銷售業(yè)務(wù)員述職報告

—銷售業(yè)務(wù)員述職報告明白嗎？年終到來的時分，我們銷售人員應(yīng)當(dāng)要寫好工作總結(jié)，為來年的進(jìn)展積累經(jīng)驗，所以咱們一起來看看銷售員們的述職報告有哪些吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銷售業(yè)務(wù)員述職報告20XX年五篇，期望大家喜愛。銷售業(yè)務(wù)員述職報告【篇一】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠仔細(xì)履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達(dá)箱，營銷工作取得了可喜的成果。下面，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難，特別是由于我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才智，進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送企業(yè)報、宣揚(yáng)畫報等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式，做好宣揚(yáng)解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，消除了他們對我廠的疑慮，增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次，充足利用暑期旅行熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售X箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在X箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作，提高了效勞意識和效勞水平在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行，而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很按時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20X年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，由于有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達(dá)XXX%，回款率到達(dá)XXX%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上，我們切實增加效勞意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、訪銷員等，堅持一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意的一對一的營銷理念，對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的效勞，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，按時征求客戶看法，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù)，并按時反應(yīng)，使上級能快速精確地了解市場信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量在營銷工作中，人是最活潑最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò)，隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深入熟悉到營銷工作無小事，任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅決信念，聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底；優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了肯定的成果和進(jìn)步，但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比方，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的缺乏，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步強(qiáng)化針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本事用在促進(jìn)展上?？傊?，我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想，腳踏實地地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，懇切聽取批判看法，積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗與力量，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售業(yè)務(wù)員述職報告【篇二】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我有幸成為X公司營銷部一員，回憶和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫忙下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不管在思想上還是在工作力量上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的工作情況，作一簡要匯報：一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問（專業(yè)技術(shù)學(xué)問、心理學(xué)），堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的力量，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，坎坷曲折地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通力量，同時他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，如不虛心學(xué)習(xí)，主動求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作力量進(jìn)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，根本順應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素養(yǎng)和力量才能得以不斷提高。二、扎實工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神在實際工作的一年時間里，我個人無論是在思想境界、工作力量上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了從前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，強(qiáng)化對其它工作的了解和把握，盡快順應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的時機(jī)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠全力以赴的完成每一項詳細(xì)工作，從而在實際工作中表達(dá)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài)，主動投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好效勞保障工作作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從X公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到驕傲，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用仔細(xì)，主動主動的看法融入到這個集體當(dāng)中。四、存在問題一個人有缺點并不行怕，但是假如不能發(fā)覺自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)覺自己的問題，正視自己的問題，敢于訂正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中，我也看到自己還存在很多缺乏之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)學(xué)問了解甚少，我肯定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售業(yè)務(wù)員述職報告【篇三】斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)瞬間我來到X這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)懷與幫忙，對此我深表感謝，如今我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動，銷售人員述職報告。借著這個時機(jī)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家共享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必需具備良好的職業(yè)看法，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，由于這表達(dá)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能表達(dá)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此，銷售述職報告《銷售人員述職報告》。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任，更是衡量考評我們個人綜合素養(yǎng)素養(yǎng)的一把無形量尺。其次，我一邊學(xué)習(xí)一些品牌學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的顧客研討針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結(jié)，研討每一位顧客的消費心理，盡努力滿意顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的熟悉也有了一個比擬透亮的把握。在不斷學(xué)習(xí)一些品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時，自己的力量，銷售水平都比從前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展現(xiàn)給客人，并加以說明外，還要向客人推舉服裝，以引起客人的購置愛好。推舉服裝可運(yùn)用以下方法：1、推舉時要有信念，向客人推舉服裝時，導(dǎo)購本身要有信念，才能讓客人對服裝有信任感。2、合適于客人的推舉。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)依據(jù)客人的實際客觀條件，推舉合適的服裝。3、協(xié)作手勢向客人推舉。4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推舉服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向客人推舉服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時留意觀看客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的長處。對客人進(jìn)行服裝的說明與推舉時，要比擬各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的長處。接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比擬”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購置的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有以下原則：1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀，有利于銷售勝利。2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)客人的情況，見風(fēng)使舵，不行千人一面，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最合適”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、導(dǎo)購員要把握盛行的動態(tài)、了解時髦的先鋒，要向客人說明服裝符合盛行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展現(xiàn)給客人，還要依據(jù)客人的情況，向客人推舉服裝，引起客人的購置欲。銷售業(yè)務(wù)員述職報告【篇四】時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回憶20X年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就20X年的工作情況總結(jié)如下：一、在20X年的工作中努力拓展自己學(xué)問面做導(dǎo)購讓我學(xué)到了很多無法在校內(nèi)里學(xué)到的學(xué)問與技能。如今的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必需學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去，十年以后我仍然還是一名平凡的員工，勝利永遠(yuǎn)與我無緣。在20X年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平常閑暇時也自己去查找各種及軟件方面的學(xué)問來充實自己，如今我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍學(xué)問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假如我們想把每一位顧客效勞好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失利、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的錘煉。三、專心錘煉自己的銷售根本功人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。五、培育人脈，增加顧客回頭率在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的時機(jī)。而我，充足把握住了這個時機(jī)，通過優(yōu)質(zhì)的效勞把一個生疏的顧客變成一個知心的好友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充足的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么準(zhǔn)備。當(dāng)然，我在工作中還存在很多缺乏。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的缺乏，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作效勞于公司，效勞好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中，為公司奉獻(xiàn)出我的光和熱!解包組責(zé)任制，施行責(zé)任包保，做到人人肩上有擔(dān)子，個個工作有壓力，做事先做人、做事德為先，老實、誠信，不說不會辦，只想怎么干，用制度管人、管事，提高工作效率，堅持做到今日事今日畢，誠信為本，我本人全年無事假病假，把一切時間精力都用在工作上，不計較個人得失。通過建立黨員責(zé)任區(qū)，開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)，抓好為民效勞全程代理，黨組織和黨員雙項承諾，流淌黨員雙向帶動，雙培雙帶先鋒工程，為廣闊黨員發(fā)揮作用搭建平臺。4、全力推動陣地建設(shè)，提高效勞功能，全面推行“四議兩公開”工作法，落實三會一課、黨員議事會、“黨員活動日”等制度，配備了電腦、復(fù)印機(jī)、機(jī)，開通了互聯(lián)網(wǎng)“萬村網(wǎng)頁”建成，改善了辦公條件，便利了本村群眾。5、抓好民主政治建設(shè)，建立了困難黨員救助機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)了“三公開”的程序、內(nèi)容，落實農(nóng)村黨員議事會制度，保證了黨員在村級重大事項的參與權(quán)、建議權(quán)和決策權(quán)。6、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過組織領(lǐng)導(dǎo)，分類指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、承諾實踐、點評評議，注意創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各項工作的有機(jī)結(jié)合，充足發(fā)揮了在三個文明建設(shè)中黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣闊黨員的先鋒模范作用。二、理清思路謀進(jìn)展，突出工作重點緊緊圍繞提出的“提速前進(jìn)，跨越崛起”的進(jìn)展目標(biāo)，強(qiáng)化招商引資，改善根底設(shè)備，抓好民生工程，增加群眾收入，促進(jìn)社會和諧。1、在方案生育工作上，村干分組包片，強(qiáng)化責(zé)任X，主攻孕情把握、四術(shù)落實等主指標(biāo)根底性工作得到夯實、到達(dá)優(yōu)化。2、咬定經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不放，全方位、多渠道招商引資。通過努力“江蘇嬌子服飾”在我村建立工廠，解決了我村40多人就業(yè)，平均每月工資都在2500元左右。20X年11月我村聯(lián)系農(nóng)委引進(jìn)“天成農(nóng)業(yè)生態(tài)”在我村租地種植中藥材，合同規(guī)定：定期10年，3年一調(diào)整，只漲不降，600元每畝，先付款后租地，承包地上的祖墳和地界不動，被租地戶還可就地打工增加收入，保證群眾不受因災(zāi)造成絕收和減收。穩(wěn)固原有的養(yǎng)雞養(yǎng)豬場，如朱楊森的養(yǎng)豬場租期己到，協(xié)調(diào)多戶調(diào)換土地，建設(shè)了新的養(yǎng)豬場。3、保民生，狠抓惠民政策落實。落實危房改造7戶，整修了X塘，建長67m，高2、4m鋼箍混凝土擋土墻，利用一事一議財政獎補(bǔ)政策，拓寬XX、XX路、XX路，村內(nèi)交通條件得到改善，對XX進(jìn)行了清障、除雜、清淤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實開展，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作全面啟動，506名60周歲以上的城鄉(xiāng)居民全部領(lǐng)到養(yǎng)老金，把中央政策的實惠全部落實到位。4、保穩(wěn)定，制造安定和諧的社會環(huán)境。建立了群眾工作室，建立了有利于暢通群眾的利益訴求反映渠道，深化群眾。搜集民情、反映民意、集中民智、解決民難，施行責(zé)任包保落實到人，切實抓好社會治安綜合管理，完成了組織健全、硬件達(dá)標(biāo)、軟件標(biāo)準(zhǔn)，增加預(yù)見性、主動性，把不穩(wěn)定因素毀滅在萌芽狀態(tài)，保持了全村良好的社會治安形勢。一年來，我村的根底設(shè)備和經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)展，這些成果的取得是鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的結(jié)果，是全村廣闊黨員、干部團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實干的結(jié)果，更是廣闊群眾主動協(xié)作大力支持的結(jié)果。為此深表忠謝，但我深知還有許多不如人意的地方，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，廣闊群眾的期望還有差距。今后，我將努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，要求別人做到的自己先做到，揚(yáng)長避短、開拓進(jìn)取、真抓實干，為XX村的經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)進(jìn)展不懈努力。銷售業(yè)務(wù)員述職報告【篇五】我到XX公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：首先要降低本錢，應(yīng)當(dāng)實行的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，查找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比擬，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)約開支、防止鋪張，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分培育意識，效勞意識的強(qiáng)化、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時辰刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不進(jìn)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的進(jìn)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率；員工素養(yǎng)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有進(jìn)展。加大宣揚(yáng)力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定按時、售后效勞肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，XX萬元，純利潤XX萬元。其中：打字復(fù)印XX萬元，網(wǎng)校XX萬元，計算機(jī)XX萬元，電腦耗材及配件XX萬元，其他：XX萬元，人員工資XX萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦修理站；打印機(jī)修理；計算機(jī)修理；電腦會員制。20X年我們被授權(quán)為X電腦授權(quán)修理站；X打印機(jī)連鎖修理站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，完成自給自足，為來年效勞市場打下堅實的根底。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤XX萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展，還能為其他部門制造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費估計利潤在XX萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XX萬元；多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XX萬元；新業(yè)務(wù)部分XX萬元；電腦部分XX萬元，人員工資XX—XX萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤XX萬元。在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶效勞部監(jiān)督、驗收，這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴(yán)格處理。四、要建立一個比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅持不驗收合格不進(jìn)行修理的原則。2、盡量制造出一些固定收入群體，如計算機(jī)修理會員制、和比擬完備的裝備修理收費制度，把一些比擬有實力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦X