市場調(diào)查習(xí)題及參考答案

第第30頁市場調(diào)查習(xí)題及參考答案一、單項(xiàng)選擇題企業(yè)營銷決策的根底是〔 〕市場調(diào)查 Ｂ．公共關(guān)系活動(dòng) Ｃ．市場促Ｄ．市場定位市場體系及其各種影響因素是市場信息的〔 〕A．載體 Ｂ．信息源 Ｃ．內(nèi)Ｄ．形式只能表示各備選答案屬于不同類別的量表是〔 〕A．順序量表 Ｂ．類別量表 Ｃ．差距量Ｄ．等比量表把市場信息分為定性市場信息和定量市場信息是按其〔 〕分的A．范圍內(nèi) Ｂ．來源于 Ｃ．特Ｄ．形式一般說來，不重復(fù)抽樣的誤差〔 〕重復(fù)抽樣的誤差。A．小于 Ｂ．大于 Ｃ．等Ｄ．不能確定將定量數(shù)據(jù)制成圖表直觀、鮮明、有效地顯示市場信息的方法是〔 〕A．比照法 Ｂ．替代法 Ｃ．圖表Ｄ．轉(zhuǎn)換法運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)歷對市場信息進(jìn)展鑒別的方法是〔〕A．分析判斷法 Ｂ．核對法 Ｃ．比擬Ｄ．佐證法 調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中，并詳細(xì)說明填寫事項(xiàng)，被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期回收的調(diào)查方法是〔〕A．報(bào)告法 Ｂ．現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法Ｃ．留置問卷訪問法 Ｄ．個(gè)別深度訪談法以下調(diào)查方式中組織工作復(fù)雜費(fèi)用高時(shí)間長的調(diào)查方式〔 A．抽樣調(diào)查 Ｂ．普查 Ｃ．典型調(diào)查Ｄ．重點(diǎn)調(diào)查能更加深入地調(diào)查的方法有〔 〕調(diào)查 Ｂ．郵寄調(diào)查 Ｃ．深入訪談Ｄ．實(shí)驗(yàn)法整群隨機(jī)抽樣與分層隨機(jī)抽樣比擬，其主要缺點(diǎn)是〔 〕A．誤差大 Ｂ．系統(tǒng)單一 Ｃ．范圍擴(kuò)Ｄ．不統(tǒng)一訪問調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是〔 〕A．答復(fù)率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、調(diào)查人員容易控制Ｂ．答復(fù)率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問卷Ｃ．調(diào)查本錢較低、可使用較復(fù)雜的問卷、調(diào)查人員容易控制Ｄ．調(diào)查本錢較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪者的心里壓市場調(diào)查工程的最終成果的主要表現(xiàn)形式是〔 〕A．籌劃書 Ｂ．市場調(diào)查報(bào)告 Ｃ．方案Ｄ．調(diào)查問卷被調(diào)查者可以自由答復(fù)，不受任何限制的問句是〔 〕A．開放式問句 Ｂ．封閉式問句 Ｃ．態(tài)度測量問Ｄ．順位式問句市場調(diào)查信息資料收集的最根本要求是〔 〕A．全面性 Ｂ．及時(shí)性 Ｃ．準(zhǔn)確Ｄ．系統(tǒng)性一般說來，重復(fù)抽樣的誤差〔 〕不重復(fù)抽樣的誤差。A．小于 Ｂ．大于 Ｃ．等Ｄ．不能確定等級(jí)量表是一種〔 〕類別量表 Ｂ．順序量表 Ｃ．差距量Ｄ．等比量表調(diào)研工作登記、匯總、計(jì)算的過失所引起的誤差稱為〔 〕誤A．技術(shù)性 Ｂ．?dāng)M合 Ｃ．預(yù)測Ｄ．抽樣〔 〕觀察與試驗(yàn) Ｂ．座談會(huì) Ｃ．深入訪Ｄ．問卷調(diào)查調(diào)查的特點(diǎn)是〔 〕時(shí)效快，費(fèi)用低Ｃ．不需要設(shè)計(jì)調(diào)查問卷Ｄ．調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確以下市場調(diào)查中屬于非正式市場調(diào)查的是〔 〕A．描述性調(diào)查 Ｂ．因果關(guān)系調(diào)Ｃ．探索性調(diào)查 Ｄ．預(yù)測性調(diào)查理論上最符合隨機(jī)原那么的抽樣方法是〔 〕A．單純隨機(jī)抽樣 B．等距隨機(jī)抽樣 C．類型隨機(jī)抽D．整群隨機(jī)抽樣總體中抽取假設(shè)干集體作為總體的樣本，并對被抽中各集體中的每一個(gè)單位都進(jìn)展調(diào)查，此調(diào)查方法是〔〕等距抽樣 B．類型隨機(jī)抽樣整群隨機(jī)抽樣 多階段隨機(jī)抽樣產(chǎn)生或取之于企業(yè)內(nèi)部的信息稱為〔〕內(nèi)源信息 Ｂ．外源信息 Ｃ．加工信Ｄ．原始信息能表示各備選答案之間的順序的量表是〔〕類別量表 Ｂ．順序量表 Ｃ．差距量Ｄ．等比量表把多個(gè)變量化為少數(shù)幾個(gè)綜合變量的多元分析方法是〔〕A．聚類分析法 Ｂ．因子分析法 Ｃ．時(shí)間序列分析Ｄ．判別分析法旨在確定有關(guān)事物的因果聯(lián)系的市場調(diào)查是〔 〕A．探測性調(diào)查 Ｂ．描述性調(diào)查 Ｃ．因果性調(diào)Ｄ．其它市場調(diào)查工程所面臨和要解決的核心的關(guān)鍵的問題稱為〔 〕A．市場調(diào)查主題 Ｂ．市場調(diào)查作業(yè) Ｃ．市場調(diào)查對Ｄ．調(diào)查目標(biāo)用29TVC表示29英寸彩色電視機(jī)是〔 〕A．縮寫編碼法 Ｂ．順序編碼Ｃ．表意式文字編碼法 Ｄ．分組編碼法試驗(yàn)法的主要目的是〔 〕為了查明事情的原因 Ｂ．為了查明事情結(jié)果為了查明原因和結(jié)果之間的關(guān)系 為了獲得更準(zhǔn)的數(shù)據(jù)在抽樣過程中因違反隨機(jī)抽樣原那么或抽樣方式不當(dāng)而造成誤差稱〔 〕誤差。A．允許抽樣 Ｂ．實(shí)際抽樣 Ｃ．技術(shù)Ｄ．系統(tǒng)性以下調(diào)查中，屬于消費(fèi)者市場調(diào)查的是〔 〕A．對某種拖拉機(jī)市場的調(diào)查 Ｂ．對化肥市場的查Ｃ．對鋼材市場的調(diào)查 Ｄ．對服裝市場的查將市場信息分為固定信息和流動(dòng)信息的劃分標(biāo)準(zhǔn)是〔 Ａ．信息的產(chǎn)生過程 Ｂ．信息的來源Ｃ．信息來源的穩(wěn)定程度 Ｄ．信息的內(nèi)容能表示各備選答案之間的順序并能測量各順序位置之間距離量表是〔 〕類別量表 Ｂ．順序量表 Ｃ．差距量Ｄ．等比量表市場調(diào)查信息的使用者主要是〔 〕A．政府 Ｂ．媒體或群眾 Ｃ．企Ｄ．調(diào)查公司與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于〔 A．含有更多的有效信息Ｂ．易于取得，而且本錢較低Ｃ．可以直接使用而不必作任何處理Ｄ．對企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用觀察員直接觀察被觀察者的行為、活動(dòng)并記錄下來，這種觀察法稱為〔 〕A．直接觀察法 Ｂ．試驗(yàn)法 Ｃ．訪問Ｄ．報(bào)告法個(gè)單位以構(gòu)成樣本，這種抽樣稱為〔 〕A．整群抽樣 Ｂ．等距抽樣 Ｃ．類型抽Ｄ．多階段抽樣聯(lián)合國新聞委員會(huì)在1999年的年會(huì)上提出的“第四媒體〞是〔 〕A．互聯(lián)網(wǎng) Ｂ． 報(bào)紙 Ｃ． 送 Ｄ．電視市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng)，搜集的數(shù)據(jù)必須是〔 〕A．詳盡的 Ｂ．認(rèn)真的 Ｃ．客觀Ｄ．慎重的市場調(diào)查籌劃的第一個(gè)步驟是〔 〕調(diào)查主題的設(shè)定 B．確定調(diào)查對象C．確定資料收集方法 確定測量技術(shù)喜歡根據(jù)過去的購置經(jīng)歷采取購置行動(dòng)的消費(fèi)者屬于〔 〕A．經(jīng)濟(jì)型 Ｂ．慎重型 Ｃ．習(xí)慣Ｄ．沖動(dòng)型抽樣調(diào)查的重要內(nèi)容之一就是通過樣本的〔 〕來推算總體的數(shù)值。A．標(biāo)準(zhǔn)差 Ｂ．平均數(shù) Ｃ．中位Ｄ．統(tǒng)計(jì)值對于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)展生產(chǎn)根本情況全面調(diào)查這是〔 〕典型調(diào)查 Ｂ．普查 Ｃ．重點(diǎn)調(diào)Ｄ．抽樣調(diào)查等距抽樣實(shí)際上是一種特殊的〔 〕整群抽樣 Ｂ．多階段抽樣 Ｃ．類型抽Ｄ．純隨機(jī)抽樣從一定意義上講，抽樣調(diào)查中〔 〕A．不會(huì)出現(xiàn)抽樣誤差Ｂ．抽樣誤差可以控制在允許的范圍內(nèi)Ｃ．抽樣誤差非常大，以至于影響抽樣調(diào)查的使Ｄ．抽樣誤差不能加以控制產(chǎn)品進(jìn)入市場后，經(jīng)營者必須馬上〔 〕降低價(jià)格 Ｂ．跟蹤市場 Ｃ．?dāng)U大銷Ｄ．開發(fā)新品調(diào)查人員事先設(shè)計(jì)好備選答案被調(diào)查者只須在其中選擇適宜答案，這種問句稱為〔 〕開放式問句 Ｂ．封閉式問句 Ｃ．態(tài)度測量問Ｄ．順位式問句由調(diào)查人員或由某些有見解的專家依據(jù)自己的經(jīng)歷抽取樣本方法是〔 〕分層抽樣 Ｂ．判斷抽樣 Ｃ．任意抽Ｄ．系統(tǒng)抽樣“人們認(rèn)為飛達(dá)牌汽車加速性能不錯(cuò)，您覺得怎么樣？〞這一問有什么問題？〔 〕包含的內(nèi)容過多 Ｂ．用詞不確切Ｃ．內(nèi)容過于籠統(tǒng) Ｄ．問題具有誘導(dǎo)性隨機(jī)抽樣調(diào)查是按照〔 〕原那么選擇調(diào)查單位的代表性 B.隨機(jī)性 C.可比性D.客觀性總量指標(biāo)是用〔 〕形式表示的。A．絕對數(shù) Ｂ．相對數(shù) Ｃ．平均Ｄ．百分比通常所說的大樣本是指樣本容量〔 〕小于 30 Ｂ．不小于 30 Ｃ．小于 Ｄ．不小于20在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)支出的方法是〔 〕重點(diǎn)調(diào)查 Ｂ．典型調(diào)查 Ｃ．抽樣調(diào)Ｄ．全面調(diào)查從調(diào)查總體中抽選出一局部個(gè)體作為樣本進(jìn)展調(diào)查并根據(jù)所結(jié)果推斷總體情況的調(diào)查活動(dòng)是〔 〕普查 Ｂ．抽樣調(diào)查 Ｃ．重點(diǎn)調(diào)Ｄ．典型調(diào)查單位數(shù)目較少，但占總體標(biāo)志總量比重很大的單位稱為〔 〕重點(diǎn)單位 Ｂ．典型單位 Ｃ．抽樣單Ｄ．普查單位經(jīng)選擇作為長期的資料提供者的單位稱為〔 〕典型對象 Ｂ．固定對象 Ｃ．非固定對Ｄ．重點(diǎn)對象下述市場因素，相關(guān)程度更低的是〔 〕A．市場需求量與商品價(jià)格 Ｂ．市場需求量與民收入Ｃ．居民收入與人口數(shù)量 Ｄ．商品價(jià)格與商供給量消費(fèi)品的根本購置單位是指〔 〕A．個(gè)人 B．家庭 C．集D．單位一定的目的收集的資料也是一個(gè)重要的信息來源，這些資料被稱為〔〕A．單一來源Ｂ．二手資料Ｃ．最初數(shù)據(jù)Ｄ．便利數(shù)據(jù)61.面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)〔〕A．真實(shí)性差Ｂ．本錢高Ｃ．回收率低Ｄ．調(diào)查范圍受限以下各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是〔 〕訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查 郵寄調(diào)查和 查Ｃ．觀察調(diào)查與實(shí)驗(yàn)調(diào)查 Ｄ．座談會(huì)和個(gè)別訪沒有經(jīng)過人類任何加工、處理的市場信息是〔 〕A．第二手信息 Ｂ．原始信息 Ｃ．加工信Ｄ．三手信息能表示各備選答案之間的順序、能測量各順序位置之間距離、有真正零點(diǎn)的量表是〔 〕類別量表 Ｂ．順序量表 Ｃ．差距量Ｄ．等比量表依據(jù)數(shù)據(jù)的特征把對象按一定的規(guī)那么分成假設(shè)干類的分析法是〔 〕聚類分析法 Ｂ．因子分析法 Ｃ．時(shí)間序列分析Ｄ．判別分析法在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查稱為〔 〕專家調(diào)查 Ｂ．試調(diào)查 Ｃ．案頭工Ｄ．資料籌備市場調(diào)查中搜集數(shù)據(jù)的重要原那么是〔 〕A．定量 Ｂ．客觀 Ｃ．?dāng)UＤ．統(tǒng)一市場營銷調(diào)查的第一步是〔 〕確定抽樣方案 Ｂ．調(diào)查設(shè)計(jì) Ｃ．收集信Ｄ．確定研究目標(biāo)〔參考答案：1.A 2.B3.B4.C5.A6.C 7.A8.C9.B10.C11.A12.B13.B14.A 15.C 16.B 17.B18.A19.A20.A21.C22.A23.C 24.A 25.B 26.A27.C28.A29.C30.D31.D32.D 33.C 34.C 35.C36.B37.A38.B39.A40.C41.A 42.C 43.B 44.C45.D46.B47.B48.B49.B50.D 51.B 52.A 53.B54.C55.B56.A57.B58.C59.A 60.B 61.B 62.D 63.B64.D65.A66.A67.B68.D〕二、填空題市場調(diào)查主體有企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查主體和兩類。按市場調(diào)查的功能可分為探測性調(diào)查、描述性調(diào)查和 。評(píng)價(jià)估計(jì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有無偏性、一致性和 。消費(fèi)者特征調(diào)查包括對消費(fèi)者的自然特征、 和心特征等調(diào)查。市場調(diào)查工程的最終成果的主要表現(xiàn)形式是 。搞好典型調(diào)查的關(guān)鍵在于選好 。問卷中的問句通常有兩種類型：一類是封閉式問句，一類是 。樣本設(shè)計(jì)的核心是確定市場調(diào)查的 。抽樣方式是市場調(diào)查的步驟大致包括 、調(diào)查設(shè)計(jì)、資料集和調(diào)查結(jié)果處理四個(gè)階段。按市場信息的加工程度可分為原始信息和 。態(tài)度測量的方法分為間接量表法和 。按市場調(diào)查的功能可分為探測性調(diào)查、因果性調(diào)查和 。調(diào)查人員將一些詞語給被調(diào)查者觀看并要求他們立即答復(fù)所到的是什么，這種技術(shù)稱為態(tài)度測量的 。企業(yè)形象調(diào)查的主要內(nèi)容包括企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查和 。由調(diào)查人員運(yùn)用攝像等手段現(xiàn)場觀察有關(guān)的對象和事物這種查方法屬于 。計(jì)算抽樣平均誤差，當(dāng)缺少總體方差資料時(shí)，可以用 差來代替。方差的大小成關(guān)系。方法。市場信息的信息源是 。按市場信息的特征可分為定量市場信息和 。評(píng)價(jià)估計(jì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有 、一致性和有效性。參數(shù)估計(jì)通常有點(diǎn)估計(jì)和 兩種。被調(diào)查者可以自由答復(fù)，不受任何限制的問句是 。常用的非隨機(jī)抽樣方法是：配額抽樣、判斷抽樣、等。企業(yè)形象調(diào)查具有內(nèi)容廣泛性對象 和方法活性等特點(diǎn)。市場需求需具備三個(gè)條件，即人口、購置力和購置欲望，因此市場需求調(diào)查展開對人口和 狀況的調(diào)查。市場調(diào)查的步驟大致包括非正式調(diào)查、 、查結(jié)果的處理和調(diào)查結(jié)果處理四個(gè)階段。抽樣技術(shù)可以分為非隨機(jī)抽樣技術(shù)和 兩種。評(píng)價(jià)估計(jì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有無偏性有效性和 。企業(yè)形象調(diào)查的主要內(nèi)容包括 和企業(yè)環(huán)境查。"解剖麻"是一種 。常用的非隨機(jī)抽樣方法是：判斷抽樣、任意抽樣、等。市場調(diào)查人員開場調(diào)查時(shí)，總是先收集 資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第一手資料。評(píng)價(jià)估計(jì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有無偏性、一致性。按市場信息的來源可分為外源市場信息和 。采用抽樣調(diào)查產(chǎn)生的誤差有非抽樣誤差和 種。依據(jù)數(shù)據(jù)的特征把對象按一定的規(guī)那么分成假設(shè)干類的分析法是 。市場需求需具備三個(gè)條件，即 、購置力和購欲望。市場占有率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的 在市場上部產(chǎn)品數(shù)量中占的比重。一居民區(qū)有500戶居民，擬抽出25戶進(jìn)展某種耐用消費(fèi)品需求調(diào)查，假設(shè)按無關(guān)標(biāo)志排隊(duì)，從1號(hào)排到500號(hào)，那么抽樣離為 戶。消費(fèi)者特征調(diào)查包括對消費(fèi)者的 、社會(huì)特征和理特征等調(diào)查。市場調(diào)查的步驟大致包括非正式調(diào)查、調(diào)查設(shè)計(jì)、資料收集和四個(gè)階段。按市場信息的加工程度可分為加工信息和 。按市場調(diào)查的功能可分為因果性調(diào)查、描述性調(diào)查和 。采用抽樣調(diào)查產(chǎn)生的誤差有抽樣誤差和 兩種。企業(yè)形象調(diào)查具有內(nèi)容廣泛性、對象多樣性和方法等特點(diǎn)。為了推廣先進(jìn)經(jīng)歷所進(jìn)展的調(diào)查是 。隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對象的總體中，按照 那么抽取一局部單位作為樣本進(jìn)展調(diào)查。在其他條件不變的情況下，允許的抽樣誤差范圍越大，那么概保證程度 。51.被調(diào)查者可以自由答復(fù)，不受任何限制的問句是。52.按市場信息的來源可分為內(nèi)源市場信息和。53.參數(shù)估計(jì)通常有區(qū)間估計(jì)和 兩種。54.企業(yè)形象調(diào)查具有內(nèi)容 對象多樣性和方法靈活性等特點(diǎn)。方法是 。被調(diào)查者可以自由答復(fù)，不受任何限制的問句是 。如果要研究較為隱秘的問題，如個(gè)人隱私問題，適合的調(diào)查方法是 。需要收集 資料。消費(fèi)者特征調(diào)查包括對消費(fèi)者的自然特征、社會(huì)特征和等調(diào)查。市場重點(diǎn)調(diào)查是從市場調(diào)查對象中選擇少數(shù) 展調(diào)查。標(biāo)準(zhǔn)差越大，說明平均數(shù)的代表性 。普查是一種專門組織的 的全面調(diào)查。市場調(diào)查設(shè)計(jì)是 為解決市場調(diào)查問題實(shí)現(xiàn)場調(diào)查目的而對各種必需的信息資料進(jìn)展收集處理的規(guī)劃過及其形成的方案。〔1.外部市場調(diào)查主體式問句8.對象9.判斷抽樣10.非正式調(diào)查 11.加工信息12.直接量表法13.描述性調(diào)查14.詞語聯(lián)想法15.企業(yè)環(huán)境調(diào)查16.觀察法 17.樣本18.正比例19.定量調(diào)查20.市場體系及其各種影響因素21.定性市場信息估計(jì)24.開放式問〔自由式問句〕25.任意抽樣26.多樣性27.購置力28.調(diào)查設(shè)計(jì)29.隨機(jī)抽樣技術(shù)30.一致性31.企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查32.典型調(diào)查33.配額抽樣34.第二手資料35.有效性36.內(nèi)源市場信息37.抽樣誤差38.聚類分析法39.人口40.產(chǎn)品數(shù)量41.2042.自然特征43.結(jié)果處理 44.原始信息45.探測性調(diào)查46.技術(shù)性誤差47.靈活性48.典型調(diào)查49.隨機(jī)50.越高51.開放式問句52.外源市場信息53.點(diǎn)估計(jì)54.廣泛性55.判斷抽樣法56.自由式問句57.深度訪談法58.第一手資料59.心理特征60.重點(diǎn)單位61.越小62.一次性63.市場調(diào)查主體〕三、名詞解釋1.探測性調(diào)查：是為了掌握和理解調(diào)查者所面臨的市場調(diào)查問題的特征和與此相聯(lián)系的各種變量的市場調(diào)查。6抽樣構(gòu)造：是指目標(biāo)調(diào)查對象總體所包含的要素的構(gòu)成及其分布。序位置之間的距離的量表。面談訪問法：是由調(diào)查人員直接與被調(diào)查者接觸，通過當(dāng)面交談獲取信息的一種方法。資料和信息的載體。12. 訪問法：是由調(diào)查人員通過 與被調(diào)查者交談獲得信息的種方法。穿插列表分析：是指同時(shí)將兩個(gè)或兩個(gè)以上有聯(lián)系的變量及其變科學(xué)結(jié)論的技術(shù)。抽樣法，從中抽取某些群體進(jìn)展全面調(diào)查。了解市場情況，收集資料的一種實(shí)地調(diào)查方法。句。要在備選答案中選擇適宜的答案的問句。種抽樣技術(shù)。將一句未完成的句子加以完成。關(guān)系是由每個(gè)被調(diào)查者根據(jù)自己的態(tài)度來確定的。交談獲取信息的一種方法。種方法。有目的的活動(dòng)與過程。四、簡答題簡述市場調(diào)查的特征?！?〕市場調(diào)查是個(gè)人或組織的一種有目的的活動(dòng)；(2)市場調(diào)查是一個(gè)與市場經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的營銷管理職能；〔3〕市場調(diào)查是一個(gè)系統(tǒng)的過程；〔4〕市場調(diào)查包含著對信息的判斷、收集、記錄、整理、分析傳播等活動(dòng)；〔5〕市場調(diào)查是一項(xiàng)市場信息工作。市場信息按加工程度和時(shí)間分為哪幾種？〔1〕市場信息按加工程度分為原始信息和加工信息；〔2〕市場信息按時(shí)間分為過去的市場信息、現(xiàn)時(shí)的市場信息和未來的市場信息.市場調(diào)查方法的選擇應(yīng)考慮哪些因素？〔1〕調(diào)查工程、問題的伸縮性；〔2〕調(diào)查范圍；〔3〕調(diào)查問卷的復(fù)雜程度；〔4〕調(diào)查信息的時(shí)效性；〔5〕調(diào)查本錢費(fèi)用的多少。簡述隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。12程度。12專業(yè)人員進(jìn)展抽樣和分析，一般調(diào)查人員難以勝任。專家會(huì)議法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？優(yōu)點(diǎn)：〔1〕充分利用專家的經(jīng)歷，到達(dá)預(yù)測目的；〔2〕簡單易行；〔3〕節(jié)省時(shí)間。缺點(diǎn)：〔1〕參加人數(shù)有限，不能更廣泛收集意見；〔2〕易受權(quán)威影響。簡述市場信息的特征。〔1〕市場信息具有廣泛的社會(huì)性；〔2〕市場信息具有高度的復(fù)雜性；〔3〕市場信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性；〔4〕市場信息具有密集度和多余度；〔5〕市場信息具有一定的模糊度。說明詞收集資料局部樣本特征分類資料局部計(jì)算機(jī)編號(hào)作業(yè)記錄簡述廣告媒體調(diào)查的內(nèi)容?！?〕印刷媒體方面需調(diào)查：覆蓋面、發(fā)行量、地區(qū)別發(fā)行量、讀者層次、讀者層發(fā)行量、媒體本身的信譽(yù)、版面、及時(shí)性與持久性、感受程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。〔2〕電波媒體方面需調(diào)查：視聽率、視聽者層次、覆蓋范圍、節(jié)目類型、播出時(shí)段、速度與持久性、感受程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。物質(zhì)產(chǎn)品市場效勞市場金融市場勞動(dòng)力市場技術(shù)市場簡述定性市場信息資料的簡明加工法。聚集法；歸納法；縱深法；連橫法；推理法。16.簡述企業(yè)形象調(diào)查的步驟?！?〕明確調(diào)查目標(biāo)；〔2〕擬定調(diào)查方案；〔3〕收集調(diào)查信息；〔4〕分析調(diào)查資料；〔5〕撰寫調(diào)查報(bào)告。什么是實(shí)驗(yàn)法？它有哪些優(yōu)點(diǎn)？〔1〕實(shí)驗(yàn)法是從影響調(diào)查對象的假設(shè)干因素中選出一個(gè)或幾個(gè)因素作為試驗(yàn)因素，在其他諸因素不發(fā)生變化的條件下，了解試驗(yàn)因素的變化對調(diào)查對象的影響程度的一種方法?！?〕實(shí)驗(yàn)法有以下優(yōu)點(diǎn)：資料客觀實(shí)用，排除主觀估計(jì)的偏差；調(diào)查的結(jié)果更準(zhǔn)確；調(diào)查人員可以主動(dòng)地引起市場因素變化，通過控制其變化來研究該因素對市場產(chǎn)生的影響。市場調(diào)查中有哪些潛在的誤差？抽樣產(chǎn)生的誤差；無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差；調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差；調(diào)查詢問人員產(chǎn)生的誤差；被調(diào)查者引起的誤差。簡述抽樣調(diào)查的一般程序?！?〕確定調(diào)查總體；〔2〕個(gè)體編號(hào)；〔3〕選擇調(diào)查樣本；〔4〕實(shí)施調(diào)查；〔5〕測算結(jié)果。簡述留置問卷調(diào)查法定義及其優(yōu)點(diǎn)?！?〕留置問卷調(diào)查法是調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中，并詳細(xì)說明填寫事項(xiàng)，由被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期回收的一種方法?！?〕其優(yōu)點(diǎn)包括：回收率主高，不受調(diào)查人員影響，時(shí)間有保證。問句要與所需資料相適應(yīng)；便于調(diào)查人員調(diào)查工作；便于被調(diào)查者答復(fù)；編寫市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)遵循哪些原那么，符合哪些要求？〔1〕應(yīng)遵循的原那么：客戶導(dǎo)向、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)；〔2〕應(yīng)符合以下要求：充分準(zhǔn)備、精心安排，認(rèn)真編寫.簡述市場信息處理的程序?，F(xiàn)場控制、邏輯處理、數(shù)學(xué)處理、系統(tǒng)研究和編寫.市場調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持哪些原那么？實(shí)事求是原那么、系統(tǒng)性原那么、因果性原那么、科學(xué)性原那么和動(dòng)態(tài)性原那么.產(chǎn)品形象；市場形象；管理形象；環(huán)境形象；員工形象。什么是訪問法？它有哪些優(yōu)點(diǎn)？3分〕其優(yōu)點(diǎn)是：速度快；本錢低；交談比擬自由。總體的變異情況；抽樣方法；抽樣方式；概率保證程度大小。五、論述題試述市場調(diào)查對企業(yè)制定和實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略的重要作用。和對策。受的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)與市場環(huán)境提供的各種時(shí)機(jī)相協(xié)調(diào)提供依據(jù)和保證，制定和實(shí)施正確的市場營銷戰(zhàn)略。訪問調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：能廣泛、深入地了解各種市場現(xiàn)象能保證調(diào)查資料的可靠性比擬高可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動(dòng)性訪問調(diào)查法的缺點(diǎn)：訪問過程很難完全排除主觀因素的影響對一些比擬敏感的問題，不宜當(dāng)面詢問花費(fèi)比擬大對訪問者要求較高為了了解目前我國城市用水狀況，請你設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷。提示：圍繞以下方面進(jìn)展設(shè)計(jì)：〔1〕對城市缺水現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)〔是否缺水、缺水程度、缺水前景〕〔2·（3）施。試述市場調(diào)查對企業(yè)進(jìn)展正確的市場定位的重要作用。市場定位是指企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營資源和經(jīng)營能力等內(nèi)部條件以及市場需求和營銷環(huán)境等外部條件，經(jīng)過科學(xué)決策，正確選定自分)市場定