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(完整word版)供銷部管理制度一、遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。二、遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,有事要請假。三認(rèn)真負(fù)責(zé),立足本職,搞好團結(jié),保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。四、做好安全、保密工作,嚴(yán)防各種文件票證丟失,杜絕一切事故的發(fā)生。五、工作中厲行節(jié)約,低成本、降損耗,反對鋪張浪費。六、提倡勤奮進取,盡職奉獻,鼓勵在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)問題多提建議。七、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)爭當(dāng)本行業(yè)優(yōu)秀人才。第二章供銷部崗位責(zé)任制一、供銷部經(jīng)理職責(zé)1、 負(fù)責(zé)按公司經(jīng)營策略制定各個時期生產(chǎn)任務(wù)量,資金落實情況。2、 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作完成公司下達的經(jīng)營目標(biāo)。3、 負(fù)責(zé)對外承攬混凝土業(yè)務(wù),遵守合同法簽定供需合同,其合同內(nèi)容必須嚴(yán)謹(jǐn)有效。4、 負(fù)責(zé)工程的接洽工作。5、負(fù)責(zé)組織召開大方量工程合同評審的工作。6、負(fù)責(zé)掌握公司所承攬任務(wù)工地的基本情況。7、負(fù)責(zé)了解顧客的意見、潛在需求信息并負(fù)責(zé)了解混凝土市場動態(tài)。為經(jīng)營政策的制定,提供可靠依據(jù)。8、對下屬的工作業(yè)績及工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。9、負(fù)責(zé)各種原材料的采購供應(yīng)工作及成本的工作。10、負(fù)責(zé)對原材料采購合同審查簽定及付款工作。11、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高部室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、材料員職責(zé)1、負(fù)責(zé)對所購進的原材料質(zhì)量、數(shù)量、發(fā)放、管理等工作。2、負(fù)責(zé)各種原材料的證書、執(zhí)照、檢測報告的收集及管理。3、積極配合生產(chǎn)需要認(rèn)真檢查原材料庫存情況,做好原材料的保障供應(yīng)。4、負(fù)責(zé)原材料的盤存及時將數(shù)據(jù)報統(tǒng)計員。5、按照質(zhì)量體系的具體要求,配合執(zhí)行。三、司磅員職責(zé)1、認(rèn)真做好原材料及產(chǎn)品過磅工作。2、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),做好砂、石驗收,對要試驗的原材料及時通知驗室取樣。3、嚴(yán)格按微機操作規(guī)程作業(yè)。4、認(rèn)真填寫票據(jù),對所開驗收單要按原材料的品種、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨商等分類匯總,報送統(tǒng)計員。5、每天要對產(chǎn)品的磅單按標(biāo)號、數(shù)量、用戶分類匯總報統(tǒng)計員。6、負(fù)責(zé)磅房設(shè)備的維護、保養(yǎng)。四、統(tǒng)計員職責(zé)表。2、對已簽合同分類保管、保證其合同完整有效,報表的準(zhǔn)確及時。23、負(fù)責(zé)購進原材料及售出產(chǎn)品的統(tǒng)計工作。4、每天司磅員開出的原材料驗收單,及產(chǎn)品過磅單要認(rèn)真核實,及時匯總。5、負(fù)責(zé)混凝土價格的預(yù)算,工程款結(jié)算統(tǒng)計工作,在每個工程澆注宀完畢后,及時統(tǒng)計出供應(yīng)量,根據(jù)合同辦理結(jié)算手續(xù)。五、業(yè)務(wù)員職責(zé)1、了解市場需求信息及混凝土市場動態(tài),為公司經(jīng)營提供可靠依據(jù)。握各種原材料的相關(guān)性能指標(biāo)。3、負(fù)責(zé)了解顧客意見、潛在需求信息,重視、及時解決客戶的合理要求。4、掌握市場動態(tài)對當(dāng)?shù)厥袌鰞r格變化底數(shù)清、情況明,樹立成本意識,遇到價格讓利等情況需提前請示部門經(jīng)理。5、負(fù)責(zé)施工工程部分完成或全部完成后與對方對賬、結(jié)算、收款工作并及時與雙方財務(wù)配合處理財務(wù)問題。6、定期分析欠款戶的情況,及時確立需訴訟的欠款戶,確立欠款計劃,按合同要求進行追款,確保年度、月度資金回收額。7、經(jīng)常與顧客溝通了解工程進展情況,嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行。六、結(jié)算組長職責(zé)按領(lǐng)導(dǎo)要求量化指標(biāo),分解到人。負(fù)責(zé)對《原材料結(jié)算制度》及《產(chǎn)品銷售、結(jié)算制度》的監(jiān)督、實施工作。負(fù)責(zé)結(jié)算人員的結(jié)算手續(xù)的監(jiān)督、審核工作。對所負(fù)責(zé)的工程及主要欠款戶的催款、收款工作。及時、準(zhǔn)確了解、掌握上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件及價格信息。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、清欠組職責(zé)負(fù)責(zé)老欠款戶的欠款清欠工作。月初確立收款計劃,定期分析欠款戶的還款情況。按合同要求及還款計劃進行追款,確保年度、月度資金回收額。負(fù)責(zé)辦理與老欠款戶的對賬,完善財務(wù)手續(xù)等工作。負(fù)責(zé)了解清欠對象的資金、財產(chǎn)等其它相關(guān)經(jīng)濟情況。及時確立需訴訟的欠款戶,并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)法律手續(xù)。第三章處罰制度1.遲到早退,一次罰款30元。無故曠工,一天罰款100元,累計3天,報公司處理。工作中出現(xiàn)失誤者罰款50-200元。給公司或客戶造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失者報公司處理。當(dāng)班期間一律不準(zhǔn)睡覺,違者一次,罰款50元。第四章磅房管理制度為了營造一個良好的工作環(huán)境,為確保司磅工作的安全、正確、快捷,保護磅房所屬各種設(shè)備、設(shè)施的完好及其正常作業(yè),制定本制度。一、非磅房工作人員或工地監(jiān)磅人員,禁止入內(nèi)。如有發(fā)現(xiàn),當(dāng)班司磅員以失職論處,罰款50元。二、司磅員每天早8:00按時、清楚的交接班,交班人員要有明白的書面交班記錄,必要時輔助口頭交待;接班人員要提前10分鐘清理衛(wèi)生,4當(dāng)班時也要隨時保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。四、磅房微機室內(nèi)禁止吸煙,禁止亂丟紙屑果皮。工地監(jiān)磅人員如有此情司磅員要提醒并禁止其所為。五、司磅員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)定作業(yè),擔(dān)負(fù)起自身崗位責(zé)任,做到克盡職守,廉潔奉公。如有受賄行為,立即開除。六、稱重單、發(fā)貨單只用于混凝土和對外過磅,同時過磅車輛第一次出門時,要給其開具二聯(lián)的單據(jù)。其它原材料打印出驗收單,并要在微機內(nèi)簽收人一欄輸入實開單據(jù)上的數(shù)值。七、如有供貨商票據(jù)丟失現(xiàn)象,則其應(yīng)詳細(xì)寫出說明報請供銷部經(jīng)理或總理批準(zhǔn)后方可給予補票認(rèn)可,否則任何個人不得辦理。確要求,以防因工地人員的錯誤,引起無謂的糾葛,帶給公司損失。九、熟悉地磅、微機等設(shè)備的性能和操作維護事項,愛護磅房所屬設(shè)施、物。每月一次按時進行地磅上部、下部的保養(yǎng)清理工作;如發(fā)現(xiàn)異常情況或故障要及時提請有關(guān)人員檢修,并積極配合。事后認(rèn)真填寫《維修(保養(yǎng))記錄》。第五章原材料入庫結(jié)算制度一、公司生產(chǎn)用:砂、石、水泥、粉煤灰、各種外加劑等,統(tǒng)一由供銷部采購。二、當(dāng)天購進的各種原材料,材料員根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對砂、石的外觀進行檢查;其它原材料司磅員要及時通知試驗室取樣,由試驗室進行相關(guān)的試驗、檢驗。對所開驗收單,司磅員在交班時要按原材料的品種、規(guī)格、分供5方等分類匯總,報庫管員和統(tǒng)計員。三、對于每天司磅員開出的原材料驗收單,統(tǒng)計員要認(rèn)真核實,及時匯總,并填寫《分供方供貨記錄表》,當(dāng)月購進的原材料月底必須與財務(wù)結(jié)合核對準(zhǔn)確,出具原材料入庫月報表。四、每月購進的原材料,由財務(wù)會計根據(jù)驗收單,定期與供貨商核對。五、核對后的數(shù)量,供貨商應(yīng)根據(jù)貨物的單價開具發(fā)票,由供銷部統(tǒng)計員開入庫單報財務(wù)會計入帳。公司購進所有原材料的應(yīng)付帳款,必須經(jīng)供銷部經(jīng)理認(rèn)可,報總經(jīng)理審批后,方可支付。六、每月二日前,統(tǒng)計員應(yīng)將上月的原材料入庫、消耗、庫存數(shù)量認(rèn)真統(tǒng)計核實后,填寫月報表,報送總經(jīng)理、部門經(jīng)理,財務(wù)各一份。第六章產(chǎn)品銷售、結(jié)算制度一、公司產(chǎn)品統(tǒng)一由供銷部與客戶簽訂產(chǎn)品供貨合同。二、合同簽訂生效后,供銷部要把合同的內(nèi)容及時、正確的傳遞到公司內(nèi)部相關(guān)各部室。三、每天生產(chǎn)的混凝土過磅后,司磅員要認(rèn)真填寫磅單,交班時將產(chǎn)成品標(biāo)號、數(shù)量、用戶名稱等分類,報統(tǒng)計員,統(tǒng)計員認(rèn)真核實后填寫《產(chǎn)品銷售日報表》。微機稱重記錄由管理員每天提取并整理,作為統(tǒng)計員校核依據(jù)。四、供銷部統(tǒng)計員要在每個工程澆注完畢,及時統(tǒng)計出供應(yīng)量。對于簡單的、一次性協(xié)約好的工程,統(tǒng)計員可直接出具決算書,由專人與用戶核對數(shù)量和金額,并由使用單位簽證。對于長時間的大工程,分次分批由專人及時與用戶核對數(shù)量,并簽證。然后根據(jù)使用單位的簽證數(shù)量,按合同規(guī)定的價格計算出砼貨款、運費、泵送費、外加劑費用,開出決算書,經(jīng)財務(wù)會計根據(jù)合同審核內(nèi)容后,再由專人與用戶校核。無誤后,用戶簽字、蓋章。決算書一式叁份,供銷部一份,公司財務(wù)一份用戶一份。五、供銷部按決算書中各用戶的數(shù)量金額,根據(jù)合同規(guī)定的付款日期,負(fù)責(zé)收回貨款。以上制度各部室要相互配合,認(rèn)真執(zhí)行。附:微機稱重操作規(guī)定一、開、關(guān)機開機前必須先檢查電源、連線是否安全無誤,然后才能啟動主機和顯示屏開關(guān),由有關(guān)程序進入稱重程序。關(guān)機時必須先確認(rèn)操作記錄已存入,再按ESC鍵退出操作畫面,選擇退出系統(tǒng),然后回車退出操作程序。在DOS界面下,輸入E某IT,然后回車(這時要注意最下行UC-DOS輸入狀態(tài)處于英文狀態(tài)下),待顯示輸入口令時再關(guān)機。另外,如因斷電或者其它不可知突發(fā)事故,需停止工作的,要迅速中止操作,退出稱重程序,并允許在DOS界面下直接關(guān)機。二、日常操作及要領(lǐng)每天接班后,對上班遺留下的已經(jīng)單次稱重的車輛,操作完成后要由7司磅員在備注中說明。對于砼出料,要認(rèn)真輸寫以下各項:收貨單位、工地名稱、貨物名稱、累計車數(shù)、司機、車號、毛重、皮重、備注和司磅員。對于原材料進料,要認(rèn)真輸寫以下各項:工地名稱、貨物名稱、累計車數(shù)、車號、毛重、備注、司磅員和簽收人(工地名稱代供貨單位,簽收人代實開票數(shù))每晚00:00一定要重新進入操作程序,以調(diào)整日期。需要記住常用原材料主要的快捷號,記錄每天工地的各項快捷號,其它的項目可用F2鍵查找?!踉瓌t上規(guī)定:車輛第一稱重時,先行錄入車號、毛(皮)重,并隨機記在稱重記錄上。第二次稱重時,再錄入其它相應(yīng)各項,目的就是在安全、正確的前提下,提高工作速度。多用ESC鍵:因為它不會損失內(nèi)存,不易修改內(nèi)存。在你查詢后退出或需錄入新記錄時安全、清楚。養(yǎng)成這個習(xí)慣,會對安全操作,及下一步的統(tǒng)計工作幫助很大。原材料收料的簽收人處,一定要認(rèn)真填寫,且是確實收到并開出票時,方可在此輸入數(shù)值。否則,將嚴(yán)重影響下一步的統(tǒng)計工作。禁止無故的調(diào)閱以往的記錄,尤其是用回車鍵結(jié)束調(dià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