營銷管理論培訓(xùn)手冊課件

感悟營銷追求卓越

——營銷管理論感悟營銷追求卓越1營銷管理是一種文化的管理懶螞蟻的故事誰先誰后……失戀之后……營銷管理是一種文化的管理2營銷文化良好的團(tuán)隊(duì)氛圍統(tǒng)一的經(jīng)營理念相同的價(jià)值取向共同的愿景規(guī)劃營銷文化3營銷管理是一種制度的管理制度的嚴(yán)肅性；制度的公正性；制度的保障性。制度運(yùn)作與制度執(zhí)行一項(xiàng)公正的制度如果被不公正的執(zhí)行，其造成的傷害比制度本身的不公正更強(qiáng)烈、更持久……營銷管理是一種制度的管理一項(xiàng)公正的制度如果被4營銷管理是一種基礎(chǔ)的管理管理即服務(wù)、引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)……時(shí)間管理、紙張管理數(shù)字管理、活動(dòng)管理心態(tài)管理、行為管理

業(yè)務(wù)員的事情無大小。

營銷管理是一種基礎(chǔ)的管理管理即服務(wù)、引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)……5營銷管理是一種觀念的管理突破小富即安的觀念；突破非此即彼的觀念；突破時(shí)間管理的觀念；突破壓力拜訪的觀念；認(rèn)同行業(yè)價(jià)值的觀念；建立商人贏利的觀念；建立品牌經(jīng)營的觀念。營銷管理是一種觀念的管理6營銷管理是一種倫理的管理營銷是人力密集型行業(yè)，必須遵循行業(yè)的游戲規(guī)則維護(hù)營銷“代”與“代”的利益關(guān)系；樹立“上代”對“下代”的關(guān)懷；倡導(dǎo)“下代”對“上代”的尊重。營銷管理是一種倫理的管理營銷是人力密集型行業(yè)，必須遵循行業(yè)的7營銷管理是一種資源的管理全員行銷概念；整合行銷資源。營銷管理是一種資源的管理全員行銷概念；8營銷管理是創(chuàng)新的管理營銷無定論，只有變是不變的時(shí)段性階段性突發(fā)性隨機(jī)性營銷管理是創(chuàng)新的管理9個(gè)體創(chuàng)新簡單堅(jiān)持重復(fù)

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新一種階段性的變化個(gè)體創(chuàng)新10營銷管理是一種專業(yè)的管理廚師與家庭主婦；賣油翁與生產(chǎn)線；合理的架構(gòu)+高效的流程+專業(yè)的個(gè)人營銷管理是一種專業(yè)的管理11專業(yè)與創(chuàng)新東風(fēng)貨車國產(chǎn)轎車進(jìn)口轎車0號(hào)柴油90-93號(hào)汽油93-97號(hào)汽油專業(yè)與創(chuàng)新東風(fēng)貨車0號(hào)柴油12最好的不一定是最合適的最合適的才是最好的以創(chuàng)新思想為導(dǎo)向以創(chuàng)新執(zhí)行為依托以創(chuàng)新掌控為保證最好的不一定是最合適的13營銷管理是人性的管理

人性充滿矛盾嫉妒和寬容恐懼和坦然自私和奉獻(xiàn)利益和責(zé)任營銷管理是人性的管理14管理是對人的幫助，不是對人的制約真心助人真誠對人真意賀人管理是對人的幫助，15人性管理的要求提升人的積極面積極樂觀認(rèn)真坦誠不牽就人的陰暗面嫉妒消極自私

人性管理的要求16營銷管理是激情的管理自我的目標(biāo)自我的需求持續(xù)的理念的超越一般體能和思維的動(dòng)力營銷管理是激情的管理17激情源于博大的夢想和對成功的渴望激情源于的細(xì)小工作的實(shí)踐和落實(shí)激情源于一種務(wù)實(shí)、高效的理性持續(xù)激情源于博大的夢想和對成功的渴望18激情的管理抓住動(dòng)心的一刻牽動(dòng)熱情的關(guān)注激發(fā)傾情的投入達(dá)到持續(xù)的發(fā)展激情的管理19營銷管理是團(tuán)隊(duì)的管理保持持續(xù)的活力和積極的心態(tài)做到發(fā)展、成長、收獲、超越營銷管理是團(tuán)隊(duì)的管理保持持續(xù)的活力和積極的心態(tài)20團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有責(zé)任感使命感榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有21團(tuán)隊(duì)經(jīng)營指標(biāo)的優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)活力團(tuán)隊(duì)關(guān)系的健康狀況團(tuán)隊(duì)經(jīng)營指標(biāo)的優(yōu)勢22成功未必在我，團(tuán)隊(duì)的成功就是我的成功成功未必在我，23營銷管理是節(jié)奏的管理是連貫、和諧統(tǒng)一的動(dòng)作組接不是每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美營銷管理是節(jié)奏的管理24節(jié)奏管理的目的整體規(guī)劃合理安排高效運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏管理的目的25營銷管理的邏輯性：階段重心營銷管理的節(jié)奏控制：時(shí)機(jī)的把握步步為營是營銷發(fā)展的特點(diǎn)避免“打強(qiáng)心針”、“犯冷熱病”及“緊急救火”的短期行為營銷管理的邏輯性：階段重心26營銷管理是目標(biāo)的管理目標(biāo)：是目的或宗旨的具體化，是為解決問題所制定的總體設(shè)想和希望達(dá)到的具體結(jié)果，是一個(gè)組織奮力追求的未來狀況目標(biāo)的設(shè)定不是簡單的與自我過去比，與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在比，與計(jì)劃達(dá)成比，與競爭對手比。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)依據(jù)市場的空間、滿足客戶的需求、促進(jìn)個(gè)人的成長，提升組織的發(fā)展、創(chuàng)造最大的價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)。營銷管理是目標(biāo)的管理目標(biāo)設(shè)定應(yīng)依據(jù)市場的空間、滿足客戶的需求27可以與自己比——那只是為了提高員工的士氣可以與同業(yè)比——那是為了了解競爭對手的差距重要的是與自身需求比——那才能尋找到真正的目標(biāo)所在更重要的是與市場空間比——這樣才能看清施展才能的真正空間可以與自己比——那只是為了提高員工的士氣28價(jià)值品質(zhì)的目標(biāo)工作業(yè)績的目標(biāo)人生境界的目標(biāo)個(gè)人職涯的目標(biāo)營銷管理論培訓(xùn)手冊29營銷管理是計(jì)劃的管理

計(jì)劃管理的對象思路目標(biāo)行動(dòng)方案營銷管理是計(jì)劃的管理30計(jì)劃管理的要求有序有效有習(xí)慣計(jì)劃管理的要求31長程規(guī)劃是提高業(yè)績、技能的保證階段計(jì)劃是工作目標(biāo)達(dá)成的累積長程規(guī)劃32營銷管理是追蹤的管理對具體工作實(shí)施情況的檢查對計(jì)劃執(zhí)行情況的落實(shí)營銷管理是追蹤的管理33追蹤管理的作用了解問題發(fā)現(xiàn)問題追蹤管理的作用34回顧過去：

我們經(jīng)歷了許多、付出了許多，收獲了許多、感悟了許多；審視現(xiàn)在：

我們擁有無限的市場機(jī)遇、遠(yuǎn)大的追求目標(biāo)、巨大的改善空間；

暢想未來：

我們知道，生活、工作可以更精彩！回顧過去：35讓我們選擇最優(yōu)良的品質(zhì)，將成功的答案寫在掌心，艱苦跋涉，去感悟超越的快樂！結(jié)束語：讓我們選擇最優(yōu)良的品質(zhì)，將成功的答案寫在掌心36謝謝12月-2213:42:2013:4213:4212月-2212月-2213:4213:4213:42:2012月-2212月-2213:42:202022/12/2413:42:20謝謝12月-2204:57:0204:5704:5712感悟營銷追求卓越

——營銷管理論感悟營銷追求卓越38營銷管理是一種文化的管理懶螞蟻的故事誰先誰后……失戀之后……營銷管理是一種文化的管理39營銷文化良好的團(tuán)隊(duì)氛圍統(tǒng)一的經(jīng)營理念相同的價(jià)值取向共同的愿景規(guī)劃營銷文化40營銷管理是一種制度的管理制度的嚴(yán)肅性；制度的公正性；制度的保障性。制度運(yùn)作與制度執(zhí)行一項(xiàng)公正的制度如果被不公正的執(zhí)行，其造成的傷害比制度本身的不公正更強(qiáng)烈、更持久……營銷管理是一種制度的管理一項(xiàng)公正的制度如果被41營銷管理是一種基礎(chǔ)的管理管理即服務(wù)、引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)……時(shí)間管理、紙張管理數(shù)字管理、活動(dòng)管理心態(tài)管理、行為管理

業(yè)務(wù)員的事情無大小。

營銷管理是一種基礎(chǔ)的管理管理即服務(wù)、引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)……42營銷管理是一種觀念的管理突破小富即安的觀念；突破非此即彼的觀念；突破時(shí)間管理的觀念；突破壓力拜訪的觀念；認(rèn)同行業(yè)價(jià)值的觀念；建立商人贏利的觀念；建立品牌經(jīng)營的觀念。營銷管理是一種觀念的管理43營銷管理是一種倫理的管理營銷是人力密集型行業(yè)，必須遵循行業(yè)的游戲規(guī)則維護(hù)營銷“代”與“代”的利益關(guān)系；樹立“上代”對“下代”的關(guān)懷；倡導(dǎo)“下代”對“上代”的尊重。營銷管理是一種倫理的管理營銷是人力密集型行業(yè)，必須遵循行業(yè)的44營銷管理是一種資源的管理全員行銷概念；整合行銷資源。營銷管理是一種資源的管理全員行銷概念；45營銷管理是創(chuàng)新的管理營銷無定論，只有變是不變的時(shí)段性階段性突發(fā)性隨機(jī)性營銷管理是創(chuàng)新的管理46個(gè)體創(chuàng)新簡單堅(jiān)持重復(fù)

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新一種階段性的變化個(gè)體創(chuàng)新47營銷管理是一種專業(yè)的管理廚師與家庭主婦；賣油翁與生產(chǎn)線；合理的架構(gòu)+高效的流程+專業(yè)的個(gè)人營銷管理是一種專業(yè)的管理48專業(yè)與創(chuàng)新東風(fēng)貨車國產(chǎn)轎車進(jìn)口轎車0號(hào)柴油90-93號(hào)汽油93-97號(hào)汽油專業(yè)與創(chuàng)新東風(fēng)貨車0號(hào)柴油49最好的不一定是最合適的最合適的才是最好的以創(chuàng)新思想為導(dǎo)向以創(chuàng)新執(zhí)行為依托以創(chuàng)新掌控為保證最好的不一定是最合適的50營銷管理是人性的管理

人性充滿矛盾嫉妒和寬容恐懼和坦然自私和奉獻(xiàn)利益和責(zé)任營銷管理是人性的管理51管理是對人的幫助，不是對人的制約真心助人真誠對人真意賀人管理是對人的幫助，52人性管理的要求提升人的積極面積極樂觀認(rèn)真坦誠不牽就人的陰暗面嫉妒消極自私

人性管理的要求53營銷管理是激情的管理自我的目標(biāo)自我的需求持續(xù)的理念的超越一般體能和思維的動(dòng)力營銷管理是激情的管理54激情源于博大的夢想和對成功的渴望激情源于的細(xì)小工作的實(shí)踐和落實(shí)激情源于一種務(wù)實(shí)、高效的理性持續(xù)激情源于博大的夢想和對成功的渴望55激情的管理抓住動(dòng)心的一刻牽動(dòng)熱情的關(guān)注激發(fā)傾情的投入達(dá)到持續(xù)的發(fā)展激情的管理56營銷管理是團(tuán)隊(duì)的管理保持持續(xù)的活力和積極的心態(tài)做到發(fā)展、成長、收獲、超越營銷管理是團(tuán)隊(duì)的管理保持持續(xù)的活力和積極的心態(tài)57團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有責(zé)任感使命感榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有58團(tuán)隊(duì)經(jīng)營指標(biāo)的優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)活力團(tuán)隊(duì)關(guān)系的健康狀況團(tuán)隊(duì)經(jīng)營指標(biāo)的優(yōu)勢59成功未必在我，團(tuán)隊(duì)的成功就是我的成功成功未必在我，60營銷管理是節(jié)奏的管理是連貫、和諧統(tǒng)一的動(dòng)作組接不是每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美營銷管理是節(jié)奏的管理61節(jié)奏管理的目的整體規(guī)劃合理安排高效運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏管理的目的62營銷管理的邏輯性：階段重心營銷管理的節(jié)奏控制：時(shí)機(jī)的把握步步為營是營銷發(fā)展的特點(diǎn)避免“打強(qiáng)心針”、“犯冷熱病”及“緊急救火”的短期行為營銷管理的邏輯性：階段重心63營銷管理是目標(biāo)的管理目標(biāo)：是目的或宗旨的具體化，是為解決問題所制定的總體設(shè)想和希望達(dá)到的具體結(jié)果，是一個(gè)組織奮力追求的未來狀況目標(biāo)的設(shè)定不是簡單的與自我過去比，與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在比，與計(jì)劃達(dá)成比，與競爭對手比。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)依據(jù)市場的空間、滿足客戶的需求、促進(jìn)個(gè)人的成長，提升組織的發(fā)展、創(chuàng)造最大的價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)。營銷管理是目標(biāo)的管理目標(biāo)設(shè)定應(yīng)依據(jù)市場的空間、滿足客戶的需求64可以與自己比——那只是為了提高員工的士氣可以與同業(yè)比——那是為了了解競爭對手的差距重要的是與自身需求比——那才能尋找到真正的目標(biāo)所在更重要的是與市場空間比——這樣才能看清施展才能的真正空間可以與自己比——那只是為了提高員工的士氣65價(jià)值品質(zhì)的目標(biāo)工作業(yè)績的目標(biāo)人生境界的目標(biāo)個(gè)人職涯的目標(biāo)營銷管理論培訓(xùn)手冊66營銷管理是計(jì)劃的管理

計(jì)劃管理的對象思路目標(biāo)行動(dòng)方案營銷管理是計(jì)劃的管理67計(jì)劃管理的要求有序有效有習(xí)慣計(jì)劃管理的要求68長程規(guī)劃是提高業(yè)績、技能的保證階段計(jì)劃是工作目標(biāo)達(dá)成的累積長程規(guī)劃69營銷管理是追蹤的管理對具體工作實(shí)施情況的檢查對計(jì)劃執(zhí)行情況的落實(shí)營銷管理是追蹤的管理70追蹤管理的作用了解問題發(fā)現(xiàn)問題追蹤管理的作用71回顧過去：

我們經(jīng)歷了許多、付出了許多，收獲了許多、感悟了許多；審視現(xiàn)在：

我們擁有無限的市場機(jī)遇、遠(yuǎn)大的追求目標(biāo)、巨大的改善空間；