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文檔簡介
—銷售營銷工作述職報(bào)告五篇述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素養(yǎng)、改進(jìn)工作,還有利于增加民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。以下是整理的銷售營銷工作述職報(bào)告,期望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。銷售營銷工作述職報(bào)告范文一敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!20X年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策,在自己分管的X等全國4個(gè)片區(qū)仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批判指正:一、20X年銷售工作取得的成果20X年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作布置,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的X等全國4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成果,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%。二、仔細(xì)努力,主動(dòng)做好銷售各項(xiàng)工作銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托詳細(xì)實(shí)施到工作中,為此,我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的看法去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快進(jìn)展。這里面,我主要做了七方面工作。(一)抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng)我分管全國4個(gè)片區(qū)的銷售工作,明白自己責(zé)任重大,努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)悟在心里,運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí),我做到公正公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)期精神。(二)做好效勞工作,奉獻(xiàn)自己力量我是負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好效勞工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的一般一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好效勞,獲得全國4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司進(jìn)展奉獻(xiàn)力量。(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作要搞好電器配套元器件銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作進(jìn)展。其次,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉簡樸,充足調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作主動(dòng)性,提高銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。(四)樹立信念,排解萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)20X年電器配套元器件銷售市場競爭異樣劇烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我常常跑全國4個(gè)片區(qū),給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信念,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作確定與工作措施,要想方設(shè)法,排解萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。(五)制訂考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn)為了激勵(lì)銷售員主動(dòng)工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益,我依據(jù)不斷進(jìn)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn)。考核方法充足表達(dá)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,鼓勵(lì)銷售員充滿干勁、仔細(xì)努力工作,勇爭先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成果,取得新成效。(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增加品牌影響力我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識(shí),仔細(xì)細(xì)致為客戶做好全方位效勞,首先看法要熱忱大方,效勞細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉快。同時(shí)主動(dòng)向客戶講解電器配套元器件相關(guān)學(xué)問以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣揚(yáng)冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,取得良好經(jīng)濟(jì)效益。(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下,坐在家里等候客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要通過主動(dòng)宣揚(yáng),現(xiàn)場推銷等多種方法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員主動(dòng)走出去推廣有很大關(guān)系。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,必需強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),才能完成公司給予我的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。(一)努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟20X年,我強(qiáng)化學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持全都,堅(jiān)決抱負(fù)信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立一心一意為客戶效勞的思想,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細(xì)對待每一件事,仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。(二)仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平我是一個(gè)喜愛學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今進(jìn)展快速的時(shí)期,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)期的需要,必定被時(shí)期所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件學(xué)問和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)問、社會(huì)管理學(xué)問、科技學(xué)問、法律學(xué)問等現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過學(xué)習(xí),我熟識(shí)和把握了電器配套元器件學(xué)問與根本銷售工作技能,增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增加大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作力量,能完成較為冗雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成果,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。四、強(qiáng)化廉政建設(shè),做到廉潔自律我深入熟悉到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的進(jìn)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作簡單產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注意執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)強(qiáng)化廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比擬好,大家都在一心一意為公司工作,沒有顯現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。五、存在的缺乏問題1、業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)。當(dāng)前,電器配套元器件進(jìn)展很快,搞銷售工作必需熟識(shí)產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能答復(fù)客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力把握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2、產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣揚(yáng),但總的說產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購置時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要強(qiáng)化產(chǎn)品宣揚(yáng),提升我們公司產(chǎn)品的知名度。3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠親密。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求看法聽取建議少。20X年,我仔細(xì)努力工作,雖然取得了肯定的成果,但是與公司的要求相比,還是需要連續(xù)努力和提高。今后,我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),把握做好銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好進(jìn)展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我的述職報(bào)告完了,感謝大家!銷售營銷工作述職報(bào)告范文二敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20X年9月,我由東營X汽車銷售效勞調(diào)到壽光X任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡潔報(bào)告工作情況。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的全都。我一直認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)公司文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,腳踏實(shí)地,公正公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)辰不放松學(xué)習(xí),一直使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。二、提高管理力量作為一名管理干部,能做到恪盡職守,仔細(xì)履行自己的職責(zé),主動(dòng)協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟識(shí)業(yè)務(wù),我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),漸漸熟識(shí)和把握了管理部的工作方法,仔細(xì)落實(shí)集團(tuán)要求,施行公開、民主管理。在工作中,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的看法和建議,仔細(xì)維護(hù)職工權(quán)益,主動(dòng)為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)懷送到達(dá)每名職工心中。三、推動(dòng)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,依據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,主動(dòng)拓展外部關(guān)系,仔細(xì)做好接待工作。主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到進(jìn)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,便利職工停車,4月份,開頭籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開頭種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知,一個(gè)人的力量是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。相互尊重,相互協(xié)作。同時(shí),勇于開展批判和自我批判,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤按時(shí)地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并努力訂正。常常和一線職工溝通,傾聽他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作則,真抓實(shí)干公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,假如沒有人去仔細(xì)執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么悅耳,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。以上是我對來壽光工作的簡要回憶。通過將近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏。如:領(lǐng)導(dǎo)力量有待強(qiáng)化,管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。感謝大家。銷售營銷工作述職報(bào)告范文三X年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲?;貞涍@一年的閱歷,閱歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開頭覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的熟悉,也看到了大膽的廣告推廣方式。回憶這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫忙下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報(bào)如下:一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求到達(dá)客戶的滿意度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確,防止疏漏和過失,至今根本做的還是比擬完善。1、仔細(xì)做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息把握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,按時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、營造火爆的銷售氣氛促進(jìn)銷售。協(xié)作策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確,防止疏漏和過失。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)效勞上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。強(qiáng)化與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛運(yùn)用方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的按時(shí)把握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問等工作,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問。5、做好臵業(yè)參謀的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問,課外學(xué)問等信息給銷售人員共享。組織召開專題共享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)布置,考核。二、強(qiáng)化自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)在20X年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)學(xué)問不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)、孜孜教導(dǎo)下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問題客戶的處理力量、銷售案場的銷售氣氛營造力量等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,脾氣太暴躁,個(gè)人心理承受力量不是很好,對某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這種性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗暴”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。四、今后努力的方向新的一年開頭了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20X年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開頭。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。強(qiáng)化對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,強(qiáng)化四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);2、本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)參謀問題的解決者“拆彈專家”。3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙矆?jiān)信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!銷售營銷工作述職報(bào)告范文四我于X年X月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,伴著崗位改變,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20X年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我肯定是最努力最專心的。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,在工作中不斷反思、端詳自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點(diǎn)熟悉:一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員效勞質(zhì)量是塑造公司品牌1、窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,店長的根本素養(yǎng)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,主動(dòng)建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛就任的新店長,我必會(huì)事事躬親,以身作責(zé),努力開掘自身潛能,查找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客溝通總結(jié),同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售力量和良好的領(lǐng)導(dǎo)力量,用我的看法來感染員工銷售,帶著本店做好銷售業(yè)績。2、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái),良好的培訓(xùn)教育、主動(dòng)的學(xué)習(xí)看法和舒適的心情是每一個(gè)勝利店鋪必備的踏腳石。作為服裝銷售行業(yè),市場競爭劇烈,員工流淌性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作閱歷,不具備相關(guān)的學(xué)問,不明白工作怎么開展。店長的工作就是根底培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳設(shè),導(dǎo)引技巧,話語溝通、推舉搭配為主,引領(lǐng)新手員工從根本功開頭練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。把握根本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工明白工作該從哪里下手,并輔以不斷的激勵(lì)和指正,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,選拔擅長銷售、長處突出的銷售人員,為公司推舉儲(chǔ)藏優(yōu)秀人才。二、優(yōu)秀的管理是品牌勝利的臺(tái)階店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶著團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、搜集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調(diào)整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理看法和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的根本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向勝利的根底。日常管理中,店長必需以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)根本要求:干凈的儀容儀表,富有激情的工作看法,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公正處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)分,應(yīng)當(dāng)按時(shí)與之溝通,幫忙她們調(diào)整好心態(tài),主動(dòng)地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的缺乏看法。對于將來,我充滿期望,對于當(dāng)前,我努力工作,專心效勞每一位顧客,工作中有什么缺乏,請多指正。銷售營銷工作述職報(bào)告范文五回憶即將過去的20X年,有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并按時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性,了解每一位員工的長處所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身。5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,主動(dòng)主動(dòng)的為顧客效勞,盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些
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