專業(yè)化經(jīng)營的學(xué)習(xí)

專業(yè)化經(jīng)營的學(xué)習(xí)會員培訓(xùn)課程2【專業(yè)化是我們的必選】

行業(yè)規(guī)范需要我們要專業(yè)化客戶需求呼喚我們要專業(yè)化市場競爭促使我們要專業(yè)化個人成長逼迫我們要專業(yè)化西南總部會員培訓(xùn)課程3專業(yè)化的形象河南康佰員工培訓(xùn)課程4康佰鶴壁團隊河南康佰員工培訓(xùn)課程5康佰鶴壁團隊河南康佰員工培訓(xùn)課程6康佰新鄉(xiāng)團隊河南康佰員工培訓(xùn)課程7康佰新鄉(xiāng)團隊河南康佰員工培訓(xùn)課程8康佰鄭州團隊河南康佰員工培訓(xùn)課程9西南總部會員培訓(xùn)課程10專業(yè)化的分會操作西南總部會員培訓(xùn)課程11【“三位一體”是專業(yè)化的體現(xiàn)】

“各分會”是一個實“體”實踐證明，成功經(jīng)營好分會，應(yīng)在這一實“體”中進行三項具體的工作：1、分會接待2、會議3、售后服務(wù)西南總部會員培訓(xùn)課程12【分會接待】

完整做好“顧客登記工作”要有詳盡的工作記錄：售中服務(wù)單（檢測記錄）分會接待是基礎(chǔ)，是成功的保證，能產(chǎn)生業(yè)績的場地。西南總部會員培訓(xùn)課程13【會議】

是在成功的“分會接待”基礎(chǔ)上的錦上添花；是對“分會接待”工作成效的大檢驗；是對全部核心工作綜合能力的大檢閱；會議是業(yè)績的催化劑，能使業(yè)績突破，新增會員數(shù)量，提高售后服務(wù)。西南總部會員培訓(xùn)課程14【會議的常用種類】

科普會：教育客戶、產(chǎn)品預(yù)熱分享會：服務(wù)教育、銷售成交聯(lián)誼會：批發(fā)服務(wù)、聚集人氣15【售后服務(wù)】

是公司高瞻遠矚的體現(xiàn)是分會走向成功的保證是經(jīng)營者永續(xù)經(jīng)營的保障西南總部會員培訓(xùn)課程16【售后服務(wù)的內(nèi)容】

質(zhì)量服務(wù)：公司是后臺效果服務(wù)：效果需要引導(dǎo)親情服務(wù)：售后服務(wù)的最高境界，永無止境。西南總部會員培訓(xùn)課程17【售后服務(wù)的注意事項】

作好記錄：售后服務(wù)單需要面面俱到，萬不可厚此薄彼找借口做售后服務(wù)倡導(dǎo)多樣化的售后服務(wù)形式河南康佰員工培訓(xùn)課程18【每月四周的工作節(jié)奏】

【第一周】

組織召開聯(lián)誼會，做效果服務(wù)?！镜诙堋?/p>

組織召開科普會，產(chǎn)品預(yù)熱?！镜谌堋?/p>

組織召開銷售會，促成，出業(yè)績。【第四周】

鞏固銷售會成績，達成預(yù)定目標;

走訪客戶；尋求轉(zhuǎn)介紹。各分會出業(yè)績賺錢會長、核心會員市場支持者（西南總部、專家、講師）剛地集團一流的產(chǎn)品專業(yè)知識技能成功的欲望與學(xué)習(xí)的習(xí)慣學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)會員的發(fā)展核心的培養(yǎng)計劃與總結(jié)分會的接待開三種會議科普會分享會聯(lián)誼會質(zhì)量服務(wù)效果服務(wù)親情服務(wù)售后服務(wù)三者是相互依存相互利益的一個整體.三位一體幫助具體落實會長帶領(lǐng)核心[聽話照做]員工培訓(xùn)課程20優(yōu)秀的各區(qū)縣分會每月均衡產(chǎn)生業(yè)績并能穩(wěn)步增長學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)會員的發(fā)展核心的培養(yǎng)計劃與總結(jié)分會的接待開三種會議科普會分享會聯(lián)誼會質(zhì)量服務(wù)效果服務(wù)親情服務(wù)售后服務(wù)西南總部會員培訓(xùn)課程21專業(yè)化銷售流程的操作西南總部會員培訓(xùn)課程22工藝產(chǎn)的流程：

原料成品

工藝流程西南總部會員培訓(xùn)課程23準客戶客戶

銷售流程銷售行業(yè)的流程：西南總部會員培訓(xùn)課程24銷售流程發(fā)掘準客戶事前準備初步面談尋找購買點安排檢測促成與成交送貨售后服務(wù)尋求轉(zhuǎn)介紹循環(huán)25發(fā)掘準客戶不斷采集名單不斷拜訪不斷地記錄并增添客戶信息資料(填寫并不斷充實“售前服務(wù)單”)西南總部會員培訓(xùn)課程26漏斗原理——準客戶由上方進入客戶由下方出來十分之九流失率10:3:1最重要的是?【你有足夠的準客戶在漏斗上方!】27漏斗原理初步篩選準客戶準客戶10：3：1篩選促成大量西南總部會員培訓(xùn)課程28事前準備客戶資料工具話術(shù)河南康佰員工培訓(xùn)課程29裝備專業(yè)工具：（工作包、工具箱、宣傳小折頁、實驗用品、用戶見證、榮譽證書、訂貨單、計算器、筆）個人物品：（服裝、交通工具、紙巾、化妝用品、鏡子、梳子）小禮品：（如小磁顆、水果糖、活水素等）自信心：西南總部會員培訓(xùn)課程30約訪環(huán)境要求：準備一個安靜的地方；把桌面清理干凈；集中精神；內(nèi)容要求：使用準備好的話術(shù)；自報家門；將客戶的利益列為談話的重點;明確說出打的目的——取得面談機會；以二擇一法提出拜訪要求；要求三次；禮貌地結(jié)束通話。足夠的客戶量供你打。西南總部會員培訓(xùn)課程31初步面談專業(yè)形象接近話術(shù)從客戶關(guān)心的話題談起西南總部會員培訓(xùn)課程32專業(yè)形象儀容儀表的專業(yè)化言談舉止的專業(yè)化西南總部會員培訓(xùn)課程33第一印象極其重要客戶是否決定向你購買，最初見面的30秒就已決定。西南總部會員培訓(xùn)課程34微笑是推銷的敲門磚笑臉迎人、恭而不卑西南總部會員培訓(xùn)課程35初次面談時注意事項：避免爭議性話題不要制造問題禮讓謙遜，建立信任關(guān)系西南總部會員培訓(xùn)課程36面談客戶最常遇到的問題：拒絕！拒絕的情況一定會發(fā)生！37拒絕是推銷的開始西南總部會員培訓(xùn)課程38心態(tài)調(diào)整的方法（如收入分攤法）西南總部會員培訓(xùn)課程39

成功=

多次拒絕+最后一次努力西南總部會員培訓(xùn)課程40拜訪客戶要做到——熱忱、熱情、熱心專職、專業(yè)、專心西南總部會員培訓(xùn)課程41尋找購買點客戶需求經(jīng)濟條件西南總部會員培訓(xùn)課程42安排檢測明確檢測的時間細胞檢查的引導(dǎo)話術(shù)用“售中服務(wù)單”作詳盡的記錄，并取得客戶的確認。西南總部會員培訓(xùn)課程43促成與成交把握促成時機多次嘗試最后成交西南總部會員培訓(xùn)課程44送貨售后服務(wù)的承諾說明調(diào)整反應(yīng)西南總部會員培訓(xùn)課程45售后服務(wù)履行義務(wù)，用“售后服務(wù)單”作詳細的記錄并取得客戶的確認；重要節(jié)慶的服務(wù)；會議批發(fā)服務(wù)：慶生會、分享會等西南總部會員培訓(xùn)課程46尋求轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹是拓展市場的最好辦法三個月內(nèi)三至六個月六個月后市場采集法客戶轉(zhuǎn)介紹法“蜜月期”是要求轉(zhuǎn)介紹的最佳時期西南總部會員培訓(xùn)課程47銷售流程發(fā)掘準客戶事前準備初步面談尋找購買點檢查安排促成與成交送貨售后服務(wù)尋求轉(zhuǎn)介紹循環(huán)西南總部會員培訓(xùn)課程48有效銷售流程銷售流程是一個環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)；記?。涸诿總€步驟，都是在銷售你自己！銷售就是簡單的動作重復(fù)做！西南總部會員培訓(xùn)課程49

銷售流程

雖然不是每一步都在成交，但卻一步比一步離成交更近。西南總部會員培訓(xùn)課程50