園區(qū)保安崗位管理制度3篇

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名目第1篇物流園區(qū)保安管理章程制度第2篇物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度第3篇某住宅園區(qū)保安管理制度

【第1篇】物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度

物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

(1)目的

保證器械功能完好、正常使用。

(2)適用范圍

保安警用全部器械。

(3)職責(zé)

①當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥當(dāng)保管器械。

②保安主管負(fù)責(zé)保安器械的選購、發(fā)放、送檢。

(4)工作程序

①對講機(jī)管理

a、對講機(jī)是管理處員工執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于管理處的公共財產(chǎn),每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機(jī)的正常使用。保安隊的全部對講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺賬》。

b、對講機(jī)只供員工執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特別狀況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

c、對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

d、對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。

e、員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免消失問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)覺問題應(yīng)做好記錄并準(zhǔn)時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

f、對講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,并妥當(dāng)保管、正確使用,充電器在每天0:00~2:00停止充電,16:00~18:00停止充電,且只能用于對講機(jī)電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途,否則按違紀(jì)處理。

②警棍的管理

a、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。

b、所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急狀況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時防衛(wèi)使用。

c、嚴(yán)禁將警棍供應(yīng)他人,無特別狀況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警棍帶出。

d、嚴(yán)禁用警棍玩耍打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

e、執(zhí)勤保安員必需將警棍隨身攜帶,不得隨便擱放或托他人代為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。

f、使用人員要愛惜使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責(zé)任,誰丟失、損壞、誰賠償,當(dāng)分不清詳細(xì)責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。

g、交接班時,交接班人員要做好交接驗收工作,確保其處于平安正常使用狀態(tài)。

h、對違反b至f條款者,除進(jìn)行必要的批判、教育處,處以50元~300元罰款。

(5)相關(guān)記錄

《通訊器材臺賬》

【第2篇】物流園區(qū)保安管理章程制度

物流園區(qū)保安管理章程

保安管理是物流公司管理的重要組成部分,特殊是對我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的蓋世冠威物流園區(qū)來說;顯得尤為重要。一個好的保安隊伍,將為園區(qū)招商引資,內(nèi)抓管理,外樹形象起到一個推動作用。結(jié)合目前實際狀況,齊河縣靖心保安服務(wù)有限公司制定如下保安管理方案:

一人員配備。從隊長到班長,從班長到骨干全部是復(fù)退軍人。同時配備肯定數(shù)量的復(fù)退消防兵,切實保障園區(qū)防火平安。保安隊員年輕化,管理全部軍事化,保安工作專業(yè)化。

二四定。即定崗、定員、定任務(wù)、定責(zé)任。因人而宜定崗位,制定責(zé)任區(qū)域,確定短中長期目標(biāo)任務(wù)。管理從抓形象開頭,在公司大門口設(shè)立崗臺。保安隊員全天輪番站崗,統(tǒng)一的保安制服佩戴白手套。隊長班長在上下班期間全部在大門口站崗。對公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及外來檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對公司門口站崗執(zhí)勤的保安隊員,要求嫻熟把握車輛指揮動作手語操,用嶄新的姿容迎接八方客商。

三完善進(jìn)出入制度。對進(jìn)出入車輛一律實行登記制度。對進(jìn)門車輛,特殊是配貨車輛,要嚴(yán)格檢查,把司機(jī)的煙、火種一律登記后留在門口保安室內(nèi),從源頭上杜絕火災(zāi)隱患:對出門的車輛要實行出門證放行制度。沒有出門證或相關(guān)部門開具的證明及領(lǐng)導(dǎo)簽字不準(zhǔn)放行。對出門空車要檢查駕駛室與箱體,確把進(jìn)出入關(guān)。

四建立巡查制度。除保安隊長外,白班班長,夜班班長全部定崗管理本班隊員。隊長管理班長,班長管理隊員,目標(biāo)責(zé)任明確,層層落實管理。隊長、班長堅持24小時巡查制度,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的平安隱患準(zhǔn)時向冠威物流園區(qū)提出整改看法,除在巡查記錄上寫具體狀況外,要讓物流分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,如夜間物流分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場,要用電話告知,拿出整改措施。

同時配備兩臺四輪電動巡邏車,確保園區(qū)安保工作務(wù)實高效。

五定期訓(xùn)練考核。主考官由蓋世物流分管保安領(lǐng)導(dǎo)及保安公司負(fù)責(zé)人參與。一周至少兩次訓(xùn)練,訓(xùn)練科目包括消防基本演習(xí)、軍事素養(yǎng)訓(xùn)練、車輛指揮訓(xùn)練、擒拿訓(xùn)練。考核主要是崗位職責(zé)、執(zhí)勤紀(jì)律、語言行為舉止規(guī)范、著裝規(guī)定、內(nèi)務(wù)管理、保安隊員十不準(zhǔn)。做到半月一小考,一月一大考。對于較差保安隊員進(jìn)行淘汰,并做到獎罰分明,確保物流公司一線平安。

六設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。保安隊長每周遞交物流園區(qū)上一周工作報告。每月一次向物流分管領(lǐng)導(dǎo)遞交保安應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案主要針對物流公司新項目動態(tài)、物流公司活動而綻開。保安隊員每周都要召開全體保安會,加強平安教育,準(zhǔn)時溝通班與班、崗與崗、隊員與隊員消失的問題。

以上六點僅是我們在保安管理中的一些措施,詳細(xì)的管理,我們靖心保安公司有特地與保安隊員簽訂的勞動合同及細(xì)則。我們將本著“平安為本,服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“愛崗敬業(yè),精益求精”的精神,為蓋世冠威物流園區(qū)的進(jìn)展盡心竭力。

【第3篇】某住宅園區(qū)保安管理制度

住宅園區(qū)保安管理制度

一、保安員執(zhí)勤制度

1、著裝整齊、姿態(tài)端正,留意儀表形象。

2、按時交接班,堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。

3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品,要根據(jù)規(guī)定仔細(xì)驗證和檢查,做到物品與出入證相符。訂正違章要先敬禮,要學(xué)會用文明用語,禮貌待人。

4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、有意刁難。

5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,交接崗時要相互敬禮。

6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗談天。

7、發(fā)覺治安隱患、漏洞,應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)覺火情或盜竊等案件,要馬上報警,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。

8、對于突發(fā)大事的處理,肯定要掌握在最小范圍內(nèi),并馬上向安保部報告,保安員接到命令后,快速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下共同工作。

9、仔細(xì)填寫值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。

二、保安人員交接班制度

1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。

2、交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中連續(xù)留意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清晰。

3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特別狀況不得超過接班時間15分鐘。

4、當(dāng)班人員發(fā)覺問題要時處理,如未處理完接班人員應(yīng)幫助處理。

5、接班保安員驗收時發(fā)覺的問題,由交班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題,由當(dāng)班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

6、全部事項交接清晰后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。

7、接班人員將來,交班人員不得離崗。若接班人員將來,交班人員離崗,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。

8、交班人員班前必需將工作環(huán)境打掃潔凈,整理整齊。

三、平安巡察檢查制度

1、熟識小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備狀況,熟識小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)覺移動設(shè)備、物品的可疑狀況,需馬上查明(如消防器材)。

2、巡邏過程中,須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上查明,準(zhǔn)時通知有關(guān)部門,夜間巡察須兩名或以上人員同行。

3、留意觀看來往人員的動向及攜帶的物品,發(fā)覺可疑的人員和物品時,要加以監(jiān)視準(zhǔn)時報告有關(guān)部門。

4、巡邏時留意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好狀況,發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時登記、匯報。

5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)馬上報警,并幫助公安機(jī)關(guān)處理。

6、發(fā)覺打架、斗毆時,應(yīng)予以勸止。

7、發(fā)覺火情,應(yīng)馬上組織撲救并快速報警。

8、文明執(zhí)勤,關(guān)心住戶解決所能及的困難。

9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。

10、夜間對重點部位進(jìn)行重點巡察,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。

11、7:009:00加強車輛外出的管理、確保交通通暢。

9:00-17:30處理做好治安巡察外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。

17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。

四、器械管理制度

(一)對講機(jī)的管理與使用

1、保持對講機(jī)24小時開機(jī),按時充電。

2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范,簡潔明白,吐字清晰、精確?????。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。

4、使用音量調(diào)整及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。

5、不用對講機(jī)談天說笑,講與工作無關(guān)的話題。

6、疼惜使用,保持清潔,避開雨淋或高處摔落。

7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。

8、對講機(jī)充電時,先放電再充電。

(二)警棍管理與使用要點

1、警棍是當(dāng)消失被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威逼的緊急狀況下用于防范和防衛(wèi)的工具,應(yīng)精確?????推斷緊急狀況程度,肯定不行隨便使用,必需嚴(yán)格掌握在正值防衛(wèi)范圍內(nèi)。

2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。

3、不準(zhǔn)交予或借予他人。

4、非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。

五、保安工作獎罰制度

一、嘉獎:(以下狀況予以嘉獎)

1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),做出顯著成果的賜予表彰嘉獎。

2、對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見義勇為成果突出者賜予表彰嘉獎。

二、懲罰:(以下狀況予以懲罰)

1、違反企業(yè)規(guī)章制度。

2、在崗位上不履行保安職責(zé)。

3、不聽從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮。

4、不使用文明禮貌用語。

5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。

第一次口頭警告;

其次次經(jīng)濟(jì)懲罰;

第三次辭退。

三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。

六、保安員學(xué)習(xí)制度

1、各班隊每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時,詳細(xì)學(xué)習(xí)時間各班隊依據(jù)實際狀況制定。

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事、本行業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問和消防學(xué)問等。

3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣揚教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。

4、學(xué)習(xí)時間內(nèi)要仔細(xì)認(rèn)真作記錄,不得敷衍各班隊長,保安員不得無故不參與學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)覺,視狀況嚴(yán)厲?處理。

七、保安員訓(xùn)練制度

1、各班隊每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時,詳細(xì)訓(xùn)練支配由各班隊上崗狀況及人數(shù)制定。

2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。

3、班隊長要作到訓(xùn)練中的四會:會組織、會講解示范、會做訓(xùn)練中的各軍體動作、會喊口令。

4、保安班長、隊長要以身作則,帶頭參與訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無故參與訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)覺,視狀況嚴(yán)

肅處理。

八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

1、床上:被子、外套疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥干凈潔凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線'。

2、要愛惜公物,桌椅要擺放整齊,常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。

3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;

4、每日清掃不少于三次,安排到人,時刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外潔凈。

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名目第1篇物流園區(qū)保安管理章程制度第2篇物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度第3篇某住宅園區(qū)保安管理制度

【第1篇】物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度

物業(yè)園區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

(1)目的

保證器械功能完好、正常使用。

(2)適用范圍

保安警用全部器械。

(3)職責(zé)

①當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥當(dāng)保管器械。

②保安主管負(fù)責(zé)保安器械的選購、發(fā)放、送檢。

(4)工作程序

①對講機(jī)管理

a、對講機(jī)是管理處員工執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于管理處的公共財產(chǎn),每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機(jī)的正常使用。保安隊的全部對講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺賬》。

b、對講機(jī)只供員工執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特別狀況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

c、對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

d、對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。

e、員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免消失問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)覺問題應(yīng)做好記錄并準(zhǔn)時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

f、對講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,并妥當(dāng)保管、正確使用,充電器在每天0:00~2:00停止充電,16:00~18:00停止充電,且只能用于對講機(jī)電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途,否則按違紀(jì)處理。

②警棍的管理

a、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。

b、所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急狀況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時防衛(wèi)使用。

c、嚴(yán)禁將警棍供應(yīng)他人,無特別狀況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警棍帶出。

d、嚴(yán)禁用警棍玩耍打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

e、執(zhí)勤保安員必需將警棍隨身攜帶,不得隨便擱放或托他人代為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。

f、使用人員要愛惜使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責(zé)任,誰丟失、損壞、誰賠償,當(dāng)分不清詳細(xì)責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。

g、交接班時,交接班人員要做好交接驗收工作,確保其處于平安正常使用狀態(tài)。

h、對違反b至f條款者,除進(jìn)行必要的批判、教育處,處以50元~300元罰款。

(5)相關(guān)記錄

《通訊器材臺賬》

【第2篇】物流園區(qū)保安管理章程制度

物流園區(qū)保安管理章程

保安管理是物流公司管理的重要組成部分,特殊是對我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的蓋世冠威物流園區(qū)來說;顯得尤為重要。一個好的保安隊伍,將為園區(qū)招商引資,內(nèi)抓管理,外樹形象起到一個推動作用。結(jié)合目前實際狀況,齊河縣靖心保安服務(wù)有限公司制定如下保安管理方案:

一人員配備。從隊長到班長,從班長到骨干全部是復(fù)退軍人。同時配備肯定數(shù)量的復(fù)退消防兵,切實保障園區(qū)防火平安。保安隊員年輕化,管理全部軍事化,保安工作專業(yè)化。

二四定。即定崗、定員、定任務(wù)、定責(zé)任。因人而宜定崗位,制定責(zé)任區(qū)域,確定短中長期目標(biāo)任務(wù)。管理從抓形象開頭,在公司大門口設(shè)立崗臺。保安隊員全天輪番站崗,統(tǒng)一的保安制服佩戴白手套。隊長班長在上下班期間全部在大門口站崗。對公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及外來檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對公司門口站崗執(zhí)勤的保安隊員,要求嫻熟把握車輛指揮動作手語操,用嶄新的姿容迎接八方客商。

三完善進(jìn)出入制度。對進(jìn)出入車輛一律實行登記制度。對進(jìn)門車輛,特殊是配貨車輛,要嚴(yán)格檢查,把司機(jī)的煙、火種一律登記后留在門口保安室內(nèi),從源頭上杜絕火災(zāi)隱患:對出門的車輛要實行出門證放行制度。沒有出門證或相關(guān)部門開具的證明及領(lǐng)導(dǎo)簽字不準(zhǔn)放行。對出門空車要檢查駕駛室與箱體,確把進(jìn)出入關(guān)。

四建立巡查制度。除保安隊長外,白班班長,夜班班長全部定崗管理本班隊員。隊長管理班長,班長管理隊員,目標(biāo)責(zé)任明確,層層落實管理。隊長、班長堅持24小時巡查制度,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的平安隱患準(zhǔn)時向冠威物流園區(qū)提出整改看法,除在巡查記錄上寫具體狀況外,要讓物流分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,如夜間物流分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場,要用電話告知,拿出整改措施。

同時配備兩臺四輪電動巡邏車,確保園區(qū)安保工作務(wù)實高效。

五定期訓(xùn)練考核。主考官由蓋世物流分管保安領(lǐng)導(dǎo)及保安公司負(fù)責(zé)人參與。一周至少兩次訓(xùn)練,訓(xùn)練科目包括消防基本演習(xí)、軍事素養(yǎng)訓(xùn)練、車輛指揮訓(xùn)練、擒拿訓(xùn)練?？己酥饕菎徫宦氊?zé)、執(zhí)勤紀(jì)律、語言行為舉止規(guī)范、著裝規(guī)定、內(nèi)務(wù)管理、保安隊員十不準(zhǔn)。做到半月一小考,一月一大考。對于較差保安隊員進(jìn)行淘汰,并做到獎罰分明,確保物流公司一線平安。

六設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。保安隊長每周遞交物流園區(qū)上一周工作報告。每月一次向物流分管領(lǐng)導(dǎo)遞交保安應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案主要針對物流公司新項目動態(tài)、物流公司活動而綻開。保安隊員每周都要召開全體保安會,加強平安教育,準(zhǔn)時溝通班與班、崗與崗、隊員與隊員消失的問題。

以上六點僅是我們在保安管理中的一些措施,詳細(xì)的管理,我們靖心保安公司有特地與保安隊員簽訂的勞動合同及細(xì)則。我們將本著“平安為本,服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“愛崗敬業(yè),精益求精”的精神,為蓋世冠威物流園區(qū)的進(jìn)展盡心竭力。

【第3篇】某住宅園區(qū)保安管理制度

住宅園區(qū)保安管理制度

一、保安員執(zhí)勤制度

1、著裝整齊、姿態(tài)端正,留意儀表形象。

2、按時交接班,堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。

3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品,要根據(jù)規(guī)定仔細(xì)驗證和檢查,做到物品與出入證相符。訂正違章要先敬禮,要學(xué)會用文明用語,禮貌待人。

4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、有意刁難。

5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,交接崗時要相互敬禮。

6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗談天。

7、發(fā)覺治安隱患、漏洞,應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)覺火情或盜竊等案件,要馬上報警,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。

8、對于突發(fā)大事的處理,肯定要掌握在最小范圍內(nèi),并馬上向安保部報告,保安員接到命令后,快速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下共同工作。

9、仔細(xì)填寫值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。

二、保安人員交接班制度

1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。

2、交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中連續(xù)留意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清晰。

3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特別狀況不得超過接班時間15分鐘。

4、當(dāng)班人員發(fā)覺問題要時處理,如未處理完接班人員應(yīng)幫助處理。

5、接班保安員驗收時發(fā)覺的問題,由交班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題,由當(dāng)班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

6、全部事項交接清晰后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。

7、接班人員將來,交班人員不得離崗。若接班人員將來,交班人員離崗,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。

8、交班人員班前必需將工作環(huán)境打掃潔凈,整理整齊。

三、平安巡察檢查制度

1、熟識小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備狀況,熟識小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)覺移動設(shè)備、物品的可疑狀況,需馬上查明(如消防器材)。

2、巡邏過程中,須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上查明,準(zhǔn)時通知有關(guān)部門,夜間巡察須兩名或以上人員同行。

3、留意觀看來往人員的動向及攜帶的物品,發(fā)覺可疑的人員和物品時,要加以監(jiān)視準(zhǔn)時報告有關(guān)部門。

4、巡邏時留意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好狀況,發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時登記、匯報。

5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)馬上報警,并幫助公安機(jī)關(guān)處理。

6、發(fā)覺打架、斗毆時,應(yīng)予以勸止。

7、發(fā)覺火情,應(yīng)馬上組織撲救并快速報警。

8、文明執(zhí)勤,關(guān)心住戶解決所能及的困難。

9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。

10、夜間對重點部位進(jìn)行重點巡察,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。

11、7:009:00加強車輛外出的管理、確保交通通暢。

9:00-17:30處理做好治安巡察外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。

17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。

四、器械管理制度

(一)對講機(jī)的管理與使用

1、保持對講機(jī)24小時開機(jī),按時充電。

2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范,簡潔明白,吐字清晰、精確?????。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。

4、使用音量調(diào)整及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。

5、不用對講機(jī)談天說笑,講與工作無關(guān)的話題。

6、疼惜使用,保持清潔,避開雨淋或高處摔落。

7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。

8、對講機(jī)充電時,先放電再充電。

(二)警棍管理與使用要點

1、警棍是當(dāng)消失被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威逼的緊急狀況下用于防范和防衛(wèi)的工具,應(yīng)精確?????推斷緊急狀況程度,肯定不行隨便使用,必需嚴(yán)格掌握在正值防衛(wèi)范圍內(nèi)。

2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。

3、不準(zhǔn)交予或借予他人。

4、非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。

五、保安工作獎罰制度

一、嘉獎