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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大樓裝飾工程質(zhì)量保證措施大樓裝飾工程質(zhì)量保證措施之相關(guān)制度和職責(zé),大樓裝飾工程質(zhì)量保證措施(一)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1、工程質(zhì)量方針選擇一流的隊(duì)伍、一流的管理、原汁原味表達(dá)設(shè)計(jì)思想、達(dá)成國(guó)內(nèi)一流檔次。2、工程質(zhì)量目標(biāo)1)分項(xiàng)工程100%達(dá)成優(yōu)...
大樓裝飾工程質(zhì)量保證措施
(一)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
1、工程質(zhì)量方針
選擇一流的隊(duì)伍、一流的管理、原汁原味表達(dá)設(shè)計(jì)思想、達(dá)成國(guó)內(nèi)一流檔次。
2、工程質(zhì)量目標(biāo)
1)分項(xiàng)工程100%達(dá)成優(yōu)良、100%按圖施工、100%執(zhí)行合同條款、100%做好竣工后的服務(wù);
2)確保"按國(guó)家驗(yàn)收模范合格,確保整個(gè)工程創(chuàng)優(yōu)"。
為了達(dá)成該質(zhì)量目標(biāo),在施工全過程中,以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局,以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿,以全面推廣應(yīng)用ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為手段,開展質(zhì)量管理工作,將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分成各片面工程、分項(xiàng)工程的分目標(biāo),各質(zhì)量分目標(biāo)落實(shí)到概括人頭上,并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包,實(shí)行關(guān)鍵工序、關(guān)鍵時(shí)候重獎(jiǎng)重罰,使每個(gè)工程員工和目標(biāo)直接相關(guān),對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé),并給每個(gè)工程員工以壓力、以動(dòng)力,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、質(zhì)量要求
工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)善?/p>
(1)產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個(gè)方面:
a、適用性:要求裝飾效果良好,使用便當(dāng);
b.穩(wěn)當(dāng)性:要求布局安好穩(wěn)當(dāng),強(qiáng)度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
c.耐久性:在物理、化學(xué)作用下可安好使用到規(guī)定年限;
d.經(jīng)濟(jì)性:工程造價(jià)低、建立周期短、使用修理費(fèi)低等;
e.美觀:裝飾造型先進(jìn)合理、美觀、別致、大方,并與建筑環(huán)境協(xié)調(diào);
f.安好性:主要指施工便當(dāng)和使用安好。
(2)工作質(zhì)量:管理包括以下兩個(gè)方面:
a、生產(chǎn)過程中的工作質(zhì)量:指設(shè)計(jì)、施工過程中的技術(shù)業(yè)務(wù)及后勤管理等工作質(zhì)量;
b、服務(wù)質(zhì)量:指工程交工后的質(zhì)量回訪和修理服務(wù)等。
(二)質(zhì)量保證措施
建立本工程的質(zhì)量保證體系,實(shí)施質(zhì)量管理,建立組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源全方位的管理,把工程的人、物、財(cái)?shù)壬a(chǎn)要素,按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成有機(jī)的整體。從投標(biāo)、簽訂合同,材料和設(shè)備供給,現(xiàn)場(chǎng)施工到交工驗(yàn)收等運(yùn)行質(zhì)量保證體系,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織公布的ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素
(1)管理評(píng)審
管理體系應(yīng)定期評(píng)審,以保證其符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評(píng)審采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或會(huì)議形式。
(2)質(zhì)量體系
公司務(wù)必建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系,以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。
(3)合同評(píng)審
通過對(duì)招標(biāo)文件和合同草案的評(píng)審,確保合同條款明確完善和對(duì)其正確理解,正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對(duì)合同舉行評(píng)審。
(4)文件操縱
通過對(duì)公司全體質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程舉行操縱,使其處于受控狀態(tài)并能實(shí)時(shí)修改或換版。
(5)購(gòu)買
通過對(duì)供給商和分包商的選擇及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格操縱,保證所購(gòu)買的材料符合要求。公司建立合格供給商和合格分包商的名單,并定期對(duì)其舉行評(píng)審。購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)務(wù)必有完整的籌劃、合同和相應(yīng)的模范、標(biāo)準(zhǔn)等,并嚴(yán)格舉行驗(yàn)證。
(6)業(yè)主供給的物質(zhì)
通過對(duì)業(yè)主供給的物資舉行有效的操縱,使其能得志施工的需要。務(wù)必在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任,將業(yè)主供給的物資列入購(gòu)買籌劃,按規(guī)定對(duì)其舉行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和保管,展現(xiàn)問題加以記錄。
(7)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性
通過對(duì)原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識(shí),使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。對(duì)原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上舉行標(biāo)識(shí),對(duì)重要材料還應(yīng)記錄、追蹤其使用部位,對(duì)施工過程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上舉行標(biāo)識(shí),特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。
(8)工序操縱
通過對(duì)按規(guī)定對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的操縱,以確保質(zhì)量符合要求
(9)檢驗(yàn)與試驗(yàn)
通過按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過程舉行檢驗(yàn)和測(cè)驗(yàn),以確保質(zhì)量符合要求。
(10)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備
通過按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等舉行嚴(yán)格操縱,使之處于完好狀態(tài)并且其精度能得志使用要求。
(11)檢驗(yàn)和測(cè)驗(yàn)狀態(tài)
通過對(duì)檢驗(yàn)和測(cè)驗(yàn)的標(biāo)識(shí)和操縱,確保只有通過了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。
(12)合格品的操縱
通過對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的實(shí)時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審并采取相應(yīng)的處理措施,使其不得被使用、安裝或隱秘。
(13)校正和預(yù)防措施
通過對(duì)各工作中對(duì)比嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格舉行調(diào)查和分析,采取相應(yīng)的校正措施,并定期總結(jié),分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,把不合格減為最少。
(14)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)和交付
通過對(duì)施工材料的搬運(yùn)、存儲(chǔ)、保管和交付的嚴(yán)格操縱,防止其損壞或變質(zhì)。
(15)質(zhì)量記錄的操縱
通過對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸檔、存儲(chǔ)、保管按規(guī)定舉行嚴(yán)格操縱,以表明產(chǎn)品達(dá)成規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。
(16)內(nèi)部質(zhì)量審核
通過定期舉行內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)結(jié)果是否符合籌劃的安置,并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。
(17)培訓(xùn)
通過對(duì)員工舉行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等,使其素質(zhì)得志施工要求。
(18)服務(wù)
通過對(duì)已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理,保證售后服務(wù)的質(zhì)量,提高我公司的社會(huì)信譽(yù)。
(19)統(tǒng)計(jì)技術(shù)
正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),為質(zhì)量管理和操縱工作服務(wù)。
2、工程質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)
(1)工程質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)如下:
(2)質(zhì)量保證組織管理機(jī)構(gòu)
本工程質(zhì)量操縱和質(zhì)量管理將嚴(yán)格執(zhí)行本公司根據(jù)GB/T19000-ISO9001系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編制的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書。
a、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
工程成立以工程經(jīng)理為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,工程經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)施工過程中的質(zhì)量工
作全面領(lǐng)導(dǎo),是質(zhì)量的第一責(zé)任人。工程上配備的技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量工作舉行全面管理,是質(zhì)量的其次責(zé)任者。工程上配備的工長(zhǎng)、質(zhì)安員作為組員,概括舉行質(zhì)量管理工作。
b、工程質(zhì)量保表明施小組
工程成立以質(zhì)安員為核心,各專業(yè)工長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員,各班長(zhǎng)為組員的質(zhì)量保表明施小組。建立完善的質(zhì)量保證體系與質(zhì)量信息反應(yīng)體系,對(duì)工程質(zhì)量舉行全過程的操縱和監(jiān)視,層層落實(shí)"質(zhì)量管理責(zé)任制"和"工程質(zhì)量施工責(zé)任制"。同時(shí),公司工程法施工檢查組將定期和不定期對(duì)該工程舉行檢查和抽查,以確保工程質(zhì)量讓業(yè)主合意,達(dá)成一次性驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn),不影響整個(gè)工程的創(chuàng)優(yōu)評(píng)定。
c、挑揀綜合實(shí)力強(qiáng)、管理素質(zhì)高的施工隊(duì)伍
本著科學(xué)管理、精干高效、布局合理的原那么,由公司勞人部從全公司范圍內(nèi)選配具有改革開拓精神、施工閱歷豐富、服務(wù)態(tài)度良好、勤奮實(shí)干的工程技術(shù)隊(duì)伍和管理干部組成施工隊(duì)伍,其專業(yè)化、技術(shù)化水平屬國(guó)內(nèi)一流。
d、健全工地施工管理制度
主要的工地施工管理制度有:勞動(dòng)紀(jì)律;安好紀(jì)律;防火措施。用電規(guī)定等。
e、建立質(zhì)量崗位責(zé)任制
貫徹"誰管生產(chǎn),誰就管質(zhì)量;誰施工,誰就負(fù)責(zé)質(zhì)量;誰操作,誰就保證質(zhì)量"的原那么,實(shí)行工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,并彩行政和經(jīng)濟(jì)手段來保證工程質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。主要的崗位責(zé)任制有:工程經(jīng)理崗位責(zé)任制;內(nèi)業(yè)技術(shù)員崗位責(zé)任制;專業(yè)工長(zhǎng)崗位責(zé)任制;質(zhì)檢員崗位責(zé)任制。
f、加強(qiáng)設(shè)備管理
正確選擇、合理配置施工設(shè)備,做好設(shè)備的修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
(三)材料質(zhì)量保證措施
1、材料質(zhì)量保證制度
(1)材料和設(shè)備的申請(qǐng)、訂貨、購(gòu)買、送樣等都要以籌劃為依據(jù),以保證按質(zhì)、按量、按時(shí)間供給所需材料。
(2)建立、健全進(jìn)場(chǎng)前檢查驗(yàn)收和取樣送檢制度。加強(qiáng)材料和設(shè)備的"四檢"工作,即:驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量。凡屬不合格產(chǎn)品,不能運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。在驗(yàn)收中,察覺數(shù)量缺乏、質(zhì)量不符合要求、損壞等處境要查明理由,分清責(zé)任,實(shí)時(shí)處理。
(3)作好現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)的管理工作。材料和設(shè)備的貯存方法正確,并做到分類分批保管和堆放。合格證、化驗(yàn)單與材料相符?,F(xiàn)場(chǎng)的大宗材料和大型設(shè)備應(yīng)按施工平面圖和施工依次,就近合理堆放。應(yīng)加強(qiáng)材料的限額管理和發(fā)放。
(4)各級(jí)材料和設(shè)備的管理人員都要加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌管常用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能,熟諳材料的保管和運(yùn)輸規(guī)定。
2、把好材料進(jìn)貨渠道關(guān)
(1)材料和設(shè)備供給單位(以下)均稱供給單位對(duì)供給的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。供給的產(chǎn)品務(wù)必符合以下要求:
a、達(dá)成國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)銷合同規(guī)定的質(zhì)量要求,有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證和說明以及有關(guān)的技術(shù)資料。
b、實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品。要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效日期。
c、產(chǎn)品包裝務(wù)必符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
d、使用商標(biāo)和分級(jí)分等的產(chǎn)品,應(yīng)在產(chǎn)品或包裝上有商標(biāo)和分級(jí)分等標(biāo)記。
(2)除明確規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)售后服務(wù)的產(chǎn)品外,供給單位售出的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),由供給單位對(duì)使用單位負(fù)責(zé)保修、保換、保退,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。如供給單位證明屬生產(chǎn)廠的質(zhì)量責(zé)任,也由供給單位負(fù)責(zé)向生產(chǎn)廠家索賠。
(3)建筑材料、設(shè)備的供需雙方均應(yīng)按上述1、2兩條的要求簽訂購(gòu)物合同,并按合同條款舉行質(zhì)量驗(yàn)收。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的驗(yàn)收和保管發(fā)放制度。對(duì)無出廠合格證和沒有按規(guī)定復(fù)試的材料設(shè)備一律不發(fā)放使用。保管貯存中,做到不損壞,不變質(zhì),不混放。
(5)要重視材料的使用認(rèn)證,以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。
(6)對(duì)主要裝飾及建筑配件,應(yīng)在訂貨前要求廠家供給樣品或看樣訂貨。主要設(shè)備訂貨時(shí),要審核設(shè)備清單,是否符合設(shè)計(jì)要求。
(7)對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和施工要求務(wù)必充分了解,以便慎重選擇和使用材料。
(8)只要屬于重要布局、部位的材料,使用時(shí)務(wù)必專心核對(duì)、認(rèn)證材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無錯(cuò)誤,是否符合工程特點(diǎn)和得志設(shè)計(jì)要求。
(9)應(yīng)用新材料,務(wù)必通過試驗(yàn)和鑒定。代用時(shí)務(wù)必通過計(jì)算和充分的論證,并要符合布局構(gòu)造的要求。
(10)材料認(rèn)證不合格時(shí),不許用于工程中。有些不合格的材料,如過期、受潮的水泥是否降級(jí)使用,亦需結(jié)合工程的特點(diǎn)予以論證,單但決不允許用于重要的工程或部位。
(四)技術(shù)保證措施
①、嚴(yán)格落實(shí)施工過程操縱的責(zé)任適應(yīng)程序的概括規(guī)定,保證施工過程按照規(guī)定舉行有效操縱,以得志業(yè)主的要求。相關(guān)文件為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收模范》。
②、工程以工程經(jīng)理為質(zhì)量保證第一人,
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