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文檔簡介

組織的新型結(jié)構(gòu)形式組織結(jié)構(gòu)并不僅僅只有以上幾種,近年來還出現(xiàn)了一些比較新的結(jié)構(gòu)類型。虛擬制結(jié)構(gòu)高校正在進(jìn)行改革, 且改革的力度很大。 其改革的一個(gè)方向就是要把一些后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)社會化。過去的高校通常是大學(xué)辦社會,內(nèi)部有幼兒園、小學(xué)、中學(xué),有派出所、醫(yī)院,各種各樣,五花八門,一應(yīng)俱全。這樣一種方式很難適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求,所以最近在我國高校改革的力度并不比企業(yè)小。要把這些后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會化,例如一些行政機(jī)構(gòu)的效率很低,社會上有專業(yè)的管理公司,可以把一些行政管理事務(wù)社會化,就是當(dāng)需要這方面活動的時(shí)候,用合同的方式從社會上購買, 這在管理中叫做外包。 可以把很多職能外包出去。一所大學(xué)可以把后勤服務(wù)外包出去,行政管理外包出去。假如改革更進(jìn)一步,社會上有大量的高質(zhì)量的師資,或者可以面向全球來選擇最優(yōu)秀教師的時(shí)候,在一定意義上,甚至可以把教師這部分職能給外包出去。作為一所大學(xué),甚至可以不需要自己的教師。這時(shí)還剩下什么呢?只剩下作為大學(xué)必不可少的最核心的能力。在企業(yè)管理中,這也是一種值得關(guān)注的組織結(jié)構(gòu)形式, 叫做虛擬制結(jié)構(gòu)。 這種結(jié)構(gòu)可以給我們很多啟發(fā)。過去很長一段時(shí)間以來,一說要建設(shè)一家企業(yè),馬上會鋪一個(gè)很大的攤子,“麻雀雖小,五臟俱全”,更不要說大企業(yè)了,這種方式在今天實(shí)在是太落后了。根據(jù)虛擬制結(jié)構(gòu)的原理,完全可以從社會上得到我們所需要的各種各樣的職能。 所以,當(dāng)我們希望把事業(yè)做大的時(shí)候,在很多情況下,也許并不需要自己來做所有的事情, 可以從社會上購買資源。可以舉出很多這種方式的典型例子, 例如著名的公司有戴爾、 耐克等等,分析一下它的構(gòu)造,你會發(fā)現(xiàn),它的制造在亞洲,營銷有專門的營銷公司,研發(fā)有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),而它最寶貴的是有一個(gè)核心的能力。 所以承擔(dān)它的外包職能的企業(yè), 賺取了加工費(fèi)、勞務(wù)費(fèi), 而最大量的利潤則流入了它的腰包之中。圖5-5虛擬制結(jié)構(gòu)例如一些社會辦學(xué)機(jī)構(gòu),實(shí)際上也是一種虛擬的結(jié)構(gòu)。例如一個(gè)自考輔導(dǎo)學(xué)校,當(dāng)然需要有許可證,但行政人員可以外聘,教師可以外聘,所需要的場所可以租用。所以在這種情況下,也許用很少幾個(gè)人, 很少資金就可以辦起一項(xiàng)很大的事業(yè)來。 因此虛擬制結(jié)構(gòu)在出版、貿(mào)易等等領(lǐng)域,都有很廣泛的應(yīng)用。這是在今天市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的形勢下,值得關(guān)注的一種結(jié)構(gòu)形式。H型結(jié)構(gòu)與虛擬制結(jié)構(gòu)類似的還有一種結(jié)構(gòu),叫做H型結(jié)構(gòu)。例如一家民營企業(yè),當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模,想繼續(xù)擴(kuò)大的時(shí)候,感覺自己的資金等方面都受到局限,完全靠自己投資,很難再把企業(yè)做大。但是有一個(gè)辦法,就是在這個(gè)地區(qū)有大量的與之類似的企業(yè)存在,都是一些中小企業(yè),都有擴(kuò)張的欲望, 但是都受到各種各樣的限制。 這時(shí)就可以去找與之類似的一些企業(yè)進(jìn)行談判,用股權(quán)的方式聯(lián)系在一起,雖然從法律上來講,還是兩個(gè)獨(dú)立的法人, 但是可以采取共同的戰(zhàn)略,聯(lián)合行動,從外在表現(xiàn)上就像一個(gè)企業(yè)那樣。按照這個(gè)思路,這家民營企業(yè)就可以不斷地控股其他的企業(yè), 就像滾雪球一般, 越滾越大,雖然自己的資金投入的并不是特別多,但是卻把企業(yè)的規(guī)模做到了相當(dāng)大的程度。這里的H來自于英文的 holding(控股)。這種H型的結(jié)構(gòu),也給我們一個(gè)啟發(fā),就是當(dāng)企業(yè)需要擴(kuò)張的時(shí)候,在很多情況下,也許可以用少量的投資,通過參股、控股的方式,把相關(guān)的企業(yè)納入自己的旗下,而不需要另起爐灶。水平化結(jié)構(gòu)由于環(huán)境越來越以變化為主要特征, 顧客需求的變化也越來越快, 且顧客掌握著主導(dǎo)權(quán)。所以這就導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的瘦高型向扁平化的轉(zhuǎn)變。扁平型的極限狀態(tài)就形成了一個(gè)新的結(jié)構(gòu)形式,這叫做水平化結(jié)構(gòu)。也就是一個(gè)企業(yè)有總部,下邊有一系列的水平的子單位,各個(gè)單位之間互相是一種平行的關(guān)系,而沒有中間層。圖5-6水平型結(jié)構(gòu)水平型的結(jié)構(gòu),沒有中間層次,通常情況下,構(gòu)成水平結(jié)構(gòu)的基層單位表現(xiàn)為各種各樣的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì),也就是由很多人構(gòu)成的小組。而且這種團(tuán)隊(duì)常常以跨職能或者多技能為主要特征,也就是圍繞某一個(gè)項(xiàng)目或者某一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,包含了所需要的一切技能。水平型的結(jié)構(gòu)跟前面討論的按照過程來劃分部門是一致的。水平型的結(jié)構(gòu)不是特別普遍, 但是正在引起越來越多的企業(yè)關(guān)注。 另外,有一些企業(yè)盡管從整體上來講, 可能是職能制或事業(yè)部制, 但是局部采取了一種水平制的方式, 所以這是一個(gè)值得關(guān)注的發(fā)展趨勢?!咀詸z】你的組織結(jié)構(gòu)是哪種類型?試?yán)L出你的組織結(jié)構(gòu)圖。組織結(jié)構(gòu)類型:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________組織結(jié)構(gòu)圖:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________組織結(jié)構(gòu)形式總結(jié)組織結(jié)構(gòu)形式的類型以上是關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的幾種典型形式,最普遍存在的是職能制的方式,它是絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍采取的方式。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展到一定程度以后,形成了事業(yè)部制的方式。在這種職能方式下,很難考慮自己整體的利益, 很難進(jìn)行良好的橫向協(xié)調(diào),為了加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào),人們專設(shè)了一些橫向的職位或者機(jī)構(gòu),這就構(gòu)成了一種疊加的結(jié)構(gòu)形式,叫做矩陣結(jié)構(gòu)。再進(jìn)一步的企業(yè)改革,人們把所有的主要職能都外包出去,就剩下一個(gè)總部的時(shí)候,這種結(jié)構(gòu)叫做虛擬制結(jié)構(gòu)。與虛擬制結(jié)構(gòu)比較類似的,是H型結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)扁平化的極限,就形成了水平式結(jié)構(gòu)。在各種組織結(jié)構(gòu)中,大致可以分為兩大類:類 型 形 式職能制、事業(yè)部制結(jié)機(jī)械式的結(jié) 構(gòu)構(gòu)矩陣、虛擬、水平式有機(jī)式的結(jié) 結(jié)構(gòu)構(gòu)

優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn)正規(guī)化的程度 靈活性和適應(yīng)比較高,它比 性要差一些較注重內(nèi)部的效率員工的參與程 正規(guī)化程度相度比較高,它 對來講較低的靈活性和適應(yīng)性也比較高一些學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)形式的啟示1.沒有絕對的最好哪一類結(jié)構(gòu)更好呢?在組織結(jié)構(gòu)中,現(xiàn)實(shí)中并不存在無條件的最好。這反映了我們一再強(qiáng)調(diào)的權(quán)變的概念,每種結(jié)構(gòu)都有它所適應(yīng)的環(huán)境。一定的環(huán)境要求有一定的結(jié)構(gòu)形式,沒有放之四海而皆準(zhǔn)的最的組織結(jié)構(gòu)形式,這是必須強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。2.行事方式可以有很多選擇通過組織結(jié)構(gòu)形式的學(xué)習(xí)可以給我們一個(gè)啟發(fā),就是我們做事情的方式可以有各種各樣?,F(xiàn)在的這種部門劃分, 只不過是一種人為的選擇而已。 完全有可能用其他的方式來做同樣的事情。有時(shí)候人們會覺得, 許多年以來一直就是在這樣一種結(jié)構(gòu)中工作, 難道還會有別的選擇嗎?一個(gè)組織沒有了專業(yè)化分工的部門,還叫做組織嗎?通過對各種結(jié)構(gòu)類型的學(xué)習(xí),對這個(gè)問題應(yīng)該有一個(gè)更全面的認(rèn)識, 盡管職能制結(jié)構(gòu)是一種比較普遍的形式, 但絕不是唯一的選擇。3.有機(jī)式的結(jié)構(gòu)類型更有利于適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境盡管沒有哪個(gè)結(jié)構(gòu)可以稱為最佳, 但是由于現(xiàn)在的管理環(huán)境是以 “三C”為主要特征,也就是以變化、競爭和顧客主導(dǎo)為主要特征的。在這樣的環(huán)境下,顯而易見,越具有靈活性,越具有適應(yīng)性的組織,就越有利。所以近年來,采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)的組織變得越來越多。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。

“能”,是以眾議舉寵為督:親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也 。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷

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