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油分析儀表行業(yè)市場需求與投資規(guī)劃分析儀器行業(yè)周期性特征分析儀器產品應用領域廣泛,包括電力、冶金、石化、環(huán)保等多個行業(yè),其景氣程度與宏觀經濟運行情況相關,受到技術進步、需求升級、政策刺激等多重因素影響,總體波動幅度較小。行業(yè)整體的周期性不明顯。分析儀器市場與工業(yè)企業(yè)固定資產投資相關,不同應用領域有所差別,個別細分市場具有一定的周期性。然而,從整體來看,近年來我國工業(yè)固定資產投資持續(xù)增加,工業(yè)自動化程度不斷提高,企業(yè)裝備持續(xù)更新改造升級,分析儀器市場近年來持續(xù)增長,無明顯周期性特征。分析儀器儀表重點應用領域的發(fā)展前景在線監(jiān)測儀器如在線水監(jiān)測儀器、可燃有毒氣體監(jiān)測儀,實驗室分析儀器如實驗室水分析儀器、實驗室油分析儀器等儀器儀表的應用領域很廣泛,其中電力(含火電、新能源發(fā)電等)行業(yè)、石油、石化行業(yè)的客戶對成套的監(jiān)測分析儀器儀表(包括水、氣、油等介質的分析監(jiān)測)需求較大,自來水、市政環(huán)保部門、制藥、飲料及電子等行業(yè)對水監(jiān)測和分析儀器具有較大的需求,鐵路、航空、汽車制造等行業(yè)對油品分析的需求較大。油品分析儀器的應用領域油品主要是指石油經過煉制等加工工藝生產出來的汽油、煤油、柴油以及潤滑油等各類石油產品。石油石化、電力、鐵路、航空、汽車制造等領域都對油品檢測有著剛性需求,未來隨著國家對大氣污染治理力度的加大以及制造業(yè)的不斷發(fā)展,油品檢測的應用將更加廣泛。分析儀器儀表行業(yè)市場壁壘儀器儀表行業(yè)屬于技術密集型產業(yè),專業(yè)分析儀器儀表對設計水平、制造技術的精細化程度要求比通用儀器儀表更高。分析儀器設備專業(yè)性強,裝配、使用、維護、升級、與其他儀器配套等售后工作需要生產企業(yè)持續(xù)參與。從端口匹配性和運行穩(wěn)定性的角度出發(fā),客戶注重后續(xù)設備采購和運營服務的連續(xù)性,在選定某一生產商之后,通常不會隨意更換。行業(yè)下游客戶主要以大型企業(yè)、公立機構為主,其在采購過程中,一般要履行嚴格的招投標程序,對投標方的規(guī)模、資質認證、市場銷售記錄、產品質量、性能和價格等有比較嚴格的要求,接受產品前(尤其是冶金、石化等大型用戶)均需對產品經過嚴格的測試和認證。除此之外,電力、石化、冶金等行業(yè)的工程項目大多位于遠離城市中心的遠郊地區(qū)。行業(yè)新進入者很難在短期內形成覆蓋全國的銷售體系與團隊,無法滿足遠郊地區(qū)客戶對于銷售及售后服務的及時性需求,從而難以獲得該類客戶的業(yè)務??傮w而言,以上要求對長期在行業(yè)中處于主導地位擁有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)更為有利;如果是新進入該行業(yè)的企業(yè),除非在產品功能、價格或者質量上有非常明顯的優(yōu)勢,否則很難進入這一類客戶的供應商體系。分析儀器儀表行業(yè)內市場競爭格局(一)行業(yè)客戶多樣,產品技術原理、制造技術區(qū)別大,細分市場分割特征明顯分析儀器作為專用設備,在電力、石化、制藥、科學研究等領域都有著重要的作用,各異的功能要求造成了多樣繁雜的分析儀器儀表種類,即使是同樣功能的分析儀器,具體到每個行業(yè),又有不同的要求。各類分析儀表儀器之間的原理、設計、制造等有較大區(qū)別,每一款分析儀器涉及的專業(yè)知識廣而深,導致自主研發(fā)和市場開發(fā)的難度非常大,存在較高的技術壁壘。繁雜多樣的下游需求結構和技術壁壘造成了行業(yè)細分市場分割特征明顯。在細分領域中,常有1~2家技術優(yōu)勢、服務較好的企業(yè)在市場上具有壓倒性優(yōu)勢,但總體企業(yè)市場規(guī)模仍普遍較小。國內還缺乏綜合性橫跨多領域具有明顯優(yōu)勢地位的儀器儀表供應商。(二)國內技術與國外技術差距明顯,高端領域國際品牌占優(yōu)我國儀器儀表行業(yè),整體技術實力與國外廠商相比還有明顯差距,創(chuàng)新能力偏弱,集中度較低,關鍵核心零部件還依賴進口。國內儀器儀表應用市場的國產高端儀器持有率相對較低,國際品牌如哈希、賽默飛等占據主導地位。根據美國化學會(ACS)旗下的《Chemical&EngineeringNews》發(fā)布的2018年全球儀器企業(yè)榜單,在前20家企業(yè)中,有8家是美國企業(yè),7家來自歐洲,5家企業(yè)位于日本,中國企業(yè)沒有入選。但另一方面,入選企業(yè)基本是綜合性儀器儀表企業(yè),橫跨多個領域,而國內企業(yè)基本局限細分領域也是造成這個結果的一個原因。(三)國內技術發(fā)展迅速,國際形勢變化等因素促進國內儀器儀表行業(yè)快速發(fā)展,化增強近年來,隨著國家政策的支持及科技實力的提升,儀器儀表行業(yè)技術發(fā)展速度較快,與歐美日等發(fā)達國外技術差距越拉越小,在某些方面已開始比肩國外先進技術。隨著國內分析儀器儀表市場規(guī)模的擴大,國內企業(yè)對研發(fā)的重視程度越來越高,積極投入人力物力進行產品開發(fā)。另外,國外領先產品售價較高,同時電力尤其是核電、鈾礦、軍艦等領域,出于安全考慮,也積極對接國內企業(yè),進行合作開發(fā)。此外,近兩年國際形勢變化劇烈,很多企業(yè)客戶其是大型國企,出于長遠考慮,積極響應的號召,嘗試和購買行業(yè)內技術實力強品牌好的國內企業(yè)優(yōu)質產品,未來,隨著以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局的逐漸形成,有望進一步推進儀器儀表的,增強國內企業(yè)的競爭力。油品分析儀器在鐵路運輸系統(tǒng)和航空系統(tǒng)領域的應用在鐵路運輸系統(tǒng)和航空系統(tǒng)中,油品檢測對于安全運營起著重要作用,鐵道部使用的油品檢測均由鐵道部下屬的鐵道部產品質量監(jiān)督檢驗中心承擔質檢,潤滑油的檢測也在此檢測范圍內。該中心擁有19個檢驗站,油品檢測歸到金屬化學檢測站。另外18個鐵路局均有檢測中心,同時鐵道系統(tǒng)的科研機構及機車生產廠家也有檢測中心。航運系統(tǒng)中的潤滑油委外檢測基本集中在港口碼頭變速器設備的潤滑油檢測和航空油品檢測。航空用油基本是由中國航空油料集團提供,在全國170多個機場擁有供油設施,長三角、珠三角、環(huán)渤海灣和西南地區(qū)均建有大型成品油及石化產品的物流儲運基地。另外隨著國家對大氣污染問題的整治力度不斷加大,國內的汽車制造企業(yè)也越來越重視燃油的質量問題,陸續(xù)組建自己的油品檢測實驗室,對油品分析儀的需求也越來越大。下游應用對于成套分析儀器的需求綜合考慮分析監(jiān)測工作的系統(tǒng)性以及設備維護維修的便捷性等因素,目前電力、石油石化、能源、環(huán)保等下游企事業(yè)單位逐漸從單一的分析儀器采購轉向成套的設備采購,并對供應商在系統(tǒng)解決方案方面的要求越來越高。未來這種成套采購模式將更加普遍,將有效帶動分析儀器儀表的銷售。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)。”“市場營銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?;鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業(yè)內部各方面的資源,充分運用企業(yè)內部環(huán)境,力量,使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關聯(lián)式營銷策略關聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產生關聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯洕?,不論這種“過?!钡男再|如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。市場導向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上,提出了一個高績效業(yè)務模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經營業(yè)務,都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應商、經銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導致整體績效下降,甚至經營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態(tài)關系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質量環(huán)境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果,又會促進新一輪更高質量的良性循環(huán)。(二)改進關鍵業(yè)務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統(tǒng)的組織結構往往使各業(yè)務部門各自為政,追求自身目標最大化而不是企業(yè)目標最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強對關鍵業(yè)務過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調起來,形成自己的管理核心業(yè)務的能力。(三)合理配置資源業(yè)務過程的執(zhí)行,需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應努力尋求運用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構成業(yè)務核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關鍵性資源配備轉移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉換機制的沉重任務,很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據環(huán)境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業(yè)的文化建設。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠實現(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步

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