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文檔簡(jiǎn)介

可視與看板管理VisualandKanbanManagement可視與看板管理VisualandKanbanManag2可視管理1、目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。

2、目視管理三要點(diǎn):

①無論是誰都能判明是好是壞(異常)

②能迅速判斷,精度高

③斷結(jié)果不會(huì)因人而異

在日?;顒?dòng)中,我們是通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理帶來極大的好處。

2可視管理1、目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理3可視管理一:讓問題看得出來現(xiàn)場(chǎng)里,每天都會(huì)發(fā)生各種不同的異常問題。現(xiàn)場(chǎng)里有兩種可能的情況存在:流程在控制狀態(tài)下,或是在控制狀態(tài)之外。前者意謂著生產(chǎn)順利,后者表示出了問題??梢暪芾淼倪\(yùn)作包含以現(xiàn)物、圖例、表單及績(jī)效記錄,清楚地展示出來,以便管理人員及作業(yè)人員,能經(jīng)常記住那些影響質(zhì)量、成本及交期(QCD)成功與否的要素。這此要素包括了從企業(yè)整體策略的展現(xiàn),以至生產(chǎn)績(jī)效數(shù)字、最近的員工提案建議一覽表。所以,可視管理為現(xiàn)場(chǎng)之屋不可或缺的基礎(chǔ)之一。3可視管理一:讓問題看得出來現(xiàn)場(chǎng)里,每天都會(huì)發(fā)生各4現(xiàn)場(chǎng)的問題要讓它能看得出來。假使無法檢測(cè)出異常的話,就無法管理好整個(gè)流程了。所以,可視管理的第一個(gè)原則,就是要使問題曝光。

旅館的房客來到前臺(tái),要求一顆阿斯匹林或鄰近好吃的餐館名單,旅館方面若無法滿足房客的這些需求,也算構(gòu)成異?,F(xiàn)象。列出房客最經(jīng)常要求的事項(xiàng),旅館的管理部門即能獲知服務(wù)不佳的地方,然后加以處置;這就是可視管理:使任何員工、經(jīng)理、督導(dǎo)及作業(yè)員,都能看得見異常之處,以便能立即采取矯正行動(dòng)。讓問題看得出來可視管理一:讓問題看得出來4現(xiàn)場(chǎng)的問題要讓它能看得出來。假使無法檢測(cè)出異常的話,5可視管理一:讓問題看得出來大部分從現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的信息,經(jīng)過許多管理階層的傳達(dá),最后才送到最高管理人員,因此在往上級(jí)呈報(bào)途中,信息就愈來愈抽象而還遠(yuǎn)離了事實(shí)。然而,在實(shí)施可視管理的場(chǎng)所,管理人員只要一走入現(xiàn)場(chǎng),一眼即可看出問題的所在,而且可以在當(dāng)時(shí)、當(dāng)場(chǎng)下達(dá)指示??梢暪芾淼募挤?,使得現(xiàn)場(chǎng)的員工得以解決這些問題。

制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),最好要做成:一旦檢測(cè)到異常之處,生產(chǎn)線即能停止生產(chǎn)。大野耐一曾說過,一條絕不會(huì)停止的生產(chǎn)線,不是太完美了(當(dāng)然,這是不可能的),要不就是極端地差勁。當(dāng)生產(chǎn)線一旦停止,每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到發(fā)生了問題,然后會(huì)追求確保此生產(chǎn)線,不會(huì)再因相同的原因停止下來?!澳芡V沟纳a(chǎn)線”,是現(xiàn)場(chǎng)可視管理最好的例子之一。5可視管理一:讓問題看得出來大部分從現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的信6可視管理二:接觸事實(shí)

如果可視管理存在的第一個(gè)理由,是要使問題能看得出來的說,那么第二個(gè)理由,就是要使作業(yè)人員及督導(dǎo)人員能當(dāng)場(chǎng)直接地接觸到現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)??梢暪芾硎且环N很可行的方法,用以判定每件事是否在控制狀態(tài)之下,以及異常發(fā)生的時(shí)刻,即能發(fā)送警告的信息。當(dāng)可視管理發(fā)揮功能時(shí),現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人就能做好流程管理及改善現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)QCD的目標(biāo)。6可視管理二:接觸事實(shí)如果可視管理存在的第一個(gè)理由7可視管理三:5M現(xiàn)場(chǎng)里,管理人員必須管理5個(gè)M:人員(Manpower)機(jī)器(Machines)材料(Materials)方法(Methods)測(cè)量(Measurements)任何與5M有關(guān)的異常問題,都必須以可視化呈現(xiàn)出來,以下是在這5個(gè)范圍里,需詳細(xì)視察使之可視化。7可視管理三:5M現(xiàn)場(chǎng)里,管理人員必須管理5個(gè)M:任8可視管理三:5M1、人員方面(作業(yè)員)作業(yè)員的士氣如何呢?可由提案建議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量。你如何知道生產(chǎn)線上,今天誰缺席,由誰替代他的工作?這些事項(xiàng)要在現(xiàn)場(chǎng)做成“可視化”。你如何知道作業(yè)員的技能?現(xiàn)場(chǎng)里的公布欄,可以張貼出誰已接受過何種工作訓(xùn)練,誰還需要再施以其他的訓(xùn)練。你如何知道作業(yè)員的工作方法是正確的呢?“標(biāo)準(zhǔn)化”即是用來規(guī)定正確的工作方法之用,例如:作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書都必須陳列出來。8可視管理三:5M1、人員方面(作業(yè)員)9可視管理三:5M2、機(jī)器方面

你如何知道機(jī)器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)品?是否附有自動(dòng)化及防錯(cuò)裝置:一有錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),機(jī)器能立即自動(dòng)停止下來。當(dāng)管理人員看到一部停下來的機(jī)器時(shí),我們必須知道為什么。是否是計(jì)劃性的停機(jī)?因換模設(shè)置而停機(jī)?因質(zhì)量問題而停機(jī)?因機(jī)器故障而停機(jī)?因預(yù)防保養(yǎng)而停機(jī)?潤(rùn)滑油的液位、更換的頻率和潤(rùn)滑油的類別,都必須標(biāo)示出來。金屬外蓋應(yīng)改為透明式外蓋,當(dāng)機(jī)器內(nèi)部發(fā)生故障時(shí),才能使作業(yè)員能夠看得見。9可視管理三:5M2、機(jī)器方面10可視管理三:5M3、材料方面你如何知道物料的流動(dòng)是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量,以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明最少庫存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的批量上,作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具,就可使異?,F(xiàn)象看得見。物料儲(chǔ)存的位置要標(biāo)示出來,并且要標(biāo)明庫存數(shù)量水準(zhǔn)及料號(hào)。可以用不同顏色做區(qū)分,用以防止失誤??梢岳眯盘?hào)燈或蜂鳴器,突顯異?,F(xiàn)象,例如供料短缺。10可視管理三:5M3、材料方面11可視管理三:5M4、方法督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書張貼在每一個(gè)工作站上就清楚了。這些標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時(shí)間、安全注意事項(xiàng)、質(zhì)量查核點(diǎn),以及變異發(fā)生時(shí),要如何處置。5、測(cè)量你如何檢查流程是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)?量規(guī)上必須清楚標(biāo)示出正常的作業(yè)范圍。感溫貼紙要貼在發(fā)動(dòng)機(jī)上,以感測(cè)出是否產(chǎn)生過熱的現(xiàn)象。你如何知道改善是否完成了,以及是否未達(dá)成目標(biāo),仍在改善進(jìn)行中?你如何發(fā)覺精密的設(shè)計(jì)是否已經(jīng)正確地被校正過了?現(xiàn)場(chǎng)里要掛出趨勢(shì)圖、提案建議件數(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量改善目標(biāo)、生產(chǎn)力改進(jìn)、換模時(shí)間縮短,以及工業(yè)意外事故的降低。11可視管理三:5M4、方法你如何知道改善是否完成了,12可視管理四:5S當(dāng)我們從事5S時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)做了5S之后管理就更容易可視化了。良好的廠房環(huán)境維持,有助于日常的可視化,以便能予以矯正??梢暪芾硪部梢杂?S的方法來構(gòu)筑:

整理(去除不需要的東西):現(xiàn)場(chǎng)僅能放置一些現(xiàn)在及近期內(nèi)要使用的每一項(xiàng)物品。當(dāng)你接近現(xiàn)場(chǎng)時(shí),是否發(fā)現(xiàn)不使用的在制品、物料、機(jī)器、工具、模具、架子、臺(tái)車、箱子、文件,或沒有使用的私人物品?把這些東西丟棄掉,僅留下需要之物。

整頓(將要的東西擺放成有秩序的樣子):在現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)物品都必須放置在正確的地方,在需要的時(shí)候隨即可取用。每項(xiàng)物品應(yīng)有一個(gè)特定的位置,而且必須放在該位置。地面上的標(biāo)線,是否正確地標(biāo)示出來?通道上沒有障礙物嗎?整頓做得好的話,任何物品沒有定位,就很容易看得出來。

12可視管理四:5S當(dāng)我們從事5S時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)13可視管理四:5S清掃(將機(jī)器及工作區(qū)域打掃干凈):機(jī)器地面及墻壁是否干凈?你能否檢查出機(jī)器上的異常之處(震動(dòng)、漏油等)?清掃做得好的話,任何的異常之處,就立即變?yōu)楹苊黠@可見了。清潔(保持個(gè)人的干凈以及每天做上述三個(gè)S):?jiǎn)T工是否正確地穿著工作服?他們使用安全眼鏡及手套嗎?他們是否持續(xù)在做整理、整頓及清掃,并且有否當(dāng)做他們每日例行工作的一部分?教養(yǎng)(自律):每一個(gè)人的5S職責(zé)要明確規(guī)定下來。是否可看得見?你為他們?cè)O(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)嗎?作業(yè)員遵守這些標(biāo)準(zhǔn)嗎?工人必須將數(shù)據(jù)記錄下來,寫在圖表上,并且依據(jù)要求做每小時(shí)、每天或每周的點(diǎn)檢列表工作。管理階層可以要求作業(yè)員,在下班前每天將數(shù)據(jù)資料填妥,作為養(yǎng)成自律習(xí)慣的手段。良好的5S,意謂著只要機(jī)器一運(yùn)轉(zhuǎn),即能生產(chǎn)出良好質(zhì)量的產(chǎn)品。13可視管理四:5S清掃(將機(jī)器及工作區(qū)域打掃干凈):14可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)

可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效的成果。我們看到生產(chǎn)線旁,有多余供應(yīng)物料的箱子;裝載物料的臺(tái)車沒有放在指定的格位內(nèi);通道上放滿了箱子、繩子、不合格品及地毯時(shí),就知道發(fā)生異常了(通道就其意是供通行之用,不是一個(gè)儲(chǔ)存場(chǎng)所)。

將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)張貼在工作站的正前方,就是可視管理。這些作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不僅是用來提醒作業(yè)員工作的正確做法,而且更重要的是,使管理人員得以判定工作是否依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行。當(dāng)作業(yè)員離開了他們的工作崗位時(shí),我們就知道有了異?,F(xiàn)象,因?yàn)?,掛在工作站正前方的?biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,明確規(guī)定了在工作時(shí)間內(nèi)作業(yè)員應(yīng)在哪兒工作。當(dāng)作業(yè)員無法在周期時(shí)間內(nèi)完成他們的工作,我們就不能期望今天能達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。14可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效15成本的信息:生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)。工時(shí)交期的信息:每日生產(chǎn)圖表。機(jī)器故障數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)。設(shè)備總合效率(OverallEquipmentEfficiency,OEE)。提案建議件數(shù)??梢暪芾砦澹汗紭?biāo)準(zhǔn)15可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)16可視管理六:設(shè)定目標(biāo)

可視管理的第三個(gè)目的,是使改善的目標(biāo)能清晰化。假想有一家工廠,受到外界的要求必須在6個(gè)月內(nèi)降低某一特定沖床的換模時(shí)間。在此例中,我們就在機(jī)器旁邊,設(shè)立一塊布告欄。首先,將現(xiàn)在的換模時(shí)間(舉例來說,在1月份為6小時(shí))畫在圖上。其次,再畫上目標(biāo)值(在6月份為1.5小時(shí))。然后在此兩點(diǎn)之間連接成一條直線,表示出每個(gè)月所需達(dá)成的目標(biāo)值。每一次換模時(shí),就測(cè)定時(shí)間,然后標(biāo)在圖上。為協(xié)助作業(yè)人員達(dá)成目標(biāo),便必須給予他們特別的訓(xùn)練。一段時(shí)間后,難以置信的事情發(fā)生了。圖上的實(shí)際換模時(shí)間,開始沿著目標(biāo)直線走!此乃因?yàn)樽鳂I(yè)員對(duì)目標(biāo)有了認(rèn)識(shí),而且了解到管理部門期望他們達(dá)成目標(biāo)。無論何時(shí),一旦換模時(shí)間數(shù)值跳到目標(biāo)線之上,他們就知道有異常(工具遺失等)發(fā)生了,然后采取行動(dòng),以避免往后再次發(fā)生這樣的錯(cuò)誤,這就是可視管理很有功效的作用之一。數(shù)字本身并不足以激勵(lì)員工。缺少了目標(biāo)值,數(shù)字就是死的。16可視管理六:設(shè)定目標(biāo)可視管理的第三個(gè)目的,是使17可視管理六:設(shè)定目標(biāo)改善的終極目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)最高管理部門的方針。最高管理部門的職責(zé)之一,就是要設(shè)定公司的長(zhǎng)期和中期方針,以及年度方針,并且要以可視化陳列給員工知道。通常這些方針,都是陳列在工廠的大門口處、餐廳以及現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)這些方針逐層往下一個(gè)管理階層展開時(shí),最后就會(huì)展開至現(xiàn)場(chǎng)的層級(jí),每一個(gè)人就知道,為何必須要從事改善的活動(dòng)??梢暪芾碛兄谡J(rèn)定問題,突顯出目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差異。換言之,它是一種穩(wěn)定流程(維持的功能)以及改進(jìn)流程(改善的功能)的一種工具??梢暪芾硎枪奈璎F(xiàn)場(chǎng)員工達(dá)成管理目標(biāo)很有效的工具。將達(dá)成的目標(biāo)及向目標(biāo)前進(jìn)的趨勢(shì),以可視化的方式表現(xiàn)出來,可使作業(yè)人員發(fā)掘許多的改善機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們自己的工作績(jī)效。17可視管理六:設(shè)定目標(biāo)改善的終極目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)18目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。

目視管理高效率的管理方法

管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來說并不是一件愉快的事情,“盡量減少管理,盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請(qǐng)示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率的運(yùn)作。

18目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)19目視管理對(duì)錯(cuò)一目了然的方法

很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來說是多么的重要。

19目視管理對(duì)錯(cuò)一目了然的方法

很多企業(yè)的管理規(guī)20目視管理目視管理的水準(zhǔn)

目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):

初級(jí)水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)

中級(jí)水準(zhǔn):誰都能判斷良否

高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明

20目視管理目視管理的水準(zhǔn)

目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):

21管理看板

管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一

管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來,以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào),從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

21管理看板管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直22管理看板按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。目標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從日常管理里解脫出來。所謂目標(biāo)分解,是公司經(jīng)營(yíng)管理的一級(jí)指標(biāo)向二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)層層展開的一個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)證圖。制訂時(shí)必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針,對(duì)主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理,一般步驟如下:

第一、綜合目標(biāo)設(shè)定:進(jìn)行對(duì)比后選定課題,確定綜合目標(biāo)。

綜合目標(biāo)不宜選定太多,否則會(huì)分散注意力。一般選定1個(gè)指標(biāo)或2~3個(gè)指標(biāo),大多數(shù)情況不超過4個(gè)指標(biāo),其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來22管理看板按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看23管理看板(由下到上)為主的改善活動(dòng)中,經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負(fù)作用的事例,或是對(duì)“什么是對(duì)策”進(jìn)行直觀的判定,或是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)樹立并實(shí)施對(duì)策而使在對(duì)效果不能預(yù)測(cè)的狀態(tài)下盲目實(shí)施,造成無法獲得其改善成果。

為了預(yù)防上述這樣的問題,提高目標(biāo)完成率,在目標(biāo)展開階段開展原因驗(yàn)證的工作至關(guān)重要,這樣對(duì)于對(duì)策手段的選定會(huì)大有幫助。

23管理看板(由下到上)為主的改善活動(dòng)中,經(jīng)常出現(xiàn)一些24管理看板“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”

“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”是指設(shè)備預(yù)防保全計(jì)劃,包括定期檢查、定期加油及大修的日程,以日歷的形式預(yù)先制訂好,并按日程實(shí)施。優(yōu)點(diǎn)是就像查看日歷一樣方便,而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項(xiàng),等完成后做好標(biāo)記。24管理看板“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”

“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”是25管理看板“區(qū)域分擔(dān)圖”

“區(qū)域分擔(dān)圖”也叫責(zé)任看板,是將部門所在的區(qū)域(包括設(shè)備等)劃分給不同的班組,由其負(fù)責(zé)清掃點(diǎn)檢等日常管理工作。這種看板的優(yōu)點(diǎn)是從全局考慮,不會(huì)遺漏某區(qū)域或設(shè)備,是徹底落實(shí)責(zé)任制的有效方法。25管理看板“區(qū)域分擔(dān)圖”

“區(qū)域分擔(dān)圖”也叫責(zé)任看板,26管理看板“安全無災(zāi)害板”

“安全無災(zāi)害板”的目的是為了預(yù)防安全事故的發(fā)生而開展的每日提醒活動(dòng),包括安全無災(zāi)害持續(xù)天數(shù)、安全每日一句、安全教育資料與信息。一般設(shè)置在大門口員工出入或集中的地方。

26管理看板“安全無災(zāi)害板”

“安全無災(zāi)害板”的目的是為27管理看板“班組管理現(xiàn)況板”

“班組管理現(xiàn)況板”是集合部門目標(biāo)、出勤管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、通訊聯(lián)絡(luò)、資料、合理化建議、信箱等內(nèi)容,是班組的日常管理看板,一般設(shè)置在休息室或早會(huì)的地方。

27管理看板“班組管理現(xiàn)況板”

“班組管理現(xiàn)況板”是集合28管理看板“定期更換板”

“定期更換板”是根據(jù)備件的使用壽命定期進(jìn)行更換的管理看板,一般張貼在需要更換作業(yè)的部位,方便任何人檢查或監(jiān)督。優(yōu)點(diǎn)是能將文件上或電腦里要求的作業(yè)事項(xiàng)直觀表現(xiàn)于現(xiàn)物上,不容易遺忘。28管理看板“定期更換板”

“定期更換板”是根據(jù)備件的使29管理看板“QC工具”

“QC工具”開展主題活動(dòng)必要的手段,主要是針對(duì)特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論,并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止發(fā)生這樣的問題,而且大家隨時(shí)可以提出新的建議并進(jìn)行討論修訂。一般適合于工作比較單一的情況,或特定的課題活動(dòng),并不是每個(gè)小課題都這樣。29管理看板“QC工具”

“QC工具”開展主題活動(dòng)必要的30管理看板“TPM診斷現(xiàn)況板”

“TPM診斷現(xiàn)況板”是為了持續(xù)推進(jìn)TPM活動(dòng)而進(jìn)行的分7階段的企業(yè)內(nèi)部認(rèn)證用記錄板,體現(xiàn)小組活動(dòng)水平的高低,階段越高水平越高。30管理看板“TPM診斷現(xiàn)況板”

“TPM診斷現(xiàn)況板”是31管理看板總之,管理看板的使用范圍非常廣,根據(jù)需要而選用適當(dāng)?shù)目窗逍问?。全面而有效的使用管理看板,將在六個(gè)方面產(chǎn)生良好的影響:

1、展示改善成績(jī),讓參與者有成就感、自豪感

2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段

4、明確管理狀況,營(yíng)造有形及無形的壓力,有利于工作的推進(jìn)

5、樹立良好的企業(yè)形象。(讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平)

6、展示改善的過程,讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。

管理看板是一種高效而又輕松的管理方法,有效地應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理者來說是一種管理上的大解放。

31管理看板總之,管理看板的使用范圍非常廣,根據(jù)需要32管理看板(安燈Andon)

安燈(Andon)看板系統(tǒng)作為生產(chǎn)全過程組織的一個(gè)輔助工具,能實(shí)現(xiàn)快速的申請(qǐng)呼叫,信息傳遞,實(shí)時(shí)顯示,設(shè)備控制,質(zhì)量防錯(cuò),配貨提示,統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)表生成等,就工序作業(yè),設(shè)備狀態(tài),質(zhì)量問題,供應(yīng)情況等過程進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息傳遞和管理,對(duì)生產(chǎn)過程構(gòu)成支持。32管理看板(安燈Andon)安燈(Andon)看板系33(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)133(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)134(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)234(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)235(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)35(安燈Andon)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)36Thankyou36Thankyou可視與看板管理VisualandKanbanManagement可視與看板管理VisualandKanbanManag38可視管理1、目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。

2、目視管理三要點(diǎn):

①無論是誰都能判明是好是壞(異常)

②能迅速判斷,精度高

③斷結(jié)果不會(huì)因人而異

在日?;顒?dòng)中,我們是通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理帶來極大的好處。

2可視管理1、目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理39可視管理一:讓問題看得出來現(xiàn)場(chǎng)里,每天都會(huì)發(fā)生各種不同的異常問題?,F(xiàn)場(chǎng)里有兩種可能的情況存在:流程在控制狀態(tài)下,或是在控制狀態(tài)之外。前者意謂著生產(chǎn)順利,后者表示出了問題。可視管理的運(yùn)作包含以現(xiàn)物、圖例、表單及績(jī)效記錄,清楚地展示出來,以便管理人員及作業(yè)人員,能經(jīng)常記住那些影響質(zhì)量、成本及交期(QCD)成功與否的要素。這此要素包括了從企業(yè)整體策略的展現(xiàn),以至生產(chǎn)績(jī)效數(shù)字、最近的員工提案建議一覽表。所以,可視管理為現(xiàn)場(chǎng)之屋不可或缺的基礎(chǔ)之一。3可視管理一:讓問題看得出來現(xiàn)場(chǎng)里,每天都會(huì)發(fā)生各40現(xiàn)場(chǎng)的問題要讓它能看得出來。假使無法檢測(cè)出異常的話,就無法管理好整個(gè)流程了。所以,可視管理的第一個(gè)原則,就是要使問題曝光。

旅館的房客來到前臺(tái),要求一顆阿斯匹林或鄰近好吃的餐館名單,旅館方面若無法滿足房客的這些需求,也算構(gòu)成異?,F(xiàn)象。列出房客最經(jīng)常要求的事項(xiàng),旅館的管理部門即能獲知服務(wù)不佳的地方,然后加以處置;這就是可視管理:使任何員工、經(jīng)理、督導(dǎo)及作業(yè)員,都能看得見異常之處,以便能立即采取矯正行動(dòng)。讓問題看得出來可視管理一:讓問題看得出來4現(xiàn)場(chǎng)的問題要讓它能看得出來。假使無法檢測(cè)出異常的話,41可視管理一:讓問題看得出來大部分從現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的信息,經(jīng)過許多管理階層的傳達(dá),最后才送到最高管理人員,因此在往上級(jí)呈報(bào)途中,信息就愈來愈抽象而還遠(yuǎn)離了事實(shí)。然而,在實(shí)施可視管理的場(chǎng)所,管理人員只要一走入現(xiàn)場(chǎng),一眼即可看出問題的所在,而且可以在當(dāng)時(shí)、當(dāng)場(chǎng)下達(dá)指示。可視管理的技法,使得現(xiàn)場(chǎng)的員工得以解決這些問題。

制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),最好要做成:一旦檢測(cè)到異常之處,生產(chǎn)線即能停止生產(chǎn)。大野耐一曾說過,一條絕不會(huì)停止的生產(chǎn)線,不是太完美了(當(dāng)然,這是不可能的),要不就是極端地差勁。當(dāng)生產(chǎn)線一旦停止,每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到發(fā)生了問題,然后會(huì)追求確保此生產(chǎn)線,不會(huì)再因相同的原因停止下來?!澳芡V沟纳a(chǎn)線”,是現(xiàn)場(chǎng)可視管理最好的例子之一。5可視管理一:讓問題看得出來大部分從現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的信42可視管理二:接觸事實(shí)

如果可視管理存在的第一個(gè)理由,是要使問題能看得出來的說,那么第二個(gè)理由,就是要使作業(yè)人員及督導(dǎo)人員能當(dāng)場(chǎng)直接地接觸到現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)??梢暪芾硎且环N很可行的方法,用以判定每件事是否在控制狀態(tài)之下,以及異常發(fā)生的時(shí)刻,即能發(fā)送警告的信息。當(dāng)可視管理發(fā)揮功能時(shí),現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人就能做好流程管理及改善現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)QCD的目標(biāo)。6可視管理二:接觸事實(shí)如果可視管理存在的第一個(gè)理由43可視管理三:5M現(xiàn)場(chǎng)里,管理人員必須管理5個(gè)M:人員(Manpower)機(jī)器(Machines)材料(Materials)方法(Methods)測(cè)量(Measurements)任何與5M有關(guān)的異常問題,都必須以可視化呈現(xiàn)出來,以下是在這5個(gè)范圍里,需詳細(xì)視察使之可視化。7可視管理三:5M現(xiàn)場(chǎng)里,管理人員必須管理5個(gè)M:任44可視管理三:5M1、人員方面(作業(yè)員)作業(yè)員的士氣如何呢?可由提案建議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量。你如何知道生產(chǎn)線上,今天誰缺席,由誰替代他的工作?這些事項(xiàng)要在現(xiàn)場(chǎng)做成“可視化”。你如何知道作業(yè)員的技能?現(xiàn)場(chǎng)里的公布欄,可以張貼出誰已接受過何種工作訓(xùn)練,誰還需要再施以其他的訓(xùn)練。你如何知道作業(yè)員的工作方法是正確的呢?“標(biāo)準(zhǔn)化”即是用來規(guī)定正確的工作方法之用,例如:作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書都必須陳列出來。8可視管理三:5M1、人員方面(作業(yè)員)45可視管理三:5M2、機(jī)器方面

你如何知道機(jī)器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)品?是否附有自動(dòng)化及防錯(cuò)裝置:一有錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),機(jī)器能立即自動(dòng)停止下來。當(dāng)管理人員看到一部停下來的機(jī)器時(shí),我們必須知道為什么。是否是計(jì)劃性的停機(jī)?因換模設(shè)置而停機(jī)?因質(zhì)量問題而停機(jī)?因機(jī)器故障而停機(jī)?因預(yù)防保養(yǎng)而停機(jī)?潤(rùn)滑油的液位、更換的頻率和潤(rùn)滑油的類別,都必須標(biāo)示出來。金屬外蓋應(yīng)改為透明式外蓋,當(dāng)機(jī)器內(nèi)部發(fā)生故障時(shí),才能使作業(yè)員能夠看得見。9可視管理三:5M2、機(jī)器方面46可視管理三:5M3、材料方面你如何知道物料的流動(dòng)是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量,以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明最少庫存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的批量上,作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具,就可使異?,F(xiàn)象看得見。物料儲(chǔ)存的位置要標(biāo)示出來,并且要標(biāo)明庫存數(shù)量水準(zhǔn)及料號(hào)??梢杂貌煌伾鰠^(qū)分,用以防止失誤??梢岳眯盘?hào)燈或蜂鳴器,突顯異?,F(xiàn)象,例如供料短缺。10可視管理三:5M3、材料方面47可視管理三:5M4、方法督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書張貼在每一個(gè)工作站上就清楚了。這些標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時(shí)間、安全注意事項(xiàng)、質(zhì)量查核點(diǎn),以及變異發(fā)生時(shí),要如何處置。5、測(cè)量你如何檢查流程是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)?量規(guī)上必須清楚標(biāo)示出正常的作業(yè)范圍。感溫貼紙要貼在發(fā)動(dòng)機(jī)上,以感測(cè)出是否產(chǎn)生過熱的現(xiàn)象。你如何知道改善是否完成了,以及是否未達(dá)成目標(biāo),仍在改善進(jìn)行中?你如何發(fā)覺精密的設(shè)計(jì)是否已經(jīng)正確地被校正過了?現(xiàn)場(chǎng)里要掛出趨勢(shì)圖、提案建議件數(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量改善目標(biāo)、生產(chǎn)力改進(jìn)、換模時(shí)間縮短,以及工業(yè)意外事故的降低。11可視管理三:5M4、方法你如何知道改善是否完成了,48可視管理四:5S當(dāng)我們從事5S時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)做了5S之后管理就更容易可視化了。良好的廠房環(huán)境維持,有助于日常的可視化,以便能予以矯正??梢暪芾硪部梢杂?S的方法來構(gòu)筑:

整理(去除不需要的東西):現(xiàn)場(chǎng)僅能放置一些現(xiàn)在及近期內(nèi)要使用的每一項(xiàng)物品。當(dāng)你接近現(xiàn)場(chǎng)時(shí),是否發(fā)現(xiàn)不使用的在制品、物料、機(jī)器、工具、模具、架子、臺(tái)車、箱子、文件,或沒有使用的私人物品?把這些東西丟棄掉,僅留下需要之物。

整頓(將要的東西擺放成有秩序的樣子):在現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)物品都必須放置在正確的地方,在需要的時(shí)候隨即可取用。每項(xiàng)物品應(yīng)有一個(gè)特定的位置,而且必須放在該位置。地面上的標(biāo)線,是否正確地標(biāo)示出來?通道上沒有障礙物嗎?整頓做得好的話,任何物品沒有定位,就很容易看得出來。

12可視管理四:5S當(dāng)我們從事5S時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)49可視管理四:5S清掃(將機(jī)器及工作區(qū)域打掃干凈):機(jī)器地面及墻壁是否干凈?你能否檢查出機(jī)器上的異常之處(震動(dòng)、漏油等)?清掃做得好的話,任何的異常之處,就立即變?yōu)楹苊黠@可見了。清潔(保持個(gè)人的干凈以及每天做上述三個(gè)S):?jiǎn)T工是否正確地穿著工作服?他們使用安全眼鏡及手套嗎?他們是否持續(xù)在做整理、整頓及清掃,并且有否當(dāng)做他們每日例行工作的一部分?教養(yǎng)(自律):每一個(gè)人的5S職責(zé)要明確規(guī)定下來。是否可看得見?你為他們?cè)O(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)嗎?作業(yè)員遵守這些標(biāo)準(zhǔn)嗎?工人必須將數(shù)據(jù)記錄下來,寫在圖表上,并且依據(jù)要求做每小時(shí)、每天或每周的點(diǎn)檢列表工作。管理階層可以要求作業(yè)員,在下班前每天將數(shù)據(jù)資料填妥,作為養(yǎng)成自律習(xí)慣的手段。良好的5S,意謂著只要機(jī)器一運(yùn)轉(zhuǎn),即能生產(chǎn)出良好質(zhì)量的產(chǎn)品。13可視管理四:5S清掃(將機(jī)器及工作區(qū)域打掃干凈):50可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)

可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效的成果。我們看到生產(chǎn)線旁,有多余供應(yīng)物料的箱子;裝載物料的臺(tái)車沒有放在指定的格位內(nèi);通道上放滿了箱子、繩子、不合格品及地毯時(shí),就知道發(fā)生異常了(通道就其意是供通行之用,不是一個(gè)儲(chǔ)存場(chǎng)所)。

將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)張貼在工作站的正前方,就是可視管理。這些作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不僅是用來提醒作業(yè)員工作的正確做法,而且更重要的是,使管理人員得以判定工作是否依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行。當(dāng)作業(yè)員離開了他們的工作崗位時(shí),我們就知道有了異?,F(xiàn)象,因?yàn)?,掛在工作站正前方的?biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,明確規(guī)定了在工作時(shí)間內(nèi)作業(yè)員應(yīng)在哪兒工作。當(dāng)作業(yè)員無法在周期時(shí)間內(nèi)完成他們的工作,我們就不能期望今天能達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。14可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效51成本的信息:生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)。工時(shí)交期的信息:每日生產(chǎn)圖表。機(jī)器故障數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)。設(shè)備總合效率(OverallEquipmentEfficiency,OEE)。提案建議件數(shù)??梢暪芾砦澹汗紭?biāo)準(zhǔn)15可視管理五:公布標(biāo)準(zhǔn)52可視管理六:設(shè)定目標(biāo)

可視管理的第三個(gè)目的,是使改善的目標(biāo)能清晰化。假想有一家工廠,受到外界的要求必須在6個(gè)月內(nèi)降低某一特定沖床的換模時(shí)間。在此例中,我們就在機(jī)器旁邊,設(shè)立一塊布告欄。首先,將現(xiàn)在的換模時(shí)間(舉例來說,在1月份為6小時(shí))畫在圖上。其次,再畫上目標(biāo)值(在6月份為1.5小時(shí))。然后在此兩點(diǎn)之間連接成一條直線,表示出每個(gè)月所需達(dá)成的目標(biāo)值。每一次換模時(shí),就測(cè)定時(shí)間,然后標(biāo)在圖上。為協(xié)助作業(yè)人員達(dá)成目標(biāo),便必須給予他們特別的訓(xùn)練。一段時(shí)間后,難以置信的事情發(fā)生了。圖上的實(shí)際換模時(shí)間,開始沿著目標(biāo)直線走!此乃因?yàn)樽鳂I(yè)員對(duì)目標(biāo)有了認(rèn)識(shí),而且了解到管理部門期望他們達(dá)成目標(biāo)。無論何時(shí),一旦換模時(shí)間數(shù)值跳到目標(biāo)線之上,他們就知道有異常(工具遺失等)發(fā)生了,然后采取行動(dòng),以避免往后再次發(fā)生這樣的錯(cuò)誤,這就是可視管理很有功效的作用之一。數(shù)字本身并不足以激勵(lì)員工。缺少了目標(biāo)值,數(shù)字就是死的。16可視管理六:設(shè)定目標(biāo)可視管理的第三個(gè)目的,是使53可視管理六:設(shè)定目標(biāo)改善的終極目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)最高管理部門的方針。最高管理部門的職責(zé)之一,就是要設(shè)定公司的長(zhǎng)期和中期方針,以及年度方針,并且要以可視化陳列給員工知道。通常這些方針,都是陳列在工廠的大門口處、餐廳以及現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)這些方針逐層往下一個(gè)管理階層展開時(shí),最后就會(huì)展開至現(xiàn)場(chǎng)的層級(jí),每一個(gè)人就知道,為何必須要從事改善的活動(dòng)??梢暪芾碛兄谡J(rèn)定問題,突顯出目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差異。換言之,它是一種穩(wěn)定流程(維持的功能)以及改進(jìn)流程(改善的功能)的一種工具??梢暪芾硎枪奈璎F(xiàn)場(chǎng)員工達(dá)成管理目標(biāo)很有效的工具。將達(dá)成的目標(biāo)及向目標(biāo)前進(jìn)的趨勢(shì),以可視化的方式表現(xiàn)出來,可使作業(yè)人員發(fā)掘許多的改善機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們自己的工作績(jī)效。17可視管理六:設(shè)定目標(biāo)改善的終極目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)54目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。

目視管理高效率的管理方法

管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來說并不是一件愉快的事情,“盡量減少管理,盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請(qǐng)示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率的運(yùn)作。

18目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)55目視管理對(duì)錯(cuò)一目了然的方法

很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來說是多么的重要。

19目視管理對(duì)錯(cuò)一目了然的方法

很多企業(yè)的管理規(guī)56目視管理目視管理的水準(zhǔn)

目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):

初級(jí)水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)

中級(jí)水準(zhǔn):誰都能判斷良否

高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明

20目視管理目視管理的水準(zhǔn)

目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):

57管理看板

管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一

管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來,以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào),從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

21管理看板管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直58管理看板按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。目標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從日常管理里解脫出來。所謂目標(biāo)分解,是公司經(jīng)營(yíng)管理的一級(jí)指標(biāo)向二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)層層展開的一個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)證圖。制訂時(shí)必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針,對(duì)主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理,一般步驟如下:

第一、綜合目標(biāo)設(shè)定:進(jìn)行對(duì)比后選定課題,確定綜合目標(biāo)。

綜合目標(biāo)不宜選定太多,否則會(huì)分散注意力。一般選定1個(gè)指標(biāo)或2~3個(gè)指標(biāo),大多數(shù)情況不超過4個(gè)指標(biāo),其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來22管理看板按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看59管理看板(由下到上)為主的改善活動(dòng)中,經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負(fù)作用的事例,或是對(duì)“什么是對(duì)策”進(jìn)行直觀的判定,或是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)樹立并實(shí)施對(duì)策而使在對(duì)效果不能預(yù)測(cè)的狀態(tài)下盲目實(shí)施,造成無法獲得其改善成果。

為了預(yù)防上述這樣的問題,提高目標(biāo)完成率,在目標(biāo)展開階段開展原因驗(yàn)證的工作至關(guān)重要,這樣對(duì)于對(duì)策手段的選定會(huì)大有幫助。

23管理看板(由下到上)為主的改善活動(dòng)中,經(jīng)常出現(xiàn)一些60管理看板“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”

“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”是指設(shè)備預(yù)防保全計(jì)劃,包括定期檢查、定期加油及大修的日程,以日歷的形式預(yù)先制訂好,并按日程實(shí)施。優(yōu)點(diǎn)是就像

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