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文檔簡介

銷售技巧探討

——SP技巧專題銷售技巧探討1SalesPromotion,簡稱SPSP是salespromotion的簡稱,譯為促進銷售,亦有將其譯為營業(yè)推廣或銷售推廣。SP是西方商界常用的縮略詞之一.我們可以把SP這樣解釋:把將要發(fā)生的事情提前化;把想象中的事情現(xiàn)實化。SalesPromotion,簡稱SP2SP現(xiàn)場造勢假客戶造勢:客戶進入售樓處后一片人氣興旺鼎盛,簽約的簽約,下定的下定,談價格的、看房的,在此種情況下對于客戶的第一感覺就是這家樓盤生意那么好,肯定是有道理的。即然有那么多人買這里的樓盤,那肯定不會錯的。假電話造勢在無人員安排或來不及情況下,若感覺到售樓處氣氛很冷清,而會給客戶看房留下不良感覺。那就可以制造一些假電話。即問價、問房源、以及談論下定等事宜,也可以多打追蹤電話,只要給客戶感覺到銷售員都在處理客戶事宜,那么假電話造勢就達到目的了。業(yè)務工作造勢通過業(yè)務員在忙碌的準備合同等銷售資料,并不時地談論客戶馬上就來簽約及付首期等事情,給正在看房的客戶感覺到樓盤的熱銷。喊柜臺造勢:此起彼伏使客戶有緊迫感。工具造勢:假的成交合同,假的底價表等。SP現(xiàn)場造勢假客戶造勢:3SP策略一:迎接客戶SP個人SP:對來過一次的老客戶說:“張先生,實在抱謙,您想要的a套房源我沒給您留住,昨天給我同事的一個客戶搶走了,您看您再考慮一下其它房源吧!”客戶說:“嗯?我要的是b套不是a套呀?”銷代說:“噢,對對,我記錯了,實在太好了,那一套還留著呢,要不您今天就先小定一下吧,萬一真被別人定走了,你我都挺遺憾的!”客戶將要進門時:打電話,假裝有客戶要來看房,定房,或要來簽合同.同事SP:同事間互相談論售房情況。“小王,這月共簽了幾套合同?”“24套”“咱經理不是說超過20套就請我們吃飯的嗎?”“你還真相信?”談論售房業(yè)績。甲:這個月賣得還不錯,賣了xx套,比上月又多了,老板要表揚了。同事間的要求準備資料:“小乙,你把合同準備一下吧,你的客戶某某下午要來簽合同了?!奔倏蛻鬝P:在現(xiàn)場安排客戶看房,洽談,簽小定,交錢。SP策略一:迎接客戶SP個人SP:4SP策略二:項目介紹SP喊柜封殺房源:“小李,幫我看看某某房子有沒有了?”“對不起,昨天已經定了。”“哪套還可以介紹”“某某房子,價格是…”為自己放開房源:問:“某某房子可不可介紹?”柜臺:“可以!”再問:“昨天這套不是已經定了嗎?”柜臺:“噢,他嫌小,換成大的了?!?/p>

電話搶定SP:客戶來電問房,問怎么簽約,何時簽約。

A、客戶要的是同一樓層的房子,或同一戶型的房子。

B、客戶問的正好是現(xiàn)場客戶正在問的房子。“就有最后一套了,現(xiàn)場正有位先生談呢,不過您也可以過來看看。”幫銷代的解圍,或營造銷售高手的形象:“xx,你的客戶電話?!被氐秸勁凶狼埃蚩蛻舾吲d地解釋電話內容:“噢,我的老客戶某某下午要來簽合同了?!盨P策略二:項目介紹SP喊柜封殺房源:5SP策略二:項目介紹SP同事SP甲:仔細聆聽乙銷售代表所介紹房源,走上去問:“××,你現(xiàn)在介紹的是哪套房子”。乙:“五樓最后一套”。甲:“那一套我可是給某某留著的呀,他今天下午就要來交錢了”。乙:“公司規(guī)定房子沒有交錢之前,誰都可以介紹呀”??蛻粢庀蛐r,甲說:“那好吧,你先介紹吧”,說:“那我得給我的客戶打個電話,看他能來不能來。”客戶意向大時,增加上下級SP甲可走入辦公區(qū)域,請經理出面。“杜經理,您看昨天我那個客戶非常有意向,您也知道?,F(xiàn)在乙的客戶也想買,您看怎么辦?”經理:“那沒辦法,按公司的規(guī)定,誰先交錢,就是誰的?!笨蛻鬝P甲、乙兩個銷售代表同時告訴自己的客戶:“你看,你的眼光不錯,那邊那組客戶也正在談這套房子呢!”如果正好有其它購買同樓層的客戶,讓他們搶購同一套房子。若有一方落敗,則小聲告訴他,幫助推薦一套內部保留房。SP策略二:項目介紹SP同事SP6SP策略三:帶看現(xiàn)場SP客戶SP拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。2組客戶同時去,告訴他們這是最后一套房子。電話SP銷售代表看房時拿手機,在看房過程中,由售房部給其打電話,告訴他某某房子現(xiàn)已被定,不向外推薦了,營造熱銷氣氛。放開房源,若看房人對所看房型不滿,則銷售代表裝給售房部打電話咨詢有關信息,以放開房源。

“××,我是小乙,請問××房子還能不能向客戶介紹,請再確定一下”SP策略三:帶看現(xiàn)場SP客戶SP7拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠??蛻鬝P:造成兩組客戶搶房子,逼迫他們大定或提前簽約時間。若有一方落敗,則小聲告訴他,幫助推薦一套內部保留房。甲、乙兩個銷售代表同時告訴自己的客戶:“你看,你的眼光不錯,那邊那組客戶也正在談這套房子呢!”現(xiàn)在乙的客戶也想買,您看怎么辦?”乙:“公司規(guī)定房子沒有交錢之前,誰都可以介紹呀”。SP也不要做的過多,要表演得比較逼真才行。乙:這套房子還有………柜臺:“噢,他嫌小,換成大的了。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同,增加信任度。請案場領導和你做SP,讓客戶感覺你是在用心幫他等等方式。(3)

銷控SP李姐,那就先這樣啦,我這邊還比較忙,明天等你過來吧。SP策略四:購房洽談SP電話SP若客戶已要求優(yōu)惠或其它條件,問他今天能不能定,先告訴他不可能,希望不大,然后說幫他試試,去給經理打電話。請客戶填寫優(yōu)惠申請書。客戶SP:造成兩組客戶搶房子,逼迫他們大定或提前簽約時間。銷控SP:若給客戶的選擇房源過多而猶豫時,柜臺進行銷控?!霸谀銈兛捶繒r,有某某先生已定了××房子?!惫ぞ逽P:準備一份假的底價表,在實在搞不定客戶時,甩出假底價表給客戶自己看,使他確信價格最低了。和客戶拉近關系,使他感到業(yè)務員和他關系好,所以放了這個價。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同,增加信任度。拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。81.以促進銷售為目標;3.SP是營銷活動的激勵過程或手段。

SP的三個基本特征2.實施或作用的產品范圍是限制性的和指向性的;2.SP的特征1.以促進銷售為目標;3.SP是營銷活動的激勵過程或手段。92.SP的分類電話追蹤銷售桌,等等突出品質類匯聚人氣類說明會及其它對內配合對外公關SP的分類2.SP的分類電話追蹤銷售桌,等等突出品質類匯聚人氣類說明會10凸顯品質類匯聚人氣類說明會其他類SP活動的主要類型2.SP的分類—對外公關凸顯品質類匯聚人氣類說明會其他類SP活動的主要類型2.SP的11房地產銷售技巧SP技巧培訓教材課件12逼定SP1.通過前邊的現(xiàn)場造勢,給客戶營造不看中房型,房子可能隨時要被賣掉的假象;2.業(yè)務員之間相互配合去搶一套房子,必要時去犧牲一下身邊不是很有意向的客戶,去逼定比較有意向的客戶。3.價格優(yōu)惠即將結束,下次再來這個優(yōu)惠就沒了。

逼定SP逼定SP逼定SP13談價格SP1.客戶要價可以接受,但是考慮客戶的心理以及反復,并不能馬上把優(yōu)惠放給客戶,應盡量去顯示出非常為難的樣子,比如我們最常用的,先回辦公室里呆一會兒等方法,然后再把優(yōu)惠放出去。談價格SP14談價格SP2.打感情牌,和客戶拉近關系,使客戶確定感到她和業(yè)務員的關系很好,并且業(yè)務員是在為他爭取利益,所以放了這個價格。

例如:利用咱們的特惠申請單,強調給你的優(yōu)惠是很正規(guī)的,是需要經過特殊申請的。

請案場領導和你做SP,讓客戶感覺你是在用心幫他等等方式。

談價格SP15SP的幾種方式:(1)

自己和自己SP(2)自己和同事SP(3)

銷控SP(4)

電話SP

現(xiàn)場逼定與SP的配合SP的幾種方式:現(xiàn)場逼定與SP的配合16

自己和自己SP例如:

當客戶在沙盤區(qū)等候時,一進去就說“不好意思久等了,剛剛客戶定房耽誤了點時間”。

當客戶在帶看推薦房源時,說“剛剛定的那套房子就是這個129平米的戶型”等。

現(xiàn)場逼定與SP的配合自己和自己SP現(xiàn)場逼定與SP的配合17自己和同事的SP

不同說辭,SP做的效果也是不一樣的

甲:XX,這套房子現(xiàn)在還有嗎?

乙:這套房子還有………甲:XX,這套房子有沒有?

乙:這個房子沒了,昨天下午就已經賣掉了啊……現(xiàn)場逼定與SP的配合自己和同事的SP現(xiàn)場逼定與SP的配合18自己和同事的SP說辭:

1、旁邊一位置業(yè)顧問故意問:“XX,你的客戶是不是要定這套房子,我的客戶也非常喜歡這套房子,基本上就要定了,要不讓你的客戶看另外一套差不多的吧!”2、一位置業(yè)顧問走過來說:“3號樓1101剛才已經定了,不要推薦了。”現(xiàn)場逼定與SP的配合自己和同事的SP說辭:現(xiàn)場逼定與SP的配合19銷控SP

銷控的SP,多指業(yè)務員自己在談判過程當中為了縮減客戶選擇范圍,確定房源而作的對于房源的銷控。

銷控SP可以是自己做,也可以和同事一起配合做。

銷控SP20

“李姐,您好。您是說你看的那套房子現(xiàn)在還有沒有是吧,目前可以告訴您就是最近有幾個客戶都在看這套房子,隨時可能會被定走,您如果中意的話最好早點過來好吧?

李姐,那就先這樣啦,我這邊還比較忙,明天等你過來吧。李姐再見。”

“李姐,您好。您是說你看的那套房子現(xiàn)在還21

“喂,周先生,您好,您明天下午過來簽合同是吧?!f準備明天給我介紹一個朋友來看房是吧,好的,謝謝你。那我明天下午在這邊等您。Byebye,周先生.”

房地產銷售技巧SP技巧培訓教材課件22“張先生,你真有眼光,剛走就有人問這套房子,我打電話恭喜你了”。問:“某某房子可不可介紹?”“在你們看房時,有某某先生已定了××房子。“就有最后一套了,現(xiàn)場正有位先生談呢,不過您也可以過來看看?!皩Σ黄?,昨天已經定了。幫銷代的解圍,或營造銷售高手的形象:工具造勢:假的成交合同,假的底價表等??蛻艚欢ó斕焱砩?,打電話給客戶:不同說辭,SP做的效果也是不一樣的我注意到您,選房子經過很長時間的深思熟慮、比較了好幾家才決定,您能不能告訴我,為什么最后選擇了我們嗎?“小王,這月共簽了幾套合同?”“24套”“咱經理不是說超過20套就請我們吃飯的嗎?”“你還真相信?”客戶意向小時,甲說:“那好吧,你先介紹吧”,說:“那我得給我的客戶打個電話,看他能來不能來。實施或作用的產品范圍是限制SP是一把雙刃劍,合理運用,適時運用SP之前的準備工作,道具準備,SP人物準備,說辭準備等等SP也不要做的過多,要表演得比較逼真才行。因為客戶并不是一無所知,我們項目的客戶群體相對都是高層次的?!皬埾壬?,你真有眼光,剛走就有人問這套房子,我打電話恭喜你了23SP是一把雙刃劍,合理運用,適時運用SP之前的準備工作,道具準備,SP人物準備,說辭準備等等SP也不要做的過多,要表演得比較逼真才行。因為客戶并不是一無所知,我們項目的客戶群體相對都是高層次的。SP是一把雙刃劍,合理運用,適時運用24收定注意事項1、客戶決定購買并下定金時,利用銷控對答來告訴現(xiàn)場經理。2、恭喜客戶。3、視具體情況,收取客戶小定金或大定金,并告訴客戶對買賣雙方的行為約束。4、當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。5、小定金金額不在于多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。6、小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行規(guī)定。7、定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任意一方無故毀約,都將以原定金金額予以賠償。8、期房、定金金額受法律約束。很多地產公司改為誠意金,規(guī)避法律。收定注意事項1、客戶決定購買并下定金時,利用銷控對答來告訴25收定注意事項9、大小定金與合同簽約日之間的時間間隔應盡可能的短,以防各種節(jié)外生枝的情況發(fā)生。10、詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容。11、收取定金,請客戶、經辦銷售人、現(xiàn)場經理三方簽名確認。12、填寫完定單,將定單連同定金送交現(xiàn)場經理點收備案。13、將定單客戶聯(lián)交客戶收妥,并詳細告訴客戶于補足或簽約時將定單帶來。14、確定定金補足日或簽約日,并詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。15、再次恭喜客戶。16、送客至大門外或電梯間。收定注意事項9、大小定金與合同簽約日之間的時間間隔應盡可能26避免客戶后悔的技巧當場顧客自我洗腦:我注意到您,選房子經過很長時間的深思熟慮、比較了好幾家才決定,您能不能告訴我,為什么最后選擇了我們嗎?客戶交定當天晚上,打電話給客戶:“張先生,你真有眼光,剛走就有人問這套房子,我打電話恭喜你了”?!皬埾壬?,打擾你了,我想和你商量一件事,你走后有個老客戶來了,非要你這套房子,讓我和你商量一下,我對他說了你肯定不愿換,他非讓我給你打個電話問問?!倍绦抛YR。寄送賀卡。避免客戶后悔的技巧當場顧客自我洗腦:27銷售技巧探討

——SP技巧專題銷售技巧探討28SalesPromotion,簡稱SPSP是salespromotion的簡稱,譯為促進銷售,亦有將其譯為營業(yè)推廣或銷售推廣。SP是西方商界常用的縮略詞之一.我們可以把SP這樣解釋:把將要發(fā)生的事情提前化;把想象中的事情現(xiàn)實化。SalesPromotion,簡稱SP29SP現(xiàn)場造勢假客戶造勢:客戶進入售樓處后一片人氣興旺鼎盛,簽約的簽約,下定的下定,談價格的、看房的,在此種情況下對于客戶的第一感覺就是這家樓盤生意那么好,肯定是有道理的。即然有那么多人買這里的樓盤,那肯定不會錯的。假電話造勢在無人員安排或來不及情況下,若感覺到售樓處氣氛很冷清,而會給客戶看房留下不良感覺。那就可以制造一些假電話。即問價、問房源、以及談論下定等事宜,也可以多打追蹤電話,只要給客戶感覺到銷售員都在處理客戶事宜,那么假電話造勢就達到目的了。業(yè)務工作造勢通過業(yè)務員在忙碌的準備合同等銷售資料,并不時地談論客戶馬上就來簽約及付首期等事情,給正在看房的客戶感覺到樓盤的熱銷。喊柜臺造勢:此起彼伏使客戶有緊迫感。工具造勢:假的成交合同,假的底價表等。SP現(xiàn)場造勢假客戶造勢:30SP策略一:迎接客戶SP個人SP:對來過一次的老客戶說:“張先生,實在抱謙,您想要的a套房源我沒給您留住,昨天給我同事的一個客戶搶走了,您看您再考慮一下其它房源吧!”客戶說:“嗯?我要的是b套不是a套呀?”銷代說:“噢,對對,我記錯了,實在太好了,那一套還留著呢,要不您今天就先小定一下吧,萬一真被別人定走了,你我都挺遺憾的!”客戶將要進門時:打電話,假裝有客戶要來看房,定房,或要來簽合同.同事SP:同事間互相談論售房情況?!靶⊥酰@月共簽了幾套合同?”“24套”“咱經理不是說超過20套就請我們吃飯的嗎?”“你還真相信?”談論售房業(yè)績。甲:這個月賣得還不錯,賣了xx套,比上月又多了,老板要表揚了。同事間的要求準備資料:“小乙,你把合同準備一下吧,你的客戶某某下午要來簽合同了?!奔倏蛻鬝P:在現(xiàn)場安排客戶看房,洽談,簽小定,交錢。SP策略一:迎接客戶SP個人SP:31SP策略二:項目介紹SP喊柜封殺房源:“小李,幫我看看某某房子有沒有了?”“對不起,昨天已經定了?!薄澳奶走€可以介紹”“某某房子,價格是…”為自己放開房源:問:“某某房子可不可介紹?”柜臺:“可以!”再問:“昨天這套不是已經定了嗎?”柜臺:“噢,他嫌小,換成大的了?!?/p>

電話搶定SP:客戶來電問房,問怎么簽約,何時簽約。

A、客戶要的是同一樓層的房子,或同一戶型的房子。

B、客戶問的正好是現(xiàn)場客戶正在問的房子?!熬陀凶詈笠惶琢?,現(xiàn)場正有位先生談呢,不過您也可以過來看看?!睅弯N代的解圍,或營造銷售高手的形象:“xx,你的客戶電話?!被氐秸勁凶狼?,要向客戶高興地解釋電話內容:“噢,我的老客戶某某下午要來簽合同了?!盨P策略二:項目介紹SP喊柜封殺房源:32SP策略二:項目介紹SP同事SP甲:仔細聆聽乙銷售代表所介紹房源,走上去問:“××,你現(xiàn)在介紹的是哪套房子”。乙:“五樓最后一套”。甲:“那一套我可是給某某留著的呀,他今天下午就要來交錢了”。乙:“公司規(guī)定房子沒有交錢之前,誰都可以介紹呀”??蛻粢庀蛐r,甲說:“那好吧,你先介紹吧”,說:“那我得給我的客戶打個電話,看他能來不能來。”客戶意向大時,增加上下級SP甲可走入辦公區(qū)域,請經理出面?!岸沤浝恚醋蛱煳夷莻€客戶非常有意向,您也知道?,F(xiàn)在乙的客戶也想買,您看怎么辦?”經理:“那沒辦法,按公司的規(guī)定,誰先交錢,就是誰的?!笨蛻鬝P甲、乙兩個銷售代表同時告訴自己的客戶:“你看,你的眼光不錯,那邊那組客戶也正在談這套房子呢!”如果正好有其它購買同樓層的客戶,讓他們搶購同一套房子。若有一方落敗,則小聲告訴他,幫助推薦一套內部保留房。SP策略二:項目介紹SP同事SP33SP策略三:帶看現(xiàn)場SP客戶SP拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。2組客戶同時去,告訴他們這是最后一套房子。電話SP銷售代表看房時拿手機,在看房過程中,由售房部給其打電話,告訴他某某房子現(xiàn)已被定,不向外推薦了,營造熱銷氣氛。放開房源,若看房人對所看房型不滿,則銷售代表裝給售房部打電話咨詢有關信息,以放開房源。

“××,我是小乙,請問××房子還能不能向客戶介紹,請再確定一下”SP策略三:帶看現(xiàn)場SP客戶SP34拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。客戶SP:造成兩組客戶搶房子,逼迫他們大定或提前簽約時間。若有一方落敗,則小聲告訴他,幫助推薦一套內部保留房。甲、乙兩個銷售代表同時告訴自己的客戶:“你看,你的眼光不錯,那邊那組客戶也正在談這套房子呢!”現(xiàn)在乙的客戶也想買,您看怎么辦?”乙:“公司規(guī)定房子沒有交錢之前,誰都可以介紹呀”。SP也不要做的過多,要表演得比較逼真才行。乙:這套房子還有………柜臺:“噢,他嫌小,換成大的了。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同,增加信任度。請案場領導和你做SP,讓客戶感覺你是在用心幫他等等方式。(3)

銷控SP李姐,那就先這樣啦,我這邊還比較忙,明天等你過來吧。SP策略四:購房洽談SP電話SP若客戶已要求優(yōu)惠或其它條件,問他今天能不能定,先告訴他不可能,希望不大,然后說幫他試試,去給經理打電話。請客戶填寫優(yōu)惠申請書??蛻鬝P:造成兩組客戶搶房子,逼迫他們大定或提前簽約時間。銷控SP:若給客戶的選擇房源過多而猶豫時,柜臺進行銷控?!霸谀銈兛捶繒r,有某某先生已定了××房子。”工具SP:準備一份假的底價表,在實在搞不定客戶時,甩出假底價表給客戶自己看,使他確信價格最低了。和客戶拉近關系,使他感到業(yè)務員和他關系好,所以放了這個價。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同,增加信任度。拉一個意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。351.以促進銷售為目標;3.SP是營銷活動的激勵過程或手段。

SP的三個基本特征2.實施或作用的產品范圍是限制性的和指向性的;2.SP的特征1.以促進銷售為目標;3.SP是營銷活動的激勵過程或手段。362.SP的分類電話追蹤銷售桌,等等突出品質類匯聚人氣類說明會及其它對內配合對外公關SP的分類2.SP的分類電話追蹤銷售桌,等等突出品質類匯聚人氣類說明會37凸顯品質類匯聚人氣類說明會其他類SP活動的主要類型2.SP的分類—對外公關凸顯品質類匯聚人氣類說明會其他類SP活動的主要類型2.SP的38房地產銷售技巧SP技巧培訓教材課件39逼定SP1.通過前邊的現(xiàn)場造勢,給客戶營造不看中房型,房子可能隨時要被賣掉的假象;2.業(yè)務員之間相互配合去搶一套房子,必要時去犧牲一下身邊不是很有意向的客戶,去逼定比較有意向的客戶。3.價格優(yōu)惠即將結束,下次再來這個優(yōu)惠就沒了。

逼定SP逼定SP逼定SP40談價格SP1.客戶要價可以接受,但是考慮客戶的心理以及反復,并不能馬上把優(yōu)惠放給客戶,應盡量去顯示出非常為難的樣子,比如我們最常用的,先回辦公室里呆一會兒等方法,然后再把優(yōu)惠放出去。談價格SP41談價格SP2.打感情牌,和客戶拉近關系,使客戶確定感到她和業(yè)務員的關系很好,并且業(yè)務員是在為他爭取利益,所以放了這個價格。

例如:利用咱們的特惠申請單,強調給你的優(yōu)惠是很正規(guī)的,是需要經過特殊申請的。

請案場領導和你做SP,讓客戶感覺你是在用心幫他等等方式。

談價格SP42SP的幾種方式:(1)

自己和自己SP(2)自己和同事SP(3)

銷控SP(4)

電話SP

現(xiàn)場逼定與SP的配合SP的幾種方式:現(xiàn)場逼定與SP的配合43

自己和自己SP例如:

當客戶在沙盤區(qū)等候時,一進去就說“不好意思久等了,剛剛客戶定房耽誤了點時間”。

當客戶在帶看推薦房源時,說“剛剛定的那套房子就是這個129平米的戶型”等。

現(xiàn)場逼定與SP的配合自己和自己SP現(xiàn)場逼定與SP的配合44自己和同事的SP

不同說辭,SP做的效果也是不一樣的

甲:XX,這套房子現(xiàn)在還有嗎?

乙:這套房子還有………甲:XX,這套房子有沒有?

乙:這個房子沒了,昨天下午就已經賣掉了啊……現(xiàn)場逼定與SP的配合自己和同事的SP現(xiàn)場逼定與SP的配合45自己和同事的SP說辭:

1、旁邊一位置業(yè)顧問故意問:“XX,你的客戶是不是要定這套房子,我的客戶也非常喜歡這套房子,基本上就要定了,要不讓你的客戶看另外一套差不多的吧!”2、一位置業(yè)顧問走過來說:“3號樓1101剛才已經定了,不要推薦了?!爆F(xiàn)場逼定與SP的配合自己和同事的SP說辭:現(xiàn)場逼定與SP的配合46銷控SP

銷控的SP,多指業(yè)務員自己在談判過程當中為了縮減客戶選擇范圍,確定房源而作的對于房源的銷控。

銷控SP可以是自己做,也可以和同事一起配合做。

銷控SP47

“李姐,您好。您是說你看的那套房子現(xiàn)在還有沒有是吧,目前可以告訴您就是最近有幾個客戶都在看這套房子,隨時可能會被定走,您如果中意的話最好早點過來好吧?

李姐,那就先這樣啦,我這邊還比較忙,明天等你過來吧。李姐再見。”

“李姐,您好。您是說你看的那套房子現(xiàn)在還48

“喂,周先生,您好,您明天下午過來簽合同是吧?!f準備明天給我介紹一個朋友來看房是吧,好的,謝謝你。那我明天下午在這邊等您。Byebye,周先生.”

房地產銷售技巧SP技巧培訓教材課件49“張先生,你真有眼光,剛走就有人問這套房子,我打電話恭喜你了”。問:“某某房子可不可介紹?”“在你們看房時,有某某先生已定了××房子?!熬陀凶詈笠惶琢?,現(xiàn)場正有位先生談呢,不過您也可以過來看看?!皩Σ黄?,昨天已經定了。幫銷代的解圍,或營造銷售高手的形象:工具造勢:假的成交合同,假的底價表等。客戶交定當天晚上,打電話給客戶:不同說辭,SP做的效果也是不一樣的我注意到您,選房子經過很長時間的深思熟慮、比較了好幾家才決定,您能不能告訴我,為什么最后選擇了我們嗎?“小王,這月共簽了幾套合同?”“24套”“咱經理不是說超過2

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