證券公司溝通心得與工作經(jīng)驗(yàn)分享-課件

溝通心得與工作經(jīng)驗(yàn)分享

—路營(yíng)業(yè)部1溝通心得與工作經(jīng)驗(yàn)分享122溝通就是怎么才能讓別人聽懂并接受你的話。要有責(zé)任心。營(yíng)業(yè)部接觸的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，電腦部一定要鼎立支持，一方面解決了本部門的問(wèn)題，另一方面對(duì)上級(jí)部門起到一個(gè)反饋的作用。各部門之間在工作中常常會(huì)遇到一些工作上的交叉，對(duì)這些交叉的工作要相互支持，其他部門在工作中遇到困難時(shí)，要主動(dòng)幫助，排憂解難。3溝通就是怎么才能讓別人聽懂并接受你的話。3

44與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理溝通的方法

要明確一點(diǎn)，大多數(shù)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理都不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，所以不要在領(lǐng)導(dǎo)面前裝專家，不要試圖隱瞞領(lǐng)導(dǎo)。先把問(wèn)題整理清楚了，再去匯報(bào)工作，要把自己的真實(shí)想法完整地表達(dá)出來(lái)。對(duì)中心布置的工作以及下發(fā)的規(guī)定要求，都需要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，一是向經(jīng)理傳達(dá)上面的精神，二是與經(jīng)理共同確定解決問(wèn)題的方案。我們工作中要給經(jīng)理當(dāng)好電腦方面的家，不要給經(jīng)理出問(wèn)答題，而是要多給經(jīng)理選擇題。5與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理溝通的方法要明確一點(diǎn)，大多數(shù)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理都不是計(jì)

如何與網(wǎng)絡(luò)中心溝通我們面對(duì)的是中心的領(lǐng)導(dǎo)和各位老師，多數(shù)時(shí)候是我們遇到問(wèn)題不能解決了，才去找他們。我們需要的是中心老師給的解決方案，要虛心向各位老師請(qǐng)教，有一個(gè)正確的態(tài)度，充分表達(dá)出我們之所需。電腦中心的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上需要電腦經(jīng)理的互動(dòng)，想了解我們下面的真實(shí)想法。認(rèn)真建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳，按月上報(bào)。6如何與網(wǎng)絡(luò)中心溝通我們面對(duì)的是中心的領(lǐng)導(dǎo)中心為了更好的服務(wù)于營(yíng)業(yè)部，把營(yíng)業(yè)部各類問(wèn)題的報(bào)告和解決做為重要的工作內(nèi)容，希望達(dá)到營(yíng)業(yè)部和電腦網(wǎng)絡(luò)中心“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的目的。營(yíng)業(yè)部于每月上報(bào)問(wèn)題臺(tái)帳。營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理需要向營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、各主管、業(yè)務(wù)人員通報(bào)中心的問(wèn)題報(bào)告制度和流程，使得營(yíng)業(yè)部全體員工了解該渠道，并積極反映問(wèn)題。電腦經(jīng)理除接受、記錄營(yíng)業(yè)部員工、客戶提出問(wèn)題外，還應(yīng)主動(dòng)通過(guò)營(yíng)業(yè)部例會(huì)、客戶溝通等方式了解、收集信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題。建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳7中心為了更好的服務(wù)于營(yíng)業(yè)部，把營(yíng)業(yè)部各類問(wèn)題的報(bào)告和解決做為建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳電腦經(jīng)理獲取問(wèn)題后，應(yīng)首先進(jìn)行分析判斷，對(duì)已在中心問(wèn)題列表中提出過(guò)的問(wèn)題按解釋口徑予以解釋，對(duì)在電腦經(jīng)理能力范圍內(nèi)可以予以解決或回復(fù)的問(wèn)題予以解決和回復(fù)，并記錄在問(wèn)題列表中。對(duì)超出電腦經(jīng)理能力解決范圍內(nèi)的問(wèn)題，或經(jīng)電腦經(jīng)理解釋、處理后問(wèn)題提交人仍不接受的問(wèn)題，電腦經(jīng)理可通過(guò)協(xié)同辦公“營(yíng)業(yè)部問(wèn)題報(bào)告”流程向中心提交要求獲得后臺(tái)支持。在流程中應(yīng)盡可能詳細(xì)提供電腦經(jīng)理收集的資料，如截圖、資料掃描件等，并說(shuō)明電腦經(jīng)理已做過(guò)的前期分析、解釋、處理等工作，以便后臺(tái)快速了解問(wèn)題實(shí)際情況，避免重復(fù)電腦經(jīng)理已做過(guò)的排查工作，提高問(wèn)題解決效率。8建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳電腦經(jīng)理獲取問(wèn)題后，應(yīng)首先進(jìn)行分析判斷，對(duì)

工作中必備良好心態(tài)9工作中必備良好心態(tài)9打消憤憤不平的心態(tài)。不要感覺(jué)得自己說(shuō)得太多，管得太多。以積極的心態(tài)融合到營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò)。做好調(diào)合劑、催化劑，這樣做對(duì)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)支持的效果才會(huì)好。要從電腦專業(yè)的角度多為業(yè)務(wù)解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理更看重的是電腦經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展出了多少力，解決了多少難題，因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展是營(yíng)業(yè)部能吃得好的根本所在。

工作中必備良好心態(tài)10打消憤憤不平的心態(tài)。工作中必備工作心得篇電腦工作的底線是什么？三個(gè)字：不出事。電腦人員相當(dāng)于體操運(yùn)動(dòng)員，工作主要體現(xiàn)在規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作上。首先要保證規(guī)定動(dòng)作100%沒(méi)問(wèn)題，做到規(guī)定動(dòng)作精準(zhǔn)，準(zhǔn)確執(zhí)行中心的各項(xiàng)任務(wù)，這是保障電腦運(yùn)行的基礎(chǔ)。其次是自選動(dòng)作，自選動(dòng)作就需要我們?nèi)ニ伎?，怎么才能貼近業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出管理型電腦來(lái)。每個(gè)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展模式不盡相同，尤其是新設(shè)立的營(yíng)業(yè)部，電腦經(jīng)理怎么配合工作?要把細(xì)節(jié)做得更踏實(shí)、更深入。11工作心得篇電腦工作的底線是什么？三個(gè)字：不出事。11工作心得篇要用執(zhí)行力、責(zé)任心、忠誠(chéng)度這樣必有的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，低層次不叫管理型，做好電腦管理的最高境界，是讓電腦經(jīng)理成為一名可以拉動(dòng)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)奔跑的引擎。營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理助理要有明確的規(guī)定動(dòng)作，明確其崗位職責(zé)，讓其承擔(dān)更多的規(guī)定動(dòng)作，這樣可以使電腦經(jīng)理在自選動(dòng)作上充分發(fā)揮。一方面助理頂崗能力得到加強(qiáng)，另外一方面電腦經(jīng)理有充足的精力上傳下達(dá)，溝通情況反映問(wèn)題等，使得各營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理成為網(wǎng)絡(luò)中心散落在各地的神經(jīng)元，名符其實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)起電腦網(wǎng)絡(luò)中心不可缺少的一部分組織。12工作心得篇要用執(zhí)行力、責(zé)任心、忠誠(chéng)度這樣必有的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作工作心得篇為了要盡快成長(zhǎng)，可能要付學(xué)費(fèi)，但誰(shuí)都不希望學(xué)費(fèi)的代價(jià)太大而無(wú)法承受，所以專業(yè)水平需要不斷的修練。工作有壓力不是壞事，那是因?yàn)橛辛烁叩哪繕?biāo)，希望做得更好。電腦崗位本職是做好技術(shù)支持工作，但不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)也要求我們思索怎樣更好地為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)。13工作心得篇為了要盡快成長(zhǎng)，可能要付學(xué)費(fèi)，但誰(shuí)都不希望學(xué)費(fèi)的代工作心得篇-工作舉例3月份RTX會(huì)議室中有一個(gè)營(yíng)業(yè)部反映赤天化配股由于清算系統(tǒng)的BUG導(dǎo)致部分客戶產(chǎn)生了罰息，我立即查詢本部是否存在這種現(xiàn)象，經(jīng)查我部有兩名客戶存在罰息，因此我將此信息快速傳遞到交易部，督促交易部當(dāng)天對(duì)這兩個(gè)客戶的罰息進(jìn)行了處理。由于處理及時(shí)，避免了營(yíng)業(yè)部在季度結(jié)息時(shí)產(chǎn)生不必要的麻煩。營(yíng)業(yè)部上報(bào)用或是為了內(nèi)部統(tǒng)計(jì)需要的一些數(shù)據(jù)，通過(guò)大集中等系統(tǒng)并不能很直觀地查詢到，電腦部通過(guò)可以利用各種方法，對(duì)從不同的系統(tǒng)中查詢出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，拿出最終營(yíng)業(yè)部想要的數(shù)據(jù)。日常工作中要不斷總結(jié)大集中、新意、總部管理系統(tǒng)，經(jīng)紀(jì)通里分別可以查到什么數(shù)據(jù)，怎樣把數(shù)據(jù)加工在一起，這樣有需要時(shí)去查就行了。如果營(yíng)業(yè)部新進(jìn)員工，我會(huì)主動(dòng)找辦公室，要來(lái)相關(guān)的批文，給員工申請(qǐng)OA，申請(qǐng)大集中權(quán)限，而不是要等員工來(lái)找我才去解決，那樣的效率太低了。平時(shí)就連柜臺(tái)和財(cái)務(wù)用的針式打印機(jī)我都會(huì)經(jīng)常去觀察一下色帶是不是淺了，如果是的話，立即更換，給員工帶來(lái)了不少的方便。14工作心得篇-工作舉例3月份R工作心得篇--心情

如果把營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)比做一顆顆晶瑩的珍珠，電腦部則是一條堅(jiān)韌的紅線，用心將這一顆顆珍珠串成一條奪目的項(xiàng)鏈。雖然觀眾看不到我們，但我們卻深入每顆珍珠的內(nèi)心，珍珠知道，這條紅線是紐帶、是橋梁，正是這條橋梁擔(dān)當(dāng)起了錦上添花、雪中送碳的重任。15工作心得篇--心情如果把營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)各葵花寶典--必備筆記本

每日將郵件或者在未來(lái)幾日需要做的工作記錄在筆記本上，例如：中心要求回復(fù)的郵件、每周四的測(cè)試、每月發(fā)電測(cè)試、每月、季度的各種報(bào)表、UPS定期巡檢、電話錄音刻盤等這些時(shí)間跨度大一點(diǎn)的工作內(nèi)容都要提前寫在筆記本上。完成的做個(gè)標(biāo)記。平時(shí)?？纯从袥](méi)有忘記的工作。

不要過(guò)度依賴自己的記憶，因?yàn)橛洃浟Σ皇强煽康呐笥?。有句俗話說(shuō)得好，好記性不如爛筆頭。16葵花寶典--必備筆記本每日將郵件或葵花寶典--工作程序化電腦工作程序化，勤于對(duì)所做的工作做歸納總結(jié)，把每項(xiàng)工作所要涉及的環(huán)節(jié)都列入其中，做工作時(shí)不要總是常常忽然間想起，這個(gè)表忘了做，那個(gè)郵件忘回復(fù)了。例如：營(yíng)業(yè)部新進(jìn)來(lái)一名員工我們需要做哪些工作呢？1、申請(qǐng)OA：OA申請(qǐng)簽字蓋章，掃描件發(fā)給李蕓2、增加大集中系統(tǒng)權(quán)限：在協(xié)同辦公走F25流程后，電腦經(jīng)理在營(yíng)業(yè)部走流程，大集中系統(tǒng)增加該員工工號(hào)。3、購(gòu)電腦，安裝操作系統(tǒng)，安裝各項(xiàng)應(yīng)用，增加電話線路及電話錄音。4、記錄電腦的名稱、IP地址、MAC地址等信息，更新電腦設(shè)備庫(kù)內(nèi)容、軟件臺(tái)帳、員工有盤站統(tǒng)計(jì)表、趨勢(shì)軟件安裝情況表、趨勢(shì)軟件安裝情況自查表、記入電腦日志。如果信息點(diǎn)接入有改動(dòng)的，還要更改配線管理表。相關(guān)文件更改后上傳到指定目錄。17葵花寶典--工作程序化電腦工作程序化，勤于對(duì)

做為年輕的新生代，希望陪伴你的是任何事情都磨滅不了的工作激情。最后用一首詩(shī)來(lái)和大家共勉。通過(guò)今天的交流，如果你收獲到了一個(gè)良好的工作心態(tài)，收獲到了一個(gè)誠(chéng)心的態(tài)度，那么我想，雖然以后你要面對(duì)忙碌的工作，但你將是快樂(lè)的。收獲良好心態(tài)18做為年輕的新生代，希望陪伴你的是任何事情都磨滅不了的《觀書有感》朱熹半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。19《觀書有感》19

非常感謝網(wǎng)絡(luò)中心給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，如果能給大家一些啟發(fā)與幫助，我感到非常榮幸，謝謝！20非常感謝網(wǎng)絡(luò)中心給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，如果能給大家

溝通心得與工作經(jīng)驗(yàn)分享

—路營(yíng)業(yè)部21溝通心得與工作經(jīng)驗(yàn)分享1222溝通就是怎么才能讓別人聽懂并接受你的話。要有責(zé)任心。營(yíng)業(yè)部接觸的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，電腦部一定要鼎立支持，一方面解決了本部門的問(wèn)題，另一方面對(duì)上級(jí)部門起到一個(gè)反饋的作用。各部門之間在工作中常常會(huì)遇到一些工作上的交叉，對(duì)這些交叉的工作要相互支持，其他部門在工作中遇到困難時(shí)，要主動(dòng)幫助，排憂解難。23溝通就是怎么才能讓別人聽懂并接受你的話。3

244與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理溝通的方法

要明確一點(diǎn)，大多數(shù)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理都不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，所以不要在領(lǐng)導(dǎo)面前裝專家，不要試圖隱瞞領(lǐng)導(dǎo)。先把問(wèn)題整理清楚了，再去匯報(bào)工作，要把自己的真實(shí)想法完整地表達(dá)出來(lái)。對(duì)中心布置的工作以及下發(fā)的規(guī)定要求，都需要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，一是向經(jīng)理傳達(dá)上面的精神，二是與經(jīng)理共同確定解決問(wèn)題的方案。我們工作中要給經(jīng)理當(dāng)好電腦方面的家，不要給經(jīng)理出問(wèn)答題，而是要多給經(jīng)理選擇題。25與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理溝通的方法要明確一點(diǎn)，大多數(shù)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理都不是計(jì)

如何與網(wǎng)絡(luò)中心溝通我們面對(duì)的是中心的領(lǐng)導(dǎo)和各位老師，多數(shù)時(shí)候是我們遇到問(wèn)題不能解決了，才去找他們。我們需要的是中心老師給的解決方案，要虛心向各位老師請(qǐng)教，有一個(gè)正確的態(tài)度，充分表達(dá)出我們之所需。電腦中心的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上需要電腦經(jīng)理的互動(dòng)，想了解我們下面的真實(shí)想法。認(rèn)真建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳，按月上報(bào)。26如何與網(wǎng)絡(luò)中心溝通我們面對(duì)的是中心的領(lǐng)導(dǎo)中心為了更好的服務(wù)于營(yíng)業(yè)部，把營(yíng)業(yè)部各類問(wèn)題的報(bào)告和解決做為重要的工作內(nèi)容，希望達(dá)到營(yíng)業(yè)部和電腦網(wǎng)絡(luò)中心“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的目的。營(yíng)業(yè)部于每月上報(bào)問(wèn)題臺(tái)帳。營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理需要向營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、各主管、業(yè)務(wù)人員通報(bào)中心的問(wèn)題報(bào)告制度和流程，使得營(yíng)業(yè)部全體員工了解該渠道，并積極反映問(wèn)題。電腦經(jīng)理除接受、記錄營(yíng)業(yè)部員工、客戶提出問(wèn)題外，還應(yīng)主動(dòng)通過(guò)營(yíng)業(yè)部例會(huì)、客戶溝通等方式了解、收集信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題。建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳27中心為了更好的服務(wù)于營(yíng)業(yè)部，把營(yíng)業(yè)部各類問(wèn)題的報(bào)告和解決做為建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳電腦經(jīng)理獲取問(wèn)題后，應(yīng)首先進(jìn)行分析判斷，對(duì)已在中心問(wèn)題列表中提出過(guò)的問(wèn)題按解釋口徑予以解釋，對(duì)在電腦經(jīng)理能力范圍內(nèi)可以予以解決或回復(fù)的問(wèn)題予以解決和回復(fù)，并記錄在問(wèn)題列表中。對(duì)超出電腦經(jīng)理能力解決范圍內(nèi)的問(wèn)題，或經(jīng)電腦經(jīng)理解釋、處理后問(wèn)題提交人仍不接受的問(wèn)題，電腦經(jīng)理可通過(guò)協(xié)同辦公“營(yíng)業(yè)部問(wèn)題報(bào)告”流程向中心提交要求獲得后臺(tái)支持。在流程中應(yīng)盡可能詳細(xì)提供電腦經(jīng)理收集的資料，如截圖、資料掃描件等，并說(shuō)明電腦經(jīng)理已做過(guò)的前期分析、解釋、處理等工作，以便后臺(tái)快速了解問(wèn)題實(shí)際情況，避免重復(fù)電腦經(jīng)理已做過(guò)的排查工作，提高問(wèn)題解決效率。28建立營(yíng)業(yè)部問(wèn)題臺(tái)帳電腦經(jīng)理獲取問(wèn)題后，應(yīng)首先進(jìn)行分析判斷，對(duì)

工作中必備良好心態(tài)29工作中必備良好心態(tài)9打消憤憤不平的心態(tài)。不要感覺(jué)得自己說(shuō)得太多，管得太多。以積極的心態(tài)融合到營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò)。做好調(diào)合劑、催化劑，這樣做對(duì)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)支持的效果才會(huì)好。要從電腦專業(yè)的角度多為業(yè)務(wù)解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理更看重的是電腦經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展出了多少力，解決了多少難題，因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展是營(yíng)業(yè)部能吃得好的根本所在。

工作中必備良好心態(tài)30打消憤憤不平的心態(tài)。工作中必備工作心得篇電腦工作的底線是什么？三個(gè)字：不出事。電腦人員相當(dāng)于體操運(yùn)動(dòng)員，工作主要體現(xiàn)在規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作上。首先要保證規(guī)定動(dòng)作100%沒(méi)問(wèn)題，做到規(guī)定動(dòng)作精準(zhǔn)，準(zhǔn)確執(zhí)行中心的各項(xiàng)任務(wù)，這是保障電腦運(yùn)行的基礎(chǔ)。其次是自選動(dòng)作，自選動(dòng)作就需要我們?nèi)ニ伎?，怎么才能貼近業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出管理型電腦來(lái)。每個(gè)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展模式不盡相同，尤其是新設(shè)立的營(yíng)業(yè)部，電腦經(jīng)理怎么配合工作?要把細(xì)節(jié)做得更踏實(shí)、更深入。31工作心得篇電腦工作的底線是什么？三個(gè)字：不出事。11工作心得篇要用執(zhí)行力、責(zé)任心、忠誠(chéng)度這樣必有的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，低層次不叫管理型，做好電腦管理的最高境界，是讓電腦經(jīng)理成為一名可以拉動(dòng)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)奔跑的引擎。營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理助理要有明確的規(guī)定動(dòng)作，明確其崗位職責(zé)，讓其承擔(dān)更多的規(guī)定動(dòng)作，這樣可以使電腦經(jīng)理在自選動(dòng)作上充分發(fā)揮。一方面助理頂崗能力得到加強(qiáng)，另外一方面電腦經(jīng)理有充足的精力上傳下達(dá)，溝通情況反映問(wèn)題等，使得各營(yíng)業(yè)部電腦經(jīng)理成為網(wǎng)絡(luò)中心散落在各地的神經(jīng)元，名符其實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)起電腦網(wǎng)絡(luò)中心不可缺少的一部分組織。32工作心得篇要用執(zhí)行力、責(zé)任心、忠誠(chéng)度這樣必有的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作工作心得篇為了要盡快成長(zhǎng)，可能要付學(xué)費(fèi)，但誰(shuí)都不希望學(xué)費(fèi)的代價(jià)太大而無(wú)法承受，所以專業(yè)水平需要不斷的修練。工作有壓力不是壞事，那是因?yàn)橛辛烁叩哪繕?biāo)，希望做得更好。電腦崗位本職是做好技術(shù)支持工作，但不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)也要求我們思索怎樣更好地為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)。33工作心得篇為了要盡快成長(zhǎng)，可能要付學(xué)費(fèi)，但誰(shuí)都不希望學(xué)費(fèi)的代工作心得篇-工作舉例3月份RTX會(huì)議室中有一個(gè)營(yíng)業(yè)部反映赤天化配股由于清算系統(tǒng)的BUG導(dǎo)致部分客戶產(chǎn)生了罰息，我立即查詢本部是否存在這種現(xiàn)象，經(jīng)查我部有兩名客戶存在罰息，因此我將此信息快速傳遞到交易部，督促交易部當(dāng)天對(duì)這兩個(gè)客戶的罰息進(jìn)行了處理。由于處理及時(shí)，避免了營(yíng)業(yè)部在季度結(jié)息時(shí)產(chǎn)生不必要的麻煩。營(yíng)業(yè)部上報(bào)用或是為了內(nèi)部統(tǒng)計(jì)需要的一些數(shù)據(jù)，通過(guò)大集中等系統(tǒng)并不能很直觀地查詢到，電腦部通過(guò)可以利用各種方法，對(duì)從不同的系統(tǒng)中查詢出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，拿出最終營(yíng)業(yè)部想要的數(shù)據(jù)。日常工作中要不斷總結(jié)大集中、新意、總部管理系統(tǒng)，經(jīng)紀(jì)通里分別可以查到什么數(shù)據(jù)，怎樣把數(shù)據(jù)加工在一起，這樣有需要時(shí)去查就行了。如果營(yíng)業(yè)部新進(jìn)員工，我會(huì)主動(dòng)找辦公室，要來(lái)相關(guān)的批文，給員工申請(qǐng)OA，申請(qǐng)大集中權(quán)限，而不是要等員工來(lái)找我才去解決，那樣的效率太低了。平時(shí)就連柜臺(tái)和財(cái)務(wù)用的針式打印機(jī)我都會(huì)經(jīng)常去觀察一下色帶是不是淺了，如果是的話，立即更換，給員工帶來(lái)了不少的方便。34工作心得篇-工作舉例3月份R工作心得篇--心情

如果把營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)比做一顆顆晶瑩的珍珠，電腦部則是一條堅(jiān)韌的紅線，用心將這一顆顆珍珠串成一條奪目的項(xiàng)鏈。雖然觀眾看不到我們，但我們卻深入每顆珍珠的內(nèi)心，珍珠知道，這條紅線是紐帶、是橋梁，正是這條橋梁擔(dān)當(dāng)起了錦上添花、雪中送碳的重任。35工作心得篇--心情如果把營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)各葵花寶典--必備筆記本

每日將郵件或者在未來(lái)幾日需要做的工作記錄在筆記本上，例如：中心要求回復(fù)的郵件、每周四的測(cè)試、每月發(fā)電測(cè)試、每月、季度的各種報(bào)表、UPS定期巡檢、電話錄音刻盤等這些時(shí)間跨度大一點(diǎn)的工作內(nèi)容都要提前寫在筆記本上。完成的做個(gè)標(biāo)記。平時(shí)?？纯从袥](méi)有忘記的工作。

不要過(guò)度依賴自己的記憶，因?yàn)橛洃浟Σ皇强煽康呐笥?。有?/p>