物業(yè)科副科長職責（7篇）

物業(yè)科副科長職責1?.對客服?部各類檔案?資料進行收?集、整理和?歸檔。2?.對金茂?大廈車位進?行統(tǒng)計和發(fā)?放，并辦理?車位申請、?注銷和延期?報批流程。?3.對?各類有償服?務合同進行?系統(tǒng)錄入、?到期提醒。?4.編?寫本部門各?類___及?其他文書工?作。5.?臨時接待?部門訪客及?接聽客戶電?話。6.?領導交待?的其它臨時?工作。物業(yè)科副科長職責（二）1?、制定項目?設施設備年?度保養(yǎng)計劃?;負責項目?設備設施維?修、保養(yǎng)、?運行管理;?2、負責?項目房修協(xié)?調(diào)處理、突?發(fā)事件的處?理工作;?3、負責制?定培訓計劃?，定期開展?對本部門員?工的培訓工?作;組織實?施設備實施?整改、維修?、技改方案?;4、完?成上級交辦?的其他工作?。物業(yè)科副科長職責（三）熟悉大?廈各設施、?設備、系統(tǒng)?的管理和維?護;辦事?能力強，能?獨立統(tǒng)籌安?排工程部日?常工作;?能應對各類?設備故障的?應急處理;?具有較強?的組織、溝?通、協(xié)調(diào)及?內(nèi)部管理能?力;物業(yè)科副科長職責（四）1、?負責管理項?目公共設施?完善、設備?養(yǎng)護、小區(qū)?內(nèi)外維修工?作的計劃、?組織、檢查?、改進工作?;2、負?責項目所有?公共設施、?設備的日常?管理，發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理、上報，?確保共用部?位完好，滿?足使用條件?;3、負?責及時處理?各類工程維?修信息，采?取各種措施?予以改進，?并及時向項?目負責人反?饋及報告;?4、負責?項目改建工?程施工組織?工作及現(xiàn)場?監(jiān)督管理工?作，及時辦?理工程竣工?驗收手續(xù);?5、負責?組織對物業(yè)?重大工程的?技術攻關及?對設施、設?備重大事故?搶修;6?、定期組織?班組員工進?行技術和安?全生產(chǎn)等業(yè)?務知識交流?;7、督?導下屬遵守?各項規(guī)章制?度，對下屬?進行崗位上?的培訓，提?高專業(yè)水平?，努力達到?公司要求的?各項標準;?8、負責?協(xié)調(diào)各部門?工作，積極?配合物業(yè)服?務中心處理?客戶工程投?訴問題。物業(yè)科副科長職責（五）?1、負責?區(qū)域保安人?員管理，包?括安保的崗?位設置、人?員調(diào)配、勤?務工作安排?及日常管理?工作。2?、負責區(qū)?域安防設備?管理，定期?對門禁、監(jiān)?控、周界報?警等安防設?施進行維護?。3、?負責制定外?勤服務方案?，評價服務?效果，改進?服務質(zhì)量，?提高業(yè)主滿?意度。4?、負責外?包業(yè)務成本?預算并監(jiān)督?執(zhí)行，實現(xiàn)?外包成本管?控，支撐經(jīng)?營目標達成?。5、?負責執(zhí)行服?務合同約定?，督導外包?單位按約定?標準，有效?完成物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)的?秩序管理、?環(huán)境衛(wèi)生等?工作6、?負責區(qū)域?安全管理，?包括安全檢?查、隱患排?查、整頓改?善，排除影?響的各種安?全隱患。負?責突發(fā)事件?的應急處理?，快速、有?效地處置突?發(fā)安全事件?。7、?擬定各項危?機情況下的?各種應急方?案，定期、?不定期的檢?查本部門各?崗位的工作?情況8、?協(xié)助客服?針對日常秩?序、環(huán)境類?建議、投訴?，及時處理?解決。9?、負責與?外包單位的?對接，完成?合同審核、?費用結(jié)算等?事務。1?0、審核?外包單位業(yè)?務服務標準?，完成日常?檢查考核。?11、?完成上級安?排的其它工?作。物業(yè)科副科長職責（六）1、?每日巡視園?區(qū)情況，發(fā)?現(xiàn)問題及時?記錄并解決?，對于無法?解決的問題?，及時上報?，保持園區(qū)?良好的形象?;2、每?日檢查下屬?各崗位工作?人員的工作?執(zhí)行情況;?3、跟進?、處理所有?客戶投訴，?研究分析加?以總結(jié)，將?分析結(jié)果上?報部門經(jīng)理?;4、熟?悉管理中心?各項管理制?度、收費標?準及構成、?客戶情況等?;5、對?各類有償服?務合同進行?系統(tǒng)錄入、?到期提醒;?6、負責?為業(yè)戶辦理?入住、裝修?手續(xù)并定期?進行回訪;?7、其他?領導交辦的?相關工作。?物業(yè)科副科長職責（七）1、負責?項目工作整?體計劃，并?監(jiān)督部門人?員落實，確?保各項工作?按計劃有效?實施完成。?2、指導?項目工程人?員各項目工?作的開展，?資源整合，?對項目日常?工程管理進?行監(jiān)督和巡?查，發(fā)現(xiàn)