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![數(shù)字景區(qū)整體解決方案課件_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/f19ae26da6888d945ae7f2b9046a4a4e/f19ae26da6888d945ae7f2b9046a4a4e3.gif)
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![數(shù)字景區(qū)整體解決方案課件_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/f19ae26da6888d945ae7f2b9046a4a4e/f19ae26da6888d945ae7f2b9046a4a4e5.gif)
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數(shù)字景區(qū)整體解決方案數(shù)字景區(qū)整體解決方案數(shù)字化建設(shè)的目的數(shù)字化建設(shè)的目的數(shù)字化建設(shè)的目的為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的游客提高景區(qū)管理水平更有效對景區(qū)資源進(jìn)行保護(hù)數(shù)字化建設(shè)的目的為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)核心理念達(dá)到三個一流的要求一流的保護(hù)一流的管理一流的服務(wù)核心理念達(dá)到三個一流的要求票務(wù)醫(yī)療科研后勤交通人事景區(qū)生活信息游客中心景區(qū)資源虛擬社區(qū)宣傳接待數(shù)字化景區(qū)用戶游客景區(qū)觀光、旅游咨詢、票務(wù)、醫(yī)療、住宿、交通、購物、娛樂、投訴、虛擬社區(qū);景區(qū)居民景區(qū)生活、環(huán)境保護(hù)、景區(qū)宣傳、醫(yī)療、就業(yè)、教育培訓(xùn)、人事;景區(qū)管理人員景區(qū)生活、景區(qū)管理、景區(qū)服務(wù)、景區(qū)建設(shè)、虛擬社區(qū)、景區(qū)宣傳、醫(yī)療、后勤、人事、教育培訓(xùn)、對外服務(wù);外圍行政領(lǐng)導(dǎo)、景區(qū)數(shù)據(jù)、合作、執(zhí)法、監(jiān)控、協(xié)調(diào);數(shù)字化景區(qū)提供的服務(wù)票務(wù)醫(yī)療科研后勤交通人事景區(qū)生活信息游客中景區(qū)信息資源建設(shè)公共信息資源:景區(qū)網(wǎng)頁信息各重要職能部門管理信息系統(tǒng)(MIS)的業(yè)務(wù)信息景區(qū)生態(tài)環(huán)境報(bào)信息旅游導(dǎo)航信息網(wǎng)上信息資源電子出版物專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫非公共信息資源:辦公自動化系統(tǒng)提供的保密信息(保密公文信息和提供領(lǐng)導(dǎo)的決策信息)各職能部門的保密重要數(shù)據(jù)庫及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表景區(qū)信息資源建設(shè)公共信息資源:數(shù)字景區(qū)框架網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心GIS、GPS、RS統(tǒng)一資源管理平臺信息安全平臺行政審批領(lǐng)導(dǎo)輔助決策遠(yuǎn)程辦公內(nèi)部OA旅游門戶網(wǎng)站電子地圖旅游一指通LED大屏展示系統(tǒng)呼叫中心門禁及自動售票系統(tǒng)旅游行業(yè)管理車輛調(diào)度管理系統(tǒng)規(guī)劃管理系統(tǒng)環(huán)境檢測系統(tǒng)森林防火系統(tǒng)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)旅游電子商務(wù)在線預(yù)訂旅游一卡通目的地營銷系統(tǒng)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)政策、法規(guī)人才、培訓(xùn)信息設(shè)施層應(yīng)用平臺層應(yīng)用系統(tǒng)層行政辦公公眾信息發(fā)布電子商務(wù)景區(qū)綜合管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層數(shù)字景區(qū)框架網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心GIS、GPS、RS統(tǒng)成功案例:數(shù)字九寨溝成功案例:數(shù)字九寨溝9成功案例:數(shù)字臥龍9成功案例:數(shù)字臥龍建設(shè)的總體思路1、制定合理、符合景區(qū)發(fā)展和景區(qū)員工需求的數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的整體規(guī)劃;2、抓好組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),成立信息中心和培訓(xùn)中心;3、腳踏實(shí)地,一步一個腳印,提高效率,逐步實(shí)施,銳意執(zhí)著,小步快跑,分階段實(shí)施信息化項(xiàng)目建設(shè);4、合理分配有限的景區(qū)資源,使硬件基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用軟件環(huán)境、人才培養(yǎng)同步展開;5、組織落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè),注意購買、委托開發(fā)相結(jié)合,抓好項(xiàng)目管理。6、強(qiáng)調(diào)整體體系的整合,注重各子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),加強(qiáng)核心平臺的功能擴(kuò)展。7、通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),到達(dá)整個景區(qū)和外界的物質(zhì)、信息、需求等共享、共贏、共存。建設(shè)的總體思路1、制定合理、符合景區(qū)發(fā)展和景區(qū)員工需求的數(shù)字建設(shè)內(nèi)容建設(shè)的具體內(nèi)容包括:建設(shè)和整合統(tǒng)一的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善重點(diǎn)旅游信息化服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和開發(fā)重要景區(qū)信息資源庫加強(qiáng)景區(qū)工作人員信息化培訓(xùn)和考核建立并完善景區(qū)信息化管理法規(guī)和制度建設(shè)內(nèi)容建設(shè)的具體內(nèi)容包括:整體描述數(shù)字景區(qū)整體分為三層:基礎(chǔ)平臺建設(shè)核心平臺建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)整體描述數(shù)字景區(qū)整體分為三層:系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)架數(shù)據(jù)中心通信系統(tǒng)GIS數(shù)字監(jiān)控智能卡寬帶網(wǎng)絡(luò)信息安全景區(qū)門禁景區(qū)呼叫中心景區(qū)森林防火景區(qū)圖像系統(tǒng)景區(qū)環(huán)境監(jiān)測旅游行業(yè)管理辦公自動化門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫旅游一卡通信息機(jī)系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)核心技術(shù)基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)架數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺——數(shù)據(jù)中心15基礎(chǔ)平臺——數(shù)據(jù)中心1516基礎(chǔ)平臺——三維數(shù)據(jù)倉庫16基礎(chǔ)平臺——三維數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)中心是數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)核心,是所有的數(shù)據(jù)匯合的交點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心能收集、處理、存儲數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中心的建立,便于對數(shù)字景區(qū)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)中心是數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)核心,是所有的數(shù)據(jù)匯合通訊平臺負(fù)責(zé)數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸,是信息數(shù)據(jù)的運(yùn)輸工具。通訊平臺包括光纖通訊、語音通訊系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)、移動通訊系統(tǒng)。通訊平臺負(fù)責(zé)數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸,是信息數(shù)據(jù)的信息安全是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障,包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全方面都要考慮信息的安全。所有的應(yīng)用系統(tǒng)都應(yīng)該置于信息安全系統(tǒng)的防護(hù)范圍內(nèi)。信息安全是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障,包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)
GIS(地理信息系統(tǒng)),GIS系統(tǒng)能夠?qū)β糜螛I(yè)提供大量詳盡的信息。旅游資源是和其本身的空間地理信息密切相關(guān)的,要科學(xué)的管理旅游資料,首先就要完整的掌握這些信息。要能夠精確描述山形地貌,對所有旅游設(shè)施一目了然。對GIS系統(tǒng)依賴性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)包括:森林防火系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、網(wǎng)上游系統(tǒng)等。GIS(地理信息系統(tǒng)),GIS系統(tǒng)能夠?qū)β糜螛I(yè)
GPS系統(tǒng),即全球定位系統(tǒng),能夠通過定位衛(wèi)星自動獲取該點(diǎn)的經(jīng)緯度及高程坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)定位功能。對GPS系統(tǒng)依賴性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)包括:森林防火系統(tǒng)、車輛調(diào)度系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等。GPS系統(tǒng),即全球定位系統(tǒng),能夠通過定位衛(wèi)星自
數(shù)據(jù)中心
23GIS系統(tǒng)硬件架構(gòu)圖GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖23GIS系統(tǒng)硬件架構(gòu)圖GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖 數(shù)據(jù)中心是當(dāng)今現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)的心臟,企業(yè)的信息"寶藏"即駐留于數(shù)據(jù)中心,因此,數(shù)據(jù)中心是整個旅游信息網(wǎng)絡(luò)的功能核心。而數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)中心最關(guān)鍵的部分,是上層的應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的核心,基本上所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加工最后都依賴數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)支持來完成。 數(shù)據(jù)中心是當(dāng)今現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)的心臟,企業(yè)的信息"寶藏"即 數(shù)據(jù)中心在組織結(jié)構(gòu)上分為三部分:內(nèi)部辦公網(wǎng)、管理業(yè)務(wù)網(wǎng)和公共商務(wù)網(wǎng),內(nèi)部辦公網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)物理上分離,管理業(yè)務(wù)網(wǎng)和公共商務(wù)網(wǎng)采用防火墻隔離。每個網(wǎng)的設(shè)備組成:高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高可用性主機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲及備份系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)及統(tǒng)一信息服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
數(shù)據(jù)中心在組織結(jié)構(gòu)上分為三部分:內(nèi)部辦公網(wǎng)、管理業(yè)務(wù)網(wǎng)通訊系統(tǒng)平臺通訊系統(tǒng)平臺通訊系統(tǒng)平臺是一切信息傳遞的基礎(chǔ),主要包括:語音通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)視頻圖像通信網(wǎng)絡(luò)
建設(shè)原則:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè)通訊系統(tǒng)平臺是一切信息傳遞的基礎(chǔ),主要包括:通信介質(zhì):光纖2.4G,3.5G,5.8G無線擴(kuò)頻銅纜通信介質(zhì):網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn):在旅游管理局建立交換中心通過主干光纖連接到各景點(diǎn)主干光纖上通過若干二級光纖交換機(jī)在較大景點(diǎn)管理處建立節(jié)點(diǎn)。特殊地方以無線擴(kuò)頻網(wǎng)絡(luò)作為補(bǔ)充方式。景區(qū)內(nèi)形成一個以旅游管理局為中心,利用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的LAN。網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn):應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容官方網(wǎng)站辦公自動化系統(tǒng)門禁系統(tǒng)自動售票系統(tǒng)酒店行業(yè)管理系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、森林防火系統(tǒng)網(wǎng)上游系統(tǒng)LED展示系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)車輛調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容官方網(wǎng)站 網(wǎng)站是景區(qū)在網(wǎng)上的重要窗口,包括:門戶網(wǎng)站。主要為網(wǎng)上游客提供各類信息服務(wù),也是其他一些應(yīng)用系統(tǒng)信息發(fā)布展示的平臺。電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上門票預(yù)定等電子交易。官方網(wǎng)站
網(wǎng)站是景區(qū)在網(wǎng)上的重要窗口,包括:官方網(wǎng)站辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公的計(jì)算機(jī)化,提高工作人員辦公效率,提升管理機(jī)關(guān)整體管理水平,為游客提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還為工作人員提供遠(yuǎn)程辦公功能,解決了出差人員辦公難問題。OA系統(tǒng)
辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公的計(jì)算機(jī)門禁系統(tǒng)和自動售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等門票通道控制管理功能。該系統(tǒng)包括游客門禁系統(tǒng)和車輛門禁系統(tǒng)。門禁票務(wù)系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)和自動售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票、驗(yàn)票、查環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測。主要包括:大氣監(jiān)測土壤監(jiān)測水質(zhì)監(jiān)測氣候監(jiān)測環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測。主要包括GPS與GISSatelliteDDN等DDN等GSM基站專網(wǎng)基站GSM短信中心GSM網(wǎng)關(guān)GPS數(shù)據(jù)處理中心專網(wǎng)網(wǎng)關(guān)監(jiān)控中心GPS與GISSatelliteDDN等DDN等GSM基站專地理信息系統(tǒng)GIS系統(tǒng)建設(shè)一個多源信息共享與管理平臺,規(guī)劃網(wǎng)上導(dǎo)航系統(tǒng)利用WEBGIS技術(shù)和三維地理信息系統(tǒng)技術(shù),為世界提供一個了解風(fēng)景、歷史、文化、社會經(jīng)濟(jì)的窗口為管理局、旅游企業(yè)、游客提供政策、管理、旅游信息方面服務(wù)提供一個橋梁為景區(qū)提升旅游城市的形象,吸引更多游客以及招商引資提供有力的工具地理信息系統(tǒng)GIS系統(tǒng)建設(shè)一個多源信息共享與管理平臺,規(guī)劃網(wǎng)森林防火系統(tǒng)是通過人工智能巡檢、定點(diǎn)紅外監(jiān)控、衛(wèi)星遙感共三個級別建立起從外空到地面的全面立體森林火情監(jiān)測體系,并通過防火指揮調(diào)度系統(tǒng)從整體上完備森林防火體系。森林防火系統(tǒng)
森林防火系統(tǒng)是通過人工智能巡檢、定點(diǎn)紅外監(jiān)控、網(wǎng)上游系統(tǒng)主要從三方面實(shí)現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)上用戶能夠通過訪問網(wǎng)站,在經(jīng)過授權(quán)后可以對風(fēng)景區(qū)內(nèi)主要風(fēng)景點(diǎn)的監(jiān)控圖像進(jìn)行瀏覽及控制。局域網(wǎng)用戶可以對主要風(fēng)景點(diǎn)、售票出入口等進(jìn)行優(yōu)先控制和查看。前端各個點(diǎn)位的圖像都能夠在LED大屏上進(jìn)行切換顯示。網(wǎng)上游系統(tǒng)
網(wǎng)上游系統(tǒng)主要從三方面實(shí)現(xiàn):網(wǎng)上游系統(tǒng)SP短信基于移動短信的信息查詢與點(diǎn)播平臺提供對多種類型業(yè)務(wù)的支持。實(shí)時信息查詢:天氣信息查詢、景區(qū)門票信息查詢、交通信息查詢等。信息訂閱/點(diǎn)播:標(biāo)題新聞、影視節(jié)目預(yù)告等。即時通信與統(tǒng)一消息:Email通知與發(fā)送、語音Email、移動ICQ、傳真回復(fù)等。企業(yè)服務(wù):產(chǎn)品廣告、市場調(diào)查、位置服務(wù)等。電子商務(wù):商品定購、轉(zhuǎn)帳支付、有獎競猜等。SP短信基于移動短信的信息查詢與點(diǎn)播平臺提供旅游一卡通旅游一卡通系統(tǒng)”,它是把全市范圍內(nèi)旅游景點(diǎn)的收費(fèi)系統(tǒng)如景區(qū)門票、旅游飯店、商店等建設(shè)成為以單一IC卡作為儲值卡支付手段,以公共通訊網(wǎng)絡(luò)為連結(jié)紐帶,以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為信息處理方法的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。旅游一卡通旅游一卡通系統(tǒng)”,它是把全市范圍內(nèi)旅游一卡通旅游一卡通景區(qū)門禁系統(tǒng)系統(tǒng)功能自動售票功能自動檢票功能指紋識別系統(tǒng),可供內(nèi)部工作人員使用。監(jiān)視攝像功能數(shù)據(jù)處理功能記錄功能自動生成報(bào)表和打印報(bào)表系統(tǒng)自檢功能預(yù)留功能模塊景區(qū)門禁系統(tǒng)系統(tǒng)功能景區(qū)門禁系統(tǒng)系統(tǒng)組成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)輔助售票系統(tǒng)全自動售卡機(jī)固定驗(yàn)票系統(tǒng)與門禁控制器流動驗(yàn)票系統(tǒng)與手持POS機(jī)景區(qū)門禁系統(tǒng)系統(tǒng)組成旅游信息機(jī)[電話功能]簡單的撥打方式打電話、瀏覽信息與網(wǎng)上沖浪同時進(jìn)行周全的掉電處理完整的防盜打設(shè)計(jì)[互聯(lián)網(wǎng)訪問功能]網(wǎng)上沖浪電子郵件收發(fā)電子商務(wù)股市查詢[城域內(nèi)信息服務(wù)功能]焦點(diǎn)信息e網(wǎng)打盡針對性的欄目開設(shè)--公告、通告、法律法規(guī)--旅游、航班、租房、招聘……--天氣預(yù)報(bào)--休閑娛樂[多媒體圖文廣告功能]循環(huán)播放、低廉的費(fèi)用、不受時間的限制、公眾場合的放置……可達(dá)到的效果可想而知迅速擴(kuò)展新功能旅游信息機(jī)[電話功能][多媒體圖文廣告功能]辦公自動化辦公自動化景區(qū)視頻系統(tǒng)“景區(qū)旅游視頻系統(tǒng)”通過遠(yuǎn)程視頻傳輸系統(tǒng)及先進(jìn)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)風(fēng)景區(qū)的歷史古跡和春夏秋冬的美麗風(fēng)景都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入平常百姓的家中景區(qū)管理局本地用戶可以通過本地局域網(wǎng)對各個風(fēng)景點(diǎn)實(shí)時視頻進(jìn)行訪問管理各地上網(wǎng)用戶根據(jù)其權(quán)限大小可以隨時訪問網(wǎng)站查看服務(wù)器存儲的圖像,并可通過風(fēng)景區(qū)內(nèi)設(shè)置的活動攝像頭對現(xiàn)場圖像進(jìn)行控制景區(qū)視頻系統(tǒng)“景區(qū)旅游視頻系統(tǒng)”通過遠(yuǎn)程視頻傳輸系統(tǒng)及先進(jìn)景區(qū)視頻系統(tǒng)系統(tǒng)組成:視頻前端設(shè)備通信線路機(jī)房控制設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備景區(qū)視頻系統(tǒng)系統(tǒng)組成:49智能監(jiān)控系統(tǒng)49智能監(jiān)控系統(tǒng)LED大屏展示系統(tǒng)在景區(qū)修建LED大屏彩色顯示系統(tǒng),將會給風(fēng)景區(qū)增添現(xiàn)代氣息。全彩屏以其色彩艷麗、亮度高、動態(tài)顯示、視覺沖擊力強(qiáng)等獨(dú)特特點(diǎn),將使風(fēng)景區(qū)成為自然美和現(xiàn)代美完美結(jié)合的典范。LED大屏展示系統(tǒng)在景區(qū)修建LED大屏彩色顯LED大屏展示系統(tǒng)視頻顯示功能:實(shí)現(xiàn)VGA與Video信號轉(zhuǎn)換;視頻播出功能:系統(tǒng)同步控制技術(shù),可實(shí)現(xiàn)屏顯內(nèi)容與VGA顯示器一一對應(yīng)配電系統(tǒng)具有過壓、過流、欠壓、缺相、短路保護(hù)功能,并具備功率因素補(bǔ)償功能;有效的防雷擊措施LED大屏展示系統(tǒng)視頻顯示功能:實(shí)現(xiàn)VGA與Video信號轉(zhuǎn)LED大屏展示系統(tǒng)顯示屏亮度自動和手動控制不同環(huán)境條件下的色差修正,使顯示屏適應(yīng)各種環(huán)境播放,保持最佳視距的不偏色視覺;通過控制柜自動控制系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)顯示屏的自動開關(guān)屏,即電源自動控制;自動切換節(jié)目源,實(shí)現(xiàn)控制室無人值守;音頻系統(tǒng)保證最佳視距內(nèi)各位置的聲像同步與內(nèi)部信息網(wǎng)相聯(lián),同時播出網(wǎng)絡(luò)信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)控制LED大屏展示系統(tǒng)顯示屏亮度自動和手動控制此課件下載可自行編輯修改,供參考!感謝您的支持,我們努力做得更好!此課件下載可自行編輯修改,供參考!數(shù)字景區(qū)整體解決方案數(shù)字景區(qū)整體解決方案數(shù)字化建設(shè)的目的數(shù)字化建設(shè)的目的數(shù)字化建設(shè)的目的為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的游客提高景區(qū)管理水平更有效對景區(qū)資源進(jìn)行保護(hù)數(shù)字化建設(shè)的目的為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)核心理念達(dá)到三個一流的要求一流的保護(hù)一流的管理一流的服務(wù)核心理念達(dá)到三個一流的要求票務(wù)醫(yī)療科研后勤交通人事景區(qū)生活信息游客中心景區(qū)資源虛擬社區(qū)宣傳接待數(shù)字化景區(qū)用戶游客景區(qū)觀光、旅游咨詢、票務(wù)、醫(yī)療、住宿、交通、購物、娛樂、投訴、虛擬社區(qū);景區(qū)居民景區(qū)生活、環(huán)境保護(hù)、景區(qū)宣傳、醫(yī)療、就業(yè)、教育培訓(xùn)、人事;景區(qū)管理人員景區(qū)生活、景區(qū)管理、景區(qū)服務(wù)、景區(qū)建設(shè)、虛擬社區(qū)、景區(qū)宣傳、醫(yī)療、后勤、人事、教育培訓(xùn)、對外服務(wù);外圍行政領(lǐng)導(dǎo)、景區(qū)數(shù)據(jù)、合作、執(zhí)法、監(jiān)控、協(xié)調(diào);數(shù)字化景區(qū)提供的服務(wù)票務(wù)醫(yī)療科研后勤交通人事景區(qū)生活信息游客中景區(qū)信息資源建設(shè)公共信息資源:景區(qū)網(wǎng)頁信息各重要職能部門管理信息系統(tǒng)(MIS)的業(yè)務(wù)信息景區(qū)生態(tài)環(huán)境報(bào)信息旅游導(dǎo)航信息網(wǎng)上信息資源電子出版物專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫非公共信息資源:辦公自動化系統(tǒng)提供的保密信息(保密公文信息和提供領(lǐng)導(dǎo)的決策信息)各職能部門的保密重要數(shù)據(jù)庫及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表景區(qū)信息資源建設(shè)公共信息資源:數(shù)字景區(qū)框架網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心GIS、GPS、RS統(tǒng)一資源管理平臺信息安全平臺行政審批領(lǐng)導(dǎo)輔助決策遠(yuǎn)程辦公內(nèi)部OA旅游門戶網(wǎng)站電子地圖旅游一指通LED大屏展示系統(tǒng)呼叫中心門禁及自動售票系統(tǒng)旅游行業(yè)管理車輛調(diào)度管理系統(tǒng)規(guī)劃管理系統(tǒng)環(huán)境檢測系統(tǒng)森林防火系統(tǒng)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)旅游電子商務(wù)在線預(yù)訂旅游一卡通目的地營銷系統(tǒng)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)政策、法規(guī)人才、培訓(xùn)信息設(shè)施層應(yīng)用平臺層應(yīng)用系統(tǒng)層行政辦公公眾信息發(fā)布電子商務(wù)景區(qū)綜合管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層數(shù)字景區(qū)框架網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心GIS、GPS、RS統(tǒng)成功案例:數(shù)字九寨溝成功案例:數(shù)字九寨溝62成功案例:數(shù)字臥龍9成功案例:數(shù)字臥龍建設(shè)的總體思路1、制定合理、符合景區(qū)發(fā)展和景區(qū)員工需求的數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的整體規(guī)劃;2、抓好組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),成立信息中心和培訓(xùn)中心;3、腳踏實(shí)地,一步一個腳印,提高效率,逐步實(shí)施,銳意執(zhí)著,小步快跑,分階段實(shí)施信息化項(xiàng)目建設(shè);4、合理分配有限的景區(qū)資源,使硬件基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用軟件環(huán)境、人才培養(yǎng)同步展開;5、組織落實(shí)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè),注意購買、委托開發(fā)相結(jié)合,抓好項(xiàng)目管理。6、強(qiáng)調(diào)整體體系的整合,注重各子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),加強(qiáng)核心平臺的功能擴(kuò)展。7、通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),到達(dá)整個景區(qū)和外界的物質(zhì)、信息、需求等共享、共贏、共存。建設(shè)的總體思路1、制定合理、符合景區(qū)發(fā)展和景區(qū)員工需求的數(shù)字建設(shè)內(nèi)容建設(shè)的具體內(nèi)容包括:建設(shè)和整合統(tǒng)一的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善重點(diǎn)旅游信息化服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和開發(fā)重要景區(qū)信息資源庫加強(qiáng)景區(qū)工作人員信息化培訓(xùn)和考核建立并完善景區(qū)信息化管理法規(guī)和制度建設(shè)內(nèi)容建設(shè)的具體內(nèi)容包括:整體描述數(shù)字景區(qū)整體分為三層:基礎(chǔ)平臺建設(shè)核心平臺建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)整體描述數(shù)字景區(qū)整體分為三層:系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)架數(shù)據(jù)中心通信系統(tǒng)GIS數(shù)字監(jiān)控智能卡寬帶網(wǎng)絡(luò)信息安全景區(qū)門禁景區(qū)呼叫中心景區(qū)森林防火景區(qū)圖像系統(tǒng)景區(qū)環(huán)境監(jiān)測旅游行業(yè)管理辦公自動化門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫旅游一卡通信息機(jī)系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)核心技術(shù)基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)架數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺——數(shù)據(jù)中心68基礎(chǔ)平臺——數(shù)據(jù)中心1569基礎(chǔ)平臺——三維數(shù)據(jù)倉庫16基礎(chǔ)平臺——三維數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)中心是數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)核心,是所有的數(shù)據(jù)匯合的交點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心能收集、處理、存儲數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中心的建立,便于對數(shù)字景區(qū)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)中心是數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)核心,是所有的數(shù)據(jù)匯合通訊平臺負(fù)責(zé)數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸,是信息數(shù)據(jù)的運(yùn)輸工具。通訊平臺包括光纖通訊、語音通訊系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)、移動通訊系統(tǒng)。通訊平臺負(fù)責(zé)數(shù)字景區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸,是信息數(shù)據(jù)的信息安全是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障,包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全方面都要考慮信息的安全。所有的應(yīng)用系統(tǒng)都應(yīng)該置于信息安全系統(tǒng)的防護(hù)范圍內(nèi)。信息安全是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障,包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)
GIS(地理信息系統(tǒng)),GIS系統(tǒng)能夠?qū)β糜螛I(yè)提供大量詳盡的信息。旅游資源是和其本身的空間地理信息密切相關(guān)的,要科學(xué)的管理旅游資料,首先就要完整的掌握這些信息。要能夠精確描述山形地貌,對所有旅游設(shè)施一目了然。對GIS系統(tǒng)依賴性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)包括:森林防火系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、網(wǎng)上游系統(tǒng)等。GIS(地理信息系統(tǒng)),GIS系統(tǒng)能夠?qū)β糜螛I(yè)
GPS系統(tǒng),即全球定位系統(tǒng),能夠通過定位衛(wèi)星自動獲取該點(diǎn)的經(jīng)緯度及高程坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)定位功能。對GPS系統(tǒng)依賴性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)包括:森林防火系統(tǒng)、車輛調(diào)度系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等。GPS系統(tǒng),即全球定位系統(tǒng),能夠通過定位衛(wèi)星自
數(shù)據(jù)中心
76GIS系統(tǒng)硬件架構(gòu)圖GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖23GIS系統(tǒng)硬件架構(gòu)圖GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖 數(shù)據(jù)中心是當(dāng)今現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)的心臟,企業(yè)的信息"寶藏"即駐留于數(shù)據(jù)中心,因此,數(shù)據(jù)中心是整個旅游信息網(wǎng)絡(luò)的功能核心。而數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)中心最關(guān)鍵的部分,是上層的應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的核心,基本上所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加工最后都依賴數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)支持來完成。 數(shù)據(jù)中心是當(dāng)今現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)的心臟,企業(yè)的信息"寶藏"即 數(shù)據(jù)中心在組織結(jié)構(gòu)上分為三部分:內(nèi)部辦公網(wǎng)、管理業(yè)務(wù)網(wǎng)和公共商務(wù)網(wǎng),內(nèi)部辦公網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)物理上分離,管理業(yè)務(wù)網(wǎng)和公共商務(wù)網(wǎng)采用防火墻隔離。每個網(wǎng)的設(shè)備組成:高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高可用性主機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存儲及備份系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)及統(tǒng)一信息服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
數(shù)據(jù)中心在組織結(jié)構(gòu)上分為三部分:內(nèi)部辦公網(wǎng)、管理業(yè)務(wù)網(wǎng)通訊系統(tǒng)平臺通訊系統(tǒng)平臺通訊系統(tǒng)平臺是一切信息傳遞的基礎(chǔ),主要包括:語音通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)視頻圖像通信網(wǎng)絡(luò)
建設(shè)原則:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè)通訊系統(tǒng)平臺是一切信息傳遞的基礎(chǔ),主要包括:通信介質(zhì):光纖2.4G,3.5G,5.8G無線擴(kuò)頻銅纜通信介質(zhì):網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn):在旅游管理局建立交換中心通過主干光纖連接到各景點(diǎn)主干光纖上通過若干二級光纖交換機(jī)在較大景點(diǎn)管理處建立節(jié)點(diǎn)。特殊地方以無線擴(kuò)頻網(wǎng)絡(luò)作為補(bǔ)充方式。景區(qū)內(nèi)形成一個以旅游管理局為中心,利用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的LAN。網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn):應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容官方網(wǎng)站辦公自動化系統(tǒng)門禁系統(tǒng)自動售票系統(tǒng)酒店行業(yè)管理系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、森林防火系統(tǒng)網(wǎng)上游系統(tǒng)LED展示系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)車輛調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容官方網(wǎng)站 網(wǎng)站是景區(qū)在網(wǎng)上的重要窗口,包括:門戶網(wǎng)站。主要為網(wǎng)上游客提供各類信息服務(wù),也是其他一些應(yīng)用系統(tǒng)信息發(fā)布展示的平臺。電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上門票預(yù)定等電子交易。官方網(wǎng)站
網(wǎng)站是景區(qū)在網(wǎng)上的重要窗口,包括:官方網(wǎng)站辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公的計(jì)算機(jī)化,提高工作人員辦公效率,提升管理機(jī)關(guān)整體管理水平,為游客提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還為工作人員提供遠(yuǎn)程辦公功能,解決了出差人員辦公難問題。OA系統(tǒng)
辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公的計(jì)算機(jī)門禁系統(tǒng)和自動售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等門票通道控制管理功能。該系統(tǒng)包括游客門禁系統(tǒng)和車輛門禁系統(tǒng)。門禁票務(wù)系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)和自動售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票、驗(yàn)票、查環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測。主要包括:大氣監(jiān)測土壤監(jiān)測水質(zhì)監(jiān)測氣候監(jiān)測環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測。主要包括GPS與GISSatelliteDDN等DDN等GSM基站專網(wǎng)基站GSM短信中心GSM網(wǎng)關(guān)GPS數(shù)據(jù)處理中心專網(wǎng)網(wǎng)關(guān)監(jiān)控中心GPS與GISSatelliteDDN等DDN等GSM基站專地理信息系統(tǒng)GIS系統(tǒng)建設(shè)一個多源信息共享與管理平臺,規(guī)劃網(wǎng)上導(dǎo)航系統(tǒng)利用WEBGIS技術(shù)和三維地理信息系統(tǒng)技術(shù),為世界提供一個了解風(fēng)景、歷史、文化、社會經(jīng)濟(jì)的窗口為管理局、旅游企業(yè)、游客提供政策、管理、旅游信息方面服務(wù)提供一個橋梁為景區(qū)提升旅游城市的形象,吸引更多游客以及招商引資提供有力的工具地理信息系統(tǒng)GIS系統(tǒng)建設(shè)一個多源信息共享與管理平臺,規(guī)劃網(wǎng)森林防火系統(tǒng)是通過人工智能巡檢、定點(diǎn)紅外監(jiān)控、衛(wèi)星遙感共三個級別建立起從外空到地面的全面立體森林火情監(jiān)測體系,并通過防火指揮調(diào)度系統(tǒng)從整體上完備森林防火體系。森林防火系統(tǒng)
森林防火系統(tǒng)是通過人工智能巡檢、定點(diǎn)紅外監(jiān)控、網(wǎng)上游系統(tǒng)主要從三方面實(shí)現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)上用戶能夠通過訪問網(wǎng)站,在經(jīng)過授權(quán)后可以對風(fēng)景區(qū)內(nèi)主要風(fēng)景點(diǎn)的監(jiān)控圖像進(jìn)行瀏覽及控制。局域網(wǎng)用戶可以對主要風(fēng)景點(diǎn)、售票出入口等進(jìn)行優(yōu)先控制和查看。前端各個點(diǎn)位的圖像都能夠在LED大屏上進(jìn)行切換顯示。網(wǎng)上游系統(tǒng)
網(wǎng)上游系統(tǒng)主要從三方面實(shí)現(xiàn):網(wǎng)上游系統(tǒng)SP短信基于移動短信的信息查詢與點(diǎn)播平臺提供對多種類型業(yè)務(wù)的支持。實(shí)時信息查詢:天氣信息查詢、景區(qū)門票信息查詢、交通信息查詢等。信息訂閱/點(diǎn)播:標(biāo)題新聞、影視節(jié)目預(yù)告等。即時通信與統(tǒng)一消息:Email通知與發(fā)送、語音Email、移動ICQ、傳真回復(fù)等。企業(yè)服務(wù):產(chǎn)品廣告、市場調(diào)查、位置服務(wù)等。電子商務(wù):商品定購、轉(zhuǎn)帳支付、有獎競猜等。SP短信基于移動短信的信息查詢與點(diǎn)播平臺提供旅游一卡通旅游一卡通系統(tǒng)”,它是把全市范圍內(nèi)旅游景點(diǎn)的收費(fèi)系統(tǒng)如景區(qū)門票、旅游飯店、商店等建設(shè)成為以單一IC卡作為儲值卡支付手段,以公共通訊網(wǎng)絡(luò)為連結(jié)紐帶,以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為信息處理方法的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。旅游一卡通旅游一卡通系統(tǒng)”,它是把全市范圍內(nèi)旅游一卡通旅游一卡通景區(qū)門禁系統(tǒng)系統(tǒng)功能自動售票功能自動檢票功能指紋識別系統(tǒng),可供內(nèi)部工作人員使用。監(jiān)視攝像功能數(shù)據(jù)處理功能記錄功能自動生成報(bào)表和打印報(bào)表系統(tǒng)自檢功
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