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文檔簡介
關于如何對供應商進行調(diào)查第一頁,共十一頁,2022年,8月28日
供應商管理的首要工作就是要了解資源市場,調(diào)查供應商。進行供應商調(diào)查就是為了了解并掌握供應商的相關情況。在實際的供應商調(diào)查過程中,采購人員應分階段就不同的目的按要求進行。第二頁,共十一頁,2022年,8月28日一、初步供應商調(diào)查二、資源市場調(diào)查三、深入供應商調(diào)查四:優(yōu)秀供應商應該具備的品質(zhì)第三頁,共十一頁,2022年,8月28日
一、初步供應商調(diào)查
初步供應商調(diào)查,是對供應商的基本情況的調(diào)查。主要是了解供應商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價格如何、質(zhì)量如何、市場份額有多大、運輸進貨條件如何。
初步供應商調(diào)查的特點,一是調(diào)查內(nèi)容淺,只要了解一些簡單的、基本的情況;二是調(diào)查面廣,最好能夠?qū)Y源市場中所有各個供應商都有所調(diào)查、有所了解,從而能夠掌握資源市場的基本狀況。
初步供應商調(diào)查在實際操作中,一般可以采用訪問調(diào)查法,通過訪問有關人員而獲得信息。例如,可以訪問供應商市場部有關人員,或者訪問有關用戶,或有關市場主管人員,或者其他的知情人士。第四頁,共十一頁,2022年,8月28日在初步供應商調(diào)查的基礎上,要利用初步供應商調(diào)查的資料進行供應商分析,比較各個供應商的優(yōu)劣,以便于企業(yè)選擇適合企業(yè)實際情況的供應商。供應商分析通常應包括以下幾項內(nèi)容:
1.產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量以及價格;
2.企業(yè)的實力、規(guī)模、生產(chǎn)能力和技術水平;
3.企業(yè)的信用度以及管理水平;
4.產(chǎn)品是競爭性還是壟斷性商品;
5.供應商相對于本企業(yè)的地理位置,交通狀況等。第五頁,共十一頁,2022年,8月28日二、資
源
市
場
調(diào)
查
1.基本內(nèi)容:
資源市場調(diào)查至少應該包括以下基本內(nèi)容:
(1)資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì);
(2)資源市場的環(huán)境如何,市場發(fā)展前景如何;
(3)資源市場中各個供應商的情況如何。第六頁,共十一頁,2022年,8月28日2.調(diào)查目的及要求:
資源市場的調(diào)查目的,就是要進行資源分析,以幫助企業(yè)制定采購策略以及產(chǎn)品策略、生產(chǎn)策略等。在實際操作中,至少應落實以下問題:
(1)確定資源市場是緊缺型市場還是富余型市場?是壟斷性市場還是競爭性市場?
(2)確定資源市場是成長型市場還是沒落型市場?
(3)確定資源市場總體水平,并根據(jù)整個市場水平來選擇合適的供應商。第七頁,共十一頁,2022年,8月28日三、深入供應商調(diào)查
深入供應商調(diào)查,是指對經(jīng)過初步調(diào)查后,準備發(fā)展為自己的供應商的企業(yè)進行的更加深入仔細的考察活動。這種考察,是深入到供應商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)甚至管理部門,對現(xiàn)有的設備工藝、生產(chǎn)技術、管理技術等進行考察,看看所采購的產(chǎn)品能不能滿足本企業(yè)所應具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。有的甚至要根據(jù)所采購的產(chǎn)品的生產(chǎn)要求,進行資源重組,并進行樣品試制,試制成功以后,才算考察合格。只有通過這樣深入的供應商調(diào)查,才能發(fā)現(xiàn)可靠的供應商,建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關系。第八頁,共十一頁,2022年,8月28日
進行深入的供應商調(diào)查,需要花費較多的時間和
精力,調(diào)查的成本非常高,因此并不是所有的供應商都必需的。它只是在以下兩種情況下才需要。
(1)準備發(fā)展成為緊密關系的供應商;
(2)尋找關鍵零部件的供應商。第九頁,共十一頁,2022年,8月28日四:優(yōu)秀供應商應該具備的品質(zhì)按時交付;提供穩(wěn)定的質(zhì)量;報出合理的價格;背景穩(wěn)定;提供良好的服務支持;對采購方的要
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