制造執(zhí)行系統(tǒng)MES課件

11資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策3.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)3.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)3.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)3.4物料需求規(guī)劃(MRP)3.5製造資源規(guī)劃(MRP-Ⅱ)3.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)3.7產(chǎn)品生命週期管理(PLM)本章綱要2資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策3.1電腦整3.8產(chǎn)品生命週期管理(PDMS)3.9決策支援系統(tǒng)(DSS)3.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)3.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)3.12專家系統(tǒng)(ES)3.13線上分析處理系統(tǒng)(OLAPS)問題討論範(fàn)例個案本章綱要資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策33.8產(chǎn)品生命週期管理(PDMS)本章綱要資訊化企3.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)電腦整合製造系統(tǒng)之定義與架構(gòu)電腦整合製造系統(tǒng)之功能與效益43.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)電腦整合製造系統(tǒng)之3.1.1電腦整合製造系統(tǒng)之定義

與架構(gòu)圖3.1電腦製造整合系統(tǒng)之架構(gòu)53.1.1電腦整合製造系統(tǒng)之定義

與架構(gòu)圖3.13.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益1/3圖3.2電腦製造整合系統(tǒng)對工廠之支援作業(yè)電腦整合製造系統(tǒng)機(jī)器人控制工具機(jī)數(shù)值控制無人搬運(yùn)車自動化倉儲生產(chǎn)製造作業(yè)企業(yè)活動產(chǎn)品設(shè)計(jì)製造規(guī)劃製造管理資訊處理作業(yè)工廠電腦整合製造系統(tǒng)機(jī)器人控制工具機(jī)數(shù)值控制無人搬運(yùn)車自動化倉儲生產(chǎn)製造作業(yè)企業(yè)活動產(chǎn)品設(shè)計(jì)製造規(guī)劃製造管理資訊處理作業(yè)63.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益1/3圖3.功能：策略資訊管理系統(tǒng)、營業(yè)資訊管理、需求預(yù)測與行銷計(jì)劃、即時生產(chǎn)零件供應(yīng)安排、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃、資源需求量計(jì)劃、出貨物料管理、物料需求量與工程數(shù)需求量計(jì)劃、庫存管理與採購管理、電腦輔助設(shè)計(jì)/製造/工程、數(shù)值控制程式、電腦品質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)管理及網(wǎng)路通訊控制管理3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益2/37功能：3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益2/37效益減少工程設(shè)計(jì)成本提升設(shè)備效益提升作業(yè)生產(chǎn)力簡化文書處理作業(yè)降低產(chǎn)品成本提高產(chǎn)品品質(zhì)縮短交貨時間減少存貨減少人事成本減少人為疏失3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益3/38效益3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益3/383.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)圖3.3製造執(zhí)行系統(tǒng)功能圖品質(zhì)管理效能分析原物料及成品品質(zhì)管制統(tǒng)計(jì)製程管制統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制報表及文件管理資料收集工作指示管制工程文件管制工作相關(guān)文件管制物料與資源管理設(shè)備製具管理設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備狀態(tài)追蹤廢料處理管制追蹤監(jiān)督物料儲存的狀況訂單與作業(yè)管理途程安排製造命令進(jìn)度追蹤訂單檢閱與開立作業(yè)排程與派工在製品追蹤製造執(zhí)行系統(tǒng)93.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)圖3.3製造執(zhí)行3.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)五大功能模組訂單檢閱與開立詳細(xì)作業(yè)排程資料蒐集與監(jiān)督控制與回饋製造命令完工處理103.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)五大3.4物料需求規(guī)劃(MRP)圖3.4物料需求規(guī)劃架構(gòu)圖113.4物料需求規(guī)劃(MRP)圖3.4物料需求3.5製造資源規(guī)劃(MRP-II)圖3.5製造資源規(guī)劃執(zhí)行架構(gòu)圖生產(chǎn)排程/物料需求規(guī)劃容量規(guī)劃/績效評估作業(yè)合理有問題沒問題否是計(jì)畫執(zhí)行控制/物料需求規(guī)劃/作業(yè)合理否/物料需求規(guī)劃/-目標(biāo)建立-環(huán)境分析-目標(biāo)建立-環(huán)境分析作業(yè)合理-採購管理-存貨管理-現(xiàn)場管理-運(yùn)輸管理-採購管理-存貨管理-現(xiàn)場管理-運(yùn)輸管理生產(chǎn)計(jì)畫-行銷計(jì)畫-財務(wù)計(jì)畫-研究計(jì)畫-行銷計(jì)畫-財務(wù)計(jì)畫-研究計(jì)畫檢視資源否123.5製造資源規(guī)劃(MRP-II)圖3.5製3.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能架構(gòu)133.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程3.6.1先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色同步規(guī)劃(synchronizedplanning)最佳化規(guī)劃(optimizationplanning)即時性規(guī)劃(real-timeplanning)支援決策能力(decisionsupportcapability)143.6.1先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色同步規(guī)劃(synch3.6.2先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能

架構(gòu)圖3.7先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能架構(gòu)153.6.2先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能

架構(gòu)圖3.73.7產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)(PDMS)產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益163.7產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)(PDMS)產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之3.7.1產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能圖3.8產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能173.7.1產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能圖3.8產(chǎn)品資料3.7.2產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益圖3.9產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益183.7.2產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益圖3.9產(chǎn)品資料3.8產(chǎn)品生命週期管理(PLM)產(chǎn)品生命週期之概念產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之功能產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之應(yīng)用範(fàn)疇193.8產(chǎn)品生命週期管理(PLM)產(chǎn)品生命週期之概念13.8.1產(chǎn)品生命週期之概念圖3.10產(chǎn)品生命週期與應(yīng)用工具203.8.1產(chǎn)品生命週期之概念圖3.10產(chǎn)品生命3.8.2產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

功能專案管理(programmanagement)產(chǎn)品協(xié)同(productcollaboration)產(chǎn)品成本管理(productcostmanagement)產(chǎn)品服務(wù)與改進(jìn)(productserviceandimprovement)213.8.2產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

功能專案管理(prog3.8.3產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

應(yīng)用範(fàn)疇圖3.11產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之應(yīng)用範(fàn)疇223.8.3產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

應(yīng)用範(fàn)疇圖3.113.9決策支援系統(tǒng)(DSS)Simon三階段決策模型決策支援系統(tǒng)之類型決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)決策支援系統(tǒng)之分析模式233.9決策支援系統(tǒng)(DSS)Simon三階段決策模型3.9.1Simon三階段決策模型

圖3.12Simon三階段決策模型資料蒐集方案設(shè)計(jì)方案選擇檢視環(huán)境狀態(tài)/尋找決策問題/確認(rèn)問題與原則/尋找決策相關(guān)資料確認(rèn)決策相關(guān)變數(shù)/找出變數(shù)關(guān)聯(lián)性/解釋環(huán)境/形成可行方案評估並選擇其中最佳之方案/操作執(zhí)行資料蒐集方案設(shè)計(jì)方案選擇檢視環(huán)境狀態(tài)/尋找決策問題/確認(rèn)問題與原則/尋找決策相關(guān)資料確認(rèn)決策相關(guān)變數(shù)/找出變數(shù)關(guān)聯(lián)性/解釋環(huán)境/形成可行方案評估並選擇其中最佳之方案/操作執(zhí)行243.9.1Simon三階段決策模型圖3.12S3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型1/2獨(dú)立性：文卷櫃系統(tǒng)(資料檢索)序列性相依：資料分析系統(tǒng)(資料整理與分析)253.9.2決策支援系統(tǒng)之類型1/2獨(dú)立性：文卷櫃系統(tǒng)(資集合性相依資訊分析系統(tǒng)(分析多個資料庫及模式)會計(jì)模式(根據(jù)會計(jì)定義計(jì)算未來情況)展現(xiàn)模式(評估特定行動之可能性結(jié)果)最適解模式(為決策問題求出最適解)建議模式(執(zhí)行計(jì)畫求得決策建議)3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型2/226集合性相依3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型2/2263.9.3決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.13決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)273.9.3決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.13決策支援系3.9.4決策支援系統(tǒng)之分析模式沙盤推演模式目標(biāo)尋找模式系統(tǒng)模擬模式作業(yè)研究模式283.9.4決策支援系統(tǒng)之分析模式沙盤推演模式283.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)293.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)群體決策支援系統(tǒng)3.10.1群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.14群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)303.10.1群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.14群體3.10.2群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)圖3.15群體決策支援系統(tǒng)之環(huán)境與系統(tǒng)型態(tài)313.10.2群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)圖3.15群體3.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)企業(yè)策略之架構(gòu)策略資訊系統(tǒng)之類型323.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)企業(yè)策略之架構(gòu)323.11.1企業(yè)策略之架構(gòu)圖3.16企業(yè)策略之架構(gòu)333.11.1企業(yè)策略之架構(gòu)圖3.16企業(yè)策略之架3.11.2策略資訊系統(tǒng)之類型競爭策略資訊系統(tǒng)(competitiveSIS)合作策略資訊系統(tǒng)(cooperativeSIS)組織改變策略資訊系統(tǒng)(organizationchangingSIS)343.11.2策略資訊系統(tǒng)之類型競爭策略資訊系統(tǒng)(com3.12專家系統(tǒng)(ES)專家系統(tǒng)之特性專家系統(tǒng)之架構(gòu)353.12專家系統(tǒng)(ES)專家系統(tǒng)之特性353.12.1專家系統(tǒng)之特性圖3.17專家系統(tǒng)之特性專家系統(tǒng)之特性推理能力學(xué)習(xí)能力推理性多重複製彈性應(yīng)用可複製性可靠性穩(wěn)定性客觀知識不受影響系統(tǒng)知識不會流失專家系統(tǒng)之特性推理能力學(xué)習(xí)能力推理性多重複製彈性應(yīng)用可複製性可靠性穩(wěn)定性客觀知識不受影響系統(tǒng)知識不會流失363.12.1專家系統(tǒng)之特性圖3.17專家系統(tǒng)之特3.12.2專家系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.18專家系統(tǒng)之架構(gòu)

知識擷取工具

知識庫

推論引擎

推理規(guī)則

事實(shí)

專家群

使用者介面

使用者

知識轉(zhuǎn)存

需求條件

專家建議

解釋機(jī)制

373.12.2專家系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.18專家系統(tǒng)之架3.13線上分析處理系統(tǒng)(OLAPS)線上分析處理系統(tǒng)之架構(gòu)線上分析處理系統(tǒng)之特性線上分析處理之實(shí)體儲存方式383.13線上分析處理系統(tǒng)(OLAPS)線上分析處理系3.13.1線上分析處理系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.19線上分析處理系統(tǒng)之架構(gòu)統(tǒng)計(jì)軟體

試算軟體

資料庫軟體

決策分析系統(tǒng)

應(yīng)用軟體

OLAP伺服器

資料庫/資料倉儲終端使用者

-

資訊分析

-

程序控管

393.13.1線上分析處理系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.19線上3.13.2線上分析處理系統(tǒng)之特性主要目的在於支援決策資訊的分析而非線上交易處理經(jīng)常擷取大量之歷史資料可對多維度或複雜的彙總資料進(jìn)行運(yùn)算、統(tǒng)計(jì)與

分析使用者所需資料已事先定義並計(jì)算，因此執(zhí)行速度相當(dāng)快可即時、快速地提供整合性決策資訊403.13.2線上分析處理系統(tǒng)之特性主要目的在於支援決策資3.13.3線上分析處理之實(shí)體儲存方式多維度線上分析處理(MOLAP)關(guān)聯(lián)式線上分析處理(ROLAP)混合式線上分析處理(HOLAP)413.13.3線上分析處理之實(shí)體儲存方式多維度線上分析處理42424343以年度、產(chǎn)品為分析維度的樞紐分析表

44以年度、產(chǎn)品為分析維度的樞紐分析表44Homework2（小組作業(yè)）請利用網(wǎng)路或報章雜誌查詢，以一實(shí)例說明下列各資訊系統(tǒng)之使用模式與方法，將報告上傳至學(xué)校數(shù)位教學(xué)平臺決策支援系統(tǒng)群體決策支援系統(tǒng)專家系統(tǒng)線上分析處理系統(tǒng)報告內(nèi)容包括企業(yè)簡介、系統(tǒng)執(zhí)行之過程、和系統(tǒng)使用前後之差異45Homework2（小組作業(yè)）請利用網(wǎng)路或報章雜誌查詢，以範(fàn)例個案1/2阿山哥經(jīng)營便利商店不單單只是作業(yè)層次的運(yùn)作與管理，當(dāng)面對重要的問題時，也必須根據(jù)不同的決策問題進(jìn)行決策分析。近日阿山哥發(fā)現(xiàn)觀測到同業(yè)競爭者推出『購買茶類飲料第二件六折』之促銷活動，阿山哥需要規(guī)劃策略以因應(yīng)市場競爭。面對這樣的決策問題，阿山哥應(yīng)如何應(yīng)用Simon提出的三階段決策模型進(jìn)行決策評估與分析？可採用的決策分析模式有哪些？阿山哥又應(yīng)如何針對決策問題選擇適合採用之分析模式？46範(fàn)例個案1/2阿山哥經(jīng)營便利商店不單單只是作業(yè)層次的運(yùn)作與管範(fàn)例個案2/2 對於企業(yè)整體營運(yùn)觀念而言，阿山哥經(jīng)營便利商店在企業(yè)策略各部分具有哪些核心精神？根據(jù)不同的策略規(guī)劃，也可建置相對應(yīng)之策略資訊系統(tǒng)。對於阿山哥經(jīng)營的便利商店，可考慮採用哪一種策略資訊系統(tǒng)以提升競爭優(yōu)勢？47範(fàn)例個案2/2 對於企業(yè)整體營運(yùn)觀念而言，阿山哥經(jīng)營便利商店481資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策3.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)3.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)3.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)3.4物料需求規(guī)劃(MRP)3.5製造資源規(guī)劃(MRP-Ⅱ)3.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)3.7產(chǎn)品生命週期管理(PLM)本章綱要49資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策3.1電腦整3.8產(chǎn)品生命週期管理(PDMS)3.9決策支援系統(tǒng)(DSS)3.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)3.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)3.12專家系統(tǒng)(ES)3.13線上分析處理系統(tǒng)(OLAPS)問題討論範(fàn)例個案本章綱要資訊化企業(yè)(二)

生產(chǎn)管理／專家決策503.8產(chǎn)品生命週期管理(PDMS)本章綱要資訊化企3.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)電腦整合製造系統(tǒng)之定義與架構(gòu)電腦整合製造系統(tǒng)之功能與效益513.1電腦整合製造系統(tǒng)(CIMS)電腦整合製造系統(tǒng)之3.1.1電腦整合製造系統(tǒng)之定義

與架構(gòu)圖3.1電腦製造整合系統(tǒng)之架構(gòu)523.1.1電腦整合製造系統(tǒng)之定義

與架構(gòu)圖3.13.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益1/3圖3.2電腦製造整合系統(tǒng)對工廠之支援作業(yè)電腦整合製造系統(tǒng)機(jī)器人控制工具機(jī)數(shù)值控制無人搬運(yùn)車自動化倉儲生產(chǎn)製造作業(yè)企業(yè)活動產(chǎn)品設(shè)計(jì)製造規(guī)劃製造管理資訊處理作業(yè)工廠電腦整合製造系統(tǒng)機(jī)器人控制工具機(jī)數(shù)值控制無人搬運(yùn)車自動化倉儲生產(chǎn)製造作業(yè)企業(yè)活動產(chǎn)品設(shè)計(jì)製造規(guī)劃製造管理資訊處理作業(yè)533.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益1/3圖3.功能：策略資訊管理系統(tǒng)、營業(yè)資訊管理、需求預(yù)測與行銷計(jì)劃、即時生產(chǎn)零件供應(yīng)安排、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃、資源需求量計(jì)劃、出貨物料管理、物料需求量與工程數(shù)需求量計(jì)劃、庫存管理與採購管理、電腦輔助設(shè)計(jì)/製造/工程、數(shù)值控制程式、電腦品質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)管理及網(wǎng)路通訊控制管理3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益2/354功能：3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益2/37效益減少工程設(shè)計(jì)成本提升設(shè)備效益提升作業(yè)生產(chǎn)力簡化文書處理作業(yè)降低產(chǎn)品成本提高產(chǎn)品品質(zhì)縮短交貨時間減少存貨減少人事成本減少人為疏失3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益3/355效益3.1.2電腦整合製造系統(tǒng)之功能

與效益3/383.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)圖3.3製造執(zhí)行系統(tǒng)功能圖品質(zhì)管理效能分析原物料及成品品質(zhì)管制統(tǒng)計(jì)製程管制統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制報表及文件管理資料收集工作指示管制工程文件管制工作相關(guān)文件管制物料與資源管理設(shè)備製具管理設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備狀態(tài)追蹤廢料處理管制追蹤監(jiān)督物料儲存的狀況訂單與作業(yè)管理途程安排製造命令進(jìn)度追蹤訂單檢閱與開立作業(yè)排程與派工在製品追蹤製造執(zhí)行系統(tǒng)563.2製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)圖3.3製造執(zhí)行3.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)五大功能模組訂單檢閱與開立詳細(xì)作業(yè)排程資料蒐集與監(jiān)督控制與回饋製造命令完工處理573.3現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)(SFIS)現(xiàn)場即時資訊系統(tǒng)五大3.4物料需求規(guī)劃(MRP)圖3.4物料需求規(guī)劃架構(gòu)圖583.4物料需求規(guī)劃(MRP)圖3.4物料需求3.5製造資源規(guī)劃(MRP-II)圖3.5製造資源規(guī)劃執(zhí)行架構(gòu)圖生產(chǎn)排程/物料需求規(guī)劃容量規(guī)劃/績效評估作業(yè)合理有問題沒問題否是計(jì)畫執(zhí)行控制/物料需求規(guī)劃/作業(yè)合理否/物料需求規(guī)劃/-目標(biāo)建立-環(huán)境分析-目標(biāo)建立-環(huán)境分析作業(yè)合理-採購管理-存貨管理-現(xiàn)場管理-運(yùn)輸管理-採購管理-存貨管理-現(xiàn)場管理-運(yùn)輸管理生產(chǎn)計(jì)畫-行銷計(jì)畫-財務(wù)計(jì)畫-研究計(jì)畫-行銷計(jì)畫-財務(wù)計(jì)畫-研究計(jì)畫檢視資源否593.5製造資源規(guī)劃(MRP-II)圖3.5製3.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能架構(gòu)603.6先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程(APS)先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程3.6.1先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色同步規(guī)劃(synchronizedplanning)最佳化規(guī)劃(optimizationplanning)即時性規(guī)劃(real-timeplanning)支援決策能力(decisionsupportcapability)613.6.1先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之特色同步規(guī)劃(synch3.6.2先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能

架構(gòu)圖3.7先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能架構(gòu)623.6.2先進(jìn)生產(chǎn)規(guī)劃與排程之功能

架構(gòu)圖3.73.7產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)(PDMS)產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益633.7產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)(PDMS)產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之3.7.1產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能圖3.8產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能643.7.1產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之功能圖3.8產(chǎn)品資料3.7.2產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益圖3.9產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益653.7.2產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)之效益圖3.9產(chǎn)品資料3.8產(chǎn)品生命週期管理(PLM)產(chǎn)品生命週期之概念產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之功能產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之應(yīng)用範(fàn)疇663.8產(chǎn)品生命週期管理(PLM)產(chǎn)品生命週期之概念13.8.1產(chǎn)品生命週期之概念圖3.10產(chǎn)品生命週期與應(yīng)用工具673.8.1產(chǎn)品生命週期之概念圖3.10產(chǎn)品生命3.8.2產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

功能專案管理(programmanagement)產(chǎn)品協(xié)同(productcollaboration)產(chǎn)品成本管理(productcostmanagement)產(chǎn)品服務(wù)與改進(jìn)(productserviceandimprovement)683.8.2產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

功能專案管理(prog3.8.3產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

應(yīng)用範(fàn)疇圖3.11產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之應(yīng)用範(fàn)疇693.8.3產(chǎn)品生命週期管理系統(tǒng)之

應(yīng)用範(fàn)疇圖3.113.9決策支援系統(tǒng)(DSS)Simon三階段決策模型決策支援系統(tǒng)之類型決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)決策支援系統(tǒng)之分析模式703.9決策支援系統(tǒng)(DSS)Simon三階段決策模型3.9.1Simon三階段決策模型

圖3.12Simon三階段決策模型資料蒐集方案設(shè)計(jì)方案選擇檢視環(huán)境狀態(tài)/尋找決策問題/確認(rèn)問題與原則/尋找決策相關(guān)資料確認(rèn)決策相關(guān)變數(shù)/找出變數(shù)關(guān)聯(lián)性/解釋環(huán)境/形成可行方案評估並選擇其中最佳之方案/操作執(zhí)行資料蒐集方案設(shè)計(jì)方案選擇檢視環(huán)境狀態(tài)/尋找決策問題/確認(rèn)問題與原則/尋找決策相關(guān)資料確認(rèn)決策相關(guān)變數(shù)/找出變數(shù)關(guān)聯(lián)性/解釋環(huán)境/形成可行方案評估並選擇其中最佳之方案/操作執(zhí)行713.9.1Simon三階段決策模型圖3.12S3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型1/2獨(dú)立性：文卷櫃系統(tǒng)(資料檢索)序列性相依：資料分析系統(tǒng)(資料整理與分析)723.9.2決策支援系統(tǒng)之類型1/2獨(dú)立性：文卷櫃系統(tǒng)(資集合性相依資訊分析系統(tǒng)(分析多個資料庫及模式)會計(jì)模式(根據(jù)會計(jì)定義計(jì)算未來情況)展現(xiàn)模式(評估特定行動之可能性結(jié)果)最適解模式(為決策問題求出最適解)建議模式(執(zhí)行計(jì)畫求得決策建議)3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型2/273集合性相依3.9.2決策支援系統(tǒng)之類型2/2263.9.3決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.13決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)743.9.3決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.13決策支援系3.9.4決策支援系統(tǒng)之分析模式沙盤推演模式目標(biāo)尋找模式系統(tǒng)模擬模式作業(yè)研究模式753.9.4決策支援系統(tǒng)之分析模式沙盤推演模式283.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)763.10群體決策支援系統(tǒng)(GDSS)群體決策支援系統(tǒng)3.10.1群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.14群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)773.10.1群體決策支援系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.14群體3.10.2群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)圖3.15群體決策支援系統(tǒng)之環(huán)境與系統(tǒng)型態(tài)783.10.2群體決策支援系統(tǒng)之型態(tài)圖3.15群體3.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)企業(yè)策略之架構(gòu)策略資訊系統(tǒng)之類型793.11策略資訊系統(tǒng)(SIS)企業(yè)策略之架構(gòu)323.11.1企業(yè)策略之架構(gòu)圖3.16企業(yè)策略之架構(gòu)803.11.1企業(yè)策略之架構(gòu)圖3.16企業(yè)策略之架3.11.2策略資訊系統(tǒng)之類型競爭策略資訊系統(tǒng)(competitiveSIS)合作策略資訊系統(tǒng)(cooperativeSIS)組織改變策略資訊系統(tǒng)(organizationchangingSIS)813.11.2策略資訊系統(tǒng)之類型競爭策略資訊系統(tǒng)(com3.12專家系統(tǒng)(ES)專家系統(tǒng)之特性專家系統(tǒng)之架構(gòu)823.12專家系統(tǒng)(ES)專家系統(tǒng)之特性353.12.1專家系統(tǒng)之特性圖3.17專家系統(tǒng)之特性專家系統(tǒng)之特性推理能力學(xué)習(xí)能力推理性多重複製彈性應(yīng)用可複製性可靠性穩(wěn)定性客觀知識不受影響系統(tǒng)知識不會流失專家系統(tǒng)之特性推理能力學(xué)習(xí)能力推理性多重複製彈性應(yīng)用可複製性可靠性穩(wěn)定性客觀知識不受影響系統(tǒng)知識不會流失833.12.1專家系統(tǒng)之特性圖3.17專家系統(tǒng)之特3.12.2專家系統(tǒng)之架構(gòu)圖3.18專家系統(tǒng)之架構(gòu)

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