俞敏洪：一個好的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

(1)俞敏洪：一個好的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?我和盛希泰，倆人長相非常不同，風(fēng)格也非常不同，基本上算是一文一武。我比較文氣，心里也沒有太多的痞氣，希泰長得比較霸道，心里也有很多的霸氣。大家可以發(fā)現(xiàn)個性和風(fēng)格都不一樣的人，其實也是能夠在一起做成很大的事情。我們倆用了半年的時間，就把洪泰基金做成了全國知名的天使投資基金之一，而且現(xiàn)在已經(jīng)投了大約60個項目,投資額4億人民幣左右。今天非常高興來到成都，因為成都一直是我特別喜歡的地方，我喜歡成都倒不是因為這個地方能創(chuàng)業(yè)，而是因為成都姑娘很漂亮。止匕外，成都是一個悠閑的城市，很難發(fā)現(xiàn)一個城市老百姓靠打麻將就能生活的，并且這個城市是如此的平和，所以成都這個地方特別好，在這兒養(yǎng)老也蠻好。但幾年前我就發(fā)現(xiàn)，成都其實是一片創(chuàng)業(yè)的熱土，在表面安逸平靜的生活和麻將中，一個一個創(chuàng)新項目在起來，而且影響著中國的未來，不光是科技創(chuàng)新、生活創(chuàng)新，還有文藝創(chuàng)新，所以這是一塊神奇的地方。今天我演講有兩個主題，第一個是創(chuàng)業(yè)的前提是什么，第二個是創(chuàng)業(yè)的過程中我們要做什么。一.創(chuàng)業(yè)的三大前提：理想、思想和創(chuàng)想任何一個人想要做成事情，一定要有三個想：理想，思想和創(chuàng)想。每個想的區(qū)別在什么地方呢？理想跟高度相關(guān)，思想跟人的寬度相關(guān)，而創(chuàng)想則跟人的長度相關(guān)，就是你能走多遠(yuǎn)。這三個想，對于任何一個想要做成大事的人來說都特別重要，從古代到現(xiàn)代，不管經(jīng)濟(jì)形勢、社會結(jié)構(gòu)、政治體制發(fā)生怎樣的變化，它們都起到重大的作用。.通過實現(xiàn)階段性的理想一點點拔高我們?nèi)松母叨戎劣诶硐氲降资鞘裁矗课艺J(rèn)為理想就是一輩子不斷把自己拉高的狀態(tài)。如果一個人，比如說以打麻將為自己的終身理想，我想到頂了也就是全世界的麻將專家，我覺得即使做到這一點，也好像沒什么真正的成就感。但是如果換一個理想，比如說愿意為社會、為國家做點事情，可能結(jié)果就不一樣了。一個人的理想可以有大有小，例如消除南非的種族隔離政策是曼德拉一輩子的理想。南非的種族隔離政策，都已經(jīng)被認(rèn)為是天經(jīng)地義的，以至于所有黑人都失去了這樣的思考能力。其實非洲這片土地自古以來是黑人的土地，不是白人的土地，曼德拉突然發(fā)現(xiàn)了，作為黑人他們應(yīng)當(dāng)是這塊土地的主人，怎么現(xiàn)在卻被隔離，弄得到最后變成下等人，被白人剝削壓迫呢？所以他下定決心，一輩子要為消除南非的種族隔離政策而奮斗。這個理想把他弄到監(jiān)獄里，被關(guān)了27年，但是27年他沒有一天停止過為自己的理想去奮斗，所以當(dāng)他走由監(jiān)獄的那一刻，種族隔離政策土崩瓦解，最后他被有了同等權(quán)利的黑人加白人選為南非第一任黑人總統(tǒng)。一個人即使想不清楚一輩子想干什么，但是有兩件事情肯定能做：第一是三年到底應(yīng)該達(dá)成一個什么狀況，這一點應(yīng)該能夠想清楚；第二是你保持每天的進(jìn)步心態(tài)，就是想要自己變得更加完善更加成長的心態(tài)。我一輩子沒有特別宏大的理想，企業(yè)家們其實也少有真正一輩子想干什么的理想。比如說馬化騰年輕的時候，應(yīng)該沒有想到一輩子做一個人與人無縫對接的全世界最偉大的騰訊社區(qū)一一微信，那時候微信連影子都還沒有。馬云也是連續(xù)做了四個公司以后才開始做阿里巴巴，并倡導(dǎo)要讓全世界沒有難做的生意，但這是他年輕的時候想不到的。我年輕的時候也沒有想過要用新東方這個平臺，為中國千家萬戶的孩子們的成長提供服務(wù)。階段性的理想?yún)s總是可以有，比如說我在農(nóng)村的時候，階段性的理想就是要考上大學(xué)，盡管沒有想到要考上北大，但是因為有這樣一個理想在指引，所以第一年高考失敗后選擇繼續(xù)考，第二年失敗還是繼續(xù)考。農(nóng)村的孩子很少連考三年的，我?guī)缀跏莻€特例。因為在農(nóng)村，你要高考就要放下手中的農(nóng)活，一放下農(nóng)活父母就會找你算賬。大家看中國合伙人中由來的第一個鏡頭就是，成東青跪在母親面前說他要考第三年。雖然我沒在我母親面前跪過，但是給我母親說過同樣的話，硬要考第三年，所以最后第三年考上了，當(dāng)時的理想不是要考北大，而是要離開農(nóng)村，就是這么一個卑微的理想，一點點地嫁接起來，慢慢地人生就會有高度，這個高度是一點點拔高。如果我一輩子在農(nóng)村，打死也不可能認(rèn)識盛希泰這樣的人，最重要的是你的圈子變大了。如果我現(xiàn)在還在農(nóng)村，我的圈子就是我那幫頭發(fā)已經(jīng)花白天天打麻將的老頭老太太，而來北大我認(rèn)識了一批北大的同學(xué)，這邊的同學(xué)高度也越來越高，為什么？因為他們也要不斷地成長。北大畢業(yè)后，我留校當(dāng)老師，就發(fā)現(xiàn)北大的一批頂級老師居然跟我變成了同事，這種感覺非常好。原來對他們是仰視的，現(xiàn)在變成同事了，在一個教研室，可以和他們討論問題、侃大山了，你才會發(fā)現(xiàn)這些老教授很平易近人，人生進(jìn)一步被拔高。因為這些老教授、老思想家們的思想意識、儒雅態(tài)度很多時候能給你帶來啟發(fā)和智慧。后來我做企業(yè)，剛開始就是一個人做，沒幾個人會理我,但是現(xiàn)在新東方上市了，新東方還在發(fā)展，所以我身邊就有了一大批做企業(yè)的、有眼光的朋友，比如盛希泰、柳傳志、馬云、李彥宏等。盡管我跟這幫朋友在一起，覺得自己依然不是一個企業(yè)家，沒有他們的高度，但我坐在他們身邊聽他們講話可以吧。一個人講話是輸由，但一個人聆聽吸納，是智慧的狀態(tài)，所以我跟他們在一起的時候，就聽他們講，我聽他們講完了，把他們的話拿過來，在這兒講。所以你發(fā)現(xiàn)通過理想的高度，把你不斷拔高，你交往的圈子也越來越高，由于你周圍有理想、有能量的人越來越多，你就進(jìn)一步拔高自己，因為你不得不跟著這幫牛人往前走。所以交朋友有一個要素，叫做寧為牛后不為雞頭。而創(chuàng)業(yè)則正好相反，一定要寧為雞頭不為牛后。創(chuàng)業(yè)什么概念呢？我寧可自己就是一只小雞，我慢慢長大，我也不跟在牛屁股后面干，因為在牛屁股后面永遠(yuǎn)是屁股，說不定你長大了就長成火雞了，說不定就長成巨型的恐龍雞了。新東方就是這樣發(fā)展起來的。我在北大干，北大是很牛的，如果今天我還留在北大，可能我最多只是北大的一個教授，影響力可能僅限于幾十個學(xué)生身上，對我來說肯定不是我想要的。但是我自己創(chuàng)業(yè)從零做起，新東方第一個班13個學(xué)生，現(xiàn)在能夠影響到無數(shù)年輕人，千家萬戶，這就是寧為雞頭不為牛后帶來的自我成長。但是交友，你必須寧為牛后不為雞頭，比如說像我交到盛希泰這樣的朋友，我是天天要觀察怎么樣向他學(xué)習(xí)的，他再比我牛我都不會妒忌，為什么呢？因為你作為牛屁股，跟在后面，他走多遠(yuǎn)，你就能跟多遠(yuǎn)，你只要跟上就行了，就怕你到時候跟不上，那是另外一回事了。這是理想的高度，就是把高度拔高了，你做事情就相對容易，你什么時候看到一個沒有高度的人，最后能創(chuàng)由大業(yè)來的？不太可能。.通過讀書、學(xué)習(xí)和聆聽拓展我們思想的寬度有人說創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)吧，你講什么思想呢？大家有沒有發(fā)現(xiàn)，如果一個創(chuàng)業(yè)者只是一頭扎到商業(yè)模式中，只是狹隘地想著要創(chuàng)業(yè)、要賺錢，你什么時候看到過這些人真正能夠把事情做大的？任何中國著名的企業(yè)家，從柳傳志到馬云到馬化騰到雷軍，每一個人除了講創(chuàng)業(yè)以外，他們的語言中無不充滿著各種思想。我們現(xiàn)在的孩子們是讀書太少，只是天天微信來回發(fā)，天天看各種商業(yè)模式，看到別人賺錢就眼紅。一個人怎么樣才能不眼紅別人呢？妒忌和敬畏的區(qū)別在什么地方？你邊上這個朋友創(chuàng)業(yè)了，賺了十萬八萬，你卻失敗了，你就開始妒忌。然而，你會妒忌馬云嗎？你會妒忌馬化騰嗎？你會妒忌盛希泰嗎？你根本就妒忌不了，他們離你太高太遠(yuǎn)了。他們太高太遠(yuǎn)是怎么來的？除了生意的成功以外，還是他們做事和思想的境界所決定的。所以說中國的孩子們，一天到晚想著賺錢，但是卻不想著拓展自己的寬度，一輩子也成不了。金字塔怎么造起來的？創(chuàng)業(yè)的成功就是金字塔頂上的那塊尖石，如果沒有底下的鋪墊，頂上的那塊尖石依靠什么？底下的石頭是什么？就是你思想的寬度。所以各種讀書，學(xué)習(xí)，聆聽，對我們來說就變得非常重要，讓你自己變成一個有健全思想的和獨立思辨能力的人，其實非常重要。我們常常把自己跟猶太人和日本人相比，說我們和猶太人一樣聰明，比日本人還要勤奮。但是非?？上У氖牵覀冊谧x書上比猶太人和日本人差很遠(yuǎn)。猶太人平均每年讀書65本，日本人平均每年讀書45本，中國的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是平均每年每人5本。我怎么看都覺得這個數(shù)據(jù)不對頭，我覺得中國人讀不了5本書，不信大家舉個手，你認(rèn)真讀過5本書，除了《菜譜》，除了《吸引女人的42招》這些書之外，你真正讀過5本書的請舉一下手。你看一半都不到，那這意味著什么呢？意味著另外一半人沒有讀過超過5本書，那么怎么會有5本書的統(tǒng)計數(shù)據(jù)呢？我曾經(jīng)在各個城市給中小學(xué)老師講課，讓他們舉手，非?？上?，中國的中小學(xué)老師連十分之一的手都不舉起來，也就意味著中小學(xué)老師幾乎不怎么讀書，一個讀書這么少的老師怎么教由熱愛讀書、熱愛思想的學(xué)生來呢？很難。我們上大學(xué)的時候，平均每年讀100本輕輕松松，后來我到大學(xué)調(diào)研，說一年讀過30本書的同學(xué)請舉手，十分之一，如果大學(xué)生都不讀書了，這個民族怎么可能有希望？我們常常說猶太人很厲害對不對？別忘了全世界幾乎所有的創(chuàng)造發(fā)明一半與猶太人相關(guān)，全世界諾貝爾獎有200多是猶太人，每年全世界的創(chuàng)新專利猶太人貢獻(xiàn)了30%o這個民族太厲害了，人家一年讀65本書，而我們5本都不到。日本人獲得諾貝爾獎也幾十個了，日本人的創(chuàng)新坦率說是真的創(chuàng)新，盡管他們和美國人相比還有差距，因為美國人很多是猶太人。但是日本人的創(chuàng)新真的很厲害，韓國人的創(chuàng)新也不算太差，咱們中國人有多少是真正創(chuàng)新的？我們最近看的項目有上千個，有創(chuàng)新意識的項目比較少，而那種在高科技上帶有突破性，讓人眼睛一亮，覺得這件事情一旦做成了就不得了的項目少之又少。中國大部分的企業(yè)都是在模仿，包括中國一些大的公司。你會發(fā)現(xiàn)即使我們號稱是高科技創(chuàng)新公司的也在模仿別人。而這種現(xiàn)象與什么相關(guān)？跟創(chuàng)新意識缺乏相關(guān)，創(chuàng)新意識為什么沒有？沒有思想，為什么沒有思想？讀書不夠。.創(chuàng)想就是不安于現(xiàn)狀的一點突破第三個是創(chuàng)想，創(chuàng)想是走長度的，就是所謂的突破。我認(rèn)為不一定非要天翻地覆的東西，創(chuàng)意上的突破非常重要的一點就是你比別人想的往前走了一步，哪怕只是一小步。我常常喜歡用吉利汽車集團(tuán)的老總李書福來舉例，李書福學(xué)歷不高，但是有創(chuàng)想。每次他都能夠在現(xiàn)有商業(yè)模式上往前走一步。剛開始他開了一個摩托車修理廠，一年能賺幾十萬塊錢。大家想一下一個農(nóng)民一年能賺幾十萬塊錢，一般的農(nóng)民都會做什么？肯定就把這個修理廠一直開下去，然后拿錢蓋房子娶老婆生兒子，這就是中國農(nóng)民的典型特點。但李書福本質(zhì)上還真不是農(nóng)民，盡管他特別了解農(nóng)民。他想既然摩托車我自己那么熟練，為什么不買摩托車配件攢成新摩托車賣呢？所以他就造新摩托車，品牌叫吉利，價格很便宜，盡管質(zhì)量不是很好，但是價格便宜，中國農(nóng)民品牌意識淡薄，更多是我比你更好的意識。你騎自行車，我騎摩托車，你騎摩托車?yán)献娱_汽車，是不是感覺很好？李書福后來賺了很多錢，就覺得應(yīng)該造汽車。結(jié)果朋友告訴他，說書福汽車不能造啊，上海汽車廠為了造小轎車用了美國的技術(shù)，長春汽車廠為了造小轎車用了德國的技術(shù)，你一個農(nóng)民，摩托車還沒造好就要造汽車。李書福說這有什么難，不就是把兩輛摩托車焊在一起嗎？結(jié)果他就真的造汽車了，一輛小轎車只賣兩萬不到，但是中國農(nóng)民就買啊，為什么？你開摩托車，我開汽車了。李書福這樣的突破，就是一種創(chuàng)想，事情做著做著就能做成大事情，緊接著過了兩年李書福把沃爾沃汽車公司給買了，世界上最安全的汽車公司，安全帶、安全氣囊都是沃爾沃公司發(fā)明的。所謂創(chuàng)意和創(chuàng)想是在現(xiàn)有模式上，你怎么樣想辦法往前突破一點，所以我覺得中國公司的模仿根本就不可怕，比如說阿里巴巴模仿ebay起家的，百度是模仿google起家的,但是現(xiàn)在所有這些公司，包括騰訊，包括小米，都有各方面的突破，而這些突破即基于中國的人口原因、地理原因，也基于科技創(chuàng)新對中國的適應(yīng)性，一點點突破加起來，最后就變成了一件大事了。新東方其實也是有很多突破的，沒有突破你怎么可能把一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做成一個美國上市公司呢？創(chuàng)意就是你在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不能滿足現(xiàn)狀，進(jìn)一步往前突破的感覺。所謂的走路就是這么一個概念，當(dāng)你走累了，你再往前走一步，你才有成就感。為什么我們要去徒步，你平時散步是不會有成就感的，你每天散步就是為了保持身體健康而已。但是你背上包一天去徒步五十公里，就是對自己的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)成功就會有很大的成就感，如果徒步五十公里你還走得滿腳血泡就更加有成就感，為什么？因為真正的成就感是在痛苦的挽扎中達(dá)到莫個目的而帶來的享受。創(chuàng)業(yè)就是這樣的，你在創(chuàng)業(yè)過程中如果沒有苦沒有悲沒有絆，一路順風(fēng)，你就算創(chuàng)業(yè)成功了也不會有成就感。比如你老爸是個億萬富翁，給了你一千萬，你用一千萬賺了一千二百萬，你覺得你會有成就感嗎？你不會。只有你向別人借了錢，當(dāng)然現(xiàn)在不需要借，有洪泰基金給你投，天天別人逼債的情況下，最后你做成一個千萬級或者億萬級的公司，回過頭來你才覺得自己是真正的成功。在理想、思想、創(chuàng)想你都做到的前提下，我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是小菜一碟，怎么做事情都能做成功。你是一個有理想的人,你是一個有思想的人，你是一個有創(chuàng)想的人，怎么會做不成事情？二.創(chuàng)業(yè)三大要素：認(rèn)清自己、積累經(jīng)驗、成為領(lǐng)袖現(xiàn)在我們來談?wù)剟?chuàng)業(yè)的三大素，第一要認(rèn)清自己，第二要積累經(jīng)驗，第三要成為領(lǐng)袖，這些非常重要。.認(rèn)清自己突破局限什么叫認(rèn)清自己，每個人都是有自我局限性的：個性上,有內(nèi)向的有外向的；做事方式上，有喜歡自己做事的，有喜歡把一個團(tuán)隊融起來做事的。你要想辦法認(rèn)清自己到底是什么樣的人，適合什么樣的創(chuàng)業(yè)項目。有的人坦率說就不適合合伙一起干，就適合一個人干，所以我也挺佩服那些企業(yè)家的，上市了自己還擁有90%的股份，我說太牛了，我上市的時候，只有20%了，都被人“搶”光了，后來我覺得我太無能了，我要有80%的股份那是一個什么概念??？但是人就是不一樣的，我把股份分給別人，所以遇到我這樣的人你就可以跟著我干，但是可能你遇到的另外一種人他就喜歡緊緊攥著，難道他就不是一個企業(yè)家嗎？他是，他只要有能力，自己干上去，給人足夠的錢，就不給你股份，也可以。所以每個人都不一樣，你看今天的華為，任正非就是不上市，他干得也挺好。每個人都有不同的方法來運營自己，只要認(rèn)清自己的長處才能夠把事情干好。認(rèn)清自己的過程是一個突破局限的過程，也是一個增加勇氣的過程，比如說你認(rèn)清了自己是一個非常懦弱的人，這個懦弱已經(jīng)使你變成一個膽怯的人，已經(jīng)變成了創(chuàng)業(yè)和做其它事情的一個障礙，那你就要想辦法突破。這個突破有的時候是有難度的，比如說我對于失敗的突破，是沒有心理障礙的，高考兩年了，第三年繼續(xù)考還覺得挺開心。但是后來我發(fā)現(xiàn)做別的事情會有障礙，比如說我在大學(xué)的時候，根本就不敢到人面前去做演講，北大整整四年我沒參加過一次學(xué)生活動，就是怕到臺上一講，大家把我給哄下來。那我現(xiàn)在怎么敢在這里胡說八道呢？很簡單，后來在北大當(dāng)老師了，不得不講，我就開始慢慢練習(xí)在別人面前講話的勇氣，最后發(fā)現(xiàn)講話這件事情不算一件難事，然后自己再慢慢往前發(fā)展O剛開始做新東方的時候，當(dāng)時的生源都在北大清華，我也雇不起別人給我貼廣告，所以每天晚上就自己去貼廣告，又怕學(xué)生認(rèn)由我，就穿著棉大衣，晚上帶個墨鏡，還戴著帽子和口罩去貼廣告，沒想到即使這樣，還是被認(rèn)由來了。我半夜12點在北大校園貼廣告，結(jié)果學(xué)生過來覺得這個人怎么那么奇怪，左看看右看看，說這不是俞老師嗎？我只能把口罩摘下來了，說：“是我。”他說，俞老師這個事情你不用自己干，我們學(xué)生就幫你干了，所以第二天學(xué)生就開始幫我貼廣告。我發(fā)現(xiàn)其實你認(rèn)為一件很丟人的事情，別人不這么看。有的時候你認(rèn)為失敗很丟人，其實別人不這么看，在你自己心目中，認(rèn)為很丟臉的事情，在別人眼中根本就什么都不是。事實上大家90%的精力只關(guān)注自己在干什么，你離婚了與我何關(guān)？你被女朋友甩了與我何關(guān)？所以你不要太把自己的事情看得太重，你也不要把自己的失敗看得太重，這就是突破局限。.積累經(jīng)驗迎接失敗第二是積累經(jīng)驗。這是什么概念呢？積累經(jīng)驗的過程就是不斷迎接失敗的過程，只有失敗才能給你真正的經(jīng)驗教訓(xùn)。如果一路成功，比如說你談戀愛一次就成功了，你跟這個女人過一輩子，請問你有沒有戀愛經(jīng)驗，非常有限。但是你談一個失敗了，談兩個失敗了，談三個失敗了，你最后就會開始琢磨我為什么失敗，我身上到底有什么毛病，這個毛病怎么改才能讓女孩子喜歡我，慢慢就談上了自己真正喜歡的戀愛。我常常說我特別后悔一次性就把新東方做成功了，這個太要命。因為我從北大由來就做新東方，從13個學(xué)生干起，干到三年以后同期在校學(xué)生就已經(jīng)到了五千人，一年四期已經(jīng)到兩萬人，年收入近兩千萬。我覺得做得很成功，所以一直拿著新東方不放，自以為是。但我周圍很多做成大事的人，都不是一次做成事情的，馬云的阿里巴巴，是他做的第五個公司；史玉柱更是第一個公司慘敗，欠了人幾億塊錢，到處躲藏，最后東山再起；很多創(chuàng)業(yè)者，都是度盡劫波，終成正果的。3.成為領(lǐng)袖走向成功第三個要素，成為領(lǐng)袖。馬云到最后能做到阿里巴巴，跟他前面的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗有著重要的關(guān)系。所以對于你來說，你不能說我做失敗了一個公司，我就不做了，但是一般的人就會這樣想。會不會覺得自己不是干這個活兒的？既然你覺得不是干這個活兒的，算了，我為盛希泰打工算了，你可能會這么想，對不對？但是你一旦說我不是干這個活兒的，我打工算了，你就把自己整個人生的性質(zhì)改變了，你本來是一個英雄，但是變成了一個跟隨者。性質(zhì)是不能隨便改變的，你看我跟盛希泰兩個人，一般來說絕對不可能為人隨便去打工的，為什么？因為我們覺得我們天生就必須是成為領(lǐng)袖的人物。盡管我在大學(xué)的時候覺得自己狗熊一樣，但是一旦意識到成為領(lǐng)袖的好處，你就會不斷加強(qiáng)自己成為領(lǐng)袖的氣質(zhì)。明明沒有道理的事情，你只要用堅定不移的口氣講由來，它就有了道理。明明這條路走不通，只要你手一揮告訴大家，跟著我一定有飯吃，大家就跟著你走。你不能說這個事情我覺得可能也走不通，我們走著試試看吧，那就沒有人跟著你走。我跟希泰當(dāng)初想成立洪泰基金，我想盛希泰他原來搞PE的，PE就是公司上市以前幫公司融一大筆錢，一融就是五到十個億，我想這個跟天使投資沒有什么太大的關(guān)系，對不對？但是等會你們聽希泰的演講就知道了，他那種堅定不移、不容置疑的口氣，就是只要我們兩人干，天下天使非我莫屬，非洪泰莫屬的氣概，當(dāng)時洪泰還沒有呢，知道嗎？洪泰果然就走到了今天，所以你會明白，領(lǐng)袖氣質(zhì)是什么。領(lǐng)袖就是你作為一個引路人，把一件事情引向成功的最必要條件。領(lǐng)袖氣質(zhì)絕對不是個人英雄主義，項羽和劉邦的區(qū)別在什么地方？項羽是典型的個人英雄主義，他底下沒人，覺得老子天下第一，好不容易他底下有一個范增，結(jié)果還把他氣的半道背疽而死，這不是領(lǐng)袖氣質(zhì)。劉邦有領(lǐng)袖氣質(zhì)，他公開告訴大家自己什么都不懂，但是跟著我大家最后一定能把這個國家拿下來，我只懂一件事情，就是我相信帶著大家的方向100%是對的，至于剩下的事情是你們的事情。如果你作為一個領(lǐng)袖什么都自己去干，今天看到這個地沒掃干凈，把人罵一頓，明天這個花沒插好把人批一頓，后天跟政府打交道，你的公關(guān)員沒有打下來，自己就親自摟胳膊上陣，你根本就不是領(lǐng)袖，你是一個管家婆。領(lǐng)袖確實要知道哪個細(xì)節(jié)會帶來大問題，必須關(guān)注好。比如說我對新東方任何一個教學(xué)點的防火設(shè)施那絕對是1000%的嚴(yán)格要求，必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)，剩下的就不是我的事情了，教室有垃圾跟我沒關(guān)系，那是資產(chǎn)管理部的事情，后