講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園課件

活知禮儀題動(dòng)主講文明創(chuàng)建和諧校園活知禮儀題動(dòng)主講文明創(chuàng)建和諧校園1風(fēng)輕云淡的年華正如清晨陽(yáng)光一樣和煦我們飛揚(yáng)的青春熱烈，而不失恬淡的風(fēng)雅年少的風(fēng)度風(fēng)輕云淡的年華年少的風(fēng)度2明知故犯的行為，可恨嗎？明知故犯的行為，可恨嗎？3講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園4講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園5講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園6黑運(yùn)當(dāng)頭，誰(shuí)最缺德？！黑運(yùn)當(dāng)頭，誰(shuí)最缺德？！7此情此境，你感受如何？此情此境，你感受如何？8你有何話說？你有何話9你看了上面幾幅圖片有何感想？那再來看看下面幾幅圖片你看了上面幾幅圖片有何感想？那再來看看下面幾幅圖片10講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園11講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園12講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園13講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園14講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園15我們?yōu)槭裁匆v文明呢？如果你失去了今天，你不算失敗因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的迅速發(fā)展，精神文明建設(shè)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，講文明、樹新風(fēng)已成為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)注重自身的行為舉止，在日常生活中注意細(xì)節(jié)，遵守各種行為規(guī)范，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀，爭(zhēng)做一個(gè)德與志兼?zhèn)涞漠?dāng)代大學(xué)生我們?yōu)槭裁匆v文明呢？如果你失去了今天，你不算失敗因?yàn)槊魈鞎?huì)16然而有些現(xiàn)象始終令我們。。。然而有些現(xiàn)象始終令我們。。。17食堂內(nèi)不愿意排隊(duì)、一哄而上不還餐盤隨意擺放東西，造成他人選座困難食堂內(nèi)不愿意排隊(duì)、一哄而上18位置就搞定啦還沒吃飯位置就搞定啦19強(qiáng)如此占座講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園20可以坐哪兒呀那我講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園21校園內(nèi)亂扔果皮紙屑隨地吐痰踩踏草坪做過密行為，影響他人視線校園內(nèi)亂扔果皮紙屑22粒粒皆辛苦誰(shuí)知盤中餐粒粒皆辛苦23世上本沒有路走的人多了便也成了路世上本沒有路24讓我們來休息一下吧

讓我們來休息一下吧25一、禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。今天的禮儀通常表示在正式場(chǎng)合，為表示敬意、尊重、重視等所舉行的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的儀式一、禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。26

二、儀表禮儀你的形象價(jià)值百萬(wàn)

個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)他的個(gè)人教養(yǎng)和品味；個(gè)人形象也客觀地反映了他的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度；個(gè)人形象還如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度；個(gè)人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。那么，個(gè)人形象靠什么來體現(xiàn)呢？當(dāng)然是個(gè)人的儀表及言談舉止。二、儀表禮儀你的形象價(jià)值百萬(wàn)27·（一）儀容儀表禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動(dòng)具體要求：面容要修飾1、發(fā)型1）整潔、規(guī)范：常洗、常理2）長(zhǎng)度適中：男——前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女——長(zhǎng)發(fā)不過肩，不隨便散開（最好束起來）3）款式適合自己：年齡、身份、場(chǎng)合2、面部：整潔——皮膚保養(yǎng)，除去多余毛發(fā)（胡子、鼻毛和耳毛）3、口部：無(wú)異味，無(wú)異物4、手部：無(wú)污垢，不留長(zhǎng)甲·（一）儀容儀表禮儀28（二）服飾禮儀基本要求：1）文明大方：忌過露、過透、過短、過緊2）搭配得體：完美和諧、色彩搭配、鞋襪搭配3）個(gè)性鮮明：與年齡、體形、職業(yè)、場(chǎng)合相吻合，保持自己的風(fēng)格穿著的禮儀哲學(xué)1）穿著與形體膚色相協(xié)調(diào)2）服飾的色彩哲學(xué)：同色搭配法、相似搭配法、主輔搭配法飾品佩帶禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配（二）服飾禮儀基本要求：29（三）儀態(tài)禮儀具體要求：1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、優(yōu)美、典雅2）穩(wěn)重的坐：“坐如鐘”，端正、穩(wěn)重、溫文爾雅3）優(yōu)雅的走：“行如風(fēng)”，正確、優(yōu)雅、輕盈，有節(jié)奏感4）得體的蹲適當(dāng)運(yùn)用：手勢(shì)；目光；表情控制“界域”：親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離（三）儀態(tài)禮儀具體要求：30（四）語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌見面問候多使用敬語(yǔ)誠(chéng)實(shí)熱情語(yǔ)速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號(hào)發(fā)音正確、清晰易懂語(yǔ)速適當(dāng)、語(yǔ)調(diào)動(dòng)人詞能達(dá)意，通順易懂選詞恰當(dāng)慎用方言避免一些無(wú)意義的口頭禪不要以自我為中心讓對(duì)方把話說完（四）語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌31（五）校園文明禮儀校園文明公約1、維護(hù)國(guó)家和集體利益，遵守外事紀(jì)律。愛國(guó)愛校，不參與任何違反四項(xiàng)基本原則、危害社會(huì)秩序的活動(dòng)，在涉外活動(dòng)中不做有損國(guó)格人格、影響學(xué)校聲譽(yù)的事。2、維護(hù)公共秩序，遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧，不尋釁滋事、打架斗毆，不賭博、酗酒，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。3、注重個(gè)人修養(yǎng)，講究以禮待人。衣著整潔得體，儀表端莊，不穿背心、褲衩、拖鞋進(jìn)出公共場(chǎng)所；誠(chéng)實(shí)守信，說話和氣文明，不講粗話、臟話；男女交往，舉止得體，自尊自愛，不做有礙觀瞻之事；禮讓老幼病殘，禮讓女士，樂于助人。4、勤儉節(jié)約，熱愛勞動(dòng)。節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)；積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng)，不參與校內(nèi)經(jīng)商活動(dòng)。5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行逼迫同學(xué)做不情愿的事，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。6、維護(hù)教學(xué)秩序，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)上課，不遲到、不曠課、不早退，認(rèn)真聽講勤動(dòng)腦，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，考試不作弊。7、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔，不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物，不亂倒垃圾，不亂貼亂掛，不亂刻亂畫，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。8、愛惜公共設(shè)施和校園環(huán)境。不損壞公用設(shè)施，不攀花折木，不踐踏草坪，不污損教室、寢室用品，不貪占小便宜。9、遵守宿舍管理制度，提倡健康娛樂，抵制封建迷信活動(dòng)。按時(shí)熄燈就寢，不喧嘩、打鬧，不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。10、不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊、音像制品，拒絕黃、賭、毒，積極參加有益的校園文體活動(dòng)。（五）校園文明禮儀校園文明公約32杜絕十大校園不文明現(xiàn)象一偷竊他人財(cái)物(62.5%)。二隨地吐痰、亂扔垃圾，缺乏環(huán)保意識(shí)(62.3%)。三在會(huì)場(chǎng)、自習(xí)教室和圖書館內(nèi)手機(jī)不設(shè)為振動(dòng)或頻繁接聽手機(jī)、發(fā)消息，擾亂他人(62.1%)。四語(yǔ)言不文明，出口成臟(59.6%)。五用完洗手間后不沖洗(56.3%)。六毀壞公共設(shè)施，浪費(fèi)水、電、糧食(53.2%)。七在校園公共場(chǎng)所，情侶過分親密(486.%)。八觀看和傳播黃色書刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟時(shí)過分喧嘩，影響他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸煙(44.7%)。杜絕十大校園不文明現(xiàn)象33（六）其他禮儀電話禮儀1、三要素：1）時(shí)間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3）通話的內(nèi)容。2、接電話

1）鈴響不過三聲；2）不隨便讓人代接電話；3）代接的注意事項(xiàng)；4）自我介紹；5）中斷；6）撥錯(cuò)；7）外人在場(chǎng)辦公室禮儀1、要求：遵從一般禮儀，高效務(wù)實(shí)2、禁忌：

1）冷面相對(duì)；2）談笑風(fēng)生；3）亂動(dòng)他人物品；4）公物私用、辦理私事；5）不按規(guī)范操作辦公設(shè)備。（六）其他禮儀電話禮儀34三、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì)

有的人會(huì)說，我從來就沒有學(xué)過禮儀，但是我的朋友一樣很多，我們是禮儀之國(guó)，從小耳濡目染，還用學(xué)嗎？是的，我們從小就接受這樣的教育、這樣的熏陶，但是現(xiàn)在的生活節(jié)奏明顯加快，舊的體制在退步，新的禮俗在產(chǎn)生，社交禮儀發(fā)生了根本性的變化。這些，你也知道嗎？三、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì)35（一）見面的禮儀問候：因地因人而異1、問候語(yǔ)：

簡(jiǎn)潔、傳達(dá)尊重和友好1）初次見面2）與熟人見面2、禁忌1）程式化問候語(yǔ)言2）敷衍了事或戲弄對(duì)方3）涉及到個(gè)人隱私或個(gè)人禁忌握手：1、注意順序

女性、主人、年長(zhǎng)者、地位高或知名度大的人2、注意“手語(yǔ)”

右手、一般為2下3、注意細(xì)節(jié)

（一）見面的禮儀問候：因地因人而異握手：36（二）介紹禮儀為他人做介紹1、順序：尊者居后男士→女士、晚輩→長(zhǎng)輩、客人→主人、未婚者→以婚者、職位低者→職位高者、個(gè)人→團(tuán)體2、言簡(jiǎn)意賅：

姓名+尊稱/敬語(yǔ)3、禁忌：厚此薄彼4、具體要領(lǐng)：神態(tài)自然、動(dòng)作規(guī)范、態(tài)度熱情★自我介紹（重點(diǎn)）1、方法：

１）尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)；２）真誠(chéng)而謙恭的態(tài)度；３）根據(jù)不同的環(huán)境，運(yùn)用不同的方法。2、內(nèi)容：

全稱＋單位＋職業(yè)（職務(wù)）3、注意：

措辭、禮儀環(huán)節(jié)（二）介紹禮儀為他人做介紹★自我介紹（重點(diǎn)）37（三）傾聽的禮儀傾聽可以滿足對(duì)方的需要傾聽給自己提供思考的時(shí)間注意傾聽的方式創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境傾聽其言外之意，達(dá)到最后的傾聽效果傾聽時(shí)，我該做些什么尊重他人，只需少說幾句。（四）拒絕的禮儀直接拒絕婉言拒絕沉默拒絕回避拒絕

委婉的拒絕更有效果。（三）傾聽的禮儀（四）拒絕的禮儀38（五）有禮有效的勸告表達(dá)上要溫言細(xì)語(yǔ)勸告的時(shí)機(jī)最好選擇只有兩個(gè)人的時(shí)候絕對(duì)不要在勸告他人時(shí)講粗話、怪話、難聽的話，甚至是冷嘲熱諷先禮后兵的勸告

怎樣達(dá)到勸告目的才是最重要的。（六）表達(dá)感謝的禮儀理應(yīng)對(duì)所有幫助過你的人表示感謝感謝應(yīng)真心實(shí)意，發(fā)自內(nèi)心感謝時(shí)，通常加上被感謝者的稱呼感謝時(shí)，注意對(duì)方反應(yīng)感謝時(shí)，體態(tài)相呼應(yīng)感謝要及時(shí)

習(xí)慣于向人致謝，有助于創(chuàng)造一中良好的人際關(guān)系。（五）有禮有效的勸告（六）表達(dá)感謝的禮儀39社交禮儀小結(jié)任何人都不是萬(wàn)能的，你沒有什么都要知道的義務(wù)，所以要懂得坦然。要學(xué)會(huì)換衛(wèi)思考，視人若己。不要試著去說服別人。不要?jiǎng)裾f別人。不要誤以為他人反應(yīng)不佳或心情不好一定是沖著你來的。當(dāng)你給他人造成不便時(shí)，先道歉在重申你的目的。記住，傾聽意味著提出聰明的問題。能否重視交際中的細(xì)節(jié)，直接關(guān)系到交往的成就。社交禮儀小結(jié)任何人都不是萬(wàn)能的，你沒有什么都要知道的義務(wù)，所40再見謝謝各位的參觀111323班團(tuán)支部再見謝謝各位的參觀111323班團(tuán)支部41活知禮儀題動(dòng)主講文明創(chuàng)建和諧校園活知禮儀題動(dòng)主講文明創(chuàng)建和諧校園42風(fēng)輕云淡的年華正如清晨陽(yáng)光一樣和煦我們飛揚(yáng)的青春熱烈，而不失恬淡的風(fēng)雅年少的風(fēng)度風(fēng)輕云淡的年華年少的風(fēng)度43明知故犯的行為，可恨嗎？明知故犯的行為，可恨嗎？44講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園45講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園46講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園47黑運(yùn)當(dāng)頭，誰(shuí)最缺德？！黑運(yùn)當(dāng)頭，誰(shuí)最缺德？！48此情此境，你感受如何？此情此境，你感受如何？49你有何話說？你有何話50你看了上面幾幅圖片有何感想？那再來看看下面幾幅圖片你看了上面幾幅圖片有何感想？那再來看看下面幾幅圖片51講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園52講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園53講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園54講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園55講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園56我們?yōu)槭裁匆v文明呢？如果你失去了今天，你不算失敗因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的迅速發(fā)展，精神文明建設(shè)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，講文明、樹新風(fēng)已成為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)注重自身的行為舉止，在日常生活中注意細(xì)節(jié)，遵守各種行為規(guī)范，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀，爭(zhēng)做一個(gè)德與志兼?zhèn)涞漠?dāng)代大學(xué)生我們?yōu)槭裁匆v文明呢？如果你失去了今天，你不算失敗因?yàn)槊魈鞎?huì)57然而有些現(xiàn)象始終令我們。。。然而有些現(xiàn)象始終令我們。。。58食堂內(nèi)不愿意排隊(duì)、一哄而上不還餐盤隨意擺放東西，造成他人選座困難食堂內(nèi)不愿意排隊(duì)、一哄而上59位置就搞定啦還沒吃飯位置就搞定啦60強(qiáng)如此占座講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園61可以坐哪兒呀那我講文明知禮儀創(chuàng)和諧校園62校園內(nèi)亂扔果皮紙屑隨地吐痰踩踏草坪做過密行為，影響他人視線校園內(nèi)亂扔果皮紙屑63粒粒皆辛苦誰(shuí)知盤中餐粒粒皆辛苦64世上本沒有路走的人多了便也成了路世上本沒有路65讓我們來休息一下吧

讓我們來休息一下吧66一、禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。今天的禮儀通常表示在正式場(chǎng)合，為表示敬意、尊重、重視等所舉行的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的儀式一、禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。67

二、儀表禮儀你的形象價(jià)值百萬(wàn)

個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)他的個(gè)人教養(yǎng)和品味；個(gè)人形象也客觀地反映了他的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度；個(gè)人形象還如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度；個(gè)人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。那么，個(gè)人形象靠什么來體現(xiàn)呢？當(dāng)然是個(gè)人的儀表及言談舉止。二、儀表禮儀你的形象價(jià)值百萬(wàn)68·（一）儀容儀表禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動(dòng)具體要求：面容要修飾1、發(fā)型1）整潔、規(guī)范：常洗、常理2）長(zhǎng)度適中：男——前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女——長(zhǎng)發(fā)不過肩，不隨便散開（最好束起來）3）款式適合自己：年齡、身份、場(chǎng)合2、面部：整潔——皮膚保養(yǎng)，除去多余毛發(fā)（胡子、鼻毛和耳毛）3、口部：無(wú)異味，無(wú)異物4、手部：無(wú)污垢，不留長(zhǎng)甲·（一）儀容儀表禮儀69（二）服飾禮儀基本要求：1）文明大方：忌過露、過透、過短、過緊2）搭配得體：完美和諧、色彩搭配、鞋襪搭配3）個(gè)性鮮明：與年齡、體形、職業(yè)、場(chǎng)合相吻合，保持自己的風(fēng)格穿著的禮儀哲學(xué)1）穿著與形體膚色相協(xié)調(diào)2）服飾的色彩哲學(xué)：同色搭配法、相似搭配法、主輔搭配法飾品佩帶禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配（二）服飾禮儀基本要求：70（三）儀態(tài)禮儀具體要求：1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、優(yōu)美、典雅2）穩(wěn)重的坐：“坐如鐘”，端正、穩(wěn)重、溫文爾雅3）優(yōu)雅的走：“行如風(fēng)”，正確、優(yōu)雅、輕盈，有節(jié)奏感4）得體的蹲適當(dāng)運(yùn)用：手勢(shì)；目光；表情控制“界域”：親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離（三）儀態(tài)禮儀具體要求：71（四）語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌見面問候多使用敬語(yǔ)誠(chéng)實(shí)熱情語(yǔ)速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號(hào)發(fā)音正確、清晰易懂語(yǔ)速適當(dāng)、語(yǔ)調(diào)動(dòng)人詞能達(dá)意，通順易懂選詞恰當(dāng)慎用方言避免一些無(wú)意義的口頭禪不要以自我為中心讓對(duì)方把話說完（四）語(yǔ)言禮儀交談時(shí)要禮貌72（五）校園文明禮儀校園文明公約1、維護(hù)國(guó)家和集體利益，遵守外事紀(jì)律。愛國(guó)愛校，不參與任何違反四項(xiàng)基本原則、危害社會(huì)秩序的活動(dòng)，在涉外活動(dòng)中不做有損國(guó)格人格、影響學(xué)校聲譽(yù)的事。2、維護(hù)公共秩序，遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧，不尋釁滋事、打架斗毆，不賭博、酗酒，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。3、注重個(gè)人修養(yǎng)，講究以禮待人。衣著整潔得體，儀表端莊，不穿背心、褲衩、拖鞋進(jìn)出公共場(chǎng)所；誠(chéng)實(shí)守信，說話和氣文明，不講粗話、臟話；男女交往，舉止得體，自尊自愛，不做有礙觀瞻之事；禮讓老幼病殘，禮讓女士，樂于助人。4、勤儉節(jié)約，熱愛勞動(dòng)。節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)；積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng)，不參與校內(nèi)經(jīng)商活動(dòng)。5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行逼迫同學(xué)做不情愿的事，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。6、維護(hù)教學(xué)秩序，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)上課，不遲到、不曠課、不早退，認(rèn)真聽講勤動(dòng)腦，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，考試不作弊。7、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔，不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物，不亂倒垃圾，不亂貼亂掛，不亂刻亂畫，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。8、愛惜公共設(shè)施和校園環(huán)境。不損壞公用設(shè)施，不攀花折木，不踐踏草坪，不污損教室、寢室用品，不貪占小便宜。9、遵守宿舍管理制度，提倡健康娛樂，抵制封建迷信活動(dòng)。按時(shí)熄燈就寢，不喧嘩、打鬧，不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。10、不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊、音像制品，拒絕黃、賭、毒，積極參加有益的校園文體活動(dòng)。（五）校園文明禮儀校園文明公約73杜絕十大校園不文明現(xiàn)象一偷竊他人財(cái)物(62.5%)。二隨地吐痰、亂扔垃圾，缺乏環(huán)保意識(shí)(62.3%)。三在會(huì)場(chǎng)、自習(xí)教室和圖書館內(nèi)手機(jī)不設(shè)為振動(dòng)或頻繁接聽手機(jī)、發(fā)消息，擾亂他人(62.1%)。四語(yǔ)言不文明，出口成臟(59.6%)。五用完洗手間后不沖洗(56.3%)。六毀壞公共設(shè)施，浪費(fèi)水、電、糧食(53.2%)。七在校園公共場(chǎng)所，情侶過分親密(486.%)。八觀看和傳播黃色書刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟時(shí)過分喧嘩，影響他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸煙(44.7%)。杜絕十大校園不文明現(xiàn)象74（六）其他禮儀電話禮儀1、三要素：1）時(shí)間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3）通話的內(nèi)容。2、接電話

1）鈴響不過三聲；2）不隨便讓人代接電話；3）代接的注意事項(xiàng)；4）自我介紹；5）中斷；6）撥錯(cuò)；7）外人在場(chǎng)辦公室禮儀1、要求：遵從一般禮儀，高效務(wù)實(shí)2、禁忌：

1）冷面相對(duì)；2）談笑風(fēng)生；3）亂動(dòng)他人物品；4）公物私用、辦理私事；5）不按規(guī)范操作辦公設(shè)備。（六）其他禮儀電話禮儀75三、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì)

有的人會(huì)說，我從來就沒有學(xué)過禮儀，但是我的朋友一樣很多，我們是禮儀之國(guó)，從小耳濡目染，還用學(xué)嗎？是的，我們從小就接受這樣的教育、這樣的熏陶，但是現(xiàn)在的生活節(jié)奏明顯加快，舊的體制在退步，新的禮俗在產(chǎn)生，社交禮儀發(fā)生了根本性的變化。這些，你也知道嗎？三、社交禮儀人際交往必備的基本素質(zhì)76（一）見面的禮儀問候：因地因人而異1、問候語(yǔ)：

簡(jiǎn)潔、傳達(dá)尊重和友好1）初次見面2）與熟人見面2、禁忌1）程式化問候語(yǔ)言2）敷衍了事或戲弄對(duì)方3）涉及到個(gè)人隱私或個(gè)人禁忌握手：1、注意順序

女性、主人、年長(zhǎng)者、地位高或知名度大的人2、注意“手語(yǔ)”

右手、一般為2下3、注意細(xì)節(jié)

（一）見面的禮儀問候：因地因人而異握手：77（二）介紹禮儀為他人做介紹1、順序：尊者居