企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略講座課件

第11章企業(yè)策略第11章企業(yè)策略1策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則：1.涵蓋市場(chǎng)策略、組織與兩者關(guān)係的管理機(jī)制。2.設(shè)定核心任務(wù)﹕管理組織與其環(huán)境的接觸面。3.在環(huán)境與企業(yè)組織內(nèi)部，涵蓋預(yù)期、適應(yīng)、創(chuàng)造與變革。4.被殘酷的商機(jī)追尋所控制。5.瞭解無論商機(jī)是產(chǎn)生自外部環(huán)境或內(nèi)部組織，都必須在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則：1.涵蓋市場(chǎng)策略、組織與兩者26.風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)出現(xiàn)，組織應(yīng)在商機(jī)尚未成形前立即展開行動(dòng)。7.策略係全企業(yè)組織的任務(wù)使命，而不能將其委託給組織內(nèi)的任一族群。8.長(zhǎng)程與短程範(fàn)圍的整合是必然的，未來會(huì)影響目前的決策。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略講座39.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力是非常重要的議題。10.目前的策略決策會(huì)引導(dǎo)未來策略方針與目標(biāo)。9.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力是非常重要的議題。4三大連結(jié)使命：使命一、市場(chǎng)中的管理策略（MarketManagementStrategy）使命二、管理組織（ManagerialOrganization）使命三、執(zhí)行策略管理（ImplementeStrategicManagement）三大連結(jié)使命：使命一、市場(chǎng)中的管理策略（MarketMan5企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素（KeySuccessFactors/KSF）必須具備下列五大策略焦點(diǎn)﹕一、企業(yè)策略應(yīng)建立在價(jià)值創(chuàng)造（ValueCreation）與企業(yè)核心能力（CoreCapabilities）的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。二、企業(yè)總裁CEO必須由外而內(nèi)制定策略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。三、企業(yè)策略必須因應(yīng)市場(chǎng)變化而適時(shí)調(diào)整策略制定與執(zhí)行方案。企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素（KeySuccessFactor6四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通策略。五、企業(yè)總裁（CEO）必須不斷地?cái)U(kuò)大核心策略，並徹底執(zhí)行策略以彰顯策略績(jī)效。四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通7圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素8所謂「企業(yè)策略組合管理」（BusinessStrategicsPortfolioManagement）係企業(yè)高階經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)（TopManagementTeam）或稱為CEOTeam採(cǎi)用不同層級(jí)的策略組合（StrategicsPortfolio），同時(shí)整合企業(yè)資源與創(chuàng)造企業(yè)核心能力與價(jià)值（CoreCapabilities&CoreValueCreation）從現(xiàn)有的策略事業(yè)單位中衍生出一個(gè)或多個(gè)策略事業(yè)單位SBU去執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略決策（StrategicDecision）與執(zhí)行專案行動(dòng)計(jì)畫（ImplementingthePrograms&ActionPlans）。所謂「企業(yè)策略組合管理」（BusinessStrategi9策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)（StrategicPerspectives）﹕˙描述策略管理的目前狀態(tài)˙評(píng)估策略領(lǐng)導(dǎo)的存在性˙設(shè)定與發(fā)展策略執(zhí)行方案（ImplementingPrograms）˙選擇較可行與高成功率的策略策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)（Strat10˙徹底執(zhí)行所選定的策略˙超越競(jìng)爭(zhēng)者，並掠奪市場(chǎng)佔(zhàn)有率與創(chuàng)造顧客價(jià)值˙革新策略（策略變革）˙再造策略（策略調(diào)整與修訂）˙徹底執(zhí)行所選定的策略11二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種策略焦點(diǎn)管理（StrategicFocusManagement）的議題﹕一、永久持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages）二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetences）三、企業(yè)核心能力（CoreCapabilities）二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種12四、企業(yè)資源整合與分配（ResourcesIntegration&Allocation）五、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值（CreateCorporateValue&Customer'sValue）四、企業(yè)資源整合與分配（ResourcesIntegrat13「競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」係指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中（內(nèi)部、外部環(huán)境）有效運(yùn)用企業(yè)資源整合與分配（包括人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、經(jīng)營(yíng)秘訣、資訊、知識(shí)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、願(yuàn)景、使命、目標(biāo)）並強(qiáng)化企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理能力（CoreCapabilities）而在特定的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中獲致比競(jìng)爭(zhēng)者更高的策略績(jī)效?！父?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」係指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中（內(nèi)部、外部環(huán)境）有效運(yùn)用企14圖11-2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功因素圖11-2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功因素15圖11-3圖11-316第12章競(jìng)爭(zhēng)策略第12章競(jìng)爭(zhēng)策略17競(jìng)爭(zhēng)策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略（Cost-leadershipStrategy）二、差異化策略（DifferentiationStrategy）三、焦點(diǎn)集中策略（FocusStrategy）競(jìng)爭(zhēng)策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略（Cost18圖12-1策略之特質(zhì)圖12-1策略之特質(zhì)19圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖20一、專業(yè)化焦點(diǎn)集中（SpecializedFocus）二、永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages）三、卡位策略（RolloutStrategies）四、應(yīng)變速度（ContingentSpeed）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略講座21策略聯(lián)盟（StrategicAlliance）係在異業(yè)之間建構(gòu)雙贏的合作伙伴關(guān)係，以利整合異業(yè)之間特殊的企業(yè)資源（CorporateResources）、企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)能力（CoreCapabilities）、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造（ValueCreation）、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetencies）以及永久絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages），以追尋在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)力（R＆DForces）、製造生產(chǎn)、產(chǎn)品上市時(shí)效（TimetoMarket）與行銷戰(zhàn)力（MarketingForces）綜合領(lǐng)域之共生策略（SymbolisysStratrgics）。策略聯(lián)盟（StrategicAlliance）係在異業(yè)之間22策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(shì)（StrategicStrength）與策略劣勢(shì)（StrategicWeakness）兩大競(jìng)爭(zhēng)主軸。策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(shì)（StrategicStrength23圖12-3策略的四大策略構(gòu)面圖12-3策略的四大策略構(gòu)面24以策略決策的觀點(diǎn)而言，功能性管理（FunctionalManagement）係以管理企業(yè)組織內(nèi)部之功能機(jī)制為主軸，其主要核心關(guān)鍵要素可分為產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)、資訊、知識(shí)、企業(yè)資源整合，規(guī)劃與分配等整體性之策略焦點(diǎn)（StrategicFocus）。以策略決策的觀點(diǎn)而言，功能性管理（FunctionalMa25圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動(dòng)性圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動(dòng)性26<本土化個(gè)案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長(zhǎng)田教授有幸曾指導(dǎo)仁寶電腦公司國(guó)際貿(mào)易與OEM國(guó)際行銷策略，深知該公司經(jīng)營(yíng)策略與關(guān)鍵成功因素（KeySuccessFactors/KSF）具備下列各項(xiàng)策略焦點(diǎn)（StrategicFocus）:<本土化個(gè)案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長(zhǎng)田教授有幸27一、願(yuàn)景管理（VisionManagement）：2004全球行銷擴(kuò)展至筆記型電腦（Notebook）與PDA都以O(shè)EM/ODM為主力核心競(jìng)爭(zhēng)力，全球市場(chǎng)佔(zhàn)有率過半，超過50%。二、經(jīng)營(yíng)策略決策（ManagingStrategicDecision）：該公司高階經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)（TopCEOTeam）在做策略決策時(shí)都具備相當(dāng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力，因此，在企業(yè)應(yīng)變力與決策力方面都相當(dāng)具有速度與作戰(zhàn)力。一、願(yuàn)景管理（VisionManagement）：200428三、企業(yè)定位（CorporatePositioning）非常穩(wěn)固與清晰：在Notebook、PDA、網(wǎng)路通訊產(chǎn)業(yè)具定位策略。四、企業(yè)方針與目標(biāo)（CorporateGoals＆Objectives）：企業(yè)投資於全球產(chǎn)業(yè)之經(jīng)營(yíng)方針與目標(biāo)相當(dāng)明確與先進(jìn)。三、企業(yè)定位（CorporatePositioning）非29五、企業(yè)使命與策略意圖（CorporateMission＆StrategicIntent）：CEO團(tuán)隊(duì)都很具體向全體員工說明該企業(yè)在策略管理領(lǐng)域的策略意圖（StrategicIntent）與策略思惟（StrategicThinking）。六、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析之優(yōu)勢(shì)（Strength）都能強(qiáng)化；劣勢(shì)（Weakness）都已轉(zhuǎn)強(qiáng)為優(yōu)勢(shì)。另方面，企業(yè)外部環(huán)境分析之機(jī)會(huì)（Opportunity）與威脅（Threat）亦都完成最佳解決方案（BestSolution）五、企業(yè)使命與策略意圖（CorporateMission30圖12-5仁寶公司之策略管理圖12-5仁寶公司之策略管理31第11章企業(yè)策略第11章企業(yè)策略32策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則：1.涵蓋市場(chǎng)策略、組織與兩者關(guān)係的管理機(jī)制。2.設(shè)定核心任務(wù)﹕管理組織與其環(huán)境的接觸面。3.在環(huán)境與企業(yè)組織內(nèi)部，涵蓋預(yù)期、適應(yīng)、創(chuàng)造與變革。4.被殘酷的商機(jī)追尋所控制。5.瞭解無論商機(jī)是產(chǎn)生自外部環(huán)境或內(nèi)部組織，都必須在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則：1.涵蓋市場(chǎng)策略、組織與兩者336.風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)出現(xiàn)，組織應(yīng)在商機(jī)尚未成形前立即展開行動(dòng)。7.策略係全企業(yè)組織的任務(wù)使命，而不能將其委託給組織內(nèi)的任一族群。8.長(zhǎng)程與短程範(fàn)圍的整合是必然的，未來會(huì)影響目前的決策。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略講座349.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力是非常重要的議題。10.目前的策略決策會(huì)引導(dǎo)未來策略方針與目標(biāo)。9.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力是非常重要的議題。35三大連結(jié)使命：使命一、市場(chǎng)中的管理策略（MarketManagementStrategy）使命二、管理組織（ManagerialOrganization）使命三、執(zhí)行策略管理（ImplementeStrategicManagement）三大連結(jié)使命：使命一、市場(chǎng)中的管理策略（MarketMan36企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素（KeySuccessFactors/KSF）必須具備下列五大策略焦點(diǎn)﹕一、企業(yè)策略應(yīng)建立在價(jià)值創(chuàng)造（ValueCreation）與企業(yè)核心能力（CoreCapabilities）的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。二、企業(yè)總裁CEO必須由外而內(nèi)制定策略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。三、企業(yè)策略必須因應(yīng)市場(chǎng)變化而適時(shí)調(diào)整策略制定與執(zhí)行方案。企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素（KeySuccessFactor37四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通策略。五、企業(yè)總裁（CEO）必須不斷地?cái)U(kuò)大核心策略，並徹底執(zhí)行策略以彰顯策略績(jī)效。四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通38圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素39所謂「企業(yè)策略組合管理」（BusinessStrategicsPortfolioManagement）係企業(yè)高階經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)（TopManagementTeam）或稱為CEOTeam採(cǎi)用不同層級(jí)的策略組合（StrategicsPortfolio），同時(shí)整合企業(yè)資源與創(chuàng)造企業(yè)核心能力與價(jià)值（CoreCapabilities&CoreValueCreation）從現(xiàn)有的策略事業(yè)單位中衍生出一個(gè)或多個(gè)策略事業(yè)單位SBU去執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略決策（StrategicDecision）與執(zhí)行專案行動(dòng)計(jì)畫（ImplementingthePrograms&ActionPlans）。所謂「企業(yè)策略組合管理」（BusinessStrategi40策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)（StrategicPerspectives）﹕˙描述策略管理的目前狀態(tài)˙評(píng)估策略領(lǐng)導(dǎo)的存在性˙設(shè)定與發(fā)展策略執(zhí)行方案（ImplementingPrograms）˙選擇較可行與高成功率的策略策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)（Strat41˙徹底執(zhí)行所選定的策略˙超越競(jìng)爭(zhēng)者，並掠奪市場(chǎng)佔(zhàn)有率與創(chuàng)造顧客價(jià)值˙革新策略（策略變革）˙再造策略（策略調(diào)整與修訂）˙徹底執(zhí)行所選定的策略42二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種策略焦點(diǎn)管理（StrategicFocusManagement）的議題﹕一、永久持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages）二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetences）三、企業(yè)核心能力（CoreCapabilities）二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種43四、企業(yè)資源整合與分配（ResourcesIntegration&Allocation）五、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值（CreateCorporateValue&Customer'sValue）四、企業(yè)資源整合與分配（ResourcesIntegrat44「競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」係指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中（內(nèi)部、外部環(huán)境）有效運(yùn)用企業(yè)資源整合與分配（包括人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、經(jīng)營(yíng)秘訣、資訊、知識(shí)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、願(yuàn)景、使命、目標(biāo)）並強(qiáng)化企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理能力（CoreCapabilities）而在特定的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中獲致比競(jìng)爭(zhēng)者更高的策略績(jī)效。「競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」係指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中（內(nèi)部、外部環(huán)境）有效運(yùn)用企45圖11-2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功因素圖11-2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功因素46圖11-3圖11-347第12章競(jìng)爭(zhēng)策略第12章競(jìng)爭(zhēng)策略48競(jìng)爭(zhēng)策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略（Cost-leadershipStrategy）二、差異化策略（DifferentiationStrategy）三、焦點(diǎn)集中策略（FocusStrategy）競(jìng)爭(zhēng)策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略（Cost49圖12-1策略之特質(zhì)圖12-1策略之特質(zhì)50圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖51一、專業(yè)化焦點(diǎn)集中（SpecializedFocus）二、永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages）三、卡位策略（RolloutStrategies）四、應(yīng)變速度（ContingentSpeed）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略講座52策略聯(lián)盟（StrategicAlliance）係在異業(yè)之間建構(gòu)雙贏的合作伙伴關(guān)係，以利整合異業(yè)之間特殊的企業(yè)資源（CorporateResources）、企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)能力（CoreCapabilities）、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造（ValueCreation）、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetencies）以及永久絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SustainableCompetitiveAdvantages），以追尋在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)力（R＆DForces）、製造生產(chǎn)、產(chǎn)品上市時(shí)效（TimetoMarket）與行銷戰(zhàn)力（MarketingForces）綜合領(lǐng)域之共生策略（SymbolisysStratrgics）。策略聯(lián)盟（StrategicAlliance）係在異業(yè)之間53策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(shì)（StrategicStrength）與策略劣勢(shì)（StrategicWeakness）兩大競(jìng)爭(zhēng)主軸。策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(shì)（StrategicStrength54圖12-3策略的四大策略構(gòu)面圖12-3策略的四大策略構(gòu)面55以策略決策的觀點(diǎn)而言，功能性管理（FunctionalManagement）係以管理企業(yè)組織內(nèi)部之功能機(jī)制為主軸，其主要核心關(guān)鍵要素可分為產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)、資訊、知識(shí)、企業(yè)資源整合，規(guī)劃與分配等整體性之策略焦點(diǎn)（StrategicFocus）。以策略決策的觀點(diǎn)而言，功能性管理（FunctionalMa56圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動(dòng)性圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動(dòng)性57<本土化個(gè)案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長(zhǎng)田教授有幸曾指導(dǎo)仁寶電腦公司國(guó)際貿(mào)易與OEM國(guó)際行銷策略，深知該公司經(jīng)營(yíng)策略