2022國(guó)開(kāi)大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營(yíng)銷管理》期末試題及答案

2022國(guó)開(kāi)大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營(yíng)銷管理》期末試題及答案（試卷號(hào)： 2218）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（220分）一個(gè)國(guó)家人口中青年人的比重上升，將會(huì)對(duì)（）行業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅。美容用品、服裝、大學(xué)教育運(yùn)動(dòng)器材家庭旅游、人壽保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是指為期（）的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。四年或四年以上五年或五年以上六年或六年以上十年或十年以上原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品市場(chǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)，在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目，這稱之為向下延伸向上延伸向前延伸向后延伸從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指買賣雙方進(jìn)行商品交換場(chǎng)所買賣之間商品交換關(guān)系的總和c.某種商品需求的總和D.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，房地產(chǎn)市場(chǎng)具有（）特點(diǎn)。區(qū)域性時(shí)間性空間性流動(dòng)性（）適用于資本密集性產(chǎn)業(yè)。這類企業(yè)一般有專業(yè)固定資產(chǎn)技術(shù)和服務(wù)，較難轉(zhuǎn)產(chǎn)。市場(chǎng)促銷市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隨行就市定價(jià)追隨定價(jià)尾數(shù)定價(jià)價(jià)值感受定價(jià)()渠道是由生產(chǎn)者直接將商品銷售給消費(fèi)者，產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的營(yíng)銷渠道。零級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)廣告和營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系及廣告人員推銷營(yíng)業(yè)推廣()組織模式是指按市場(chǎng)調(diào)研、樓盤推銷、廣告宣傳和新項(xiàng)目計(jì)劃等營(yíng)銷職能設(shè)置機(jī)構(gòu)。地區(qū)式組織項(xiàng)目式組織職位式組織職能式組織728簡(jiǎn)述房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的含義及其作用。答；房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是指按照科學(xué)的方法和程序，系統(tǒng)地、全面地收集、整理、分析與市場(chǎng)有關(guān)的信息資料，為房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供依據(jù)的全部工作和整個(gè)過(guò)程。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方而：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的必要前提；房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目的的必要條件；房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)營(yíng)決策水平的必要途徑；房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段；市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。筒述影響房地產(chǎn)購(gòu)買行為的主要因素有哪些？答：房地產(chǎn)購(gòu)買者的購(gòu)買行為受到很多因素的影響，這些因素通過(guò)影響購(gòu)買者的特征進(jìn)而間接影響到購(gòu)買者的購(gòu)買行為。影響房地產(chǎn)購(gòu)買行為的主要因素包括社會(huì)因素、個(gè)人因素、文化因素和心理因素四個(gè)方面。其中，社會(huì)因素包括社會(huì)階層、相關(guān)群體、家庭等個(gè)人因素包括了年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)性特征、生活方式等。如何理解房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念？答：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等需要的一定建筑實(shí)體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)的基本功能和利益，是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體，是消費(fèi)者可以直接觀察和感覺(jué)到的內(nèi)容。房地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費(fèi)者在購(gòu)買房地產(chǎn)過(guò)程中可以得到的各種附加服務(wù)和利益的總和。如何理解房地產(chǎn)促銷組合？它的特點(diǎn)是什么？答：房地產(chǎn)促銷組合的特點(diǎn)具有如下特點(diǎn)：(D房地產(chǎn)促銷組合是一個(gè)有機(jī)整體組合。構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有可替代性又有其獨(dú)立性。。促銷組合是一種多層次的組合。三、論述題(20答：選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略主要有以下五種：產(chǎn)品一市場(chǎng)集中化產(chǎn)品一市場(chǎng)集中化是指房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)論是從購(gòu)房者或是從產(chǎn)品角度，都集中于一個(gè)細(xì)分市 場(chǎng)即在細(xì)分市場(chǎng)中只選擇其中一個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并旦以一種產(chǎn)品來(lái)滿足該目標(biāo)市場(chǎng)。該策略有助于企業(yè)集中資源，專注地發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和資源優(yōu)勢(shì)，所以比較適合中小型房地產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指房地產(chǎn)企業(yè)向各類購(gòu)房者同時(shí)供應(yīng)某種房地產(chǎn)，即只開(kāi)發(fā)一種類型的房地產(chǎn)產(chǎn)品，滿足各類消費(fèi)群體的需求。當(dāng)然，由于而對(duì)具有不同需求的購(gòu)房者，需要房地產(chǎn)產(chǎn)品在檔次、質(zhì)量或區(qū)位等方面有所不同。產(chǎn)品專業(yè)化通常比較適合生產(chǎn)能力較強(qiáng)、技術(shù)水平居于領(lǐng)先地位的企業(yè)。市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場(chǎng)類型，如高收入階層，開(kāi)發(fā)出而向他們需要的系列產(chǎn)品，如:別墅、高檔公寓、中檔住宅等。這種策略需要房地產(chǎn)企業(yè)有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力，對(duì)原有市場(chǎng)的消費(fèi)需求、消費(fèi)特點(diǎn)非常熟悉，顧客忠誠(chéng)度和美譽(yù)度都較高。選擇性專業(yè)化選擇性專業(yè)化是指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為這幾個(gè)不同需求的顧客群體提 供不同類型的產(chǎn)品。該策略可以一定程度地分散風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去吸引力，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)獲利但它也要求企業(yè)要有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)和管理協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力。全而覆蓋全而覆蓋是指房地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客群提供他們所需要的不同系列產(chǎn) 品該策略可以進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)，易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但是該策略要求企業(yè)要有充足的資源和強(qiáng)有力的管理水平，一般來(lái)講，大型房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)采用這種策略。1632分)SOHO現(xiàn)代城，為金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場(chǎng)在海南開(kāi)發(fā)了高檔海景別墅。紅石公司采用了哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略？房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行？談?wù)勀銓?duì)紅石公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的看法。答：(1)紅石公司采用的是選擇性專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇某幾個(gè)細(xì)'分市場(chǎng),為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的程序是：第一，市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)細(xì)分；第二，細(xì)分市場(chǎng)分析與評(píng)估；第, 標(biāo)市場(chǎng)的選擇。紅石公司通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，有效運(yùn)用了日標(biāo)市場(chǎng)選擇中的選擇性專業(yè)化策略，根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合 自身的實(shí)力，選擇了其中兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，然后集中公司的資源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了 SOHO代城，為由金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場(chǎng)在海南開(kāi)發(fā)了高檔的海最房別墅，兩種不同類型的產(chǎn)品，取得了成功。閱讀以下材料，回答相關(guān)問(wèn)題。不可忽視的老齡社會(huì)2160歲及6010%65657%以上的社會(huì)。在世界人口的統(tǒng)計(jì)表上，西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已進(jìn)入老齡化，預(yù)計(jì)，下個(gè)世紀(jì)初將進(jìn)入全球老齡化。就中 而言，人口老齡化發(fā)展不平衡，上海、浙江、北京、江蘇、天津和廣州已先后進(jìn)入老齡社會(huì)。問(wèn)題：試論述人口老齡化對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷管理的影響。答：(1)在房地產(chǎn)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境是影響房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要因素。人口刁的數(shù)楫、結(jié)構(gòu)等對(duì)房地產(chǎn)市