業(yè)務員年度個人工作總結范本

業(yè)務員年度個人工作總結范本業(yè)務員年度個人工作總結范本

工作總結是對這一年的工作，進展一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及探究，從而分析缺乏，得出可供參考及改良的經歷。以下是我為大家打算了業(yè)務員年度個人工作總結范本，歡送參閱。

業(yè)務員年度個人工作總結范本一

時間飛逝，伴隨著比擬緊湊又略顯驚慌的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步仍舊沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有許多所感所悟，現(xiàn)總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的承受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經歷、工作經歷都很缺乏，所以在平常我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心，同事們團結奮勉、互幫互助的干勁，工作中謹慎務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。

沒有太多壯觀的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業(yè)務學問，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的起先，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的剛好引導，加上自我深化的感性相識和學習，漸漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的起先，我堅信以后的工作會進展的很順當，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論學問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學問轉化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本領是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程。我們的實踐須要以理論作為基石，然后在理論根底上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進展總結和思索，為自己的理論學問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改良自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建立，提升綜合素養(yǎng)

我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教育我們要多學習各種學問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的實力，以提高自身的素養(yǎng)層次。

我平常也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充溢有書籍的很大功績。

經過了這一階段的工作和學習，感受許多，收獲也許多，盡管有了必須的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里，我將謹慎學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大更多的奉獻，也為個人的提高締造更多的空間。業(yè)務員年度個人工作總結范本二

一年的工作完畢了，能夠在__酒店做選購 工作我感到特別幸運。這一年來，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識沒意識到不重要，重要的是能夠保證在工作當中有所進步，有所積累，這是特別關鍵的。

我真的很感謝__酒店給我?guī)淼娜?，這讓我特別的受益。我知道在工作當中做好了這些特別的有必要，這不僅僅是對自己的一種熬煉還是一種踴躍的工作狀態(tài)。在部門同事協(xié)助下，在上級領導正確帶著下面，這一年還是特別有收獲的，其實工作看上去就是這么簡潔，做起來又是一種樂趣，我也就這一年來的工作總結一番：

一、積累工作經歷

一年來的選購 工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的選購 都是一種新的進步，這是特別有意義的，積累工作經歷也是一種學習，一年來我虛心的請教同事，在選購 工作這一塊還有許多實力高的同事，他們都是選購 工作方面的能人，對于我來講這些都特別有意義。

積累工作技巧，面對日常的選購 工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我堅信你必須會有收獲的，工作上面我許多次都在告誡自己，必須要踴躍向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當中存在正面心情這幾點才能夠做好，我必須會接著加油努力的，積累足夠的工作經歷，在這方面做好自己，遵守本職，踏實的的做好酒店選購 。

二、衛(wèi)生方面

酒店食材的衛(wèi)生很重要，我們始終保持了嚴格的標準，酒店對這一塊特別的重視，必須要保證在選購 的過程當中，保證食材的衛(wèi)生，別致。我想在什么時候這都是排在首位的，為顧客供應一個衛(wèi)生的環(huán)境，讓顧客放心大膽的用食是特別有必要的。因此，每次去選購 食材我都是特別的細心，嚴格的遵照酒店的標準進展別致食材的選購 ，我不會因為選購 食材的麻煩就忽視到這一點，一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是特別專心，還將會接著高標準要求自己。

這一年以來，我發(fā)覺了自己身上的一些缺點，但我總是在第一時間就改好，絕不讓這些缺點影響到工作，而我也堅信，我更好地完成以后的工作。業(yè)務員年度個人工作總結范本三

感謝公司在千挑萬選中選中了我，讓我有幸的參加到了__有限公司這個大家庭當中，如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了，在工作的時間當中，也讓我遇到很多開心和困難的事情以及讓我相識到了__有限公司這個大家庭當中這么多好玩的小伙伴們，這也堅決了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時間當中，我會從以下這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。

一、業(yè)務摸索期

經過公司的培訓雖然腦子里面具備了必須理論學問，但工作還是一個注意實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制特別的完善，不但有崗前培訓，培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對于一起都不是很熟識，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅特別的耐性對于我的問題也情愿傾囊相授，這讓特別的感謝我的師傅帶給我協(xié)助，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感慨在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。

二、遇到困難及解決方法的方式

度過了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成

但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了很多的困難，比方客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析狀況，客戶對我的不信任的緣由是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購置的欲望，還是因為自己的緣由沒有很好的介紹產品的特點買點等等，從中發(fā)覺比擬簡單的突破點，然后從點到面層層突破，最終突破這一困難點，假如實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比擬優(yōu)秀的同事，盼望能夠得到解決方法。

三、人際交往得到了加強

人際關系始終都被人所重視，但許多人又無從下手，但我得人際交往關系的確得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關系還是在外面和很多摯友交往都得心應手，這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的訓誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領導對我的照看以及訓誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標，盼望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名，同時在這里也祝福__有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質的飛躍!業(yè)務員年度個人工作總結范本四

20__年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞20__年的目標任務綻開一切工作，詳細總結如下。

一、總體目標完成狀況：

(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響。

1、廣輕出集團業(yè)務下滑比擬緊要。

20__年該客戶完成銷售180____元，而20__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進展大整頓和調整，特殊是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預料今年整個廣輕集團銷售80____元左右，比年初公司下達的打算200____相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預料該客戶的銷售不少于50____，但由于目前我們的質量和售價未能滿意客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信念產生了動搖，影響了局部的銷售。

(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能剛好回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65____)。雖然有局部資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠打算不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素養(yǎng)。

針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采納個別談心。另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們剛好地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，限度削減庫存，降低企業(yè)風險。

今年，我們吸取了以往的經歷教訓，特殊是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以限制，面對庫存的成品，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了必須效果。

3、提高業(yè)務員的效勞質量和業(yè)務實力，使一批老客戶的業(yè)務能穩(wěn)固并開展起來。

在平常的日常工作中，我們要求業(yè)務員必需做到以下幾點：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系。

(2)工作要到位，效勞要跟上，剛好了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題剛好處理。

(3)剛好將客戶的要求及產品質量狀況反應給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和效勞能滿意客戶的須要。

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后效勞，把業(yè)務穩(wěn)固下來，且越做越大。

(5)踴躍參與與新業(yè)務的開拓。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自催促和