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*******培訓(xùn)學(xué)校2013年市場營銷初級考試考題卷(時間:60分鐘滿分:100分)姓名: 總分:一、單項選擇題(滿分20分。共20題,每題2分。每題的是個備選項中,只有一個最符合題意)TOC\o"1-5"\h\z1、從市場理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目的是( )A、滿足消費者的需求和欲望 B、求得生存和發(fā)展C、推銷商品 D、獲取利潤2、“大市場營銷”概念是由誰于1986年首次提出的 ( )A、科特勒 B、梅納得 C、道寧 D、貝克曼3、對于潛在需求,市場營銷管理的任務(wù)是( )A、協(xié)調(diào)市場營銷 B、刺激市場營銷C、改變市場營銷 D、開發(fā)市場營銷4、一般來說,消費者從何來源獲得的信息最多 ( )B、個人來源B、個人來源C、商業(yè)來源D、經(jīng)驗來5、與顧客建立長期合作關(guān)系是下列哪項觀念的核心內(nèi)容A5、與顧客建立長期合作關(guān)系是下列哪項觀念的核心內(nèi)容A、關(guān)系營銷 B、綠色營銷銷 D、互動式營銷()C、全球營6、以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是( )A、A、生產(chǎn)導(dǎo)向型營銷導(dǎo)向型B、營銷導(dǎo)向型 C、推銷導(dǎo)向型D、社會7、消費者購買商品的過程可分為:引起需求、搜集信息、比較評價、決定購買,其后的第五階段是:( )A.收看廣告 B.購后評價C.繼續(xù)購買D.中斷購買8、當人們說"北京的水果市場很大"時,這個水果市場是指(
A.交換的場所 B.需求的總和C.供給的總和D.流通領(lǐng)域TOC\o"1-5"\h\z9、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于( )A.十九世紀末B.二十世紀初C.二戰(zhàn)末期D.本世紀五十年代10、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要11、市場營銷學(xué)作為一種專門學(xué)科誕生于 20世紀初的:( )A.英國 B.日本C.德國D.美國12、下列被稱為“營銷革命”的市場觀念是:()A.產(chǎn)品觀念 B.銷售觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念13、市場營銷觀念的中心是()。A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費者的需要C、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去14、一種觀點認為:消費者可以接受任何買得到和買得起的商品,因而企業(yè)的主要任務(wù)就是努力提高效率、降低成本、擴大生產(chǎn)。這種觀念就是( )。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念15、產(chǎn)品觀念的核心思想是( )。A、公司應(yīng)把重點放在擴大生產(chǎn)規(guī)模上 B、只要產(chǎn)品質(zhì)量好,自然會顧客盈門G公司應(yīng)重點抓好強力推銷 D、重點是制造能夠銷售出去的產(chǎn)品16、現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以( )為中心。A、生產(chǎn)B、銷售C、顧客D、服務(wù)17、消費者購買決策過程的順序通常為( )A.引起需要--->收集信息--->評價比較--->決定購買--->購后感受B.引起需要--->評價比較--->收集信息--->決定購買--->購后感受C.收集信息--->評價比較--->引起需要--->決定購買--->購后感受D.決定購買--->引起需要--->評估比較--->收集信息--->購后感受7、中間環(huán)節(jié)較多的渠道稱作( )0A寬渠道B長渠道C 直接渠道 D多渠道9、在銷售人員管理的決策中,企業(yè)要解決的首要問題是( )。A設(shè)計銷售隊伍策略和結(jié)構(gòu)A設(shè)計銷售隊伍策略和結(jié)構(gòu)C培訓(xùn)銷售人員 D招募和選拔銷售人員獎勵銷售人員TOC\o"1-5"\h\z10、某商家曾經(jīng)搞過“一元錢買一個空調(diào)”的活動,這屬于( )。A整數(shù)定價策略B聲望定價策略C招彳來定價策略D習(xí)慣定價策略二、多項選擇題(滿分30分。共5題,每題6分。從備選答案中選擇2?5個正確答案填入括號內(nèi),選錯或未選全均不得分)1、顧客總價值包括( )A商品品牌 B、服務(wù)價值 C、人員價值D、產(chǎn)品價值 E、形象價值2、根據(jù)生產(chǎn)觀念,下列說法正確的有:()A.企業(yè)生產(chǎn)管理的重點是產(chǎn)品數(shù)量B.消費者關(guān)注產(chǎn)品價格是觀念存在的前提之一C.企業(yè)追求最低成本D.企業(yè)經(jīng)營的重點是產(chǎn)品質(zhì)量E.企業(yè)營銷的重點是促銷3、傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括()。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念4、以下是個人具有成員資格并直接受其影響的相關(guān)群體( )A.朋友B.鄰居C.家庭D.工會E.知名人士5、下列屬于競爭導(dǎo)向定價方法的有( )。A成本加成定價法B目標利潤定價法C隨行就市定價法D經(jīng)驗曲線定價法E差別定價法三、判斷題(滿分30分。共15題,每題2分)1、把商品集中在一起、便于購買者與出售者進行買賣的場所,即為廣義的市場。()TOC\o"1-5"\h\z2、企業(yè)的產(chǎn)品,只要質(zhì)量好,就不愁打不開銷路。 ()3、一項交易做成以后,市場營銷的任務(wù)即告結(jié)束。 ()4、把市場營銷活動的重點放在如何有效利用生產(chǎn)資源及提高勞動生產(chǎn)率。以獲得最大產(chǎn)量及降低成本上,這是推銷觀念的反映。 ()5、除非公司大力開展銷售和宣傳推廣活動,否則,消費者將不會購買本公司的產(chǎn)品,或是僅購買公司少量的產(chǎn)品,這是持生產(chǎn)觀念的結(jié)論。 ()6、要達到公司的目標,關(guān)鍵在于探明和斷定目標市場的需要和欲求,然后調(diào)整市場營銷組織,使公司能使競爭者更有效地滿足消費者的需求。這是持社會市場營銷觀念者的看法。()7、在新的經(jīng)營觀念下,公司的方法是生產(chǎn)自認為“優(yōu)良”的產(chǎn)品,并大力推銷TOC\o"1-5"\h\z這些產(chǎn)品。( )8、根據(jù)市場營銷學(xué)對市場的定義,市場專指買方,不包括賣方;專指需求,不包括供給。( )9、推銷觀念非常重視強化產(chǎn)品在市場上的銷售,它與市場營銷觀念并沒有本質(zhì)的區(qū)別。( )10、社會市場營銷觀念強調(diào)在對消費者利益的滿足上, 不僅要迎合消費者已有的需求與欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長遠利益。 ( )11、環(huán)境機會是指有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場機會。 ()12、企業(yè)實力弱小者,宜選擇差異化目標市場營銷戰(zhàn)略。 ( )13、實施高端產(chǎn)品策略,在中低端產(chǎn)品線中推出高檔產(chǎn)品,難以樹立高檔產(chǎn)品形象。()14、定價的利潤目標一般在企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于絕對有利地位時或企業(yè)實力較強時采用。( )15、與其它常
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