精選銷售業(yè)務員工作計劃C

PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)7精選銷售業(yè)務員工作計劃C在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例.這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題.特對個人銷售工作計劃分析如下：下面是公司__年總的銷售狀況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗.在__市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進入__市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力.客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題.1〕銷售工作最基本的客戶訪問量太少.市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個.從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好.2〕溝通不夠深入.銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的__項推薦不能做出迅速的反應.在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸__就是一個明顯的例子.3〕工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃.銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果.4〕新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務__小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高.三．市場分析此刻____市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品.在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格.有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的.在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣能夠促進銷售人員去銷售.在鄭州區(qū)域，因為__市場首先從鄭州開始的，所以__市場時競爭十分激烈的市場.簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點.外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好.市場是良好的，形勢是嚴峻的.在____市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場.四．在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做1〕建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊.人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本.在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓.2〕完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識.3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次.4〕在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點.根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的.造成時間，資金上的浪費.5〕銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子.根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務.并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵.以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)7

精選銷售業(yè)務員工作計劃C〔2〕加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系.承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障.因此，在20__年里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力.下面是我個人具體的工作計劃：1:對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量.對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保.2:加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析.同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃.3:建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險.4:強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障.一∶提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化.經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位.1:建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化.2:加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作.3:以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷.二∶加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司品牌1:機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階.2:認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局.3:積極做好與銀行的代理業(yè)務工作.力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7

精選銷售業(yè)務員工作計劃C〔3〕為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：1:擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓.人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力.企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液.鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫.在選好人，用好人，用對人.加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立.另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員.自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型.因為榜樣的力量是無窮的.人是有可塑性的，并且人是有惰性的.對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松.培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段.定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處.并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理.業(yè)務人員的積極性才會更高.2:銷售渠道完善，銷售渠道下沉.為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額.合理有效的分解目標.______三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道.一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域.要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場.加以克隆復雜.其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商.走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬.如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護.3:產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新.產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么.我們買的的客戶想買的.找到客戶的需求，才是根本.所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來.另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間.對客戶來講，也是一樣.客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤.追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則.企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求.從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變.一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力.淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品.結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求.產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路.一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品.一個產(chǎn)品可以打造一個品牌.所以產(chǎn)品要走精細化道路.4:長期宣傳，重點促銷.宣傳是長久的，促銷是短暫的.促銷一時，宣傳一世.重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思.結合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊