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地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工手冊(cè)范本正式版房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)員工

冊(cè)第一章序言本公司每位員工,無(wú)論在試用期或聘用期都應(yīng)了解本《手冊(cè)》全部?jī)?nèi)容,以明了本身的權(quán)利以及責(zé)任。員工如欲進(jìn)一步了解此《手冊(cè)》的解釋,請(qǐng)向行政部查詢。第二章公司簡(jiǎn)介******房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),旨在從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、出售、出租,并為租售后的不動(dòng)產(chǎn)提供配套服務(wù)。第三章公司制度一、 總則1.公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會(huì),總經(jīng)理為公司首席執(zhí)行者,直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),員工應(yīng)遵守逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的制度;2.公司以高效、精干的原則設(shè)置機(jī)構(gòu)配備人員,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,靈活調(diào)整,逐步充實(shí);3.公司員工實(shí)行勞動(dòng)合同制,經(jīng)過(guò)3-6個(gè)月的試用期后,根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務(wù);二、 會(huì)議制度1.每周五上午召開(kāi)一次各部門主管工作會(huì)議;2.每月月末召開(kāi)一次公司項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)工作會(huì)議;3.不定期召開(kāi)專項(xiàng)工程進(jìn)度會(huì)、專業(yè)技術(shù)會(huì)議;4.所有會(huì)議必須有會(huì)議記錄或會(huì)議紀(jì)要,視其內(nèi)容留存或報(bào)董事會(huì);三、 出差制度1.出差者應(yīng)填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”,注明出差目的、地點(diǎn)和日程安排,一般職員出差須總經(jīng)理批準(zhǔn)才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)等為基本依據(jù)并適當(dāng)放寬;2.一般情況下,員工不得乘坐飛機(jī),如出差路途較遠(yuǎn)需乘坐飛機(jī),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理及以上職位者遇有特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);3.員工出差住宿費(fèi)不可超過(guò)200元/天的標(biāo)準(zhǔn),部門經(jīng)理級(jí)出差的可適當(dāng)放寬至300元/天的標(biāo)準(zhǔn),考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元/天/人的出差補(bǔ)貼;其中到達(dá)出差地的第一天,住宿費(fèi)可適當(dāng)放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷外,其余費(fèi)用均需個(gè)人承擔(dān)。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報(bào)銷住宿費(fèi),則每晚可獲住宿標(biāo)準(zhǔn) 50%的補(bǔ)貼)。4.到達(dá)出差地點(diǎn)后應(yīng)及時(shí)將聯(lián)系方式通知公司秘書(shū),完成任務(wù)后立即返回或趕赴下一個(gè)工作點(diǎn),不得利用出差之機(jī)游山玩水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)日工資,并做相應(yīng)處理。5.完成出差任務(wù)返回后,應(yīng)在一周內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告交總經(jīng)理和部門經(jīng)理;6.出差費(fèi)用應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)銷單連同出差報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)出差的負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,在出差回來(lái)的十天內(nèi)交財(cái)務(wù)部審核報(bào)銷結(jié)清費(fèi)用,如無(wú)故拖欠,財(cái)務(wù)部有權(quán)按欠款額在當(dāng)月工資中扣除;四、 工資制度1.員工工資和福利費(fèi)用,由總經(jīng)理發(fā)放,工資發(fā)放日期為每月的最后一個(gè)工作日;2.總經(jīng)理可視公司經(jīng)營(yíng)情況與員工工作情況,定期發(fā)放獎(jiǎng)金;3.獎(jiǎng)金的發(fā)放日期為每季度最后一個(gè)月的最后一個(gè)工作日,年終獎(jiǎng)在第二年的春節(jié)前發(fā)放;4.加班如確因工作需要加班,需事先得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn)(如特殊情況,事后亦須得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn))。加班二小時(shí)以上方可作為加班,加班二到四小時(shí)(含四小時(shí))可獲補(bǔ)假半天,加班四小時(shí)以上可獲一天補(bǔ)假。員工加班每月結(jié)算一次,根據(jù)工作需要可補(bǔ)假,也可獲加班工資。加班工資按勞動(dòng)法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)辦理。(日標(biāo)準(zhǔn)按80元計(jì)算);如加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)并超過(guò)用餐時(shí)間者可獲發(fā)誤餐補(bǔ)貼,每餐計(jì)RMB10元。5.公司員工工資與各項(xiàng)補(bǔ)貼,視公司經(jīng)濟(jì)效益情況,參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定逐年調(diào)整,其幅度由董事會(huì)討論決定。6.員工個(gè)人所得稅由本人繳納。五、 假期規(guī)定1、法定節(jié)假日(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農(nóng)歷春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)(2)員工在法定假日內(nèi)因工作需要不能休假,公司將給予補(bǔ)假。凡在法定節(jié)假日加班半天(2-4小時(shí),含4小時(shí)),給予補(bǔ)假一天;凡在法定節(jié)假日加班一天,(4小時(shí)以上,8小時(shí)以下含8小時(shí)),給予補(bǔ)假一天半。如在法定休假日加班八小時(shí)以上,給予補(bǔ)假二天;2、年假(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計(jì)算)的有薪年假。(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。(3)年假3日或以上者應(yīng)于三天前申請(qǐng)。(4)當(dāng)年年假應(yīng)于本年的年底前休完。(5)如員工離職時(shí)尚有剩余年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:月收入X尚余年假天數(shù)二薪金代年假22天(6)員工休年假須填妥申請(qǐng)放假表經(jīng)行政部核準(zhǔn)報(bào)總經(jīng)理簽字。3、婚假(1)符合結(jié)婚年齡登記結(jié)婚的員工,可享受五天婚假,晚婚員工可享受十天婚假。(2)休婚假的員工提前七天提交請(qǐng)假單,申請(qǐng)批準(zhǔn)后,報(bào)公司人事存檔。4、產(chǎn)假(1)凡在公司工作不少于一年時(shí)間之女性員工可享受三個(gè)月有薪產(chǎn)假。(2)申請(qǐng)分娩假期的員工須于預(yù)產(chǎn)期前四個(gè)星期遞交申請(qǐng)放假表及醫(yī)院證明,列明正式放假日期及預(yù)產(chǎn)期。(3)女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請(qǐng)此類假期須連同醫(yī)院證明,填妥表格。5、喪假(1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間,薪金照發(fā),但往返路費(fèi)由個(gè)人自理。6、病假(1)員工生病,憑醫(yī)療單位病假證明,可獲病假,有薪病假一年最多可享用27天,按員工為公司服務(wù)年限可累計(jì)使用,多超部分作為事假處理(總經(jīng)理特批者除外)。員工病假須填妥申請(qǐng)放假表,附醫(yī)院證明報(bào)部門經(jīng)理簽字。(2)員工如不幸身染重病需請(qǐng)長(zhǎng)假,經(jīng)總經(jīng)理特批,可按當(dāng)時(shí)實(shí)際情況給予長(zhǎng)假,一般情況下,請(qǐng)一個(gè)月長(zhǎng)假可獲當(dāng)月薪金的 90%,請(qǐng)二個(gè)月長(zhǎng)假可獲當(dāng)月薪金的70%,請(qǐng)三個(gè)月長(zhǎng)假可獲當(dāng)月薪金的50%,請(qǐng)四個(gè)月長(zhǎng)假可獲當(dāng)月薪金的30%,如請(qǐng)五個(gè)月以上,可獲當(dāng)月薪金的10%。如員工請(qǐng)假半年仍未康復(fù),公司有權(quán)與其解約,并發(fā)放一個(gè)月的薪金作為生活補(bǔ)助。員工因公負(fù)傷,在正常醫(yī)療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計(jì)算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。(3)員工上班時(shí)間看病,超過(guò)半天按病假處理(需醫(yī)療部門證明) ,否則按事假處理。7、事假(1)員工請(qǐng)事假七天內(nèi)按日扣40元,超過(guò)七天之事假按實(shí)際收入扣除(月收入122天X事假天數(shù))。(2) 員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)申請(qǐng)放假表交部門主管及行政主管簽批,超過(guò)三天報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(3) 如有急事可先來(lái)電請(qǐng)假,上班后補(bǔ)假。六、 交際應(yīng)酬1、公司因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的交際應(yīng)酬,應(yīng)堅(jiān)持必須、合理、節(jié)約的原則。2、用于交際應(yīng)酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦,各部門如因工作需請(qǐng)客、送禮的,均應(yīng)事先填寫(xiě)“交際應(yīng)酬申請(qǐng)單”,500元以下由部門經(jīng)理簽字,500元以上由總經(jīng)理簽字,并由行政部匯總。對(duì)外執(zhí)行宴請(qǐng)必須嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),控制陪客人數(shù),并每月提前列出計(jì)劃。各部門交際應(yīng)酬費(fèi)不得突破計(jì)劃,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。3、行政和財(cái)務(wù)有責(zé)任每月向總經(jīng)理報(bào)告交際應(yīng)酬開(kāi)支情況。七、 工作報(bào)告制度1、員工每月應(yīng)撰寫(xiě)一個(gè)月工作小結(jié)與下月工作要點(diǎn)報(bào)總經(jīng)理。2、總經(jīng)理每月初應(yīng)將上月公司工作報(bào)告和本月工作打算及財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)董事會(huì)。八、 設(shè)備使用及管理1、用車(1)各員工需要用車應(yīng)填寫(xiě)“用車申請(qǐng)單”,由行政部按路途遠(yuǎn)近和工作緩急統(tǒng)籌安排。(2)原則上優(yōu)先安排總經(jīng)理或部門經(jīng)理業(yè)務(wù)往來(lái)中的重要客人。(3)出車后由司機(jī)記錄用車地點(diǎn)、時(shí)間、里程。(4)員工個(gè)人因公外出,原則上不得用車。(5)非特殊情況,職工不得因私借用車輛,特殊原因者應(yīng)填寫(xiě)“因私用車申請(qǐng)單”,經(jīng)總經(jīng)理同意后方能用車,并由個(gè)人支付汽油費(fèi)等所發(fā)生的費(fèi)用。2、復(fù)印(1)禁止因私使用復(fù)印機(jī)。(2)愛(ài)護(hù)復(fù)印設(shè)備,原則上由秘書(shū)操作復(fù)印機(jī)。3、(1)因公掛撥國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 ,由行政部統(tǒng)一登記管理。(2)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),謝絕客戶使用國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途。(3)掛撥國(guó)際長(zhǎng)途 須在秘書(shū)處接撥并登記。(4)接撥一律使用普通話,開(kāi)口應(yīng)報(bào)公司名,用語(yǔ)禮貌,通話簡(jiǎn)潔,不得使用聊天。(5)接應(yīng),如受話人不在,應(yīng)轉(zhuǎn)其部門同事代接或?yàn)槭茉捳吡粞?。?)非必要時(shí),員工不得在上班時(shí)間撥用私人 。(7)非必要時(shí),員工不得掛撥私人長(zhǎng)途 ,必須者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政部登記收費(fèi),擅自私撥將被嚴(yán)肅處理。4、由行政部秘書(shū)統(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔,凡不符合規(guī)范者,行政部有權(quán)請(qǐng)其修正和刪除。5、電腦(1)有關(guān)文件原則上由秘書(shū)統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負(fù)責(zé)核對(duì)。(2)各位員工應(yīng)學(xué)會(huì)使用電腦,包括運(yùn)算、儲(chǔ)存及打字。6、愛(ài)護(hù)公物全體員工須愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,公司有權(quán)責(zé)令因疏忽而損壞或遺失公司財(cái)物的員工賠償,并將對(duì)蓄意破壞公物的員工給予處分。第四章公司福利一、 待業(yè)保險(xiǎn):根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。二、 養(yǎng)老保險(xiǎn)制度:根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,加入國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)。三、 住房公積金制度:公司加入國(guó)家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。四、 醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)制度1、門診醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷制度醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇,區(qū)級(jí)醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報(bào)銷憑證。醫(yī)療費(fèi)由行政主管審核、總經(jīng)理簽批后報(bào)銷,月按80元為限額,每半年結(jié)算一次,超支部分公司承擔(dān)80%,員工承擔(dān)20%。2、住院制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定加入國(guó)家住院醫(yī)療保險(xiǎn)制度,員工因病住院期間,住院費(fèi)用經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就醫(yī)所發(fā)生的費(fèi)用,除由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付之部分外,其余部分由公司負(fù)擔(dān)70%,員工個(gè)人負(fù)擔(dān)30%。五、 康樂(lè)活動(dòng):公司會(huì)安排適當(dāng)?shù)目禈?lè)活動(dòng),活躍員工身心,增進(jìn)同事之間的友誼。六、 公司負(fù)擔(dān)員工的工作午餐。七、 其他福利1、公司會(huì)視項(xiàng)目進(jìn)展情況以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,提供員工其他福利。2、由某某集團(tuán)其它項(xiàng)目調(diào)入長(zhǎng)春工作的員工,在本公司服務(wù)滿3個(gè)月以上者,每季度可以享受探親假一次。當(dāng)事人要求探假必須提前7天提出申請(qǐng),經(jīng)本部門主管同意、行政部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過(guò)5天,員工探假往返應(yīng)乘座硬臥火車,費(fèi)用由公司承擔(dān)。第五章員工紀(jì)律一、 守秘?zé)o論在職或離職員工,都不得把有關(guān)公司業(yè)務(wù)的機(jī)密資料帶離公司,機(jī)密資料至少包括以下各項(xiàng):與政府部門、客戶或供應(yīng)商所簽訂的合同細(xì)則。資料外泄后,會(huì)破壞公司的業(yè)務(wù)和形象。影響公司決策的資料。內(nèi)部往來(lái)的各種報(bào)表、文件。公司有權(quán)對(duì)泄露機(jī)密資料的員工進(jìn)行處分,員工也不得將個(gè)人薪金收入向其他同事或外界泄漏。二、 儀表為體現(xiàn)公司形象,員工穿戴應(yīng)整潔得體,男士不得留長(zhǎng)發(fā),應(yīng)穿皮鞋打領(lǐng)帶(要往工地者除外);女士應(yīng)穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過(guò)分裸露的服裝,雨雪天應(yīng)將雨具放在室外規(guī)定部位。三、 上班1、公司實(shí)行五天工作制和八小時(shí)工作制,具體作息時(shí)間請(qǐng)參照行政部有關(guān)規(guī)定。2、所有員工須按時(shí)上班,由行政部建立考勤登記,對(duì)經(jīng)常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。3、上班時(shí)間謝絕私客來(lái)訪。4、上班時(shí)間不得看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊,不許打牌、下棋。5、上班時(shí)間不得串崗聊天,打罵嘻鬧。四、 受賄索賄員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確系盛情難卻,應(yīng)上交公司統(tǒng)一處理,凡涉及各種不同形式的受賄索賄,將予以開(kāi)除。五、 違章處分對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)其情節(jié)輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:a:口頭警告。b:過(guò)失單處分。c:辭退或開(kāi)除。1、口頭警告:?jiǎn)T工違反公司規(guī)章制度,但對(duì)公司沒(méi)有造成直接經(jīng)濟(jì)損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過(guò)2次/月仍不改正者,給一張過(guò)失單處分。口頭警告每次扣發(fā)當(dāng)月10%的津貼。2、過(guò)失單處分:?jiǎn)T工違反公司規(guī)章制度,給予公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或其他損失的,給予過(guò)失單處分。過(guò)失單由總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)違反者本人簽字,交行政部備案。員工個(gè)人一年內(nèi)超過(guò)兩張者予以辭退,過(guò)失單每張扣發(fā)當(dāng)月50%薪金。3、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴(yán)懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除,開(kāi)除需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。六、 雇傭合約的終止1、試用期間第一個(gè)月試用期間,公司及雇員任何一方可以一日書(shū)面通知或一日代通知金解除雇傭合約;第二、三個(gè)月試用期間,公司及雇員任何一方可以七日書(shū)面通知或七日代通知金解除雇傭合約。2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以一月書(shū)面通知或給予一月代通知金方可解除雇傭合約。3、代通知金計(jì)算方法任何一方未能提供足夠的書(shū)面通知時(shí)可以代通知金代替,其計(jì)算方法如下:月收入X天數(shù)二代通知金22天第六章年終工作評(píng)估一、員工每季末提交工作總結(jié),由主管經(jīng)理及人事部門作工作評(píng)估并簽署

評(píng)估意見(jiàn)后,上報(bào)總經(jīng)理審批,評(píng)估記錄存檔作為評(píng)定員工全年表現(xiàn)的

依據(jù) k、總經(jīng)理根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定員工的薪金增降以及獎(jiǎng)金分配。三、總經(jīng)理根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定年度“優(yōu)秀員工”予以表彰。四、試用期間員工實(shí)行月評(píng)估制。五、本手冊(cè)將視公司發(fā)展?fàn)顩r做適當(dāng)調(diào)整。如某某華北區(qū)有新的規(guī)定,即按規(guī)定執(zhí)行。本手冊(cè)自公布之日起執(zhí)行某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)、、 ■前言第一章從零起步—入職篇1.1新員工報(bào)到1.2新員工入職培訓(xùn)1.3試用期管理規(guī)定1.4在職培訓(xùn)第二章成長(zhǎng)的道路—發(fā)展篇2.1縱向發(fā)展TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"2.2橫向發(fā)展 5\o"CurrentDocument"2.3多重階梯 7\o"CurrentDocument"2.4個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 8\o"CurrentDocument"第三章做最優(yōu)秀的實(shí)踐者—成就篇 10\o"CurrentDocument"3.1績(jī)效激勵(lì)制度 10\o"CurrentDocument"3.2職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃 11\o"CurrentDocument"3.3專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 12\o"CurrentDocument"第四章我是不是該安靜地走開(kāi)—離職篇 13、八、-前言無(wú)論對(duì)員工,還是對(duì)公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。從公司角度來(lái)說(shuō),不能有效地激勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)找不到合適的員工來(lái)填補(bǔ),員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度降低以及在使用培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金上缺乏針對(duì)性。從員工的角度上來(lái)說(shuō),缺少職業(yè)發(fā)展管理可能會(huì)導(dǎo)致事業(yè)受挫,并感到不能被公司所重視。職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的目標(biāo)是強(qiáng)化員工的心理成就感,而不僅僅是提供晉升機(jī)會(huì)。某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富,是創(chuàng)新的源泉,因此公司除了為員工提供豐厚的薪酬,更是把員工的培訓(xùn)與發(fā)展視為公司的重要目標(biāo)之一。在這里您將能按照多種路徑來(lái)規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到大量相關(guān)培訓(xùn)的支持。某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司將給每位員工提供施展自己才能的舞臺(tái),伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,讓每一位員工實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第一章從零起步—入職篇新員工報(bào)到從報(bào)到的第一天起,每位員工就步入了某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。員工報(bào)到后將填寫(xiě)《員工登記表》,同時(shí)向人力資源部提交畢業(yè)證、身份證復(fù)印件及照片等。隨后,為保障公司、員工合法權(quán)益,每位員工需簽定《勞動(dòng)合同》。新進(jìn)員工的資料會(huì)被及時(shí)錄入某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),作為員工發(fā)展的基礎(chǔ)資料。人力資源部的同事與新員工的上級(jí)會(huì)在員工的發(fā)展過(guò)程中給予持續(xù)的關(guān)注,并適時(shí)補(bǔ)充新的資料。當(dāng)個(gè)人資料在以下方面有更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名、家庭地址和號(hào)碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或教育畢業(yè)。新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的1周內(nèi)進(jìn)行,內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)兩個(gè)模塊,可以使員工迅速熟悉公司文化,了解電力行業(yè)相關(guān)知識(shí),同時(shí)使員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到強(qiáng)化。所有的新員工將收到《新員工培訓(xùn)日程安排表》、《員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》等文件。企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)間為3小時(shí)。企業(yè)文化的精神層由三部分組成,包括企業(yè)初創(chuàng)階段介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念。員工將在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)了解某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的企業(yè)精神,使自己盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接關(guān)系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新,而是為了給大家創(chuàng)造一個(gè)真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司視覺(jué)識(shí)別所用標(biāo)識(shí)的意義,使用場(chǎng)合。公司標(biāo)志象征著某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的企業(yè)文化。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的重要組成部分,由人力資源部組織各方面業(yè)務(wù)知識(shí)資深人士為員工重點(diǎn)介紹公司的電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容,(如果新進(jìn)員工人數(shù)較少,此項(xiàng)培訓(xùn)將直接在部門內(nèi)部進(jìn)行)。部門主任為新員工(主任以下職位)指定一名老員工幫助其熟悉業(yè)務(wù),在部門主任不能為新員工找到合適指導(dǎo)人時(shí),主任本人將承擔(dān)起這一責(zé)任。指導(dǎo)人在新員工試用期內(nèi)將起到引路人的作用。在入職階段指導(dǎo)人將為新員工介紹本部門的職能和運(yùn)作原理、工作職責(zé)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、專用工具如何使用,也會(huì)介紹部門同事及部門加班情況等信息。新員工可以在指導(dǎo)人的幫助下編制本月工作計(jì)劃表。在工作之余,指導(dǎo)人還可以幫助新員工熟悉工作環(huán)境,提供一些生活上的指導(dǎo)、建議以緩解新員工的不適感。試用期管理規(guī)定每位員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個(gè)月的試用期。試用期實(shí)際上是員工與公司相互熟悉的一段時(shí)間,公司希望一切適合某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的員工能珍視這段時(shí)間的鍛煉機(jī)會(huì),積極進(jìn)取,克服不適感。公司也會(huì)采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。試用時(shí)人力資源部將向各部門主任發(fā)出《新員工試用通知書(shū)》,詳細(xì)介紹新員工在招聘過(guò)程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn),提醒部門主任應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。各部門主任在試用期中對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出

具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。1.4在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。 即通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。在試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,員工會(huì)在指導(dǎo)人的幫助下開(kāi)展工作,培訓(xùn)的形式以實(shí)際工作為主,主要目的是使員工順利完成工作任務(wù)。當(dāng)員工遇到工作規(guī)范不能解決的問(wèn)題時(shí),可以向指導(dǎo)人提出輔導(dǎo)申請(qǐng),指導(dǎo)人會(huì)以示范、面談、或者電子郵件的形式幫助試用期員工解決問(wèn)題。公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地思考問(wèn)題,積極主動(dòng)地尋找解決方案。第二章成長(zhǎng)的道路一發(fā)展篇尊重員工,尊重員工選擇的發(fā)展方向,協(xié)助員工發(fā)展是某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司恪守的信條。公司為員工設(shè)計(jì)了縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、多重階梯的職業(yè)發(fā)展道路圖1員工職業(yè)發(fā)展示意圖(如圖1所示)。在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來(lái)自傳統(tǒng)的行政級(jí)別晉升,而是來(lái)自職級(jí)的上升(伴隨工資的上調(diào))、技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高等多個(gè)方面。圖1員工職業(yè)發(fā)展示意圖橫向發(fā)展2.1縱向發(fā)展在某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展體系里, 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升。行政級(jí)別分為總經(jīng)理級(jí)、畐9總經(jīng)理級(jí)、部門主任級(jí)、員工級(jí)。公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),公司在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。具體晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;工作績(jī)效顯著;個(gè)人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績(jī)處于部門中上水平;對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;已參加過(guò)擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。2.2橫向發(fā)展績(jī)效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工有機(jī)會(huì)得到不同職責(zé)范圍內(nèi)的工作崗位。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識(shí)上有新的提高,同時(shí)工作任務(wù)會(huì)更加豐富,從而通過(guò)多崗位鍛煉成為一專多能的人才。某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司鼓勵(lì)員工針對(duì)自己特長(zhǎng)提出的橫向發(fā)展要求,也鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的多重技能。在公司的職業(yè)發(fā)展矩陣?yán)铮瑔T工可以看到自己崗位輪換的選擇崗位,在與部門主任充分討論的基礎(chǔ)上確定崗位輪換的時(shí)間、方式。財(cái)務(wù)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)崗位之間可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行崗位輪換, 以培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才,同時(shí)滿足個(gè)人的發(fā)展需求。如表1所示:財(cái)務(wù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣表1財(cái)務(wù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)副總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任財(cái)務(wù)管理部主任員工總帳會(huì)計(jì)明細(xì)賬會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)政策與稅金財(cái)務(wù)分析與檔案投資管理固定資產(chǎn)管理資金流全程管理備注:財(cái)務(wù)副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;計(jì)劃與組織能力;影響能力;應(yīng)變能力財(cái)務(wù)管理部主任:主要考察解決問(wèn)題的能力;計(jì)劃與組織能力;責(zé)任管理能力;應(yīng)變能力;推斷評(píng)估能力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機(jī)會(huì),公司鼓勵(lì)員工在高績(jī)效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)工作。(參見(jiàn)表2:人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣)表2:人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理總經(jīng)理/副總經(jīng)理主任人力資源/公司服務(wù)/總經(jīng)理工作主任員工薪酬機(jī)要文秘后勤管理培訓(xùn)文秘固定資產(chǎn)與低值易人事專委會(huì)秘書(shū)耗品備注:總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力;激勵(lì)能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽(tīng);計(jì)劃與組織;解決問(wèn)題的能力;影響能力;說(shuō)服力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。。綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機(jī)會(huì),公司鼓勵(lì)員工在高績(jī)效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)工作。(參見(jiàn)表3:綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣)表3:綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任綜合計(jì)劃/生產(chǎn)管理部主任員工生產(chǎn)計(jì)劃考核統(tǒng)計(jì)分析后評(píng)價(jià)備注:副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力;激勵(lì)能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽(tīng);計(jì)劃與組織;解決問(wèn)題的能力;影響能力;說(shuō)服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。。電力營(yíng)銷部/建設(shè)發(fā)展部的員工專業(yè)性較強(qiáng),可選擇跨部門短期實(shí)習(xí)的方式熟悉公司其他業(yè)務(wù),或者到電廠掛職鍛煉,進(jìn)而更有效率地做好本職工作。跨部門崗位輪換主要通過(guò)內(nèi)部招聘的形式進(jìn)行。公司所有招聘信息會(huì)在辦公信息平臺(tái)上優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布, 對(duì)這些職位有興趣的員工可以與部門主任溝通獲得許可后向人力資源部提出申請(qǐng),按照內(nèi)部招聘流程經(jīng)過(guò)筆試、面試步入新的工作崗位。2.3多重階梯多重階梯的發(fā)展標(biāo)志是職級(jí)的上升,而不是行政級(jí)別的變更。某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的員工職業(yè)發(fā)展路線分為三大成長(zhǎng)階梯,不同階梯的職級(jí)級(jí)差不同。第一類是通用之路成長(zhǎng)階梯,適用于所有員工,員工職級(jí)為GE1-GA5共25級(jí),主任職級(jí)為A、B、C、DE、F、G共7級(jí)。職級(jí)的增長(zhǎng)伴隨著薪酬的提高,往往也伴隨著責(zé)任的加大,工作任務(wù)的豐富化。第二類是技術(shù)之路成長(zhǎng)階梯,面向建設(shè)發(fā)展部、生產(chǎn)管理部從事技術(shù)工作的員工,技術(shù)之路成長(zhǎng)階梯的層級(jí)為TC1-TA5共15級(jí),最高級(jí)TA5薪酬與主任最高級(jí)A級(jí)的薪酬相當(dāng)。公司鼓勵(lì)有技術(shù)專長(zhǎng)的員工持續(xù)努力地發(fā)展技術(shù)水平,在技術(shù)階梯上發(fā)展。有管理專長(zhǎng)的技術(shù)崗位的員工,也可以選擇通用階梯,成為中、高層管理人員。(參見(jiàn)表4:技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣)表4:技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣通用之路總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主任員工技副總工程師術(shù)TA高級(jí)職稱之路TB師級(jí)職稱TC員級(jí)職稱備注:技術(shù)領(lǐng)域員工可選擇通用之路或技術(shù)之路。TA,TB,TC分別代表技術(shù)之路的三個(gè)層級(jí),副總工程師實(shí)際上是行政級(jí)別2.4個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂在某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金,享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由每位員工和上級(jí)一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間,將形成積極的推動(dòng)力量,但是,對(duì)職業(yè)發(fā)展負(fù)主要責(zé)任的仍然是員工自己。員工在制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)可參照以下步驟:步驟一:了解某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);步驟二:參考部門的策略和發(fā)展計(jì)劃;步驟三:擬訂工作中的主要目標(biāo)并與直接上級(jí)研究;步驟四:在擬訂主要工作目標(biāo)上與直接上級(jí)達(dá)成衡量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施計(jì)劃;步驟五:定時(shí)檢查進(jìn)展情況,并根據(jù)實(shí)際狀況修正計(jì)劃;步驟六:與直接上級(jí)一同商定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項(xiàng)訓(xùn)練公開(kāi)課程等。作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部管理咨詢公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書(shū)考試、培訓(xùn)等),形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修,其中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的申請(qǐng)條件要求在公司服務(wù)滿三年以上。參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案,作為崗位調(diào)整的參考依據(jù)。個(gè)人培訓(xùn)的審批程序及獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇另行規(guī)定。為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。具體培訓(xùn)計(jì)劃制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下向上的步驟是:步驟一:參考員工目前和期望的工作業(yè)績(jī);步驟二:參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識(shí)技能;步驟三:選擇課程并起草培訓(xùn)計(jì)劃;步驟四:安排與上級(jí)會(huì)面并討論個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃草案;步驟五:落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并交上級(jí)批準(zhǔn);步驟六:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,與上級(jí)評(píng)估成效。由上到下的步驟是:步驟一:人力資源部與部門主任交流各崗位所需能力;步驟二:討論要提高所需技能需進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目;步驟三:聯(lián)系崗位的KPI判斷培訓(xùn)內(nèi)容能否對(duì)員工業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面影響;步驟四:制訂培訓(xùn)計(jì)劃,由部門主任與員工進(jìn)行交流探討。步驟五:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,與員工一起評(píng)估成效第二章做最優(yōu)秀的實(shí)踐者一成就篇3.1績(jī)效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前,部門主任都會(huì)與員工共同回顧總結(jié)一年來(lái)的工作業(yè)績(jī),明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài)度,制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應(yīng)支持。培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任降級(jí)/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展工作業(yè)績(jī)符合要求高符合要求被評(píng)價(jià)為工作業(yè)績(jī)、態(tài)度與工作能力雙高的員工將被賦予更大的責(zé)任,公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理將與“雙高”員工進(jìn)行面談?!半p高”員工除獲得職級(jí)的晉升外,還將得到精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。被評(píng)價(jià)為“一高一符合要求”的員工將得到培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)合格后,員工可能獲得職級(jí)與薪酬的提升機(jī)會(huì)。“單高”的員工同樣有機(jī)會(huì)參加公司的培訓(xùn),被鼓勵(lì)在未來(lái)提高能力、業(yè)績(jī),進(jìn)而取得成就。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)“雙高”且有在通用之路成長(zhǎng)階梯發(fā)展意愿的員工、稱職的部門主任以上員工,公司設(shè)置了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有的放矢地提高某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人。培訓(xùn)課程分為兩類:第一類是EMBA課程培訓(xùn)。稱職的副總經(jīng)理、“雙高及一高一符合”主任級(jí)員工經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,由公司保送參加國(guó)內(nèi)名校的EMBA培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公司與員工簽定培訓(xùn)協(xié)議,約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項(xiàng)目,員工有責(zé)任保證學(xué)業(yè)不影響本職工作的正常開(kāi)展。第二類是公司設(shè)置的微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程。本類課程涉及以下幾部分內(nèi)容:商務(wù)英語(yǔ)課程包括日常用語(yǔ),辦公室用語(yǔ),商務(wù)談判用語(yǔ)及商務(wù)函電,通過(guò)情景模擬、多媒體等教學(xué)手段使學(xué)員在較短時(shí)間內(nèi)掌握必備的英語(yǔ)知識(shí)。成功心理訓(xùn)練包括成功習(xí)慣介紹,成功素質(zhì)的培養(yǎng)。公司戰(zhàn)略管理包括行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,市場(chǎng)份額觀點(diǎn)及一般策略,資源與能力分析,多樣化戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,國(guó)際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實(shí)施和控制等。課程注重理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)案例分析和實(shí)例討論培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略分析能力,傳授管理方法。非財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)管理包括財(cái)務(wù)報(bào)表介紹,經(jīng)營(yíng)決策的財(cái)務(wù)分析,投資決策的財(cái)務(wù)分析,企業(yè)的財(cái)務(wù)控制等。非人力資源主管的人力資源管理著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)精神在成功運(yùn)作中的重要性。內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異,如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力,如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并指導(dǎo)下屬有效地工作,激勵(lì)員工,如何提高溝通能力。營(yíng)銷管理通過(guò)理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授市場(chǎng)營(yíng)銷思想、策略、手段和方法及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。內(nèi)容包括如何確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,如何塑造品牌,怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與定位,怎樣擬定營(yíng)銷組合以便有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工可根據(jù)自身情況在兩年內(nèi)選修某四個(gè)主題或修完上述課程。微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程既可選擇國(guó)內(nèi)名校,也可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家來(lái)公司授課。原則上一年脫產(chǎn)30天以內(nèi)。經(jīng)微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)后的員工可望達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):在外文方面,閱讀理解能力有CET6級(jí)的程度,能在國(guó)外通行;在財(cái)務(wù)方面,讀懂資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容;在經(jīng)營(yíng)方面,能帶領(lǐng)十人左右的部屬,能夠利用先進(jìn)的分析工具分析公司面臨的實(shí)際問(wèn)題;在服裝、儀容方面,不管是何時(shí)、何地,水準(zhǔn)都要符合管理者的身份;在表現(xiàn)力方面,即使突然被指名發(fā)言,也能毫不費(fèi)力地暢談五分鐘左右;在專門領(lǐng)域方面,能在眾人面前暢談一小時(shí)左右。專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要面向選擇技術(shù)之路的“雙高”及“一高一符合”員工。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃包含兩大類:第一類是自我開(kāi)發(fā)計(jì)劃對(duì)于符合培訓(xùn)發(fā)展要求的專業(yè)員工(雙高或一高一符合),可根據(jù)提升知識(shí)技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂如下:步驟一:確定目標(biāo),打算開(kāi)發(fā)什么?更新何種知識(shí)?步驟二:了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三:選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目步驟四:制定時(shí)間表交部門主任審閱步驟五:人力資源部審查備案第二類是工作組培訓(xùn)公司將有計(jì)劃地選派“雙高”員工到知名的國(guó)外相關(guān)企業(yè)(海內(nèi)外)培訓(xùn)或工作3-6個(gè)月,費(fèi)用由公司承擔(dān)。與世界級(jí)業(yè)內(nèi)專家共同工作將迅速提升員工的國(guó)際化視野,并提升員工的專業(yè)技能。公司也會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名的行業(yè)專家到公司來(lái)舉辦研討會(huì),或組織短期工作組,使更大范圍的員工獲益。第四章我是不是該安靜地走開(kāi)—離職篇公司員工在達(dá)到退休年齡、逝世、辭職或辭退的情況下,將終止與公司的雇傭關(guān)系。此外,公司將建立、健全一套淘汰退出機(jī)制,對(duì)曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),但由于自身?xiàng)l件限制不適合在某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級(jí)專業(yè)人才提供“降落傘”?!敖德鋫恪卑ㄒ韵聝?nèi)容:榮譽(yù),例如“終身榮譽(yù)員工”證書(shū);資金補(bǔ)償,由公司高級(jí)管理層確定補(bǔ)償?shù)慕痤~和形式,例如一次性支付該員工半年到一年的薪金;到公司下屬企業(yè)從事工作的機(jī)會(huì);離職后每年將收到公司的賀卡和禮品。第五章出色源自本色—前進(jìn)篇在某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,員工在工作之余擁有真正的私人生活,并將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到以下收獲:?jiǎn)T工將學(xué)到時(shí)間管理的技巧;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí);員工能交到很多好朋友;員工能保持健康的身心。業(yè)績(jī)突出,為公司做出卓越貢獻(xiàn)的員工會(huì)被授予“終身榮譽(yù)員工獎(jiǎng)”。表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)將在每年年終獲得“優(yōu)秀個(gè)人”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),同時(shí)獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)展中的某水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司真誠(chéng)歡迎并欣賞一切具有真才實(shí)學(xué)并愿與公司共同發(fā)展的有志之士機(jī)密二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)北大縱橫管理咨詢公司2002年11月前言 2 TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章從零起步—入職篇 2..\o"CurrentDocument"1.1新員工報(bào)到. 2\o"CurrentDocument"1.2新員工入職培訓(xùn). 2\o"CurrentDocument"1.3試用期管理規(guī)定. 3\o"CurrentDocument"1.4在職培訓(xùn). 4\o"CurrentDocument"第二章成長(zhǎng)的道路—發(fā)展篇 4..\o"CurrentDocument"2.1縱向發(fā)展. 4\o"CurrentDocument"2.2橫向發(fā)展. 5\o"CurrentDocument"2.3多重階梯. 7\o"CurrentDocument"2.4個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂. 8\o"CurrentDocument"第三章做最優(yōu)秀的實(shí)踐者—成就篇 1.0\o"CurrentDocument"3.1績(jī)效激勵(lì)制度. 10\o"CurrentDocument"3.2職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃. 113.3專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃. 12\o"CurrentDocument"第四章我是不是該安靜地走開(kāi)—離職篇 1.3\o"CurrentDocument"第五章出色源自本色—前進(jìn)篇 1..3、八、-前言無(wú)論對(duì)員工,還是對(duì)公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。從公司角度來(lái)說(shuō),不能有效地激勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)找不到合適的員工來(lái)填補(bǔ),員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度降低以及在使用培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金上缺乏針對(duì)性。從員工的角度上來(lái)說(shuō),缺少職業(yè)發(fā)展管理可能會(huì)導(dǎo)致事業(yè)受挫,并感到不能被公司所重視。職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的目標(biāo)是強(qiáng)化員工的心理成就感,而不僅僅是提供晉升機(jī)會(huì)。二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富,是創(chuàng)新的源泉,因此公司除了為員工提供豐厚的薪酬,更是把員工的培訓(xùn)與發(fā)展視為公司的重要目標(biāo)之一。在這里您將能按照多種路徑來(lái)規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到大量相關(guān)培訓(xùn)的支持。二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司將給每位員工提供施展自己才能的舞臺(tái),伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,讓每一位員工實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第二章從零起步—入職篇1.1新員工報(bào)到從報(bào)到的第一天起,每位員工就步入了二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。員工報(bào)到后將填寫(xiě)《員工登記表》,同時(shí)向人力資源部提交畢業(yè)證、身份證復(fù)印件及照片等。隨后,為保障公司、員工合法權(quán)益,每位員工需簽定《勞動(dòng)合同》。新進(jìn)員工的資料會(huì)被及時(shí)錄入二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),作為員工發(fā)展的基礎(chǔ)資料。人力資源部的同事與新員工的上級(jí)會(huì)在員工的發(fā)展過(guò)程中給予持續(xù)的關(guān)注,并適時(shí)補(bǔ)充新的資料。當(dāng)個(gè)人資料在以下方面有更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名、家庭地址和號(hào)碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或教育畢業(yè)。新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的1周內(nèi)進(jìn)行,內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)兩個(gè)模塊,可以使員工迅速熟悉公司文化,了解電力行業(yè)相關(guān)知識(shí),同時(shí)使員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到強(qiáng)化。所有的新員工將收到《新員工培訓(xùn)日程安排表》、《員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》等文件。企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)間為3小時(shí)。企業(yè)文化的精神層由三部分組成,包括企業(yè)初創(chuàng)階段介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)理念。員工將在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)了解二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的企業(yè)精神,使自己盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接關(guān)系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新,而是為了給大家創(chuàng)造一個(gè)真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司視覺(jué)識(shí)別所用標(biāo)識(shí)的意義,使用場(chǎng)合。公司標(biāo)志象征著二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的企業(yè)文化。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的重要組成部分,由人力資源部組織各方面業(yè)務(wù)知識(shí)資深人士為員工重點(diǎn)介紹公司的電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容,(如果新進(jìn)員工人數(shù)較少,此項(xiàng)培訓(xùn)將直接在部門內(nèi)部進(jìn)行)。部門主任為新員工(主任以下職位)指定一名老員工幫助其熟悉業(yè)務(wù),在部門主任不能為新員工找到合適指導(dǎo)人時(shí),主任本人將承擔(dān)起這一責(zé)任。指導(dǎo)人在新員工試用期內(nèi)將起到引路人的作用。在入職階段指導(dǎo)人將為新員工介紹本部門的職能和運(yùn)作原理、工作職責(zé)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、專用工具如何使用,也會(huì)介紹部門同事及部門加班情況等信息。新員工可以在指導(dǎo)人的幫助下編制本月工作計(jì)劃表。在工作之余,指導(dǎo)人還可以幫助新員工熟悉工作環(huán)境,提供一些生活上的指導(dǎo)、建議以緩解新員工的不適感。試用期管理規(guī)定每位員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷1-6個(gè)月的試用期。試用期實(shí)際上是員工與公司相互熟悉的一段時(shí)間,公司希望一切適合二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的員工能珍視這段時(shí)間的鍛煉機(jī)會(huì),積極進(jìn)取,克服不適感。公司也會(huì)采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。試用時(shí)人力資源部將向各部門主任發(fā)出《新員工試用通知書(shū)》,詳細(xì)介紹新員工在招聘過(guò)程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn),提醒部門主任應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。各部門主任在試用期中對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。在試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,員工會(huì)在指導(dǎo)人的幫助下開(kāi)展工作,培訓(xùn)的形式以實(shí)際工作為主,主要目的是使員工順利完成工作任務(wù)。當(dāng)員工遇到工作規(guī)范不能解決的問(wèn)題時(shí),可以向指導(dǎo)人提出輔導(dǎo)申請(qǐng),指導(dǎo)人會(huì)以示范、面談、 或者電子郵件的形式幫助試用期員工解決問(wèn)題。公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性地思考問(wèn)題,積極主動(dòng)地尋找解決方案。第二章成長(zhǎng)的道路一發(fā)展篇尊重員工,尊重員工選擇的發(fā)展方向,協(xié)助員工發(fā)展是二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司恪守的信條。公司為員工設(shè)計(jì)了縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、多重階梯的職業(yè)發(fā)展道路(如圖1所示)。在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來(lái)自傳統(tǒng)的行政級(jí)別晉升,而是來(lái)自職級(jí)的上升(伴隨工資的上調(diào))、技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高等多個(gè)方面。2.1縱向發(fā)展在二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的職業(yè)發(fā)展體系里,縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升。行政級(jí)別分為總經(jīng)理級(jí)、畐9總經(jīng)理級(jí)、部門主任級(jí)、員工級(jí)。公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),公司在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。具體晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;工作績(jī)效顯著;個(gè)人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績(jī)處于部門中上水平;對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;已參加過(guò)擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。2.2橫向發(fā)展績(jī)效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工有機(jī)會(huì)得到不同職責(zé)范圍內(nèi)的工作崗位。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識(shí)上有新的提高,同時(shí)工作任務(wù)會(huì)更加豐富,從而通過(guò)多崗位鍛煉成為一專多能的人才。二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司鼓勵(lì)員工針對(duì)自己特長(zhǎng)提出的橫向發(fā)展要求,也鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的多重技能。在公司的職業(yè)發(fā)展矩陣?yán)铮瑔T工可以看到自己崗位輪換的選擇崗位,在與部門主任充分討論的基礎(chǔ)上確定崗位輪換的時(shí)間、方式。財(cái)務(wù)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)崗位之間可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行崗位輪換,以培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才,同時(shí)滿足個(gè)人的發(fā)展需求。如表1所示:財(cái)務(wù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣表1財(cái)務(wù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)副總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任財(cái)務(wù)管理部主任員工總帳會(huì)計(jì)明細(xì)賬會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)政策與稅金財(cái)務(wù)分析與檔案投資管理固定資產(chǎn)管理資金流全程管理備注:財(cái)務(wù)副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;計(jì)劃與組織能力;影響能力;應(yīng)變能力財(cái)務(wù)管理部主任:主要考察解決問(wèn)題的能力;計(jì)劃與組織能力;責(zé)任管理能力; 應(yīng)變能力;推斷評(píng)估能力同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機(jī)會(huì),公司鼓勵(lì)員工在高績(jī)效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)工作。(參見(jiàn)表2:人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣)表2:人力資源部/公司服務(wù)部/總經(jīng)理工作部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理總經(jīng)理/副總經(jīng)理主任人力資源/公司服務(wù)/總經(jīng)理工作主任員工薪酬機(jī)要文秘后勤管理固定資產(chǎn)與低值易培訓(xùn)文秘耗品人事專委會(huì)秘書(shū)備注:總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力;激勵(lì)能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽(tīng);計(jì)劃與組織;解決問(wèn)題的能力;影響能力;說(shuō)服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。。綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部的員工主要在部門內(nèi)選擇崗位輪換的機(jī)會(huì),公司鼓勵(lì)員工在高績(jī)效地完成本職工作后尋找新的發(fā)展空間,部門主任將負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)工作。 (參見(jiàn)表3:綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣)表3:綜合計(jì)劃部/生產(chǎn)管理部職業(yè)發(fā)展矩陣(注:此處的崗位輪換為參考)總經(jīng)理主管副總經(jīng)理主任綜合計(jì)劃/生產(chǎn)管理部主任員工生產(chǎn)計(jì)劃考核統(tǒng)計(jì)分析后評(píng)價(jià)備注:副總經(jīng)理:主要考察戰(zhàn)略思考能力;決策能力;影響能力;團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力;激勵(lì)能力。部門主任:需側(cè)重考察傾聽(tīng);計(jì)劃與組織;解決問(wèn)題的能力;影響能力;說(shuō)服力。同種彩色字體之間可作崗位輪換,沒(méi)有提到的崗位建議不輪崗。。電力營(yíng)銷部/建設(shè)發(fā)展部的員工專業(yè)性較強(qiáng),可選擇跨部門短期實(shí)習(xí)的方式熟悉公司其他業(yè)務(wù),或者到電廠掛職鍛煉,進(jìn)而更有效率地做好本職工作。跨部門崗位輪換主要通過(guò)內(nèi)部招聘的形式進(jìn)行。公司所有招聘信息會(huì)在辦公信息平臺(tái)上優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布,對(duì)這些職位有興趣的員工可以與部門主任溝通獲得許可后向人力資源部提出申請(qǐng),按照內(nèi)部招聘流程經(jīng)過(guò)筆試、面試步入新的工作崗位。2.3多重階梯多重階梯的發(fā)展標(biāo)志是職級(jí)的上升,而不是行政級(jí)別的變更。二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的員工職業(yè)發(fā)展路線分為三大成長(zhǎng)階梯,不同階梯的職級(jí)級(jí)差不同。第一類是通用之路成長(zhǎng)階梯,適用于所有員工,員工職級(jí)為 GE1-GA5共25級(jí),主任職級(jí)為ABCDE、F、G共7級(jí)。職級(jí)的增長(zhǎng)伴隨著薪酬的提高,往往也伴隨著責(zé)任的加大,工作任務(wù)的豐富化。第二類是技術(shù)之路成長(zhǎng)階梯,面向建設(shè)發(fā)展部、生產(chǎn)管理部從事技術(shù)工作的員工,技術(shù)之路成長(zhǎng)階梯的層級(jí)為TC—TA5共15級(jí),最高級(jí)TA5薪酬與主任最高級(jí)A級(jí)的薪酬相當(dāng)。公司鼓勵(lì)有技術(shù)專長(zhǎng)的員工持續(xù)努力地發(fā)展技術(shù)水平,在技術(shù)階梯上發(fā)展。有管理專長(zhǎng)的技術(shù)崗位的員工,也可以選擇通用階梯,成為中、高層管理人員。(參見(jiàn)表4:技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣)表4:技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展矩陣通用之路總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主任員工技術(shù)之路副總工程師TA高級(jí)職稱TB師級(jí)職稱TC員級(jí)職稱備注:技術(shù)領(lǐng)域員工可選擇通用之路或技術(shù)之路。TATB,TC分別代表技術(shù)之路的三個(gè)層級(jí),副總工程師實(shí)際上是行政級(jí)別。2.4個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂在二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金,享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由每位員工和上級(jí)一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間,將形成積極的推動(dòng)力量,但是,對(duì)職業(yè)發(fā)展負(fù)主要責(zé)任的仍然是員工自己。員工在制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)可參照以下步驟:步驟一:了解二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);步驟二:參考部門的策略和發(fā)展計(jì)劃;步驟三:擬訂工作中的主要目標(biāo)并與直接上級(jí)研究;步驟四:在擬訂主要工作目標(biāo)上與直接上級(jí)達(dá)成衡量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施計(jì)劃;步驟五:定時(shí)檢查進(jìn)展情況,并根據(jù)實(shí)際狀況修正計(jì)劃;步驟六:與直接上級(jí)一同商定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項(xiàng)訓(xùn)練公開(kāi)課程等。作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或被選送到外部管理咨詢公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書(shū)考試、培訓(xùn)等),形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和在職進(jìn)修,其中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的申請(qǐng)條件要求在公司服務(wù)滿三年以上。參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案,作為崗位調(diào)整的參考依據(jù)。個(gè)人培訓(xùn)的審批程序及獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇另行規(guī)定。為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。具體培訓(xùn)計(jì)劃制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下向上的步驟是:步驟一:參考員工目前和期望的工作業(yè)績(jī);步驟二:參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識(shí)技能;步驟三:選擇課程并起草培訓(xùn)計(jì)劃;步驟四:安排與上級(jí)會(huì)面并討論個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃草案;步驟五:落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并交上級(jí)批準(zhǔn);步驟六:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,與上級(jí)評(píng)估成效。由上到下的步驟是:步驟一:人力資源部與部門主任交流各崗位所需能力;步驟二:討論要提高所需技能需進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目;步驟三:聯(lián)系崗位的KPI判斷培訓(xùn)內(nèi)容能否對(duì)員工業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面影響;步驟四:制訂培訓(xùn)計(jì)劃,由部門主任與員工進(jìn)行交流探討。步驟五:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,與員工一起評(píng)估成效。第三章做最優(yōu)秀的實(shí)踐者一成就篇3.1績(jī)效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前,部門主任都會(huì)與員工共同回顧總結(jié)一年來(lái)的工作業(yè)績(jī), 明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài)度,制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應(yīng)支持。高培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任降級(jí)/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展低 高工作業(yè)績(jī)符合要求態(tài)度和工作力符合要求被評(píng)價(jià)為工作業(yè)績(jī)、態(tài)度與工作能力雙高的員工將被賦予更大的責(zé)任,公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理將與“雙高”員工進(jìn)行面談?!半p高”員工除獲得職級(jí)的晉升外,還將得到精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。被評(píng)價(jià)為“一高一符合要求”的員工將得到培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)合格后,員工可能獲得職級(jí)與薪酬的提升機(jī)會(huì)?!皢胃摺钡膯T工同樣有機(jī)會(huì)參加公司的培訓(xùn),被鼓勵(lì)在未來(lái)提高能力、業(yè)績(jī),進(jìn)而取得成就。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)“雙高”且有在通用之路成長(zhǎng)階梯發(fā)展意愿的員工、稱職的部門主任以上員工,公司設(shè)置了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)制度。其核心思想是有的放矢地提高二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人。培訓(xùn)課程分為兩類:第一類是EMBA課程培訓(xùn)。稱職的副總經(jīng)理、“雙高及一高一符合”主任級(jí)員工經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,由公司保送參加國(guó)內(nèi)名校的EMBA培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公司與員工簽定培訓(xùn)協(xié)議,約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA&訓(xùn)為在職培訓(xùn)項(xiàng)目,員工有責(zé)任保證學(xué)業(yè)不影響本職工作的正常開(kāi)展。第二類是公司設(shè)置的微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程。本類課程涉及以下幾部分內(nèi)容:商務(wù)英語(yǔ)課程包括日常用語(yǔ),辦公室用語(yǔ),商務(wù)談判用語(yǔ)及商務(wù)函電,通過(guò)情景模擬、多媒體等教學(xué)手段使學(xué)員在較短時(shí)間內(nèi)掌握必備的英語(yǔ)知識(shí)。成功心理訓(xùn)練包括成功習(xí)慣介紹,成功素質(zhì)的培養(yǎng)。公司戰(zhàn)略管理包括行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,市場(chǎng)份額觀點(diǎn)及一般策略,資源與能力分析,多樣化戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,國(guó)際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實(shí)施和控制等。 課程注重理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)案例分析和實(shí)例討論培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略分析能力,傳授管理方法。非財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)管理包括財(cái)務(wù)報(bào)表介紹,經(jīng)營(yíng)決策的財(cái)務(wù)分析,投資決策的財(cái)務(wù)分析,企業(yè)的財(cái)務(wù)控制等。非人力資源主管的人力資源管理著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)精神在成功運(yùn)作中的重要性。內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異,如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力,如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并指導(dǎo)下屬有效地工作,激勵(lì)員工,如何提高溝通能力。營(yíng)銷管理通過(guò)理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授市場(chǎng)營(yíng)銷思想、策略、手段和方法及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。內(nèi)容包括如何確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,如何塑造品牌,怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與定位,怎樣擬定營(yíng)銷組合以便有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工可根據(jù)自身情況在兩年內(nèi)選修某四個(gè)主題或修完上述課程。微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)課程既可選擇國(guó)內(nèi)名校,也可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家來(lái)公司授課。原則上一年脫產(chǎn)30天以內(nèi)。經(jīng)微型職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)后的員工可望達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):在外文方面,閱讀理解能力有CET6級(jí)的程度,能在國(guó)外通行;在財(cái)務(wù)方面,讀懂資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的內(nèi)容;在經(jīng)營(yíng)方面,能帶領(lǐng)十人左右的部屬,能夠利用先進(jìn)的分析工具分析公司面臨的實(shí)際問(wèn)題;在服裝、儀容方面,不管是何時(shí)、何地,水準(zhǔn)都要符合管理者的身份;在表現(xiàn)力方面,即使突然被指名發(fā)言,也能毫不費(fèi)力地暢談五分鐘左右;在專門領(lǐng)域方面,能在眾人面前暢談一小時(shí)左右。專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要面向選擇技術(shù)之路的“雙高”及“一高一符合”員工。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃包含兩大類:第一類是自我開(kāi)發(fā)計(jì)劃對(duì)于符合培訓(xùn)發(fā)展要求的專業(yè)員工(雙高或一高一符合),可根據(jù)提升知識(shí)技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂如下:步驟一:確定目標(biāo),打算開(kāi)發(fā)什么?更新何種知識(shí)?步驟二:了解公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)步驟三:選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目步驟四:制定時(shí)間表交部門主任審閱步驟五:人力資源部審查備案第二類是工作組培訓(xùn)公司將有計(jì)劃地選派“雙高”員工到知名的國(guó)外相關(guān)企業(yè)(海內(nèi)外)培訓(xùn)或工作3-6個(gè)月,費(fèi)用由公司承擔(dān)。與世界級(jí)業(yè)內(nèi)專家共同工作將迅速提升員工的國(guó)際化視野,并提升員工的專業(yè)技能。公司也會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名的行業(yè)專家到公司來(lái)舉辦研討會(huì),或組織短期工作組,使更大范圍的員工獲益第四章我是不是該安靜地走開(kāi)一離職篇公司員工在達(dá)到退休年齡、逝世、辭職或辭退的情況下,將終止與公司的雇傭關(guān)系。此外,公司將建立、健全一套淘汰退出機(jī)制,對(duì)曾為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),但由于自身?xiàng)l件限制不適合在二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司繼續(xù)工作的中高層管理人員或高級(jí)專業(yè)人才提供“降落傘”?!敖德鋫恪卑ㄒ韵聝?nèi)容:榮譽(yù),例如“終身榮譽(yù)員工”證書(shū);資金補(bǔ)償,由公司高級(jí)管理層確定補(bǔ)償?shù)慕痤~和形式,例如一次性支付該員工半年到一年的薪金;到公司下屬企業(yè)從事工作的機(jī)會(huì);離職后每年將收到公司的賀卡和禮品。第五章出色源自本色一前進(jìn)篇在二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,員工在工作之余擁有真正的私人生活,并將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到以下收獲:?jiǎn)T工將學(xué)到時(shí)間管理的技巧;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí);員工能交到很多好朋友;員工能保持健康的身心。業(yè)績(jī)突出,為公司做出卓越貢獻(xiàn)的員工會(huì)被授予“終身榮譽(yù)員工獎(jiǎng)”。表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)將在每年年終獲得“優(yōu)秀個(gè)人”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),同時(shí)獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)展中的二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司真誠(chéng)歡迎并欣賞一切具有真才實(shí)學(xué)并愿與公司共同發(fā)展的有志之士上海**科技發(fā)展股份員工手冊(cè)(試行稿)二OO三年五月目錄致新員工公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)圖第一節(jié)員工行為準(zhǔn)則第二節(jié)員工禮儀守則第三節(jié)公司作息及法定假日第四節(jié)考勤與休假第五節(jié)招聘與錄用第六節(jié)薪資與福利第七節(jié)調(diào)動(dòng)、降職與晉升第八節(jié)辭職與辭退第九節(jié)獎(jiǎng)懲手冊(cè)說(shuō)明致新員工熱忱歡迎您加入上海**科技發(fā)展股份!上海**科技發(fā)展股份是一個(gè)充滿活力、蓬勃向上的集體,您的加盟將使公司更具競(jìng)爭(zhēng)力!作為上海**科技發(fā)展股份的一員,公司的發(fā)展需要您的努力和貢獻(xiàn),同時(shí)公司也將竭盡所能幫助您個(gè)人事業(yè)的成功!為了您本人和公司的成功發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和科學(xué)的規(guī)章是必要的。為了讓您了解一些必需的信息,并有助于您盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們制定了本手冊(cè)。本手冊(cè)向您提供公司概況、員工行為準(zhǔn)則、人事行政辦事指南等,本手冊(cè)將有助于您進(jìn)一步了解企業(yè)規(guī)范及文化理念。讓我們?nèi)w員工更有效率、更有秩序地工作,并造就一個(gè)互助、禮讓、真誠(chéng)、和諧的人際空間。因此,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并熟記其中的內(nèi)容。您的主管將是您工作的主要指導(dǎo)人。如果您對(duì)本手冊(cè)有問(wèn)題,或找不到答案,請(qǐng)與您的主管或人力資源部的同事一起討論。為了適應(yīng)公司的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,本手冊(cè)所包含的部分內(nèi)容的修正將不可避免,我們隨時(shí)歡迎您提出對(duì)公司發(fā)展有益之意見(jiàn)。公司的明天,我們攜手共創(chuàng)造!公司簡(jiǎn)介(企業(yè)策劃部定稿)上海**科技發(fā)展股份(以下簡(jiǎn)稱“公司”)是中國(guó)藥業(yè)巨頭**企業(yè)集團(tuán)旗下的上市公司之一,總部設(shè)在上海浦東新區(qū)。公司以醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為主營(yíng),其它產(chǎn)業(yè)有橡膠管帶業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)等,是一家多元化經(jīng)營(yíng)的上市公司。目前公司擁有5家制藥企業(yè),2家醫(yī)藥流通企業(yè),2家橡膠生產(chǎn)企業(yè)等。2002年,公司總資產(chǎn)達(dá)到11.7億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入2.19億元。人才、地域以及品牌優(yōu)勢(shì)是公司得以迅速發(fā)展的三大優(yōu)勢(shì)。公司人才實(shí)力雄厚,有碩士及以上文憑者13人,本科及大專學(xué)歷者占全部管理人員的70%。上海是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)金融中心,擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ?*發(fā)展將立足上海,更好地發(fā)揮上市公司投、融資功能,為公司的跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金保障。經(jīng)過(guò)十多年的努力,“**”品牌已深入人心,相信在“**”品牌的支持下,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)一定能在上海以及華東地區(qū)乃至全國(guó)順利開(kāi)展。組織結(jié)構(gòu)圖第一節(jié)員工行為準(zhǔn)則第一條本手冊(cè)作為本公司員工的行為準(zhǔn)則,適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的全體員工。第二條根據(jù)公司人事政策,結(jié)合《勞動(dòng)法》和上海市有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制訂本《員工手冊(cè)》。第三條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:1、 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和制度;嚴(yán)格遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、 公司的一切戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計(jì)劃、決定決議、重要報(bào)告、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事檔案等內(nèi)部資料均屬公司秘密,應(yīng)妥善保管,切勿與外人討論,嚴(yán)守公司秘密;3、 服從上級(jí)指揮與命令,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或書(shū)面陳述,除非命令違反國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度,一經(jīng)上級(jí)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行;4、 自覺(jué)維護(hù)公司形象與信譽(yù),不做任何有損于公司形象與信譽(yù)的事情;5、 待人接物要態(tài)度謙和,不以個(gè)人情緒影響與客戶、同事間的合作;同事之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相尊重;6、 注重自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;7、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赖虏偈?,不得向客戶或任何有業(yè)務(wù)往來(lái)的人士索要或接受饋贈(zèng)、賄賂,不得挪用、私借公款;8、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物與一切辦公設(shè)施,不得化公為私,本著節(jié)約的原則,少花錢、多辦事、辦成事,不得利用公司之設(shè)施、資料或器材等從事與公務(wù)無(wú)關(guān)的事情;9、 不損公肥私,不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);10、 恪盡職守,對(duì)擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不得畏難規(guī)避、互相推諉或無(wú)辜拖延;11、 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第二節(jié)員工禮儀守則第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,特制訂本守則。第二條員工必須儀表端莊、整潔,具體要求如下:1、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;女員工頭發(fā)要保持整潔自然,不宜染大紅、桃紅、亮黃、金黃艷麗或突兀的顏色,不得挑染;男員工頭發(fā)不得過(guò)長(zhǎng),以耳朵、領(lǐng)口為限;2、指甲:指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,保持干凈;女員工涂指甲油應(yīng)以淡色為宜;3、胡子:男員工不得蓄須,胡子應(yīng)經(jīng)常修剪;4、口腔:保持口氣清新,上班前不能喝酒,吃刺激性食物或飯后要注意清潔;5、化妝:不宜濃妝艷抹,不宜香水濃烈,保持清爽健康形象。第三條工作場(chǎng)所的著裝應(yīng)整潔、大方,力求方便、干練,不求過(guò)多修飾。具體要求如下:1、襯衫:顏色自行選擇,自然舒適,保持整潔,領(lǐng)子與袖口不得有污

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