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內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第一篇內(nèi)勤工作人員的個人述職報告歲月如逝,本人從機關科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著“認真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,本人自認為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下:一、信貸工作作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調(diào)相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領導下,以控案防險為工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。三、存在的不足緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞夘I導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。最新2013年內(nèi)勤個人述職報告模板歲月如逝,本人從機關科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著“認真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下:一、信貸工作作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調(diào)相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領導下,以控案防險為工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。三、存在的不足緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。6、做好內(nèi)勤的交接工作一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床?,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證??偨Y報告各位領導,各位同事:大家好我是xxx,我的工作職責是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。一、下半年的職責履行情況1、合同的落實針對合同,詳細落實技術參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。2、出庫、合同統(tǒng)計及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。3、做好一系列銷售服務工作根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括整理資質、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。4、各種售后服務報表的整理歸檔注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務具體過程。5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務工作做好。二、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識。第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。各位領導,我的匯報完畢。篇四:行政內(nèi)勤述職報告述職報告14年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有近三個月的時間,這段時間既是公司領導對我的觀察期,也是自己對行政內(nèi)勤這個崗位的認識和學習期。行政辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過三月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛接觸這個崗位的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:1.辦公室各種單據(jù)的制定。針對公司各項日常事務制定單據(jù)表格,做到辦公室內(nèi)部管理文字化,表格化,同、時電腦做好存檔管理,方便日后內(nèi)部事務的查詢統(tǒng)計。針對銷售部門制定了一系列服務于銷售人員的單據(jù),做到所有文件電子檔記錄保存。2、訂單的落實針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。所有訂單做了電子記錄和紙質版保存。方便后期與財務部門對業(yè)務人員的每筆交易做到貨款及時提醒催收,對所收貨款開據(jù)單據(jù),并及時更新系統(tǒng)賬款明細,做到每筆賬款清晰無誤,所收賬款及時遞交給公司財務人員。4.合同審核歸檔及銷售代表提成預算隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。5.做好一系列銷售服務工作根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括退貨、換貨、整理資料、檢驗報告、發(fā)票及報銷單處理工作。6.各種售貨服務報表整理各種售后報表(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存,回款明細等)。7.銷售人員客戶備案整理備案辦公室銷售人員所有客戶信息,做到所有客戶信息,信用記錄電子檔均保存完善。方便日后公司對所有客戶的信用評估。8.制定辦公室日常相關政策隨著公司人員日益擴大,制定了相關衛(wèi)生值日與值班計劃,保障公司后勤服給員工營造一個干凈舒適的工作環(huán)境。9.辦公耗材及辦公用品的領取、采購,維護與維修工作。10.辦公用品的管理做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。11.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的更換12.公司備用金管理13.公司工程備案辦理14.輔助辦公室人事專員做好企業(yè)招聘工作。15.認真地做好公司領導交辦的其它工作。工作中的不足和計劃改進1.有些細節(jié)性的工作要加強要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。2.工作效率需要進一步提高繁忙的事務性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天過去的三個月里我對自己工作崗位的職責與認識并不深刻,沒有完全意識到這個崗位的重要性,從而很多工作做的并不盡如人意,今后,我要把工作中的不盡如人意變得盡如人意。4.辦公室內(nèi)部管理要更加完善,公司日常事項要及時處理,輔助辦公室工作人員把各項事務慢慢步入正軌,給企業(yè)銷售人員提供一個完善的后勤保障。5.對于公司的產(chǎn)品認知要加強,業(yè)務內(nèi)勤并不是一個單純的辦公室工作人員,這個崗位需要對公司所銷售產(chǎn)品有一定的認識與見解,從而才能更好地與客戶溝通?,F(xiàn)在我們公司正在慢慢步入正軌,隨著工作人員的不斷完善,品牌宣傳的不斷加強,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,做一個略懂技術的內(nèi)勤人員。在以后的工作中我會更加努力,為公司為部門貢獻自己的一點光和熱。以上是本人的述職情況。報告人:董媛媛11年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有近一年的時間,也是一個過度的階段。由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。行政辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過三月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:1、11年初來到公司,由于人事調(diào)動進入行政辦,對行政工作還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內(nèi)容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。2、公司固定資產(chǎn)、證照臺賬等電子文檔的的更新。3、做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。4、負責公司領導及固定電話的繳費,食堂的伙食改善及餐費結算。5、辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作6、10月底參與了醬、醋qs證復審的準備工作,并協(xié)助總結了不合格項的整改。7、認真地做好公司領導及行政主管交辦的其它工作。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第二篇尊敬的領導,同志們:大家好!心求教,努力學習各項保險專業(yè)知識,在公司領導關心和同事們的幫助下,我較快地熟悉了業(yè)務,掌握了各險種理賠操作規(guī)程。并能夠對工作認真負責,精益求精,善于在實踐中總結經(jīng)驗,不斷提高自身的業(yè)務水平。光陰似箭,轉眼20XX年即將過去,20XX年邁步朝我們走來,回顧一年來的工作歷程,心情久久不能平靜?,F(xiàn)將本人20XX年度的工作情況匯報如下:20xx年,我在公司理賠線主要負責理賠咨詢,資料收集,醫(yī)療審核及案件理算等工作,具體工作內(nèi)涵可從以下三個方面來體現(xiàn)。一、在醫(yī)療審核方面XX件,總金額為105萬元。我根據(jù)公司有關規(guī)定,通過對每一起人傷案件認真審核,一共核減不合理費用萬元。本著全心全意為客戶服務的精神,我力求做到審核合規(guī)合法,準確無誤,不惜賠、不錯賠、不濫賠,以自己的.實際行動,維護了公司利益和人保財險的良好聲譽。二、在理算工作方面20XX年共理算車險案件902起,非車險案件272件起。今年是保險服務年,保險理賠工作的好壞,是反映我司服務質量的一面鏡子,怎樣做好理賠崗工作?我深感自己身上的工作擔子很重,由于保險市場激烈竟爭,理賠結案不斷提速,工作量劇增,為了趕時間,搶速度,我時常加班加點,任勞任怨地為公司工作,想方設法地完成好各項理賠指標。三、在工作實踐中我深深體會到:作為一名合格的理賠內(nèi)勤人員,除了掌握保險理算,醫(yī)療審核這些專業(yè)技術外,學會如何與客戶溝通,也十分重要,理賠崗是公司的窗口,服務態(tài)度的好壞,直接影響到公司的形象,影響到保險業(yè)務。不同場合該怎樣和客戶說話,如何說話使客戶更容易理解,會有更好的效果,這都值得推敲。在懂得服務禮儀的同時,還要學會換位思考,即要堅持原則,又要處心積慮地為客戶著想,替他們排憂解難。多年的柜臺工作經(jīng)驗告訴我:要為公司核減賠款,也要保護客戶正當?shù)睦妫贡衾斫獗kU的真諦和實惠,就必須在工作中學會運用語言藝術,講究服務方法,懂得與客戶溝通的技巧,這也是第一重要的。這也是我今后需要繼續(xù)努力和提高的地方。一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較好的成績,但是,仍存在著一些缺點和不足,需要不斷的加以糾正和完善,希望大家多提寶貴意見。我決心在今后的工作中刻苦學習,不斷充電,繼續(xù)努力,精通業(yè)務,爭當一名優(yōu)秀的保險理賠員。匯報完畢,謝謝大家!內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第三篇在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績與存在的不足總結如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。二、工作能力和具體業(yè)務方面我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量與港口存貨的水分等。我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但是還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。三、存在的不足總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但還存在著以下不足:一是有時工作的質量與標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第四篇xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了下半年工作計劃:一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。二、學習及制訂培訓計劃;做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務。通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第五篇1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。3、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。4、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第六篇又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結如下:XXXX,實現(xiàn)合同價款XX億元,實收房款XX億元;共二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。五、每天帳目的日清月結。六、配合銀行催繳欠款。辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面??傊?,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!20xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出XX小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實,展望20xx年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的XX公司定能經(jīng)得住形勢的考驗,我也相信經(jīng)過洗禮后的XX公司的明天會更加燦爛輝煌。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第七篇一、下半年的職責履行情況1、合同的落實針對合同,詳細落實技術參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。2、出庫、合同統(tǒng)計及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。3、做好一系列銷售服務工作根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括整理資質、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。4、各種售后服務報表的整理歸檔注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務具體過程。5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。6、做好內(nèi)勤的交接工作根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務工作做好。二、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識。第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。各位領導,我的匯報完畢。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第八篇內(nèi)勤述職報告【篇1:最新2013年內(nèi)勤個人述職報告模板】最新2013年內(nèi)勤個人述職報告模板歲月如逝,本人從機關科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著“認真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作。回顧一年的工作,本人自認為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下:一、信貸工作作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調(diào)相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領導下,以控案防險為工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。三、存在的不足緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床?,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。資料來源:http://)銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!內(nèi)勤工作總結(三)時間飛逝,半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接,同時還增強了我個人的交際能力?;赝@段時間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。近幾個月的工作中,我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關知識,不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷地學習和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。內(nèi)勤述職報告范文開頭結尾第九篇20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關心指導下,在分管領導的帶領下,認真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!一、主要任務與目標(一)加大服務工作力度服務是辦公室工作的重中之重,辦公室服務工作20xx實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。(二)協(xié)調(diào)全方位工作關系一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。(三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。1、在
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