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文檔簡(jiǎn)介
填空題1.電話(huà)通知的銀郵匯款,收款人應(yīng)填寫(xiě)收匯單,提供(國(guó)際匯款號(hào)碼)、匯款金額、收匯款人姓名、收款人地址等信息辦理收匯。2.批量交易成功后,若檢查出與實(shí)際不一致時(shí),可以通過(guò)支行長(zhǎng)授權(quán)做批量取消、(沖正)等處理。3.儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)起息日是(發(fā)行日)。主管4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和(廣播網(wǎng))。5.一級(jí)支行(縣市機(jī)構(gòu))至少配備一臺(tái)機(jī)圖形終端或(PC機(jī)),用于核對(duì)被核查人的居民身份證照片。6.財(cái)付通網(wǎng)站“(實(shí)時(shí)提現(xiàn))”交易主要功能是針對(duì)賣(mài)方客戶(hù)交易成功后可以取得現(xiàn)金。7.郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)中的“重打單據(jù)”時(shí)只能對(duì)本柜臺(tái)(上一筆成功)交易的單據(jù)重打。8.在一級(jí)支行(縣市機(jī)構(gòu))辦理凍結(jié)交易時(shí)須(業(yè)務(wù)主管)授權(quán)。9.若信用卡卡片密碼連續(xù)輸入錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)3次,該卡片將被(鎖定)。10.時(shí)段存款證明有效期內(nèi),客戶(hù)確須需要,可憑存款證明書(shū)原件的(本人有效實(shí)名證件)向原儲(chǔ)蓄受理網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撤銷(xiāo)存款證明。11.網(wǎng)點(diǎn)柜員超過(guò)300元(含)的長(zhǎng)短款掛賬,應(yīng)由(支行長(zhǎng))審批、授權(quán)。12.各級(jí)郵儲(chǔ)(業(yè)務(wù)管理員)經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可以對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布。13.軍保卡丟失或損壞時(shí),持卡人本人可到(全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn))辦理憑證臨時(shí)掛失或正式掛失,也可以通過(guò)電話(huà)銀行辦理憑證臨時(shí)掛失。14.賬戶(hù)信息修改可修改的錯(cuò)誤信息有客戶(hù)姓名、存款期限、通知存款品種、支票類(lèi)(起息日)等。15.郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的協(xié)助扣劃分全額扣劃和(部分扣劃)。16.人民幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)制度中規(guī)定,沖正交易必須自差錯(cuò)交易以發(fā)生之日起(31天內(nèi))辦理,超過(guò)只能進(jìn)行其他處理。17.騰訊QQ聯(lián)名卡具有普通綠卡的金融功能,還具有(財(cái)付通一點(diǎn)通)網(wǎng)上支付功能。18.在我國(guó)境內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)和特定非金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法采取預(yù)防、監(jiān)控措施,建立健全客戶(hù)身份識(shí)別制度、客戶(hù)身份資料和交易記錄保存制度、(大額可疑交易報(bào)告)制度,履行反洗錢(qián)義務(wù)。19.外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立代表機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)經(jīng)(保監(jiān)會(huì))批準(zhǔn)。20.軍??ㄓ捎诳〒p壞或消磁原因辦理憑證正式掛失,手續(xù)費(fèi)為(0)元/卡。21.個(gè)人客戶(hù)在辦理代理國(guó)債、代理基金和購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)口時(shí)需提供的基本交易賬戶(hù)為(中間業(yè)務(wù)交易賬戶(hù))22.人壽保險(xiǎn)的被保人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為(5)年,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。23.猶豫期撤單交易若客戶(hù)以卡/折的方式投保的,退款通過(guò)(批量交易)存入原繳費(fèi)卡/折號(hào)。24.憑證式國(guó)債(老)的長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)掛失和憑證密碼雙掛失交易需經(jīng)(支行長(zhǎng))授權(quán)。25.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)柜員信息維護(hù)報(bào)(縣市支行)業(yè)務(wù)主管審批。26.阿拉伯?dāng)?shù)字在書(shū)寫(xiě)時(shí),數(shù)的整數(shù)部分,采用國(guó)際通用的(三位分節(jié)制),從個(gè)位向左每三位用分節(jié)號(hào)“,”分開(kāi)。27.計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)順序包括先外部后內(nèi)部、先軟件后硬件、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜、先電源后部件、(先一般后特殊)。28.自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱安裝完畢,應(yīng)按(券別)做吐鈔測(cè)試,確認(rèn)自動(dòng)柜員吐鈔正常、準(zhǔn)確。29.印鑒戶(hù)辦理查詢(xún),需客戶(hù)持存款憑證和印鑒在(原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn))辦理。30.郵政儲(chǔ)蓄銀行一級(jí)科目的代碼為(4)位。單項(xiàng)選擇1.區(qū)域性綠卡聯(lián)名、認(rèn)同卡發(fā)行第1年內(nèi)發(fā)卡不應(yīng)低于(D)張。1000500010000200002.信用卡的銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)(C)天后方可辦理柜面銷(xiāo)戶(hù)結(jié)清交易。153045603.客戶(hù)于2008年1月8日存入7天通知存款100000元,于2008年1月13日支取,應(yīng)付客戶(hù)利息(B)元。A.22.56B.9.5C.23.7D.104.以下有權(quán)對(duì)個(gè)人賬戶(hù)提出司法查詢(xún)的有權(quán)機(jī)關(guān)是(C)派出所審計(jì)機(jī)關(guān)人民法院公證處5.下列有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C)國(guó)債質(zhì)抻貸款是借款人以未到期國(guó)債作為質(zhì)押,從貸款銀行取得人民幣貸款,按期歸還貸款本息貸款業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)國(guó)債的計(jì)息利率隨銀行利率的調(diào)整而調(diào)整國(guó)債的非交易過(guò)戶(hù),是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移,包括法院扣劃、抵債、贈(zèng)予、遺產(chǎn)繼承等6.國(guó)際郵件業(yè)務(wù)中可以寄遞的物品是(A)附有證明已焚化的骨灰法輪功宣傳冊(cè)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品炮彈殼7.對(duì)于已清戶(hù)人民幣存款賬戶(hù)的分戶(hù)賬信息可在(A)查詢(xún)和打印。開(kāi)戶(hù)局縣市支行地市支行省支行8.以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失后續(xù)處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A)密碼重置辦理在原掛失縣市范圍內(nèi)辦理掛失補(bǔ)發(fā)新卡,卡號(hào)改變,賬戶(hù)信息內(nèi)容不變掛失補(bǔ)發(fā)新存折/單,賬號(hào)不改變卡折合一戶(hù)可辦理掛失撤銷(xiāo)憑證9.郵政儲(chǔ)蓄信用卡卡號(hào)由(B)位數(shù)字組成。1416181910.以下關(guān)于郵儲(chǔ)信用卡自動(dòng)還款加辦/撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)信用卡自動(dòng)還款關(guān)系加辦或加辦撤銷(xiāo)時(shí),需信用卡持卡人本人辦理用于還款的賬戶(hù)必須為郵儲(chǔ)銀行開(kāi)立的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)用于加辦的結(jié)算賬戶(hù)所有人與信用卡持有人必須為同一人網(wǎng)點(diǎn)辦理信用卡加辦交易并非實(shí)時(shí)生效,需通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證后加辦關(guān)系方可生效11.提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱(chēng)為出質(zhì)人,同一筆貸款能對(duì)應(yīng)(A)人出質(zhì)人。一二三四12.我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照(B)規(guī)定的存款利率上下限,確定存款利率,并予以公告。中國(guó)銀行中國(guó)人民銀行銀監(jiān)會(huì)財(cái)政部13.以下關(guān)于一本通開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)操作處理的表述錯(cuò)誤的是(C)一本通開(kāi)戶(hù)交易碼為010601一本通續(xù)存交易碼為010602客戶(hù)持一本通存折辦理子賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),必須在一本通開(kāi)戶(hù)的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后,柜員在一本通存折上加蓋儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章,在開(kāi)戶(hù)憑條上加蓋現(xiàn)金訖章,并在各單據(jù)上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章14.以下關(guān)于個(gè)人存款證明說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A)無(wú)密碼的存款憑證不能申請(qǐng)個(gè)人存款證明已做密碼掛失的整整存單不能申請(qǐng)個(gè)人存款證明賬戶(hù)已被止的活期存折不能申請(qǐng)個(gè)存款證明被凍結(jié)的定活兩便存單不能申請(qǐng)個(gè)人存款證明15.計(jì)算機(jī)房要保持正常的溫度和濕度一般在(C)攝氏度。A.10-20B.10-30C.15-35D.15-4016.郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要單證發(fā)生丟失應(yīng)在(D)小時(shí)內(nèi)將情況逐級(jí)書(shū)面上報(bào)一級(jí)分行,通報(bào)全轄進(jìn)行防范和協(xié)助堵截。58122417.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是(A)A.“服務(wù)貫用是多少?”Howabouttheservicecharge?B.“短信回執(zhí)每筆一元?!監(jiān)neyuanforSMSsrvice.C.”請(qǐng)寫(xiě)下您的手機(jī)號(hào)碼。“Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D.“匯款式寄達(dá)后,我們會(huì)發(fā)短信通知您?!盬ewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere。18.以下(D)機(jī)關(guān)只能對(duì)個(gè)人存款進(jìn)行暫停結(jié)算的處理。人民法院監(jiān)察機(jī)關(guān)國(guó)家安全機(jī)關(guān)工商行政管理機(jī)關(guān)19.以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說(shuō)法正確的是(B)A.現(xiàn)金兌換,先兌出后兌入B.收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款C.辦理現(xiàn)金出庫(kù)可在非營(yíng)業(yè)時(shí)間D.遇特殊情況,一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成,經(jīng)辦人員可離柜20.柜員真寫(xiě)的《人員信息維護(hù)申請(qǐng)表》存檔保管時(shí)間至少為(A)年。A.1B.2C.3D.521.《對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅的實(shí)施辦法》自(B)起開(kāi)始實(shí)施。A.1993年3月1日B.1999年11月1日C.19999年1月1日D.1996年4月1日22.人民幣固定定活兩便存款面額不包括(A)A.10B.500C.1000D.20023.以下關(guān)于系統(tǒng)尾箱操作錯(cuò)誤的是(A)A.刪除尾箱前,將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B.網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員尾箱只有一個(gè),因此不能刪除C.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D.匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是0024.不同類(lèi)別的VIP客戶(hù)發(fā)放不同卡面的VIP卡,總行級(jí)VIP客戶(hù)發(fā)行綠卡貴賓金卡,分行級(jí)VIP客戶(hù)發(fā)行(A)A.綠卡貴賓卡B.綠卡貴賓銀卡C.綠卡貴賓金卡D.綠卡貴賓白金卡25.以下關(guān)于一本通移入或移出的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A)A一本通移入的交易碼為010604B.一本通移出的交易碼為010606C.一本通移入交易成功,客戶(hù)簽名確認(rèn)后,存單上加蓋注銷(xiāo)戳記,存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章D.一本通移出交易成功,客戶(hù)簽名確認(rèn)后,在存單上加蓋儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章,取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章26.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是(A)A.品格正直,誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作,竭誠(chéng)服務(wù)C.精通業(yè)務(wù),勤勉盡職D.勤勉奉公,任勞任怨27.存款賬戶(hù)的(C)錯(cuò)誤,不能通過(guò)賬戶(hù)信息修改處理。A.通知存款品種B.客戶(hù)姓名C.存款金額D.存款期限28.同一出質(zhì)人名下的定期存單最多(C)張一次只能對(duì)應(yīng)發(fā)放一筆質(zhì)押貸款。A.三B.四C.五D.六29.綠卡通副卡支出額度以(B)為周期。A.日B.月C.季D.年30.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的賬戶(hù)止付可在開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)或(C)辦理。A.交易網(wǎng)點(diǎn)B.開(kāi)戶(hù)方省中心C.開(kāi)戶(hù)縣市支行D.交易方省中心31,以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是(A)匯款最低金額的多少?What’sthemaximumamountfortheremittance?匯款的手續(xù)費(fèi)是多少?What’stheremittancefee?每筆交易1萬(wàn)元。10000yuanforeachtransaction.一般是匯款金額的1%,每筆匯款低匯費(fèi)2元,最高匯費(fèi)為50元。1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.32.以下(D)不屬于司法查詢(xún)所包括的內(nèi)容。A.據(jù)戶(hù)名或?qū)嵜C件查賬號(hào)B.據(jù)賬號(hào)查交易明細(xì)C.據(jù)卡號(hào)查分戶(hù)賬D.據(jù)賬號(hào)查卡號(hào)33.郵儲(chǔ)銀行ATM存款每次放入鈔票數(shù)不得超過(guò)(D)張。A.10B.20C.50D.10034.柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰,能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有(B)個(gè)探頭。A.二B.三C.四D.五35,以下只能在原認(rèn)購(gòu)縣(市)范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的理財(cái)產(chǎn)品交易是(A)凍結(jié)解凍結(jié)客戶(hù)查詢(xún)內(nèi)部查詢(xún)36.所有進(jìn)入儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號(hào)以(B)為單位,由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成,在全國(guó)范圍內(nèi)唯一。A.全國(guó)B.省C.地市D.縣市37.下列關(guān)于取款、清戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)A.取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”的原則B.辦理存款、清戶(hù)時(shí),必須堅(jiān)持大額復(fù)核制度,付款必須雙人復(fù)核C.大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對(duì)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)實(shí)名證件,如為代辦還需核對(duì)代理人身份證件D.取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時(shí),根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”38、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)于(D)的客戶(hù)號(hào)不得重新使用。A.生成B.編制C.歸集D.注銷(xiāo)39.對(duì)出售、運(yùn)輸、購(gòu)買(mǎi)、使用偽造、變?cè)烊嗣駧?,不?gòu)成犯罪四公安機(jī)關(guān)處以(B)以下的拘留、一萬(wàn)元以下罰款。A.10日B.15日C.1個(gè)月D.3個(gè)月40.下列關(guān)于卡折合一戶(hù)特殊處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D)A.已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶(hù)不可以申領(lǐng)活期存折B.已申領(lǐng)綠卡副卡客戶(hù)不可以申領(lǐng)活期存折C.已申領(lǐng)綠卡的客戶(hù)申領(lǐng)存折時(shí),他人不得代為辦理D.已申領(lǐng)綠卡的客戶(hù)申領(lǐng)存折時(shí)只需驗(yàn)對(duì)實(shí)名證件41.預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的變更與撤銷(xiāo)必須由客戶(hù)本人持該賬戶(hù)對(duì)應(yīng)的有效證件及卡/折,在(B)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A.全國(guó)B.省內(nèi)C.地市D.縣市42.以下(A)代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)是屬于按投資標(biāo)的劃分的類(lèi)別。A.股票型基金B(yǎng).開(kāi)放式基金C.封閉式基金D.定期定額43.跨省異地取款每日每戶(hù)累計(jì)最高限額為(C)A.10萬(wàn)元(含)B.20萬(wàn)元(含)C.50萬(wàn)元(含)D.100元(含)44.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)停用、已兌付及作廢的重要單證需要銷(xiāo)毀的,按規(guī)定在系統(tǒng)中做(B)處理。A,請(qǐng)領(lǐng)B.上繳C.作廢D.丟失45.郵政儲(chǔ)蓄客戶(hù)郵儲(chǔ)ATM向其他賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬時(shí),轉(zhuǎn)入賬戶(hù)不可為(CA.本行存折賬戶(hù)B.本行卡賬戶(hù)C.他行存折賬戶(hù)D.他行卡賬戶(hù)46.以下(A)不屬于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)客戶(hù)號(hào)管理的內(nèi)容。A.客戶(hù)經(jīng)理號(hào)生成B.客戶(hù)號(hào)編制C.客戶(hù)號(hào)歸集D.客戶(hù)號(hào)注銷(xiāo)47.綠卡通卡主卡卡BIN為(B)A.621096B.621098C.622150D.62215148.在理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約期內(nèi),客戶(hù)可在(A)范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)約。A.全國(guó)B.全省C.地市D.縣市49.換卡交易不可以處理以下(B)類(lèi)型卡的換卡。A.卡折合一戶(hù)B.信用卡C.綠卡通副卡D.單卡戶(hù)50.理財(cái)產(chǎn)品“提前贖回“的撤單交易只能在(A)內(nèi)辦理。A.當(dāng)日B.次日C.三日D.一周51.申請(qǐng)簽約加辦支付寶卡通的綠卡戶(hù),在賬戶(hù)出現(xiàn)以下(C)情況下,仍可以辦理簽約加辦。A.賬戶(hù)掛失B.卡掛失C.限額止付D.賬戶(hù)凍結(jié)52.國(guó)債的凍結(jié)有效期一般為(B)個(gè)月。A.三B.六C.九D.十二53.有反洗錢(qián)嫌疑的資金我,經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以采取臨時(shí)凍結(jié)措施,臨時(shí)凍結(jié)不得超過(guò)(C)小時(shí)。A.12B.24C.48D.7254.郵政儲(chǔ)蓄銀行的普通信用卡境內(nèi)跨行透支取現(xiàn)1000元,應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)為(C)A.2B.5C.12D.1555.目前,我國(guó)反洗錢(qián)工作的主管部門(mén)是(D)A.公安部B.銀監(jiān)會(huì)C.財(cái)政部D.中國(guó)人民銀行56,以下(A)不屬于郵政儲(chǔ)蓄銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的渠道。POS機(jī)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)商易通ATM自助設(shè)備57.(B)指信用卡中心核定給持卡客戶(hù)的單張卡片透支額度。A.綜合授信額度B.信用額度C.商易通D.ATM自助設(shè)備58.每筆小額質(zhì)押貸款的貸款額度為1000至監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的上限,發(fā)放貸款的金額,原則上不得超過(guò)所質(zhì)押定期存單上本金的(C)A.70%B.80%C.90%D.95%59.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由總行報(bào)銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后,在全國(guó)范圍內(nèi)逐級(jí)授權(quán)開(kāi)辦,授權(quán)期限原則上不能超過(guò)(A)年。A.1B.2C.3D.560,當(dāng)儲(chǔ)戶(hù)本人或代理人使用居民身份證開(kāi)立外幣儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的,應(yīng)通過(guò)(B)進(jìn)行身份證件核查,并打印核查結(jié)果。儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)身份證鑒別儀公安部61.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)明細(xì)核算程序是(B)A.會(huì)計(jì)憑證審核------填制余額表------登記分戶(hù)賬或登記簿B.會(huì)計(jì)憑證審核-----登記分戶(hù)賬或登記簿-----填制余額表C.會(huì)計(jì)憑證審核----偏制科目日結(jié)單------登記總賬------編制日計(jì)表D.會(huì)計(jì)憑證審核------編制科目日結(jié)單-----編制日計(jì)表-------登記總賬62.下列關(guān)于歐元紙幣防偽特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D)A.20歐元背面中間用珠光油墨印刷了一個(gè)條帶,不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色,而且可看到歐元符號(hào)和面額數(shù)字B.歐元紙幣左上角正背面的不規(guī)則圖形正限互補(bǔ)成面額數(shù)字,對(duì)接準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)伴C.在紫外光下,12顆星由黃色變?yōu)槌壬獶.在紫外光下,背面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色63.不列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C)A.網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財(cái)付通一點(diǎn)通B.網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不理代辦C.網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約信息查詢(xún)可以代辦D.客戶(hù)簽約加辦網(wǎng)上支會(huì)通業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)在第三方支付公司開(kāi)立產(chǎn)賬戶(hù)的姓名、證件種類(lèi)和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶(hù)相關(guān)信息一致64.所有進(jìn)入儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號(hào)以(B)為單位,由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成,在全國(guó)范圍內(nèi)唯一。A.全國(guó)B.省C.地市D.縣市65.下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D)A.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)與客戶(hù)簽訂雙方協(xié)議,或與委托單位,客戶(hù)簽訂多方協(xié)議B.協(xié)議應(yīng)明確各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C.協(xié)議應(yīng)明確代收代付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定D.協(xié)義需經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)審核66.郵儲(chǔ)信用卡持卡人可通過(guò)(C)激活卡片。A.郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)B.ATMC.電話(huà)銀行D.商易通67.中央銀行直接制訂的利率是(A)A.法定利率B.名義利率C.市場(chǎng)利率D.實(shí)際利率68.自(B)起將個(gè)人通知存款的計(jì)息方式調(diào)整為:按存入日為準(zhǔn),對(duì)年對(duì)月對(duì)日,整年按年利率,整月按月利率。A.2006年12月1日B.2006年12月19日C.2008年12月1日D.2006年12月20日69.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常情況,柜員無(wú)法軋賬時(shí),必須向(B)匯報(bào),并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)。A.支局長(zhǎng)B.縣市行C.二級(jí)分行D.一級(jí)分行70.有反洗錢(qián)嫌疑的資金,經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以采取臨時(shí)凍結(jié)措施,臨時(shí)凍結(jié)不得超過(guò)(C)小時(shí)。A.12B.24C.48D.72多項(xiàng)選擇1.以下有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的撤單交易說(shuō)法正確的有(ABCD)A.“提前贖回“的撤單在當(dāng)日辦理B.“預(yù)約“交易的撤單在產(chǎn)品預(yù)約期內(nèi)辦理C.“認(rèn)購(gòu)“交易的撤單在產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)期內(nèi)辦理D.“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內(nèi)辦理2.郵政儲(chǔ)蓄理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)目前包括(ABC)等業(yè)務(wù)。A.人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)B.代銷(xiāo)基金C.代售國(guó)債D.紙黃金3.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄的止會(huì)的說(shuō)法正確的有(ABC)A.止付包括賬戶(hù)止會(huì)和限額止付現(xiàn)兩種B.限額止付金額可大于賬戶(hù)余額C.限額止付是將客戶(hù)分戶(hù)賬余額錯(cuò)誤金額部分進(jìn)行止付,剩余部分可繼續(xù)辦理現(xiàn)金支取和資金轉(zhuǎn)出等使分戶(hù)賬余額減少的業(yè)務(wù)D.限額止付完成后,賬戶(hù)可用余額為04.下列關(guān)于綠卡普通清戶(hù)說(shuō)法正確的有(BCD)A.有折卡清戶(hù)時(shí)提交綠卡或活期存折B.屬于異地綠卡,不需打印手續(xù)收據(jù)C.取款憑單回單、利息清單客戶(hù)聯(lián)、手續(xù)費(fèi)收據(jù)客戶(hù)聯(lián)交客戶(hù)D.清戶(hù)后的綠卡剪角作廢5.客戶(hù)于20085年4月14日存入定活40000元,于2010年6月5日支取,下列應(yīng)付客戶(hù)利息計(jì)算正確的有(AD)(開(kāi)戶(hù)和清戶(hù)時(shí)整整1年期利率分別為4.14%,2.25%)A.08.04.14------08.10.09利息為249.38元B.08.04.14-----08.10.09利息為250.80元C.08.10.09-----10.06.05利息為850.73元D.08.10.09-----10.06.05利息為894元6.以下憑證式國(guó)債(老)交易需由支行長(zhǎng)授權(quán)的有(AB)A.長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)解掛失B.憑證密碼雙掛失解掛失C.到期兌付D.密碼掛失重置7.以下關(guān)于A(yíng)TM現(xiàn)金管理說(shuō)法正確的有(ABDA.ATM出現(xiàn)差錯(cuò)須用時(shí)查清,當(dāng)日難以處理的,經(jīng)批準(zhǔn),暫列其他應(yīng)收款科目B.客戶(hù)在A(yíng)TM存款的過(guò)程須置于全方位監(jiān)控之下C.ATM誤收假幣應(yīng)及時(shí)查清交還客戶(hù)并由其補(bǔ)全款項(xiàng)D.客戶(hù)在A(yíng)TM取款過(guò)程須置于全方位監(jiān)控之下8.國(guó)際郵件資費(fèi)按國(guó)際郵件業(yè)務(wù)種類(lèi)可以分為(ABC)A國(guó)際函件資費(fèi)B.國(guó)際郵政包裹資費(fèi)C.國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)D.國(guó)際小包資費(fèi)9.當(dāng)賬戶(hù)處于(BD)狀態(tài)時(shí),不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A.轉(zhuǎn)入賬戶(hù)凍結(jié)B.轉(zhuǎn)出賬戶(hù)為長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)C.轉(zhuǎn)入賬戶(hù)掛失D.轉(zhuǎn)出賬戶(hù)止付10.按受理渠道不同,信用卡現(xiàn)可以(CD)A.透支取現(xiàn)B.溢繳款取現(xiàn)C.ATM取現(xiàn)D.柜面取現(xiàn)11.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有(ABC)A.綠卡換卡,網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新卡B.掛失補(bǔ)發(fā)新卡,網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)第自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新卡C.客戶(hù)根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司處行設(shè)定每日每戶(hù)累計(jì)支付限額,單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為5000元(含)D.客戶(hù)根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶(hù)累計(jì)支付限額,單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為3000元(含)12.利率按計(jì)息期限的長(zhǎng)短一般分為(ACD)A.年利率B.季利率C.月利率D.日利率13.對(duì)已確立的目標(biāo)特約商戶(hù)進(jìn)行初審,應(yīng)對(duì)商戶(hù)的(ABCD)等進(jìn)行全面調(diào)查與審核,判斷其是否滿(mǎn)足成為特約商戶(hù)的基本條件。A.基本狀況B.資信記錄C.經(jīng)營(yíng)狀況D.財(cái)務(wù)狀況14.下列關(guān)于零存整取計(jì)息說(shuō)法正確的有(ACD)A.自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取B.余額累計(jì)息法C.累計(jì)計(jì)息積數(shù)=每日余額合計(jì)數(shù)D.應(yīng)付存款利息=計(jì)息期累放積數(shù)*日利率15.以下關(guān)于銀聯(lián)的說(shuō)法正確的有(AB)A.“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)由中國(guó)銀聯(lián)負(fù)責(zé)制定,所有權(quán)和使用管理權(quán)歸司中國(guó)銀聯(lián)B.在中國(guó)銀聯(lián)批準(zhǔn)正式開(kāi)通銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)之日起商業(yè)銀行自動(dòng)取得標(biāo)識(shí)的使用權(quán)C.在聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)范圍外,一律不可使用“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)D.使用“銀聯(lián)”標(biāo)詋,經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)同意,可以做適當(dāng)修改16.以下關(guān)于外幣儲(chǔ)蓄存款中的零星調(diào)節(jié)描述正確的有(ABC)A.支取、清戶(hù)等交易系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)零星調(diào)節(jié)交易B.客戶(hù)未離開(kāi)可通過(guò)零星調(diào)節(jié)取消交易,取消調(diào)節(jié)差錯(cuò)C.客戶(hù)已離開(kāi)可以做零星調(diào)節(jié)沖正交易,進(jìn)行沖正調(diào)節(jié)差錯(cuò)D.零星調(diào)節(jié)只能當(dāng)日辦理17.以下不是借貸記賬法的會(huì)計(jì)衡等式的有(ABD)A.負(fù)債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益B.所有者權(quán)益=資產(chǎn)+負(fù)債C.所有者權(quán)益=資產(chǎn)—負(fù)債D.負(fù)債=所有者權(quán)益—資產(chǎn)18.以下關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄賬戶(hù)密碼解鎖定說(shuō)法下正確的有(AD)A.解鎖定可由本人或他人代為辦理B.解鎖定時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶(hù)相符的實(shí)名證件和正確密碼C.解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D.解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開(kāi)通該賬戶(hù)19.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫(xiě)正確的有(ACDA.存款人為外國(guó)人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市B.存款人為港澳居民的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市C.存款人為臺(tái)胞的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市D.存款人為軍人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市20.下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法正確的有(AD)A.執(zhí)行授權(quán)交易時(shí),授權(quán)人員必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B.為提高服務(wù),儲(chǔ)蓄柜員可根據(jù)需要代客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)憑單C.異地交易嚴(yán)格執(zhí)行異地存取款檢查客戶(hù)身份證規(guī)定D.儲(chǔ)蓄柜員不得代客戶(hù)輸密碼21.以下(ABC)屬于外幣儲(chǔ)蓄一本通整整子賬戶(hù)的存期。A.1個(gè)月B.12個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月22.以下郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的(ABD)無(wú)權(quán)對(duì)扣劃交易進(jìn)行授權(quán)。A.綜合柜員B.業(yè)務(wù)管理員C.支行長(zhǎng)D.業(yè)務(wù)主管23.關(guān)于人民幣存款賬戶(hù)憑證正式掛失地域范圍規(guī)定,以下正確的有(BD)A.綠卡,全國(guó)B.定期一本通,全省C.定活存單,縣市D.活期存折,全省24.以下保險(xiǎn)交易的表述正確的有(D)A.當(dāng)日撤單交易需支行長(zhǎng)授權(quán)辦理B.投保人在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并出單后,在猶豫期(規(guī)定7天)內(nèi)可到原投保網(wǎng)點(diǎn)提出解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)C.猶豫期撤單交易只可做一次取消交易D.續(xù)期繳費(fèi)取消交易需綜合柜員授權(quán)25.下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說(shuō)法正確的有(ABCD)A.郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)與客戶(hù)簽訂雙方協(xié)議,或與委托單位,客戶(hù)簽訂多方協(xié)議B.協(xié)議應(yīng)明確各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C.協(xié)議應(yīng)明確代收代付務(wù)的相關(guān)規(guī)定D.協(xié)議需經(jīng)縣市及以上機(jī)構(gòu)的法律主管部門(mén)審核26.下列關(guān)于存款人被宣告死亡后存款繼承處理說(shuō)法正確的有(ABD)A.合法繼承人應(yīng)向公證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理繼承權(quán)證明書(shū)B(niǎo).郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)作憑人民法院宣告存款人死亡判決書(shū)和繼承權(quán)證明書(shū)辦理過(guò)戶(hù)或支付手續(xù)C.被撤銷(xiāo)死亡宣告的存款人要求返還存款時(shí),由郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)回原存款人D.繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)任27.綠卡聯(lián)名/認(rèn)同卡卡面上不允許同時(shí)出現(xiàn)聯(lián)名單位和認(rèn)同單位的(AB)A.名稱(chēng)B.標(biāo)識(shí)C.客服電話(huà)D.網(wǎng)址28.按擔(dān)保法有關(guān)規(guī)定,以下(ABCD)不能做為抵押的財(cái)產(chǎn)。A.自留地B.醫(yī)療設(shè)備C.查封的財(cái)產(chǎn)D.耕地29.以下關(guān)于長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)的確定說(shuō)法錯(cuò)誤的有(CD)A.對(duì)實(shí)行自動(dòng)轉(zhuǎn)存的賬戶(hù),不設(shè)為長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)B.對(duì)已凍結(jié)的賬戶(hù),不設(shè)為長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)C.對(duì)定活兩便自起息日起滿(mǎn)2年未發(fā)生交易的賬戶(hù),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間設(shè)為不動(dòng)戶(hù)D.對(duì)零存整取自到期日起滿(mǎn)3年未發(fā)生交易的賬戶(hù),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間設(shè)為不動(dòng)戶(hù)30.下列關(guān)于個(gè)通知存款的計(jì)息方式說(shuō)法正確的有(ABDA.按存入日為準(zhǔn),對(duì)年對(duì)月對(duì)日,整月按月利率B.按存入日為準(zhǔn),對(duì)年對(duì)月對(duì)日,整年按年利率C.存入不滿(mǎn)一個(gè)月部分,31日視同30日,不另付利息D.存入不滿(mǎn)一個(gè)月的部分,31日不視同30日,需要向儲(chǔ)戶(hù)支付一天利息31.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)按保險(xiǎn)標(biāo)的不同分為(BD)A.社會(huì)保險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.個(gè)人保險(xiǎn)D.人身保險(xiǎn)32.存款人死亡后,繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取存款的,應(yīng)向(BCD)的公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理繼承權(quán)證明書(shū)。A.全國(guó)任一地方B.本人住所地C.經(jīng)常居住地D.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)所在地33.以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書(shū)寫(xiě)規(guī)定正確的有(AB)A.小寫(xiě)金額數(shù)字前加“”符號(hào),則無(wú)需在其后加注單位“元”B.如若小寫(xiě)金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫(xiě)錯(cuò),必須將全部數(shù)字一次劃銷(xiāo)后再行更改C.小寫(xiě)金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從左至右每三位用一個(gè)分節(jié)號(hào)D.小寫(xiě)金額數(shù)字時(shí)有角無(wú)分的,分位寫(xiě)“0”,也可用符號(hào)“——”替代34.下列代理(AD)屬于代付類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)。A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.電話(huà)費(fèi)C.水費(fèi)D.工資35.以下關(guān)于凍結(jié)交易的說(shuō)法正確的有(AC)A.凍結(jié)有效期為六個(gè)月B.凍結(jié)期滿(mǎn)后方可辦理續(xù)凍手續(xù)C.凍結(jié)效力自?xún)鼋Y(jié)辦理當(dāng)日開(kāi)始D.凍結(jié)期滿(mǎn)未辦續(xù)凍的,凍結(jié)仍有效36.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說(shuō)法錯(cuò)誤的有(CD)A.各類(lèi)業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi),隨用隨取,使用時(shí)不得脫離保管員視線(xiàn)B.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶D.郵政儲(chǔ)蓄的烽務(wù)專(zhuān)用錢(qián)章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用一印37.郵儲(chǔ)客戶(hù)在郵儲(chǔ)ATM上可查詢(xún)(ABCD)A.綠卡活期賬戶(hù)余額B.活期交易明細(xì)C.綠卡通卡未銷(xiāo)戶(hù)子賬戶(hù)的儲(chǔ)種D.綠卡通卡未銷(xiāo)戶(hù)子賬戶(hù)的余額38.下列關(guān)于1993年3月1日以后存入的定活兩便存款利息計(jì)算說(shuō)法正確的有(ABCD)A.如存期一年以上(含),無(wú)論存期多長(zhǎng),整個(gè)存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計(jì)算B.1993年3.月1日以后存入的定活兩便存款,存期三個(gè)月以上(含),一年期以下的存款,按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計(jì)算利息C.若利率打六折后低于活期利率,則按活期利率計(jì)付利息D.存期內(nèi)遇利率調(diào)整,無(wú)論調(diào)高調(diào)低均不分段計(jì)息39.銀行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)銀行實(shí)施監(jiān)督管理應(yīng)遵循的原則是(ACA.依法B.審慎C.公正D.公平40.以下關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶(hù)沖正交易說(shuō)法錯(cuò)誤的有(AD)A.所有沖正交易均需長(zhǎng)短款掛賬B.發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)無(wú)法聯(lián)系上客戶(hù)時(shí),應(yīng)延長(zhǎng)監(jiān)控錄像保存時(shí)間C.若原賬戶(hù)余額不足沖正,須辦理賬戶(hù)限額止付,不足部分暫掛賬D.沖正交易不會(huì)生成未登折項(xiàng)或?qū)~單明細(xì)41.總行級(jí)VIP客戶(hù)金融資產(chǎn)有(ABCD)A.理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)金額B.儲(chǔ)蓄存款余額C.基金金額D.國(guó)債金額42.以下關(guān)于個(gè)人存款證明手續(xù)費(fèi)收取錯(cuò)誤的有(BC)A.開(kāi)時(shí)段證明3份,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)60元B.撤銷(xiāo)時(shí)段存款證明3份,應(yīng)收手續(xù)費(fèi)60元C.開(kāi)立時(shí)點(diǎn)存款證明1份,免收手續(xù)費(fèi)D.撤銷(xiāo)證明,免收手續(xù)費(fèi)43.沖正交易是指(AC)處理賬務(wù)性業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò),在客戶(hù)已離開(kāi)情況下,對(duì)該筆差錯(cuò)交易進(jìn)行處理,把賬戶(hù)余額修改為正確金額的一種修正交易。A.柜員B.綜合柜員C.自助設(shè)備D.支行長(zhǎng)44.特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)主要包括(ABC)、特快專(zhuān)遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù),郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)等。A.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)B.限時(shí)專(zhuān)遞業(yè)務(wù)C.禮儀專(zhuān)遞業(yè)務(wù)D.臺(tái)灣快件業(yè)務(wù)45.借款人申請(qǐng)辦理小額質(zhì)押貸款需提供(ABCD)資料。A.《申請(qǐng)審批表》B.貸款人有效身份原件C.同市縣內(nèi)開(kāi)立的未到期人民幣整整存單D.個(gè)人活期結(jié)算賬戶(hù)卡/折46.硬故障是由于硬件設(shè)備的老化,失效或損壞帶來(lái)的一系列故障,主要有以下(ABD)A.機(jī)械故障B.硬件故障C.軟件硬故障D.硬件軟故障47.以下有關(guān)姓氏的讀音正確的有(BCD)A.夾谷(jagu)B.仉督(zhangdu)C.緱亢(goukang)D.佘佴(shenai)48.以下(AB)情況下,柜員應(yīng)做信用卡存取款撤銷(xiāo)交易。A.柜員交易類(lèi)型選擇錯(cuò)誤,客戶(hù)未離開(kāi)B.柜員交易金額輸入錯(cuò)誤,客戶(hù)未離開(kāi)C.客戶(hù)提出撤銷(xiāo)交易D.柜員交易金額輸入錯(cuò)誤,客戶(hù)已離開(kāi)49.郵儲(chǔ)臨時(shí)掛失是指客戶(hù)可通過(guò)(AC)渠道,提供賬/卡號(hào)或該賬應(yīng)的實(shí)名證件等信處辦理掛失交易。A.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)B.ATMC.電子銀行D.商易通50.以下(BD)業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)可以在郵儲(chǔ)銀行直接辦理。A.提取外幣現(xiàn)銷(xiāo)當(dāng)日累計(jì)等值50000美元B.提取外幣現(xiàn)銷(xiāo)當(dāng)日累計(jì)等值10000美元C.存入外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)等值10000美元D.存入外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計(jì)等值5000美元。51.關(guān)于小額質(zhì)押貸款發(fā)放表述正確的有(ABDA.對(duì)“審批成功”狀態(tài)的申請(qǐng)才能進(jìn)行貸款發(fā)放處理B.網(wǎng)點(diǎn)普柜以支行長(zhǎng)授權(quán)在系統(tǒng)中完成“貸款發(fā)放”交易處理C.“貸款發(fā)放”放賬次日開(kāi)始計(jì)算借款利息D.完成“貸款發(fā)入”交易后,將該款項(xiàng)轉(zhuǎn)入借款人指定的個(gè)人活期結(jié)算賬戶(hù)52.軍人保障卡每卡每年累計(jì)現(xiàn)金存入和轉(zhuǎn)賬存入的總金額,小于等于50萬(wàn)時(shí),免收(ABC)A.行內(nèi)異地存取款交易手續(xù)費(fèi)B.行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)C.工行、農(nóng)行喊聲行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)D.中行、建行柜面現(xiàn)手續(xù)費(fèi)53.外幣活期一本通設(shè)有一本通賬號(hào),賬號(hào)統(tǒng)領(lǐng)多個(gè)活期存款子賬戶(hù),每個(gè)子賬戶(hù)由(ABC)確認(rèn)其唯一性。A.一本通賬號(hào)B.資金形態(tài)C.幣種D.存期54.軍??ū趁鏋殂y行卡面要素,包括(ABC)A.銀行名稱(chēng)B.銀行網(wǎng)址C.客服電話(huà)D.保障卡號(hào)55.以下允許代辦的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有(BCD)A.外幣賬戶(hù)密碼解鎖定B.購(gòu)買(mǎi)協(xié)議儲(chǔ)蓄產(chǎn)品C.個(gè)人外幣存款證明D.外幣定期一本通遷入和遷出56.以下關(guān)于農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的表述正確的有(ABCDA.郵儲(chǔ)銀行同時(shí)開(kāi)通農(nóng)民工銀行卡發(fā)卡方業(yè)務(wù)和受理方業(yè)務(wù)B.郵儲(chǔ)銀行開(kāi)通農(nóng)民工銀行受理方業(yè)務(wù)僅限于縣市及以下網(wǎng)點(diǎn)C.農(nóng)民工銀行卡取款手續(xù)費(fèi)采用賬戶(hù)扣收方式,標(biāo)準(zhǔn)為交易額0.8%,下限1元,上限20元D.郵儲(chǔ)銀行受理農(nóng)民工銀行卡取款時(shí),因柜員操作失誤造成錯(cuò)誤,只能通過(guò)銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)調(diào)整57.以下(BCD)行為,如不構(gòu)成犯罪則由公安機(jī)關(guān)處于二五日以下的拘留,一萬(wàn)元以下罰款。A.偽造變?cè)烊嗣駧臖.明知是偽造、變?cè)烊嗣駧哦褂肅.明知是偽造、變?cè)烊嗣駧哦\(yùn)輸D.購(gòu)買(mǎi)偽造、變?cè)烊嗣駧?8.郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)中對(duì)各級(jí)人員身份號(hào)的啟用采取(AB)的方式。A.逐級(jí)啟用B.集中啟用C.統(tǒng)一啟用D.逐個(gè)啟用59.以下關(guān)于大額預(yù)約說(shuō)法正確的有(ABCD)A大額預(yù)約必須錄入系統(tǒng)登記,由指定專(zhuān)人日終審查預(yù)約及處理情況B.大額預(yù)約地域范圍與相應(yīng)儲(chǔ)種的辦理范圍一致C.未按預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D.大額預(yù)約可以在網(wǎng)點(diǎn)柜面或通過(guò)電話(huà)辦理60.軍??ǖ某挚ㄈ嗽谵k理正式掛失后對(duì)找到原卡片,須持(ABCD)辦理解掛失手續(xù)。A.原掛失申請(qǐng)書(shū)B(niǎo).客戶(hù)有效實(shí)名證件C.原卡片D.基層部隊(duì)開(kāi)具的《軍人保障卡工資歷賬戶(hù)變更明細(xì)》61.以下英漢對(duì)照正確的有(ABCD)A.Iwanttoopenanaccount我想開(kāi)個(gè)戶(hù)B.Wouldyouhelpmetocompletetheform?麻煩您幫我填一下好嗎?C.Fixedorcurrent?活期的還是定期的?D.YourIDcard,please請(qǐng)出示您的證件62.特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)主要包括(ABC)特快專(zhuān)遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)、郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)等。A.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)B.限時(shí)專(zhuān)遞業(yè)務(wù)C.禮儀專(zhuān)遞業(yè)務(wù)D.臺(tái)灣快件業(yè)務(wù)63.以下匯兌業(yè)務(wù)交易需綜合柜員授權(quán)的有(AB)A.商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款B.補(bǔ)打或補(bǔ)打商戶(hù)即兌信息C.商戶(hù)即兌信息查詢(xún)D.普通匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款64.下列關(guān)于信用卡卡片掛失說(shuō)法正確的有(ABD)A.在掛失生效之后發(fā)生的交易損失均由郵政儲(chǔ)蓄銀行承擔(dān)B.信用卡掛失之后不允許解掛失C.信用卡掛失后允許解掛失D.信用卡掛失之后只能通過(guò)換卡才能繼續(xù)使用郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡65.歐元紙幣用(A)標(biāo)明貨幣名稱(chēng)。A.拉丁文和希臘文B.奧地利文C.西班牙文D.葡萄牙文66.《商業(yè)銀行法》規(guī)定,我國(guó)商業(yè)銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)不得從事的業(yè)務(wù)有(AC)A.信托投資B.投資短期融資券C.投資非銀行機(jī)構(gòu)D.購(gòu)買(mǎi)辦公用不動(dòng)產(chǎn)67.郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符,若不符,應(yīng)(ABCD)A.查明原因B.無(wú)法查明原因則應(yīng)報(bào)告綜合柜員或支行長(zhǎng)C.無(wú)法查明原因則應(yīng)做長(zhǎng)短款掛賬處理D.就調(diào)閱錄像,逐筆查找審核68.以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述正確的有(AC)A.郵政物流作為中國(guó)郵政的新興業(yè)務(wù),是圍繞客戶(hù)供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)B.郵政物流包括生產(chǎn)物流,合同物流,中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品C.郵政物流采用先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,動(dòng)國(guó)為客戶(hù)提供個(gè)性化、量體裁衣的各類(lèi)完病況的物流解決方案D.郵政物流的供基于供應(yīng)鏈管理,包括生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、理貨、運(yùn)輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)69.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)法正確的有(ABC)A.外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄可以委托他人撤銷(xiāo)認(rèn)購(gòu)B.外幣理財(cái)產(chǎn)品不可以委托他人撤銷(xiāo)認(rèn)購(gòu)C.郵政儲(chǔ)蓄外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄起始金額是100美元D.外幣理財(cái)產(chǎn)品起始金額是500美元70.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)預(yù)約、認(rèn)購(gòu)處理正確的有(AD)A.客戶(hù)預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有次數(shù)限制B.客戶(hù)預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品最多可以辦理五次C.對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),客戶(hù)需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消D.客戶(hù)需在預(yù)約最終有效日前至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消判斷題郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)可根據(jù)需要受理電話(huà)、傳真等查詢(xún)方式的司法查詢(xún)。F個(gè)人客戶(hù)投保時(shí),如投保人和被保險(xiǎn)人不是同一人,只需提供投保人有效身份證件。F客戶(hù)提前贖回外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄或理財(cái)產(chǎn)品,必須提供活期一本通存折,個(gè)人身份證件和開(kāi)戶(hù)協(xié)議。F單位客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)交回的未用空白票據(jù)、憑證等,應(yīng)剪角并加蓋“注銷(xiāo)”戳記后,登記《重要憑證作廢丟失登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行銷(xiāo)毀。F營(yíng)業(yè)人員中途因故離崗需要臨時(shí)代班時(shí),應(yīng)對(duì)現(xiàn)金和各類(lèi)重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)。T處于長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)期間的賬戶(hù),不可辦理凍結(jié)、扣劃交易。T綠卡通卡內(nèi)子賬戶(hù)可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)通存通取。F《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)外匯管理部門(mén)批準(zhǔn),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有定活兩便,定期儲(chǔ)蓄存款及經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦的其他種類(lèi)的外幣儲(chǔ)蓄存款。F批量沖正交易必須在差錯(cuò)交易發(fā)生之日起10日(含)內(nèi)辦理,超過(guò)有效期的只能報(bào)省分行進(jìn)行處理。F對(duì)個(gè)人儲(chǔ)戶(hù)外幣儲(chǔ)蓄存款賬戶(hù),憑證立即掛失有效期為2天。T一本通銷(xiāo)戶(hù)交易成功后,不打印存折但必須收回存折。T沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯(cuò)而辦理,亦可應(yīng)客戶(hù)要求辦理。F郵儲(chǔ)客戶(hù)通過(guò)郵儲(chǔ)ATM向其他賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬交易,轉(zhuǎn)入賬戶(hù)可為本行存折賬戶(hù)。T個(gè)人名章使用于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定使用。T國(guó)際函件資費(fèi)按寄遞方式分為航空小包資費(fèi),空運(yùn)水陸路函件資費(fèi),水陸路函件資費(fèi)三種。F漢子大寫(xiě)數(shù)字規(guī)定中,阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”,漢字大寫(xiě)金額圓字后面應(yīng)不寫(xiě)“零”字。F單筆交易金額在5萬(wàn)元(含)以上的賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),必須提供賬戶(hù)本人有效實(shí)名證件辦理。且必須由本人辦理,他人不得代辦F軍??▎喂P卡交易適用于異地掛失后重開(kāi)新戶(hù)。T普通柜員尾箱的增加、刪除應(yīng)由支局長(zhǎng)審批后由綜合柜員辦理。F軍保卡允許跨境交易,包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣等地區(qū)。F大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)完成后,柜員應(yīng)在“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表”上加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章。T郵政儲(chǔ)蓄外幣定活互轉(zhuǎn)時(shí),定期轉(zhuǎn)活期可以劃轉(zhuǎn)部分金額。F郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)定:人民幣存款賬戶(hù)再掛失后不允許辦理人工解掛失。F郵儲(chǔ)銀行總行與保險(xiǎn)總公司簽訂的協(xié)議分為《代理保險(xiǎn)產(chǎn)品協(xié)議》、《批量代收付業(yè)務(wù)協(xié)議》他《“郵保通”系統(tǒng)應(yīng)用協(xié)議》三類(lèi)。T客戶(hù)清戶(hù)或者換折交回活期存折時(shí),可根據(jù)客戶(hù)需要,將存折內(nèi)頁(yè)交由客戶(hù)保管。T協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)按照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求,二級(jí)分行可將待兌款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)。對(duì)于人民幣儲(chǔ)蓄存款中的業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理中明確,對(duì)取款交易原則上以交易局狀態(tài)為準(zhǔn)。F由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯(cuò)誤的,可以據(jù)差錯(cuò)發(fā)現(xiàn)時(shí)確定使用取消或是沖正。T對(duì)批量開(kāi)戶(hù)部分不成功時(shí),不可做退款處理。T經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的商業(yè)銀行,由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證。T信用卡因卡片毀損無(wú)法繼續(xù)使用,可致電郵政儲(chǔ)蓄銀行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)申請(qǐng)換卡。T客戶(hù)登錄支付寶賬戶(hù),可以查詢(xún)歷史“支付寶卡通”賬戶(hù)交易明細(xì)。T月度、季
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