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文檔簡介

規(guī)章制度暫行辦法康瑞達管理制度公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。公司鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,為公司的發(fā)展獻計獻策。公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證;為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核并行管理。公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng);提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團隊的凝聚力和向心力。員工必須嚴格遵守公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。儀容儀表規(guī)范

每一天,客戶從對我們的認識開始展開對公司的了解,那么請您遵守如下約定,為公司代言,從這一刻開始……工作期間,職員應(yīng)注意衣著整潔、大方得體;女職員著工作服或半職業(yè)化著裝、高跟鞋、頭發(fā)束起、不配帶夸張頭飾、淡妝上崗、不可濃妝艷抹;男職員著單色襯衫、深藍西服套裝、皮鞋、禁止留長發(fā)、蓄胡須;工作期間,注意個人的衛(wèi)生清潔、不吃有異味的食物、嚴禁酗酒,保持最佳的工作狀態(tài)。

儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

禮儀規(guī)范要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感;要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感,不要沒精打采或漫不經(jīng)心,給客人以不受重視感。要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感,不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給人以負重感。不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。

禮儀八字真言:“您好、請、謝謝、對不起”切記:當(dāng)你真誠的對待別人的同時,同樣會獲得別人的尊重與認可……

行為規(guī)范按時上、下下班,嚴格格遵守公司司考勤管理理制度,杜杜絕遲到、、早退,工工作期間不不得擅自離離開工作崗崗位,如因因工作需要要離開,應(yīng)應(yīng)按外出流流程申請批批準(zhǔn)后,方方可離開;;工作期間,,謝絕親友友探訪,如如因工作需需要接待訪訪客,需至至指定區(qū)域域接待;工作期間,,不得閱讀讀報刊、雜雜志,使用用收音機、、錄音機、、MP3、、MP4等等或從事與與工作無關(guān)關(guān)的事情,,禁止使用用辦公電話話接打私人人電話;工作期間嚴嚴禁吃零食食,閑聊,,不得擅自自取用為客客人準(zhǔn)備的的食品或飲飲料;愛護公司財財產(chǎn),自覺覺維護辦公公設(shè)備,有有計劃的使使用辦公用用品,注意意節(jié)約水、、電;工作期間,,應(yīng)避免高高聲談話而而影響他人人正常工作作;辦公區(qū)域內(nèi)內(nèi)嚴禁吸煙煙、吐痰、、扔廢棄物物;員工需保待待辦公區(qū)域域的衛(wèi)生清清潔,并自自覺維護公公共辦公區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生生;衛(wèi)生合格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),辦公公桌面要干干凈整潔、、無堆放雜雜物、辦公公用品不得得任意擺放放、個人物物品應(yīng)妥善善保管;公司將于每每周六下班班前對所有有辦公區(qū)域域進行衛(wèi)生生檢查、各各部門應(yīng)提提前做好衛(wèi)衛(wèi)生清潔工工作。檢查查結(jié)果見每每月通告,,并以此做做為員工月月度績效考考核標(biāo)準(zhǔn);;服從領(lǐng)導(dǎo)工工作安排,,以完成工工作目標(biāo)為為己任,如如有疑議,,可私下溝溝通,嚴禁禁因個人情情緒而影響響正常工作作??记谥浦贫裙ぷ鲿r間公司全體員員工每天早早8:30上班、晚晚17:00下班,,午休時間間從11::30至13:00。每周工作五五天半,周周六下午及及周日休息息,無特殊殊情況不得得串休。如如因工作需需要必須串串休,需向向總經(jīng)理提提出串休申申請,申請請批準(zhǔn)后,,要將自己己的工作安安排好后方方可串休,,并在行政政部備案。。如不經(jīng)審審批,擅自自串休者按按曠工處理理。一、市內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)員早八點到公公司報到,,晚五點三三十分前回回公司作日日工作匯報報。未能按按規(guī)定執(zhí)行行者,根據(jù)據(jù)公司相應(yīng)應(yīng)考勤制度度進行處罰罰。二、外縣主主管未出差時,,根據(jù)公司司作息時間間規(guī)定正常常上班。正正常遵守公公司考勤制制度。因公外出審審批程序員工因公外外出,需提提前填寫員員工請假單單,獲得批批準(zhǔn)后方可可外出,且且必須在行行政部備案案。審批流程::1)一般員工和主主管外出時,,需部門經(jīng)理理簽字批準(zhǔn);;2)各部門經(jīng)理外外出時,需總總經(jīng)理簽字批批準(zhǔn);如未經(jīng)批準(zhǔn)擅擅自外出者,,按事假處理理;如遇突發(fā)事件件而不能及時時辦理請假手手續(xù)者,應(yīng)電電話通知部門門經(jīng)理或總經(jīng)經(jīng)理;外出返返回后,立即即補簽員工請請假單。審批后的員工工請假單,交交由行政部備備案;如因個人原因因,未按請假假流程辦理,,導(dǎo)致考勤異異常,按考勤勤管理制度做做出相應(yīng)處理理,并由個人人承擔(dān)全部責(zé)責(zé)任;事假申請程序序與批準(zhǔn)權(quán)限限一、事假申請請程序:1.事假需提提前一天申請請,獲得批準(zhǔn)準(zhǔn)后,方可休休假;2.如遇特殊殊情況,不能能提前申請,,需在請假當(dāng)當(dāng)天上班后30分鐘內(nèi)電電話告之,并并于返回崗位位時,即時補補辦請假手續(xù)續(xù);二、審準(zhǔn)權(quán)限限:1.請假時間間不足一天,,需填寫員工工請假單,經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)理簽簽字審批后,,交由行政部部備案,方方可休休假;;2.請請假時時間超超過一一天,,經(jīng)部部門經(jīng)經(jīng)理復(fù)復(fù)核,,總經(jīng)經(jīng)理簽簽字批批準(zhǔn),,方可可休假假;3.部部門職員申請事事假,,可由由所屬屬部門門經(jīng)理理簽字字批準(zhǔn)準(zhǔn);4.各各部門門經(jīng)理理申請請26事假,,需經(jīng)經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理簽簽字批批準(zhǔn)。。注:事事假獲獲準(zhǔn)后后,應(yīng)應(yīng)在離離崗前前安排排好自自己的的工作作,并并交由由行政政部備備案。。未辦辦理請請假手手續(xù),,未到到崗者者,按按曠工工處理理。病假辦辦理程程序1.申申請病病假應(yīng)應(yīng)提前前申請請或請請假當(dāng)當(dāng)天上上班后后30分鐘鐘內(nèi)向向所屬屬部門門經(jīng)理理申請請,返返回崗崗位當(dāng)當(dāng)天補補辦請請假手手續(xù);;2.各各部門門經(jīng)理理申請請病假假,需需向總總經(jīng)理理提出出請假假申請請;3.批批準(zhǔn)后后的員員工請請假單單,交交由行行政部部備案案;4.病病假三三日以以上者者應(yīng)附附區(qū)、、縣級級以上上的醫(yī)醫(yī)院出出具的的病休休證明明.一、請病、、事假假者的的工資資核算算:按按當(dāng)月月實際際出勤勤天數(shù)數(shù)計算算。二、曠曠工者者的工工資核核算::按當(dāng)當(dāng)月實實際出出勤天天數(shù)計計算,,并處處以相相應(yīng)的的罰金金;罰金的的計算算公式式:本本人人工資資額×?xí)绻ぬ焯鞌?shù)。。三、正正式員員工一一年內(nèi)內(nèi)累計計出現(xiàn)現(xiàn)三次次曠工工現(xiàn)象象,公公司考考慮下下一年年度是是否繼繼續(xù)聘聘用或或取消消其晉晉級資資格;;四、試試用期期員工工出現(xiàn)現(xiàn)曠工工現(xiàn)象象,由由所屬屬部門門經(jīng)理理決定定,是是否繼繼續(xù)聘聘用或或推遲遲轉(zhuǎn)正正。工資核核算及及曠工工處罰罰制度度保密密制制度度為了維維護公公司利利益,,特制制定此此項保保密制制度,,請公公司全全體員員工嚴嚴格執(zhí)執(zhí)行;;各崗位位工作作人員員務(wù)必必保管管好公公司涉涉密文文件,,未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn),不不得帶帶離工工作區(qū)區(qū)域;;嚴格遵遵守公公司機機密文文件的的借閱閱管理理制度度,未未經(jīng)批批準(zhǔn),,嚴禁禁借閱閱、復(fù)復(fù)印、、拷貝貝。不得以以任何何形式式對外外提及及公司司未公公開的的經(jīng)營營狀況況、財財務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)等等。對非本本人職職權(quán)范范圍內(nèi)內(nèi)的公公司機機密,,應(yīng)做做到不不打聽聽、不不猜測測、不不傳播播。發(fā)現(xiàn)保保密疏疏漏現(xiàn)現(xiàn)象應(yīng)應(yīng)即時時上報報,認認真處處理。。借款及及費用用報銷銷程序序借款管理制制度因公需需要借借款時時,申申請人人需按按公司司規(guī)定定填寫寫康瑞瑞達醫(yī)醫(yī)藥公公司借借款單單,申申請人人要詳詳細注注明借借款原原因,,由部部門經(jīng)經(jīng)理復(fù)復(fù)核、、總經(jīng)經(jīng)理簽簽字批批準(zhǔn)后后,方方可到到財務(wù)務(wù)部支支取款款項。。借款人人應(yīng)在在借款款之日日起一一個月月內(nèi),,將費費用發(fā)發(fā)生的的相關(guān)關(guān)票據(jù)據(jù)返還還公司司,完完成報報銷或或還款款手續(xù)續(xù)。如遇特特殊情情況,,未能能及時時結(jié)清清欠款款者,,由借借款人人提出出書面面說明明,由由所屬屬部門門經(jīng)理理復(fù)核核,財財務(wù)部部經(jīng)理理批準(zhǔn)準(zhǔn)后,,方可可延期期還款款,延延期還還款期期限不不得超超過15日日;嚴禁無無故托托欠借借款,,未及及時結(jié)結(jié)清欠欠款,,按公公司相相關(guān)規(guī)規(guī)定處處罰。。出差補補助及及報銷銷程序序一、出出差補補助管管理規(guī)規(guī)定::員工因因公出出差時時,按按公司司規(guī)定定對其其進行行出差差補助助。餐宿補補助計計算方方法::(返回回日期期一出出發(fā)日日期))×餐宿日日補助助金額額往返車車票實實報。。(舉例例說明明:員員工1日出出差,,于當(dāng)當(dāng)月3日返返回。。報銷銷時時,餐餐宿補補助為為兩天天,往往返車車票實實報。。)二、費費用報報銷程程序::員工報報銷各各類費費用,,需持持正規(guī)規(guī)發(fā)票票,填填寫康康瑞達達醫(yī)藥藥公司司內(nèi)部部使用用的報報銷單單.填寫完完整的的報銷銷單經(jīng)經(jīng)所屬屬部門門經(jīng)理理復(fù)核核,經(jīng)經(jīng)財務(wù)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理審審核票票據(jù)、、簽字字確認認,由由總經(jīng)經(jīng)理簽簽字批批準(zhǔn)后后,方方可到到財務(wù)務(wù)部進進行報報銷。。因特殊殊原因因未能能及時時報銷銷,借借款人人需提提出書書面說說明,,由所所屬部部門經(jīng)經(jīng)理簽簽字確確認后后,交交由財財務(wù)部部備案案。辦公用用品申申請程程序各部門門于每每月25日日前,,書面面向行行政部部提交交下個個月的的辦公公用品品申請請計劃劃,以以便及及時采采購。。每個月月5號號前,,各部部門派派專人人到網(wǎng)網(wǎng)管處處開具具辦公公用品品出庫庫單,,經(jīng)手手人簽簽字確確認后后,到到行政政部領(lǐng)領(lǐng)取。。辦公用用品出出庫單單,交交由行行政部部備案案。注:節(jié)節(jié)約是是美德德!請請各部部門在在申請請辦公公用品品時,,根據(jù)實實際工工作需需要,,酌

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