廣發(fā)銀行招聘歷年筆試試題及最新復(fù)習(xí)講義

往年考試題型2014年主要考試題型為：分行考試題型一：三個部分：綜合能力（EPI+金融專業(yè)）115min,托業(yè)閱讀35min，性格測試20min，共計170分鐘。EPI：言語理解25道，數(shù)字推理也是25道，資料分析三篇，每篇5道題。金融專業(yè)知識：15道，10道單選，5道多選。分行考試題型二：考試時間：180分鐘120分鐘綜合知識，35分鐘英語，25分鐘性格測試。綜合部分包括行測和專業(yè)知識。行測：邏輯，言語（25道），數(shù)量，推理，資料分析（15道）專業(yè)知識25道，托業(yè)英語，30分鐘48道題目，選詞填空+閱讀理解。

廣東發(fā)展銀行總部位于廣州市。1988年9月，經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)，廣東發(fā)展銀行作為中國金融體制改革的試點銀行在美麗的珠江之畔成立，是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。2011年4月8日，經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)政府部門批復(fù)同意，原注冊名稱“廣東發(fā)展銀行股份有限公司”更改為“廣發(fā)銀行股份有限公司”，簡稱“廣發(fā)銀行”；英文名稱變更為“ChinaGuangfaBank”（“中國廣發(fā)銀行”）。公司名稱廣發(fā)銀行股份有限公司外文名稱ChinaGuangfaBank總部地點廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路713號成立時間1988年9月經(jīng)營范圍金融服務(wù)公司性質(zhì)股份制商業(yè)銀行公司口號努力建設(shè)成先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行行

長利明獻(xiàn)如需要廣發(fā)銀行歷年完整真題，復(fù)習(xí)講義可聯(lián)系掏寶汪汪：galerjim提供的復(fù)習(xí)資料非常有效，很強大實用

目錄1歷史沿革2企業(yè)文化3公司規(guī)模4公司榮譽5分支機構(gòu)6主營業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)范圍?客戶服務(wù)?貸款種類?信用卡?財富管理7發(fā)展戰(zhàn)略?發(fā)展定位?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?銀行重組?銀行更名1歷史沿革\o"編輯本段"編輯原廣東發(fā)展銀行標(biāo)志1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，總部在中國廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路713號。1993年11月8日，廣發(fā)銀行在澳門開設(shè)分行，并作為中國股份制商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行，有一般的銀行服務(wù)。[1]2006年，廣發(fā)銀行成功完成改革重組工作，引入了花旗集團(tuán)、IBM信貸等世界一流的國外企業(yè)和中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托等實力雄厚的國內(nèi)知名企業(yè)，新引進(jìn)的投資者團(tuán)隊獲得廣東發(fā)展銀行的控股權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。廣東發(fā)展銀行將以引進(jìn)境內(nèi)外投資者為契機，完善公司治理和內(nèi)控機制，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的銀行服務(wù)理念、管理經(jīng)驗以及產(chǎn)品研發(fā)和維護(hù)技術(shù)，切實提高創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平，為社會公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，致力于打造成為具有強勁的創(chuàng)利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領(lǐng)先的科技、先進(jìn)的內(nèi)部控制，令股東、客戶和員工滿意的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。2006年8月24日，廣發(fā)銀行與亞洲開發(fā)銀行正式簽署《股份認(rèn)購協(xié)議》和《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，向其定向增發(fā)6600萬股權(quán)，至此廣發(fā)銀行成為國內(nèi)外資股份比例最高的商業(yè)銀行之一。2007年1月3日，廣發(fā)銀行啟動IPO申報工作。2007年1月30日，全國城市商業(yè)銀行發(fā)展論壇理事行擴大會議在天津召開。12家理事行及部分城市商業(yè)銀行的董事長(行長)出席會議，銀監(jiān)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席會議。廣發(fā)銀行吳太普行長應(yīng)邀參加會議。會議增選廣發(fā)銀行為全國城市商業(yè)銀行發(fā)展論壇理事行。2007年9月3日，廣發(fā)銀行成為SHIBOR(上海銀行間同業(yè)拆借利率)報價團(tuán)非報價行成員，開始進(jìn)行SHIBOR的雙邊報價。廣發(fā)銀行設(shè)立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行，另設(shè)有澳門分行和香港代表處，共500多家營業(yè)網(wǎng)點，并與全球83個國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。2企業(yè)文化\o"編輯本段"編輯企業(yè)標(biāo)志廣發(fā)銀行l(wèi)ogo設(shè)計與銀行傳統(tǒng)“外圓內(nèi)方”logo設(shè)計理念不同，廣發(fā)銀行的新標(biāo)識設(shè)計更具國際化和現(xiàn)代感特廣發(fā)銀行l(wèi)ogo設(shè)計欣賞點，標(biāo)志以三條等邊為基本元素，取“三”為數(shù)，蘊含三生萬物、孕育創(chuàng)新、生機無限、永恒發(fā)展之意。勢如江河匯聚，三條曲線分別象征黃河、長江、珠江，三江奔騰、富沃神州，寓意廣發(fā)銀行匯聚人才、資金、技術(shù)之優(yōu)勢，廣納百川、發(fā)展共贏、澤惠天下。三邊上下相接、首尾相環(huán)，體現(xiàn)突破邊界、無縫聯(lián)接的發(fā)展理念。三邊流線，剛?cè)嵯酀?jì)，象征廣發(fā)銀行能夠順時而變，不斷滿足客戶多樣化、個性化的需求。3公司規(guī)模\o"編輯本段"編輯經(jīng)過多年快速發(fā)展，廣發(fā)銀行實力得以進(jìn)一步壯大。2010年末，全行總資產(chǎn)8143.90億元（人民幣，下同），比年初增加1479.03億元，增幅22.19%；全行2010年累計實現(xiàn)凈利潤約61.89億元，同比增加28.02億元，增幅82.73%。2011年廣發(fā)銀行盈利再創(chuàng)新高，全年實現(xiàn)凈利潤95.86億元，增幅54.89%。截至2011年末，全行總資產(chǎn)9189.82億元。[2]廣發(fā)銀行在北京、上海、杭州、南京、淮安、鄭州、昆明、武漢、長沙、廣州、天津、哈爾濱、烏魯木齊、沈陽、濟(jì)南、成都、福州[3]等地設(shè)立了16家一級分行，在寧波、溫州、營口、曲靖、玉溪、平頂山、安陽、新鄉(xiāng)、大連、本溪、丹東、衡陽、深圳、東莞、佛山、珠海、惠州、汕頭、潮州、江門、中山、肇慶、茂名、湛江、梅州、清遠(yuǎn)、陽江、河源、韶關(guān)、南通、盤錦、臺州、紹興、三門峽、嘉興、常德、喀什、鎮(zhèn)江、濟(jì)寧、南陽[4]、揚州、宜昌等地設(shè)立了36家二級分行，在無錫、黃石、大慶、揭陽、云浮、湘潭等地設(shè)有6家直屬支行，另設(shè)有澳門分行和香港代表處，共560多家營業(yè)網(wǎng)點。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣發(fā)銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。4公司榮譽\o"編輯本段"編輯2009年在和訊網(wǎng)和中國證券市場研究設(shè)計中心聯(lián)合主辦的2008年度中國財經(jīng)風(fēng)云榜上包攬三項大獎。其中，廣發(fā)銀行行長辛邁豪獲頒“2008年度中國杰出銀行家”獎項，廣發(fā)銀行折桂“2008年度最具成長性銀行”稱號，廣發(fā)銀行信用卡中心的廣發(fā)奧運卡營銷活動摘得“2008年度銀行業(yè)營銷”大獎。獲中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司優(yōu)秀中債估值成員稱號，在47家參與報價的市場成員中總排名第六位，股份制商業(yè)銀行中排名第一，按報價天數(shù)在全體報價成員中排名第一。2008年名列廣東省省委機關(guān)報《南方日報》主辦的改革開放三十年廣東標(biāo)桿企業(yè)評選“30年30強企業(yè)”在香港中文大學(xué)工商管理學(xué)院與全國強勢主流財經(jīng)媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》與聯(lián)合主辦的2008亞洲銀行競爭力排名榜受頒“最具增長潛力中資銀行”獎廣發(fā)卡榮獲2008年度銀行卡同業(yè)建設(shè)成果獎——銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡市場拓展獎2009榮獲人民銀行總行、公安部評定的“聯(lián)合整治銀行卡違法犯罪專項行動風(fēng)險防范獎”，以表彰廣發(fā)銀行在聯(lián)合整治銀行卡違法犯罪專項活動中的突出表現(xiàn)廣發(fā)信用卡在和訊網(wǎng)2008年度中國信用卡測評報告中榮獲“最佳發(fā)卡行”和“最佳白金卡”兩項大獎。這是繼2007年在年度信用卡評測中摘取“卓越發(fā)卡行”大獎之后，廣發(fā)卡獲得的又一殊榮廣發(fā)15個網(wǎng)點獲中國銀行業(yè)協(xié)會授予“2008年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”光榮稱號廣發(fā)佛山分行財富管理中心在由《上海證券報》與中國社會科學(xué)院金融研究所聯(lián)合舉辦的“上證風(fēng)云榜”中國第二節(jié)精英理財評選活動中榮獲“金理財――中國十佳理財中心”大獎2007年第四屆“世界金融實驗室年度大獎”中，廣發(fā)卡榮獲“世界/中國最值得信賴的十大銀行卡”稱號。在2007年香港舉行的“亞太客戶服務(wù)國際論壇暨亞太最佳客戶服務(wù)頒獎盛典”活動中，廣發(fā)卡榮獲“亞太最佳客服中心”稱號?！叭蚱放普搲?007年會”在北京召開，廣發(fā)信用卡榮獲“中國生活方式最佳品牌”大獎；廣發(fā)銀行信用卡中心總經(jīng)理呂詩楓女士榮獲“中國品牌建設(shè)影響力人物100強”。2006年獲得中國銀聯(lián)頒發(fā)的“2006年銀聯(lián)卡風(fēng)險管理業(yè)績優(yōu)秀獎”，廣發(fā)銀行是唯一獲此獎項的銀行[5]2005年在萬事達(dá)卡亞太區(qū)市場領(lǐng)先獎項的評選中，南航明珠萬事達(dá)卡榮獲“最佳聯(lián)名/認(rèn)同卡白金獎”這一業(yè)界聯(lián)名/認(rèn)同卡的最高獎項。廣發(fā)商務(wù)卡獲得“最佳商務(wù)卡”獎。2006年，南航明珠卡再次被萬事達(dá)卡國際組織授予的“2006年最佳聯(lián)名卡/認(rèn)同卡獎”在由人民日報社主辦的“首屆中國消費者最喜愛品牌民意調(diào)查”活動中，廣發(fā)卡被評為“中國銀行卡服務(wù)市場消費者（客戶）最滿意最喜愛品牌”，廣發(fā)銀行是國內(nèi)唯一榮獲該稱號的股份制商業(yè)銀行南航明珠信用卡獲得萬事達(dá)卡國際組織“2004年最佳卡片設(shè)計獎”與“2004年最佳聯(lián)名卡獎”兩項殊榮。廣發(fā)商務(wù)卡獲得萬事達(dá)卡國際組織授予的“2004年最佳商務(wù)卡獎”2004年廣發(fā)卡在“世界金融實驗室年度大獎”榮獲“中國最受消費者信賴的十佳銀行卡”稱號2003年廣發(fā)真情卡獲萬事達(dá)卡國際組織頒發(fā)的亞太區(qū)最佳女性卡項目獎被VISA國際組織授予“杰出合作伙伴”榮譽稱號2001年廣發(fā)白金卡被VISA國際組織授予“白金飛躍獎”和2001年度“業(yè)務(wù)杰出成長獎”的榮譽稱號5分支機構(gòu)\o"編輯本段"編輯本表數(shù)據(jù)截止2013年3月衡陽廣發(fā)銀行總行廣發(fā)銀行總行：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路713號北京市北京分行地址：北京市東城區(qū)大華路2號上海市上海分行地址：上海市盧灣區(qū)徐家匯路555號天津市天津分行地址：天津市河西區(qū)解放南路與紹興道交口天津公館1-5層廣東省廣州分行地址：廣東省廣州市天河區(qū)珠江新城臨江大道57號中和廣場深圳分行地址：廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路123號西座19-22層佛山分行地址：廣東省佛山市禪城區(qū)季華五路29號廣發(fā)大廈珠海分行地址：廣東省珠海市香洲區(qū)吉大景山路68號東莞分行地址：廣東省東莞市東城街道東城西路6號韶關(guān)分行地址：廣東省韶關(guān)市武江區(qū)惠民南路41幢惠州分行地址：廣東省惠州市惠城區(qū)下埔大道19號汕頭分行地址：廣東省汕頭市金平區(qū)金環(huán)路潮汕星河大廈潮州分行地址：廣東省潮州市湘橋區(qū)潮州大道鳳新大廈北側(cè)江門分行地址：廣東省江門市蓬江區(qū)建設(shè)路49號之五中山分行地址：廣東省中山市石岐街道華柏路55號廣發(fā)大廈肇慶分行地址：廣東省肇慶市端州區(qū)天寧北路75號之一茂名分行地址：廣東省茂名市茂南區(qū)迎賓路159號湛江分行地址：廣東省湛江市赤坎區(qū)中山一路22號梅州分行地址：廣東省梅州市梅江區(qū)嘉應(yīng)路41號清遠(yuǎn)分行地址：廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)新城西三號區(qū)北江三路陽江分行地址：廣東省陽江市江城區(qū)東風(fēng)三路38號景湖綜合樓河源分行地址：廣東省河源市源城區(qū)建設(shè)大道西19號友力大廈揭陽支行地址：廣東省揭陽市榕城區(qū)黃岐山大道南段云浮支行地址：廣東省云浮市云城區(qū)城南路福臨園首層A101-A104號商鋪和二層A201號黑龍江省哈爾濱分行地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)西大直街4號齊齊哈爾分行地址：黑龍江省齊齊哈爾市卜奎大街84號[6]大慶支行地址：黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)樂園牡丹江支行地址：黑龍江省牡丹江市太平路與七星街交叉口浙江省杭州分行地址：浙江省杭州市下城區(qū)延安路516號寧波分行地址：浙江省寧波市靈橋路473號溫州分行地址：浙江省溫州市人民東路12號銀河大廈一樓臺州分行地址：浙江省臺州市市府大道500號紹興分行地址：紹興市中興南路215號義烏分行地址：義烏市江濱北路523號1-5層嘉興分行地址：浙江省嘉興市洪興西路1399號大洋洲假日酒店隔壁山東省濟(jì)南分行地址：山東省濟(jì)南市緯二路151-1號濟(jì)寧分行地址：山東省濟(jì)寧市琵琶山路69號(原任城水務(wù)局)江蘇省南京分行地址：江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路238號廣發(fā)銀行大廈蘇州分行地址：江蘇省蘇州市金閭區(qū)閭胥路292號常州分行地址：江蘇省常州市新北區(qū)龍錦路1258號鎮(zhèn)江分行地址：江蘇省鎮(zhèn)江市檀山路冠城國際金融街南通分行地址：江蘇省南通市洪江路88號兆豐嘉園商業(yè)樓無錫支行地址：江蘇省無錫市五愛路79號揚州分行地址：江蘇省揚州市邗江區(qū)邗江中路629號[8]淮安分行地址：江蘇省淮安市清河區(qū)淮海東路1號豐惠財富廣場河南省鄭州分行地址：河南省鄭州市鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)路10號河南省廣發(fā)銀行安陽分行地址：河南省安陽市人民路西段新鄉(xiāng)分行地址：河南省新鄉(xiāng)市新飛大道82號焦作分行地址：河南省焦作市塔南路1736號“嘉隆金融中心”平頂山分行地址：河南省平頂山市翠林藍(lán)灣D區(qū)9號樓三門峽分行地址：河南省三門峽市河堤北路與康園路西北角中國聯(lián)通有限公司三門峽分公司綜合樓云南省昆明分行地址：云南省昆明市滇池路2號曲靖分行地址：曲靖市麒麟?yún)^(qū)麒麟東路136號尚都豪庭購物廣場玉溪分行地址：玉溪市東風(fēng)南路1號四川省成都分行地址：四川省成都市高新區(qū)天泰路112號四川投資大廈[9]遼寧省沈陽分行地址：遼寧省沈陽市青年大街227號大連分行地址：大連市中山區(qū)中山廣場3號營口分行地址：營口市渤海大街東10號本溪分行地址:遼寧省本溪市平山區(qū)東明路5號鞍山分行地址：遼寧省鞍山市鐵東區(qū)中華南路236號丹東分行地址：遼寧省丹東市元寶區(qū)財神廟街1-2號盤錦分行地址：遼寧省盤錦市興隆臺區(qū)石油大街88號湖北省武漢分行地址：武漢市江漢區(qū)新華下路特8號黃石支行地址：湖北省黃石市黃石崗區(qū)廣場路1號一、二層湖南省長沙分行地址：湖南省長沙市五一大道826號新華大廈衡陽分行地址：湖南省衡陽市雁峰區(qū)解放路與蒸陽路交匯處西南角常德分行地址：湖南省常德市武陵區(qū)武陵大道197號泓鑫城市花園1棟第一層、第二層湘潭支行地址：湖南省湘潭市岳塘區(qū)湖湘西路1號株洲支行地址：湖南省株洲市天元區(qū)廬山路69號廬山戀綜合樓第1-3層新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊分行地址：烏魯木齊市天山區(qū)人民路480號喀什分行地址：新疆維吾爾自治區(qū)喀什市西域大道153號境外澳門分行地址：澳門新口岸宋玉生廣場181-187號光輝(集團(tuán))商業(yè)中心香港代表處地址：香港中環(huán)皇后大道中九號3002室6主營業(yè)務(wù)\o"編輯本段"編輯業(yè)務(wù)范圍廣發(fā)銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、\o"廣發(fā)銀行卡"廣發(fā)銀行卡(7張)代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；提供保險箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；結(jié)匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；外匯信用卡的發(fā)行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2006年，廣發(fā)銀行成功完成改革重組工作，引入了美國花旗集團(tuán)、IBM信貸等世界一流的國外企業(yè)和中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托等實力雄厚的國內(nèi)知名企業(yè)；同時引進(jìn)了先進(jìn)的管理理念和服務(wù)機制，不斷超越，用心為您，增值每一天。[10]客戶服務(wù)廣發(fā)銀行全面升級客戶服務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一特服短號碼95508全天候24小時為廣發(fā)銀行用戶提供服務(wù)，以下城市所在省市的廣發(fā)銀行用戶可以直接撥打：澳門、廣州、北京、上海、杭州、寧波、溫州、濟(jì)南、鄭州、平頂山、安陽、新鄉(xiāng)、昆明、曲靖、玉溪、深圳、武漢、南京、無錫、蘇州、沈陽、大連、大慶、佛山、東莞、珠海、肇慶、湛江、河源、江門、中山、清遠(yuǎn)、陽江、惠州、韶關(guān)等等。貸款種類廣發(fā)銀行個人消費貸款[11]個人消費貸款指以借款人本人或第三人所有的依法有權(quán)處分的住房作抵押，或以廣發(fā)銀行接受的質(zhì)物，或其它抵（質(zhì)）押方式作擔(dān)保，發(fā)放的個人消費用途貸款。貸款主體必須為中國大陸居民，港澳臺及外籍人士不接受進(jìn)件。貸款用途用于個人大宗消費物品，如汽車、貸款機構(gòu)：廣發(fā)銀行機構(gòu)種類：小額貸款銀行貸款種類：抵押貸款還款方式：分期還款貸款額度：1.00-200.00萬適合地區(qū)：杭州市,福州市貸款利率：0.60%-0.70%貸款期限：1.00個月-120.00個月辦理時間：7天貸款用途：個人消費貸款其它費用：無其他收費裝修、留學(xué)、培訓(xùn)、旅游等用途，不得用于房產(chǎn)、股票、基金、期貨或其他股權(quán)投資。貸款在1年的，可采取到期一次還本付息或分期付息、一次性還本的還款方式；1年以上的，可采取等額本息或等額本金法，按月或季度分期還款的方式。信用卡1995年3月，國內(nèi)信用卡持有者第一次聽到了“全額掛失前48小時失卡保障”的承諾。而推出這一舉措的中資發(fā)卡機構(gòu)，正是12年前發(fā)出中國第一張真正意義上信用卡的銀行——廣東發(fā)展銀行。透過這兩個“第一”，以及跨越12年的不斷探索和努力，便不難看清從無到有、且競爭日益激烈的中國信用卡市場上，扎扎實實、貫穿始終的一條“廣發(fā)信用卡”發(fā)展之路。產(chǎn)品敢于爭先1995年，頗具中國特色的“準(zhǔn)貸記卡”在社會上日漸普及。當(dāng)時的廣東發(fā)展銀行，規(guī)模不大、名氣不響，卻在對國際銀行卡市場進(jìn)行深入考察的基礎(chǔ)上，意識到中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)起飛，預(yù)見了信用卡業(yè)務(wù)在不同國家繁榮發(fā)展的歷程必將會在中國重演。因此，廣發(fā)決定在保留準(zhǔn)貸記卡的同時，亦按國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行信用卡，將免息還款期、最低還款額等概念率先引入國內(nèi)。放眼今日國內(nèi)信用卡市場的蓬勃發(fā)展，不能不佩服決策者當(dāng)初的前瞻和果敢，但，這卻只是廣發(fā)信用卡創(chuàng)新之路的起點。2000年5月，國內(nèi)第一張以奧運為主題的信用卡——“千禧奧運信用卡”問世。廣發(fā)以敏銳的市場觸覺，抓住“千禧”時機，針對國人對中國體育健兒拼搏精神的強烈認(rèn)同，以及高端消費群體出國觀看奧運比賽的需求，推出中國首張同時具有紀(jì)念意義和使用價值的奧運主題信用卡，也是國內(nèi)銀行最早以市場為導(dǎo)向并進(jìn)行主動營銷發(fā)行的信用卡。2002年，廣發(fā)信用卡再掀業(yè)內(nèi)新品高潮，國內(nèi)最早的女性專屬信用卡“真情卡”面世。廣發(fā)經(jīng)過長期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著社會發(fā)展，越來越多的女性成為生產(chǎn)和消費的主力。為滿足女性群體日益強烈的消費、理財需求，廣發(fā)卡推出了一系列專為女性量身設(shè)計的信用卡。真情卡引進(jìn)當(dāng)時亞洲最新的透明卡版設(shè)計，同時整合知名女性商戶品牌，提供專享折扣優(yōu)惠，真正兌現(xiàn)了“廣發(fā)真情卡，真愛女人”的承諾。2003年7月，真情卡獲得萬事達(dá)卡國際組織頒發(fā)的“亞太區(qū)最佳女性卡項目獎”。出于滿足客戶時尚、個性化需求的考慮，廣發(fā)不僅與南方航空公司合作推出“廣發(fā)南航明珠卡”，又于2004年11月研發(fā)了國內(nèi)首張異型卡——“南航明珠萬事達(dá)卡非常版”。其卡版版型設(shè)計為英文“F”與“M”的造型，棱角分明兼具雕塑般的立體感。招招敢為人先、勇爭第一，不僅顯示出了充沛的能量和活力，也逐步確立了廣發(fā)信用卡國內(nèi)業(yè)界“創(chuàng)新者”的地位，成就了一個國內(nèi)知名的信用卡品牌。廣發(fā)信用卡曾先后獲得VISA、萬事達(dá)等國際卡組織以及國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的“市場開拓獎”、“最佳貸記卡成長獎”、“中國最受消費者信賴的十佳銀行卡”、“中國網(wǎng)友喜愛的十大銀行卡創(chuàng)新品牌獎”等各種殊榮數(shù)十項。服務(wù)敢于承諾形成今日個性化、多元化的產(chǎn)品格局無疑是值得驕傲的，但廣發(fā)人坦言，每一次產(chǎn)品創(chuàng)新，其實都是建立在深入市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，并嚴(yán)格遵守“以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行市場細(xì)分”的發(fā)展策略。在產(chǎn)品線不斷豐富完善的同時，不斷為客戶群提供優(yōu)質(zhì)、貼心的增值服務(wù)。多年來，廣發(fā)信用卡通過持續(xù)的客戶調(diào)查和回訪，聽取客戶心聲，跟蹤分析客戶行為特征，從而根據(jù)客戶需求不斷及時研發(fā)推出各種創(chuàng)新服務(wù)：特別是推出“財智金”業(yè)務(wù)、“廣發(fā)樂嘗日周五樂翻天”、“樣樣行”、免息分期付款業(yè)務(wù)，突破了信用卡分期付款指定產(chǎn)品或商戶的局限，用戶只要單筆刷卡消費500元或以上，即可不限商品、不限商戶地分6期、12期、18期、24期免息分期償還，無需支付利息，僅需支付極少的手續(xù)費，真正實現(xiàn)了“隨時隨地、樣樣能分”。預(yù)借現(xiàn)金，是信用卡的又一基本功能，為客戶資金周轉(zhuǎn)及應(yīng)付突發(fā)事件提供了支持。但出于風(fēng)險控制考慮，國內(nèi)發(fā)卡銀行給予客戶的預(yù)借現(xiàn)金額度普遍偏低，并不能完全滿足客戶的現(xiàn)金使用需求。為解決這一問題，廣發(fā)對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行提現(xiàn)額度提升，最高可達(dá)刷卡消費額的100%，使客戶更進(jìn)一步體驗到信用卡的便利性。正是以客戶需求為導(dǎo)向，有的放矢地推出新功能、新服務(wù)，廣發(fā)卡的品質(zhì)內(nèi)涵得以不斷提升。財富管理2012年8月1日廣發(fā)銀行推出了“廣發(fā)財富管理”這個貴賓理財品牌。支撐該品牌的五大支柱服務(wù)體系：個人化專業(yè)理財團(tuán)隊、多元化理財產(chǎn)品、尊享理財優(yōu)惠、優(yōu)越銀行服務(wù)、非凡禮遇。[12]7發(fā)展戰(zhàn)略\o"編輯本段"編輯發(fā)展定位指導(dǎo)方針廣發(fā)銀行工作指導(dǎo)方針是繼續(xù)以發(fā)展為主題，以創(chuàng)利為目標(biāo)，大膽進(jìn)行金融創(chuàng)新和市場開拓，積極推進(jìn)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展；以應(yīng)對入世挑戰(zhàn)為方向，加快調(diào)整與改革，全面提升廣發(fā)銀行管理水平和經(jīng)營效益，以更好的效益回報股東，為把廣東發(fā)展銀行建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著的現(xiàn)代商業(yè)銀行而努力奮斗。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2008年1月21日，廣東發(fā)展銀行（“廣發(fā)行”）與中國建設(shè)銀行聯(lián)合主承銷成功發(fā)行金額為人民幣10億元的江蘇寧滬高速公路股份有限公司第一期短期融資券。這是廣發(fā)行自2007年4月底獲得短期融資券承銷業(yè)務(wù)資格后，主承銷的第一只短期融資券，對廣發(fā)行投