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第第頁(yè)共18頁(yè)2022年酒店?duì)I銷方案7篇酒店?duì)I銷方案7篇為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就不得不須要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的安排類文書(shū)。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是我整理的酒店?duì)I銷方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。酒店?duì)I銷方案篇1四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)細(xì)心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面對(duì)市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工主動(dòng)地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)方案:一、全員營(yíng)銷定義全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部全部人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、摯友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收入。二、團(tuán)隊(duì)定義一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。三、營(yíng)銷收入界定酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則1、對(duì)外報(bào)價(jià)對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。2、統(tǒng)計(jì)管理全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,干脆到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的嘉獎(jiǎng)范圍。3、嘉獎(jiǎng)比例A、散客銷售嘉獎(jiǎng)比例銷售價(jià)格240元/間。夜(含早)嘉獎(jiǎng)10元/間銷售價(jià)格260元/間。夜(含早)嘉獎(jiǎng)20元/間銷售價(jià)格300元/間。夜(含早)嘉獎(jiǎng)40元/間B、團(tuán)隊(duì)銷售嘉獎(jiǎng)比例銷售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)嘉獎(jiǎng)5元/間C、會(huì)議銷售嘉獎(jiǎng)措施根據(jù)客戶消費(fèi)總額部分的2%,嘉獎(jiǎng)給員工個(gè)人。4、嘉獎(jiǎng)時(shí)間每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。5、嘉獎(jiǎng)方法A、假如是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議,嘉獎(jiǎng)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再嘉獎(jiǎng)其他人。B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而嘉獎(jiǎng)給個(gè)人。C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)狀況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回嘉獎(jiǎng)外,賜予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)懲罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)懲罰200-500元,并視狀況賜予行政紀(jì)律處分。酒店?duì)I銷方案篇2一、目的調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;二、操作方案適應(yīng)對(duì)象:各部門員工。1、提成方案凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;2、業(yè)績(jī)確認(rèn)員工客戶必需由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理1、提成方案凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外,在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;2、業(yè)績(jī)確認(rèn)員工客戶必需由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;、操作規(guī)定1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)??;3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待究竟,其他接待人全力幫助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必需仔細(xì)履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工說(shuō)明不到位等狀況,將受到相應(yīng)處理;5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿足者;因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。酒店?duì)I銷方案篇3一、目標(biāo)市場(chǎng)分析恩師,與學(xué)子共度一千多個(gè)日夜,賜予學(xué)子終身受用的啟迪,給予學(xué)子體諒與寬容,教化學(xué)子們樹(shù)立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來(lái)“謝師宴”特別紅火。依據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為一般家庭操辦喜事其次大宴席,重視程度僅次于婚宴。二、定價(jià)策略1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來(lái),增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。2、針對(duì)價(jià)格高的菜肴,建議采納減量和出新菜品想結(jié)合的方法。3、謝師宴(下面有說(shuō)明)的價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可依據(jù)酒店的實(shí)際狀況敏捷變動(dòng)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。三、營(yíng)銷策略1、制作特地謝師宴套餐,可以依據(jù)實(shí)際的狀況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過(guò)合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(詳細(xì)菜單見(jiàn)附件)。2、狀元及第宴,豪情相邀。特殊邀請(qǐng)高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢將來(lái);贈(zèng)送每位狀元精致求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請(qǐng)函)。3、商家互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?;蚬?yīng)商,采納“一對(duì)一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們打算實(shí)惠券。建議采納“雙贏”方式,營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及公司主動(dòng)主動(dòng)參加。4、桌桌有禮品,場(chǎng)場(chǎng)有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。5、免費(fèi)供應(yīng)停車場(chǎng)地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。6、飯后贈(zèng)送參與宴席的老師們精致小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。酒店?duì)I銷方案篇4一、酒店路牌指引。二、宣揚(yáng)單:主要在開(kāi)業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬(wàn)份左右。三、高消費(fèi)小區(qū)及公司夾報(bào)(越秀區(qū)):1萬(wàn)份,于酒店開(kāi)業(yè)前一天分發(fā)。四、短信發(fā)送:1、針對(duì)移動(dòng),聯(lián)通等客戶通過(guò)手機(jī)群發(fā)。五、宣揚(yáng)海報(bào)張?zhí)?。六、酒店開(kāi)業(yè)前布景:外部各單位賀條多數(shù)、充氣拱門5個(gè)(從大門處起先排)、大門上方紅布橫幅。七、酒店內(nèi)部:1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺(tái)歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈(zèng)送。八、網(wǎng)頁(yè)宣揚(yáng):可在開(kāi)業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)、新聞、做到圖文并茂。九、簡(jiǎn)便宣揚(yáng)單:為了防止客戶接到宣揚(yáng)單順手扔,所以簡(jiǎn)便設(shè)計(jì)肯定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的實(shí)惠活動(dòng)。十、協(xié)議價(jià)和VIP卡簽訂,營(yíng)銷部主要針對(duì)大客戶,有實(shí)力消費(fèi)的個(gè)人和單位進(jìn)行上門推廣。十^一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)及提高知名度。酒店?duì)I銷方案篇5前言:酒店?duì)I銷是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)麗都商務(wù)酒店實(shí)際狀況,我制訂了以下幾條營(yíng)銷方案:一、酒店對(duì)外形象宣揚(yáng)作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員既要探討符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以顧客為中心,從市場(chǎng)動(dòng)身,在專業(yè)細(xì)化的分析市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,以便有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的動(dòng)身點(diǎn)我們須要做的就是探討和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿意顧客多元化的需求。2、整合媒體宣揚(yáng)人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的詳細(xì)位置、房間類型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客詢問(wèn)了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,能更全面的為顧客供應(yīng)酒店服務(wù),剛好回復(fù)詢問(wèn)者的回答),在有可能做廣告宣揚(yáng)的KTV等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣揚(yáng)。二、方案細(xì)則1、團(tuán)體協(xié)議銷售主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。依據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,詳細(xì)各單位協(xié)議價(jià)依據(jù)實(shí)際狀況而定。2、促銷活動(dòng)依據(jù)本酒店的實(shí)際狀況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者依據(jù)實(shí)際狀況贈(zèng)送禮品。3、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)建立完善的客戶檔案,對(duì)來(lái)賓按簽單重點(diǎn)客戶,主要協(xié)議客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽(tīng)取客戶看法。酒店?duì)I銷方案篇6中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今越來(lái)越多的人趨向于在酒店春節(jié)吃年夜飯,便利快捷又美味。如何做好春節(jié)的營(yíng)銷已經(jīng)成為很多酒店春節(jié)的重要工作之一。索菲特面對(duì)著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),如何把握好營(yíng)銷攻關(guān),為酒店春節(jié)創(chuàng)建更多效益,使酒店春節(jié)的營(yíng)銷營(yíng)業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了此次營(yíng)銷活動(dòng)最主要目的。營(yíng)銷渠道?如今互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又便利快捷。明珠索菲特的營(yíng)銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,將該酒店春節(jié)的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。?在酒店春節(jié)門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,終歸進(jìn)度面前每天還是會(huì)有許多人走過(guò)的。而且應(yīng)當(dāng)以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能留意到。.酒店春節(jié)雖然有營(yíng)銷部,但是酒店春節(jié)的每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)是酒店春節(jié)的營(yíng)銷員,每位員工都應(yīng)當(dāng)是酒店春節(jié)的營(yíng)銷員,位酒店春節(jié)做好營(yíng)銷工作???jī)效通過(guò)該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂(lè)部創(chuàng)新的’效益高峰。使顧客能真實(shí)地體會(huì)到在酒店春節(jié)吃年夜飯也有年味而且便利快捷。創(chuàng)建屬于索菲特自己的春節(jié)營(yíng)銷品牌。環(huán)境分析每個(gè)個(gè)體都處在肯定的社會(huì)環(huán)境之中,并受其影響,所以對(duì)于索菲特的春節(jié)營(yíng)銷策劃業(yè)應(yīng)當(dāng)將其置于合肥這個(gè)復(fù)合的大環(huán)境中。1?人口環(huán)境XX全市人口XX萬(wàn),市區(qū)人口XX萬(wàn),在中國(guó)屬于一個(gè)中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場(chǎng)的。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過(guò)國(guó)家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。3?其他現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時(shí)間就相對(duì)的削減了,即使中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來(lái),一大部分人還是忙于工作而無(wú)暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對(duì)上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動(dòng)的可行性。20xx年的春節(jié)策劃如下:總體策劃1?酒店春節(jié)裝飾為了營(yíng)造春節(jié)的年氣,酒店春節(jié)應(yīng)根據(jù)春節(jié)習(xí)俗將酒店春節(jié)裝飾一翻(例如:在酒店春節(jié)門口處張掛打燈籠,在酒店春節(jié)大堂張掛大紅的中國(guó)結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)2.春節(jié)晚宴春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國(guó)風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者供應(yīng)中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因?yàn)槟暌癸垥r(shí)全家享用的,所以菜肴的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合全家使用型。3?酒店春節(jié)特別服務(wù)在消費(fèi)者享用年夜飯之時(shí)打開(kāi)餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國(guó)人們一起觀看春節(jié)不行錯(cuò)過(guò)的節(jié)目。供應(yīng)在酒店春節(jié)消費(fèi)年夜飯的一些禮品或?qū)嵒菡劭鄣取T敿?xì)安排年夜飯?zhí)撞停浯鋸d)第一款3666元每席贈(zèng)送中國(guó)名酒劍南春一瓶,張?jiān)=獍偌{葡萄酒二瓶,果汁六瓶贈(zèng)送春節(jié)小食一套贈(zèng)送年貨一份年夜飯后贈(zèng)送二小時(shí)ktv,供全家一起享樂(lè)其次款2888元每席贈(zèng)送張?jiān)=獍偌{葡萄酒二瓶,果汁六瓶贈(zèng)送春節(jié)小食一套贈(zèng)送年貨一份享受九折實(shí)惠第三款2666元每席贈(zèng)送張?jiān)=獍偌{葡萄酒一瓶,果汁六瓶贈(zèng)送春節(jié)小食一套贈(zèng)送年貨一份注:有小孩的家庭可加贈(zèng)送一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每個(gè)家庭的珍寶,取得小孩的滿意是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評(píng)的一個(gè)重要手段)2.對(duì)于巴西燒烤餐廳的特別時(shí)期的特別處理對(duì)于可能出現(xiàn)的酒店春節(jié)年夜飯熱,我酒店春節(jié)可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳,將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳,讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時(shí)可以目睹巴西廚師現(xiàn)場(chǎng)演繹特色燒烤,給消費(fèi)者一個(gè)不一樣的年夜飯。酒店?duì)I銷方案篇7前言:酒店?duì)I銷是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)麗都商務(wù)酒店實(shí)際狀況,我制訂了以下幾條營(yíng)銷方案:一、酒店對(duì)外形象宣揚(yáng)作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員既要探討符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以顧客為中心,從市場(chǎng)動(dòng)身,在專業(yè)細(xì)化的分析市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,以便有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的動(dòng)身點(diǎn)我們須要做的就是探討和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿意顧客多元化的需求。2、整合媒體宣揚(yáng)人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的詳細(xì)位置、房間類型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客詢問(wèn)了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,能更全面的為顧客供應(yīng)酒店服務(wù),剛好回復(fù)詢問(wèn)者的回答),在有可能做廣告宣揚(yáng)的KTV等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣揚(yáng)。二、方案細(xì)則1、團(tuán)體協(xié)議銷售主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議
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