給客戶誠懇的道歉信怎么寫(精選5篇)

給客戶誠懇的道歉信怎么寫(精選5篇)篇一：給客戶誠懇的抱歉信怎么寫尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。

我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。

也正是您的評論，讓我們看到了效勞質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

在此，請接受我誠摯的抱歉，借此時(shí)機(jī)，真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個(gè)充沛展示上海金茂君悅大酒店一貫效勞規(guī)范的時(shí)機(jī)，我的辦公室直線是021-______(此處隱去號碼)，歡迎您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨。

同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意。

此致

敬禮

某某某(此處隱去真實(shí)署名)

總經(jīng)理

上海金茂君悅大酒店

篇二：給客戶誠懇的抱歉信怎么寫親愛的顧客朋友：

原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè)，在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲：“對不起〞。非常感激大家一路上對我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫忙，因?yàn)橛心銈?，我們才能在成長的路上一步步前行，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛才裝修完工，且游泳館主要是針對嬰幼兒開放，我們必須把寶寶的平安放在第一位，因爾后期我們必須做好除味、消毒工作，在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起〞，希望顧客朋友們能給予一定的理解，謝謝!

除味、消毒期間，我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記)，后期我們店員會逐一進(jìn)行邀約，承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行，讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的效勞。

另：8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原方案進(jìn)行試營業(yè)，歡迎顧客朋友的光顧!

致歉人：

點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市全體員工

20__年8月23日

篇三：給客戶誠懇的抱歉信怎么寫尊敬的`廣闊顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制___年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將___年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“___科技有限公司〞的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司〞，給廣闊游客造成了混同，給___科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向___科技有限公司，公司全體人員，并廣闊游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取下列措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布抱歉信，向___科技有限公司和廣闊顧客抱歉，使廣闊游客清晰明白___科技有限公司是___年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非___年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示___年票一卡通真實(shí)樣板。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)___科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知抱歉，并自愿承當(dāng)因此對___科技有限公司造成的損失。

篇四：給客戶誠懇的抱歉信怎么寫尊敬的_先生：

您好!

我是空調(diào)銷售公司的配貨專員，我叫___。關(guān)于此次您在我公司購置了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽擱了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分分明地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。的確我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)寄存我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，的確完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地道歉，為了彌補(bǔ)我們的工作差錯(cuò)，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購置價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購置價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

篇五：給客戶誠懇的抱歉信怎么寫尊敬的和__客戶:

您們好!

由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供給商__的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題，致使和__在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一局部有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和__過去僅對局部雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在催促供給商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的根底上，也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和__質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)效勞。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和效勞品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和倡議!

再次致以十分的道歉!也感激您對我們的一貫的理解及