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大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況市場調(diào)查報(bào)告ft東財(cái)經(jīng) PAGE8 PAGE8目錄一:基本情況介紹?? 3二:大學(xué)生手機(jī)購買動機(jī)和需求狀況?? 3三:學(xué)生手機(jī)的使用要求分析?? 4四:大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)分析?? 6五:針對大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況,此次調(diào)查可看出幾個問題:6六.:營銷建議?? 6七:附錄:關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況市場調(diào)查?? 7八:參考資料?? 8一:調(diào)查基本情況:調(diào)查目的:為了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,本文從外在因素出發(fā)分析了大學(xué)生的購買傾向,同時(shí)重點(diǎn)分析潛在因素對大學(xué)生購買決策的影響。調(diào)查對象:大學(xué)生調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查調(diào)查時(shí)間:2010年11月22日——2010年11月25日消費(fèi)動機(jī)分析幾個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營銷建議。二:大學(xué)生手機(jī)購買動機(jī)和需求狀況:(圖一圖二,60%的學(xué)生選擇在手機(jī)損2.最想擁有使用哪個品牌的手機(jī)?78%,的功能也使不少人選擇它;而排名第二位10%,第三位是摩托羅拉占9%,接著是索尼愛立信,其他品牌手機(jī)市場份額極?。▓D三),說明手機(jī)品牌是影響手機(jī)購買的重要因素之一,手機(jī)廠商要重視品牌戰(zhàn)略三:學(xué)生手機(jī)的使用要求分析消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,學(xué)生族更注重手機(jī)的上網(wǎng)等娛31%的學(xué)生更注重手機(jī)的功能性(中低擋產(chǎn)品2000元以下的手機(jī)1000下(圖五)加理性化,更加注重實(shí)用。消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)專賣場和綜合電子市場,同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也有小部分大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物,商家應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷,以求擴(kuò)大市場份額。,47%的人希望手機(jī)能用13%9%??梢娫诩夹g(shù)層面的頂端。集中半數(shù)以上大學(xué)生選擇直板手機(jī),同時(shí)滑蓋,翻蓋也存在著不可忽視的市場份額(圖八),廠家在抓住主流機(jī)型的同時(shí),不可忽視對細(xì)分市場的開發(fā)。
(6)宣傳方式52%,報(bào)紙雜志,電視以及網(wǎng)絡(luò)營銷程度相當(dāng),宣傳單方式影響程度最?。▓D九)。此外,商場的服務(wù)態(tài)度以及手機(jī)品種的多樣化,也是大學(xué)生比較看重的方面。四.大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種:第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:71%的被調(diào)查者表示,持久耐用是最重要的。第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。第三.的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。第四.求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在2000元以下。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。五.針對大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況,此次調(diào)查可看出幾個問題:中低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍大學(xué)生普遍關(guān)注手機(jī)質(zhì)量大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟和理性六. 營銷建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體,的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),具備一些學(xué)生消費(fèi)群體無疑是很好的辦法。第二.對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣選擇中低檔價(jià)格。第三.對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請品牌特征。第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。第五在手機(jī)功能上,廠商應(yīng)注重學(xué)生新的娛樂等方面需求,即使升級手機(jī)功能。七:附錄關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況市場調(diào)查ft!您的性別A男B女您每月生活費(fèi)大約多少A500以下B500~1000C1000以上您大約多久更換一次手機(jī)?A半年以下B半年到一年C一到兩年D兩年以上您更換手機(jī)的原因是什么A追求時(shí)尚新款B需要新功能C手機(jī)損壞或丟失D其他您更看重手機(jī)的什么方面A外觀B.功能C.品牌D.質(zhì)量E.價(jià)錢F售后服務(wù)您更喜歡什么樣的手機(jī)機(jī)型A翻蓋B滑蓋C直板D旋轉(zhuǎn)E其他除基本通信外,您更注重手機(jī)的什么功能A音樂B上網(wǎng)沖浪C攝像D大容量短信E其他您更傾向于購買什么品牌手機(jī)A諾基亞B三星C摩托羅拉D索尼愛立信E其他您希望購買的手機(jī)價(jià)位A500以下B500~1000C1000~2000D2000以上您對手機(jī)的質(zhì)量要求?A堅(jiān)固抗摔B持久耐用C實(shí)用省電D信號靈敏11.您對售后服務(wù)最看重的方面?A服務(wù)態(tài)度B快捷及時(shí)C維修的質(zhì)量D其他購買手機(jī)時(shí)什么宣傳方式對您影響程度最大?A報(bào)紙雜志B電視C網(wǎng)絡(luò)D.宣傳單E同學(xué)推薦F到銷售現(xiàn)場觀察您更傾向于通過什么方式購買手機(jī)A專賣場B綜合電子賣場C超市D網(wǎng)絡(luò)E其他14.購買手機(jī)時(shí)您對商場環(huán)境的要求?A.服務(wù)態(tài)度B空間寬敞C品種多樣D15您希望有專門為大學(xué)生“量身定做”的手機(jī)嗎?A希望B不希望C無所謂我們的調(diào)查結(jié)束了,您辛
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