某地產(chǎn)成都公司戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃匯報(bào)材料-正略鈞策

Monday,December26,2022華潤(rùn)置地成都公司戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃匯報(bào)材料兩點(diǎn)說(shuō)明承接戰(zhàn)略的要求，對(duì)于各條線(xiàn)的階段工作重點(diǎn)和實(shí)施計(jì)劃作出建議；相關(guān)建議是在2007年11月這一時(shí)點(diǎn)上進(jìn)行的，不排除隨著時(shí)間和實(shí)際情況發(fā)生變化從而需要作出調(diào)整的可能。目錄成都置地公司層面戰(zhàn)略要求關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)和職能線(xiàn)條戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃公司層面戰(zhàn)略措施邏輯導(dǎo)圖公司戰(zhàn)略輸入業(yè)務(wù)發(fā)展策略階段性戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理模式的演變公司層面戰(zhàn)略要求一、業(yè)務(wù)發(fā)展策略方面。未來(lái)成都置地要成為綜合性的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)上存在能力的豐富與補(bǔ)充市政規(guī)劃整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況自身資源..........拿地方案施工圖施工策劃銷(xiāo)售客服物管商圈調(diào)查終端消費(fèi)者調(diào)查自身資源..........拿地定位整體規(guī)劃定位方案施工圖施工營(yíng)銷(xiāo)策劃招商運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃市政規(guī)劃住宅線(xiàn)商業(yè)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)要求更高，如設(shè)備等空間設(shè)計(jì)要更加貼近不同業(yè)態(tài)與駐商需求細(xì)節(jié)把握：消防要求提高等目前能力缺項(xiàng)？目前能力缺項(xiàng)？根據(jù)駐商需求,要求更加精準(zhǔn)定位拿地分析能力轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備采購(gòu)供應(yīng)商資源庫(kù)要加強(qiáng)更多的轉(zhuǎn)向與潛在駐商在商業(yè)價(jià)值上的溝通要更多分析商業(yè)人流的特點(diǎn)能力轉(zhuǎn)變能力缺項(xiàng)根據(jù)住宅與商業(yè)寫(xiě)字樓價(jià)值鏈能力的對(duì)比分析，應(yīng)注重以下三類(lèi)缺口的彌補(bǔ)人才缺口管理體系缺口資源缺口商業(yè)策劃人才商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人才商業(yè)、寫(xiě)字樓設(shè)備工程師商業(yè)、寫(xiě)字樓設(shè)備供應(yīng)商資源潛在駐商資源商業(yè)、寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)管理體系招商管理體系同時(shí)，公司層面的業(yè)務(wù)發(fā)展策略對(duì)于核心線(xiàn)條也提出了要求綜合性地產(chǎn)企業(yè)：成都置地的愿景是成為有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)導(dǎo)地位的綜合性地產(chǎn)企業(yè)，涵蓋住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)、綜合體等重視資源的獲?。褐匾曂恋刭Y源的獲取和集團(tuán)內(nèi)部、公司外部各種資源的整合多產(chǎn)品線(xiàn)策略：在住宅開(kāi)發(fā)方面，堅(jiān)持大盤(pán)和中等規(guī)模項(xiàng)目結(jié)合的開(kāi)發(fā)策略，并堅(jiān)持在中高檔群體方面進(jìn)行細(xì)分，形成自身的多條產(chǎn)品線(xiàn)客戶(hù)細(xì)分策略和人文屬性追求：在住宅方面，不斷進(jìn)行客戶(hù)的積累和細(xì)分，通過(guò)細(xì)分為不同的客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，持續(xù)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并重視給客戶(hù)帶來(lái)的人文歸屬和附加增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略概述業(yè)務(wù)發(fā)展策略的要求關(guān)注資源的有效整合：集團(tuán)內(nèi)部商業(yè)和綜合體資源的整合，并有效整合外部顧問(wèn)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司，關(guān)注創(chuàng)新，提升團(tuán)隊(duì)能力關(guān)注土地獲?。杭訌?qiáng)市場(chǎng)研究和土地信息收集，系統(tǒng)的進(jìn)行投資決策行為的研究和分析關(guān)注客戶(hù)研究：前端對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)群體和潛在客戶(hù)的分析和研究形成系統(tǒng)化的能力，并加強(qiáng)對(duì)于后端客戶(hù)資源的分析和整合，有效進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分，并關(guān)注客戶(hù)研究成果的及時(shí)應(yīng)用關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品創(chuàng)新：在總結(jié)、積累和規(guī)類(lèi)的基礎(chǔ)上，形成自身的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并有效通過(guò)組織的形式，逐步形成系統(tǒng)的研發(fā)能力業(yè)務(wù)發(fā)展策略對(duì)于資源整合、土地獲取、客戶(hù)研究和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)新提出了要求，這些都將對(duì)應(yīng)各個(gè)線(xiàn)條的計(jì)劃資源整合土地獲取客戶(hù)研究產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)新集團(tuán)內(nèi)部商業(yè)、寫(xiě)字樓和綜合體資源的嫁接，合理和充分利用集團(tuán)資源外部供應(yīng)商包括設(shè)計(jì)資源、材料設(shè)備、后端裝修資源、技術(shù)支持、外部商業(yè)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)等方面的整合，應(yīng)考慮如何進(jìn)行資源的有效整合著手進(jìn)行企業(yè)發(fā)展部人員的補(bǔ)充和能力提升，進(jìn)行土地信息收集和市場(chǎng)研究考慮多種方式拿地，分析對(duì)手拿地手段和策略，在土地整理、重組、兼并和收購(gòu)方面投入人手和精力進(jìn)行準(zhǔn)備不斷加強(qiáng)客戶(hù)研究能力的提升，在中期（2009年）左右成立客戶(hù)服務(wù)中心，進(jìn)行客戶(hù)分析、專(zhuān)項(xiàng)研究命題和效果反饋，在更長(zhǎng)一些的時(shí)間（如2010－2011年）左右成立客戶(hù)需求研究中心，系統(tǒng)加強(qiáng)客戶(hù)的分析著手進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)，在中期（2009年）左右成立固定研發(fā)小組進(jìn)而成立研發(fā)中心，在產(chǎn)品系列細(xì)分、產(chǎn)品配置表、核心專(zhuān)項(xiàng)研究等幾方面形成優(yōu)勢(shì)二、階段性戰(zhàn)略目標(biāo)方面。應(yīng)考慮到不同階段的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求2007－2012年銷(xiāo)售收入（結(jié)轉(zhuǎn)）目標(biāo)階段性目標(biāo)2007－2008年，放量快速增長(zhǎng)階段：回款、收入結(jié)轉(zhuǎn)、竣工和入伙的壓力較迫切，收入方面將從10億元左右到30多億元將近40億元，規(guī)模擴(kuò)張較大。調(diào)整團(tuán)隊(duì)和人員，在保證工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上，逐步適應(yīng)多項(xiàng)目管理和壓力下的工作2009－2010年，調(diào)整和能力提升階段：在2009年規(guī)模穩(wěn)定在40億元左右之后，業(yè)務(wù)能力和職能管理的提升變的日益重要，尤其是三項(xiàng)核心能力。管理和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求變的日益重要，應(yīng)追求更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品溢價(jià)2011－2012年，穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)領(lǐng)先階段：經(jīng)歷前兩個(gè)階段的積累之后，市場(chǎng)份額擴(kuò)大，依靠核心能力的優(yōu)化和各環(huán)節(jié)的均衡取得成都市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位三個(gè)階段的要點(diǎn)都直接體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和職能管理體系上市場(chǎng)研究投資決策土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)階段市場(chǎng)定位產(chǎn)品策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工階段招標(biāo)投標(biāo)施工組織進(jìn)度質(zhì)量銷(xiāo)售服務(wù)階段品牌銷(xiāo)售組織物業(yè)管理金融投資與財(cái)務(wù)管理人力資源與行政管理主價(jià)值鏈職能管理戰(zhàn)略管理決策拿地階段市場(chǎng)研究投資決策土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)階段市場(chǎng)定位產(chǎn)品策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工階段招標(biāo)投標(biāo)施工組織進(jìn)度質(zhì)量成本經(jīng)營(yíng)管理階段策劃銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)管理財(cái)務(wù)和資本管理人力資源管理品牌管理業(yè)務(wù)管理設(shè)計(jì)管理成本管理投資決策管理客戶(hù)服務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)管理物業(yè)管理工程管理根據(jù)第一一階段戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃要求，，各項(xiàng)能能力增長(zhǎng)長(zhǎng)方向如如下：行業(yè)平均水平成都置地現(xiàn)狀未來(lái)努力方向在前端，投資決策、整體規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)三方面能力應(yīng)重點(diǎn)提升，尤其是整體規(guī)劃能力對(duì)于從策劃、銷(xiāo)售到工程、成本和物業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的提升，做到協(xié)同發(fā)展品牌的傳播應(yīng)講清楚企業(yè)的特性，同時(shí)在人才儲(chǔ)備方面應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃和培育，并在公司層面的組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行重點(diǎn)提升在后端，重視客戶(hù)的戰(zhàn)略重要性，從客戶(hù)外部的角度對(duì)于公司各條線(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶(hù)是評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)至2012年，，成都置置地各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條條能力達(dá)達(dá)到的業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條條機(jī)制的的能力階階梯注：各業(yè)務(wù)線(xiàn)條行業(yè)發(fā)展階段在分項(xiàng)機(jī)制中有詳細(xì)闡述圖例現(xiàn)在所處階梯至2012年要達(dá)到的階梯投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)成本管理營(yíng)銷(xiāo)管理品牌管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理人力資源財(cái)務(wù)管理第一階梯第二階梯第三階梯對(duì)接設(shè)計(jì)院和對(duì)內(nèi)的技術(shù)支持管理設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新園林設(shè)計(jì)人文景觀大景觀設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)包裝全程營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)服務(wù)中心土地信息收集城市運(yùn)營(yíng)資本運(yùn)營(yíng)品牌元素品牌承諾價(jià)值創(chuàng)造業(yè)務(wù)線(xiàn)條機(jī)制的能力階梯基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)增值服務(wù)基于職能的人力資源管理基于戰(zhàn)略的人力資源管理基于能力的人力資源管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)日常成本核算和控制系統(tǒng)化成本控制價(jià)值創(chuàng)造業(yè)務(wù)線(xiàn)條機(jī)制：根據(jù)戰(zhàn)略略要求，，各階段段每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條條的能力力增長(zhǎng)路路徑如下下投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)工程管理品牌管理營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理2012年底能力曲線(xiàn)2010年底能力曲線(xiàn)2008年底能力曲線(xiàn)為拿地提供信息支持保障項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量與進(jìn)度建立專(zhuān)業(yè)積累的方式保障交付房屋的時(shí)間與工程質(zhì)量理清品牌傳播的整體思路與計(jì)劃建立統(tǒng)一銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)保障交房過(guò)程的客戶(hù)滿(mǎn)意度擬定人才擴(kuò)充計(jì)劃穩(wěn)步提升現(xiàn)有服務(wù)滿(mǎn)意度增強(qiáng)景觀與客戶(hù)需求契合度保障設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度與質(zhì)量形成系統(tǒng)的信息收集、分析能力建立可持續(xù)的創(chuàng)新能力定制生活方式的設(shè)計(jì)能力增強(qiáng)景觀的人文屬性工程管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系能夠取得成效品牌推廣的各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力能夠系統(tǒng)的支持前端拿地與規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力提出文化資源整合方向具備客戶(hù)資源的系統(tǒng)管理、分析能力多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)能力具備戰(zhàn)略合作能力標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制能力理念創(chuàng)新能力成為體現(xiàn)生活方式定制的重要載體形成完善的多項(xiàng)目管理模式根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略調(diào)整客戶(hù)需求研究能力服務(wù)品質(zhì)管理能力人文文化和文化歸屬社區(qū)營(yíng)造為企業(yè)創(chuàng)造良好外部生存環(huán)境根據(jù)戰(zhàn)略略要求,各階段段每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條條的能力力增長(zhǎng)路路徑如下下(續(xù))商業(yè)運(yùn)營(yíng)2012年底能力曲線(xiàn)2010年底能力曲線(xiàn)2008年底能力曲線(xiàn)成本管理人力資源財(cái)務(wù)管理初步具備根據(jù)潛在駐商要求，進(jìn)行商業(yè)定位的能力卓越的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力形成相對(duì)完善的商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系運(yùn)營(yíng)管理初步建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理體系，重點(diǎn)從信息和計(jì)劃入手形成利潤(rùn)導(dǎo)向下的多項(xiàng)目管控模式體系完善計(jì)劃、預(yù)算、信息、執(zhí)行監(jiān)控和組織績(jī)效執(zhí)行體系供應(yīng)商管理能力和采購(gòu)計(jì)劃性的加強(qiáng)人力資源規(guī)劃能力財(cái)務(wù)日常管理能力規(guī)范化、制度化，財(cái)務(wù)效率提高系統(tǒng)的成本控制能力人力資源管理體系完善系統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)控制能力系統(tǒng)的成本分析能力關(guān)鍵崗位員工系統(tǒng)培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃能力系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析和決策能力2007-2008年年，放量量快速增增長(zhǎng)階段段的重點(diǎn)點(diǎn)措施如如下重點(diǎn)措施施注釋職能管理理線(xiàn)條主主要措施施業(yè)務(wù)管理理線(xiàn)條主主要措施施加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理能能力，尤尤其是計(jì)計(jì)劃管理理和計(jì)劃劃執(zhí)行監(jiān)監(jiān)控管理理加強(qiáng)部門(mén)門(mén)建設(shè)，，提升組組織能力力計(jì)劃管理理和組織織能力成成為公司司發(fā)展的的短板，，應(yīng)著手手補(bǔ)足投資拿地地能力提提升：系系統(tǒng)進(jìn)行行土地信信息收集集和市場(chǎng)場(chǎng)研究，，并著手手準(zhǔn)備郊郊區(qū)布局局和城區(qū)區(qū)新土地地的獲取取營(yíng)銷(xiāo)各部部門(mén)核心心資源和和能力的的共享、、整合優(yōu)化成本本招采和和供應(yīng)計(jì)計(jì)劃，加加強(qiáng)資源源庫(kù)建設(shè)設(shè)逐步推行行工程質(zhì)質(zhì)量和安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)一步土土地資源源的獲取取應(yīng)提前前考慮內(nèi)部整合合有益于于經(jīng)驗(yàn)共共享和交交流工程和成成本是保保證目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的的基礎(chǔ)階段工作作主要目目標(biāo)保證回款款額、結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售售收入、、利潤(rùn)、、以及工工程進(jìn)度度按照既既定節(jié)點(diǎn)點(diǎn)按時(shí)完完成在規(guī)?？炜焖贁U(kuò)張張的同時(shí)時(shí)保持現(xiàn)現(xiàn)有的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)質(zhì)量要求求在倍數(shù)放放量增長(zhǎng)長(zhǎng)的壓力力下，保保證目標(biāo)標(biāo)完成成成為首要要任務(wù)2007－2008年年，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條條能力提提升幅度度及關(guān)鍵鍵里程碑碑事件投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)工程管理品牌管理營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理市場(chǎng)研究究和系統(tǒng)統(tǒng)土地信信息收集集機(jī)制的的建立介入城市市運(yùn)營(yíng)和和土地整整理建立內(nèi)部部知識(shí)積積累平臺(tái)臺(tái)開(kāi)展精裝裝的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)研究建立通用用景觀做做法的技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立景觀觀前期客客戶(hù)需求求調(diào)研體體系逐步建立立工程施施工質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)范逐步建立立項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理培養(yǎng)養(yǎng)機(jī)制品牌戰(zhàn)略略規(guī)劃和和核心理理念明確確品牌傳播播計(jì)劃擬擬定建立客戶(hù)戶(hù)檔案統(tǒng)統(tǒng)一管理理辦法建立媒體體資源庫(kù)庫(kù)建立內(nèi)部部溝通機(jī)機(jī)制全面推廣廣客戶(hù)服服務(wù)熱線(xiàn)線(xiàn)建立客客戶(hù)報(bào)報(bào)事的的分類(lèi)類(lèi)處理理體系系建立物物業(yè)參參與項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)和和開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)機(jī)制建立分分層次次和分分業(yè)態(tài)態(tài)的物物業(yè)服服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立物物業(yè)人人力資資源規(guī)規(guī)劃能力提升幅度小大2007－－2008年，，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)線(xiàn)條能能力提提升幅幅度及及關(guān)鍵鍵里程程碑事事件(續(xù)））商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理人力資源財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)管理建立潛潛在駐駐商的的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)逐步組組建商商業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)業(yè)隊(duì)伍伍能力提升幅度小大加強(qiáng)動(dòng)動(dòng)態(tài)成成本控控制，，完善善景觀觀、裝裝飾等等專(zhuān)業(yè)業(yè)分包包的企企業(yè)定定額加強(qiáng)短短缺的的專(zhuān)業(yè)業(yè)分包包資源源庫(kù)的的建設(shè)設(shè)，完完善資資源庫(kù)庫(kù)動(dòng)態(tài)態(tài)評(píng)估估體系系人力資資源規(guī)規(guī)劃（（招聘聘、培培訓(xùn)、、需求求、任任用））提升本本地融融資能能力加強(qiáng)稅稅務(wù)籌籌劃，，尤其其是土土地增增殖稅稅的應(yīng)應(yīng)對(duì)策策略建立運(yùn)運(yùn)營(yíng)管管理部部，加加強(qiáng)計(jì)計(jì)劃、、信息息和執(zhí)執(zhí)行監(jiān)監(jiān)控管管理2009-2010年，，調(diào)整整和能能力提提升階階段的的重點(diǎn)點(diǎn)措施施如下下重點(diǎn)措措施注釋職能管管理線(xiàn)線(xiàn)條主主要措措施業(yè)務(wù)管管理線(xiàn)線(xiàn)條主主要措措施有計(jì)劃劃的逐逐步引引入人人才，，進(jìn)行行組織織調(diào)整整和梯梯隊(duì)建建設(shè)進(jìn)行品品牌效效果評(píng)評(píng)估，，突出出品牌牌溢價(jià)價(jià)和客客戶(hù)以以及相相關(guān)利利益者者品牌牌宣導(dǎo)導(dǎo)在穩(wěn)定定發(fā)展展的基基礎(chǔ)上上逐步步調(diào)整整團(tuán)隊(duì)隊(duì)和架架構(gòu)組組成逐步建建立設(shè)設(shè)計(jì)的的研發(fā)發(fā)隊(duì)伍伍，成成立研研發(fā)中中心，，以組組織形形式給給予固固化，，形成成組織織能力力在產(chǎn)品配配置表表、產(chǎn)產(chǎn)品模模塊、、專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)研究究和業(yè)業(yè)務(wù)流流程等等方面面進(jìn)行行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制制訂和和推行行成立客客戶(hù)服服務(wù)中中心，，加強(qiáng)強(qiáng)客戶(hù)戶(hù)資源源的管管理、、客戶(hù)戶(hù)服務(wù)務(wù)體系系建立立和客客戶(hù)研研究建立相相對(duì)完完善的的動(dòng)態(tài)態(tài)成本本數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)和和企業(yè)業(yè)定額額庫(kù)通過(guò)并并購(gòu)、、重組組等多多種方方式運(yùn)運(yùn)作拿拿地重點(diǎn)提提升投投資決決策、、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)計(jì)、和和客戶(hù)戶(hù)服務(wù)務(wù)三項(xiàng)項(xiàng)核心心能力力總結(jié)提提煉業(yè)業(yè)務(wù)模模塊和和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，為為授權(quán)權(quán)和快快速發(fā)發(fā)展奠奠定基基礎(chǔ)階段工工作主主要目目標(biāo)規(guī)模穩(wěn)穩(wěn)定之之后，，重點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行行核心心能力力的提提升，，尤其其是規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)和和客戶(hù)戶(hù)服務(wù)務(wù)等加強(qiáng)管管理和和業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制制訂和和推行行戰(zhàn)略對(duì)對(duì)于核核心能能力的的要求求應(yīng)進(jìn)進(jìn)行系系統(tǒng)加加強(qiáng)2009－－2010年，，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)線(xiàn)條能能力提提升幅幅度及及關(guān)鍵鍵里程程碑事事件投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)工程管理品牌管理營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理項(xiàng)目綜綜合評(píng)評(píng)估體體系建建立成立研研發(fā)小小組建立不不同產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)配置置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要要結(jié)合合成本本數(shù)據(jù)據(jù)根據(jù)不不同客客群行行為方方式，，進(jìn)行行定制制化設(shè)設(shè)計(jì)的的能力力建立商商業(yè)形形態(tài)景景觀資資源庫(kù)庫(kù)完善協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)機(jī)制，，如景景觀與與建筑筑設(shè)計(jì)計(jì)的協(xié)協(xié)調(diào)等等安全、、質(zhì)量量工程程管理理規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的全全面推推廣，，組織織對(duì)各各項(xiàng)目目工程程進(jìn)行行質(zhì)量量的事事中監(jiān)監(jiān)督和和事后后綜合合評(píng)估估品牌效效果評(píng)評(píng)估機(jī)機(jī)制建建立品牌承承諾深深入和和品牌牌元素素細(xì)化化措施施建立針針對(duì)不不同客客群的的銷(xiāo)售售服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成立客客戶(hù)價(jià)價(jià)值體體系研研究““虛擬擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)”落實(shí)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)中中的品品牌推推廣職職責(zé)成立客客戶(hù)服服務(wù)中中心建立統(tǒng)統(tǒng)一的的客戶(hù)戶(hù)信息息管理理平臺(tái)臺(tái)建立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化的物物業(yè)服服務(wù)體體系建立分分專(zhuān)業(yè)業(yè)的技技術(shù)服服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)能力提升幅度小大2009－－2010年，，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)線(xiàn)條能能力提提升幅幅度及及關(guān)鍵鍵里程程碑事事件(續(xù)））商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理人力資源財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)管理建立商商業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)管管理體體系建立招招商環(huán)環(huán)節(jié)管管理體體系能力提升幅度小大嘗試建建立區(qū)區(qū)域和和行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，如如嘗試試和行行業(yè)內(nèi)內(nèi)領(lǐng)先先企業(yè)業(yè)如萬(wàn)萬(wàn)科、、中海海等建建立供供應(yīng)商商聯(lián)合合評(píng)估估和資資源庫(kù)庫(kù)機(jī)制制等完善精精裝房房的目目標(biāo)成成本和和企業(yè)業(yè)定額額，嘗嘗試建建立商商業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的的目標(biāo)標(biāo)成本本和企企業(yè)定定額人力資資源體體系完完善（（組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整整、薪薪酬體體系的的建立立、績(jī)績(jī)效管管理體體系的的建立立）重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)財(cái)務(wù)管理的的功能完善善，如財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)計(jì)劃、控制制和分析等等完善幾級(jí)計(jì)計(jì)劃體系和和會(huì)議體系系，逐步加加強(qiáng)目標(biāo)成成本擬定功功能2011-2012年，穩(wěn)定定發(fā)展和市市場(chǎng)領(lǐng)先階階段的重點(diǎn)點(diǎn)措施如下下重點(diǎn)措施注釋職能管理線(xiàn)線(xiàn)條主要措措施業(yè)務(wù)管理線(xiàn)線(xiàn)條主要措措施融資方式多多元化和加加強(qiáng)資產(chǎn)處處置和資本本管理能力力關(guān)注員工職職業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃和建立立素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)體系繼續(xù)加強(qiáng)融融資能力和和人力資源源管理設(shè)計(jì)的研發(fā)發(fā)中心重點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)計(jì)計(jì)理念創(chuàng)新新、細(xì)節(jié)關(guān)關(guān)注和專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)研究創(chuàng)新新通過(guò)人員配配備等方式式加強(qiáng)企業(yè)業(yè)發(fā)展部的的資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)和投融資資決策能力力在客戶(hù)服務(wù)務(wù)中心下面面，成立客客戶(hù)需求研研究中心，，主導(dǎo)客戶(hù)戶(hù)需求的深深度研究研發(fā)中心關(guān)關(guān)注如何保保證領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢(shì)客戶(hù)需求研研究中心作作為需求的的提出和檢檢驗(yàn)方，設(shè)設(shè)計(jì)研發(fā)中中心為執(zhí)行行方階段工作主主要目標(biāo)保持領(lǐng)先的的市場(chǎng)份額額和收入規(guī)規(guī)模在核心能力力方面保持持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)同時(shí)在業(yè)務(wù)務(wù)各個(gè)線(xiàn)條條保持整合合均好保持市場(chǎng)份份額和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)兩方面的的市場(chǎng)領(lǐng)先先2011－－2012年，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條能能力提升幅幅度及關(guān)鍵鍵里程碑事事件投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)工程管理品牌管理營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)服務(wù)物業(yè)管理培養(yǎng)資本和和投融資人人才，嘗試試深入的戰(zhàn)戰(zhàn)略合作和和聯(lián)合開(kāi)發(fā)發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化化復(fù)制的能能力產(chǎn)品理念創(chuàng)創(chuàng)新能力開(kāi)展景觀專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)研究開(kāi)展不同客客群對(duì)景觀觀價(jià)值感知知體系研究究嘗試進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目管理外外包模式等等方式推行行項(xiàng)目管理理模式的創(chuàng)創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略、、核心價(jià)值值理念和推推廣計(jì)劃的的重新思考考客戶(hù)價(jià)值挖挖掘與全價(jià)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)：－不同客群群換房周期期中置業(yè)需需求的挖掘掘－全程營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)資源的挖挖掘與傳播播－相關(guān)利益益者營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)服務(wù)務(wù)中心的基基礎(chǔ)上成立立客戶(hù)需求求研究中心心成立客戶(hù)服服務(wù)中心的的品質(zhì)部，，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)業(yè)分工建立起有聲聲譽(yù)的社區(qū)區(qū)文化品牌牌能力提升幅度小大2011－－2012年，各業(yè)業(yè)務(wù)線(xiàn)條能能力提升幅幅度及關(guān)鍵鍵里程碑事事件(續(xù)））商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理人力資源財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)管理建立經(jīng)營(yíng)戶(hù)戶(hù)價(jià)值評(píng)估估、管理體體系能力提升幅度小大建立成本投投入產(chǎn)出分分析體系，，嘗試進(jìn)行行投入和收收入、客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度方方面的敏感感度分析引入關(guān)鍵崗崗位員工素素質(zhì)測(cè)評(píng)體體系，根據(jù)據(jù)員工特點(diǎn)點(diǎn)、“定向向”培養(yǎng)在投資和融融資方面，，提升能力力和加強(qiáng)人人員配置，，為集團(tuán)和和公司提供供決策依據(jù)據(jù)在合作項(xiàng)目目方面，公公司注冊(cè)、、股權(quán)分配配和相關(guān)決決策方面在在集團(tuán)指導(dǎo)導(dǎo)下能夠進(jìn)進(jìn)行相關(guān)的的合理處置置完善利潤(rùn)統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)C(jī)機(jī)制，從動(dòng)動(dòng)態(tài)控制角角度進(jìn)行目目標(biāo)管理三、項(xiàng)目管管理模式演演變分析。。按照發(fā)展展階段不同同，地產(chǎn)企企業(yè)的項(xiàng)目目管理模式式主要可以以分為四類(lèi)類(lèi)單項(xiàng)目制組組織結(jié)構(gòu)多項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)區(qū)域中心制制跨區(qū)域組組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制多多項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)案例：重慶慶龍湖案例：萬(wàn)科科集團(tuán)案例：萬(wàn)通通實(shí)業(yè)初始發(fā)展階階段高級(jí)發(fā)展階階段在選擇上述述四種組織織模式的過(guò)過(guò)程中，必必須解決下下面三個(gè)方方面的問(wèn)題題：第一，，項(xiàng)目公司司定位問(wèn)題題示意項(xiàng)目公司（（部）的五五種定位對(duì)對(duì)應(yīng)不同的的經(jīng)濟(jì)考核核責(zé)任，同同時(shí)也代表表了五種不不同的項(xiàng)目目公司與總總部的權(quán)限限劃分工程部外派派工程施工管管理工程施工管管理＋賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)管理項(xiàng)目前期＋＋工程施工工管理＋銷(xiāo)銷(xiāo)售管理拿地＋前期期＋策劃＋＋施工＋銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用包干費(fèi)用包干＋＋工程成本本費(fèi)用包干＋＋工程成本本＋銷(xiāo)售收收入費(fèi)用包干＋＋工程成本本＋銷(xiāo)售利利潤(rùn)費(fèi)用包干＋＋項(xiàng)目利潤(rùn)潤(rùn)項(xiàng)目公司（（部）的定定位經(jīng)濟(jì)考核責(zé)責(zé)任第二，公司司總部的定定位問(wèn)題公司總部管管理定位示意戰(zhàn)略管理中中心投資管理中中心經(jīng)營(yíng)管理中中心人力管理中中心財(cái)務(wù)管理中中心信息管理中中心第三，各級(jí)級(jí)定位的授授權(quán)問(wèn)題公司戰(zhàn)略現(xiàn)有組織對(duì)戰(zhàn)略的適應(yīng)性管控模式責(zé)任中心確定部門(mén)職責(zé)關(guān)鍵權(quán)限的劃分崗位劃分流程績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)權(quán)限劃分的原則影響授權(quán)的的三方面因因素：1、職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人體系系：項(xiàng)目公公司/部負(fù)負(fù)責(zé)人或開(kāi)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的的職業(yè)能力力水平；2、管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系：：對(duì)項(xiàng)目和和各板塊業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的的管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和授權(quán)尺尺度；3、經(jīng)營(yíng)管管理報(bào)表體體系：對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目和各板板塊業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程信息的的實(shí)時(shí)掌握握；中長(zhǎng)期成都都置地項(xiàng)目目管理模式式演變的初初步設(shè)想特點(diǎn)分析：：項(xiàng)目部包含含設(shè)計(jì)、工工程、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和成本四四方面人員員，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理對(duì)于四四方面人員員有行政管管理權(quán)和較較多比例的的考核權(quán)，，通常為60％左右右；公司層面設(shè)設(shè)計(jì)、工程程、營(yíng)銷(xiāo)和和成本四個(gè)個(gè)線(xiàn)條，對(duì)對(duì)于項(xiàng)目各各線(xiàn)條人員員有業(yè)務(wù)管管理權(quán)和相相對(duì)較少比比例的考核核權(quán)，通常常為40％％左右；項(xiàng)目經(jīng)理作作為該項(xiàng)目目的第一負(fù)負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)調(diào)人，對(duì)于于項(xiàng)目計(jì)劃劃、資源協(xié)協(xié)調(diào)有決定定權(quán)，并通通過(guò)公司層層面由總經(jīng)經(jīng)理召開(kāi)的的PM會(huì)議議來(lái)參與公公司層面的的資源調(diào)配配。公司各業(yè)務(wù)務(wù)和職能線(xiàn)線(xiàn)條項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)和職職能線(xiàn)條，，增加運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理線(xiàn)條條項(xiàng)目部包含含設(shè)計(jì)、工工程、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和成本四四方面人員員，實(shí)行雙雙重管理具體的管理理模式圖和和職能線(xiàn)條條分工如下下總經(jīng)理線(xiàn)條負(fù)責(zé)人人線(xiàn)條負(fù)責(zé)人人線(xiàn)條負(fù)責(zé)人人線(xiàn)條負(fù)責(zé)人人設(shè)計(jì)線(xiàn)條合約/成本本線(xiàn)條工程線(xiàn)條營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)條項(xiàng)目總經(jīng)理理項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理理項(xiàng)目工程經(jīng)理理項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理理項(xiàng)目部模式PM會(huì)議行政管理權(quán)業(yè)務(wù)管理權(quán)業(yè)務(wù)管理權(quán)業(yè)務(wù)管理權(quán)業(yè)務(wù)管理權(quán)運(yùn)營(yíng)管理線(xiàn)條條公司運(yùn)營(yíng)管理理平臺(tái)但是，這樣的的項(xiàng)目管理模模式演變需要要一定的邊界界條件單項(xiàng)目管理多項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理模式的演變系統(tǒng)、協(xié)同的文化團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)能力運(yùn)營(yíng)管理體系合理的授權(quán)體系業(yè)務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)邊界條件這樣的邊界條條件對(duì)于成都都置地提出了了相應(yīng)要求系統(tǒng)、協(xié)同的的文化團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)能力運(yùn)營(yíng)管理體系系合理的授權(quán)體體系業(yè)務(wù)和管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文化的再造和和核心價(jià)值觀觀的融合變的的非常重要，，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和和系統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向應(yīng)深入入人心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)需需要一定的時(shí)時(shí)間，尤其是是關(guān)鍵崗位如如項(xiàng)目總經(jīng)理理、運(yùn)營(yíng)管理理負(fù)責(zé)人、各各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條的的負(fù)責(zé)人和項(xiàng)項(xiàng)目部的專(zhuān)業(yè)業(yè)經(jīng)理等公司層面的運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理體系系，尤其是信信息收集體系系、計(jì)劃管理理體系、運(yùn)營(yíng)營(yíng)監(jiān)督體系、、項(xiàng)目后評(píng)估估體系等對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理理線(xiàn)條、項(xiàng)目目總經(jīng)理和各各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人人給予一定授授權(quán)，在計(jì)劃劃管理和運(yùn)營(yíng)營(yíng)監(jiān)督的體系系下合理運(yùn)行行授權(quán)的依據(jù)是是管理的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，要求成成都置地有相相對(duì)完善的制制度和流程體體系，應(yīng)考慮慮在中期（2009年））左右重點(diǎn)加加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制訂和推廣廣目錄成都置地公司司層面戰(zhàn)略要要求關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)和職職能線(xiàn)條戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)劃各線(xiàn)條戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施計(jì)劃邏輯輯導(dǎo)圖公司層面戰(zhàn)略略措施業(yè)務(wù)線(xiàn)條機(jī)制制職能線(xiàn)條機(jī)制制業(yè)務(wù)線(xiàn)條措施施職能線(xiàn)條措施施職能線(xiàn)條資源和能力現(xiàn)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)線(xiàn)條資源和能力現(xiàn)現(xiàn)狀關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)和職職能線(xiàn)條戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)劃目目錄運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施施計(jì)劃投資決策實(shí)施施計(jì)劃品牌管理實(shí)施施計(jì)劃設(shè)計(jì)管理實(shí)施施計(jì)劃景觀管理實(shí)施施計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施施計(jì)劃商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)施施計(jì)劃客戶(hù)服務(wù)實(shí)施施計(jì)劃工程管理實(shí)施施計(jì)劃成本管理實(shí)施施計(jì)劃物業(yè)管理實(shí)施施計(jì)劃財(cái)務(wù)管理實(shí)施施計(jì)劃人力資源管理理實(shí)施計(jì)劃成都置地現(xiàn)有有項(xiàng)目管理存存在的主要問(wèn)問(wèn)題表現(xiàn)如下下效率損失在部部門(mén)之間的接接口處，沒(méi)有有形成協(xié)同效效應(yīng)多條并行工作作，應(yīng)做到無(wú)無(wú)縫連接，提提升效率和改改善效果計(jì)劃管理缺乏乏“計(jì)劃”性性：部門(mén)之間缺乏乏協(xié)同，彼此此計(jì)劃不兼容容或者接口困困難，往往接接口處存在很很多問(wèn)題，各各自為政，比比如項(xiàng)目計(jì)劃劃和材料供應(yīng)應(yīng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)劃、設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃以及客客戶(hù)等方面。。而地產(chǎn)價(jià)值值鏈環(huán)節(jié)應(yīng)該該是系統(tǒng)整合合的過(guò)程，需需要多個(gè)部門(mén)門(mén)的配合和綜綜合計(jì)劃的完完整以及科學(xué)學(xué)；20％項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理協(xié)調(diào)，80％核心高高管協(xié)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)擔(dān)了少部分協(xié)協(xié)調(diào)的職責(zé)，，但是更多的的情況下，核核心高管成為為了企業(yè)多項(xiàng)項(xiàng)目管理的綜綜合計(jì)劃員和和協(xié)調(diào)者，高高管的精力和和關(guān)注度成為為計(jì)劃執(zhí)行的的瓶頸；信息溝通存在在障礙：部門(mén)之間的信信息溝通渠道道非正式化，，多依賴(lài)會(huì)議議信息的交流流，而缺乏系系統(tǒng)的公司層層面的信息的的整體收集、、傳達(dá)和計(jì)劃劃方面的系統(tǒng)統(tǒng)考慮；沒(méi)有組織保障障：由于缺乏計(jì)劃劃和協(xié)調(diào)監(jiān)督督的部門(mén)、崗崗位和相關(guān)人人員，計(jì)劃較較粗放，而且且缺乏監(jiān)督控控制環(huán)節(jié)，難難免有遺漏和和缺失?，F(xiàn)行多項(xiàng)目管管理機(jī)制問(wèn)題題示意現(xiàn)狀理想狀況戰(zhàn)略規(guī)劃政策資本支出預(yù)算銷(xiāo)售收入預(yù)算損益表負(fù)債表表預(yù)算經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算制訂匯總審核推行費(fèi)用預(yù)算現(xiàn)金流量預(yù)算目標(biāo)分解編制預(yù)算土地儲(chǔ)備計(jì)劃人力資源計(jì)劃劃采購(gòu)計(jì)劃固定資產(chǎn)購(gòu)置置經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益成長(zhǎng)規(guī)模投資計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃品牌計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃財(cái)務(wù)務(wù)模擬行業(yè)市場(chǎng)對(duì)手戰(zhàn)略目標(biāo)制定外部環(huán)境假設(shè)供應(yīng)商客戶(hù)公司整體戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略略工程計(jì)劃融資計(jì)劃產(chǎn)業(yè)布局市場(chǎng)份額投資回報(bào)人力資源信息支持經(jīng)營(yíng)計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算設(shè)計(jì)計(jì)劃問(wèn)題的根源是是缺失公司層層面的經(jīng)營(yíng)管管理機(jī)制運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制制的目的在于于整合公司資資源統(tǒng)一規(guī)劃劃和公司發(fā)展展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)資源公司發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源人力資源土地資源高管資源運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制制利潤(rùn)和、收入入、成本目標(biāo)標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和計(jì)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)路徑中的的支持和協(xié)調(diào)調(diào)為下一步的反反饋和改進(jìn)從理論上來(lái)講講，完善的運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理體制制可以分解為為幾部分計(jì)劃管理控制協(xié)調(diào)資源考核以及對(duì)于于未來(lái)工作的的反饋計(jì)劃管理是企企業(yè)的龍頭，，決定了企業(yè)業(yè)一定時(shí)間內(nèi)內(nèi)的工作內(nèi)容容和目標(biāo)在過(guò)程中需要要對(duì)于各分項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行控制制并為此提供供必要的資源源協(xié)調(diào)在計(jì)劃目標(biāo)達(dá)達(dá)成后，需要要通過(guò)考核對(duì)對(duì)工作進(jìn)行后后評(píng)估，并在在未來(lái)工作中中嘗試改善有效的和符合合標(biāo)準(zhǔn)的信息息管理是以上上內(nèi)容達(dá)成的的必要條件信息管理在此，初步建建議考慮三種種可選的方式式進(jìn)行逐步調(diào)調(diào)整，我們建建議首選第一一種方案成立運(yùn)營(yíng)管理理部，負(fù)責(zé)計(jì)計(jì)劃、協(xié)調(diào)監(jiān)監(jiān)控和考核，，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流流程和制度的的梳理優(yōu)化優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任明晰，有有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)門(mén)來(lái)抓具體工工作，設(shè)置專(zhuān)專(zhuān)職崗位有利利于專(zhuān)業(yè)化分分工缺點(diǎn)：對(duì)于部門(mén)經(jīng)理理和計(jì)劃崗位位的要求很高高，人員來(lái)源源需要考慮，，部門(mén)定位、、文化適應(yīng)和和工作方式需需要明確1在工程管理部部?jī)?nèi)設(shè)計(jì)劃管管理崗位，或或者某個(gè)項(xiàng)目目部試點(diǎn)，培培育計(jì)劃和協(xié)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)，，在未來(lái)考慮慮逐步形成專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)部部門(mén)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)點(diǎn)：解決人手不足足和能力逐步步培育的問(wèn)題題，工程部整整合各項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，綜合協(xié)協(xié)調(diào)部門(mén)之間間的計(jì)劃缺點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)性需要培培育，職責(zé)劃劃分需要更加加清晰，對(duì)于于關(guān)鍵崗位和和人員的能力力要求很高，，同時(shí)相關(guān)信信息不齊備2由高管團(tuán)隊(duì)掛掛帥，各負(fù)責(zé)責(zé)1－2個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的綜合計(jì)計(jì)劃和協(xié)調(diào)優(yōu)點(diǎn)：共享現(xiàn)有的組組織架構(gòu)和管管理團(tuán)隊(duì)，不不改變組織，，但是形成計(jì)計(jì)劃和協(xié)調(diào)的的機(jī)制缺點(diǎn)：現(xiàn)有人手不足足，分管部門(mén)門(mén)較多，高管管團(tuán)隊(duì)精力存存在問(wèn)題；同同時(shí)公司層面面綜合計(jì)劃和和協(xié)調(diào)仍然缺缺失；并非組組織的常設(shè)形形態(tài)，可以作作為臨時(shí)性過(guò)過(guò)渡行為3建議近期應(yīng)考考慮成立運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理部戰(zhàn)略規(guī)劃編制制和組織根據(jù)集團(tuán)公司司發(fā)展要求，，組織確定公公司使命和愿愿景；根據(jù)集團(tuán)公司司的愿景和使使命并結(jié)合公公司的實(shí)力，，組織并制定定公司的中長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略略；根據(jù)公司的中中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，組織編編制公司業(yè)務(wù)務(wù)三年戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃并組織實(shí)實(shí)施；根據(jù)公司每年年的實(shí)際發(fā)展展和營(yíng)運(yùn)執(zhí)行行情況，每年年組織三年戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施施情況的檢討討，并作出調(diào)調(diào)整和修訂；；年度工作計(jì)劃劃編制及分解解根據(jù)集團(tuán)和公公司的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，編制公公司的年度工工作目標(biāo)和計(jì)計(jì)劃，并分解解落實(shí)；督促、指導(dǎo)各各部門(mén)年度工工作計(jì)劃的制制訂；審核各部門(mén)年年度工作計(jì)劃劃；每年組織討論論并確定部門(mén)門(mén)的績(jī)效指標(biāo)標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并及時(shí)進(jìn)進(jìn)行修訂；運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)部門(mén)及有有關(guān)項(xiàng)目的管管理事項(xiàng)；督導(dǎo)、監(jiān)控和和檢查公司年年度工作目標(biāo)標(biāo)和計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行；根據(jù)每季的實(shí)實(shí)際營(yíng)運(yùn)情況況，每季組織織年度工作計(jì)計(jì)劃的檢討（（提出季度報(bào)報(bào)告），并作作出調(diào)整和修修訂；根據(jù)公司財(cái)年年工作計(jì)劃指指標(biāo)考核各部部門(mén)各階段業(yè)業(yè)績(jī)，并提交交相應(yīng)報(bào)告；；公司辦公會(huì)工工作落實(shí)和檢檢查及協(xié)調(diào)；；工作（項(xiàng)目））總結(jié)根據(jù)公司年度度營(yíng)運(yùn)結(jié)果，，組織并安排排公司年度工工作總結(jié)和專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)；督促并指導(dǎo)部部門(mén)年度工作作總結(jié)；組織公司和部部門(mén)展開(kāi)季度度工作小結(jié)；；督促并指導(dǎo)開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總總結(jié)；流程與制度管管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程和制度的組組織編寫(xiě)和任任務(wù)指派公司層面業(yè)務(wù)務(wù)流程和制度度的管理部門(mén)設(shè)置目的的：在總經(jīng)理直接接領(lǐng)導(dǎo)下，組組織進(jìn)行公司司的戰(zhàn)略規(guī)劃劃和年度工作作目標(biāo)的制定定及分解工作作，對(duì)公司的的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情情況進(jìn)行督導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)控，確確保整個(gè)公司司的有效運(yùn)作作以及各項(xiàng)任任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指指標(biāo)的達(dá)成?？紤]加強(qiáng)三級(jí)級(jí)計(jì)劃體系和和四方面會(huì)議議計(jì)劃體系一級(jí)計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃由運(yùn)營(yíng)管理部完成，把握大的節(jié)點(diǎn)，公司運(yùn)營(yíng)管理部和項(xiàng)目總經(jīng)理合編由項(xiàng)目總經(jīng)理組織制訂設(shè)計(jì)計(jì)劃、工程計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃，由相應(yīng)部門(mén)和崗位完成會(huì)議體系項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)每周PM會(huì)項(xiàng)目周例會(huì)半年總結(jié)會(huì)審批項(xiàng)目目標(biāo)成本：目標(biāo)成本由運(yùn)營(yíng)管理部制訂、項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)審批，目標(biāo)成本的變動(dòng)和調(diào)整也需項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)審批，目標(biāo)成本受兩方面因素影響：一、市場(chǎng)因素；二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)（PM會(huì)）的召集人為運(yùn)營(yíng)管理部拿項(xiàng)目時(shí)成本值、方案時(shí)成本值、施工圖時(shí)成本值、決算時(shí)成本值，上述四個(gè)值由運(yùn)營(yíng)管理部給出成本管理的難點(diǎn)：對(duì)成本值的修正（市場(chǎng)行情值、標(biāo)準(zhǔn)配置）銷(xiāo)售利潤(rùn)率和內(nèi)部回報(bào)率背后就是計(jì)劃、成本等所有內(nèi)容，這時(shí)項(xiàng)目總經(jīng)理的責(zé)任非常重要，項(xiàng)目的每個(gè)時(shí)點(diǎn)必須給出實(shí)際成本目標(biāo)和成本目標(biāo)之間的差值計(jì)劃管理責(zé)任任體系包括如如下內(nèi)容計(jì)劃類(lèi)別計(jì)劃名稱(chēng)下級(jí)計(jì)劃名稱(chēng)編制審核決策監(jiān)督／反饋公司級(jí)計(jì)劃公司戰(zhàn)略計(jì)劃公司年度計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理部公司年度計(jì)劃部門(mén)年度計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理部公司專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃公司季度重點(diǎn)工作公司季度重點(diǎn)工作公司月度重點(diǎn)工作運(yùn)營(yíng)管理部部門(mén)年度計(jì)劃部門(mén)季度計(jì)劃各部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)管理部部門(mén)季度計(jì)劃部門(mén)月度計(jì)劃各部門(mén)項(xiàng)目級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃－經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理總經(jīng)理辦公會(huì)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃－項(xiàng)目部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理部公司運(yùn)營(yíng)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)部項(xiàng)目經(jīng)理／運(yùn)營(yíng)管理部項(xiàng)目經(jīng)理／運(yùn)營(yíng)管理部項(xiàng)目資金計(jì)劃－財(cái)務(wù)部項(xiàng)目人力資源計(jì)劃－總辦項(xiàng)目工程計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目部項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃－成本部項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃－營(yíng)銷(xiāo)部項(xiàng)目目標(biāo)成本管理指導(dǎo)書(shū)－運(yùn)營(yíng)管理部初步思路，不不代表最終結(jié)結(jié)論運(yùn)營(yíng)管理方面面的重要舉措措如下運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略略措施重點(diǎn)工作部門(mén)和關(guān)鍵崗崗位設(shè)置：成立運(yùn)營(yíng)管理理部，考慮三三個(gè)技術(shù)崗（（計(jì)劃管理崗崗，負(fù)責(zé)大的的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管管理；經(jīng)濟(jì)分分析崗，負(fù)責(zé)責(zé)進(jìn)行偏差分分析和執(zhí)行控控制；目標(biāo)成成本崗，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)成成本的下達(dá)））和一個(gè)管理理崗（項(xiàng)目管管理崗，分別別負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)計(jì)劃編制和進(jìn)進(jìn)度協(xié)調(diào)）建立項(xiàng)目計(jì)劃劃協(xié)調(diào)和決策策機(jī)制：建立計(jì)劃體系系，一級(jí)計(jì)劃劃約為10多多個(gè)節(jié)點(diǎn)，由由運(yùn)營(yíng)管理部部擬定，二級(jí)級(jí)計(jì)劃由項(xiàng)目目經(jīng)理擬定，，三級(jí)計(jì)劃由由各部門(mén)經(jīng)理理擬定，運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)責(zé)抓一級(jí)計(jì)劃劃，同時(shí)管理理二級(jí)計(jì)劃，，各部門(mén)管理理二級(jí)和三級(jí)級(jí)計(jì)劃建立運(yùn)營(yíng)會(huì)議議體系：計(jì)劃決策PM會(huì)議：對(duì)于于進(jìn)度、成本本和利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)等進(jìn)行決策策，不定期召召開(kāi)；每周項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)議，由運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理部組組織召開(kāi)逐步賦予項(xiàng)目目經(jīng)理一定的的計(jì)劃管理職職能項(xiàng)目利潤(rùn)統(tǒng)籌籌規(guī)劃?rùn)C(jī)制：：對(duì)于項(xiàng)目利潤(rùn)潤(rùn)的目標(biāo)變化化進(jìn)行管理成本預(yù)警管理理：項(xiàng)目的目標(biāo)成成本由運(yùn)營(yíng)管管理部提供，，成本部提供供動(dòng)態(tài)成本數(shù)數(shù)據(jù)，逐步建建立成本預(yù)警警措施實(shí)施建議：前四項(xiàng)可以考考慮近期實(shí)施施，后兩項(xiàng)考考慮能力和人人員成熟后中中期逐步實(shí)施施需要指出的是是，成立專(zhuān)業(yè)業(yè)的運(yùn)營(yíng)崗位位或者部門(mén)，，對(duì)于相關(guān)人人員的要求較較高，而且并并非就可以解解決所有問(wèn)題題成立專(zhuān)業(yè)的運(yùn)運(yùn)營(yíng)崗位或者者部門(mén)的相關(guān)關(guān)要求：具備全環(huán)節(jié)的的運(yùn)營(yíng)管理的的能力和專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)需要一定的的互補(bǔ)性，通通才和專(zhuān)才結(jié)結(jié)合部門(mén)或者崗位位定位清晰，，職責(zé)明確，，授權(quán)充分核心高管對(duì)于于運(yùn)營(yíng)部門(mén)或或者崗位的關(guān)關(guān)注度和信任任核心人員的管管理技巧、溝溝通技巧以及及協(xié)調(diào)能力，，能夠促成結(jié)結(jié)果而非轉(zhuǎn)移移或者弱化矛矛盾，需要深深刻理解華潤(rùn)潤(rùn)的企業(yè)文化化和價(jià)值觀，，具備相當(dāng)?shù)牡墓芾斫?jīng)驗(yàn)和和較高的情商商秉承低調(diào)做人人、把事情推推動(dòng)達(dá)成結(jié)果果和為各部門(mén)門(mén)服務(wù)的原則則，逐步完善善自身的能力力前期先從計(jì)劃劃和信息共享享入手，逐步步完善機(jī)制，，達(dá)到各部門(mén)門(mén)信任和推動(dòng)動(dòng)工作的目的的可能面臨的困困難或者風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)：部門(mén)定位不清清晰，工作流流轉(zhuǎn)過(guò)程和職職責(zé)不能得到到有效確認(rèn)，，工作開(kāi)展困困難人員能力和管管理經(jīng)驗(yàn)、管管理方法存在在問(wèn)題，導(dǎo)致致部門(mén)間矛盾盾變?yōu)楸静块T(mén)門(mén)和其他部門(mén)門(mén)間的沖突核心高管授權(quán)權(quán)不足和支持持不夠?qū)τ跇I(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)存在缺陷，，外行管理內(nèi)內(nèi)行不能形成有效效的溝通和協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)制，不不能匯總有效效信息，缺乏乏信息輸入的的必要條件關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)和職職能線(xiàn)條戰(zhàn)略略實(shí)施計(jì)劃目目錄運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施施計(jì)劃投資決策實(shí)施施計(jì)劃品牌管理實(shí)施施計(jì)劃設(shè)計(jì)管理實(shí)施施計(jì)劃景觀管理實(shí)施施計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施施計(jì)劃商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)施施計(jì)劃客戶(hù)服務(wù)實(shí)施施計(jì)劃工程管理實(shí)施施計(jì)劃成本管理實(shí)施施計(jì)劃物業(yè)管理實(shí)施施計(jì)劃財(cái)務(wù)管理實(shí)施施計(jì)劃人力資源管理理實(shí)施計(jì)劃投資決策是公公司最重要的的決策，即影影響到公司戰(zhàn)戰(zhàn)略也影響到到日后項(xiàng)目中中各種細(xì)小的的后續(xù)決策投資決策需要要各方面的信信息，需要各個(gè)部門(mén)門(mén)的配合與支支持，以及某一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的的統(tǒng)籌投資決策絕不不僅僅考慮某某個(gè)項(xiàng)目、甚甚至部門(mén)內(nèi)部部，而是需要平衡整個(gè)個(gè)公司資源分分配投資決策面臨臨很大的不確定性，其結(jié)果將需需要較長(zhǎng)時(shí)間間才能顯現(xiàn)，，所以需要專(zhuān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理理投資決策投資決策會(huì)影影響到公司的的大量人力資資源、財(cái)務(wù)資資源等資源的的分配，而投投資決策所做做出的決定會(huì)會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間間內(nèi)影響公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)12投資決策的重重要性直接導(dǎo)導(dǎo)致其決策過(guò)過(guò)程需要更加加合理，所以以需要逐步建建立科學(xué)合理的決決策方式345投資決策能力力取決于對(duì)信信息、項(xiàng)目定定位和投資分分析三方面能能力的培養(yǎng)關(guān)鍵要素關(guān)鍵措施投資決策能力力關(guān)注政府有關(guān)關(guān)城市規(guī)劃和和地區(qū)改造的的方案和計(jì)劃劃從土地儲(chǔ)備公公司獲取有價(jià)價(jià)值的土地信信息對(duì)一些交通、、公共建設(shè)等等方面規(guī)劃和和建設(shè)可能引引發(fā)土地升值值進(jìn)行關(guān)注信息息項(xiàng)目目定定位位投資資分分析析對(duì)目目標(biāo)標(biāo)土土地地周周邊邊地地區(qū)區(qū)進(jìn)進(jìn)行行環(huán)環(huán)境境調(diào)調(diào)研研分分析析，，估估算算土土地地價(jià)價(jià)值值和和可可能能的的住住房房需需求求通過(guò)過(guò)土土地地現(xiàn)現(xiàn)在在價(jià)價(jià)值值和和預(yù)預(yù)估估升升值值潛潛力力，，測(cè)測(cè)算算市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)值值結(jié)合合市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求狀狀況況確確定定目目標(biāo)標(biāo)客客戶(hù)戶(hù)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目的的定定位位收集集相相關(guān)關(guān)成成本本和和市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格格信信息息確定定投投資資分分析析模模型型，，按按照照預(yù)預(yù)估估的的各各種種開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)成成本本進(jìn)進(jìn)行行投投資資分分析析對(duì)投投資資分分析析結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行市市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)預(yù)售售評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)同時(shí)時(shí)，，逐逐步步介介入入城城市市運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)和和土土地地整整理理，，作作為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略布布局局和和拿拿地地方方式式的的有有力力支支撐撐資源整合合資金實(shí)力力融資能力力相關(guān)資質(zhì)質(zhì)土地整理理由政府壟壟斷轉(zhuǎn)向向企業(yè)運(yùn)運(yùn)作。相關(guān)政策策逐步完完善。市場(chǎng)越來(lái)來(lái)越透明明。融資方式式從單一一走向多多元。所需條件件未來(lái)趨勢(shì)勢(shì)資源整合合能力逐逐漸弱化化。充分利用用各種資資源。越來(lái)越需需要更強(qiáng)強(qiáng)的資金金實(shí)力。。大量投入入資金需需要自籌籌。市場(chǎng)和政政府助推推一級(jí)開(kāi)開(kāi)發(fā)融資資。銀行貸款款仍舊是是主要形形式。積極引入入戰(zhàn)略合合作者。。需要有運(yùn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。資質(zhì)成為為逐漸上上升的壁壁壘。并在長(zhǎng)期期關(guān)注企企業(yè)的資資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)，從投投融資和和資產(chǎn)管管理的角角度來(lái)考考慮投資資決策行行為公司資產(chǎn)產(chǎn)組合的的調(diào)整運(yùn)用多種種金融工工具調(diào)整整和優(yōu)化化企業(yè)資資本結(jié)構(gòu)構(gòu)公司資金金安排及及債務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整整運(yùn)用并購(gòu)購(gòu)和資產(chǎn)產(chǎn)重組的的多種投投資手段段進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)（或資資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)）資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)的內(nèi)容容企業(yè)總體體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的選選擇綜上所述述，根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略的的要求，，投資及及企業(yè)發(fā)發(fā)展工作作分為部部門(mén)建設(shè)設(shè)和能力力提升、、城市運(yùn)運(yùn)營(yíng)和資資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)三個(gè)階階段部門(mén)建設(shè)設(shè)和體系系完善城市運(yùn)營(yíng)營(yíng)資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略要求求加強(qiáng)土地地信息收收集和成成都市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)劃、、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)策略略研究，，完善部部門(mén)建設(shè)設(shè)逐步介入入城市運(yùn)運(yùn)營(yíng)和規(guī)規(guī)劃、配配套，考考慮介入入一級(jí)土土地市場(chǎng)場(chǎng)，合理理整合集集團(tuán)內(nèi)部部和外部部資源通過(guò)多種種方式進(jìn)進(jìn)行土地地的獲取取，包括括并購(gòu)重重組等，，從前端端資本運(yùn)運(yùn)營(yíng)的角角度來(lái)看看待投資資行為短期（2007～2008年年）中期（2009～2010年年）長(zhǎng)期（2011～2012年年）短期：部部門(mén)建設(shè)設(shè)和體系系完善短期：部部門(mén)建設(shè)設(shè)和體系系完善階階段基礎(chǔ)研究重點(diǎn)工作成都市場(chǎng)場(chǎng)分析：：地區(qū)樓盤(pán)盤(pán)供應(yīng)、、銷(xiāo)售價(jià)價(jià)格、供供求關(guān)系系等分析析，城區(qū)區(qū)以現(xiàn)有有熱點(diǎn)區(qū)區(qū)域?yàn)橹髦?，郊區(qū)區(qū)關(guān)注規(guī)規(guī)劃條件件土地信息息分析：：成都市場(chǎng)場(chǎng)土地供供應(yīng)情況況按照區(qū)區(qū)縣進(jìn)行行歷年分分析土地拍賣(mài)賣(mài)分析：：大成都區(qū)區(qū)域拍賣(mài)賣(mài)土地的的基本信信息、價(jià)價(jià)格、報(bào)報(bào)名條件件、拍賣(mài)賣(mài)時(shí)間等等規(guī)劃資料料研究：：大成都區(qū)區(qū)域各區(qū)區(qū)縣發(fā)展展規(guī)劃條條件和規(guī)規(guī)劃方案案圖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手研究：：對(duì)于萬(wàn)科科、中海海、藍(lán)光光、龍湖湖等對(duì)手手的土地地儲(chǔ)備、、參與招招牌掛情情況、拿拿地手段段和現(xiàn)有有項(xiàng)目開(kāi)開(kāi)發(fā)形式式、開(kāi)盤(pán)盤(pán)節(jié)奏以以及競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策略等等進(jìn)行定定期分析析土地信息息收集：：系統(tǒng)的對(duì)對(duì)于未來(lái)來(lái)幾年放放量供應(yīng)應(yīng)的區(qū)域域和重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注區(qū)區(qū)域進(jìn)行行持續(xù)跟跟蹤，形形成內(nèi)部部的土地地信息庫(kù)庫(kù)，為投投資決策策拿地提提供決策策支持專(zhuān)項(xiàng)研究究：在基礎(chǔ)研研究體系系的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，逐逐步對(duì)于于土地運(yùn)運(yùn)作、法法律事務(wù)務(wù)、稅務(wù)務(wù)處理、、成都市市場(chǎng)政策策、一級(jí)級(jí)土地運(yùn)運(yùn)作等方方面進(jìn)行行專(zhuān)項(xiàng)研研究人員的補(bǔ)補(bǔ)充：對(duì)于現(xiàn)有有部門(mén)內(nèi)內(nèi)部崗位位和人員員進(jìn)行規(guī)規(guī)劃，補(bǔ)補(bǔ)充投資資分析、、金融和和財(cái)務(wù)、、管理工工程、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等方方面的人人才項(xiàng)目評(píng)估估體系建建立：對(duì)于重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)項(xiàng)目和現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目目，逐步步建立投投資決策策評(píng)估模模型和評(píng)評(píng)估體系系，嘗試試進(jìn)行敏敏感分析析和不同同方案的的比較可研工作作的深入入：逐步建立立科學(xué)合合理的決決策方式式，利用用投資決決策評(píng)估估模型和和相關(guān)體體系，合合理利用用外部資資源，不不斷細(xì)化化可研精精度內(nèi)部協(xié)作作機(jī)制的的梳理：：投資決策策環(huán)節(jié)需需要各個(gè)個(gè)部門(mén)的的共同協(xié)協(xié)助，需需要理順順主要負(fù)負(fù)責(zé)部門(mén)門(mén)和輔助助支持部部門(mén)的關(guān)關(guān)系，完完善職責(zé)責(zé)和相關(guān)關(guān)流程戰(zhàn)略布局局和郊區(qū)區(qū)土地決決策：對(duì)于郊區(qū)區(qū)進(jìn)行有有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略布局局，并且且在現(xiàn)有有熱點(diǎn)區(qū)區(qū)域內(nèi)搶搶占土地地資源在中長(zhǎng)期期，應(yīng)逐逐步考慮慮介入城城市運(yùn)營(yíng)營(yíng)和資本本運(yùn)營(yíng)中期：城城市運(yùn)營(yíng)營(yíng)階段重要工作重要工作市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)：通過(guò)基礎(chǔ)礎(chǔ)信息的的分析，，加強(qiáng)系系統(tǒng)的市市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)，能夠夠善于捕捕捉土地地價(jià)值的的洼地，，為戰(zhàn)略略布局提提供決策策依據(jù)介入城市市運(yùn)營(yíng)，，提升溝溝通層面面：加強(qiáng)政府府合作，，介入城城市區(qū)域域發(fā)展及及政策制制定，梳理集團(tuán)團(tuán)資源，，整合集集團(tuán)內(nèi)部部商業(yè)、、寫(xiě)字樓樓和綜合合體等方方面的優(yōu)優(yōu)勢(shì)考慮介入入土地整整理：在資源和和自身能能力可控控的因素素下，考考慮逐步步介入一一級(jí)土地地市場(chǎng)，，完成區(qū)區(qū)域的整整體規(guī)劃劃和配套套設(shè)計(jì)，，并整合合內(nèi)外部部的資源源，爭(zhēng)取取拿得較較大幅度度得土地地投融資、、資本管管理、法法律事務(wù)務(wù)人才培培育：在價(jià)值鏈鏈的前端端，投資資、法律律和融資資人才越越發(fā)重要要，逐步步的積累累經(jīng)驗(yàn)和和培養(yǎng)人人才，為為地產(chǎn)金金融作準(zhǔn)準(zhǔn)備考慮收購(gòu)購(gòu)、兼并并作為重重要手段段：整合集團(tuán)團(tuán)的能力力，學(xué)習(xí)習(xí)兼并重重組的方方式和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，采采取多種種方式進(jìn)進(jìn)行拿地地，在未未來(lái)的整整合時(shí)代代，考慮慮對(duì)于其其他公司司或者項(xiàng)項(xiàng)目的整整合，可可以快速速獲得土土地和相相關(guān)資源源支持，，但是應(yīng)應(yīng)該考慮慮整合之之后文化化融入的的問(wèn)題，，應(yīng)主要要考慮土土地獲取取目的為為主嘗試戰(zhàn)略略合作和和聯(lián)合開(kāi)開(kāi)發(fā)：嘗試和一一些較大大規(guī)模的的企業(yè)或或者土地地供應(yīng)方方進(jìn)行聯(lián)聯(lián)合開(kāi)發(fā)發(fā)，利用用自身專(zhuān)專(zhuān)業(yè)能力力和資源源優(yōu)勢(shì)進(jìn)進(jìn)行規(guī)模模和收益益的變現(xiàn)現(xiàn)逐步介入入地產(chǎn)金金融領(lǐng)域域：結(jié)合置地地的綜合合考慮，，在投資資方式、、基金合合作、多多種融資資方式方方面進(jìn)行行考慮，，比如持持有部分分考慮REITS，考考慮和基基金的多多種合作作等資產(chǎn)處置置和資本本管理：：對(duì)于在資資本平臺(tái)臺(tái)上進(jìn)行行整合后后的各項(xiàng)項(xiàng)目和各各種資源源，進(jìn)行行有效的的資產(chǎn)處處置，對(duì)對(duì)于資本本管理、、法律事事務(wù)、稅稅務(wù)處理理、政策策把控等等提出了了要求長(zhǎng)期：資資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)階段關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)業(yè)和職能能線(xiàn)條戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施計(jì)劃目目錄運(yùn)營(yíng)管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃投資決策策實(shí)施計(jì)計(jì)劃品牌管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃景觀管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃商業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)實(shí)施計(jì)計(jì)劃客戶(hù)服務(wù)務(wù)實(shí)施計(jì)計(jì)劃工程管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃成本管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃物業(yè)管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理理實(shí)施計(jì)計(jì)劃人力資源源管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃故事形象聯(lián)想體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)品牌元素素品牌承諾諾相關(guān)的差異化的的一致的顧客價(jià)值值企業(yè)價(jià)值值形成品牌牌承諾價(jià)值創(chuàng)造造品牌簡(jiǎn)單單而言，，可以分分為三個(gè)個(gè)層面，，通過(guò)品品牌元素素進(jìn)行解解讀，進(jìn)進(jìn)而形成成深入人人心的品品牌承諾諾，然后后創(chuàng)造顧顧客價(jià)值值和企業(yè)業(yè)價(jià)值品牌管理理的具體體職責(zé)內(nèi)內(nèi)容包括括品牌規(guī)規(guī)劃與監(jiān)監(jiān)控、品品牌宣傳傳操作兩兩方面，，這些職職能應(yīng)以以公司為為主來(lái)統(tǒng)統(tǒng)一承擔(dān)擔(dān)品牌管理理品牌規(guī)劃劃與監(jiān)控控職能品牌宣傳傳操作職職能制定與審審核品牌牌戰(zhàn)略制定與審審核年度度品牌宣宣傳計(jì)劃劃制定與審審批年度度品牌宣宣傳預(yù)算算制定品牌牌宣傳規(guī)規(guī)范品牌審計(jì)計(jì)宣傳規(guī)范范執(zhí)行情情況檢查查統(tǒng)一廣告告服務(wù)平平臺(tái)品牌分析析制定品牌牌宣傳計(jì)計(jì)劃品牌宣傳傳執(zhí)行管管理品牌管理理要由公公司統(tǒng)一一承擔(dān)：：梳理品牌牌架構(gòu)統(tǒng)一品牌牌建設(shè)方方向和思思路統(tǒng)一品牌牌形象的的樹(shù)立而各項(xiàng)目目則配合合公司進(jìn)進(jìn)行品牌牌宣傳示意對(duì)于品牌牌管理分分工及內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行梳理，，逐步健健全品牌牌管理體體系視覺(jué)規(guī)范范項(xiàng)目命名名規(guī)范品牌宣傳傳使用規(guī)規(guī)范制定科學(xué)學(xué)合理的的VI手手冊(cè)嚴(yán)格按VI手冊(cè)冊(cè)執(zhí)行內(nèi)容行政事務(wù)務(wù)用品系系統(tǒng)商業(yè)環(huán)境境空間系系統(tǒng)（售樓處處、公司司接待處處）招牌指示示系統(tǒng)服飾配件件系統(tǒng)交通運(yùn)輸輸系統(tǒng)對(duì)外廣告告?zhèn)鞑グ姘媸絃OGO及品牌牌口號(hào)項(xiàng)目品牌牌命名原原則核心品牌牌制---前綴綴式，如如華潤(rùn)●24城等等制定科學(xué)學(xué)合理的的《品牌牌管理手手冊(cè)》并并嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行內(nèi)容企業(yè)廣告告片、品品牌海報(bào)報(bào)品牌展板板、導(dǎo)旗旗、圍板板宣傳畫(huà)冊(cè)冊(cè)等所有有有關(guān)企企業(yè)宣傳傳品的制制作、使使用場(chǎng)合合、內(nèi)容容、色彩彩規(guī)范品牌傳播播管理原則嚴(yán)格按照照《品牌牌管理手手冊(cè)》以以及每年年的品牌牌計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行內(nèi)容項(xiàng)目品牌牌背書(shū)、、項(xiàng)目傳傳播中品品牌策略略與個(gè)性性體現(xiàn)不不違背原原則、執(zhí)執(zhí)行每年年公司制制定的品品牌傳播播計(jì)劃、、根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目需求求的合作作傳播、、新城市市進(jìn)入的的推薦性性傳播規(guī)規(guī)范公司分工工高管公司品牌小組組各營(yíng)銷(xiāo)部部（有具體體負(fù)責(zé)品品牌管理理人員））綜上所述述，根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略的的要求，，品牌管管理工作作分為品品牌體系系梳理建建立、品品牌承諾諾深入細(xì)細(xì)化、企企業(yè)價(jià)值值和客戶(hù)戶(hù)價(jià)值三三個(gè)階段段品牌體系梳理和建立品牌承諾深入和細(xì)化企業(yè)價(jià)值和客戶(hù)價(jià)值戰(zhàn)略要求整合公司品牌資源，完善品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，梳理核心理念，建立品牌管理體系通過(guò)產(chǎn)品、推廣、策劃體現(xiàn)、服務(wù)、體驗(yàn)、聯(lián)想、形象和故事等，加強(qiáng)對(duì)于品牌承諾的深化品牌作為公司戰(zhàn)略對(duì)外延伸的重要部分，成為公司形象的重要支撐，為客戶(hù)和公司創(chuàng)造價(jià)值短期（2007～2008年）中期（2009～2010年）長(zhǎng)期（2011～2012年）短期：品品牌體系系梳理和和建立短期：品品牌體系系梳理和和建立階階段重點(diǎn)工作對(duì)接置地地和公司司戰(zhàn)略，，提煉品品牌核心心理念：：在前期品品牌調(diào)研研的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，基基于公司司戰(zhàn)略要要求完稱(chēng)稱(chēng)品牌定定位，梳梳理出品品牌的核核心價(jià)值值、品牌牌個(gè)性和和品牌口口號(hào)繼續(xù)完成成品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃：對(duì)接品牌牌調(diào)研公公司，共共同研討討品牌建建設(shè)的中中遠(yuǎn)期目目標(biāo)、使使命和愿愿景，并并對(duì)于品品牌管理理體系的的建立提提供建設(shè)設(shè)計(jì)劃品牌管理架架構(gòu)和權(quán)限限劃分：品牌管理組組織體系的的完善，理理順公司層層面品牌管管理和項(xiàng)目目品牌執(zhí)行行的關(guān)系，，在各個(gè)客客戶(hù)接觸點(diǎn)點(diǎn)中，明確確品牌管理理相關(guān)的權(quán)權(quán)限和職責(zé)責(zé)的劃分品牌管理制制度和流程程的建立：：用制度和流流程的方式式對(duì)于品牌牌管理進(jìn)行行固化，并并通過(guò)研討討和互動(dòng)的的形式使關(guān)關(guān)鍵線(xiàn)條明明確品牌傳播計(jì)計(jì)劃擬定：：在品牌公司司配合下，，進(jìn)行傳播播主題的導(dǎo)導(dǎo)入，確定定媒介目標(biāo)標(biāo)、媒介選選擇、分階階段媒介推推廣策略、、媒介預(yù)算算分配、公公關(guān)活動(dòng)配配合計(jì)劃等等品牌整合推推廣：基于公司品品牌戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的品牌牌傳播，要要在公眾中中形成清晰晰的品牌價(jià)價(jià)值內(nèi)部品牌營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)：在進(jìn)行外部部推廣的同同時(shí)，兼顧顧內(nèi)部品牌牌營(yíng)銷(xiāo)。通通過(guò)宣講、、培訓(xùn)、辦辦公環(huán)境內(nèi)內(nèi)平面推廣廣等形式讓讓員工深刻刻理解企業(yè)業(yè)品牌的理理念，從觀觀念和行動(dòng)動(dòng)上達(dá)成共共識(shí)品牌建設(shè)效效果評(píng)估：：根據(jù)傳播策策略，嘗試試開(kāi)展對(duì)于于公司內(nèi)部部和外部品品牌的傳播播效果進(jìn)行行評(píng)估在中長(zhǎng)期，，達(dá)到品牌牌承諾的深深入細(xì)化以以及企業(yè)價(jià)價(jià)值客戶(hù)價(jià)價(jià)值中期：品牌牌承諾深入入和細(xì)化階階段重要工作重要工作品牌元素細(xì)細(xì)化：通過(guò)產(chǎn)品、、推廣、策策劃體現(xiàn)、、服務(wù)、體體驗(yàn)、聯(lián)想想、形象和和故事品牌牌元素，在在成都置地地品牌核心心價(jià)值理念念基礎(chǔ)上，，不斷進(jìn)行行細(xì)化完善善這些客戶(hù)戶(hù)接觸的品品牌元素品牌承諾深深入：在品牌戰(zhàn)略略指引下，，不斷完善善品牌推廣廣計(jì)劃，保保證品牌承承諾的一致致性和相關(guān)關(guān)性，保證證在傳播層層面內(nèi)部和和外部客戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)的承承諾一致品牌建設(shè)效效果評(píng)估：：根據(jù)傳播策策略，繼續(xù)續(xù)對(duì)于公司司內(nèi)部和外外部品牌的的傳播效果果評(píng)估，重重點(diǎn)在客戶(hù)戶(hù)認(rèn)知度、、客戶(hù)口碑碑、客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意度、客客戶(hù)忠誠(chéng)度度等方面加加強(qiáng)評(píng)估，，并根據(jù)評(píng)評(píng)估結(jié)果提提出相應(yīng)修修改意見(jiàn)品牌價(jià)值提提升：利用一體化化的品牌策策略和推廣廣計(jì)劃，完完善的結(jié)合合項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)推廣，在在立體層面面對(duì)于企業(yè)業(yè)核心價(jià)值值進(jìn)行宣導(dǎo)導(dǎo)，培育一一批忠誠(chéng)的的客戶(hù)，并并且善于利利用品牌為為客戶(hù)創(chuàng)造造價(jià)值，同同時(shí)也為企企業(yè)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值品牌宣傳重重點(diǎn)轉(zhuǎn)移：：加強(qiáng)對(duì)于社社會(huì)責(zé)任、、地產(chǎn)形象象的宣傳，，品牌宣傳傳的對(duì)象也也要從購(gòu)房房者向相關(guān)關(guān)利益者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變品牌戰(zhàn)略和和定位的重重新思考：：針對(duì)之前品品牌整合和和推廣的效效果評(píng)估，，對(duì)于品牌牌戰(zhàn)略、核核心價(jià)值理理念和推廣廣計(jì)劃進(jìn)行行反思和調(diào)調(diào)整長(zhǎng)期：企業(yè)業(yè)價(jià)值和客客戶(hù)價(jià)值階階段關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)和和職能線(xiàn)條條戰(zhàn)略實(shí)施施計(jì)劃目錄錄運(yùn)營(yíng)管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃投資決策實(shí)實(shí)施計(jì)劃品牌管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃景觀管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)實(shí)施計(jì)劃客戶(hù)服務(wù)實(shí)實(shí)施計(jì)劃工程管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃成本管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃物業(yè)管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃財(cái)務(wù)管理實(shí)實(shí)施計(jì)劃人力資源管管理實(shí)施計(jì)計(jì)劃國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)研發(fā)的發(fā)發(fā)展基本經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)個(gè)階段，目目前成都置置地具備一一定的方案案優(yōu)化能力力，同時(shí)在在施工圖階階段對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)院進(jìn)行管管理第一階段第二階段第三階段管理設(shè)計(jì)院院，設(shè)計(jì)優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新，，設(shè)計(jì)理念念創(chuàng)新對(duì)接設(shè)計(jì)院院和對(duì)內(nèi)的的技術(shù)支持持房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段成都置地設(shè)設(shè)計(jì)研發(fā)所所處階段設(shè)計(jì)研發(fā)是是成都置地地重點(diǎn)突出出的能力，，為此前期期定位要與與前期設(shè)計(jì)計(jì)充分互動(dòng)動(dòng)戰(zhàn)略對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)的要求－住宅、寫(xiě)寫(xiě)字樓、商商業(yè)的綜合合設(shè)計(jì)能力力－標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)復(fù)制能力－根據(jù)客群群細(xì)分設(shè)計(jì)計(jì)的能力前期定位前期設(shè)計(jì)前期定位要要做到“四四個(gè)基于””－基于對(duì)成成都整體市市場(chǎng)現(xiàn)狀與與趨勢(shì)的理理解－基于對(duì)不不同業(yè)態(tài)細(xì)細(xì)分客群的的系統(tǒng)研究究－基于對(duì)不不同產(chǎn)品模模塊客戶(hù)價(jià)價(jià)值感知研研究－基于華潤(rùn)潤(rùn)的產(chǎn)品能能力－與前期定定位一起確確定定位報(bào)報(bào)告的研究究體系，提提出深度要要求－積極參與與前期定位位的過(guò)程，，深刻理解解市場(chǎng)與客客戶(hù)的需求求，并用建建筑的語(yǔ)言言表達(dá)出來(lái)來(lái)－以市場(chǎng)為為導(dǎo)向，梳梳理專(zhuān)業(yè)積積累庫(kù)的模模塊構(gòu)架指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)提供調(diào)研方方向與深度度要求同時(shí)，設(shè)計(jì)計(jì)研發(fā)要形形成系統(tǒng)地地將市場(chǎng)需需求轉(zhuǎn)化為為產(chǎn)品的能能力，并通通過(guò)完備的的研發(fā)體系系保持設(shè)計(jì)計(jì)的領(lǐng)先市場(chǎng)－對(duì)宏觀市市場(chǎng)與成都都區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)的整體把把握與趨勢(shì)勢(shì)判斷－對(duì)客群的的強(qiáng)大數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)積累與與系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)分析－對(duì)不同物物業(yè)類(lèi)型（（住宅、商商業(yè)、寫(xiě)字字樓）客戶(hù)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化化研究－對(duì)不同客客群需求的的理解，對(duì)對(duì)不同客群群價(jià)值感知知體系的研研究相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化化技術(shù)體系系－相對(duì)較完完備的住宅宅、商業(yè)、、寫(xiě)字樓產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)－住宅物業(yè)業(yè)中不同產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)的配配置標(biāo)準(zhǔn)－不同類(lèi)型型商業(yè)、寫(xiě)寫(xiě)字樓產(chǎn)品品配置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新體體系－專(zhuān)項(xiàng)能力力的創(chuàng)新－新技術(shù)、、新工藝創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新、、理念創(chuàng)新新－將在具體體點(diǎn)上的創(chuàng)創(chuàng)新系統(tǒng)化化，結(jié)合營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的理念念，形成在在設(shè)計(jì)理念念上的創(chuàng)新新設(shè)計(jì)的市場(chǎng)場(chǎng)輸入條件件科學(xué)化、、系統(tǒng)化市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品品的能力可持續(xù)發(fā)展展的創(chuàng)新能能力綜合地產(chǎn)企企業(yè)設(shè)計(jì)研研發(fā)的特點(diǎn)點(diǎn)與戰(zhàn)略的的要求，成成都置地設(shè)設(shè)計(jì)研發(fā)的的業(yè)務(wù)發(fā)展展方向是...通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化化、創(chuàng)新能能力設(shè)計(jì)出出領(lǐng)先型高高品質(zhì)產(chǎn)品品具備將專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新進(jìn)行行系統(tǒng)化組組織，形成成理念層面面創(chuàng)新的能能力保證產(chǎn)品滿(mǎn)滿(mǎn)足不同客客群的行為為方式定制制具備設(shè)計(jì)計(jì)的成本本控制意意識(shí)，成成為推動(dòng)動(dòng)成本優(yōu)優(yōu)化的重重要業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)根據(jù)戰(zhàn)略略的要求求，設(shè)計(jì)計(jì)工作分分成三階階段發(fā)展展，并明明確各階階段的目目標(biāo)短期（2007～2008年年）中期（2009～2010年年）長(zhǎng)期（2011～2012年年）效率提升升階段標(biāo)準(zhǔn)化與與研發(fā)能能力加強(qiáng)強(qiáng)階段規(guī)?；瘡?fù)復(fù)制與理理念創(chuàng)新新階段重新審視視內(nèi)部協(xié)協(xié)作流程程解決流程程中制約約效率的的瓶頸在保障設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)度度與質(zhì)量量的前提提下，初初步形成成能力與與人才的的積累方方式在積累過(guò)過(guò)程中，，逐步形形成產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)體體系加強(qiáng)研發(fā)發(fā)能力，，保障產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)合市市場(chǎng)變化化動(dòng)態(tài)可可調(diào)，保保持產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)的的市場(chǎng)活活力形成持續(xù)續(xù)創(chuàng)新能能力的組組織保障障通過(guò)產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)的的完善，，具備規(guī)規(guī)?；瘡?fù)復(fù)制能力力從產(chǎn)品的的局部創(chuàng)創(chuàng)新過(guò)