新任主管管理能力發(fā)展課程之二課件

激勵員工士氣、創(chuàng)造績效高峰

MotivationforPeakPerformance新任主管管理能力發(fā)展?COPYRIGHTI-LEAD激勵員工士氣、創(chuàng)造績效高峰

MotivationforP高效管理模式自信溝通贏得承諾教導部屬激勵士氣促進合作反饋績效主管角色承擔責任GETTINGCOMMITMENTTOGOALSCOACHINGFORIMPROVEDPERFORMANCEMOTIVATIONFORPEAKPERFORMANCEFACILITATINGTEAMWORKFORSYNERGYPERFORMANCEFEEDBACKFORSTAFFDEVELOPMENT?COPYRIGHTI-LEAD高效管理模式自信溝通贏得承諾教導部屬激勵士氣促進合作反饋績效2激勵-讓我們往前邁進的不是力量，而是一種渴望?COPYRIGHTI-LEAD激勵-讓我們往前邁進的不是力量，而是一種渴望?COPYR3工作中的激勵1.

激勵是專注與決心做某件事情的渴望…通常發(fā)自內(nèi)心。2.每個人都能被激勵…但并不是每個人都能激勵他人。3.

激勵經(jīng)常與物質(zhì)回報掛鉤…但金錢永遠不會滿足。4.

激勵不是與生俱來的技能，需要一些練習和真誠的投入。?COPYRIGHTI-LEAD工作中的激勵1.激勵是專注與決心做某件事情的渴望…通常發(fā)自4

團隊領(lǐng)導激勵是一項至關(guān)重要的技能

執(zhí)行領(lǐng)導戰(zhàn)略領(lǐng)導激勵員工朝向著共同愿景和戰(zhàn)略方向邁進激勵員工為了實現(xiàn)共同的業(yè)務(wù)目標而努力激勵員工與同事合作無間，并捍衛(wèi)團隊精神激勵貫穿著整個領(lǐng)導過程的各個階段與層面?COPYRIGHTI-LEAD團隊領(lǐng)導激勵是一項至關(guān)重要的技能5激勵型主管的特質(zhì)與行為?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為不斷闡述愿景與任務(wù)樂觀、進取、勇于面對挑戰(zhàn)使用正面的語言愿意幫助部屬、給予部屬成功機會給予部屬發(fā)揮才能的舞臺不吝于當面、及時、清楚而簡潔的鼓勵允許嘗試與錯誤，并從中學習與改進…來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為不斷闡述愿景與任務(wù)來自....中國7THEWELCHWAYJeffreyA.Krames活力(Energy)激勵(Energize)優(yōu)勢(Edge)執(zhí)行(Execution)?COPYRIGHTI-LEADTHEWELCHWAY活力(Energy)?COPY精彩關(guān)鍵字分享信心建筑師肥料和水制度、組織vs.社會機制目標簡化–每階段有個重點不斷宣揚理念正式vs.非正式點子、學習、訓練創(chuàng)造環(huán)境–看到做事與勝負的關(guān)聯(lián)?COPYRIGHTI-LEAD精彩關(guān)鍵字分享信心建筑師?COPYRIGHTI-LEAD9我是激勵者嗎??COPYRIGHTI-LEAD我是激勵者嗎??COPYRIGHTI-LEAD結(jié)果分析>8分:優(yōu)于一般主管5~7:中庸表現(xiàn)，仍然有改善空間<5:不好征兆，可能員工士氣低落、

你的單位未激發(fā)潛能?COPYRIGHTI-LEAD結(jié)果分析>8分:優(yōu)于一般主管?COPYRIGHTI-L11哪些情況需要激勵員工顧客非常滿意工作達到或超過目標解決問題改善工作流程提出有價值的創(chuàng)意付出額外努力…

工作未如預期時情緒低落時行為或態(tài)度偏差時…提振維系于不墜更上一層樓?COPYRIGHTI-LEAD哪些情況需要激勵員工顧客非常滿意工作未如預期時提振維系于不12有效激勵的五大原則不要認為金錢是激勵的唯一手段或最好方式。物質(zhì)獎勵是用在卓越績效的肯定，而非變相的討好。激勵總是發(fā)自內(nèi)心—人們需要被激勵。給予肯定與責任對激勵能產(chǎn)生重大影響。增加自主、決定權(quán)有助于提升激勵。?COPYRIGHTI-LEAD有效激勵的五大原則不要認為金錢是激勵的唯一手段或最好方式。?13什么才是有效激勵員工的法寶？平衡主義者

優(yōu)先考量生活與工作的平衡忠心耿耿者

注重長期自我發(fā)展和雇傭關(guān)系

的忠誠快速成長者

尋求高參與、高報酬與快速晉升嘗試主義者

努力嘗試不同工作，培養(yǎng)一整套

技能自由主義者

在公司內(nèi)或公司之間，他的技

能總是炙手可熱?COPYRIGHTI-LEAD什么才是有效激勵員工的法寶？平衡主義者?COPYRIGHT14我的部屬有哪種類型?如何帶領(lǐng)??COPYRIGHTI-LEAD我的部屬有哪種類型?如何帶領(lǐng)??COPYRIGHTI-L非金錢激勵方法練習?COPYRIGHTI-LEAD非金錢激勵方法練習?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素AttentionFactorRelevanceFactorConfidenceFactorSatisfactionFactor興致要素關(guān)聯(lián)要素信心要素滿意要素來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素AttentionFactorRelev17激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:知覺面的激發(fā)

–舉辦活動讓員工發(fā)現(xiàn)新的一面，以吸引

和維持員工的注意力。求知欲的激發(fā)

–賦予員工更大職責、給予挑戰(zhàn)，以激發(fā)員工探索新知的動力。需要不斷引起和維持員工的注意力。這個項目與員工好奇心及求知欲有關(guān)。AttentionFactor興致要素?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:需要不斷引起和維持員工的注意力。18激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:親民策略–與員工溝通時，使用與員工經(jīng)驗及價值觀

有關(guān)的具體語言、例子或觀念目標引導–闡述或舉例，表達他們工作的目標與重大

的貢獻。讓員工了解的他們的工作與組織目標的關(guān)聯(lián)。當他們明白自己工作對整體的重要性，他們更容易被激勵。RelevanceFactor關(guān)聯(lián)要素?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:讓員工了解的他們的工作與組織目標19激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:績效要求–告訴員工績效的要求與評估標準,幫助員工估計成功的可能性。成功機會–給予一定挑戰(zhàn)，讓員工在兼顧學習與表現(xiàn)情況下得到成功的經(jīng)驗。讓員工對自己的能力與潛力充滿自信。不能保證成功，但是員工應該享受好的挑戰(zhàn)。ConfidenceFactor信心要素?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:讓員工對自己的能力與潛力充滿自信20激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:順水推舟–在現(xiàn)實或刻意營造的環(huán)境下，給予員工運用新獲得的知識或技能。正面鼓勵–給予員工反饋、加以強化，以維持期待的行為。公正原則–維持一致的工作標準及工作完成后應有結(jié)果。如果員工努力結(jié)果與預期一致，而且感覺相當不錯，則他們會保持高昂士氣并努力達成一致的結(jié)果。SatisfactionFactor滿意要素來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:如果員工努力結(jié)果與預期一致，而且21我在這激勵四大要素表現(xiàn)如何??COPYRIGHTI-LEAD我在這激勵四大要素表現(xiàn)如何??COPYRIGHTI-LE主管面對激勵的挑戰(zhàn)讓員工勇于向傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn)，鼓勵員工獨立思考甚至發(fā)表不同的見解。賦予他人更多責任與權(quán)利，分擔領(lǐng)導的負擔。贊賞員工的才能，回饋那些幫助組織獲得成功的員工。通過傾聽、學習和指導改，將不良的態(tài)度轉(zhuǎn)換成良好的工作習慣。?COPYRIGHTI-LEAD主管面對激勵的挑戰(zhàn)讓員工勇于向傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn)，鼓勵員工獨立思考2330種非金錢表揚員工的方法?COPYRIGHTI-LEAD30種非金錢表揚員工的方法?COPYRIGHTI-LEA員工激勵角色扮演各組挑選一位組員扮演員工每位扮演員工者拿到一份背景資料，并將隨機抽簽到不同組各組選出一位擔任該員工直屬主管直屬主管與員工交談并給予激勵其他組員擔任觀察員組員可以輪流擔任直屬主管來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD員工激勵角色扮演各組挑選一位組員扮演員工來自....中國25激勵員工士氣、創(chuàng)造績效高峰

MotivationforPeakPerformance新任主管管理能力發(fā)展?COPYRIGHTI-LEAD激勵員工士氣、創(chuàng)造績效高峰

MotivationforP高效管理模式自信溝通贏得承諾教導部屬激勵士氣促進合作反饋績效主管角色承擔責任GETTINGCOMMITMENTTOGOALSCOACHINGFORIMPROVEDPERFORMANCEMOTIVATIONFORPEAKPERFORMANCEFACILITATINGTEAMWORKFORSYNERGYPERFORMANCEFEEDBACKFORSTAFFDEVELOPMENT?COPYRIGHTI-LEAD高效管理模式自信溝通贏得承諾教導部屬激勵士氣促進合作反饋績效27激勵-讓我們往前邁進的不是力量，而是一種渴望?COPYRIGHTI-LEAD激勵-讓我們往前邁進的不是力量，而是一種渴望?COPYR28工作中的激勵1.

激勵是專注與決心做某件事情的渴望…通常發(fā)自內(nèi)心。2.每個人都能被激勵…但并不是每個人都能激勵他人。3.

激勵經(jīng)常與物質(zhì)回報掛鉤…但金錢永遠不會滿足。4.

激勵不是與生俱來的技能，需要一些練習和真誠的投入。?COPYRIGHTI-LEAD工作中的激勵1.激勵是專注與決心做某件事情的渴望…通常發(fā)自29

團隊領(lǐng)導激勵是一項至關(guān)重要的技能

執(zhí)行領(lǐng)導戰(zhàn)略領(lǐng)導激勵員工朝向著共同愿景和戰(zhàn)略方向邁進激勵員工為了實現(xiàn)共同的業(yè)務(wù)目標而努力激勵員工與同事合作無間，并捍衛(wèi)團隊精神激勵貫穿著整個領(lǐng)導過程的各個階段與層面?COPYRIGHTI-LEAD團隊領(lǐng)導激勵是一項至關(guān)重要的技能30激勵型主管的特質(zhì)與行為?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為不斷闡述愿景與任務(wù)樂觀、進取、勇于面對挑戰(zhàn)使用正面的語言愿意幫助部屬、給予部屬成功機會給予部屬發(fā)揮才能的舞臺不吝于當面、及時、清楚而簡潔的鼓勵允許嘗試與錯誤，并從中學習與改進…來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD激勵型主管的特質(zhì)與行為不斷闡述愿景與任務(wù)來自....中國32THEWELCHWAYJeffreyA.Krames活力(Energy)激勵(Energize)優(yōu)勢(Edge)執(zhí)行(Execution)?COPYRIGHTI-LEADTHEWELCHWAY活力(Energy)?COPY精彩關(guān)鍵字分享信心建筑師肥料和水制度、組織vs.社會機制目標簡化–每階段有個重點不斷宣揚理念正式vs.非正式點子、學習、訓練創(chuàng)造環(huán)境–看到做事與勝負的關(guān)聯(lián)?COPYRIGHTI-LEAD精彩關(guān)鍵字分享信心建筑師?COPYRIGHTI-LEAD34我是激勵者嗎??COPYRIGHTI-LEAD我是激勵者嗎??COPYRIGHTI-LEAD結(jié)果分析>8分:優(yōu)于一般主管5~7:中庸表現(xiàn)，仍然有改善空間<5:不好征兆，可能員工士氣低落、

你的單位未激發(fā)潛能?COPYRIGHTI-LEAD結(jié)果分析>8分:優(yōu)于一般主管?COPYRIGHTI-L36哪些情況需要激勵員工顧客非常滿意工作達到或超過目標解決問題改善工作流程提出有價值的創(chuàng)意付出額外努力…

工作未如預期時情緒低落時行為或態(tài)度偏差時…提振維系于不墜更上一層樓?COPYRIGHTI-LEAD哪些情況需要激勵員工顧客非常滿意工作未如預期時提振維系于不37有效激勵的五大原則不要認為金錢是激勵的唯一手段或最好方式。物質(zhì)獎勵是用在卓越績效的肯定，而非變相的討好。激勵總是發(fā)自內(nèi)心—人們需要被激勵。給予肯定與責任對激勵能產(chǎn)生重大影響。增加自主、決定權(quán)有助于提升激勵。?COPYRIGHTI-LEAD有效激勵的五大原則不要認為金錢是激勵的唯一手段或最好方式。?38什么才是有效激勵員工的法寶？平衡主義者

優(yōu)先考量生活與工作的平衡忠心耿耿者

注重長期自我發(fā)展和雇傭關(guān)系

的忠誠快速成長者

尋求高參與、高報酬與快速晉升嘗試主義者

努力嘗試不同工作，培養(yǎng)一整套

技能自由主義者

在公司內(nèi)或公司之間，他的技

能總是炙手可熱?COPYRIGHTI-LEAD什么才是有效激勵員工的法寶？平衡主義者?COPYRIGHT39我的部屬有哪種類型?如何帶領(lǐng)??COPYRIGHTI-LEAD我的部屬有哪種類型?如何帶領(lǐng)??COPYRIGHTI-L非金錢激勵方法練習?COPYRIGHTI-LEAD非金錢激勵方法練習?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素AttentionFactorRelevanceFactorConfidenceFactorSatisfactionFactor興致要素關(guān)聯(lián)要素信心要素滿意要素來自....中國最大的資料庫下載?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素AttentionFactorRelev42激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:知覺面的激發(fā)

–舉辦活動讓員工發(fā)現(xiàn)新的一面，以吸引

和維持員工的注意力。求知欲的激發(fā)

–賦予員工更大職責、給予挑戰(zhàn)，以激發(fā)員工探索新知的動力。需要不斷引起和維持員工的注意力。這個項目與員工好奇心及求知欲有關(guān)。AttentionFactor興致要素?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:需要不斷引起和維持員工的注意力。43激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:親民策略–與員工溝通時，使用與員工經(jīng)驗及價值觀

有關(guān)的具體語言、例子或觀念目標引導–闡述或舉例，表達他們工作的目標與重大

的貢獻。讓員工了解的他們的工作與組織目標的關(guān)聯(lián)。當他們明白自己工作對整體的重要性，他們更容易被激勵。RelevanceFactor關(guān)聯(lián)要素?COPYRIGHTI-LEAD激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:讓員工了解的他們的工作與組織目標44激勵模型的四大要素領(lǐng)導戰(zhàn)略:績效要求–告訴員工績效的要求與評估標準,幫助員工估計成功的可能性。成功機會–給予一定挑戰(zhàn)，讓員工在兼顧學習與表現(xiàn)情況下得到成功的經(jīng)驗。讓員工對自己的能力與潛力充滿自信。不能保證成功，但是員工應該享受好的挑戰(zhàn)。ConfidenceFactor信心要素?COPYRIGHT