協(xié)調(diào)的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)PhilKaminsky

kaminsky@大衛(wèi)·辛奇－利維菲利普·卡明斯基伊迪絲·辛奇－利維制造業(yè)環(huán)境快速的變革新產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期更短，無法預(yù)測(cè)產(chǎn)品的高度多樣性更長的生產(chǎn)提前期不斷增加的存儲(chǔ)和運(yùn)輸成本很難預(yù)測(cè)需求制造業(yè)組織的目標(biāo)響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)效率客戶服務(wù)互相沖突的目標(biāo)！這些目標(biāo)為什么相互沖突？保持低庫存的動(dòng)力庫存成本低殘值保持高庫存的動(dòng)力提前期長客戶服務(wù)很重要需求很難預(yù)測(cè)降低運(yùn)輸量物流設(shè)計(jì)生產(chǎn)和流程設(shè)計(jì)降低生產(chǎn)成本供應(yīng)鏈的主要成本包括運(yùn)輸成本、庫存成本和配送成本物流設(shè)計(jì)通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)降低物流成本物流設(shè)計(jì)的關(guān)鍵概念包裝與運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性并行/平行工藝標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸和儲(chǔ)存的經(jīng)濟(jì)性將產(chǎn)品設(shè)計(jì)成能有效包裝和存儲(chǔ)將包裝設(shè)計(jì)成能在直接轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)統(tǒng)一處理的形式將產(chǎn)品設(shè)計(jì)成能有效利用零售空間的形式實(shí)例宜家全球最大家具零售商在21個(gè)國家擁有131家店大庫存、集中化生產(chǎn)、緊密和有效率的包裝Rubbermaid公司生產(chǎn)一流的食物容器，包裝設(shè)計(jì)適合沃爾瑪貨架的尺寸14x14”并行/平行工藝目標(biāo)是最小化提前期通過重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品以使幾個(gè)生產(chǎn)步驟并行進(jìn)行來達(dá)到這一目標(biāo)模塊化/分解制造的執(zhí)行的關(guān)鍵允許不同的零部件有不同的庫存水平網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)實(shí)例階段1(歐洲)階段2+裝配(遠(yuǎn)東)客戶(歐洲)線路板打印機(jī)階段1(歐洲)裝配(歐洲)客戶(歐洲)線路板打印機(jī)外殼、電機(jī)等階段2(遠(yuǎn)東)標(biāo)準(zhǔn)化縮短提前前期并不不總是可可行的還能做些些什么以以降低庫庫存水平平，提高高預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確度？？生產(chǎn)和流流程的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化模塊化產(chǎn)產(chǎn)品模塊化流流程生產(chǎn)和流流程的模模塊化模塊化產(chǎn)產(chǎn)品：可以通過過不同模模塊的適適當(dāng)組合合生產(chǎn)這導(dǎo)致消消費(fèi)者對(duì)對(duì)每一模模塊可以以有一系系列選擇擇模塊化流流程：每一種產(chǎn)產(chǎn)品通過過一系列列離散的的操作進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)，使它它能夠以以在制品品狀態(tài)保保存產(chǎn)品品的的差差異異化化通通過過在在生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中完完成成不不同同的的操操作作來來實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)和和流流程程中中的的模模塊塊化化半導(dǎo)導(dǎo)體體晶晶片片的的生生產(chǎn)產(chǎn)就就是是模模塊塊化化的的，，因因?yàn)闉檫@這類類晶晶片片的的生生產(chǎn)產(chǎn)是是由由一一系系列列特特別別的的操操作作實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的石油油精精煉煉不不是是模模塊塊化化的的，，因因?yàn)闉樗鞘沁B連續(xù)續(xù)的的，，而而且且存存儲(chǔ)儲(chǔ)在在制制品品是是很很困困難難的的生產(chǎn)產(chǎn)和和流流程程中中的的模模塊塊化化模塊塊化化產(chǎn)產(chǎn)品品總總是是通通過過模模塊塊化化流流程程生生產(chǎn)產(chǎn)的的嗎嗎？？生產(chǎn)產(chǎn)和和流流程程中中的的模模塊塊化化模塊塊化化產(chǎn)產(chǎn)品品并并不不總總是是通通過過模模塊塊化化流流程程生生產(chǎn)產(chǎn)生物物技技術(shù)術(shù)和和醫(yī)醫(yī)藥藥產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)模模塊塊化化產(chǎn)產(chǎn)品品，，但但使使用用非非模模塊塊化化流流程程，，許許多多產(chǎn)產(chǎn)品品是是通通過過微微調(diào)調(diào)組組成成萬萬分分而而生生產(chǎn)產(chǎn)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的種種類類部件件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化通用用部部件件可可以以在在很很多多流流程程中中使使用用可能能需需要要重重新新設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品品流程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化在生生產(chǎn)產(chǎn)同同一一類類產(chǎn)產(chǎn)品品時(shí)時(shí)使使流流程程盡盡可可能能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)延遲遲差差異異化化產(chǎn)品品差差異異化化延延遲遲或或推推遲遲延遲遲：：實(shí)實(shí)例例對(duì)黑黑色色T恤衫衫的的需需求求50%的概概率率為為10050%的概概率率為為200對(duì)白白色色T恤衫衫的的需需求求與與此此相相同同可選選擇擇的的生生產(chǎn)產(chǎn)方方法法提前前各各生生產(chǎn)產(chǎn)150件生產(chǎn)產(chǎn)300件，，當(dāng)當(dāng)需需求求顯顯示示出出來來后后再再染染色色延遲遲：實(shí)實(shí)例例第一一選選擇擇25%的概概率率–每種種短短缺缺50單位位25%的概概率率--每種種過過剩剩50單位位50%的概概率率–一種種短短缺缺50單位位，，一一種種過過剩剩50單位位第二二選選擇擇25%的概概率率--每種種短短缺缺50單位位25%的概概率率--每種種過過剩剩50單位位50%的概概率率–沒有有過過剩剩或或短短缺缺延遲遲：關(guān)關(guān)鍵鍵概概念念盡可可能能延延遲遲同同類類產(chǎn)產(chǎn)品品的的差差異異化化使匯匯集集預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的應(yīng)應(yīng)用用成成為為可可能能使得得詳詳細(xì)細(xì)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)成成為為可可能能降低低零零散散或或過過時(shí)時(shí)庫庫存存，，提提高高客客戶戶服服務(wù)務(wù)水水平平可能能需需要要對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品或或流流程程進(jìn)進(jìn)行行重重新新設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，并并產(chǎn)產(chǎn)生生相相關(guān)關(guān)成成本本對(duì)延延遲遲的的思思考考增加加的的生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本和和降降低低的的庫庫存存之之間間的的權(quán)權(quán)衡衡需要要確確定定哪哪里里需需要要延延遲遲———推動(dòng)動(dòng)—拉動(dòng)動(dòng)邊邊界界在產(chǎn)產(chǎn)品品生生命命周周期期中中的的位位置置是是延延遲遲戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的一一個(gè)個(gè)因因素素庫存存價(jià)價(jià)值值可可能能增增加加考慮慮關(guān)關(guān)稅稅問問題題惠普普：：LaserJets打印印機(jī)機(jī)LaserJets打印印機(jī)機(jī)在在日日本本生生產(chǎn)產(chǎn)從前前，，該該打打印印機(jī)機(jī)有有兩兩種種電電源源(110伏，，220伏)差異異化化必必須須立立刻刻發(fā)發(fā)生生一種種新新的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)使使得得一一種種電電源源能能在在兩兩種種電電壓壓下下工工作作節(jié)約約成成本本5%惠普普磁磁盤盤驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)器器生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程再再造造惠普普的的磁磁盤盤驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)器器部部門門為為幾幾家家客客戶戶提提供供服服務(wù)務(wù)客戶戶1客戶戶2客戶戶3插入入專專用用線線路路板板測(cè)試試客戶戶1客戶戶2客戶戶3插入入專專用用線線路路板板測(cè)試試插入入能能用用線線路路板板一般般測(cè)測(cè)試試插入入線線路路板板延延遲遲貝納通通的背背景全球領(lǐng)領(lǐng)先的的紡織織品生生產(chǎn)商商大批量量生產(chǎn)產(chǎn)，眾眾多的的倉庫庫物流大規(guī)模模、具具有彈彈性的的生產(chǎn)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)眾多獨(dú)獨(dú)立的的次級(jí)級(jí)承包包商次級(jí)承承包商商對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的的運(yùn)動(dòng)動(dòng)做出出反映映零售商商數(shù)量眾眾多的的小商商店，，庫存存有限限貝納通通的供供應(yīng)周周期1月份的的最初初庫存存在上一一年的的3月完成成設(shè)計(jì)計(jì)商店在在7月向生生產(chǎn)廠廠商訂訂貨依據(jù)最最初的的10%的訂單單，產(chǎn)產(chǎn)品從從7月份開開始生生產(chǎn)8月至12月商店店調(diào)整整訂單單1月份銷銷售庫庫存的的80%至90%根據(jù)1月份春春季銷銷售客客戶的的要求求確定定最低低庫存存為熱銷銷產(chǎn)品品補(bǔ)充充庫存存隨著產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售而產(chǎn)產(chǎn)生的的新訂訂單在5周內(nèi)送送貨的的要求求貝納通通的靈靈活性性商業(yè)目目標(biāo)增加時(shí)時(shí)尚產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售持續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)成本最最小化化在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這些些目標(biāo)標(biāo)中靈靈活性性很重重要：：難以預(yù)預(yù)測(cè)哪哪種款款式、、哪種種顏色色的產(chǎn)產(chǎn)品易易于售售出一旦商商店有有貨，，客戶戶立即即購買買小商店店可能能需要要頻繁繁補(bǔ)充充庫存存難以實(shí)實(shí)現(xiàn)靈靈活性性的情情況提前期期很長長零售商商購買買早期期的訂訂單根據(jù)10%的訂單單的估估計(jì)來來確定定原材材料采采購計(jì)計(jì)劃如何實(shí)實(shí)現(xiàn)靈靈活性性？延遲遲貝納通通以前前的生生產(chǎn)流流程購買紗紗線染色進(jìn)一步步處理理紗線線生產(chǎn)服服裝的的部件件把各部部件組組合在在一起起貝納通通新的的生產(chǎn)產(chǎn)流程程購買紗紗線生產(chǎn)服服裝的的部件件把各部部件組組合在在一起起服裝染染色進(jìn)一步步處理理服裝裝該步驟驟被延延遲貝納通通的延延遲為什么么要變變化？？這一變變化使使得貝貝納通通能夠夠在確確定顏顏色前前進(jìn)行行生產(chǎn)產(chǎn)變化的的結(jié)果果是什什么？？對(duì)特定定顏色色的預(yù)預(yù)測(cè)延延遲仍然利利用匯匯集預(yù)預(yù)測(cè)較較早開開始生生產(chǎn)對(duì)客戶戶的需需求和和建議議做出出反應(yīng)應(yīng)與延遲遲相關(guān)關(guān)的問問題生產(chǎn)成成本提提高了了10%必須開開發(fā)出出新的的流程程必須購購買新新設(shè)備備生產(chǎn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化考慮一一個(gè)大大型半半導(dǎo)體體生產(chǎn)產(chǎn)商晶片生生產(chǎn)設(shè)設(shè)備生生產(chǎn)高高度定定制化化的集集成電電路生產(chǎn)這這些晶晶片的的設(shè)備備非常常昂貴貴，需需要很很長的的提前前期，，并且且按訂訂單生生產(chǎn)盡管在在最終終產(chǎn)品品層次次上有有某種種程度度的多多樣性性，每每種晶晶片都都是一一系列列通用用的操操作生生產(chǎn)的的生產(chǎn)商商通過過將需需求分分散在在不同同的新新產(chǎn)品品中以以降低低投資資于不不恰當(dāng)當(dāng)設(shè)備備的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化向下替替代只生產(chǎn)產(chǎn)一部部分產(chǎn)產(chǎn)品（（因?yàn)闉槊糠N種都生生產(chǎn)需需要很很高的的準(zhǔn)備備成本本）引導(dǎo)客客戶購購買現(xiàn)現(xiàn)在的的產(chǎn)品品用重要要的產(chǎn)產(chǎn)品替替代不不重要要的產(chǎn)產(chǎn)品提供哪哪種產(chǎn)產(chǎn)品，，保持持多少少庫存存，怎怎樣實(shí)實(shí)現(xiàn)最最優(yōu)的的替代代？標(biāo)準(zhǔn)化化框架架模塊化化產(chǎn)品生產(chǎn)非模塊塊化非模塊塊化模塊化化產(chǎn)品Process流程部件平衡設(shè)設(shè)備和和部件件在不不同產(chǎn)品間間的通通用性性保持有有限數(shù)數(shù)量的的庫存存最大化化部件件的通通用性性盡可能能延遲遲定制制化HPDeskJet打印機(jī)機(jī)案例例：背景在溫哥哥華進(jìn)進(jìn)行大大批量量、高高速度度的生生產(chǎn)有多種種不同同的型型號(hào)，，都在在溫哥哥華完完成三個(gè)配配送中中心北美亞洲歐洲一周的的生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間間運(yùn)輸提提前期期：歐洲：：4至5周美國在配送送中心心，簡簡單的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化流流程HPDeskJet打印機(jī)機(jī)案例例：分析問題高庫存存水平平歐洲的的庫存存不均均衡原因恰當(dāng)庫庫存水水平的的不確確定性性眾多地地理選選擇（（本地地化））很長的的提前前期不確定定的市市場(chǎng)很難使使眾多多部門門一起起工作作惠普的的選擇擇是什什么？？HPDeskJet打印機(jī)機(jī)：選擇短期合理化化案例例庫存存長期空運(yùn)歐洲工工廠更多的的庫存存更準(zhǔn)確確的預(yù)預(yù)測(cè)配送中中心本本地化化案例庫庫存合合理化化：歐歐洲AB的實(shí)例例記住：：安全全庫存存=zSTD*LT評(píng)估不不同的的選擇擇空運(yùn)昂貴歐洲工工廠生產(chǎn)批批量不不足更準(zhǔn)確確的預(yù)預(yù)測(cè)如何做做？更多的的庫存存更多的的問題題配送中中心本本地化化會(huì)節(jié)約約什么么？對(duì)配送送中心心本地地化的的評(píng)價(jià)價(jià)在配送送中心心本地地化中中，在在保持持一定定的服服務(wù)水水平時(shí)時(shí)，可可以利利用風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分擔(dān)降降低總總庫存存為了評(píng)評(píng)估庫庫存，，Toevaluateinventory,comparetotalsafetystockheldifindividuallocalizedunitsareheldininventoryorifgenericunitsareheld必須評(píng)估其他他成本對(duì)配送中心本本地化的評(píng)估估配送中心本地地化降低安全庫存存當(dāng)前庫存19089單位(3.55周)本地化后為12792單位(2.4周)其他優(yōu)點(diǎn)在途庫存的價(jià)價(jià)格低運(yùn)費(fèi)降低本地制造業(yè)的的興起進(jìn)口稅問題利用本地原材材料進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)本地化的成本本生產(chǎn)重新設(shè)計(jì)計(jì)配送中心的改改變執(zhí)行研究與開發(fā)支支持“產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)正常常，我們還擔(dān)擔(dān)心什么？””配送中心支持持“這不是我們的的核心競(jìng)爭(zhēng)力力”新的包裝資本投資結(jié)果成功的執(zhí)行節(jié)約上百萬美美元服務(wù)水平提高高包裝獲獎(jiǎng)這一最佳實(shí)踐踐擴(kuò)展到惠普普的其他部門門供應(yīng)商集成競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫迫使企業(yè)將其其供應(yīng)商整合合進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)中供應(yīng)商集成的的層次無白箱–非正式的集成成灰箱–正式的集成，，擁有合作小小組黑箱–Interfacerequirementsaregiven,productisreturned供應(yīng)商集成什么方法是恰恰當(dāng)?shù)?？確定內(nèi)在的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力確定產(chǎn)品開發(fā)發(fā)需求識(shí)別外部開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)的需需求如果未來產(chǎn)品品的部件需要要外部專家，，并且可以和和其他部件分分開，黑箱方方法就會(huì)奏效效如果部件不能能分開，灰箱箱方法就會(huì)奏奏效如果能夠在內(nèi)內(nèi)部找到一些些專家，白箱箱方法可能奏奏效“書架”方法監(jiān)測(cè)新技術(shù)的的發(fā)展追蹤已經(jīng)培養(yǎng)養(yǎng)出專家的供供應(yīng)商在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候候，集成這些些新技術(shù)這平衡了重要要的優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì)：不需要獲得這這些技術(shù)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楣┕?yīng)商會(huì)為你你做能夠在需要的的時(shí)候引入這這些技術(shù)大規(guī)模定制以低成本交送送一系列定制制化的產(chǎn)品關(guān)鍵在于生產(chǎn)產(chǎn)和流程的模模塊化，以滿滿足客戶的需需求正如派恩所說說，公司需要要逐漸發(fā)展成成“模塊化公公司”，管理理者應(yīng)保證模模塊是協(xié)調(diào)的的松下自行車的的例子大規(guī)模定制與與供應(yīng)鏈管理理先進(jìn)的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)潜匾漠?dāng)“模塊”超超越一個(gè)公司司后，這更加加正確考慮為區(qū)域定制化化而延遲戰(zhàn)略伙伴和供供應(yīng)商集成的的價(jià)值戴爾計(jì)算機(jī)9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。09:13:2509:13:2509:1312/21/20229:13:25AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2209:13:2509:13Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。09:13:2509:13:2509:13Wednesday,December21,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2209:13:2509:13:25December21,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。21十二月月20229:13:25上午09:13:2512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:13上上午12月-2209:13December21,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/219:13:2509:13:2521December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:13:25上午午9:13上午午09:13:2512月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:13:2509:13:2509:1312/21/20229:13:25AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2209:13:2509:13Dec-2221-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。09:13:2509:13:2509:13Wednesday,December21,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:13:2509:13:25December21,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。21十十二二月月20229:13:25上上午午09:13:2512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月229:13上上午午12月月-2209:13December21,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/219:13:2509:13:2521December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:13:25上上午9:13上上午09:13:2512月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-