高爾夫球會各部門運作制度與工作流程圖

高爾夫球會各部門運作制度與工作流程目錄一、場務(wù)部組織結(jié)構(gòu).........................................................................2二、場務(wù)部崗位職責..............................................................................21、球場總監(jiān)崗位職責...........................................................................22、球場經(jīng)理崗位職責......................................................................23、行政助理職責...................................................................................24、場務(wù)部維護主管職責.........................................................................45、機械維修主管崗位職責................................................................46、噴灌排水主管崗位職責...............................................................57、園林景觀主管........................................................................................68、倉管員崗位職責......................................................................................79、機械操作工崗位職責...........................................................................710、高級技工崗位職責............................................................................811、噴排工崗位職責.........................................................................812、苗圃工崗位職責.........................................................................913、藥肥技工崗位職責....................................................................914、清潔工崗位職責........................................................................915、司機............................................................................................9三、場務(wù)部作業(yè)規(guī)范............................................................................101、草坪維護和管理作業(yè)規(guī)范...................................................................102、園林景觀管理規(guī)范............................................................................123、噴灌作業(yè)規(guī)范................................................................................144、泵站作業(yè)程序.....................................................................................155、球場賽事準備規(guī)范....................................................................................166、各崗位操作規(guī)范........................................................................................187、設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)范................................................................................298、機械設(shè)備操作規(guī)范..........................................................................309、倉庫管理規(guī)定................................................................................34四、場務(wù)部管理文件...................................................................................35l、草坪維護部球車泊位管理規(guī)定.........................................................352、草坪機械設(shè)備領(lǐng)用及泊位管理規(guī)定....................................................35一、場務(wù)部組織結(jié)構(gòu)二、場務(wù)部各崗位職責1、球場總監(jiān)崗位職責1.1球場總監(jiān)對總經(jīng)理負責、匯報、并每月遞交部門報告；1.2作部門各項資金計劃，開支預算，控制成本；1.3管理中能提出好的建議或好的設(shè)想；1.4針對部門需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度；1.5根據(jù)部門需要指定相應(yīng)似的規(guī)章制度；1.6根據(jù)部門各個崗位需要，作好培訓計劃體系；1.7根據(jù)部門各個崗位需要，作好招工計劃；1.8貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。2、場務(wù)經(jīng)理崗位職責2.1場務(wù)經(jīng)理對球場總監(jiān)負責、匯報，并每月遞交部門報告；2.2按工作需要溝通并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門，作好各相關(guān)部門間的協(xié)作工作；2.3及時巡查球場狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)重大問題及時如實向總監(jiān)匯報，并作應(yīng)急處理；2.4監(jiān)控球場內(nèi)病蟲草害防治，施肥等重要工作的安全有效實施；2.5制定球場的月和周工作計劃，報總監(jiān)核準后有效組織實施各項工作；2.6根據(jù)實際情況，制定球場員工的培訓計劃，并按計劃及時有效地組織和落實，培訓工作制定切實可行的機械設(shè)備安全規(guī)范及使用制度，并監(jiān)控落實情況；2.7準確記錄各位員工的出勤情況及農(nóng)藥，肥料等重要物資的使用情況；2.8及時了解和掌握員工的機械使用及常規(guī)保養(yǎng)工作，具體負責機械規(guī)范安全操作方面的落實情況，協(xié)助球場總監(jiān)處理突發(fā)事件。3、行政助理崗位職責3.1直接對總監(jiān)負責；3.2協(xié)助總監(jiān)做好每月報告，部門各項開支預算，培訓計劃，并跟進控制落實；3.3處理與各部門的溝通，保持良好的合作關(guān)系；3.4協(xié)助總監(jiān)制定相應(yīng)的規(guī)章制度；3.5做好招工工作；3.6協(xié)助編輯、翻譯、打印等所有與人力資源部相關(guān)的報表、報告、單據(jù)、內(nèi)部通訊和傳真；3.7負責和控制辦公室辦公用品之供應(yīng)和使用，并妥善保持記錄；3.8負責總監(jiān)日常資料存檔工作，以及檔案資料之查詢；3.9當有關(guān)人員不在或無暇接聽本部辦公室電話；3.10協(xié)助處理（編輯、翻譯、打印等）本部總監(jiān)和各分管主管或經(jīng)理工作方面的所有報告、內(nèi)部通訊、傳真等；3.11保證備用金的及時報銷并做好使用記錄；3.12做所有庫存報告并更新采購單之進度；3.13做本部門會議記錄；3.14當相關(guān)人員不在時接聽電話，回應(yīng)對講機和分發(fā)辦公室文件；3.15在場務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導下，負責部門行政日常工作，各種技術(shù)檔案、人事檔案整理歸檔；3.16制定機械零配件、工具倉庫的管理規(guī)定、督促、檢查倉庫的日程工作，規(guī)范倉庫管理；3.17逢倉管人員休息或休假期間，兼管倉管所有工作；3.18及時、準確清點、領(lǐng)取采購到大貨倉零件，核算到貨金額，分類、整理、制表于每月1日前上報財務(wù)部及有關(guān)公司領(lǐng)導；3.19每月協(xié)助倉管員，清點盤查倉庫一次，并于1日前將盤倉結(jié)果及庫存金額上報財務(wù)部；3.20分類、整理維修原始記錄，核算維修中每一項費用開支，于每月1日前上報財務(wù)部；3.21協(xié)助部門經(jīng)理完善培訓系統(tǒng)，督促、檢查培訓計劃完成情況；3.22分類、整理維修原始記錄，及時上報“工作周報”3.23核實倉管員及各管報送的零件采購清單；3.23核實倉管員及各管報送的零件采購清單庫存情況，報部門經(jīng)理；3.24及時跟進采購申請單執(zhí)行情況，報部門經(jīng)理并知會采購部，確保零件及時到位；3.25完成部門經(jīng)理交予的其它工作。4、場務(wù)部維護主管職責4.1負責監(jiān)督員工各項工作開展，解決糾正工作中存問題，必要時向上級反映情況；4.2指導并參與農(nóng)藥，肥料使用及有關(guān)機械作業(yè)工作的具體進行，及時發(fā)現(xiàn)問題，向球場總監(jiān)、場務(wù)經(jīng)理如實反映實際情況；4.3作好和員工的溝通，了解員工對工作的思想認識狀況，存在問題及時向上級反映；4.4協(xié)助球場經(jīng)理組織開展各項工作。5、機械維修主管崗位職責5.1準確迅速地執(zhí)行公司的各項指令，保證各部門安全使用設(shè)備；5.2與球場總監(jiān)保持密切聯(lián)系，監(jiān)督和執(zhí)行各球場及園藝的設(shè)備使用、維修和調(diào)諧；5.3與高球運作部門保持密切聯(lián)系，確保公司球車安全運作，及時、準確分析會員及員工損壞球車責任、費用，并報送有關(guān)部門；5.4與采購部密切聯(lián)系，準確鑒定零配件質(zhì)量，保證零件準確到位；5.5監(jiān)督設(shè)備維修過程安全性，嚴格控制零件的更換，節(jié)能降耗；5.6準確分類需采購的零件，以便及時采購，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；5.7填寫采購申請單之前，必須四查，防止濫訂和重訂機械配件；?是否確實需要更換；?是否仍有庫存?是否國內(nèi)有替代零件?是否有已申請訂購還未到貨。5.8解決一切機械技術(shù)疑難問題，并及時與代理商溝通，獲取技術(shù)支援；5.9制定培訓計劃，編制并不斷完善培訓手冊，以確保培訓效果。5.10繪制機械零件圖，找尋并接待國內(nèi)制造商，鑒定其質(zhì)量，提供改進方法以達降低維修成本，機械操用員工進行至少兩次技術(shù)培訓；5.11審核所有上報的報表，預算并控制維修費用之目的；5.12制定草坪機械設(shè)備和球車操作規(guī)程，確保設(shè)備安全使用；5.13制定草坪機械設(shè)備和球車維護保養(yǎng)規(guī)范，延長其產(chǎn)品質(zhì)量，提供改進方法，以達降低維修成本之目的；5.14以“設(shè)備保養(yǎng)計劃”為準則，合理安排每一臺設(shè)備維護和保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命；5.15嚴格檢查維修完畢之設(shè)備，降低設(shè)備返修率，提高維修質(zhì)量，嚴禁任何有故障設(shè)備外出作業(yè)，保障設(shè)備高效運作；5.16主動及時糾正機械操作及維修上的誤差，提供正確的技術(shù)指導，保障員工、機械的安全。5.17熟悉、了解員工的技術(shù)程度及其特長，合理安排工作，取長補短，提高工作效率；5.18密切注意、認真鑒定維修中零件的更換，貴重零件必須經(jīng)過部門經(jīng)理的審核；5.19每月至少四小時對員工進行技術(shù)培訓，提高其業(yè)務(wù)水平，并對每位技工一年至少進行二次嚴格的技術(shù)考核；5.21積極與部門經(jīng)理和各球場經(jīng)理溝通，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，協(xié)助部門經(jīng)理的工作；5.20每月初認真清點上月維修中報廢零件的更換，并上交大倉；5.22密切注視工作安全，嚴格執(zhí)行ISO環(huán)境與質(zhì)量管理作業(yè)指導書各項政策，防止事故發(fā)生；5.23指導維修技工判斷機械故障，并作出判定，向維修經(jīng)理提出維修建議；5.24檢查、督促維修人員的工作程序，操作規(guī)范和維修質(zhì)量；5.25嚴格控制維修成本，對技工更換的零、部件先行監(jiān)督和審核，做到盡量以修復為原則；5.26負責對已修復的設(shè)備做最后的檢查，及時糾正維修誤差；5.27負責安排技工搶修外出作業(yè)設(shè)備突發(fā)故障；5.28為各級維修技工提供一切技術(shù)指導；5.29完成主管安排的其它工作。6、噴灌排水主管崗位職責6.1負責分部門人事工作及人員分配管理；6.2全面負責員工培訓工作，編寫培訓手冊，確保員工正確操作；6.3對所有系統(tǒng)作出保養(yǎng)預算工作；6.4制定并管理監(jiān)督執(zhí)行各系統(tǒng)保養(yǎng)維修計劃，程序、規(guī)劃及工作標準；6.5嚴格把好技術(shù)改造關(guān)，身體力行重點維護，維修改造項目；6.6保持各項運行記錄如日用水量，灌溉時間，保養(yǎng)記錄，雨量記錄等；6.7對員工及系統(tǒng)運作做好安全預防措施；6.8確保將日常運作，維護運作與環(huán)境管理體系要求相結(jié)合；6.9確保日常運作，維護運作與其他分部門，部門溝通良好；6.10監(jiān)督管理員工考勤工作；6.11做好周報，日報工作；6.12安排員工實施經(jīng)理布置的任務(wù)（如泵房等保養(yǎng)、維修、系統(tǒng)操作等）；6.14監(jiān)督、記錄員工考勤；6.13協(xié)助部門經(jīng)理進行政策規(guī)則的落實與溝通；6.15報告日常維護等各項記錄工作并監(jiān)督執(zhí)行記錄的準確性（用水量、運行時間等）；6.16協(xié)助處理日常維修、維護工作及其計劃內(nèi)容的實施及時檢查；6.17同其他部門及員工合作、溝通、促進團結(jié)；6.18協(xié)助協(xié)調(diào)員工工作與生活上的問題與矛盾；6.19協(xié)助經(jīng)理進行培訓工作。7、園林景觀主管崗位職責7.1負責對園藝員工的挑選、控制、指導和解雇工作；7.2全面地對員工進行園藝的培訓，使他們可以完全履行園藝總監(jiān)所賦予的職責；7.3對部門的運作和主要的工作作出預算；7.4建立并且執(zhí)行保養(yǎng)系統(tǒng)，使質(zhì)量和成本標準達到俱樂部的要求；7.5設(shè)立并監(jiān)督有關(guān)技術(shù)工作的執(zhí)行，例如噴藥施肥，灌溉設(shè)備的保養(yǎng)及操作等；7.6對設(shè)備使用及一切與園藝有關(guān)的活動作出一個安全執(zhí)行的程序；7.7完全保留與高爾夫球場有關(guān)的一切記錄，包括人力、機械、農(nóng)藥使用，保養(yǎng)程序，灌溉/天氣記錄，物品記錄，并按要求提交報告；7.8建立短期和長期的園林綠化發(fā)展戰(zhàn)略；7.9建立短期和長期的園林綠化發(fā)展戰(zhàn)略；7.10開發(fā)一個環(huán)境保護計劃以確保原生態(tài)的花草苗木受到保護；7.11新工程的建設(shè)（指導并協(xié)助制定計劃）；7.12協(xié)助制定并指導保養(yǎng)計劃；7.13指導設(shè)備操作者；7.14指導噴藥和施肥，并確保安全及有效；7.15指導并參加灌溉排水系統(tǒng)工作；7.16協(xié)助人事管理，及評估，人員安全，人員紀律；7.17提交有關(guān)園藝綠化區(qū)供給，消耗設(shè)備及人員的報告；7.18安排工作計劃，并指導員工對及其的使用；7.19新工程經(jīng)理協(xié)助并監(jiān)督制定新工程計劃。8、倉管員崗位職責8.1遵守公司及場務(wù)部的一切管理規(guī)定；8.2嚴格遵守“機械零配件、工具倉庫的管理規(guī)定”，規(guī)范零件的管理；8.3負責所有機械維修工具領(lǐng)取與歸還，追查丟失或損壞責任；8.4負責所有機械設(shè)備鎖匙領(lǐng)取與歸還，追查丟失或未還責任或原因；8.5負責所有機械零配件目錄及維修手冊的領(lǐng)取與歸還，確保資料的完整性；8.6記錄并按零件號碼整理擺放入庫零件，分類入帳，按月裝訂成冊；8.7嚴格執(zhí)行機械零件的發(fā)放程序，分類入帳，按月裝訂成冊；8.8每周上報各類剪草刀具庫存量，以保證剪草設(shè)備的正常運作；8.9隨時上報庫存接近零的機械配件，確保及時申購；8.10協(xié)助本部辦公室工作，作好考勤和培訓記錄；8.11做好本部門各項材料的登記入庫，出庫記錄，隨時上報庫存量。8.12完成上級安排的其它工作。9、機械操作工崗位職責9.1嚴肅認真貫徹執(zhí)行各項安全操作規(guī)范，按要求的質(zhì)量和效率標準完成工作任務(wù)；9.2在工作中遇到機械故障等問題，按規(guī)定作出應(yīng)急處理，并向管理人員反映情況；9.3積極認真參加各種培訓工作，細心認真開展工作不斷提高自己；9.4嚴格執(zhí)行公司或本部門有關(guān)的出勤，休假等方面一系列規(guī)定。10、高級技工崗位職責10.1遵守公司、高球設(shè)備部的各項管理制度；10.2在維修經(jīng)理和領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，努力學習，鉆研專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平；10.3指導初級技工準確判斷設(shè)備的故障，在規(guī)定的維修項目工作時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成維修任務(wù)；10.4為初級技工提供技術(shù)指導；10.5遵守機械零配件、工具倉及油庫的管理規(guī)定，規(guī)范并指導初級技工對維修工具的使用；10.6獨立完成各項設(shè)備的小修至大修工作；10.7主動、及時糾正機械操作者的錯誤操作，提供正確的操作指導；10.8準確判斷草坪機械設(shè)備和球車的故障，在規(guī)定的維修項目工作時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成維修任務(wù)；10.9嚴格按操作程序規(guī)范進行維修，并做出質(zhì)量保證；10.10控制維修成本，對損壞的零部件盡量以修復為原則；10.11在工作中必須穿戴公司及行業(yè)要求規(guī)定的工作服和勞保用具；10.12愛護公物，合理使用工作器具；10.13按維修經(jīng)理和領(lǐng)班的要求，規(guī)范設(shè)備的保養(yǎng)及設(shè)備功能的調(diào)諧；10.14完成主管安排的其它工作。11、噴排工崗位職責11.1負責實施部門經(jīng)理安排的工作任務(wù)并確保達標；11.2熟練掌握系統(tǒng)的運作方法及原理；11.3及時發(fā)現(xiàn)并報告運行、保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題；11.4保養(yǎng)、維修過程中要節(jié)約材料；11.5按計劃實現(xiàn)保養(yǎng)計劃目標，正常情況下保證系統(tǒng)運作部分100%運作，并及時報告問題；11.6協(xié)助安排，執(zhí)行經(jīng)理，副經(jīng)理安排的其它工作；11.7通曉系統(tǒng)的操作，及時完成工作任務(wù)，并達標；11.8獨立實施日常的維修，維護工作，及時報告問題；11.9注意保養(yǎng)過程中節(jié)約材料，注重環(huán)保；11.10通曉系統(tǒng)的操作，及時完成工作任務(wù)，并達標。12、苗圃工崗位職責12.1確保對機器燃油及潤滑油使用的正確，任何機器的問題都立即報告；12.2在負責區(qū)域澆水、施肥和噴藥工作，提出改進建議；12.3協(xié)助工程建設(shè)及季節(jié)保養(yǎng)工作；12.4在指定的草坪區(qū)域和園藝地帶正確的施放液體及顆粒狀的殺蟲劑和肥料；12.5將所有的使用設(shè)備清潔并使用之正常狀態(tài)，如有問題，需報告給機修工；12.6負責對所有使用中的農(nóng)藥和肥料進行更新；12.7確定正確的儲藏農(nóng)藥和肥料，混合農(nóng)藥和肥料的地點要保證清潔，安全；12.8協(xié)助并完全理解如何測算各種類型的噴霧器和施肥機；12.9負責正確填寫記錄并匯報農(nóng)藥和肥料的使用；12.10有能力在指定的區(qū)域內(nèi)保養(yǎng)工作苗木健康，區(qū)域的整潔和客人的安全；12.11在上級指導下，有能力完成通?；üさ穆氊煛?2.12在上級指導下，有能力完成通?；üさ穆氊?。13、藥肥技工崗位職責13.1依指示配量配藥并對有關(guān)地帶進行均勻地施藥/肥；13.2施藥/肥完畢后負責對施藥，肥用具進行清潔；13.3施藥/肥后當天余料應(yīng)妥善退倉；13.4填寫施藥/肥記錄并填寫有關(guān)報告；13.5協(xié)助上司調(diào)校所有施藥/肥器械用具。14、清潔工崗位職責14.1正確準備每臺機器的燃油和液壓油，如有問題，需報告給機修主管；14.2使用后，還回機器在指定的地點，并保證保養(yǎng)區(qū)清潔；14.3執(zhí)行所賦予的通常清潔任務(wù)；14.4責任區(qū)要保證清潔；14.5清潔所有機器，并使之處于正常使用狀態(tài)；14.6保證大路，人行道，及路邊陰溝無石頭，垃圾和樹葉；14.7在上級指導下，執(zhí)行其它職責。15、司機15.1運送球場維護部員工及相關(guān)人員；15.2緊急采購機器配件及其它相關(guān)的各種采購；15.3按指導運送球場維護部所使用的機器，工具和相關(guān)材料；15.4保養(yǎng)、維修使用的車輛，并對相關(guān)證件進行年檢，15.5執(zhí)行所有球場維護部秘書所分配的其它任務(wù)。三、場務(wù)部作業(yè)規(guī)范1、草坪維護和管理作業(yè)規(guī)范1.1目的?規(guī)范草坪維護和管理工作程序，保證球場正常運作。1.2適用范圍?公司的所有球場1.3主要職責?球場經(jīng)理負責規(guī)定并監(jiān)督實施；?球場維護工負責規(guī)定的具體操作。1.4管理規(guī)定?保持草坪終年青翠，體現(xiàn)固有色澤、健康；?通過定期修剪，確保草坪始終平整；?根據(jù)觀賞和營業(yè)的要求，確定不同草坪區(qū)的修剪高度。并定期控制草坪，維持這一高度；?始終保持所有草坪區(qū)的清潔；?始終保持草坪的齊整性。至少無明顯雜草和雜物；?保持草坪區(qū)的基本安靜；?保持所有草坪區(qū)，視野基本開闊；?保持所有草坪區(qū)，空氣清新，無異味；?保持所有草坪區(qū)附近，道路通暢。便于客人觀賞，或者競技。1.4.1果嶺區(qū)?根據(jù)不同草坪，季節(jié)，修剪高度一般3至7毫米；?確保草坪絕對平整，光滑；?確保草坪基本純凈，無雜草和雜物；?確保合理修剪高度；?確保草坪健康，體現(xiàn)固有色澤；?確保修剪留下的草紋明顯。并每天更換方向；?以上管理，基本要求是維持滾球速度8至9英尺，便利球手推桿；?果嶺周圍一般要有果嶺球，高度8至12毫米；?一般每天更換果嶺旗桿位置。所有果嶺洞杯深度一致。1.4.2發(fā)球區(qū)?保持草坪堅實，健康，平整，無雜草；?一般1.4.3果嶺、發(fā)球臺周邊?保持草坪青翠，健康，無雜草；?高度合理，一般不超過40毫米；?最好和果嶺，發(fā)球區(qū)有過渡區(qū)，層次明顯。1.4.4球道中心?保持草坪堅實，健康，密，無雜草雜物；?修剪高度一般10至18毫米；?寬度一般至少30米，長度依設(shè)計師確定的桿數(shù)而定；?球印及時用沙填充；?所有4桿和5桿洞，至少安放3種指示牌，100、150和200碼。1.4.5長草區(qū)?保持草坪粗壯，青翠，無雜物，無明顯雜草；?修剪高度一般35至50毫米，不超過50毫米。1.4.6沙坑?沙粒粗度一般和果嶺沙基本一致；?沙坑底部沙層厚度一般10至15厘米。邊緣厚度5至10厘米，最好10厘米；?靠近果嶺的沙坑邊，沙層至少低于周圍3厘米；?沙坑邊的草坪高度，一般40至50毫米；?一般每天至少耙沙坑一次。保持平整，松緊適度；?保持沙坑無雜物，雨后無積水。1.4.7球車道?基本要求是始終暢通，清潔。2、園林景觀管理規(guī)范2.1目的?加強對苗圃及園藝的規(guī)范管理，保證球場綠化整潔、規(guī)范。2.2適用范圍?草坪維護部苗圃及園藝工。2.3主要職責?苗圃及園藝工負責規(guī)定的具體實施；?領(lǐng)班負責規(guī)定的監(jiān)督實施；?草坪部園藝主管負責規(guī)定的制定。2.4管理規(guī)定2.4.1花壇部分?每三月有園藝工修整樹木、灌木和覆地植物。以平整、有形為度；?由園藝工及時清除花壇中的所有雜草；?及時將花壇中清理出的垃圾運往垃圾場；?根據(jù)土壤的溫度合理淋水,使植物不受缺水威脅;?合理施肥,使植物健康，處形合理；?檢測病蟲害的發(fā)生，合理用藥控制。以預防為主；?始終保持花壇整齊，整潔。2.4.2樹木部分?每半年有園藝工修剪樹木，保持合理形狀。?及時清理枯死樹樹，樹木；?及時扶植歪斜樹木；?保持樹木健康，壯實；?每年至少施肥一次。2.4.3清潔部分?清潔工每天至少清潔相關(guān)區(qū)域一次；?保持相關(guān)區(qū)域全天清潔，感覺良好；?每天至少清潔垃圾桶一次；?及時清理道路上所有雜草，至少保證無明顯雜草；?及時收集垃圾，運往垃圾場。2.4.4觀賞草坪部分?園藝工每周至少修剪草坪一次，始終保持齊整，整潔；?利用藥物或者人工撥草。至少保證無明顯雜草；?每星期一修剪所有圍繞樹木，噴頭，樁樁以及水泥塊的草坪；?每星期執(zhí)行一次草坪切邊，切出的邊傾斜，平整；?使草坪免受病蟲的侵襲。以預防為主；?草坪疏草和鋪沙；2.4.5花木擺放部分?花工按照管理層的要求，以及美化的需要，合理擺放植物；?所有擺放的植物，必須健壯，整潔，齊整；?每一星期更換擺放的植物，使之有機會得到保養(yǎng)；?每兩天對擺放的植物淋水，清理，修整，施肥和清潔；?以上項目，達到高標準維護水平。2.4.6室外植物苗圃部分?繁殖提供現(xiàn)有綠化區(qū)維護，所需要的所有中小苗木；?繁殖發(fā)展綠化區(qū)，所需要的部分苗木；?所繁殖的苗木，必須健康，外形良好，符合出圃要求。2.4.7室內(nèi)植物苗圃部分?繁殖需要在室內(nèi)擺放的中小盆裁植物；?保養(yǎng)所有從擺放中更換的室內(nèi)植物，并盡快保持良好水平；?保證隨時有充足的備用植物；?所有出圃植物，必須達到5星級水平。2.4.8園藝規(guī)劃部分?按照管理者的需要，確定總體規(guī)劃內(nèi)容；?按照總體布局的需要，確定具體規(guī)劃內(nèi)容；?總體布局和具體規(guī)劃，要獨有體現(xiàn)特色；?布局的植物，要喬木，灌木，覆地植物合理搭配。高，中，矮合理搭配；?布局的植物，要不同葉片色彩合理搭配；?布局的植物，要不同花期合理搭配?；ㄆ诒M量長，最好周年開花；?布局的植物，一般要求管理方便，不容易發(fā)生病蟲害，管理成本低廉；?布局植物時，要根據(jù)其固有特性選擇合理立地環(huán)境；?布局植物時，應(yīng)該盡量溶入自然特點。3、噴灌作業(yè)規(guī)范3.1目的?規(guī)范灌溉系統(tǒng)操作運行程序，保證球場草坪正常用水。3.2適用范圍所有球場的灌溉作業(yè)要求。3.3主要職責?灌溉部經(jīng)理負責貫徹實施；?灌溉員工負責按規(guī)定執(zhí)行。3.4管理規(guī)定?正常時間保證所有控制器都送電并亮燈于MAXI位置，所有電腦運作正常；如發(fā)現(xiàn)問題立即匯報部門主管，檢查后更換或維修。?日常維護工作應(yīng)包括檢查每一塊控制器控制板及每一個站位都受控制，所有控制器兩側(cè)蓋板應(yīng)完全放入關(guān)好。?每一站位的噴頭必須輸入SI系統(tǒng)中（找出SIN：輸入站位號VALVES：輸入噴頭數(shù)）。?每一控制器的日期/時間須隨時校對準確。?每一洞或外圍如發(fā)現(xiàn)閥門或噴頭漏水或不正?；虮軕?yīng)立刻維修或關(guān)水。?所有大管閘閥應(yīng)完全打開；排湖閘前期須檢查，不允許有漏水，否則應(yīng)進行更換。?開關(guān)所有閥門時須緩慢進行，杜絕突然關(guān)水（即使在爆管時也應(yīng)稍慢關(guān)水）。各組主管負責監(jiān)督并指導員工實施。?每次換出的噴頭，閥門等應(yīng)集中堆放并保護好，放在球場水泵房內(nèi)，每個星期四全部搬運到灌溉倉庫集中堆放；不可維修的核實后拋棄，可維修的應(yīng)于下個星期四維修或更換新件。?球場領(lǐng)用的材料/物件數(shù)量應(yīng)與所修理或更換的物件數(shù)量相同并與日報表及領(lǐng)料登記表一致；所修理或更換的舊件須如數(shù)運回倉庫與領(lǐng)用品數(shù)目抵消。?球場的日常維護工作應(yīng)負責在封場日以外檢查并為噴頭/閥箱修邊以免覆蓋，保證控制器及泵房周圍排水暢通。?外圍綠化帶如需要灌溉，須事先通知各場，以便各場開好泵后再有效送水并控制用水量；用完水后應(yīng)關(guān)好總閥并告知各場以便關(guān)泵或處理；各場應(yīng)有記錄于日報表上。?各位員工有權(quán)并應(yīng)該監(jiān)督其他部門員工用水。如發(fā)現(xiàn)其用水不當或方法不當，應(yīng)當場指出并糾正；如有不遵守，應(yīng)立即通知本部門主管處理。?各區(qū)域如晚上需電腦控制自動淋水時，須由主管填表格以確定各自淋水時間，再由草坪經(jīng)理確認后調(diào)節(jié)電腦，并每月核實。?所有維修、保養(yǎng)工作需嚴格作好記錄于日報表上，由主管負責質(zhì)量檢查。4、泵站作業(yè)程序4.1目的?加強水泵的操作，確保水泵的安全運行。4.2適用范圍?泵站水泵。4.3主要范圍?球場灌溉工負責規(guī)定的執(zhí)行；?灌溉主管監(jiān)督灌溉工的執(zhí)行；?場務(wù)經(jīng)理規(guī)定的制定。4.4管理規(guī)定?每日早晚各記錄用水量一次，記錄數(shù)值于日報表上。?水泵說明：此泵由月日起正式改為VFD變頻驅(qū)動泵，全部為自動運行。如有緊急情況時（如突然停電/電壓突然降低或升高/系統(tǒng)有冒煙或過熱/指示燈閃爍/嚴重冒漏水時應(yīng)立即關(guān)電主開關(guān)并通知主管）?停泵后重新開泵時，通常時將“系統(tǒng)選擇”開關(guān)打到自動位置，再開一臺水泵（輔助泵，原E泵）；如急需用水時，可同時開啟輔助泵和任何其他一臺大泵。?當偶爾有警示燈出現(xiàn)而不知原因或知原因而無法重新設(shè)定時一定要通知部門主管查明原因方可重新開泵；每次紅燈重設(shè)之前，一定要記錄好顯示屏上的英文字母。?在泵房內(nèi)發(fā)現(xiàn)有任何異常情況如馬達噪音過大/馬達過熱/壓力異常/高壓釋放閥長時間漏水/顯示屏有異常/包件水量過大等，應(yīng)立即通知主管采取措施。?在原控制柜內(nèi)手動開啟過濾網(wǎng)沖洗閥，每天上，下午各一次，每次1分鐘?如在上班時間發(fā)現(xiàn)有雷擊或閃電跡象時，應(yīng)立即關(guān)掉控制器電源。?每周四下午打掃衛(wèi)生。要清洗過濾網(wǎng)，保證馬達/控制閥/電柜表面無積垢，管/閥上無渣，包件潤滑降溫水出口表面無積渣，地面無垃圾，積水。?每天上，下班時各開/關(guān)一臺排氣扇，天氣過熱時日夜開2臺排氣扇，規(guī)定的通風入口不可隨便關(guān)閉。?球場灌溉工負責規(guī)定的執(zhí)行；?灌溉領(lǐng)班監(jiān)督灌溉工的執(zhí)行；?灌溉經(jīng)理負責規(guī)定的制定。4.5工作程序?每日早晚各記錄用水量一次。記錄數(shù)值于日報表上。（記錄方法如控制柜上告示）?此泵為VFD變頻驅(qū)動泵，全部為自動運行。如有緊急情況時（如突然停電/電壓突然降低或升高/系統(tǒng)有冒煙或過熱/指示燈閃爍時）應(yīng)立即關(guān)掉總電源開關(guān)并報告主管檢查。?當偶爾有警示燈出現(xiàn)而不知原因或知原因而無法重設(shè)時，一定要通知部門主管查明原因方可重新開泵；或每當紅燈時如無法通知到主管，一定要按F8記錄好故障信息后重設(shè)，并報告主管。?停泵后須重新開泵低壓送水時，流量顯示最好不要超過500600GPM（通過控制轉(zhuǎn)速達到）。低壓輸出按鈕要打到OVERRIDE位置；系統(tǒng)壓力達到設(shè)定值后，流量須為很小或0（如若太大，則要通知員工巡查有無泄漏或其它地方用水）；完成后低壓輸出方式要打到“ACTIVE”。?在泵房內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有任何異常情況如馬達噪音過大/馬達過熱/壓力異常/高壓釋放閥長時間漏水/顯示屏有異常/包件水量過大等，應(yīng)立即通知主管采取措施。?檢查過濾網(wǎng)沖洗閥是否可自動運作（可用手動測試）。?如在上班時間發(fā)現(xiàn)有雷擊或閃電時，應(yīng)立即關(guān)掉控制器電源。?每周四下午打掃衛(wèi)生。要清洗高壓釋放閥上的小過濾網(wǎng)，常沖洗控制柜空調(diào)小過濾網(wǎng)，保證馬達/控制閥/電柜表面或內(nèi)部無積垢，管/閥上無渣，包件潤滑降溫水出口表面無積渣，地面無積水。4.6保養(yǎng)程序?每日上班檢查各水泵，認真嚴格按此程序4.2-4.7項執(zhí)行當天的安排與運行；?每周小保養(yǎng)，具體嚴格按此程序4.8項執(zhí)行當天的安排與運行；?每6個月一次大保養(yǎng)；?檢查軟件每套控制運行程序的完整性及設(shè)定值正確無變更（可能因停電造成）；?檢查各控制柜、變頻柜內(nèi)接線端、波峰器、保護器；接觸器觸頭清潔；繼電器檢測；變頻器數(shù)據(jù)檢查；PLC檢查；并給所有存在明顯灰塵的電子元器件及部位吸塵；?閥門系統(tǒng)檢測，以開和關(guān)之方式檢查各分離閥門與止回閥門，不允許有滲漏，精確控制閥的輸入輸出壓調(diào)節(jié)；精確調(diào)節(jié)各微型調(diào)節(jié)閥；檢測高壓釋放閥的排波壓力值；?徹底清潔所有過濾網(wǎng)系統(tǒng)；?調(diào)整所有軸與套之間潤滑溫水水量或更換封條；?所有電機之地電阻測試；轉(zhuǎn)速測試，所有軸承更換潤滑油和潤滑劑。5.球場賽事準備規(guī)范5.1目的

規(guī)范賽事前球場維護的準備工作，為賽事的正常進行提供良好條件。5.2適用范圍

各球場賽事前準備工作。5.3主要職責

球場維護部負責在賽事前做好球場的維護和過濾工作。5.4工作程序5.4.1賽事的定義

本規(guī)范所指的賽事，一般指大型的錦標賽。不包括一般的團隊競技和小組對抗；

賽事一般由管理層和運作部門確定，并發(fā)出特別通知和要求。否則，只是按照一般高爾夫競技的要求，管理球場。5.4.2基本準備工作

球場經(jīng)理組織有關(guān)管理人員詳細觀察球場，發(fā)現(xiàn)問題，尋找原因。制訂初步的賽事準備方案和預算；

邀請有關(guān)專家巡視球場，針對球場的現(xiàn)狀和賽事的特別要求，提出改進意見；

球場經(jīng)理根據(jù)有關(guān)專家的意見，修訂賽事準備方案和預算；

將賽事準備方案和預算，遞交管理層審核、批準；

獲得批準后，球場經(jīng)理制訂詳細的日常安排，并作部署；

球場經(jīng)理向相關(guān)人員，確定各自的分工和協(xié)作；

準備相關(guān)的物質(zhì)。5.4.3比賽的準備工作

過渡期植物管理；按照日程安排表，如期進行；

對所有工作和相關(guān)活動，都做詳細的記錄。5.4.4果嶺將進行如下特殊保養(yǎng)，達到賽事要求：

打孔，松土；

修剪；

輾壓；

施肥；

噴灌。5.4.5發(fā)球臺，球道，長草區(qū)按照賽事給委會要求進行保養(yǎng)，修剪5.4.6機械設(shè)備：確保所有設(shè)備正常運轉(zhuǎn)5.5輔助工作

定位噴漆：對維修地，湖邊等進行噴漆；

旗幟和旗桿：按賽事標準；

泵，軟管：為了防下雨；

板，沙，木屑等，以防惡劣天氣；

對講機，保持通訊邊絡(luò)確保工作進展順利。5.6特別事項

惡劣氣候：要求所有人員待命，遇惡劣氣候，如有緊急事件，將盡快采取措施；

安全工作及醫(yī)療服務(wù)；

停車位置：將停放在賽事指定的位置。6.各崗位操作規(guī)范6.1換杯及更換發(fā)球臺標志

檢查球車(輪胎，機油，汽油，等等)；

移動使用中的發(fā)球臺標志(發(fā)球臺標志的朝向在標準3桿洞上朝向果嶺，4桿及5桿洞上朝向落球區(qū))；

不用的發(fā)球臺標志必須整齊擺放在發(fā)球臺附近的樹下；

倒掉垃圾箱中的所有垃圾并清理其垃圾，如煙頭，紙屑等等(垃圾箱必須豎直放于地面上，不得傾斜)；

新球杯地點的選擇應(yīng)考慮下列因素：

磨損區(qū)(損壞的草皮)；

潮濕或低凹地區(qū)；

距果嶺邊沿不得少于4步：

不可置于陡坡上；

所有新球杯的位置必須混合于果嶺的前,中，后之間；

新杯須放置穩(wěn)妥以使旗桿豎直；

所有球洞作業(yè)完成必須清洗所有機械及設(shè)備；

將設(shè)備停放于規(guī)定的區(qū)域；

設(shè)備停放之前必須加好油。6.2人工除雜草

拔草需除去根系；

使用小鏟：

雜草拔后要收走，妥善處理：

有些拔過的地方要鋪沙：

務(wù)必注意不要亂扔小鏟：

若需使用球車時等，須先檢查；

如有機械故障，應(yīng)立即向助理總監(jiān)或修理經(jīng)理報告。6.3剪果嶺

檢查球車(輪胎，機油，汽油，等等)；

剪草前檢查果嶺上有無異物(鞋帶來的草枝，球標，石塊等)并清除：

以非常直的方向開始剪果嶺(剪草方向應(yīng)每日不同)：

剪周邊的次數(shù)應(yīng)有變化且遵循工作安排；

剪草時步伐輕快，保持速度不變；

如有機械故障，應(yīng)立即向助理總監(jiān)或修理部經(jīng)理報告；

任何時候運輸機械應(yīng)持負責的態(tài)度(不得超速駕駛)：

所有果嶺作業(yè)完成必須清洗所有機械及設(shè)備；

將設(shè)備停放于規(guī)定的區(qū)域；

設(shè)備停放之前必須加好油。6.4剪發(fā)球臺

檢查球車(輪胎，機油，汽油等等)；

剪草前檢查發(fā)球臺上有無異物(鞋帶來的草枝，球標，石塊等)并清除

以非常直的方向開始剪發(fā)球臺(剪草方向應(yīng)每日不同)；

剪草高度根據(jù)管理層要求而改變：

發(fā)球臺剪完后放置發(fā)球臺標志(在標準3桿洞上朝向果嶺，4桿及5桿洞上朝向落球區(qū)更換區(qū)不得有被打起的草皮)；

如有機械故障，應(yīng)立即向主管或修理部經(jīng)理報告；

剪草時步伐輕快，保持速度不變；

任何時候運輸機械應(yīng)持負責的態(tài)度(不得超速駕駛)

所有發(fā)球臺作業(yè)完成必須清冼所有機械及設(shè)備；

將設(shè)備停放于規(guī)定的區(qū)域：

設(shè)備停放之前必須加好油。6.5剪球道

檢查球車(輪胎，機油，汽油，等等)；

以非常直的方向開始剪球道；

剪草前檢查球道上有無異物(鞋帶來的樹枝，球標，石塊等)并清除

剪草方向應(yīng)每日不同；

剪草速度應(yīng)適中并應(yīng)根據(jù)地面起伏而改變(不得太快)

操作員應(yīng)注意所有安全警報；

如附近有客人打球，操作員應(yīng)降低轉(zhuǎn)速或關(guān)掉機器；

如有機械故障，應(yīng)立即向助理總監(jiān)或修理部經(jīng)理報告

所有作業(yè)完成必須清洗所有機械及設(shè)備：

將設(shè)備停放于規(guī)定的區(qū)域；

設(shè)備停放之前必須加好油。6.6各種區(qū)域的施肥

肥料類別由負責人指定；

設(shè)定由負責人指定；

施肥一定要勻稱；

施肥時前進速度應(yīng)始終如一：

施肥后必須通知灌溉工即時澆水，時長由負責人指定；

所用機械務(wù)必清干凈，以防腐蝕；

包裝袋等物須妥善處理；

安全用具需齊備配帶；

完工后需洗澡。6.7化學用品的用法

全面檢查施藥機，如噴管，噴頭，有無漏藥或漏油；

檢查汽油，機油等；

清洗盛藥罐及噴管；

裝好凈水，準備加藥；

戴口罩，穿好工作服，皮長靴，戴上手套；

按指定藥及劑量配藥；

攪拌，使藥均勻；

到達施藥處；

噴藥時務(wù)必注意安全；

他人在場時不得噴藥；

噴藥速度必須一致：

噴藥結(jié)束后必須冼兩次，確保農(nóng)藥清除；

停放好農(nóng)藥機后，施藥工需清冼以保安全；

劑量及施藥區(qū)必須作記錄

所有包裝應(yīng)妥善處理：

確保鎖好儲藥處；

向負責人反饋施藥程序。6.8農(nóng)藥機的使用

使用前，全面檢查施藥機：缸體是否干凈，噴桿運作是否正常，芯濾網(wǎng)是否清洗干凈，噴嘴是否正常工作；

檢查汽油是否充足，機油是否適量；

戴口罩，手套，穿好工作服和皮長靴；

往藥缸內(nèi)注入l／3容積凈水后，啟動攪拌器并作加藥準備；

按指定藥及劑量配藥，配藥須在指定容器進行，并將配好的藥(充分溶解)緩緩加入藥缸；

缸內(nèi)溶液達到指定數(shù)量要求時停止加水，蓋好藥缸蓋，將藥機駛?cè)胧┧巺^(qū)域；

噴藥前須確定壓力，速度，按主管指定的壓力與速度操作；

噴藥過程中必須保持己調(diào)好的壓力與速度：

噴藥時須注意本人，他人及機械的安全；

施藥結(jié)束后必須清洗藥缸以確保缸體內(nèi)無殘余物，必要時加入洗潔精拆開各噴嘴，清洗每個濾芯；

停放好農(nóng)藥機后，施藥工需清洗(手，臉)以確保安全；

劑量的用量及施藥區(qū)必須作記錄，并匯報給主管；

所有包裝應(yīng)按公司及部門環(huán)保規(guī)定妥善處理。6.9剪長草

使用前檢查所有機械的輪胎氣壓，機油是否適量，汽油是否充足；

將機械開到指定的剪草區(qū)；

剪草前須檢查并清除剪草區(qū)的樹枝，球標，鐵釘，垃圾袋，水瓶石塊等剪草障礙物以免損壞機械；

確定剪草范圍，選擇起始地點及方向，放下滾刀，啟動機器，開始剪草；

剪草過程中須保持勻速行駛，以保證剪草質(zhì)量及避免損壞機械；

剪草時盡量不要漏剪，完成一個區(qū)域后須回頭檢查，若有漏剪須補剪；

如附近有客人在打球，操作員應(yīng)降低轉(zhuǎn)速或關(guān)掉機器以免影響到客人打球；

操作員要注意安全，警惕安全警報；

剪陡坡時注意要特別小心：

如有機械故障，應(yīng)立即向主管匯報；

所有作業(yè)完成后必須清洗機械設(shè)備；

清洗完畢后加油并將設(shè)備停放于規(guī)定的區(qū)域，以便下次使用。6.10手推果嶺剪草機的操作

檢查機械的性能是否正常，機器有否損壞；

檢查剪草高度是否正確；

檢查機油是否適當，油量是否充足，若油量不充足，先確定所使用油的類型，再加油；

將機械小心推上運輸車或拖斗并用綁帶綁緊；

到達目標剪草果嶺后小心輕放下剪草機，移去果嶺旗桿并放置于不陰礙剪草操作區(qū)域；

剪草前先檢查果嶺一遍，挑球痕并撿拾果嶺上的沙頭，石子等雜；

啟動機械，緊離合，將剪草機推到果嶺邊時松離合，去掉運輸輪；

打開行走開關(guān)，并打開刀片運作開關(guān)；

從果嶺中間線開始剪果嶺，來回方向剪草保證剪草方向豎直，完成半個果嶺后回到中間位置再剪另一半；

在空間允許的情況下，果嶺剪草機轉(zhuǎn)方向時范圍盡量大，這樣要保護草坪；

為確保無漏剪，在剪草時盡量壓過剛完成的剪草線條的2—3英寸寬；

車斗的草屑不要超過車斗容積一半；

剪完果嶺后須清除殘留在果嶺及果嶺邊的草屑；(用晨露掃或掃把)；

用完機械后須清冼，清冼時注意要等機械冷卻后才能清冼，且用低壓力沖洗；

沖洗后加油并放置于指定地點；

剪草機有任何問題須向主管或機修報告。6.11耙沙坑(人工)

耙沙坑前檢查沙坑內(nèi)沙的厚度，沙坑中部的沙須有4英寸厚且沙坑邊不可超過2英寸。檢查后，如有需要，先將沙按以上要求鋪好；

拔沙坑里的雜草；

所有的沙坑都必須朝向球洞耙；

耙沙時從沙坑的一邊到另一邊往返拖行，離開時清除沙坑內(nèi)的腳印及其它印跡；

每耙過一段重復一遍以防漏掉：

修邊，沙坑邊的寬度需保持一致且圍繞整個沙坑。修邊包括兩個步驟先是用沙耙由內(nèi)往外耙邊，再由外往內(nèi)將耙到沙坑邊多余的沙推回去這是一個連貫動作；

修完邊，看看沙坑是壤一致順暢及有無沙留到沙坑邊的草皮上，如有則要清理；

重置沙坑邊所有沙耙，齒向下，均衡平行于沙坑周圍上。6.12手剪修沙坑邊

確定當日所用機械性能是否正常；

查看機械有無明顯損壞：

查看背帶是否適用；

檢查刀片是否緊固，鋒利；

查看油量，若不充足，要加油：

試啟動，確保機械處于良好工作狀態(tài)；

操作時要戴安全用具，如防護眼鏡，耳塞等；

依沙坑現(xiàn)存邊線切出平滑邊線，切時不允許改變現(xiàn)有沙坑邊輪廓；

切完邊后清理沙坑，清走垃圾，草碎，石粒等并按要求處理；

用沙耙將沙坑邊耙好，將沙拉到沙坑邊，但不可拉到沙坑邊的草坪上；

用低壓水管清洗機械并返還；

機械若有任何問題須向主管或機修工報告o6.13行走式吹風機及背負式吹風機操作

確定當日所用機械性能是否正常；

查看機械有無明顯損壞；

檢查油量，如需加油，應(yīng)先確認所用油種類再作適當補充；

佩帶安全用具，如手套，防護眼鏡，耳塞等：

在使用過程中注意工作區(qū)域有無其他人，并嚴禁將吹風機筒方向?qū)仕耍?/p>

完成工作前需將所有垃圾收起，按公司環(huán)保規(guī)定分類處理；

用低壓水沖洗機械并將機械放于指定位置：

機械若有任何問題須向主管或機修工報告。6.14起植草皮

檢查起草皮機的操作是否正常：

起草皮時須保證邊線直，以確保每塊草皮寬度一致；

小心恰當放置草皮于運輸車(斗)內(nèi)并運往植草皮區(qū)：

植草皮前須確保植草區(qū)己準備好，確保表面水平且己修好邊；

施基(底)肥；

草皮須放置緊湊，以確保草坪表面光滑，平順。同時也對草皮間快速彌合有所幫助；

重植草皮大小須適合植草皮區(qū)域，必要時須切掉多余草皮，但必須平整邊區(qū)；

所有草皮邊要鋪沙；

清理工作區(qū)，撿走垃圾廢物，6.15耙沙坑(機械)

確定當日所用機械(看編號)；

清洗機器，放置機械于規(guī)定位置。

查看機械有無明顯損壞(機械有問題，須向主管或機修報告)；

查看油量，若不充足，需先確定用油類型，再作相應(yīng)補充：

試啟動，確保機械處于良好工作狀態(tài)；

出機時需帶一把鐵鍬，一個沙耙；

到達工作沙坑，先查看沙的厚度等，如(人工耙沙第1步)；

耙沙時須以不同方向轉(zhuǎn)動，轉(zhuǎn)動的半徑也需經(jīng)常變動以避免沙積聚不均或板結(jié)；

結(jié)束前需用沙耙修邊(參照人工耙沙)：

所有工作完成必須清洗機械設(shè)備；

清洗完畢后加油并將設(shè)備停放在規(guī)定的區(qū)域。6.16三聯(lián)機剪發(fā)球臺

檢查機器的編號，保證拿到正確的機器。檢查機器是否有損壞；

檢查機油，燃料油，是否充足，如果需要，加相應(yīng)類型的油；

啟動機器，確保機器的正常性能，并可預熱機器。然后將機器開到指定位置；

拿開T-Marker，并且把它們放在與球臺平行的長草里；

按規(guī)定的方向剪發(fā)球臺，象用手推果嶺機那樣剪，一定要沿直線剪。

要沿發(fā)球臺內(nèi)圈剪一次，小心不要剪到長草里；

轉(zhuǎn)圈必須緩慢，并注意與發(fā)球臺的距離以免對草坪有任何損傷，要注意操作完全。如果發(fā)球臺周圍有綠化或者別的原因不能離開發(fā)球臺再轉(zhuǎn)彎，那你必須在每一條線剪完后倒退機器，在發(fā)球臺上轉(zhuǎn)圈，把TeeMarker放回原處；

草斗的草屑一半草時，就要倒草，把草屑倒散在長草里，再去剪另一個發(fā)球臺，

剪完后把機器開回維護部，用低壓水管沖洗：

把油加滿，把機器開到機修處檢查，如有任何損壞，要向機修主管報告。6.17氣墊剪草機，旋刀式剪草機的使用(在陡坡上，沙坑邊和小塊草坪上剪草)

檢查機器編號，保證你拿到正確的機械；

檢查機械是否損壞；

保證刀片已經(jīng)上緊，如果刀片是用尼龍繩已經(jīng)上好，碟片已經(jīng)上緊。保證所有的安全部件都已經(jīng)到位。穿戴保護的物品，開機時保證機器運作正常；

取機器時，用腳幫忙抬放，而不用背，在用氣墊式剪草機或者旋刀式剪草機剪陡坡時，要穿戴好安全繩；

當達到目的地時，把剪草機放到地上，用腳踩住剪草機上合適的部位再發(fā)動它：

當你剪完后，清理剪出的草屑，把機器開回草坪部，并且用低水管清洗，保證發(fā)動機冷卻后再放水；

注意氣墊式剪草機不用水沖洗而用氣吹洗；

把機器拿到機修處檢查，如有任何問題，要告訴機修主管：

保護物品：眼罩，耳塞，帶有鐵皮的鞋，安全繩。6.18整形修剪

確保枝剪，鋸等干凈鋒利；

挪走死的，病的和有蟲害的枝條；

在園藝總監(jiān)指導之下，對不同季節(jié)，病蟲害，形狀的灌木和喬木進行修剪；

確保切面干凈整齊；

確保枝條所切之處距主干5MM；

剪蒲葵葉時所剪之處盡量靠近主干；

修剪時小心刺和鋒利物；

剪完之后，確保工作之處整潔，垃圾運走至適當?shù)攸c清潔所有枝剪，鋸等，并拿回倉庫。6.19綠帶修剪

檢查液面高度(機油，燃油)；

檢查燃油類型(25：1，50：1，汽油)：

簡單檢查所有傳動部分(刀片)；

要以一種認真負責的態(tài)度來駕駛機器，刀片必須有蓋蓋?。?/p>

操作過程中一定要非常小心；

操作過程中一定要腳所站的地方足夠堅實：

枝條大小要適合機器：

任何機器故障和問題要立刻報告園藝總監(jiān)或機修總監(jiān)；

機器使用完畢后，要徹底清洗；

給機器加潢油以備次日之用：

將機器停放于正確的地點。6.20種植

小心移植樹木；

將盆或塑料袋拿掉：

將樹木放置于事先挖好的坑內(nèi)，不可過深或過淺；

將坑填滿；

在園藝總監(jiān)的指導下，給樹與樹之間留有足夠空間，以使它們避免爭奪養(yǎng)分；

在園藝總監(jiān)的指導下使用肥料；

徹底澆水；

清掃垃圾；

未使用之樹木應(yīng)送回苗圃；

將工具還回倉庫。6.21怎樣修剪球場中的樹

準備好枝剪，鋸子；

確定應(yīng)修剪高度，如分枝點以下或2M以下的高度

把小枝從基部剪去；

較大的枝用手鋸鋸下，鋸口要平整，靠近基部；

把剪下的枝條收走：

樹冠部分，需要剪去的枝條為：斷枝，伸出樹冠；范圍的枝，過密枝，病枝把剪下的枝收走。6.22綠籬剪的使用

穿著：緊身，不能穿裙子，圍巾，領(lǐng)帶，長發(fā)需扎起。要穿防滑鞋子，眼鏡，耳塞手套；

燃料：25機油／汽油比的混合油，使用前搖勻。加油前油蓋和四周必須清潔，以免有雜物掉進油箱；加油前注意不能讓油撒出來，并不能灌得太滿。加油前必須關(guān)掉馬達；

運輸：關(guān)掉馬達，使用保護裝置，把手管處提起，切割刀具朝后。放在車上運輸時防止翻仰，損壞和汽油露出；

啟動馬達：

調(diào)節(jié)啟動風門，冷馬達調(diào)到“T”；熱馬達調(diào)到“二”；

手動油泵最少壓五次；

樹籬剪的啟動裝置朝上，在地面安全放穩(wěn)；

啟動前取下刀具保護裝置；

選擇安全位置站穩(wěn)：

用左手抓緊樹籬剪的把手管壓在地面上；

切割刀具朝后。放在車上運輸

用右手慢慢拉出啟動繩，直到拉不動為止，然后快速有力地拉出，啟動繩不能拉出超過75CM；

啟動后風門回到“二”位置；

關(guān)閉馬達：組合移動開關(guān)調(diào)到“0”的位置；

不能連續(xù)使用超過半個小時，中間休息十分鐘以上；

加黃油

舊機：每次使用前用油槍壓幾次此黃油。(黃油嘴)；

新機：需使用專用螺絲刀旋出終端螺釘，用油槍壓入約20克黃油。(每次使用前)。6.23拖拉機式吹吸塵器的操作

檢查機器(輪胎，機油，液壓油，燃油，水，目視檢查機器的狀況等等)；

后掛式吹吸塵器應(yīng)保持傳動軸輸出桿，平衡器桿和插銷三點一線；

簡單檢查機器的傳動部位；

應(yīng)以一種負責的態(tài)度來駕駛機器；

使用機器過程中應(yīng)十分小心和注意安全；

如有機械故障，應(yīng)立即向部門主管或修理部總監(jiān)報告；

工作完成后必須徹底清洗機器并將之停放于規(guī)定的區(qū)域；

設(shè)備停放之前必須加好油以便明日工作之用。6.24手推式吹吸塵器的操作

檢查球車(輪胎，機油，燃油，充電情況)；

檢查手推式吹吸塵器的液面情況(機油，燃油)：

簡單檢查機器的所有附加傳動部位(傳動帶，吸袋等等)：

應(yīng)以一種負責的態(tài)度來運送機器：

使用機器過程中應(yīng)小心和注意安全；

如有機械故障，應(yīng)立即向部門主管或修理部總監(jiān)報告；

設(shè)備停放之前必須加好油以便明日工作之用；

工作完成后必須徹底清洗機器并將之停放于規(guī)定的區(qū)域。7、設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)范7.1目的

規(guī)范草坪設(shè)備和球車的維修保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命，提高維修質(zhì)量，降低維修成本。7.2適用范圍

高球設(shè)備部對所有技工的有關(guān)規(guī)定。7.3主要職責

設(shè)備維修經(jīng)理負責技工的管理、監(jiān)督、考核；所有技工嚴格執(zhí)行管理規(guī)定。7.4工作程序

嚴格按照“電瓶球車維護保養(yǎng)計劃”，保養(yǎng)每一臺電瓶球車，延長設(shè)備壽命(附件一)；

嚴格按照“汽油球車維護保養(yǎng)計劃”，保養(yǎng)每一臺汽油球車，延長設(shè)備壽命(附件二)；

嚴格按照“草坪機械設(shè)備維護保養(yǎng)計劃”，保養(yǎng)每一臺草坪設(shè)備，延長設(shè)備壽命(附件三)；

球車及草坪機械設(shè)備意外損壞時，按“球場設(shè)備意外損壞報修程序”執(zhí)行(附件四)；

嚴格按草坪部剪草高度要求，研磨調(diào)諧每一臺剪草設(shè)備，保證其第二天的正常運作；

對于正處于維修中的設(shè)備，須在設(shè)備上掛“機械維修，暫停使用”的告示牌；

機械設(shè)備使用者，發(fā)現(xiàn)機械突然故障后，立即通知高球設(shè)備部；

高球設(shè)備部接操作員報告，立即派技工前往搶修；

準確判斷設(shè)備故障，及時修復使用，否則，向使用者說明原因，并報告上級主管；

機械維修中，遵照“保養(yǎng)為主，修舊利廢”的原則，降低維修成本，提高維修質(zhì)量，禁止帶病機械外出作業(yè)，保障使用部門的正常運作；

機修人員更換電瓶時，防止電瓶中硫酸溢出，將電瓶安裝牢固；

將廢舊電瓶收集，儲存于涼快、通風的地方，并按月交大倉統(tǒng)一處理；

每周例查液壓油管，是否有老化、磨損等現(xiàn)象，防止使用中爆管；

培訓剪草機操作員如何及時發(fā)現(xiàn)任何漏油現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后，立即停機，通知維修員現(xiàn)場處理；

準備各種型號的備用油管，隨時到現(xiàn)場更換，絕不許設(shè)備帶病行駛；

維修人員更換液壓部件時，須用容器接載油料，避免漏到地上；維修液壓件時，須先將工件內(nèi)的油倒入盆內(nèi)，再集中到大油桶回收；

嚴格遵守油庫管理，在油庫內(nèi)裝手搖油泵，防止倒油時漏在地上；

嚴禁吸煙，消除一切不安全隱患；

維修完畢之設(shè)備，交領(lǐng)班或經(jīng)理檢收后，方可放出使用。8.機械設(shè)備操作規(guī)范8.1目的

保障用車安全，延長機械設(shè)備使用壽命，節(jié)省維修開支。8.2適用范圍?所有機械設(shè)備使用部門主管及各機械設(shè)備使用者。8.3主要職責?高球設(shè)備部負責監(jiān)督機械設(shè)備的使用，糾正機械設(shè)備操作中的誤差；?所有機械設(shè)備使用者必須嚴禁格執(zhí)行管理規(guī)定。8.4工作程序8.4.1球車操作規(guī)范使用前：?用車者需登記姓名，使用車號及使用時間，方可使用。嚴禁將車輛交給無駕駛經(jīng)驗者使用；?先拔下充電插頭，將線卷好，置于充電器架上；?檢查電流指示表（如果有）存電量、輪胎氣壓是否正常，外觀有否損傷；?檢查方向、制動是否靈活、有效，汽油車尚需檢查烯油和潤滑油。不開帶故障的車；?在車庫范圍內(nèi)，必須慢速行駛。使用中：?球車起步時，必須先踩剎車踏板，釋放泊車掣，方可行駛；?正常使用時，加速器須慢踩慢放，制動順須慢踩快放；?嚴禁在車輛靜止時打方向，嚴禁無故使用緊急制動，以免損傷車胎；、?行駛中，車輛保持靠道路右方行駛；遇有環(huán)行島標志，需靠右繞島而行；嚴禁逆向行駛；?轉(zhuǎn)彎注意三件事：減速、觀望、靠右行；?對面來車時，注意先慢，先讓，先停；?超車時，只許從前車左方超越，嚴禁強行超車；?窄路交會車時，下玻車讓上坡車先行，空車讓重車先行，支線車讓干線車先行；?行駛中，嚴禁一腳踩加速器，另一腳踩制動器；?嚴禁超速行駛，嚴禁超載行駛；?停車時，需選擇避車處，或盡量靠右停車，謹記鎖住泊車掣，放空檔，關(guān)車匙；?球車座位底下，嚴禁放置任何物件，以防造成電瓶短路爆炸；、?使用過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常、異響、異味，須立即上報設(shè)備部。收車后：?使用后洗車。每周至少清洗蓄電瓶外部兩次，但不得用高壓水沖洗，以免沖進電瓶內(nèi)部影響電瓶壽命；?檢查車胎磨損情況，外胎肉有否損傷，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；?擺放整齊，插上充電插頭，并確信充電器已正常工作，方可離開車輛（切記空檔，關(guān)車匙）；?用車者須登記姓名、車號及收車時間，方可離開車庫；?用車部門須安排每周將車輛送到球車修理部作一次保養(yǎng)（補充電解液，加注潤滑油，檢測方向系與掣動系）；?車輛如有損壞，請及時填寫“維修申請單”，經(jīng)主管確認后，交維修部排期修理；?車輛損壞如屬人為責任，肇事者將必須負責賠償損失，維修部主管將會分析壞原因，計算損壞價值，報送用車部門和總經(jīng)理。8.4.2座駕式剪草設(shè)備操作規(guī)范使用前：?使用前，須檢查引擎冷卻水、潤滑油、燃油儲存量不否足夠。如不夠，需嚴格按指定的油類加至標準，方可起動引擎。（注意：潤滑油之油平面過高或過低，都會導致設(shè)備損壞，損失將會是數(shù)千至數(shù)萬元。）切記：加油時引擎必須熄火；?引擎預熱：冷車起動引擎時不可將油門開太大，應(yīng)在低于中速的位置使引擎預熱幾分鐘后，方可行駛；?必須使用正確的機匙開機，勉強用代用匙開機，會導致馬達燒毀造成數(shù)千元以上的損失；?出車前，須檢查方向是否靈活，剎車是否有效，輪胎氣壓是否正常。不開帶故障的車；?嚴格執(zhí)行用機登記制度。操作者在使用前、收車后都必須準確、工整地在用機登記卡上填寫姓名的時間。使用中：?使用過程中，須注意觀察設(shè)備上之報警裝及顯示裝置。注意感覺機身有否異常、異響、異味。如有異常，須立即停機上報；?操作中，嚴禁長時間將腳置于離合器或剎車踏板上；?不得無故使用緊急剎車，以免造成輪胎不正常磨損；?嚴禁掛空擋下坡，嚴禁超速行駛，嚴禁超載行駛；?使用農(nóng)藥機時，必須保持噴桿與地面平行，以免碰壞噴嘴及影響藥劑均勻度；?車輛必須靠道路右方行駛；?轉(zhuǎn)彎注意三件事：“減慢、觀望、靠右行”；?對面來車時注意：先慢、先讓、先停；?支線車讓干線車先行，空車讓重車先行，下坡車讓上坡車先行；?牽引車載重物上坡前須提前轉(zhuǎn)換速檔，以防半坡?lián)Q檔后溜造成失控。使用后：?每天用機后，操作員須對設(shè)備進行整體清洗，加油后方可入庫；?設(shè)備操作員每周須對設(shè)備外觀進行打臘一次。每周須對設(shè)備各潤滑部件加注潤滑油；?設(shè)備入庫后，操作員須在用機登記卡上登記入庫時間及姓名；?如設(shè)備有任何異常損壞，須及時通知上司或機修主管?？桃怆[瞞將會受到