(完整word版)跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證考試試題b卷

一、單選題1、跨境電商的未來(lái)發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢(shì)？AA、產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化 曜B、上述都對(duì)「C、B2c占比提升，B2B和B2c協(xié)同發(fā)展「D、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展參考答案：B? 2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？「A、電話，郵件廠B、傳真，電話”C、郵件，聊天工具。D、郵寄，郵件參考答案：C? 3、詢盤分析要素要素包含AA、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址。B、是否使用電子商c C務(wù)"C、客戶IP地址D、詢盤內(nèi)容參考答案：A? 4、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？6rr「A、周二B、周三C、周四D、周一參考答案：A? 5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)，PV指的是？「A、重復(fù)訪問(wèn)者數(shù)量0B、每個(gè)訪問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽量「C、獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量GD、頁(yè)面瀏覽量參考答案：D? 6、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)中，RFQ的意思是C1 ? C CA、一達(dá)通B、全球旺鋪 C、信用保障 D、采購(gòu)直達(dá)參考答案：D? 7、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？r rrA、3張B、4張C、2張D、1張參考答案：B? 8、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？「 C 命A、質(zhì)量B、交期C、價(jià)格參考答案：C? 9、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好rrA、1-2次B、4-6次C、2-4次參考答案：C? 10、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中 ’雙贏”描述正確的是？

A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅B、所有答案都不對(duì)C、單純的心理上的雙贏「D、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利參考答案：A11、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？AA、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略「B、所有答案都不對(duì)r 4C、可以使用600,400,0,0 大跨度的讓步策略 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案：D12、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通過(guò)一家外貿(mào)出口代理與美國(guó)客商簽訂合同結(jié)算貨幣應(yīng)該是：「A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算，代理與外商用人民幣結(jié)算 *B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算，代理與外商用美金結(jié)算口C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算，代理與外商也用美金結(jié)算參考答案：B13、在CIF術(shù)語(yǔ)下，以下是買方義務(wù)的為：「A、出口國(guó)報(bào)關(guān)0B、購(gòu)買保險(xiǎn)「C、租船訂艙玲D、進(jìn)口國(guó)清關(guān)參考答案：D14、客戶希望我們找船，把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港 ，但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買，這種情況下，我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格oI r & rA、FOBShanghaiB、CIFSydneyC、CFRSydneyD、CIFShanghai參考答案：C15、在T/T付款方式下，單據(jù)是通過(guò)（）傳遞的"A、賣方直接向買方「B、賣方向買方銀行「C、賣方向買方貨代「D、買方向賣方銀行參考答案：A16、信用證是一種（）信用?oA、商業(yè)B、銀行C、企業(yè)D、民間參考答案：B17、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是rra「A、通知行B、議付行C、開證行D、轉(zhuǎn)讓行參考答案：C18、在所有的結(jié)匯單據(jù)中，最重要的一個(gè)單據(jù)是r （5*r rA、裝箱單B、提單C、保險(xiǎn)單D、商業(yè)發(fā)票參考答案：B19、以下的流程順序正確的是A、核銷一一退稅一一報(bào)關(guān)一一退單A、核銷一一退稅一一報(bào)關(guān)一一退單「B、退稅——核銷一一退單一一報(bào)關(guān)。C、退單一一核銷一一退稅一一報(bào)關(guān)"D、報(bào)關(guān)一一退單一一核銷一一退稅參考答案：D20、Asyouarewearand children'clothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingtowithus.rI aA、inthelineof,relate B、specializedin,enterintobusinessrelation參考答案：B21、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一 ，讓客戶主動(dòng)找到自己，比如B2B；第二，主動(dòng)尋找客戶，比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？口A、論壇營(yíng)銷"B、展會(huì)參考答案：B22、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶，該如何跟進(jìn)？0A、已報(bào)價(jià)情況「B、其他產(chǎn)品的推介?C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 「D、定期關(guān)懷參考答案：C23、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式rI rA、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)） /匯率+海運(yùn)費(fèi)B、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)） /匯率+保費(fèi)*C、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)）/匯率。D、（產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用一出口退稅+利潤(rùn)） /匯率+海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)參考答案：C24、一份完整的報(bào)價(jià)單包含0I C CA、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱 B、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝 C、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝,MOQ,付款方式國(guó)D、價(jià)格，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，產(chǎn)品名稱，規(guī)格,包裝,MOQ,付款方式，報(bào)價(jià)有效期參考答案：D25、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是err ?A、有舍有留 B、知己知彼 C、爭(zhēng)取有利交易條件 D、寧低勿高參考答案：D26、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是口A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同0B、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、 進(jìn)口許可和開立信用證GC、形式發(fā)票沒有法律效力「D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)參考答案：C27、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家？?A、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西。B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西。C、中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西「D、中國(guó)、歐洲I美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)參考答案：A28、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？國(guó)A、新型交易模式「B、傳統(tǒng)交易模式「C、以上都不對(duì)參考答案：B29、寄送樣品后是否需要留樣？口A、不用留樣*B、根據(jù)實(shí)際情況決定 C、一定需要參考答案：C30、郵政的航空大包航程一般需要多久？AA、1周"B、2周。C、3周。D、4周參考答案：B31、價(jià)格術(shù)語(yǔ)FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn)，以下描述不正確的是？「A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)"B、鎖定利潤(rùn)高「C、確定船舶便利參考答案：C32、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中，流程操作描述正確的是？「A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 「B、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅 「C、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅?D、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案：D33、在什么情況下，物權(quán)危險(xiǎn)性最高，如買家與船公司無(wú)提貨單憑證提貨？rr rA、CERB、CFRC、FOBD、CIF參考答案：C34、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？aI r r 由A、提單后一個(gè)月 B、提單當(dāng)天 C、提單后三天 D、即提即通知參考答案：C35、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中，從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)，以下不包含的是??A、結(jié)匯匯款「B、商檢。C、領(lǐng)取外匯核銷單「D、安排運(yùn)輸參考答案：A36、單單一致（貨物單據(jù)），以下不包含的是？rA、箱單重量單0B、匯票簽發(fā)日"C、包裝規(guī)格「D、發(fā)票簽發(fā)日參考答案：C37、騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括？「A、修改郵箱后臺(tái)設(shè)置，設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能GB、偽造虛假身份「C、發(fā)布釣魚鏈接口D、等待至付款階段，屏蔽雙方正常往來(lái)，仿冒與買家或者賣家相近的郵箱 ，誘導(dǎo)付款或者發(fā)貨參考答案：B38、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有以下哪些特征：C &A、永久性B、獨(dú)占性參考答案：B39、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是？「A、文字'B、字母「C、圖形"D、著作參考答案：D40、滾動(dòng)Banner最多可上傳幾張圖片？rrA、3B、2C、4參考答案：C二、多選題（共10題，每題2分，共20分）1、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？A、精準(zhǔn)SEOB、低門檻準(zhǔn)入，且搭配合理的進(jìn)階服務(wù) C、龐大的買家需求且逐年增長(zhǎng)參考答案：ABC2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？R 制| 扃 rA、我的趨勢(shì) B、TOP10均值C、行業(yè)均值D、我的效果參考答案：BCD3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？廠 a 曠 “A、以上都不對(duì) B、監(jiān)管的需求 C、WTO的要求D、統(tǒng)計(jì)的需求參考答案：BCD4、關(guān)于郵寄樣品，如下描述正確的是?C、有些客戶是一定需A、不是所有客戶都需要郵寄樣品廠BC、有些客戶是一定需要郵寄樣品的廠D、所有客戶都需要郵寄樣品參考答案：AC5、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí)，通常需要參觀哪些地方？“A、辦公室”B、倉(cāng)庫(kù),C、原料間,D、車間參考答案：ABCD6、寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容？TOC\o"1-5"\h\z歹 B 歹 歹A、隨樣品文件B、樣品確認(rèn)C、形式發(fā)票 D、取樣原則參考答案：ABCD7、課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中，前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容？Q ? 曠A、往來(lái)磋商 B、生產(chǎn)備貨 C、簽訂合同 D、結(jié)匯退稅參考答案：AC8、價(jià)格術(shù)語(yǔ)有哪些？廠 廠 “歹A、FOBB、CERC、CFRD、CIF參考答案：ACD9、外貿(mào)環(huán)節(jié)中，往來(lái)磋商包含哪兩大內(nèi)容？n r 17A、付款方式 B、安排貨運(yùn) C、價(jià)格術(shù)語(yǔ) D、提交報(bào)關(guān)參考答案：AC10、決定交單的因素有哪些？17 r |7A、裝運(yùn)日之后的特定交單日 B、沒有具體的要求隨時(shí)可交單 C、信用證到期日參考答案：AC三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、一般我們指的跨境電商僅指跨境 B2B業(yè)務(wù)。r希是否參考答案：X2、從訂單類型看，跨境電商具有小批量、多批次、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。命r是否參考答案：v3、跨境電商面向全球市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模大，增長(zhǎng)速度快。但r是否參考答案4、跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及中間商眾多。trr“是否參考答案：x5、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、 規(guī)則敏感性，要及時(shí)了解國(guó)際貿(mào)易體系、 規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化 ，對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。3r是否參考答案：v6、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大 ，利好政策全面鋪展。r口是J否參考答案：v7、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)，已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放，現(xiàn)包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等15個(gè)主流語(yǔ)種。命ru是否參考答案：v8、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。r金是否參考答案：v9、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目r：I@I是否參考答案：X10、阿里巴巴國(guó)際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。但"k是否參考答案：V11、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。3r是否參考答案：X12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義 .r口金寸是否參考答案：X13、價(jià)格術(shù)語(yǔ)中，在FOB情況下，物權(quán)危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)性四較低的，此描述是否準(zhǔn)確?但r是否參考答案：X14、通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)在往來(lái)磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式進(jìn)行洽談，這樣的說(shuō)法正確么？trr“是否參考答案：v15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定的時(shí)間 ，這樣的說(shuō)法正確么？r打是J否參考答案：v16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的 ，這種說(shuō)法正確么？r匠J是否參考答案：X17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件 ，并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為，這樣的說(shuō)法正確么？r打是否參考答案：v18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶 ，是解決郵件石沉大海的好方法 ，這樣的說(shuō)法正確么？3r是否參考答案：v19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位 ，這種說(shuō)法正確么？命r是否參考答案：v20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理，這種說(shuō)法正確么？但"寸是否參考答案：V21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶 ，并經(jīng)過(guò)幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品，這樣的說(shuō)法正確么？向r是否參考答案：v22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款 ，這樣的說(shuō)法正確么？命r是否參考答案：v23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn) ，可以直接郵寄，這樣的說(shuō)法正確么？rr是否參考答案：X24、由于郵寄的是樣品，不是正式的產(chǎn)品，所以考慮樣品包裝，簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說(shuō)法正確么？r曰才是否參考答案：X25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查，這樣的說(shuō)法正確么？rr是否參考答案：v26、在接待客戶參觀時(shí)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的 ，不需要安排在參觀行程中。這樣的說(shuō)法正確么？rr」是否參考答案：X27、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián)，其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。rr-是否參考答案：X28、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。rr是否參考答案：v29、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。r：IoI是否參考答案：v30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取，對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。r口r-是否參考答案：X31、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。rr是否參考答案：v32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。r口「寸是否參考答案：X33、出于禮貌，我們一定不能問(wèn)客戶收取樣品費(fèi)。rr是否參考答