績效管理信息化需求分析實現(xiàn)說明書

績效管理信息化需求分析實現(xiàn)說明書一、前言僅要求通過就公司目前績效考核實際情況而言，人力行政部改變了之前的360度考核需求僅要求通過績效目標(biāo)的考核方式，同時要求減少人力行政部相關(guān)操作人員以及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作量，對HR系統(tǒng)多種方法測試嘗試，暫已能滿足需求。二、需求描述提交人：績效管理流程績效指標(biāo)庫的建立：建立面向全員的統(tǒng)一指標(biāo)庫。指標(biāo)類型具體指標(biāo)權(quán)重職業(yè)素養(yǎng)組織紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作20工作績效崗位重點工作目標(biāo)80重大缺陷安全事故、外部投訴、違紀(jì)違章能否用公式設(shè)計成一票否決考核周期：月度考核，以自然月進(jìn)行周期設(shè)置（29日一一次月4日）。評估方式：目標(biāo)評估。要統(tǒng)一控制績效目標(biāo)類型，不在考核方案統(tǒng)一下下達(dá)績效目標(biāo)?？己肆鞒蹋?/p>

三、系統(tǒng)實施實施方案1）設(shè)置績效指標(biāo)庫根據(jù)績效指標(biāo)庫的建立需求：公式“一票否決”系統(tǒng)設(shè)置需要開發(fā)公式，并在后臺寫死邏輯。經(jīng)溝通了解，重大事故一票否決情況很少，同時考慮到考核方案執(zhí)行的時間性及擴(kuò)展性，與人力協(xié)商后決定：小概率事件不計入系統(tǒng)實現(xiàn)。進(jìn)入績效管理頁簽：創(chuàng)建指標(biāo)類型：創(chuàng)建指標(biāo)（可在各，部門指標(biāo)類型下建立對應(yīng)指標(biāo)）、點擊創(chuàng)建表：績效指標(biāo)庫2）設(shè)置考核周期考核周期由人力專員自行設(shè)置，進(jìn)入考核周期頁簽創(chuàng)建考核周期備注：考核周期被方案引用后不可新建，刪除，修改3）設(shè)置茬楂吭蛾?核周期進(jìn)入績效考核方案頁簽創(chuàng)建方案設(shè)定考核評估期創(chuàng)建完成后進(jìn)入新建的考核方案做詳細(xì)設(shè)置組織單元如果選定部門，即

評價自定義評價人職能為部創(chuàng)建完成后進(jìn)入新建的考核方案做詳細(xì)設(shè)置設(shè)置評估對象:門內(nèi)部人員。設(shè)置評估對象:門內(nèi)部人員。若為公司則可選擇公司所有員工。在此建議添加職員評牛吟!^=^=評估方式可多選，按需求分配權(quán)重，在考核結(jié)目標(biāo)評估方式以/束完成，會恨班該權(quán)重得到周期總分。目前僅添惻!圜遛！標(biāo)評估績效評估表可根據(jù)需求配置

經(jīng)過需求評估，目前人力選擇類型為第二種類型：要統(tǒng)一控制績效目標(biāo)類型，不在考核方案統(tǒng)一下達(dá)績效目標(biāo):這種控制模式需繳相哧林＜附■撇效目標(biāo)”頁簽中進(jìn)行統(tǒng)一選擇績效目標(biāo)類型，在設(shè)置分組目標(biāo)及職員程的對話框中先選擇“置分組目標(biāo)及職員程的對話框中先選擇“引,書類型”,設(shè)置完成后單擊“確定”?？冃е笜?biāo)是由評估對象在“我的工作臺”一“我的績效”一“個人目標(biāo)”中，在指定周期目標(biāo)類型下自行建立目標(biāo)提交，由直接上級審查內(nèi)容并進(jìn)行下達(dá)。創(chuàng)建考核評估流程：設(shè)置并發(fā)（可根據(jù)需要設(shè)置）：設(shè)置流程參與人備注：節(jié)點參與人，包括關(guān)系，員工，職位，組織單元。分別代表該節(jié)點能夠參與審批的職員屬性。參照物，若選擇參照物即該節(jié)點是以選中某節(jié)點的關(guān)系人作為判斷依據(jù)。如:參照物，若選擇參照物即該節(jié)點是以選中某節(jié)點的關(guān)系人作為判斷依據(jù)。如:員工點擊“新建”按鈕，進(jìn)行“工作任務(wù)”添加操作，如圖所示，新建對話框中需填寫內(nèi)容如下：?目標(biāo)類型一選擇“工作任務(wù)”?權(quán)重一一為所添加的工作任務(wù)指定權(quán)重值，以績效指標(biāo)庫權(quán)重指標(biāo)為準(zhǔn)?目標(biāo)內(nèi)容一一輸入工作任務(wù)的目標(biāo)內(nèi)容?指標(biāo)及說明一一輸入工作任務(wù)的指標(biāo)及說明以上信息填寫完成后，點擊“確定”按鈕，對新建的工作任務(wù)進(jìn)行保存。工作任務(wù)保存后便可在右側(cè)的工作臺區(qū)域中顯示所添加的工作任務(wù)內(nèi)容。注：所填寫的工作任務(wù)的權(quán)限與已下達(dá)的績效考核指標(biāo)的權(quán)限之和為100%工作目標(biāo)提交以后，在上圖所示工作臺區(qū)域中，員工可以對填寫后的績效考核目標(biāo)進(jìn)行查看，通過“是否下達(dá)”中顯示的信息，員工可以查看已填寫的目標(biāo)是否通過考評人的審核。確定下達(dá)個人目標(biāo)目標(biāo)下達(dá)人進(jìn)入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在“我的工作臺中”中選擇的“我的績效”—“個人目標(biāo)”，進(jìn)入“目標(biāo)列表頁面”，選擇下屬目標(biāo)選項卡，目標(biāo)下達(dá)人通過對“被考核人”、“目標(biāo)狀態(tài)”、“考核周期”的選擇操作查看需要查看的目標(biāo)內(nèi)容。并可對未下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行以下操作：查看，修改，下達(dá)。查看頁面如下圖所示：當(dāng)目標(biāo)下達(dá)人對員工所填寫的目標(biāo)確認(rèn)無誤后，點擊工具條中的下達(dá)按鈕，進(jìn)行工作任務(wù)下達(dá)的操作。注：?在目標(biāo)下達(dá)時，目標(biāo)下達(dá)人可以逐條進(jìn)行目標(biāo)下達(dá)，也可以批量進(jìn)行下達(dá)。當(dāng)批量下達(dá)時，需要選中所有需要下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo)后，選擇全部下達(dá)。?每頁顯示目標(biāo)任務(wù)數(shù)量為二十條，如果超過二十條，需要進(jìn)入下一頁進(jìn)行下達(dá)操作。點擊全部下達(dá)無法將未顯示在當(dāng)頁之內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行下達(dá)。上下級評分任務(wù)下達(dá)完成以后，必須啟動考核周期（考核周期啟動方式為手動）：下級本人評分：被考核人進(jìn)入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在“我的工作臺中”中選擇的“我的消息”，進(jìn)入“任務(wù)消息中心”，如下圖：在任務(wù)消息中心頁面，被考核人選擇“我的任務(wù)”選項卡，查看未處理的任務(wù)，選擇未處理的評分任務(wù)后，進(jìn)入“任務(wù)處理”對話框，進(jìn)行評分，完成后提交，任務(wù)處理對話框如下圖所示：上級評分：考核人進(jìn)入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在任務(wù)消息中心頁面，考核人選擇“我的任務(wù)”選項卡，查看未處理的任務(wù)，如下圖所示；選擇未處理的評分任務(wù)后，進(jìn)入“任務(wù)處理”對話框，進(jìn)行評分，此處能看到提交人自評分?jǐn)?shù)。D.結(jié)果查詢查詢結(jié)果前，我們首先需要在方案維護(hù)列表中“關(guān)閉方案"。關(guān)閉方案之前必須先在“方案維護(hù)”停止正在考核的周期。考核周期完成，將在我的消息查看到考核結(jié)果：報表功能就目前績效考核情況，在績效考核過程中，報表可通過權(quán)限設(shè)置查看績效管理報表中的“個人績效目標(biāo)評分查詢表”報表。進(jìn)入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“查詢報表”，在“查詢報表”中選擇的“績效管理報表”，個人績效考核進(jìn)度跟蹤報表如下圖所示：考核方案參數(shù)參數(shù)名稱參數(shù)內(nèi)容備注方家名稱人力行政部自定義生效日期人力行政部自定義方案權(quán)重目標(biāo)考核權(quán)重100%考核對象全體員工方案評分制100分考核周期月度評估周期29日-次月4日考核方式目標(biāo)有核：權(quán)重：100%目標(biāo)填寫方式：人力專員設(shè)置績效指標(biāo)庫-人力專員統(tǒng)一建立下月度考核方案-員工自評及上級評價下達(dá)方式：上級確認(rèn)下級目標(biāo)并下達(dá)。評分范圍：100分是否進(jìn)行過程管理：否過程考核頻度：月目標(biāo)考核流程：方案級流程：本人一直接上級四、訪問方式員工可通過OA系統(tǒng)“員工自助”訪問績效模塊，如下圖所示：五、存在問題HR工作平臺并發(fā)數(shù)不足一周時間內(nèi)完成全員（約260人）績效目標(biāo)的下達(dá)和評分，目前，OA并發(fā)數(shù)為60個,HR員工工作平臺并發(fā)數(shù)10個。經(jīng)跟資深HR?問了解，建議增加HR員工工作平臺并發(fā)數(shù)至60,能更好地避免沖突。經(jīng)了解，HR員工工作平臺標(biāo)準(zhǔn)報價為900元/5個，按此計算，會需要申請萬元購買license。2017年對于績效模塊做了6萬元預(yù)算。全員訪問HR的網(wǎng)絡(luò)策略HR績效屬于ERP的一個功能模塊，它的應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫跟ERP的捆綁在一起的。全員通過VPN登錄OA賬號鏈接進(jìn)入HR績效模塊。如此，HR績效模塊的客戶端使用場景，不再局