”!執(zhí)行力內(nèi)涵63執(zhí)行力包括3個層次:執(zhí)行什么?----戰(zhàn)略層次怎么執(zhí)行?----運(yùn)營層次能不能執(zhí)行?----員工層次執(zhí)行力包括3個層次:64戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營流程操作、工具角色觀念信念、激情、態(tài)度戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營流程操作、工具角色觀念信念、激情、態(tài)度65目標(biāo)管理資源配置制定計劃流程設(shè)計目標(biāo)管理資源配置制定計劃流程設(shè)計66二、影響執(zhí)行力的因素
二、影響執(zhí)行力的因素67如何提高護(hù)長執(zhí)行力68執(zhí)行力不強(qiáng)表現(xiàn)在三個“度”上:
1.尺度:醫(yī)院的決策方案及規(guī)章制度在執(zhí)行過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。2.
速度:醫(yī)院或科室的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。
3.力度:護(hù)理部或科室制定的一些制度、規(guī)定在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)執(zhí)行力不強(qiáng)表現(xiàn)在三個“度”上:
1.尺度:執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)69影響執(zhí)行力的因素影響執(zhí)行力的因素,有八個方面一是單位文化二是職業(yè)安全感三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)四是管理方法的科學(xué)性五是組織執(zhí)行力六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性七是保障機(jī)制是否健全八是低水平的流程建設(shè)影響執(zhí)行力的因素影響執(zhí)行力的因素,有八個方面70第一是文化因為文化或者說是團(tuán)隊理念,是單位執(zhí)行的前提。通俗地說,單位文化就是“單位做事的方式”。而這種方式很大程度上是取決于高層做事的方式,高層或上級領(lǐng)導(dǎo)做事雷厲風(fēng)行,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人就不敢做事拖拖沓沓、自由散漫。影響執(zhí)行力的因素第一是文化影響執(zhí)行力的因素71西點軍校文化美國西點軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國家.正是西點軍校最核心的理念所在,激勵著一代又一代的西點軍校人竭盡所能去報效祖國,也是影響美國200年國運(yùn)的三個關(guān)鍵詞。國家一詞,意在喚起一種為了國家利益和民族利益的獻(xiàn)身精神;責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核心。
西點軍校文化72第二是職業(yè)安全感醫(yī)院是由不同性格,不同理想的員工組成,讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位管理人員的首要責(zé)任,也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。影響執(zhí)行力的因素第二是職業(yè)安全感影響執(zhí)行力的因素73第三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)每個單位需給員工在單位里的人一個準(zhǔn)確的定位,是執(zhí)行力的根基職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來的問題,如果員工沒有未來,就不會有執(zhí)行力
影響執(zhí)行力的因素第三是員工定位(職業(yè)生涯規(guī)劃)影響執(zhí)行力的因素74第四是管理方法的科學(xué)性因管理者的管理方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可,直接影響到員工的執(zhí)行力影響執(zhí)行力的因素第四是管理方法的科學(xué)性影響執(zhí)行力的因素75第五是組織執(zhí)行力缺乏組織--是指完成特定使命的人們,為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而組合成的有機(jī)整體。(1)組織是人的集合體;(2)參加組織的人具有共同的目標(biāo);(3)組織有一定結(jié)構(gòu),參加組織的人必須按一定的方式相互合作,共同努力,形成一個有機(jī)的整體。
若科室內(nèi)部沒有共同的目標(biāo),步調(diào)不一致,是必影響執(zhí)行力。影響執(zhí)行力的因素第五是組織執(zhí)行力缺乏影響執(zhí)行力的因素76第六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性專業(yè)判斷與戰(zhàn)略不調(diào)和,導(dǎo)致執(zhí)行不力影響執(zhí)行力的因素第六是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性影響執(zhí)行力的因素77第七是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全如醫(yī)院或科室沒有制度、人力不足或能力不高、后勤支持不力等,都將影響執(zhí)行力影響執(zhí)行力的因素第七是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全影響執(zhí)行力的因素78第八是低水平的流程建設(shè)如醫(yī)院的服務(wù)流程--診病流程、入院流程、出院流程、復(fù)印流程等不合理,病人有意見,工作人員嫌繁雜影響執(zhí)行力的因素第八是低水平的流程建設(shè)影響執(zhí)行力的因素79三、如何提高護(hù)長的執(zhí)行力三、如何提高護(hù)長的執(zhí)行力80思考
1+1≥2思考1+1≥281思考合力相加1+1=0思考合力相加1+1=0821+1+1≤3、2、1、0
思考1+1+1≤3、2、1、0思考83提高護(hù)長執(zhí)行力的意義護(hù)士長既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮好------一座橋梁發(fā)揮不好-----一堵墻一個再完美的決策方案,也會擱淺在滯后的執(zhí)行部門或執(zhí)行者手中提高護(hù)長執(zhí)行力的意義護(hù)士長既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者84
執(zhí)行力的銜接要求:
高層----要做正確的事中層----要正確地做事基層----把事情做得最好
執(zhí)行力的銜接要求:85依從性與執(zhí)行力
依從性≠執(zhí)行力依從性:順從性、順應(yīng)性,通常指病人按醫(yī)生規(guī)定進(jìn)行治療、與醫(yī)囑一致的行為,習(xí)慣稱病人“合作”,簡單、機(jī)械、被動地執(zhí)行
執(zhí)行力:就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,需理解、主動地執(zhí)行依從性與執(zhí)行力依從性≠執(zhí)行力86提高執(zhí)行力的六個過程:1.明確目標(biāo)2.理清思路3.培訓(xùn)、訓(xùn)練、示范4.設(shè)計激勵機(jī)制5.考核、監(jiān)督6.落實獎懲提高執(zhí)行力的六個過程:87提高護(hù)長執(zhí)行力需注意提高幾方面能力戰(zhàn)略理解能力(領(lǐng)悟能力)時間規(guī)劃能力(計劃能力)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定能力過程控制能力(指揮、協(xié)調(diào)、控制能力)崗位行動能力(授權(quán)、判斷、創(chuàng)新能力)
提高護(hù)長執(zhí)行力需注意提高幾方面能力戰(zhàn)略理解能力(領(lǐng)悟能力88提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高護(hù)士長職業(yè)道德素質(zhì)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心要有奉獻(xiàn)精神要有平和心態(tài)要有積極向上的風(fēng)貌要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣要有務(wù)實的工作作風(fēng)。。。。。。
提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高護(hù)士長職業(yè)道德素質(zhì)89提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高團(tuán)隊的整體素質(zhì):全員參與團(tuán)隊協(xié)作提升下屬的執(zhí)行效果:權(quán)力下放,實行監(jiān)管提升管理制度的效用:制定明確的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)建立有效的激勵和約束機(jī)制提高護(hù)長執(zhí)行力需護(hù)士長自身素質(zhì)提高團(tuán)隊的整體素質(zhì):90領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的啟示
科曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(情景領(lǐng)導(dǎo)理論)認(rèn)為,隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟走向成熟,領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)按下列程序逐步推移:高工作與低關(guān)系→高工作與高關(guān)系→低工作與高關(guān)系→低工作與低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的啟示科曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(91
高工作、低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度低時,特別是新上任的護(hù)士長,應(yīng)該采取命令式的高工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式護(hù)理部應(yīng)強(qiáng)調(diào):有計劃、有布置、有監(jiān)督、有檢查、有反饋,否則,護(hù)士長將感到領(lǐng)導(dǎo)不力,不知所措,無所適從,從而影響護(hù)士長的執(zhí)行力
高工作、低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)形式當(dāng)護(hù)士長成熟度低時,特別是新上任的92
低工作、高關(guān)系參與式的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度進(jìn)入初步成熟時,采取工作、關(guān)系并重的說服式領(lǐng)導(dǎo)形式,布置工作不僅要說明干什么,還要說明為什么這樣干,以理服人,不搞盲從當(dāng)護(hù)士長更趨成熟時,護(hù)理部應(yīng)與護(hù)士長溝通信息,交流感情,提供情況和建議,改善關(guān)系,增強(qiáng)信任感
低工作、高關(guān)系參與式的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度進(jìn)入初步成熟93低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式
當(dāng)護(hù)士長成熟度很高,管理水平很高時,護(hù)理部應(yīng)采取低工作、低關(guān)系的授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),提出任務(wù)后,放手讓她們?nèi)ジ?充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,當(dāng)她們需要時,可以幫助和支持,過多的關(guān)心和支持反而會引起他們的反感,認(rèn)為護(hù)理部不放手、不信任,從而挫傷積極性,影響護(hù)士長的執(zhí)行力,影響工作成效低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)形式當(dāng)護(hù)士長成熟度很高,管理水94護(hù)
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