商務(wù)禮儀職業(yè)形象禮儀

職業(yè)形象禮儀

職業(yè)形象禮儀

知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)素質(zhì)：

知識(shí)點(diǎn)儀容禮儀的內(nèi)涵及儀容禮儀的意義站姿、坐姿、行姿、禮姿及手勢(shì)的規(guī)范要求職業(yè)場(chǎng)合服裝的功能職業(yè)場(chǎng)合著裝的原則辦公室禮儀的基本知識(shí)，辦公場(chǎng)所形象的重要性求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷書寫規(guī)范面試禮儀的基本知識(shí)職業(yè)素質(zhì)理解個(gè)人的儀容儀表儀態(tài)禮儀對(duì)于打造個(gè)人形象、塑造企業(yè)文化、提升全社會(huì)文明程度的重要意義強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，將禮儀規(guī)范與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合在職業(yè)場(chǎng)合正確地運(yùn)用體態(tài)及表情傳達(dá)對(duì)他人的禮貌和尊敬增強(qiáng)人際溝通能力

任務(wù)

任務(wù)一儀容儀態(tài)任務(wù)二職業(yè)著裝任務(wù)三辦公室禮儀任務(wù)四求職面試

儀容儀態(tài)

儀容禮儀儀態(tài)禮儀儀容禮儀

面部的清潔與保養(yǎng)面部的清潔與保養(yǎng)正確的洗臉方法面部的修飾與化妝頭發(fā)的清潔與發(fā)型選擇雙手的清潔口腔的清潔與護(hù)理香水的使用正確的洗臉方法

洗臉的時(shí)間與次數(shù)。洗臉的時(shí)間一般是一天兩次。

洗臉的步驟與方法。取洗面奶適量，用雙手的中指和無名指的指肚在臉上打圈揉搓。

面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護(hù)膚品，一般包括洗面奶、柔膚水（爽膚水）和乳液。

面部的修飾與化妝

男士面部的修飾

職業(yè)女性的化妝技巧

男士面部部的修飾飾男士要注注意定期期修剪鼻鼻毛，切切忌讓鼻鼻毛露出出鼻腔。。男士的胡胡須長(zhǎng)得得快，需需要每天天剃須、、修面。。職業(yè)女性性的化妝妝技巧※化妝步驟驟※化妝基本本要點(diǎn)打底蜜粉(粉餅)粉底液(膏)增加粉底底的附著著和伸展展性，使使彩妝更更持久，，同時(shí)修修飾肌膚膚的缺點(diǎn)點(diǎn)，調(diào)整整膚色，，使化妝妝重點(diǎn)更更易表現(xiàn)現(xiàn)固定粉底底，使彩彩妝不易易脫落眼睛眼影眼線筆睫毛膏眉筆強(qiáng)調(diào)或修修飾眼型型或強(qiáng)調(diào)調(diào)彩妝表現(xiàn)眼部部立體感感使眼睛更更顯精神神修飾眉毛毛嘴唇修容口紅腮紅表現(xiàn)唇部美感感表現(xiàn)立體感，，整體均衡修修飾臉部化妝的基本要要點(diǎn)§粉底§蜜粉§眼影§眼線§睫毛§眉形§嘴唇要順著臉頰紋紋路由內(nèi)往外外、由上往下下推開。先從從較干燥的兩兩頰開始，然然后是嘴、鼻鼻、額、眼晴晴周圍。注意意發(fā)際、脖子子連接處不要要留下清楚痕痕跡，而嘴、、眼周等活動(dòng)動(dòng)較多的部位位，要小心涂涂均勻，使粉粉底與膚色自自然融合。用清潔的海綿綿沾取蜜粉，，稍微用一些些力氣，按壓壓在臉上、鼻鼻、額頭等處處，這些部位位油脂分泌較較旺盛，容易易脫妝，要多多搽幾次。不不要忘了臉與與頸部的交接接處和露出的的頸部也要撲撲上一層蜜粉粉。當(dāng)粉充分分附著肌膚后后，用粉刷由由上往下刷落落多余的粉。。用深色的眼影影，從外眼角角開始上色后后，再往內(nèi)眼眼角方向暈開開，內(nèi)眼角處處眼影的顏色色淺一些，可可以呈現(xiàn)眼部部的立體感。。越靠近睫毛毛處顏色越深深，漸漸往上上淡開的，體體現(xiàn)一定的層層次，可給人人干凈自然的的感覺。從內(nèi)眼角向外外眼角，沿著著睫毛生長(zhǎng)處處畫上，在外外眼角處稍上上揚(yáng)即可。畫畫眼線時(shí)，鏡鏡子的位置要要低于眼睛。。畫上眼線時(shí)時(shí)，抬高下顎顎，并將眼睛睛往下看；畫畫下眼線時(shí)，，拉低下顎，，眼睛往上看看，比較容易易描畫。上睫毛膏時(shí)，，眼睛稍微往往下看。刷上上睫毛時(shí)，橫橫拿睫毛刷；；刷下睫毛時(shí)時(shí)，則將睫毛毛刷直拿，利利用前端，刷刷上睫毛膏。。從鼻翼朝外眼眼角畫一條無無形的對(duì)角線線，最適當(dāng)?shù)牡拿嘉玻驮谠谶@無形的對(duì)對(duì)角線上，而而眉鋒的位置置在眉尾的三三分之二處，，這兩點(diǎn)決定定之后，畫眉眉就很容易了了。利用眉筆筆或眉粉將眉眉毛較稀疏處處補(bǔ)上色彩，，最后，利用用眉刷將眉毛毛刷整齊，呈呈現(xiàn)美麗的眉眉形。要注意意定期修剪眉眉毛，保持一一定的眉型。。修整唇形前，，可選用比膚膚色較暗一點(diǎn)點(diǎn)的粉底，打打底遮蓋原有有的唇線再描描繪唇形?？诳诩t色彩的選選擇與唇形要要適合，與臉臉部其他部位位相比，不可可太突出。頭發(fā)的清潔潔與發(fā)型選選擇洗發(fā)的方法法洗發(fā)次數(shù)選擇適當(dāng)?shù)牡陌l(fā)型洗發(fā)的方法法應(yīng)選擇適合合自己的洗洗發(fā)水。洗洗發(fā)的步驟驟是：首先先將頭發(fā)梳梳順打濕------將洗發(fā)水在在手中揉搓搓至起泡后后涂在頭發(fā)發(fā)上------用手指的指指腹按摩頭頭皮揉洗頭頭發(fā)------用清水沖洗洗。洗發(fā)后后要使用護(hù)護(hù)發(fā)素來保保養(yǎng)頭發(fā)。。洗發(fā)的次數(shù)數(shù)頭發(fā)要經(jīng)常常清洗，以以保持蓬松松和干凈，，一般1—2天要清洗一一次。特別別是在參加加重要活動(dòng)動(dòng)之前，一一定要清洗洗頭發(fā)，去去除頭屑和和異味，同同時(shí)可以使使得頭發(fā)很很蓬松，因因?yàn)榕钏傻牡念^發(fā)可以以提升面部部膚色的亮亮度，使人人看起來神神采奕奕。。選擇適當(dāng)?shù)牡陌l(fā)型女士發(fā)型男士發(fā)型女士在職業(yè)業(yè)場(chǎng)合可以以留各式長(zhǎng)長(zhǎng)短發(fā)，但但發(fā)型不能能過于奇特特，如果留留的是長(zhǎng)發(fā)發(fā)，在工作作的時(shí)候需需要束起來來或者盤于于腦后。男性的發(fā)型型要求則比比較簡(jiǎn)單：：輪廓分明明，樣式保保守整潔，，修剪得體體，兩側(cè)鬢鬢角不得長(zhǎng)長(zhǎng)于耳垂底底部，背面面不超過襯襯衣領(lǐng)底線線，前面不不遮蓋眼部部。雙手的清潔潔手的清潔指甲的修剪剪手的清潔手是儀容的的重要部位位，交往時(shí)時(shí)的最低要要求莫過于于一雙清潔潔的手。在在職業(yè)場(chǎng)合合，一雙雙清潔并精精心護(hù)理的的手顯示了了一個(gè)人的的良好教養(yǎng)養(yǎng)。

洗手手后要及時(shí)時(shí)涂抹護(hù)手手霜，對(duì)指指甲周圍的的死皮要定定期修理。。指甲的修剪剪要經(jīng)常修剪剪指甲（要要注意不要要在公眾場(chǎng)場(chǎng)所修剪指指甲），特特別注意手手指甲縫中中不能留有有污垢。指指甲一般修修剪成橢圓圓形，指甲甲的長(zhǎng)度，，不應(yīng)超過過手指指尖尖。職業(yè)場(chǎng)場(chǎng)合女士可可以涂透明明或淡粉系系列的指甲甲油。口腔的清潔潔與護(hù)理保持口氣清清新牙齒的清潔潔與保養(yǎng)保持口氣清清新在職業(yè)場(chǎng)合合，如果與與人交談時(shí)時(shí)口中散發(fā)發(fā)出難聞的的氣味，會(huì)會(huì)使對(duì)方很很不愉快，，自己也會(huì)會(huì)很難堪。。建議在參參加重要活活動(dòng)之前，，盡量不要要吃刺激性性食物，在在正規(guī)的交交際場(chǎng)所也也不能當(dāng)眾眾嚼口香糖糖。牙齒的清清潔與保保養(yǎng)正確的刷刷牙方法法是將牙牙刷毛束束尖端放放在牙齦齦和牙冠冠的交界界處，稍稍微加壓壓按摩牙牙齦，同同時(shí)順著著牙縫上上下顫動(dòng)動(dòng)地豎著著刷。要盡量少少抽煙，，少喝濃濃茶。在在社交場(chǎng)場(chǎng)合進(jìn)餐餐后，切切忌當(dāng)著著別人的的面剔牙牙，可以以用手掌掌或餐巾巾紙掩住住嘴角，，然后再再剔牙。。香水的使使用香水的分分類香水的選選用香水的使使用方法法香水的分分類類別香精濃度酒精含量保持時(shí)間香精15-30%30%5-7小時(shí)香水10-15%20-30%5小時(shí)淡香精5-10%10-20%3小時(shí)古龍水2-5%10%以下1-2小時(shí)香露2%以下無酒精1小時(shí)香水的選選用辦公室香香水的選選擇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是“清清新淡雅雅”。在在辦公室室的長(zhǎng)期期相處中中，能保保持干凈凈、親和和、充滿滿活力的的好狀態(tài)態(tài)。在辦辦公室中中，最受受歡迎的的男香香香調(diào)是木木質(zhì)辛香香調(diào)，最最受歡迎迎的女香香香調(diào)是是清新的的花香、、果香調(diào)調(diào)。香水的使使用方法法（1）涂抹（2）噴灑將香水涂涂抹在手手腕、頸頸部、耳耳后、臂臂彎里、、等有脈脈搏跳動(dòng)動(dòng)的部位位，這樣樣香味隨隨著脈搏搏跳動(dòng)、、肢體轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)而飄飄溢散發(fā)發(fā)；也可可將香水水噴灑于于腰部、、髖關(guān)節(jié)節(jié)，這是是為了讓讓余香更更持久；；腳踝處處也可噴噴灑香水水，這樣樣可使香香味飄散散更自然然。香水還可可以噴在在衣服上上，這時(shí)時(shí)一般多多是噴于于內(nèi)衣、、外衣內(nèi)內(nèi)側(cè)，裙裙下擺以以及衣領(lǐng)領(lǐng)后面。。還可以以把香水水向空中中輕輕噴噴幾下，，在頭頂頂形成一一片香霧霧，讓香香氛輕輕輕撒落在在身上，，散發(fā)出出怡人的的氣息。。儀態(tài)禮禮儀舉止禮禮儀站姿坐姿舉止禮禮儀站姿坐姿站姿基本要要領(lǐng)幾種不不同的的站姿姿站姿的的基本本要領(lǐng)領(lǐng)兩腳跟跟相靠靠，腳腳尖分分開45度到60度，身身體重重心放放在兩兩腳上上。兩兩腳并并攏立立直，，兩肩肩平整整，腰腰背挺挺直，，挺胸胸收腹腹。兩兩眼平平視前前方，，嘴微微閉，，微收收下頜頜，表表情自自然，，稍帶帶微笑笑。幾種不不同的的站姿姿叉手站站姿背手站站姿背垂手手站姿姿坐姿基本要要領(lǐng)正式場(chǎng)場(chǎng)合的的坐姿姿坐姿的的基本本要領(lǐng)領(lǐng)雙眼平平視，，下頜頜內(nèi)收收，雙雙肩自自然下下垂，，軀干干豎直直。表表情自自然親親切，，目光光柔和和，嘴嘴微閉閉。體體現(xiàn)出出文雅雅、穩(wěn)穩(wěn)重、、大方方的美美感。。正式場(chǎng)場(chǎng)合的的坐姿姿正襟危危坐式式垂腿開開膝式式雙腳交交叉式式雙腿疊疊放式式雙腿斜斜放式式行姿基本要要領(lǐng)幾種行行姿基本要要領(lǐng)雙目平平視，，收頜頜，表表情自自然平平和。。兩肩肩平穩(wěn)穩(wěn)，雙雙臂前前后自自然擺擺動(dòng)，，上上身挺挺直，，收腹腹立腰腰，重重心稍稍前傾傾。行行姿是是一種種動(dòng)態(tài)態(tài)美，，輕盈盈、穩(wěn)穩(wěn)健的的行姿姿，反反映出出積極極向上上的精精神狀狀態(tài)。。幾種種行行姿姿前行行行行姿姿后退退時(shí)時(shí)的的行行姿姿引導(dǎo)導(dǎo)時(shí)時(shí)的的行行姿姿蹲姿姿基本本要要領(lǐng)領(lǐng)兩種種蹲蹲姿姿蹲姿姿的的基基本本要要領(lǐng)領(lǐng)下蹲蹲時(shí)時(shí)左左腳腳在在前前，，右右腳腳在在后后，，向向下下蹲蹲去去，，左左小小腿腿垂垂直直于于地地面面，，全全腳腳掌掌著著地地，，大大腿腿靠靠緊緊，，右右腳腳跟跟提提起起，，前前腳腳掌掌著著地地，，左左膝膝高高于于右右膝膝，，臀臀部部向向下下，，上上身身稍稍向向前前傾傾，，左左腳腳為為支支撐撐身身體體的的主主要要支支點(diǎn)點(diǎn)。。兩種種蹲蹲姿姿交叉叉式式半蹲蹲式式手勢(shì)勢(shì)手勢(shì)勢(shì)訓(xùn)訓(xùn)練練手勢(shì)勢(shì)訓(xùn)訓(xùn)練練指人人、、指指物物、、指指方方向向時(shí)時(shí)，，應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)是是手手掌掌自自然然伸伸直直，，掌掌心心向向上上，，手手指指并并攏攏，，拇拇指指自自然然稍稍稍稍分分開開，，手手腕腕伸伸直直，，使使手手與與小小臂臂成成一一直直線線，，肘肘關(guān)關(guān)節(jié)節(jié)自自然然彎彎曲曲，，指指向向目目標(biāo)標(biāo)。。打招招呼呼時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)通通過過手手臂臂擺擺動(dòng)動(dòng)、、搖搖晃晃來來指指示示。。禮姿姿鞠躬躬禮禮點(diǎn)頭頭禮禮握手手禮禮鞠躬躬禮禮點(diǎn)頭頭禮禮規(guī)范范的的點(diǎn)點(diǎn)頭頭是是：：面面正正、、微微笑笑、、目目平平視視，，頭頭快快速速上上揚(yáng)揚(yáng)后后下下點(diǎn)點(diǎn)。。男男士士點(diǎn)點(diǎn)頭頭時(shí)時(shí)速速度度稍稍快快些些，，力力度度稍稍大大些些，，體體現(xiàn)現(xiàn)男男性性的的陽陽剛剛灑灑脫脫；；而而女女士士的的上上揚(yáng)揚(yáng)和和下下點(diǎn)點(diǎn)速速度度稍稍慢慢些些，，力力度度稍稍小小些些，，體體現(xiàn)現(xiàn)女女性性的的陰陰柔柔嫻嫻雅雅。。握手手禮禮握手手的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)姿姿勢(shì)勢(shì)握手手禮禮的的時(shí)時(shí)間間和和力力度度握手時(shí)的注意意事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的握手姿姿勢(shì)兩人的手掌相相向，握住對(duì)對(duì)方的手掌并并上下輕輕搖搖晃。年輕者者對(duì)年長(zhǎng)者，，身份低者對(duì)對(duì)身份高者則則應(yīng)稍稍欠身身或趨前，雙雙手握住對(duì)方方的手，以示示尊敬。男性性與女性握手手時(shí)，往往只只握一下女性性的手指部分分。握手禮的時(shí)間間和力度握手的時(shí)間通通常以3～5秒鐘為好。一一般情況的握握手時(shí)間可短短些。握手的的力度應(yīng)適度度，要不輕不不重，恰倒好好處。握手時(shí)的注意意事項(xiàng)無論男女，在在社交活動(dòng)中中，與人握手手，伸出的應(yīng)應(yīng)該是潔凈的的手；握手時(shí)時(shí)要專注；握握手后，有意意無意用手帕帕或紙巾擦手手是不禮貌的的；不要跨門門檻握手；多多人時(shí)不要交交叉握手；男男性在握手前前應(yīng)先脫下手手套、摘下帽帽子。神態(tài)禮儀眼神的運(yùn)用目光注視的范圍微笑訓(xùn)練眼神的運(yùn)用見面時(shí)，要用用目光正視對(duì)對(duì)方片刻，面面帶微笑，顯顯示出喜悅，，熱情的心情情。對(duì)初見面面的人，還應(yīng)應(yīng)頭部微微一一點(diǎn)，表示出出尊敬和禮貌貌。交談中，應(yīng)始始終保持目光光的接觸，這這是表示對(duì)話話題很感興趣趣。交談中，隨著著話題、內(nèi)容容的變換，要要做出及時(shí)恰恰當(dāng)?shù)姆从?。。目光注視的范范圍?）親密凝視。。這是親人或或戀人之間使使用的一種凝凝視行為。（2）公務(wù)凝視。。這是人們?cè)谠谇⒄剺I(yè)務(wù)、、磋商交易和和貿(mào)易談判時(shí)時(shí)所使用的一一種凝視行為為。（3）社交凝視。。這是人們?cè)谠谏缃粓?chǎng)所使使用的凝視行行為。微笑訓(xùn)練（1）微笑與眼眼睛的結(jié)合（2）微笑與語語言的結(jié)合（3）微笑與形形體的結(jié)合職業(yè)著裝職業(yè)場(chǎng)合服裝裝的功能職業(yè)場(chǎng)合服裝裝的原則男士西裝著裝裝禮儀女士西裝套裙裙著裝禮儀職業(yè)場(chǎng)合服裝裝的功能及著著裝原則服裝的標(biāo)識(shí)功功能對(duì)職業(yè)和身份份的標(biāo)識(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)文化化的展展示對(duì)職業(yè)業(yè)和身身份的的標(biāo)識(shí)識(shí)在職業(yè)業(yè)場(chǎng)合合，服服裝起起著重重要的的標(biāo)識(shí)識(shí)作用用，特特別是是在一一些特特殊的的行業(yè)業(yè)，制制服清清楚地地標(biāo)示示著個(gè)個(gè)人的的身份份和從從事的的職業(yè)業(yè)。對(duì)企業(yè)業(yè)文化化的展展示在現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)中，，員工工著裝裝是企企業(yè)文文化的的一個(gè)個(gè)組成成部分分，對(duì)對(duì)于展展示和和塑造造企業(yè)業(yè)形象象具有有十分分重要要的意意義。。職業(yè)場(chǎng)場(chǎng)合著著裝的的原則則時(shí)間原原則地點(diǎn)原原則場(chǎng)合原原則白天和和晚上上的差差別季節(jié)的的差別別正式場(chǎng)場(chǎng)合半正式式場(chǎng)合合男士西西裝著著裝禮禮儀男士西西裝的的分類類男士西西裝配配件及及著裝裝要領(lǐng)領(lǐng)男士西西裝的的分類類按照西西裝主主要流流派劃劃分英式西西裝美式西西裝按照西西裝件件數(shù)劃劃分單件上上裝兩件套套西裝裝三件套套西裝裝按照西西裝紐紐扣的的排列列劃分分單排扣扣西裝裝雙排扣扣西裝裝男士西西裝配配件及及著裝裝要領(lǐng)領(lǐng)襯衫的的穿著著要領(lǐng)領(lǐng)領(lǐng)帶的的幾種種打法法訓(xùn)練練領(lǐng)帶夾夾與領(lǐng)領(lǐng)帶針針皮帶皮鞋襪子公文包包與錢錢夾手表與與飾品品襯衫的的穿著著要領(lǐng)領(lǐng)（1）搭配配西裝裝的襯襯衣，，顏色色應(yīng)與與西裝裝顏色色協(xié)調(diào)調(diào)，在在正式式場(chǎng)合合，一一般選選擇棉棉質(zhì)的的白色色襯衣衣。（2）與西裝裝配套的的襯衫要要求是硬硬領(lǐng)式的的，必須須挺括整整潔無皺皺褶，尤尤其是領(lǐng)領(lǐng)口。（3）西裝穿穿好后，，襯衫領(lǐng)領(lǐng)應(yīng)高出出西裝領(lǐng)領(lǐng)口1～2厘米，襯襯衫袖長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)比西西裝上裝裝衣袖長(zhǎng)長(zhǎng)出1～2厘米。（4）在正式式場(chǎng)合，，不管是是否與西西裝合穿穿，長(zhǎng)袖袖襯衫的的下擺必必須塞在在西褲里里，袖口口必須扣扣上，不不可翻起起。（5）系領(lǐng)帶帶時(shí)襯衣衣領(lǐng)口扣扣子必須須系好，，不系領(lǐng)領(lǐng)帶時(shí)襯襯衣領(lǐng)口口扣子應(yīng)應(yīng)解開。。領(lǐng)帶的幾幾種打法法訓(xùn)練平結(jié)。交叉結(jié)。。雙環(huán)結(jié)。。溫莎結(jié)。。雙交叉結(jié)結(jié)。領(lǐng)帶夾與與領(lǐng)帶針針（1）領(lǐng)帶夾夾。在襯襯衫從上上往下數(shù)數(shù)的第四四粒、第第五粒鈕鈕扣之間間。（2）領(lǐng)帶針針。別在在襯衫從從上往下下數(shù)第三三粒鈕扣扣處的領(lǐng)領(lǐng)帶正中中央，有有圖案的的一面放放在領(lǐng)帶帶外面，，另一端端為細(xì)鏈鏈，藏在在襯衣內(nèi)內(nèi)。皮帶與西服相相匹配的的皮帶要要求是皮皮質(zhì)材料料，光面面，深色色，帶有有鋼質(zhì)皮皮帶扣。。皮帶的的顏色應(yīng)應(yīng)與鞋子子和公文文包的顏顏色統(tǒng)一一。皮鞋穿西裝一一定要穿穿皮鞋，，即便是是夏天也也應(yīng)如此此。和西西裝搭配配的皮鞋鞋最好是是系帶的的、薄底底素面的的西裝皮皮鞋，皮皮鞋的顏顏色要與與服裝顏顏色搭配配。皮鞋鞋要上油油擦亮，，不留灰灰塵和污污跡。襪子穿西裝皮皮鞋時(shí)，，襪子的的顏色要要深于鞋鞋的顏色色，一般般選擇黑黑色，襪襪筒的長(zhǎng)長(zhǎng)度要高高及小腿腿并有一一定彈性性。特別別強(qiáng)調(diào)的的是穿西西裝一定定不能穿穿白色襪襪子。公文包與與錢夾與西裝搭搭配的公公文包是是長(zhǎng)方形形公文包包，最好好與皮鞋鞋和皮帶帶的顏色色一致。。穿西裝時(shí)時(shí)，應(yīng)該該使用皮皮制的、、造型長(zhǎng)長(zhǎng)而扁的的西服錢錢夾以免免破壞西西裝的平平整。手表與飾飾品與西服相相配的手手表要選選擇造型型簡(jiǎn)約，，顏色比比較保守守，時(shí)鐘鐘標(biāo)示清清楚，表表身比較較平薄的的商務(wù)款款式。男士在職職業(yè)場(chǎng)合合的首飾飾要減到到最少，，至多戴戴一枚婚婚戒。女士西裝裝套裙著著裝禮儀儀職業(yè)套裙裙的分類類職業(yè)套裙裙的著裝裝要領(lǐng)職業(yè)套裙裙配件及及著裝要要領(lǐng)職業(yè)套裙裙的分類類“H”型套裙“X”型套裙“A”型套裙“Y”型套裙無袖連衣衣裙加外外套職業(yè)套裙的的著裝要領(lǐng)領(lǐng)正式的西服服套裙，應(yīng)應(yīng)注重面料料，色彩是是黑色、灰灰色、棕色色、米色等等單一色彩彩。在正式的商商務(wù)場(chǎng)合中中，無論什什么季節(jié)，，正式的商商務(wù)套裝都都必須是長(zhǎng)長(zhǎng)袖的。職業(yè)裙裝的的裙子應(yīng)該該長(zhǎng)及膝蓋蓋。職業(yè)套裙配配件及著裝裝要領(lǐng)襯衫的穿著著要領(lǐng)皮鞋襪子佩飾襯衫的穿著著要領(lǐng)與職業(yè)套裙裙搭配的襯襯衣顏色最最好是白色色、米色、、粉紅色等等單色。襯衣的最佳佳面料是棉棉、絲綢面面料。襯衫的款式式要裁剪簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔，不帶帶花邊和皺皺褶。穿襯衫時(shí)，，襯衫的下下擺必須放放在裙腰之之內(nèi)，或把把襯衣的下下擺在腰間間打結(jié)。除最上端一一粒鈕扣按按慣例允許許不系外，，其他鈕扣不不能隨意解解開。皮鞋（1）與套裙配配套的鞋子子，應(yīng)該是是高跟、半半高跟的船船式皮鞋。。（2）鞋子的顏顏色最好與與手袋一致致，并且要要與衣服的的顏色相協(xié)協(xié)調(diào)。襪子長(zhǎng)統(tǒng)襪和連連褲襪，是是穿套裙的的標(biāo)準(zhǔn)搭配配。（1）中統(tǒng)襪、、低統(tǒng)襪，，絕對(duì)不能能與套裙搭搭配穿著。。（2）穿長(zhǎng)筒襪襪時(shí)，要防防止襪口滑滑下來，也也不可以當(dāng)當(dāng)眾整理襪襪子。（3）正式場(chǎng)合合穿職業(yè)套套裙時(shí)，要要選擇肉色色長(zhǎng)筒絲襪襪。（4）絲襪容易易劃破，如如果有破洞洞、跳絲，，要立即更更換。佩飾胸針。戒指。戒指指的佩戴隱隱含了一定定的意義，，佩戴時(shí)不不能隨心所所欲。項(xiàng)鏈。佩戴戴項(xiàng)鏈時(shí)，，可以利用用項(xiàng)鏈的長(zhǎng)長(zhǎng)短來調(diào)節(jié)節(jié)視線，起起到錦上添添花的作用用。辦公室禮儀儀辦公電話禮禮儀電子郵件禮禮儀使用各類公公用辦公設(shè)設(shè)備的禮儀儀辦公場(chǎng)所禮禮儀辦公電話禮禮儀打電話的禮禮儀接電話禮儀儀手機(jī)使用禮禮儀1．因公電話話盡量在上上班時(shí)間打打2．因私電話話盡量不要要影響對(duì)方方休息3．打電話時(shí)時(shí)要考慮對(duì)對(duì)方處境4．準(zhǔn)備通話話提綱5．控制通話話時(shí)間6.通話時(shí)保持持良好狀態(tài)態(tài)7.打國(guó)際長(zhǎng)途途電話要考考慮時(shí)差8.鈴響六聲再再掛電話9．撥錯(cuò)電話話要道歉10.讓上司或長(zhǎng)長(zhǎng)者先掛電電話接電話禮儀儀1．本人受話話禮儀電話鈴響三三聲之內(nèi)接接聽電話。。拿起話筒筒后，首先先要問好，，然后自報(bào)報(bào)家門。2.代接電話禮禮儀接電話時(shí)要要盡可能問問清事由，，避免誤事事，如自己己無法處理理，應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真的記錄錄下來。尊重隱私。。要誠(chéng)實(shí)守守信、按照照原意轉(zhuǎn)告告，并注意意不要對(duì)不不相干的人人提及。3．

如果遇遇到對(duì)方撥撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)時(shí)，不可大大聲怒斥，，或用力掛掛斷電話，，應(yīng)禮貌告告知對(duì)方。。手機(jī)使用禮禮儀手機(jī)要放置置到位在公共場(chǎng)合合要遵守公公德注意使用場(chǎng)場(chǎng)合與安全全在撥打手機(jī)機(jī)時(shí)要考慮慮對(duì)方處境境控制通話音音量要保持聯(lián)絡(luò)絡(luò)通暢電子郵件禮禮儀電子郵件的的書寫電子郵件的的簽名電子郵件的的書寫每一封電子子郵件都應(yīng)應(yīng)該有一個(gè)個(gè)主題。每一封郵件件最好只包包含一條信信息郵件信息量量太大時(shí)使使用附件如果給對(duì)方方回信時(shí)，，要注意修修改原標(biāo)題題正式的商務(wù)務(wù)郵件不要要使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)語言和笑笑臉等符號(hào)號(hào)，要和書書寫信件一一樣注意措措辭和語氣氣。電子郵件的的簽名最好將中文文名字與英英文名字同同時(shí)簽上，，因?yàn)橛袝r(shí)時(shí)候可能會(huì)會(huì)由于系統(tǒng)統(tǒng)不同，中中文輸入可可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)亂碼，如如果有英文文名字，對(duì)對(duì)方至少可可以知道郵郵件的發(fā)件件人。如果郵件發(fā)發(fā)給不熟悉悉的人，最最好把聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式寫全全。使用各類公公用辦公設(shè)設(shè)備的禮儀儀使用計(jì)算機(jī)機(jī)的禮儀使用復(fù)印機(jī)機(jī)的禮儀使用傳真機(jī)機(jī)的禮儀使用計(jì)算機(jī)機(jī)的禮儀在公用計(jì)算算機(jī)上使用用自己的存存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)時(shí)，要先殺殺毒，避免免中毒不要在公司司的計(jì)算機(jī)機(jī)上存貯私私人信息注意文件的的保密，也也不要私自自偷看別人人的文件不要在工作作期間用計(jì)計(jì)算機(jī)打游游戲、使用用QQ或MSN聊天使用同事的的計(jì)算機(jī)一一定要征得得同意遵守先來后后到的原則則在公司里不不要復(fù)印私私人資料如果遇到需需要更換墨墨粉、卡紙紙等問題，，自己不會(huì)會(huì)處理，一一定要請(qǐng)別別人幫忙處處理好，實(shí)實(shí)在處理不不了一定要要向相關(guān)人人員告知，，不要悄悄悄一走了之之。使用完畢后后，記住將將自己的原原件拿走，，否則容易易丟失或走走漏消息，，給自己帶帶來不必要要的麻煩。。使用完畢后后，要將復(fù)復(fù)印機(jī)設(shè)定定在節(jié)能待待機(jī)狀態(tài)下下。使用傳真機(jī)機(jī)的禮儀在發(fā)傳真前前，先打電電話詢問對(duì)對(duì)方是否可可以進(jìn)行傳傳真發(fā)傳真時(shí)，，要使用有有本公司名名稱的公文文紙，并列列出收件人人姓名、傳傳真號(hào)、電電話號(hào)碼以以及所在部部門名稱，，發(fā)件人的的姓名、傳傳真號(hào)、電電話號(hào)碼以以及所在部部門名稱等等相關(guān)信息息，以便對(duì)對(duì)方接收和和核實(shí)重要信息在在發(fā)送完畢畢后要打電電話確認(rèn)對(duì)對(duì)方收到如果在你發(fā)發(fā)傳真時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)已有一一份傳真，，應(yīng)將它放放在收件箱箱或交給本本人，切勿勿私自翻看看他人傳真真；不要使用公公司的傳真真機(jī)發(fā)送有有關(guān)私人的的信息和資資料辦公場(chǎng)所禮禮儀辦公室布置置禮儀上下班禮儀儀電梯禮儀辦公場(chǎng)所行行進(jìn)間的禮禮儀辦公室用餐餐禮儀辦公室布置置禮儀整潔的原則則高效的原則則公私分開的的原則上下班禮儀儀1.上班禮儀提前5-10分鐘到辦公公室整理辦公區(qū)區(qū)域準(zhǔn)備好當(dāng)天天必需的文文件和辦公公用品為上司準(zhǔn)備備好茶水和同事微笑點(diǎn)點(diǎn)頭問好，準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接新的的一天2．下班禮儀下班時(shí)推遲10分鐘離開辦公公室；當(dāng)同事和上司司離開辦公室室時(shí)，要和他他們微笑告別別，說“明天天見”；把手里當(dāng)天沒沒有處理完的的事情處理完完；關(guān)掉電腦等辦辦公設(shè)備，切切斷電源，鎖鎖好抽屜，文文件柜；最后一個(gè)離開開時(shí)要關(guān)燈，，鎖門。電梯禮儀先讓電梯里面面的人出來，，然后外面的的人再進(jìn)入電電梯。不要硬往電梯梯里面擠。當(dāng)帶著客人進(jìn)進(jìn)辦公樓時(shí)，，應(yīng)扶著電梯梯門讓客人先先上。下電梯梯時(shí)，應(yīng)該先先下，然后為為客人扶著門門，讓客人下下，并指明該該往哪個(gè)方向向走。辦公場(chǎng)所行進(jìn)進(jìn)間的禮儀多人同行時(shí)，，走在最前方方的是長(zhǎng)輩或或職位較高者者；而其右后后方次之，資資歷較淺者應(yīng)應(yīng)行于左后方方。同行時(shí)，應(yīng)讓讓女士行走較較安全之一側(cè)側(cè)，例如若走走在路邊，則則應(yīng)讓女士行行走在離車道道較遠(yuǎn)的一側(cè)側(cè)。對(duì)待長(zhǎng)輩輩和職位較高高者也是一樣樣。上樓時(shí)，男士士應(yīng)該讓女士士或長(zhǎng)者走在在前面，下樓樓時(shí)，男士應(yīng)應(yīng)該走在前面面。搭乘自動(dòng)扶梯梯時(shí)，應(yīng)保持持良好姿勢(shì)，，并握住扶手手?？窟呎玖⒘?，讓出一側(cè)側(cè)的通過給急急需快速通過過的人。辦公室用餐禮禮儀只能在用餐時(shí)時(shí)間才可吃東東西，可別利利用午餐時(shí)間間忙雜事，直直到上班時(shí)間間才用餐。注意餐后環(huán)境境衛(wèi)生，桌面面要擦試干凈凈，不許在桌桌子上到處擺擺放臟的杯子子和碟子等。。在辦公室內(nèi)用用餐要多加注注意自己的用用餐儀態(tài)。不要嘴里邊吃吃東西邊講電電話。求職面試個(gè)人簡(jiǎn)歷與求求職信書寫禮禮儀面試禮儀個(gè)人簡(jiǎn)歷求職信個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人基本信息息姓名、性別、、年齡、籍貫貫、政治面貌貌、畢業(yè)院校校及專業(yè)，家家庭住址、電電話號(hào)碼、E-mail等。教育背景及培培訓(xùn)工作經(jīng)歷及業(yè)業(yè)績(jī)情況求職意向求職信個(gè)人情況簡(jiǎn)介介和獲得招聘聘信息的來源源所申請(qǐng)的職位位勝任工作的條條件表示面談的愿愿望選擇自己滿意意的照片附上上個(gè)人簡(jiǎn)歷及有有關(guān)證書的復(fù)復(fù)印件面試禮儀面試前的準(zhǔn)備備環(huán)節(jié)面試過程中的的禮儀規(guī)范面試結(jié)束后的的禮儀面試禮儀的注注意細(xì)節(jié)面試前的準(zhǔn)備備環(huán)節(jié)對(duì)招聘單位的的了解對(duì)面試細(xì)節(jié)的的了解個(gè)人技能的準(zhǔn)準(zhǔn)備對(duì)面試提問的的準(zhǔn)備面試著裝的準(zhǔn)準(zhǔn)備面試儀表的準(zhǔn)準(zhǔn)備面試過程中的的禮儀規(guī)范準(zhǔn)時(shí)赴約敲門進(jìn)入坐姿端莊平直直目光真誠(chéng)，面面帶微笑資料齊全有序序談吐從容清晰晰及時(shí)告告辭面試結(jié)結(jié)束后后的禮禮儀表示感感謝不要過過早打打聽面面試結(jié)結(jié)果查詢結(jié)結(jié)果面試禮禮儀的的注意意細(xì)節(jié)節(jié)面試當(dāng)當(dāng)天應(yīng)應(yīng)提前前10分鐘趕趕到，，不要要遲到到。面試當(dāng)當(dāng)天不不要找找人陪陪伴。。面試當(dāng)當(dāng)天不不喝酒酒、不不吃刺刺激性性食物物，保保證口口氣要要清新新。關(guān)注小小細(xì)節(jié)節(jié)。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。11:23:5211:23:5211:2312/22/202211:23:52AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:23:5211:23Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。11:23:5211:23:5211:23Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2211:23:5211:23:52December22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。22十二月月202211:23:52上午午11:23:5212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:23上上午12月-2211:23December22,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2211:23:5211:23:5222December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。11:23:52上上午11:23上午11:23:5212月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。11:23:5211:23:5211:2312/22/202211:23:52AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)