某某通信有限公司員工入職培訓手冊

2員工入職培訓手冊人力資源部3

尊敬的員工你好：歡迎你加入華夏大家庭。為了使你更快的近快的熟悉工作環(huán)境，請你認真閱讀以下內容，相信會對你有所幫助。祝你在華夏工作生活的健康愉快!

一、接到行政人事部《入職通知》，您應按規(guī)定日期報到，并于報到5個工作日內辦妥以下事項：1）本人學歷證、學位證、身份證復印件各一份；2）簽定《試用通知書》、辦理擔保手續(xù)。3）提供原單位的離職證明一份和原單位人事部經理的聯(lián)系方式；4）保證通訊工具暢通，5分鐘之內可以及時取得聯(lián)系；5）公司指定醫(yī)院完成體檢，體檢報告，體檢費用自理；（暫停）6）本人需自帶水杯一個。新員工入職須知4二、公司只要求你在重要商務場合或接見客戶時穿著西裝或套裝；職業(yè)休閑裝可以在平常上班時間穿著，具體要求如下：

1）不能穿著破損,發(fā)皺,不干凈(有異味)的衣褲;2）衣褲上不宜繪有過于卡通化,夸張的或有明顯其它傾向的圖案或語言;3）不能穿著短褲;4）女員工不能穿著超短裙，不能穿著過于透明，過于暴露（如低胸的服裝），或穿著緊身裝（如緊身褲），吊帶衣裙（吊帶衣裙和其他襯衣或上裝配套是可以的）；5）男員工不宜穿無領文化衫（應穿著有領的T恤衫）；6）上班時不宜畫濃妝，佩帶過于夸張的飾物。56四、還應注意的事項有：公司實行五天工作制，上午：周一到周五員工8：30—12：00，下午：夏季：14：00—18：00，冬季：13：30—17：30。華夏人品：為人善良、真誠、正直、有愛心；有理想、有抱負、有強烈的進取心和事業(yè)心；講實話、真話、心理話、誠實守信。華夏態(tài)度：工作刻苦、勤奮、認真、踏實、敬業(yè)、負責任；有百折不撓、不達目的不罷休的精神；善于與人溝通，有合適意識、團隊精神、服從指揮。請你牢記：沒有任何借口是華夏的第一行為準則。備注：工作當中如有疑慮請及時與行政人事部聯(lián)系，內線電話：800、8237河南華夏通信技術有限公司成立于2001年12月，公司自成立以來，就密切關注國際和國內通信先進技術的應用和發(fā)展。吸引了一批極富有創(chuàng)新意識的策劃和具有優(yōu)秀技術的專業(yè)人員加盟企業(yè)。公司具有踏實、務實、創(chuàng)新、高效的團隊協(xié)作精神。公司一直致力于無線互聯(lián)、無線商務、移動增值業(yè)務等領域的具有獨特、創(chuàng)新、實用性的信息增值服務，公司為無線運營商、企業(yè)及無線終端廣大用戶提供全方位的增值服務和技術解決方案。經過這幾年健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，華夏通信已建立起了一套全方位的移動信息服務系統(tǒng)，憑借我們多年成功經驗，以及在無線互聯(lián)行業(yè)應用、媒體合作經驗、增值服務領域，為廣大用戶提供準確、及時、實用、有效的服務，充分發(fā)揮我們在信息內容提供、市場推廣、營銷運作、無線商務等方面行業(yè)優(yōu)勢，通過和幾大運營商的緊密合作，主要經營短信服務、行業(yè)應用、彩信咨詢、WAP上網、手機動漫、互聯(lián)網的互聯(lián)互通等行業(yè)的實際應用項目，我們愿通過自己的努力，促進移動互聯(lián)事業(yè)、增值服務業(yè)在中國的繁榮發(fā)展。為中國的移動增值業(yè)務發(fā)展貢獻我們的力量。一、公司簡介8

河南華夏通信技術有限公司擁有遠大的戰(zhàn)略目標，腳踏實地的工作精神。先進的技術團隊，規(guī)范的管理流程，科學的管理方法。富有激情的員工隊伍。公司具有全網經營優(yōu)勢，與三大運營商保持長期良好的溝通，提供24小時用戶服務系統(tǒng)，為合作伙伴提供高效的解決方案，努力為合作伙伴和廣大用戶提供高品質的服務。經營理念：以科技為先導，以市場為導向，以用戶利益為根本，以共同發(fā)展為目標，以互利互惠原則人才理念：以人為本、尊重個性，注重團隊、和諧共處。企業(yè)精神：明確責任、立即行動、定時反饋、監(jiān)督考核企業(yè)目標：成為21世紀移動服務專業(yè)提供商，引領移動商務發(fā)展新時代。9

1、“以熱愛華夏為榮，以損害華夏為恥”2、“以團結友愛為榮，以詆毀他人為恥”3、“以勇于承擔責任為榮，以推諉逃避責任為恥”4、“以真抓實干為榮、以虛偽作秀為恥”5、“以誠實勤勞為榮，以貪污欺詐為恥”6、“以開拓創(chuàng)新為榮、以滿足現(xiàn)狀為恥”7、“以遵章守紀為榮、以不講原則為恥”8、“以開源節(jié)流為榮，以鋪張浪費為恥”

二、華夏“八榮八恥”10董事會總經理行政人事部綜合管理部技術部總監(jiān)辦客服部市場部無線商務部其他財務部三、公司組織架構圖11公司的用人原原則是：德才才兼?zhèn)洌缘碌聻橄?。人品品第一。公司的用人之之道是：因事事?lián)袢?，因才才使用，保證證動態(tài)平衡。。公司人力資源源管理基本準準則是：公開開、公平、公公正，有效激激勵和約束每每一個員工。。（1）公開是指強強調各項制度度的公開性，，提高執(zhí)行的的透明度。（2）公平是指堅堅持在制度面面前人人平等等的原則，為為每個員工提提供平等競爭爭的機會。（3）公正是指對對每個員工的的工作業(yè)績作作出客觀公正正的評價并給給予合理的回回報，同時賦賦予員工申訴訴的權利和機機會。四、人力資源源理念121、形象●優(yōu)秀員工從從個人形象做做起。形象包包括儀表、儀儀容、言談、、舉止、社交交禮儀等，能能體現(xiàn)一個人人的文化素質質，并且常常常成為他人及及公眾親疏、、取舍的緣由由。作為公司司一員，個人人表現(xiàn)將直接接影響公司形形象。因此，，每個員工都都應具有“我我代表著華夏夏”的強烈意意識。注重形形象請從基本本做起?！鰞x容、儀表表●首先，建議議每個員工遵遵循健康的生生活習慣，以以保持體力充充沛、精神煥煥發(fā)。員工還還應隨時注意意個人衛(wèi)生，，這些是良好好形象的基礎礎?！窆咎岢仙习鄷r穿職業(yè)業(yè)裝。著職業(yè)業(yè)裝時，應注注意發(fā)型、襯襯衣、領帶、、鞋、襪及飾飾物的搭配。。女職工宜化化淡妝，但不不宜戴過多飾飾物?！鲅哉?、舉止止●在與人交交談時應注意意態(tài)度親切、、自然、姿態(tài)態(tài)大方、得體體；還應注意意目光接觸和和聆聽。在工工作場所和與與客戶交往時時，應注意舉舉止文明，并并注重場合和和禮節(jié)。社交禮儀●公司鼓勵員員工學習相應應的社交禮儀儀，并在代表表公司的正式式場合準確運運用。五、做個優(yōu)秀秀的員工132、盡職盡責■努力工作。在工作時間間內，員工應應將全部時間間、精力、技技能投入到本本職工作中，，最大限度地地為公司創(chuàng)造造效益和財富富?！隽私夤炯肮井a品。每個公司成員員都必須全面面了解公司產產品和公司基基本情況。■愛護并合理利利用公司財產產。公司財產，不不論有形的、、無形的，都都是用于維持持公司日常工工作、發(fā)展公公司業(yè)務，而而不是用于個個人使用或消消費。每個員員工都應該學學會合理利用用分配給自己己的公司財產產并承擔責任任。■準確的記錄資資料。每個員工在正正常工作和業(yè)業(yè)務往來中，，必須根據(jù)公公司有關規(guī)定定，保存準確確的紀錄?！稣\實和誠懇。。員工在與客戶戶、公眾和同同事交往時，，必須保持誠誠實和誠懇。。在顧客至上上和公司利益益優(yōu)先的前提提下，盡量照照顧好各方利利益和關系。。14■溝通與交流。公司各級人人員應通過正正常渠道，以以正當?shù)姆绞绞皆诠緝炔坎亢屯獠勘３殖纸洺Ｐ缘臏蠝贤??！錾虡I(yè)情報與與公司商業(yè)秘秘密。公司反對員員工通過不正正當手段獲取取商業(yè)情報。。員工必須嚴嚴守我公司商商業(yè)秘密?！霰苊饫嬉鏇_突?！駟T工不得得受雇于公司司的任何競爭爭對手，或擔擔任競爭對手手的承包商、、顧問或以其其它方式與公公司競爭對手手發(fā)生直接或或間接的牽連連?！穹墙浌舅九鷾?，員工工不得提供或或銷售與公司司類似產品/服務。●員工不得得利用從事公公司業(yè)務之機機，從中獲利利（但公司給給予的報酬不不在限）?！駟T工及其其親屬不得接接受公司客戶戶、或競爭對對手的任何禮禮物、金錢、、貨款或其它它利益?！裨诠緝葍韧獍l(fā)生任何何犯罪行為，，一經查實，，即導致該行行為人的解聘聘?！鰟?chuàng)新與發(fā)明明。公司鼓勵員工工為提高效率率、改進技術術、改善服務務等所做的創(chuàng)創(chuàng)新與發(fā)明。。員工為公司司工作期間所所做的發(fā)明，，其發(fā)明權和和所有權屬于于公司。但公公司會根據(jù)所所創(chuàng)造價值給給予員工適當當?shù)莫剟睢?53、做個好公民民■遵紀守法法。公司員工工在任何時候候、任何情況況下，都必須須嚴守國家法法律、法規(guī)■遵守社會會道德。員工工應遵守我國國的社會道德德規(guī)范。■對社會盡盡義務。公司司鼓勵員工見見義勇為，也也鼓勵員工業(yè)業(yè)余時間參加加社會公益活活動。4、員工未經公公司授權，不不得從事下列列活動：■以公司名義義對外考察、、談判、簽約約及辦理各相相關手續(xù)；■以公司名義義提供擔保、、證明；■以公司名義義對新聞媒介介發(fā)表意見、、消息；■代表公司出出席公眾活動動。16第9條對錄用人人員必須經過過三個月試用用期試用，經經考核合格后后方可錄用為為正式員工。。第10條試用期間間待遇見有關關薪資規(guī)定。。第11條試用期間間由用人部門門指定崗位教教練根據(jù)行政政人事部門提提供的“新員員工培訓大綱綱”對新員工工進行培訓工工作，行政人人事部門負責責督促此項工工作的落實。。第12條試用期間間由用人部門門和行政人事事部門對新員員工每月進行行嚴格的試用用期考核。第13條試用期結結束后前一個個星期內，由由本人提出申申請，用人部部門填寫試用用員工考核報報告并提供轉轉正意見，交交由行政人事事部進行報批批。第14條試用期有下列列情形之一者者可提前轉正正：1）對公司有重重大貢獻者；；2）受公司嘉獎獎以上表彰者者；3）本人工作出出色，直接主主管主動提出出。六、試用期考考核17第15條試用期出現(xiàn)現(xiàn)下列情況之之一者，即予予辭退：1）遲到或早退退月累計5次以上或無故故曠工1天以上（含1天）；2）有其他違規(guī)規(guī)違紀行為者者，應聘時有有造假欺騙行行為；3）試用員工因因特殊情況可可適當延長試試用期，延長長期不得超過過2個月。延長試試用期需部部門經理書面面申請,由總經理審批批后,交行政人事部部備案。第16條對一些由由于特殊原因因需免于試用用的，應由用用人部門首先先提出申請，，提請行政人人事部報總經經理批準。第17條轉正程序序：本人書面面述職、提出出轉正申請→→部門經理審審核→交行政政人事部→→轉正考核→→總經理審批批→行政人事事部復核，考考核合格后由由行政人事部部辦理轉正手手續(xù),開始計算公司司工齡。18一、考考勤第一章工作作時間第1條公司實行行每周5天、每天8小時定時工作作制，部分崗崗位實行不定定時工作制。。第2條節(jié)假日和和公休日按國國家規(guī)定執(zhí)行行。第3條出勤時間間：周一至周五上上午8：30-12：00，下午：夏季季：14：00：00-18：00，冬季：13：30-17：30。第二章出勤要要求第4條出勤實行行刷卡管理，，員工上、下班班應親自刷卡卡，行政人事事負責監(jiān)督。。嚴禁替刷卡卡。第5條因刷卡機機出現(xiàn)故障而而影響刷卡，，由行政人事事根據(jù)當時時時間給予書面面證明。行政政人事必須嚴嚴格審核出差差單、外出登登記表等相關關依據(jù)。第6條每月1日，由行政人人事依照刷卡卡記錄，統(tǒng)計計員工上月出出勤情況，報報行政人事部部經理和財務務部，并發(fā)送至員工工個人郵箱內內確認。第7條節(jié)假日，，員工應服從從公司安排的的值班，并履履行值班職責責。七、華夏制度度19第三章管理要要求第8條遲到、早退、、曠工：1)遲到或早退10分鐘以內（含含10分鐘），罰款款20元；2)10分鐘以上30分鐘以內（含含30分鐘）罰款60元；3)30分鐘以上1小時以內（含含1小時），罰款款100元；4)遲到或早退1小時以上時，，4小時以下者按按曠工半天計計算，曠工半半天者罰款150元并扣除半天天工資；5)超過4小時按曠工1天計算，一個個月內累計曠曠工1天給予嚴重書書面警告，罰罰款300元并扣除1天固定工資；；6)全月累計遲到到或早退5次或累計曠工工2天以上（含2天），予以除除名。7）忘刷考勤卡：：a)無論上班、下下班忘打卡，，一律按照遲遲到相關處理理，事后必須須向行政人事事部解釋說明明。b)如無說明，按按照曠工計算算；8）代替刷卡：公司嚴禁替代代刷卡，違規(guī)規(guī)處罰如下：：第一次違規(guī)處處罰：代刷卡卡者，罰款100元，被代刷卡卡者，罰款100元，并通報批批評；第二次違規(guī)處處罰：代刷卡卡者，罰款500元，被代刷卡卡者，罰款500元，并記過處處分；第三次違規(guī)處處罰：解除代代刷卡者和被被代刷卡同公公司的勞動關關系。20第9條出差、請假、、調休及其他他原因不能正正常上班者，，應將經批準準的出差單、、休假單、調調休單在刷卡卡時間前一天天報至前臺，，否則罰款50元。確因病不不能親自請假假者，可向行行政人事部電電話說明，病病后辦理補假假手續(xù)。第10條遺失考勤卡者者，需自費補補辦考勤卡，，每卡10元。第11條考勤罰金金由財務部根根據(jù)行政人事事部上報的考考勤扣款記錄錄，從當事人人當月工資中中統(tǒng)一扣罰。。第四章加班與與調休第12條公司原則上不不鼓勵加班,因工作需要確確需加班，可可以安排調休休。每月調休休累計不得超超過3天?！毒唧w要求參照照公司加班管管理制度》第13條調休2天內，由部門門經理批準；；2天以上3天以內（含3天），報行政政人事部審批批。21二、休假第五章法法定假日第14條員工享有國國家規(guī)定的法法定節(jié)假日：：元旦1天，春節(jié)3天，“五一””勞動節(jié)3天，“十一””國慶節(jié)3天，女員工““三八”節(jié)半半天。第六章年年假第15條凡在公司工工作滿1年（不含試試用期）以以上的員工工可享有帶帶薪年假，，年假可分分一次或多多次休完，，每次不得得少于1天。員工休休年假應考考慮公司利利益和業(yè)務務，時間為為公司所接接受。第16條年假由個個人填寫《休假單》，休假2天內，由部部門經理簽簽批；2天以上3天以內（含含3天），由行行政人事部部審批。第17條員工休年年假時，應應提前一天天將主管簽簽批后的休休假單交前前臺。員工工年假必須須在本年度度內休完，，不得跨年年度使用。。22第18條年假時間間安排（含含節(jié)假日））工齡項目＜1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第19條享有年假假的員工請請事假時，，可從年假假中扣除，，年假有效期期從當年轉轉正之日到到次年轉正正之日時截截止（在公公司工作滿滿1年以上，不不含試用期期）；截止日時未未休年假者者按照本人人日工資標標準給予補補償，在下下個月發(fā)工工資時補發(fā)發(fā)。員工在一年年內累計休休病假20天以上者，，不享受當當年年假。。第七章婚假假第20條公司正式員員工在公司司工齡滿1年且符合晚晚婚條件者者，享有帶帶薪婚假10天(含節(jié)假日)；其它情況況可享有7天婚假（含含節(jié)假日））。試用用期間可享享受婚假3天?；榧夙毘纸Y結婚證提前前一周提出出申請，報報部門經理理和行政人人事部批準準，一次連連續(xù)休完，，不得分開開休息。2）婚假：扣發(fā)發(fā)當日績效效工資，只只發(fā)基本公公司和崗位位工資。23第八章產假假和哺乳期期待遇第21條女員工工在本公司司工作滿1年以上且符符合國家計計生政策者者，享有90天產假，多多胞胎或剖剖腹產的，，加假15天。男員工工在配偶生生育期間享享有5天（含節(jié)假假日）帶薪薪假期。第22條分娩前前15天可申請休休產假，填填寫《休假單》后報部門經理理和行政人事事部批準。第23條員工休產產假時，應提提前十五天將將主管簽批后后的休假單交交前臺并報行行政人事部備備案。因特殊殊需要，必須須延長產假的的，必須經過過總經理批準準，但最長不得超超過6個月。延長期期間不再享受受補助。第24條女員工懷懷孕期間，每每月享有1天的孕檢假期期；在哺乳期期內（嬰兒1周歲以下），，女員工每天可可享有1小時哺乳時間間，多胞胎每每多生育一個個，增加1小時。當日不不休，自行作作廢。第25條公司規(guī)定定女員工生育育補助金。工齡補助＜1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育費100200300400500600700100024第26條女員工懷懷孕流產，懷懷孕不滿4個月的，產假假為15天；懷孕滿4個月的，產假假為30天，在此產假假期間只發(fā)放放基本工資；；第27條產假期間員工工只發(fā)放基本本工資，崗位位工資和績效效工資及其他他補貼不再享享受。第九章工工傷假第28條員工發(fā)生工工傷，部門經經理應在24小時內寫出工工傷事故報告告，內容包括括：發(fā)生原因因及經過、傷傷情（附市級級以上醫(yī)院證證明）、部門門意見，報總總經理、行政政人事部各1份。經行政人人事部鑒定后后確認屬于工工傷的，福利利待遇按政府府有關規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。工傷假假由行政人事事部報總經理理批準后執(zhí)行行。25第十章病假第29條員工休病假時時，應提前一一天將主管簽簽批后的休假假單交前臺并并報行政人事事部批準，因因病情突發(fā)，，可向其主管管領導電話說說明，待核實實后，在病后后補辦請假手手續(xù)。并附市市級以上醫(yī)院院診斷證明或或住院證。第30條員工在醫(yī)醫(yī)療期滿仍不不能勝任工作作的，解除勞勞動關系。醫(yī)醫(yī)療期按照國國家規(guī)定執(zhí)行行。第31條員工休病假期期間，按照其其基本工資的的50％發(fā)放，不再再享受崗位工工資和績效工工資及其他補補貼。26第十一章事假假第32條員工經批準可可享有無薪事事假，但必須須以不影響正正常工作為前前提，年累計計事假不得超超過15天。第33條員工請事假假時，應提前前一天將經理理批準后的《請假單》交前臺。第34條請假2天內，由部門門經理簽批；；2天以上3天以內（含3天），報行政政人事部簽批批；3天以上由總經經理簽批。報報行政人事部部備案。第35條事假期間扣扣除當日工資資（基本工資資、補貼、崗崗位和績效））27第十二章喪假假第36條員工父母（含含配偶父母））、配偶、子子女祖父母、、外祖父母、、兄弟姐妹去去世，填寫《休假單》報部門經理和和行政人事部部批準,可給予3個工作日喪假假（不含旅途途時間）。第37條員工休喪假假時，將部門門經理簽批后后的《休假單》交前臺并報行行政人事部備備案。第38條休假2天內，由部門門經理簽批；；2天以上3天以內（含3天），報行政政人事部簽批批；3天以上由總經經理簽批。報報行政人事部部備案。第39條喪假：扣扣發(fā)當日績效效工資，只發(fā)發(fā)基本公司和和崗位工資。。28三、加班管理理制度第四條加班班申請及記錄錄1、工作日加班班者、周末、、周日加班者者、國家法定定假日加班者者,需在實際加班班的前一天下下午17：00點鐘前,把經過部門經經理批準的加加班申請表轉轉交到行政人人事部，簽字字同意后為準準。2、加班打卡:無論是工作日日、周末、周周日或是國家家法定假日加加班，在公司司加班的員工工均應如實打打卡，記錄加加班時間。否否則加班時間間視為無效。。第五條加班班工資計算（（加班工資為為基本工資和和崗位工資總總和）1.經理級（不包含享受經經理級待遇的的人員，包括括部門主管））以上管理人人員，不享受受加班補貼以以及加班費補補助，可調休休。2．客服部員工1）按照正常的的排班上班，，國家法定節(jié)節(jié)假日，必須須經過部門經經理和行政人人事部備案后后，在公司加加班并按時打打卡者，按本本人日工資的的300％發(fā)放，法定定休息日加班班，在公司加加班并按時打打卡者，可按按照本人日工工資的200％計算。292）夜班員工每每個夜班補助助為10元。3.技術部員工加班：1）因特殊要求必必須在辦公室室加班的情況況下，經過部部門經理批準準和行政人事事部審批后，，在公司加班班并按時打卡卡者：周六、周日公公司付給其本本人日工資或或安排調休一一天；如遇國國家法定節(jié)假假日和法定休休息日時，按按照國家規(guī)定定發(fā)放補助；；值班：2）正常的值班（（包括雙休日日和工作日的的晚上），每值班一天發(fā)發(fā)放10元補助，當月月按照值班天天數(shù)發(fā)放值班班補助或者給給予當月調休休不得超過2天的假期，技技術部值班員員工可根據(jù)實實際情況選擇擇其一，要求求值班人員每每周上報值班班周報表給給給部門經理和和行政人事部部，發(fā)現(xiàn)問題題若無解決，，自動放棄當當月值班補助助。3）國家法定節(jié)假假日和法定休休息日的值班班，技術部因在家家值班，公司司付給其本人人每天50元補助，不安安排調休。要要求值班人員員上報值班報報表給部門經經理和行政人人事部，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題若無解解決，自動放放棄值班補助助。304、市場人員因為業(yè)務和市市場的不固定定性，不計算算加班費用和和安排調休。。5、其他部門1）周六、周日日經過部門經經理批準和行行政人事部審審批的，在公公司加班并按按時打卡者，，公司付給其其本人日工資資或安排調休休一天；2）國家法定節(jié)節(jié)假日加班，，必須經過部部門經理和行行政人事部備備案后，在公公司加班并按按時打卡者，，加班費按照照本人日工資資的300％計算；法定定休息日加班班，在公司加加班并按時打打卡者，可按按照本人日工工資的200％計算。6.加班補貼以及及加班工資結結算發(fā)放每月月一次，由行行政人事核實實后報財務部部隨工資一起起發(fā)放。7.除客服部、技技術部外，其其他部門不允允許報夜班補補貼。31四、薪酬與福福利第二章薪資構構成第6條薪資元素：：員工工資由基基本工資、崗崗位工資、績績效工資和各各種補貼四部部分組成。第7條基本工資是是根據(jù)員工的的職務、資歷歷、學歷、技技能等因素確確定的、相對對固定的工作作報酬。第8條崗位工資是是根據(jù)公司內內崗位技術的的要求、崗位位職責等要求求制定，實行行同崗同酬的的原則。第9條績效工資包括括：考勤工資資、考核工資資、業(yè)績工資資，績效工資資是根據(jù)員工工考勤表現(xiàn)、、工作績效考考核及公司經經營業(yè)績確定定的、不固定定的工資報酬酬，每月考核核一次。32第10條補貼包括：通通訊補貼、交交通補貼、伙伙食補貼、年年功補貼、加加班補貼、業(yè)業(yè)績提成等。。各種補貼根根據(jù)員工部門門和崗位的不不同進行分別別核算。第11條員工工資扣除除項目包括：：個人所得稅稅、缺勤（事事假扣除當日日工資；病假假扣發(fā)當日工工資的50％）、扣款（（含押金、借借款、罰款等等）、代扣社社保、醫(yī)療費費等。第12條員工工資發(fā)放放如有錯漏，，或需退還借借款時，將在在下月工資中中調整和補發(fā)發(fā)。總經理及特殊殊人才：實實行年薪制，，基本年薪+年功薪+補貼，項目（（年度）獎金金根據(jù)公司效效益另計。第13條試用期員工工：通過招聘聘方式進入公公司的試用期期員工，根據(jù)據(jù)公司薪酬制制度，由行政政人事部填寫寫《員工試用通知知單》，總經理批準準確定薪酬。。33第三章月薪支支付的規(guī)定第15條工資計算方方法實發(fā)工資=應發(fā)工資+補雜項目－扣扣除項目應發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績效工資+各種補貼各種補貼=通信補貼+伙食補貼+交通補貼+工齡補貼+加班補貼+業(yè)績提成第16條月薪為稅前前薪資，根據(jù)據(jù)法律規(guī)定，，公司從員工工月薪中代扣扣繳以下部分分：個人所得得稅、由員工工繳納的社會會保險金、法法律規(guī)定的其其他費用。第17條工資發(fā)放1)員工每月工資資發(fā)放時間為為次月12日發(fā)放基本工工資和崗位工工資并發(fā)放上上上月績效工工資和各種補補貼。如遇節(jié)節(jié)假日應提前前發(fā)放。2)員工的工資條條采用電子郵郵件發(fā)放到個個人郵箱內。。3)員工請休假工工資標準：事事假：扣發(fā)當當日全額工資資；病假：扣扣發(fā)50％日全額工資資；婚嫁和喪喪假：扣發(fā)當當日績效工資資，只發(fā)基本本公司和崗位位工資；產假假：只發(fā)放基基本工資（不不含崗位工資資和績效工資資）。曠工：扣發(fā)三三倍日工資并并罰款。344）通訊、交通通、伙食、工工齡補助標準準按照下表執(zhí)執(zhí)行：1-2通訊、交通、、伙食、工齡齡補貼標準補貼類別補貼標準（元/月）備注通訊補貼100-500根據(jù)崗位不同執(zhí)行伙食補貼88按照實際出勤天數(shù)發(fā)放交通補貼100-200根據(jù)崗位不同執(zhí)行員工車補100-300根據(jù)崗位不同執(zhí)行工齡補貼100員工在公司連續(xù)工齡（不含試用期）滿1年，每月發(fā)放100元，滿2年每月發(fā)200元，依次類推，500元封頂。35第四章：薪級級調整1)聘人員試用期期滿，試用考考核合格，符符合轉正條件件者，應辦理理轉正手續(xù)，，按照公司規(guī)規(guī)定確定員工工轉正工資。。2）公司每年3月份對員工上上年度工作進進行綜合績效效考核，并根根據(jù)考核成績績，對符合條條件的員工的的工資進行調調整。調整幅度和人人員由公司組組織總經理辦辦公會議決定定。3）員工入職、、晉級、換崗崗等，由行政政人事部門提提出書面申請請，呈總經理理批準。4）部門經理以以上入職、晉晉升等，由行行政人事部門門提出書面建建議，呈總經經理批準。5）所有的工資資薪酬調整必必須經過總經經理的批準36第五章薪酬管管理第18條行政人事部部負責薪酬規(guī)規(guī)劃，收集社社會同行業(yè)薪薪酬水平及員員工意見，結結合公司實際際，提出修訂訂完善建議。。第19條凡員工對薪薪酬執(zhí)有異議議情況，行政政人事部必須須報告總經理理。第20條公司實行保密密工資制，任任何人不得透透露自己的工工資。或打聽聽、議論其他他人員工資。。一經發(fā)現(xiàn)，，一律開除。。第22條市場各部門門的提成和獎獎金制度詳見見公司制度規(guī)規(guī)定。第23條本制度由行行政人事部制制定并解釋，，董事會審定定，總經理簽簽字生效。37五、福利體體系第23條參加社會會保障體系，，試用期結束后后為員工辦理理養(yǎng)老統(tǒng)籌、、基本醫(yī)療統(tǒng)統(tǒng)籌失業(yè)保險險和工傷保險險.第24條為增進員工工溝通及身心心健康，公司司每兩個月安安排各種類型型的集體活動動，在重大節(jié)節(jié)日和公司成成立紀念日，，適時組織大大型活動或外外出旅游。第25條公司根據(jù)員員工不同需求求，提供有效效培訓。第26條公司執(zhí)行國國家關于企業(yè)業(yè)員工醫(yī)療期期的規(guī)定。第28條午餐補貼。按員工實際際出勤日給付付，每人每天天4元。第29條通訊補貼。。部門經理以以上員工及特特殊崗位，每每月按規(guī)定發(fā)發(fā)放補貼。第30條交通補貼：：1）對于自己購購買車輛的員員工公司每月月發(fā)放一定的的交通補助：：部門經理300元/月。員工200元/月。38第31條帶薪年假公公司為服服務1年（不含試用用期）以上的的員工提供帶帶薪年假。工齡項目＜1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第32條享有領取華華夏愛心基金金會的權利。。按規(guī)定程序序申請，詳見見公司《愛心基金會會制度》第33條員工還可享有有以下福利：：1）公司會記得得你的生日并并祝你生日快快樂（100元或禮品）2）結婚時總經經理會為你簽簽名祝賀（200－500元）3）符合計生政政策生育公司司發(fā)給賀金工齡補助＜1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育費1002003004005006007001000394）端午節(jié)、中秋秋節(jié)公司會根根據(jù)入司時間間的不同發(fā)放放相應的禮品品5）員工子女在在六一兒童節(jié)節(jié)會得到節(jié)日日禮物（限12歲以下每人50元）6）公司會在春春節(jié)給你的孩孩子發(fā)壓歲錢錢（限12歲以下每人100元）7）員工或直系系親屬生病住住院公司會去去看望（200-500元）8）員工直系親親屬去世公司司會表示吊唁唁（200元-500元）40六、辦公規(guī)則則當你來到一個個新環(huán)境，請請先了解她，，融入進去并并與之契合。。第一章保障支支持第1條電腦、網絡絡、硬盤、優(yōu)優(yōu)盤、打印機機、傳真機等等IT產品如出現(xiàn)使使用故障，請請與IT管理員聯(lián)系。。第2條公司網站及及OA系統(tǒng)、免費員員工郵箱，如如有問題請與與前臺人員聯(lián)聯(lián)系。第3條有關辦公區(qū)區(qū)辦公用品及及設備維修保保養(yǎng)、照明、、空調、用水水、清潔情況況請與行政人人事部聯(lián)系。。第4條有關辦公區(qū)區(qū)域調整、座座位、文件、、圖書資料借借閱及其他事事宜請與行政政人事經理聯(lián)聯(lián)系。41第二章名片管管理第5條員工印制制名片，應應按程序申申請制作。。流程：員員工填寫《名片申請表表》→部門經理批批準→前臺臺制作。一一般于三個個工作日后后會領到印印制好的名名片，領取取時需填寫寫《名片領取登登記表》。第6條月末由前前臺匯總統(tǒng)統(tǒng)計費用報報各部門經經理審簽，，送財務部部核算部門門費用。第7條名片只能能用于與業(yè)業(yè)務相關的的場合，嚴嚴禁濫用。。第8條任何人不不得私自印印制名片，，不得隨意意改變公司司名片的設設計樣式、、排版、個個人職務信信息等，否否則將對私私自印制的的名片不予予報銷，并并處以50元/次罰款。42第三章郵寄寄收發(fā)第9條所有公務務往來信函函、文件收收發(fā)郵寄等等統(tǒng)一由行行政文員受受理。第10條收件時，，前臺詳細細登記《收件表》→通知收件人人→收件人人登記《收件表》并領取。寄寄件時，寄寄件人填寫寫《申請表》→部門經理簽簽字認可→→交行政文文員寄出。。第11條若發(fā)現(xiàn)寄寄件人以公公務信件名名義郵寄私私人信件，，除由本人人承擔費用用外，另罰罰款100元。第12條前臺于月月末統(tǒng)計郵郵寄費用報報各部門經經理審簽，，送財務部部核算部門門費用。私私人郵寄費費用自理。。第13條郵寄分為為：郵政快快遞、掛號號和平信。。重要或緊緊急文件方方可采用快快遞。43第四章辦公公設備管理理第14條行政人事事部為公用用辦公設備備及用品管管理部門，，行政人事事經理是管管理責任人人。各部門門經理是各各部門辦公公設備管理理責任人。。第15條行政人事事部管理的的公用辦公公設備有：：復印機、、傳真機、、打印機、、錄音筆、、碎紙機、、裝訂機等等，若有需需求可前往往使用。第16條行政人事事部負責辦辦公設備用用品統(tǒng)一采采購、維修修，各部門門負責對所所管理的設設備定期保保養(yǎng)。第17條辦公設備備的使用說說明書由各各部門管理理，保修單單及廠家聯(lián)聯(lián)絡方式等等統(tǒng)一由行行政人事部部管理。第18條切勿在電電子類設備備（電腦、、復印/打印機、傳傳真機等））上放置任任何物品，，尤其是食食物及飲料料。若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違反則罰罰款100元，造成設設備損壞由由責任人負負責賠償。。44第六章電腦腦管理第21條不得在工工作時間濫濫用電腦處處理私人事事務。第22條存儲的文文件要適時時備份，以以免系統(tǒng)損損壞時丟失失。不要輕輕易把文件件“共享””或修改共共享權限，，以免數(shù)據(jù)據(jù)被盜或被被刪除。第23條與網絡連連接必須安安裝防火墻墻，阻止黑黑客的入侵侵。第24條不得私自自下載、安安裝與工作作無關的軟軟件、游戲戲。若違反反視情節(jié)輕輕重，開除除并賠償損損失；第25條不得隨便便打開陌生生郵件，樹樹立良好的的防病毒意意識。下載載的程序應應謹慎安裝裝，避免系系統(tǒng)崩潰和和病毒。第26條必須設置置開機密碼碼及屏保程程序并定期期更換，保保證在離開開后系統(tǒng)及及文件安全全。第27條下班后確認認主機和顯顯示器已關關閉。45七、獎懲制制度第五章獎獎勵第7條獎勵勵的種類：：獎勵可分分為表揚、、獎金、加加薪、晉升升、旅游獎獎勵五種。。1）表揚：分分為口頭和和書面表揚揚兩種，表表揚可以和和其他獎勵勵合并適用用。當月受受到3次以上沒有有附帶其他他獎勵的書書面表揚6次以上口頭頭表揚可獲獲現(xiàn)金獎勵勵100-500元。2）獎金：一一次性給予予現(xiàn)金或其其他有價獎獎勵，根據(jù)據(jù)實際情況況獎勵現(xiàn)金金，數(shù)額不不限。3）記功：根根據(jù)實際情情況分為記記功和記大大功。記功功一次可獲獲獎金500———1000元。4）晉升：職職務、薪級級提高，分分為依照薪薪酬制度和和其他規(guī)定定晉升和越越級晉升兩兩種。465）旅游獎勵勵：連續(xù)三三個月完成成銷售目標標，3天帶薪假期期連續(xù)6個月完成銷銷售目標，，增加1級薪資，并并增加6天帶薪假期期，獎勵其其攜家人國國內雙飛旅旅游；連續(xù)續(xù)9個月完成銷銷售目標，，增加2級薪資，增增加9天帶薪假期期，可以獲獲得外出培培訓的機會會和攜家人人國內雙飛飛游；連續(xù)續(xù)12個月的銷售售冠軍，增增加3級薪資，增增加12天帶薪假期期，另獎勵勵雙人國外外游。6）各部門可可以根據(jù)實實際情況設設定其他獎獎勵種類，，在實施時時，可根據(jù)據(jù)實際情況況一并頒發(fā)發(fā)證書、獎獎狀等，各各項獎勵不不納入績效效考核獎勵勵范圍。但但可以作為為績效考核核的參考。。第9條獎勵的程程序：1）獎勵的評評選和考核核的組織：：各部門根根據(jù)各類具具體獎勵實實施方案，，組織實施施，經考核核和評選得得出獎勵結結果。2）獎勵申請請：行政人人事部門人人員根據(jù)各各類獎勵評評選和考核核后的結果果確定獎勵勵和應受獎獎勵的種類類和具體數(shù)數(shù)額，填寫寫《獎勵推薦書書》，并提交相相關依據(jù)和和資料，按按審批權限限逐級上報報。47第10條表揚：有有下列情形形者，應當當表揚。1）品德良好好，足以成成為公司同同仁之表率率，有具體體事跡者；；2）其他有利利于公司或或公眾利益益之行為，，且有事證證者；3）受通報表揚揚者，可根根據(jù)具體情情況給予100-500元不等的獎獎金。第11條記功功：有下下列情況之之一者，應應予以記功功獎勵。1）細心維護護公司財務務、設備或或節(jié)約物料料，對節(jié)省省費用有顯顯著成效者者；2）遇到意外外事件或災災害，勇于于負責，處處置得宜者者；3）發(fā)現(xiàn)職責責外故障，，予以速報報或妥為防防止足以記記功者；4）記功一次次獎勵本人人獎金500-1000元不等的獎獎金。48第12條獎金：公公司設立以以下獎勵項項目，各部部門可以根根據(jù)實際情情況選擇使使用。1）銷售狀元元獎：連續(xù)續(xù)三個月銷銷售排名為為第一名。。獎金：2000元。每季度度評選一次次。2）進步獎：：每月和上上個月相比比，增加的的幅度為第第一，獎金金：300元。每月評評選一次。。3）創(chuàng)新獎：：對公司的的產品有新新的推廣方方式，營銷銷推廣語新新穎，技術術創(chuàng)新，經經實施后確確實有效果果的。獎金金：200元。4）服務獎：：服務態(tài)度度、質量最最好，客戶戶和其服務務的部門最最滿意。獎獎金：200元。5）團隊獎：：整個部門門齊心協(xié)力力，團結拼拼搏，超額額完成規(guī)定定任務指標標的部門。。獎勵500元。6）經總經理理辦公會議議通過確定定的其他獎獎金項目。。第13條有下列列情況之一一者，應給給予晉升獎獎勵：1）對本身主主管業(yè)務表表現(xiàn)出卓越越才能，品品德優(yōu)良，，業(yè)務成績績優(yōu)良，且且有具體事事跡足為證證者。2）工作上有有特殊功績績，使公司司大幅度增增加收益或或減少損失失可明確計計算其價值值者。3）一年內曾曾記功三次次（含三次次）以上者者。49第六章懲懲戒第14條懲戒的的種類：懲懲戒可分為為：通報批批評、罰款款、降級降降職（降低低職務或薪薪酬級別））、勸退除除名（分為為解除勞動動關系和直直接開除））四種第15條違反國國家（地方方）法律法法規(guī)的事項項不在本懲懲戒標準內內，應按有有關法律法法規(guī)將當事事人移交有有關部門處處理。第16條懲戒的的程序：1）違紀調查查——依規(guī)章制度度行政人員員在進行各各類檢查、、監(jiān)督工作作中發(fā)現(xiàn)員員工違反規(guī)規(guī)章制度的的行為，或或通過其他他員工檢舉舉投訴的違違紀行為，，有權調查查，收集證證據(jù)和資料料，有權詢詢問當事人人。2）懲戒處理理——行政人員根根據(jù)調查的的結果，對對事實清楚楚、證據(jù)確確鑿，按懲懲戒標準應應處以罰款款100元以下的違違紀事件，，可以直接接予以處理理.第17條每位員工按按正常工作作日每天在在公司OA里上傳自己己當天的工工作日志，，凡少一篇篇扣20元，以此類類推。50第18條有下列情況況之一者，，應予以通通報批評并并罰款50-100元：1）在上班時時間，做其其他妨礙工工作的工作作事情，如如擅離崗位位、聚堆聊聊天、看與與業(yè)務無關關的書刊，，聽音樂、、嬉笑打鬧鬧、私自會會客、在辦辦公室內吃吃東西等怠怠忽工作者者；2）因個人過過失導致工工作錯誤，，情節(jié)輕微微者；3）不服從管管理人員的的合理指導導，情節(jié)輕輕微者；4）無正當理理由，延誤誤工作（包包括不能及及時按質按按量提供上上級要求的的數(shù)據(jù)、資資料、信息息等）給公公司工作造造成一定影影響者；5）違反公司司規(guī)章制度度，情節(jié)輕輕微者；6）未經準假假而擅離工工作崗位者者；7）下班不關關閉門窗、、電源、空空調和計算算機等設備備者；519）撥打私人人聲訊電話話者。10）經辦人在在保管中出出現(xiàn)資料丟丟失或破損損者；11）私自印制制的公司名名片者；12）寄件人以以公務信件件名義郵寄寄私人信件件者；13）在電子類類設備（電電腦、復印印/打印機、傳傳真機等））上放置任任何物品，，尤其是食食物及飲料料；14）丟失企業(yè)業(yè)印章或營營業(yè)執(zhí)照者者；15）在會議室室內吸煙，，亂扔雜物物、大聲喧喧嘩者；16）在會議期期間參會者者通訊工具具發(fā)出聲響響著.應調至震動動或關閉.52第19條有下列情況況之一者，，應予以罰罰款100-200元。1）因工作失失誤，使公公司蒙受一一定損失者者；(包括錯發(fā)和和漏發(fā)信息息)2）未按公司司規(guī)章或業(yè)業(yè)務流程辦辦事，延誤誤工作或擅擅自變更工工作方法，，使公司蒙蒙受一定損損失者；3）無正當理理由，不執(zhí)執(zhí)行上級主主管的正確確命令和指指示者；4）指揮不當當或監(jiān)督不不周，致使使部署發(fā)生生重大失誤誤，使公司司蒙受損失失者；5）在工作場場所大聲喧喧嘩，不聽聽勸告者；；6）對同仁惡惡意攻擊、、誣陷、偽偽證、制造造事端者；；7）不按公司司的出勤的的規(guī)定，委委托他人代代刷卡或代代替他人刷刷卡者；8）無正當理理由躲避或或妨礙或拒拒絕參加培培訓或學習習極不認真真造成不良良影響者。。539）向別人透透漏自己工工資或詢問問別人工資資者；10）在公司內內電器、辦辦公設備、、照明等設設施線路私私拉亂扯，，根據(jù)情況況由責任人人賠償并予予以開除；；追究法律律責任。第20條降職/降級：有下下列情況之之一者，應應予以降職職、降級或或開除處分分。1）玩忽職守守或擅離職職守，致使使公司蒙受受損失者；；2）損毀涂改改重要文件件，重要原原始憑證、、記錄或公公物者，泄泄露公司重重要機密者者；3）未經企業(yè)業(yè)授權以企企業(yè)名義對對外簽定合合同；4）利用工作作之便貪污污、索賄、、受賄；5）在工作中中弄虛作假假、欺上瞞瞞下；6）延誤工作作或擅自變變更工作方方法，使公公司蒙受重重大損失者者；547）不服從管管理人員正正當命令和和指揮，屢屢勸不改者者;8）因指揮不不當或監(jiān)督督不力，給給公司工作作造成重大大損失者；；9）連續(xù)三個個月未完成成公司任務務指標而沒沒有正當理理由者；10）上班聊天天打游戲第第一次警告告，第二次次扣除工資資的一半，，第三次開開除;11）其他重大大違紀行為為者。第21條所有懲懲處經本制制度規(guī)定之之級別領導導批準后立立即執(zhí)行。。懲處記錄錄將以《懲處通知書》的留存形式存存在員工個人人檔案中?！稇吞幫ㄖ獣氛窘皇芴幏址謫T工本人，，副本在人力力資源存檔。。第22條受懲處的的員工可向行行政人事部或或獎懲工作領領導小組提出出申請相關人人員回避。第23條本制度的的解釋權在行行政人事部，，并由行政人人事部負責組組織實施。55八、差旅費標準及及管理辦法第四條費費用標準及管管理辦法：1、出差申請：：（1）員工出差需需事前填寫《出差申請單》并按規(guī)定預支支差旅費用，，經直接上級級核準后于生生效日前送交交公司行政人人事部；如遇遇緊急情況可可委托他人協(xié)協(xié)助辦理出差差審批手續(xù)，，并于生效日日當天送交行行政人事部。。（2）員工出差因因工作需要提提前回公司工工作的，應按按規(guī)定刷卡，，并于當日上上班后到行政政人事部銷假假；因公需要要延長出差時時間的，應事事先電話請示示上級領導批批準，并應委委托他人辦理理延期出差審審批手續(xù)送交交行政人事部部備案。（3）出差回來需需填寫《出差匯總表》，記錄出差情情況。憑出差差申請表和匯匯總表報銷出出差費用。2、差旅費報銷銷標準：（1）差旅費分為為住宿費、交交通費、伙食食補貼三種，，標準詳見《差旅費報銷標標準表》。（2）出差當天可可往返者，除除長途車費核核實報銷外，，不再享受公公司當天的伙伙食補貼。但但可享受出差差交通和飲食食補貼.563、差旅費報銷銷規(guī)定：出差人員回公公司后，應