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公司的規(guī)章制度和員工守則_規(guī)章制度與員工手冊的區(qū)別公司的規(guī)章制度第一章總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。二、服務(wù)宗旨本酒店將通過嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。三、目標(biāo)把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。四、工作要求1.熱愛祖國,遵守XX的政策法令、遵守外事紀(jì)律。2.熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本酒店建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。5.合作精神。公司的對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。6.服從上司(1)各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。(2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。第二章錄用和辭退一、錄用原則本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對凡有志為本酒店服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。1.申請人必須向酒店提供下列材料:①申請書。②親筆填寫的個人簡歷。③近期免冠上半身照片四張,XX附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。二、體格檢查1.凡應(yīng)聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明,方可錄用。錄用條件:(1)應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。(2)男士身高1.70米以上,女士身高1._____米以上。(3)視力1.0以上,無色盲。(4)身體健康,沒有傳染病。2.酒店對全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費(fèi)用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權(quán)勸其離職或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。3.試用期及工資(1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),酒店有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計(jì)入合同期間)(2)發(fā)薪方式工資形式:基本工資、超時工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不同,由公司安排)4.辭退(1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,酒店有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。酒店對被裁減的人員將按XX規(guī)定給予補(bǔ)償。(2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關(guān)系的,本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三章店規(guī)一、下列情況下,員工應(yīng)按真實(shí)情況呈報(bào)人事部1.住址和電話。2.婚姻狀況。3.生育子女。二、儀容1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。2.頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。3.與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。四、員工勞動紀(jì)律1.工作時間:按公司部門主管每月制定的排班計(jì)劃執(zhí)行。2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。4.上班時間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。6.愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛護(hù)一切工(用)具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。五、員工考勤制度1.每個公司員工上、下班時必須按公司規(guī)定程序打記時卡。打卡后應(yīng)由公司保安統(tǒng)一保管,違者按本規(guī)章規(guī)定給予處罰。2.事假制度2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內(nèi)去處理的,應(yīng)請假。各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)事假時,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格掌握,如無充分理由,則不應(yīng)準(zhǔn)假。2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請,事假_____天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);事假超過______天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)公司辦公室審核備案。2.3事假不發(fā)薪。3.婚假制度3.1男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的,在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按XX規(guī)定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。4.遲到或早退、曠工:1)當(dāng)月首次遲到_____分鐘以內(nèi)(含_____分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰2)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元/次3)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元/次4)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘)扣除當(dāng)天工資5)遲到_____分鐘以上,扣除___天工資6)當(dāng)月累計(jì)遲到5次,加扣___天工資7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣___天工資的罰金凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗___小時,而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以___小時以下按一天,超過___小時按___天計(jì)算,曠工一天算___天,按員工每月實(shí)際工資計(jì)算,予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)5.工資結(jié)算:酒店每月___日將發(fā)上月工資,遇節(jié)假日提前發(fā)放六、制服1.公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費(fèi)_____元)2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。七、工作服與工號牌1.凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和穿著工作服,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費(fèi)以舊更新。3.員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件及清洗干凈后的服裝交回公司。八、檢查攜帶的物品1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結(jié)帳單。第四章表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:一、表彰條件1.努力鉆研業(yè)務(wù),苦練過硬技術(shù),有扎實(shí)的專業(yè)知識和基本功,勝任本職工作,業(yè)務(wù)水平較高,能更好地為酒店創(chuàng)造效益。2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,積極完成本職工作,熱情服務(wù),并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。3.對于工作任勞任怨,積極主動,不怕苦不怕累。4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度,自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。5.在為對賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。6.善于團(tuán)結(jié)同事,樂于無私奉獻(xiàn),在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。二、表彰方式口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。三、表彰程序由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進(jìn)行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結(jié)果以及部門考評意見報(bào)總經(jīng)理室,由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。第五章處罰一、處罰條件1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與:批評教育___-___元以內(nèi)處罰。A)上、下班不打工卡,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。D)工作時間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。F)將專用設(shè)備挪為他用。G)與顧客爭道,引發(fā)顧客投訴。H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,擅自留宿。2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與:降職、調(diào)理崗位、罰款_____-_____元、停職停薪處罰。A)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。B)對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動他人企圖破壞正常工作秩序。C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應(yīng)首先根據(jù)被損壞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,并由酒店根據(jù)實(shí)際情況對員工進(jìn)行處罰)D)工作時間干私活。E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。F)無故曠工不滿兩天。3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款_____-_____元、勸其辭職直至開除處罰。A)在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系,談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。B)上班時睡覺。C)利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。D)拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。F)嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。G)工作時講酗酒、賭博H)私留、索取、傳閱淫穢書刊、畫報(bào)、音像制品;I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財(cái)物等尚不構(gòu)成犯罪的行為J)無故曠工兩天以上(包括兩天)4.處罰程序(1)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或罰款,由經(jīng)理執(zhí)行。(2)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)人事部備案。(3)員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。第六章安全守則一、注意安全1.注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。2.班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒店、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。3.不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。二、火警如遇火警,必須采取如下措施:1.保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。2.呼喚同事協(xié)助,就近按動火警警鈴。3.通知電話總機(jī)接線生知會當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。4.切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。5.利用就近的滅火器材將火撲滅。6.若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。7.如火勢擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。三、緊急事故1.全體員工必須鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為,身先士卒,奮勇獻(xiàn)身的精神,全力保護(hù)XX財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。2.如遇意外發(fā)生,應(yīng)加設(shè)標(biāo)志,警告無關(guān)人員勿近危險(xiǎn)區(qū)及時通知保安部,當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。以上公司管理規(guī)章制度與廚房制度為公司與員工訂立的勞動合同附件,自________年_____月_____日起實(shí)施。公司員工守則第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:一、準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。二、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過60小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門值宿。第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。三、婚假一一本人結(jié)婚,可請婚假3天。四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并入計(jì)算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假l星期。六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。一、請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請假期問內(nèi)薪水照發(fā)。二、請公假者薪水照發(fā)。三、公傷假工資依照勞動保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7天以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)。其余人員均由副經(jīng)理核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假末批而未到者,以曠工論處。第十三條曠工一天處罰二天工資,一次類推。連續(xù)曠工三天者,按自動離職論處。第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算。全年均未請病、事假者,每年給予一個月的不請假獎金,每請假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎金一天,請病、事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎金。第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假:一、工作作滿1年以上未滿3年者,每年7日。二、工作作滿3年以上未滿5年者,每年10日。三、工作作滿5年以上未滿10年者,每年14日。四、工作滿IO年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假,期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期,但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎金關(guān)于《員工守則》一.《員工守則》的適用范圍適用于公司所有員工。二.《員工守則》的約束力《員工守則》是依法制定的公司員工行為規(guī)范,對您的從業(yè)行為作出了最基本的規(guī)定和要求,是您在公司從業(yè)的行為指南?!秵T工守則》將成為您與公司簽訂的勞動合同的組成部分。三.《員工守則》與規(guī)章制度的關(guān)系《員工守則》是公司的制度規(guī)范,凝煉了公司規(guī)章制度的要求,您在遵守本《員工守則》的同時還應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。違反《員工守則》應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任您如果違反了《員工守則》,將按規(guī)定受到紀(jì)律處分,直至解除勞動合同。對違反《員工守則》行為的報(bào)告責(zé)任您有責(zé)任向直接上級或人事部門以及其他相關(guān)主管部門報(bào)告違反《員工守則》的行為。公司要求接受報(bào)告的部門和人員承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任,并嚴(yán)禁任何報(bào)復(fù)行為,違反者將受到相應(yīng)處罰。四.《員工守則》的咨詢途徑您對《員工守則》存在疑問,可以向直接上級、人事部門或其他相關(guān)主管部門進(jìn)行咨詢。五.道德規(guī)范忠誠企業(yè)公司是您體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,您須忠誠于公司。誠實(shí)守信誠實(shí)守信是您從業(yè)的要求,您應(yīng)“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”。愛崗敬業(yè)熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中應(yīng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。六.遵章守紀(jì)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律是保障公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件,您須始終做到遵章守紀(jì)。遵守公德公司服務(wù)于社會,您應(yīng)遵守職業(yè)道德,遵循社會公德、提高個人品德,倡導(dǎo)家庭美德。七.行為規(guī)范工作紀(jì)律工作紀(jì)律是強(qiáng)制性的規(guī)章制度,您必須嚴(yán)格遵守,以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營及各項(xiàng)管理工作有序、高效地進(jìn)行。您須:1.遵守組織紀(jì)律,聽從工作指揮和安排,并按照規(guī)定程序下達(dá)指令、請示匯報(bào)。2.遵守崗位紀(jì)律,履行崗位職責(zé),提高工作效率與質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。3.遵守其他工作紀(jì)律,杜絕一切不利于工作的言行。溫馨提示:您應(yīng)時刻牢記工作紀(jì)律,克制違反工作紀(jì)律的言行。主動接受公司對您工作績效的檢查和考核。工作秩序致力于維護(hù)正常的工作秩序,不得進(jìn)行任何干擾和破壞工作秩序的行為。您須:1.不進(jìn)行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的活動。2.保護(hù)工作環(huán)境和公共設(shè)施,不進(jìn)行任何破壞工作環(huán)境和公共設(shè)施的活動。溫馨提示:您應(yīng)按照合法程序反映合理訴求,八.員工關(guān)系致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系。每位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)受到尊重。您應(yīng):1.既要重視個人發(fā)展,更要注重團(tuán)隊(duì)績效。2.服從上級,關(guān)愛下級,同事間坦誠相待,相互尊重。3.尊重和包容他人的個性,尊重他人隱私,彼此間予以充分的理解和信任。4.公平參與競爭。溫馨提示:請務(wù)必杜絕一切有損于團(tuán)隊(duì)和諧的言行。九.學(xué)習(xí)培訓(xùn)公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)是您的權(quán)利,更是您的責(zé)任。您應(yīng):1.始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),并自覺接受公司組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力。2.結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢查和考核。3.參加有特殊要求的培訓(xùn)時,應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。溫馨提示:您在服務(wù)期內(nèi)如因個人原因離開公司時,應(yīng)履行培訓(xùn)協(xié)議約定的有關(guān)條款。,十.公司資源公司資源包括財(cái)產(chǎn)(即固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、流動資金等)、人力、物資等。按規(guī)定節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)和用于謀取私利。您須:1.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)批準(zhǔn),不能將公司財(cái)產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人。2.節(jié)約使用公司資源,節(jié)儉辦好公司各項(xiàng)事務(wù)。十一.業(yè)務(wù)活動合法、合規(guī)、誠信地開展公司的業(yè)務(wù)活動。您須:1.遵守業(yè)務(wù)法規(guī):熟知并嚴(yán)格遵守與您崗位有關(guān)的國際、國內(nèi)經(jīng)營法律法規(guī)和慣例,使業(yè)務(wù)活動受到法律保護(hù)。溫馨提示:遇重大、復(fù)雜法律問題您應(yīng)遵循法律人員的書面意見。2.履行業(yè)務(wù)職責(zé):熟知并認(rèn)真履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé),不得超越職權(quán)范圍從事下列活動:(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等。(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明。(3)以公司名義對外發(fā)表意見、信息。(4)代表公司出席公眾活動及其他活動。十二.利益調(diào)節(jié)您在工作時間以外的個人行為和活動一般不會受到公司干涉,但如果您的個人行為和活動損害或可能損害公司利益和形象時,您須立即停止該行為或活動。您在進(jìn)行以下行為或活動時要特別謹(jǐn)慎:1.兼職:您不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職。2.投資:您不得從事有損公司利益的投資。3.涉及親屬的業(yè)務(wù):在處理業(yè)務(wù)時,如涉及到您的親屬,您應(yīng)按規(guī)定回避或報(bào)告。溫馨提示:如果您與競爭對手、客戶或供應(yīng)商的其他關(guān)系可能會影響公司的利益,您應(yīng)該立即報(bào)告您的直接上級。千萬不要利用自己的職權(quán)和工作之便。獲取任何不正當(dāng)?shù)膫€人利益。十三.廉潔自律您要熟知并嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。您須:1.按規(guī)定接受廉潔自律教育,并從中獲得認(rèn)知和警示。2.仔細(xì)閱讀和認(rèn)真理解廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,并作為行為指導(dǎo)。3.嚴(yán)格約束自己,避免違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。有關(guān)廉潔自律的進(jìn)一步信息,您可以查閱相關(guān)的法規(guī)制度,也可向直接上級或監(jiān)察部門咨詢。溫馨提示:請務(wù)必重視廉潔自律的規(guī)定,不可存有僥幸心理。除本公司規(guī)定金額以內(nèi)的禮品外,您應(yīng)該將接受的禮品登記上交。十四.工作禮儀遵循基本的工作禮儀。您應(yīng):舉止得體要禮貌、規(guī)范,體現(xiàn)公司員工的素質(zhì)與風(fēng)范。溫馨提示:當(dāng)您出現(xiàn)在公共場所時,您的一舉一動將代表公司的形象。著裝規(guī)范您在工作期間應(yīng)按照勞動保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝。當(dāng)您出席會議、從事商務(wù)或外事活動時,應(yīng)按要求著裝。溫馨提示:不要穿戴與工作場合不相適宜的服飾。十五.語言文明要盡量使用普通話;使用文明語言,不講粗話、臟話。溫馨提示:工作交流、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談等,不能影響他人工作。十六.安全、環(huán)境與健康統(tǒng)稱為SHE石英行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),您的絲毫麻痹大意,都有可能給您和他人帶來傷害。您必須掌握公司HSE管理規(guī)定和相關(guān)知識與技能,了解應(yīng)對突發(fā)事件的知識,并嚴(yán)格按照HSE規(guī)定和要求約束自己的行為,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),保護(hù)環(huán)境。您應(yīng)熟記:安全第一,預(yù)防為主;全員動手,綜合治理;改善環(huán)境,保護(hù)健康;科學(xué)管理,持續(xù)發(fā)展。追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境,創(chuàng)國際一流的HSE業(yè)績。工作中須采取必要措施,最大限度地減少安全事故,最大限度地減少生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動對環(huán)境造成的損害,最大限度地減少工作和工作環(huán)境對您和他人健康造成的傷害。溫馨提示:請認(rèn)真執(zhí)行公司的安全規(guī)定,千萬不要存在僥幸心理。HSE方面的要求對公司相關(guān)利益十七.保密須知您應(yīng)自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密的行為。知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)包括:專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)、科研開發(fā)成果、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù),以及其他未披露的信息專有權(quán)等。您須致力于保護(hù)公司的知識產(chǎn)權(quán),并尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。您須:1.遵守公司知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的規(guī)定,保護(hù)您在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司的知識產(chǎn)權(quán)。2.因履行職責(zé)或利用公司資源取得的發(fā)明創(chuàng)造、作品和開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件等都屬公司所有,您有義務(wù)提供必要的信息資料,協(xié)助公司取得和行使知識產(chǎn)權(quán)。3.在未經(jīng)公司書面同意的情況下,不能以任何方式使第三方獲取屬于公司的商業(yè)秘密。4.您在與公司簽訂勞動合同時,要與公司簽訂“保密和競業(yè)限制協(xié)議”。溫馨提示:不可利用公司的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息謀取私利。注意不要非法使用屬于他人的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息。不實(shí)施侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。在未經(jīng)許可的情況下,不可私自制作、復(fù)制、儲存、保管、銷毀商業(yè)秘密。十八.信息披露信息披露由公司指定部門負(fù)責(zé),并按照一定程序,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時、公平地向社會進(jìn)行披露。您不得未經(jīng)授權(quán)披露有關(guān)信息,影響公司利益和信譽(yù)。您須:
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