《職場禮儀教程》項(xiàng)目四見面相識禮儀_第1頁
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文檔簡介

模塊二職場交往禮儀職場交往是現(xiàn)代人最重要、最廣泛的活動之一。求職應(yīng)聘、結(jié)識新友、辦公往來、待人接物、為人處世都是在與人打交道。良好的交際能力可以使人們互通信息、獲得啟迪,溝通心靈、獲得友誼,廣交朋友、事業(yè)有成。項(xiàng)目四見面相識禮儀項(xiàng)目五辦公往來禮儀項(xiàng)目六文書通聯(lián)禮儀項(xiàng)目七為人處世禮儀模塊二職場交往禮儀項(xiàng)目四

見面相識禮儀1.招呼致意要看對象看場合,做到得體恰當(dāng)。2.初次見面介紹、握手、交換名片禮節(jié)規(guī)范。3.求職面試言行舉止禮儀到位。

本項(xiàng)目任務(wù)要求任務(wù)一稱呼致意得體恰當(dāng)

一、職場中的稱呼禮儀(一)稱呼的禮儀要求(二)常用稱呼的分類(三)稱呼的禁忌二、職場中的致意禮節(jié)(一)致意的禮儀規(guī)范1.講究順序2.形式并用3.文雅大方(二)致意的形式1.點(diǎn)頭致意2.欠身致意3.鞠躬致意4.舉手致意5.鼓掌致意任務(wù)二介紹相識禮貌尊重

一、職場介紹禮儀(一)自我介紹的禮儀1.選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)2.把握介紹的時間、內(nèi)容3.注意自己的舉止態(tài)度(二)為他人介紹的禮儀1.抓住為他人介紹的時機(jī)2.以正確的禮節(jié)順序?yàn)樗私榻B3.以規(guī)范的手勢姿態(tài)為他人介紹4.介紹的語言內(nèi)容要體現(xiàn)尊重5.介紹時應(yīng)注意的事項(xiàng)二、職場握手禮儀(一)伸手的順序要正確(二)握手的姿態(tài)應(yīng)規(guī)范(三)握手的時間、力度要適當(dāng)(四)握手的禁忌要注意三、職場名片禮儀(一)把握好遞送時機(jī)(二)遞送時講究方法(三)接收時尊重對方(四)索要名片講究技巧(五)拒付名片委婉有禮任務(wù)三求職面試自信大方

一、面試基本禮儀(一)遵時守信(二)靜心等候(三)入室敲門(四)微笑致意(五)請后再坐(六)遞物大方二、面試形象禮儀(一)面試時的儀表形象(二)面試時的儀態(tài)形象三、

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