生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)的季節(jié)性特征分析

生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)的季節(jié)性特征分析擴大市場份額應當考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是，切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤，還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用，承諾過多的服務(wù)項目導致服務(wù)費大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務(wù)、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權(quán)利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)與運營涉及電工、自動化、環(huán)境工程等多個學科和領(lǐng)域的專業(yè)知識，對從業(yè)人員的專業(yè)知識水平提出了較高要求。加之生活垃圾處理產(chǎn)能工藝升級改造勢在必行，更是對兼具技術(shù)、運營管理經(jīng)驗的人才提出急迫需求。然而，由于我國早期對環(huán)保人才的培養(yǎng)力度不夠，民眾對環(huán)保行業(yè)發(fā)展的認識不足，導致從事環(huán)保領(lǐng)域工作的專業(yè)人才積累欠缺，人才供給難以滿足行業(yè)發(fā)展需要。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)的季節(jié)性特征生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)不存在明顯的季節(jié)性特征。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)專業(yè)人才壁壘生活垃圾焚燒發(fā)電業(yè)務(wù)涉及熱力、電氣、環(huán)保、化工、自動控制等多種專業(yè)，專業(yè)跨度較大，且相關(guān)項目開發(fā)、建設(shè)和運營亦對人員素質(zhì)、技能、經(jīng)驗及協(xié)同合作等方面提出較高要求。另一方面，隨著行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合、專業(yè)化管理、海外拓展等趨勢，業(yè)內(nèi)企業(yè)擁有完善的人員儲備將在發(fā)展過程中建立領(lǐng)先優(yōu)勢，而新進企業(yè)則難以在短期內(nèi)獲得滿足行業(yè)發(fā)展需求的專業(yè)技術(shù)及管理人才，由此構(gòu)成行業(yè)的專業(yè)人才壁壘。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)發(fā)展趨勢（一）城市生活垃圾焚燒處理覆蓋區(qū)域擴大至縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就城市生活垃圾而言，目前既有無害化處理產(chǎn)能主要集中于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，但為促進落實《關(guān)于印發(fā)十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》《十三五全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》要求，達成《十三五全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》關(guān)于縣城生活垃圾無害化處理率達到80%以上，建制鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達到70%以上的發(fā)展目標，其處理區(qū)域已逐步擴大覆蓋至縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中，焚燒處理能力建設(shè)尤為迫切。我國縣城生活垃圾清運量占比持續(xù)上升，焚燒處理能力亦得到顯著提升，根據(jù)2006-2019年《城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計年鑒》統(tǒng)計，縣城垃圾焚燒處理廠數(shù)量占比由4．35%增長至28．53%，產(chǎn)能占比由0．39%增長至10．82%。但是，焚燒處理方式在縣城及下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾無害化處理量的占比仍遠不及全國平均水平。2019年，焚燒方式占全國生活垃圾無害化處理總量的50．70%，而在縣城這一比例平均為19．93%。后續(xù)伴隨該等地區(qū)生活垃圾清運網(wǎng)絡(luò)逐步完善，同時在相關(guān)政策鼓勵推動下，城市生活垃圾焚燒處理覆蓋區(qū)域?qū)⑦M一步擴大。（二）生活垃圾處理目標區(qū)域不同呈現(xiàn)項目多元化發(fā)展趨勢城市生活垃圾處理方面，我國持續(xù)以匹配城鎮(zhèn)化進程解決城市生活垃圾收集和處理突出問題為目標，推動我國生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)健康有序發(fā)展，相關(guān)政策引導焚燒發(fā)電項目呈現(xiàn)大規(guī)?；l(fā)展趨勢。具體而言，根據(jù)國家統(tǒng)計局與《中國城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，我國城市生活垃圾焚燒發(fā)電廠單廠平均日處理能力達到1，173．52噸/日，較2004年的313．1噸/日增長2．75倍。未來隨著城鎮(zhèn)化步伐穩(wěn)步向前，為匹配經(jīng)濟發(fā)展、城市生活垃圾處理需求增加和環(huán)保標準日趨嚴格，更符合環(huán)保標準、處理量更大的規(guī)?；罾贌l(fā)電項目將成為行業(yè)發(fā)展趨勢。農(nóng)村生活垃圾處理方面，國家著力推進農(nóng)村生活垃圾治理，開展農(nóng)村人居環(huán)境整治行動，相關(guān)指導文件提出因地制宜鼓勵區(qū)域統(tǒng)籌，同時為落實《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018－2022年）》發(fā)展目標，農(nóng)村生活垃圾處理項目亦積極探索分布式、小規(guī)?；l(fā)展路徑。（三）環(huán)保政策趨嚴，生活垃圾處理產(chǎn)能工藝升級改造勢在必行由于我國生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)發(fā)展初期垃圾熱值較低，且未能掌握爐排爐的制造技術(shù)，故采用循環(huán)流化床技術(shù)的生活垃圾焚燒發(fā)電項目相關(guān)焚燒處理能力及裝機容量占據(jù)市場主導地位。隨著我國生活垃圾熱值提升，爐排爐技術(shù)成熟可靠、熱效率高、運行維護簡便、環(huán)保排放達標穩(wěn)定等優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，《城市生活垃圾處理及污染防治技術(shù)政策》明確規(guī)定，垃圾焚燒目前宜采用以爐排爐為基礎(chǔ)的成熟技術(shù)，審慎采用其它爐型的焚燒爐。禁止使用不能達到控制標準的焚燒爐。因此，原循環(huán)流化床工藝項目亟待升級改造以滿足環(huán)境保護、節(jié)能減排的迫切需求。從全國范圍來看，爐排爐技術(shù)在新建產(chǎn)能及循環(huán)流化床工藝升級改造項目兩方面同步推行的情況下實現(xiàn)應用占比逐年提高，但仍存在提升空間，生活垃圾處理產(chǎn)能工藝升級改造將持續(xù)推進。此外，國家發(fā)改委、住建部、生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合印發(fā)《城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》，要求開展既有焚燒處理設(shè)施提標改造。全面排查現(xiàn)有焚燒處理設(shè)施的建設(shè)、運行、管理情況，評估污染物全面穩(wěn)定達標排放能力。對于不能穩(wěn)定達標的企業(yè)，應抓緊升級改造，確保全面穩(wěn)定達標排放。鼓勵企業(yè)按照高質(zhì)量發(fā)展要求，積極推動現(xiàn)有焚燒處理設(shè)施提標改造，提高設(shè)施自動化運行水平，增加供熱等城市服務(wù)功能。因此，除循環(huán)流化床工藝項目外，不達標爐排爐焚燒工藝項目亦在改造規(guī)劃范圍內(nèi)，且關(guān)于提高自動化水平、增加供熱服務(wù)功能等項目改造需求更是為市場帶來增量空間。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)管理經(jīng)驗壁壘業(yè)內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展需要大量的技術(shù)及管理人才，業(yè)內(nèi)具有豐富整廠經(jīng)營管理經(jīng)驗的企業(yè)將具備產(chǎn)業(yè)整合、拓展市場的先發(fā)優(yōu)勢。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)對業(yè)內(nèi)企業(yè)效率提升及成本控制、安全、環(huán)保等綜合管理能力提出較高要求。先進的管理理念和管理水平是進入本行業(yè)的基本前提，由此構(gòu)成行業(yè)的管理經(jīng)驗壁壘。生活垃圾行業(yè)焚燒技術(shù)發(fā)展趨勢鑒于我國生活垃圾成分復雜，水份較大，熱值較低，故充分燃燒和控制污染物排放成為處理技術(shù)核心點。為滿足日趨嚴格的環(huán)保要求，以實現(xiàn)無害化和減量化處理為目標，焚燒技術(shù)的發(fā)展在我國生活垃圾焚燒處理領(lǐng)域具有重要意義。隨著我國垃圾分類的逐漸普及，垃圾熱值逐漸提高，爐排爐技術(shù)成熟可靠、運行維護簡便等優(yōu)點逐步顯現(xiàn)，與我國生活垃圾焚燒處理技術(shù)要求較為契合。對此，我國《城市生活垃圾處理及污染防治技術(shù)政策》指出：垃圾焚燒目前宜采用以爐排爐為基礎(chǔ)的成熟技術(shù)，審慎采用其他爐型的焚燒爐，禁止使用不能達到控制標準的焚燒爐。綜上，隨著我國垃圾組分變化及環(huán)保要求的逐步提升，爐排爐已成為目前生活垃圾焚燒處理主流技術(shù)。爐排爐焚燒技術(shù)路線及特點爐排爐型焚燒爐的核心部件是爐排，其尺寸、形狀、位置對垃圾燃燒效果具有重要影響。爐排一般水平布置或帶有一定傾角布置，并分為干燥段、燃燒段、燃燼段，段與段之間在同一水平或有一定落差。垃圾送入焚燒爐后在爐排上著火燃燒，并在爐排往復運動作用下發(fā)生強烈地翻動和攪動，使得垃圾層松動，透氣性增加，從而有助于垃圾著火和充分燃燒。爐排爐按照運動方式分為逆推式爐排爐、順推行動式爐排爐和順推列動式爐排爐，該等三種結(jié)構(gòu)的爐排爐在國內(nèi)應用最廣，三種爐型適用不同特性的燃料，各有優(yōu)勢。國內(nèi)爐排爐技術(shù)主要是通過直接引進國外設(shè)備、技術(shù)授權(quán)或吸收消化國外技術(shù)加以自主研發(fā)形成。其中，部分技術(shù)領(lǐng)先的國內(nèi)企業(yè)能夠在技術(shù)授權(quán)或自主研發(fā)基礎(chǔ)上根據(jù)我國生活垃圾特點進一步優(yōu)化設(shè)計，提高設(shè)備運行效率。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當產(chǎn)品走向衰落時，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場時，利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。（二）消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快，消費選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅，不得不淘汰難以適應消費需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應市場變化的機會。（三）科學技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學技術(shù)的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度?？萍嫉倪M步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術(shù)改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位，提高競爭力，并擴大市場份額。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時，還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動，在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻，至少也要加強防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領(lǐng)導者不可能防守所有的陣地，必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守，哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略，并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場，而是積極從事多元化經(jīng)營，開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品，成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻，有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻，如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動，壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣：可以運用游擊戰(zhàn)，這兒打擊一個對手，那兒打擊一個對手，使各個對手疲于奔命，忙于招架；可以展開全面進攻，如精工手表有2300個品種，覆蓋各個細分市場；也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn)，如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價，使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境；還可以開展心理戰(zhàn)，警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領(lǐng)導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機，可以迅速反擊，也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降，可采取延遲反擊，弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊，不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。（1）正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施，迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動，市場領(lǐng)導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。（2）攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額，但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢，于是對洗衣機大幅度降價，使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。（3）鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如，競爭者對電冰箱削價競銷，則本公司不僅電冰箱降價，洗衣機也降價，同時還推出新產(chǎn)品，從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。（4）退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻，避免正面交鋒的損失，待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻，收復市場，以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。（5）圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域，迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領(lǐng)導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中于實力較強的領(lǐng)域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領(lǐng)域，并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候，可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢力量，增強競爭力。擴大總需求市場領(lǐng)導者占有的市場份額最大，在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。（一）開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者，即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用，把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如，有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護裝置，絕對不會發(fā)生意外，將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取，從飲水中獲取的比例可以忽略不計，飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì)，危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品，但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如，服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場，根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場，一般而言，女性不會購買男性服裝，男性也不會購買女性服裝；老年人不會購買青少年時裝，青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設(shè)法進入新的細分市場，擴大原有產(chǎn)品的適用范圍，說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如，青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝，實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū)，開發(fā)新的地理市場。例如，空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和，可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和，可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉(zhuǎn)移。（二）尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如，食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法，有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的，在摩托車、汽車普及的條件下，許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用，就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途，成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。（三）增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如，果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁，平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客，每次洗發(fā)時，洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴大，銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處，如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費，打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想，使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品，不僅影響健康或者使用效果，也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴大市場需求，包括：提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應當更換的時間；提醒顧客注意產(chǎn)品當前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后，上面的彩條會逐漸褪色，提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運營狀況，設(shè)計或參與設(shè)計品牌，申請注冊商標，管理品牌或商標檔案，管理商標標簽的印制、領(lǐng)用與銷毀，處理品牌糾紛、維護商標權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構(gòu)的權(quán)力與責任及其相互關(guān)系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度（當然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。