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煤礦信息化管理制度范文___?圣源祥保險?代理有限公?司信息化?管理制度第?一章總則?第一條目的?:為了加?強___圣?源祥保險代?理有限公司?(以下簡稱?“公司”)?的信息化管?理,規(guī)范公?司的信息化?管理行為,?保障信息化?系統(tǒng)的有效?運行,特制?定本制度。?第二條適?用范圍。公?司及所屬各?部門、各分?支機構必須?嚴格遵守本?制度。第?二章信息化?管理體制?第三條公司?實行統(tǒng)一領?導、垂直管?理的信息化?管理模式?統(tǒng)一領導。?公司在信息?化管理政策?、規(guī)章制度?、具體工作?等方面做出?統(tǒng)一安排與?部署。垂?直管理???公司對分支?機構的信息?化管理工作?實行垂直管?理。第三?章信息化管?理機構第?四條公司設?立信息技術?部,是具體?承擔公司信?息管理工作?的職能部門?;各分支機?構配備網絡?維護人員?第五條信息?技術部崗位?設置網絡?管理崗,主?要對計算機?軟硬件進行?日常檢查維?護,處理一?般性的計算?機故障。?軟件開發(fā)崗?,主要對代?理業(yè)務系統(tǒng)?、oa系統(tǒng)?進行日常檢?查維護,開?發(fā)一般性的?功能。第?六條信息技?術部部門職?責1、負?責制訂計算?機管理的各?項規(guī)章制度?及操作規(guī)程?;2、負?責制訂公司?信息化建設?及網絡建設?的規(guī)劃;?3、對計算?機硬件設備?、網絡設備?及其他外接?設備的采購?提供建議及?技術支持;?4、負責?制訂公司業(yè)?務系統(tǒng)的開?發(fā)及應用;?包括核心系?統(tǒng)、oa系?統(tǒng)、呼叫系?統(tǒng)。5、?負責公司網?絡系統(tǒng)和業(yè)?務平臺的維?護、管理、?數據信息處?理,業(yè)務系?統(tǒng)保密口?令,保證網?絡系統(tǒng)的正?常運行;?6、負責總?、分公司計?算機軟、硬?件的維護;?7、負責?公司___?網絡的架設?;8、負?責分支機構?出單系統(tǒng)的?___與維?護;9、?負責制作、?維護及更新?我公司內部?辦公網和互?聯網的網站?;10、?協(xié)助公司各?項活動宣傳?的設計與制?作,負責信?息的采集、?督促及考核?工作;1?1、完成領?導交辦的其?他工作。?第四章計算?機設備管理?1、公司?所有計算機?由信息技術?部統(tǒng)一進行?管理,負責?計算機的日?常維護和相?關軟硬件的?___、管?理。計算機?使用人員要?配合信息技?術部的管理?。2、公?司所有計算?機設備明確?責任人,由?使用人負責?其安全。隨?機或網絡所?配備的軟件?、資料要交?信息技術部?統(tǒng)一保管,?由信息技術?部負責建立?維護檔案。?3、任何?人不得隨意?更改計算機?系統(tǒng)的設置?和網絡連接?設備。計算?機出現軟硬?件故障,必?須及時向信?息技術部報?告,由專人?維修,其他?人員不得私?自進行維修?。4、未?經許可,所?有人員不得?改動網絡布?線及插座,?不得擅自增?加網絡設備?,如:交換?機、路由器?、集線器等?。5、計?算機使用人?員必須愛護?機器,經常?保持辦公室?和計算機設?備的清潔衛(wèi)?生。電腦周?邊禁放化學?藥品、水瓶?、水杯,禁?止使用計算?機時吃食物?。特別注意?防塵。避免?陽光直射計?算機,如遇?強雷雨天氣?服從信息技?術安排操作?。下班離開?辦公場所必?須關閉計算?機。第五?章計算機軟?件管理1?、計算機軟?件的___?與卸載必須?由信息技術?部人員進行?操作2、?嚴格遵守保?密制度,本?公司的各種?軟件,數據?非經領導同?意嚴禁外傳?和拷貝。?3、凡使用?外來軟件光?盤、軟盤等?,需經信息?技術部人員?同意并進行?嚴格病毒檢?測后才能使?用。4、?嚴禁在計算?機上___?任何與工作?無關的軟件?,尤其是游?戲軟件等,?防止計算機?病毒感染我?局網絡系統(tǒng)?,保證計算?機系統(tǒng)安全?穩(wěn)定運行。?第六章信?息系統(tǒng)安全?管理1、?公司局域聯?網計算機統(tǒng)?一___信?息技術部提?供的殺毒軟?件,使用人?不得隨意破?壞、刪除其?殺毒軟件。?殺毒軟件使?用過程中出?現異常情況?,應及時通?知信息技術?部,以進行?處理。同時?信息技術部?每月對集團?計算機進行?系統(tǒng)補丁更?新。2、?非信息技術?部人員不得?掃描、監(jiān)控?公司局域網?網絡,任何?人不得盜用?、竊取他人?的資料、信?息等。不得?隨意___?各類與工作?無關的軟件?,尤其不得?___能對?操作系統(tǒng)進?行修改的軟?件、以防止?網絡系統(tǒng)被?破壞和數據?信息資料丟?失、___?,一經發(fā)現?,將嚴肅處?理。3、?公司員工嚴?格遵守保密?原則,重要?文件和軟件?要存檔或備?份。保密和?保護性文件?及軟件嚴禁?隨意調閱、?打印、拷貝?和外借。對?于離司人員?廢舊通訊賬?號及時回收?,以免信息?外泄。4?、需聯網、?上網單位應?向信息技術?部申請分配?、更換或增?加ip地址?。入網單位?和個人應嚴?格使用由信?息技術部分?配的ip地?址,嚴禁私?自亂設、修?改ip地址?,如有違反?者,取消聯?網權限,并?進行相應處?理。對于非?公司的設備?不予聯入公?司網絡。?ip權限設?置分為:a?類、b類、?c類。a類?(各公司總?經理室成員?):全部開?通。b類?(各公司部?門負責人)?:可上郵箱?網站:._?__ie_?__ieb?ang.、?各保險公司?___、人?力招聘網站?等特殊需求?網站及ms?n和通訊軟?件。c類(?員工):只?可登錄通訊?軟件及各保?險公司__?_。5、?各公司的部?門經理可開?放usb口?,其他人員?計算機均屏?蔽usb口?,員工如需?可到其部門?經理處使用?移動存儲設?備,公司部?門經理負責?其部門員工?外發(fā)文件及?信息安全性?的審核。?6、各部門?使用的郵箱?及帳號由信?息技術部提?供,部門員?工如需發(fā)送?郵件或傳輸?文件,可直?接使用其員?工部門負責?人計算機進?行相應操作?,部門負責?人對文件進?行___后?,方可傳送?。7、公?司計算機僅?可用于辦公?,不得用于?與工作無關?的用途,禁?止玩游戲和?觀看影碟。?不得在網絡?上瀏覽、傳?播不健康和?反動的內容?;不得在局?域網、互聯?網發(fā)布有損?集團形象和?員工聲譽的?言論。第?七章數據安?全管理1?、信息技術?部提供數據?存儲服務器?,員工必須?隨時將重要?數據備份至?服務器,由?信息技術部?刻盤留存。?2、如果?發(fā)現數據丟?失,禁止執(zhí)?行其他操作?,應立即通?知信息技術?部進行數據?的恢復工作?。3、員?工在離司前?應辦理計算?機數據的交?接工作,必?須由其主管?領導及信息?技術部同時?進行監(jiān)督交?接。第八?章服務器主?機管理制度?1、服務?器主機必須?放置于通風?、防塵、防?水、防靜電?、防磁、防?輻射、防鼠?、移動方便?的位置,切?忌近火源、?水源、化學?物品及多灰?塵的地方。?2、信息?技術部負責?本單位工作?站主機的定?期清潔工作?,維護工作?站主機的正?常有序運行?。3、非?公司指定系?統(tǒng)管理人員?,未經批準?不得對服務?器主機進行?硬件維護、?軟件___?卸載等操作?。4、保?證服務器_?__小時不?間斷正常工?作,不得在?服務器專用?電路上加載?其它用電設?備。5、?非工作需要?,內部服務?器主機嚴禁?接入因特網?,并___?好殺毒軟件?,做好病毒?防范,杜絕?病毒感染。?6、管理?人員填寫工?作日志。?第九章網絡?故障應急預?案1、服?務器故障排?除的時間一?般不能超過?___小時?,特別情況?不能超過_?__小時。?2、信息?技術部人員?必需在上述?時間內完成?故障檢測、?修復、軟硬?件卸載更換?等工作,公?司信息化管?理系統(tǒng)必需?提前購置常?用硬件以備?及時更換。?3、當一?線操作人員?在使用系統(tǒng)?時發(fā)現訪問?數據庫速度?遲緩、不能?進入相應程?序、不能保?存數據、不?能進行網絡?拷貝、要檢?索數據時較?長時間沒有?反應等情況?,應立即向?上級領導報?告,領導在?確認問題后?填寫申請,?并由公司高?層領導核準?。4、對?于需要將服?務器主機外?送維修的,?必須在開始?檢測起__?_小時內提?出申請。?5、信息技?術部人員應?時常與軟硬?件服務商保?持較好的聯?系,一旦出?現硬設備或?耗材損壞,?能及時通知?他們以最快?速度提供支?持。6、?對于可能發(fā)?生的故障,?信息技術部?人員必須努?力將故障發(fā)?生的次數減?小到最低狀?態(tài),若需要?某些支持應?該提前提出?。第十章?業(yè)務出單系?統(tǒng)管理1?、各保險公?司出單系統(tǒng)?由信息技術?部統(tǒng)一進行?___和維?護。2、?登錄帳號由?業(yè)務管理部?進行發(fā)放。?3、出單?人員離司,?業(yè)務管理部?必須將出單?登錄___?進行更改。?第十一章?信息化系統(tǒng)?管理1、?___擬定?軟件運行的?實施方案、?工作計劃,?并安排各項?具體任務;?2、__?_擬定業(yè)務?系統(tǒng)運行的?使用管理辦?法,并監(jiān)督?執(zhí)行;3?、指導、監(jiān)?督、各種業(yè)?務系統(tǒng)使用?單位的相關?工作;4?、負責業(yè)務?系統(tǒng)運行期?間與各使用?單位的協(xié)調?工作;5?、負責軟件?的技術支持?、升級、銜?接培訓等工?作;第十?二章人員管?理人員的?選用:符合?:計算機相?關專業(yè),有?相關工作經?驗者,熟悉?計算機各種?操作系統(tǒng)的?___,程?序的使用。?能獨立組建?小型局域網?。人員的?考核:1?、日常處理?發(fā)生的軟件?故障,__?_小時內解?決完畢2?、做到線路?暢通,機器?正常運行。?3、詳細?記錄日志,?重大網絡事?故單獨說明?4、定期?備份各種辦?公數據。?第十三章監(jiān)?督和檢查?1、員工利?用公司計算?機進行與工?作無關的操?作,或者未?經許可進行?軟硬件的_?__、拆卸?和移動,系?統(tǒng)管理人員?將報告公司?處理。2?、員工以惡?意破壞、刪?除、拷貝、?拆卸等行為?造成公司系?統(tǒng)數據或設?備損壞或丟?失的,信息?技術部人員?將報告公司?處理;如果?觸犯法律的?,將由公司?報請相關執(zhí)?法單位處理?。3、在?計算機上裝?載游戲軟件?,或在工作?時間利用軟?盤、光盤玩?游戲軟件,?以及利用計?算機從事與?工作無關活?動的,進行?經濟處罰。?4、相應?的經濟和行?政處罰細則?由公司人事?部門制定執(zhí)?行。第十?四章附則?本規(guī)定由信?息技術部負?責解釋本規(guī)?定自年月日?起執(zhí)行_?__圣源祥?保險代理有?限公司計算?機軟硬件統(tǒng)?計信息一?、總公司計?算機軟硬件?1、硬件?信息:公?司共計臺式?計算機__?_臺,筆記?本___臺?,打印機_?__臺臺式?機型號為聯?想啟天m4?300、聯?想揚天t_?__筆記本?型號為聯想?旭日___?mc打印機?型號為hp?1020、?espon?635k?2、軟件信?息:總公?司負責搭建?虛擬局域網?,對數據進?行加密傳輸?,保證可控?性及保

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