優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材課件

會(huì)場(chǎng)紀(jì)律1.請(qǐng)把手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)2.會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿隨意走動(dòng)、喧嘩3.會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿吸煙會(huì)場(chǎng)紀(jì)律1我們要成為一名優(yōu)秀的員工主講：徐叢林我們要成為一名優(yōu)秀的員工2鷹之重生

優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材3把自己當(dāng)做公司經(jīng)營每個(gè)人都是一個(gè)公司，你我的“人生公司”大多不足百年。你就是你以你姓名冠名“人生有限責(zé)任公司”的董事長。每家公司的注冊(cè)資金不同每個(gè)人的經(jīng)營結(jié)果也不一樣把自己當(dāng)做公司經(jīng)營每個(gè)人都是一個(gè)公司，你我的“人生公司”大多4優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材5人生的經(jīng)營取決于3個(gè)系統(tǒng)

→↓↓↓↓↓↓↓?人生的經(jīng)營取決于3個(gè)系統(tǒng)

→↓↓↓↓↓↓↓?61.觀念系統(tǒng)決定你看什么，想什么，你的人生觀是什么2.價(jià)值系統(tǒng)決定怎么看，怎么選，你認(rèn)為什么是有價(jià)值的，怎樣做才有價(jià)值3.能力系統(tǒng)即看到了想到了之后能不能做到，有沒有能力實(shí)現(xiàn)自己的人生構(gòu)想1.觀念系統(tǒng)決定你看什么，想什么，你的人生觀是什么7在決定人生經(jīng)營的3個(gè)系統(tǒng)中包括6個(gè)步驟

第一步：想象力(愛因斯坦說：想象力比知識(shí)更重要）（很多人不成功是因?yàn)橄胂蟛怀龀晒笫鞘裁礃?第二步：決策第三步：聚焦(失敗不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太少而是機(jī)會(huì)太多）（挖井的漫畫）在決定人生經(jīng)營的3個(gè)系統(tǒng)中包括6個(gè)步驟

第一步：想象力(愛因8優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材9第四步：目標(biāo)（24小時(shí)馬拉松視頻）第五步：行動(dòng)第六步：時(shí)間（丘吉爾演講：堅(jiān)持到底決不放棄?。┑谒牟剑耗繕?biāo)（24小時(shí)馬拉松視頻）101.人生有限責(zé)任公司只是一個(gè)比喻的說法，真正的個(gè)人發(fā)展永遠(yuǎn)脫離不了個(gè)人與所就職公司之間的關(guān)系，在公司工作占據(jù)了人生三分之一的時(shí)間。1.人生有限責(zé)任公司只是一個(gè)比喻的說法，真正的個(gè)人發(fā)展永遠(yuǎn)脫112.在公司賺錢是正途，是發(fā)展的大道，正是在公司這個(gè)舞臺(tái)上，我們才能一步步展開自己的職業(yè)生涯，走向成功的輝煌。3.人生有限責(zé)任公司的經(jīng)營離不開公司這個(gè)大背景。2.在公司賺錢是正途，是發(fā)展的大道，正是在公司這個(gè)舞臺(tái)上，我12你為誰而工作佛塔里的老鼠熱愛自己的公司不然薪水束縛自己你為誰而工作佛塔里的老鼠13佛塔里的老鼠首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司（佛塔里的老鼠的故事）佛塔里的老鼠首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無論14其次，我們要認(rèn)識(shí)到：員工化公司的錢，成就的卻是自己，看似為公司打工，實(shí)際上是在為自己工作（貿(mào)易公司同事的故事）其次，我們要認(rèn)識(shí)到：員工化公司的錢，成就的卻是自己，看似為15最后，作為員工應(yīng)該記?。好總€(gè)人都是為自己的未來和夢(mèng)想而工作，為使自己的將來是成功的，幸福的，現(xiàn)在就應(yīng)該努力工作。為自己的幸福、夢(mèng)想和未來而工作，工作效率就會(huì)更高。最后，作為員工應(yīng)該記?。好總€(gè)人都是為自己的未來和夢(mèng)想而工作，16經(jīng)典語錄1.我工作，不僅僅是為了賺錢，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的幸福和未來打工2.我要用業(yè)績證明自己，為公司就是為自己3.沒有不完美的工作，只有糟糕的自己。既然選擇了工作就要堅(jiān)持到底經(jīng)典語錄1.我工作，不僅僅是為了賺錢，我是在為自己的夢(mèng)17愛公司包括兩方面：A.融入公司的文化（要想在公司這個(gè)平臺(tái)發(fā)展，就必須積極融入公司的文化，而不是讓公司來適應(yīng)你。只有真正融入一個(gè)公司的文化，才能在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破）熱愛自己的公司愛公司包括兩方面：熱愛自己的公司18B.認(rèn)同公司的價(jià)值觀a.培養(yǎng)對(duì)公司的認(rèn)同感（人對(duì)自己所認(rèn)同的東西會(huì)產(chǎn)生極大的熱情。只有在為自己所認(rèn)同的目標(biāo)工作時(shí)，才能全身心地投入）b.培養(yǎng)對(duì)公司的歸屬感（一旦加入公司就將其視為歸屬，把自己的思想、感情、行為與整個(gè)公司聯(lián)系起來。只有全身心的歸屬公司，才能真正擁有公司）c.培養(yǎng)對(duì)公司的自豪感(自豪感是自信的源泉，是幸福的保障，是成功的階梯）B.認(rèn)同公司的價(jià)值觀19經(jīng)典語錄尊重公司就是尊重自己，尊重自己的未來。不要羞于在別人面前談起自己的工作和公司，適度的炫耀是一種自我激勵(lì)，它會(huì)帶來自信，責(zé)任，乃至成功。經(jīng)典語錄尊重公司就是尊重自己，尊重自己的未來。20不讓薪水束縛自己一等員工看機(jī)會(huì)，二等員工求工作，三等員工為薪水（打工有兩個(gè)層次：1.謀生2.證明自身的價(jià)值）投入的工作與老板發(fā)多少薪水沒多少關(guān)系當(dāng)你忠于自己的理想和愛好的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)錢不是掙出來的，而是吸過來的（有很多時(shí)候，金錢就像一些細(xì)碎的小鐵屑撒滿一地，找它會(huì)極為辛苦，真正有智慧的人會(huì)把自己變成一塊磁石，靠磁場(chǎng)把這些鐵屑主動(dòng)“吸”過來）不讓薪水束縛自己一等員工看機(jī)會(huì)，二等員工求工作，三等員工為21一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的，“人生有限責(zé)任公司”的經(jīng)營要有更大的目標(biāo)和夢(mèng)想公司支付給你的是薪水，而你賦予自己的卻是終身有益的財(cái)富一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的，“人生22經(jīng)典語錄1.我們是在為自己，為事業(yè)，為未來而工作，我們獲得的是一個(gè)深入學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)2.沒有人會(huì)忽視我們的存在，除非我們?nèi)亩?；也沒有人會(huì)認(rèn)為非我們莫屬，凡事都在人為3.如果只是為薪水工作，我們只能獲得微薄的薪水，而我們?yōu)樽约汗ぷ?，我們將擁有未?.總在計(jì)較薪水的人，一生只能在平庸中度過；總想著通過自己的工作為公司創(chuàng)造價(jià)值的人，才會(huì)創(chuàng)造奇跡5.公司是成長和發(fā)展的平臺(tái)，優(yōu)秀員工從來不將薪酬視為唯一的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)典語錄23人生是不公平的

比爾?蓋茨1.人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧2.這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊，這個(gè)世界期望你先做出成績，再去強(qiáng)調(diào)自己的感受3.你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬年薪，你不會(huì)馬上就是副總裁，兩者你必須靠努力賺來人生是不公平的

244.如果您覺得你老板很兇，等你當(dāng)了老板就知道了，老板是沒有工作年薪保障的5.在學(xué)校里可能有贏家和輸家，在人生中還言之過早;學(xué)?？赡軙?huì)不斷給你機(jī)會(huì)找到正確答案，現(xiàn)實(shí)社會(huì)卻完全不是這么回事4.如果您覺得你老板很兇，等你當(dāng)了老板就知道了，老板是沒有工25人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假；沒有那個(gè)雇主有興趣協(xié)助你尋找自我，請(qǐng)用自己的空暇做這件事情吧誠如蓋茨所說：人生本來就不公平的，沒有多余的空間供你選擇，除了聘用你的公司；沒人會(huì)真心幫助你，除了與你一起奮斗的團(tuán)隊(duì)；沒有免費(fèi)的午餐可以享用，除了老板給你的薪水；沒有真正的依靠，除了改變自己人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假；沒有那個(gè)雇主有興趣協(xié)助你尋找26融入你的團(tuán)隊(duì)崇尚團(tuán)隊(duì)合作，不要單打獨(dú)斗溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣融入你的團(tuán)隊(duì)崇尚團(tuán)隊(duì)合作，不要單打獨(dú)斗27崇尚團(tuán)隊(duì)合作不要單打獨(dú)斗公司有4種員工：能力型高能力和低忠誠度的“猴子”忠誠型低能力和高忠誠度的“馬”廝混型能力和忠誠度都很低的“豬”理想型能力和高忠程度的“主人翁”崇尚團(tuán)隊(duì)合作不要單打獨(dú)斗公司有4種員工：28優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材29這就是出現(xiàn)在西游記里的4種員工：孫悟空，白龍馬+沙僧，豬八戒和唐僧（董事長是如來佛祖，觀音是執(zhí)行總裁，還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資商大唐皇帝）然而，無論是什么樣的能力和什么樣的忠誠度，員工要取“真經(jīng)”都離不開一個(gè)前提，那就是千萬不要離開團(tuán)隊(duì)這就是出現(xiàn)在西游記里的4種員工：301.西游記公司的故事告訴我們：目標(biāo)的達(dá)成必須依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有多大品太極有大（英雄時(shí)代“1+1=2”團(tuán)隊(duì)時(shí)代“1+1=11”）1.西游記公司的故事告訴我們：目標(biāo)的達(dá)成必須依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有312.團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證，也是個(gè)人成功的前提（微軟開發(fā),500名員工共同奮斗了2年，有5000萬行編碼）3.不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，是很難在職場(chǎng)立足的2.團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證，也是個(gè)人成功的前提（微軟開32團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義大局觀（就是把團(tuán)隊(duì)的利益，集體的利益和公司的利益放在個(gè)人利益之上團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個(gè)人也拿不到薪水缺乏大局觀的公司，往往會(huì)陷入內(nèi)耗斗爭，大多數(shù)時(shí)候都在解決個(gè)人之間或部門之間的摩擦）（與妻書視頻）團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義大局觀（就是把團(tuán)隊(duì)的利益，集體33協(xié)作精神現(xiàn)代企業(yè)并不需要特立獨(dú)行的“英雄”,許多項(xiàng)目是經(jīng)過精心規(guī)劃的，在執(zhí)行的過程中需要團(tuán)隊(duì)配合，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。在中國式的團(tuán)隊(duì)里更需要溝通和商量，沒團(tuán)隊(duì)，個(gè)人再有才華都沒用，孫悟空式的沖動(dòng)表現(xiàn)是行不通的）協(xié)作精神34經(jīng)典語錄僅依靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)，若團(tuán)隊(duì)合作我們就可以創(chuàng)造奇跡一頭獅子是獅子，一群獅子湊在一塊就會(huì)變成“獅子狗”。忘掉自己曾經(jīng)是一頭獅子，做一只狼，一只蜜蜂，一只螞蟻。狼團(tuán)隊(duì)，蜜蜂團(tuán)隊(duì)和螞蟻團(tuán)隊(duì)比“獅子狗”團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。（亞馬遜螞蟻的視頻）經(jīng)典語錄僅依靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)，若團(tuán)隊(duì)合作35溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑團(tuán)隊(duì)精神高境界是具有凝聚力，凝聚力是一個(gè)松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要標(biāo)志要融入團(tuán)隊(duì)，就必須學(xué)會(huì)有效溝通（250定律）溝通是傳達(dá)，是傾聽，是協(xié)調(diào)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑溝通不僅是一個(gè)人魅力、能力的體現(xiàn)，也是每一個(gè)員工應(yīng)該做到的溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑團(tuán)隊(duì)精神高境界是具有凝聚力，凝聚36溝通能力測(cè)試題1.你真心相信溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性嗎？2.你平時(shí)是否時(shí)刻注意尋求與團(tuán)隊(duì)成員溝通的機(jī)會(huì)？3.在公開場(chǎng)合，你能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎？4.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？溝通能力測(cè)試題1.你真心相信溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性嗎？375.你是否經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系？6.在休閑時(shí)間，你經(jīng)常閱讀報(bào)紙嗎？7.你能讀信息寫出一份報(bào)告嗎？8.你會(huì)將身邊的同事分出親疏遠(yuǎn)近嗎？9.在與同事的溝通過程中，你能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎？10.你覺得每一次溝通都是成功的嗎？5.你是否經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系？3811.你覺的自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎？12.你喜歡同事一起進(jìn)餐嗎？13.在一般情況下，經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通？14.與別人的溝通的過程中，你會(huì)處于主動(dòng)地位嗎？15.你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？（回答“是”的1分，回答"否"不得分。10-15分善于溝通；6-10分溝通協(xié)調(diào)能力比較好，有待改進(jìn)；1-6分溝通能力比較差，你與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系有些危險(xiǎn)。11.你覺的自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎？39溝通能力培養(yǎng)的原則一、主動(dòng)溝通二、分清場(chǎng)合三、理解別人四、學(xué)會(huì)表達(dá)五、學(xué)會(huì)自重溝通能力培養(yǎng)的原則一、主動(dòng)溝通40溝通要記住3句話：敢于溝通，勤于溝通，善于溝通。溝通要記住16個(gè)字：欣賞，尊重，寬容，平等，信任，負(fù)責(zé)，誠信，熱心。溝通要記住3句話：41經(jīng)典語錄假如某件事情做錯(cuò)了，那是我做的；假如某件事情做得一半好，那是我做的；假如某件事情做得非常好那是你們做的。團(tuán)隊(duì)中沒有“他們”，“你們”，“你”，“他”，“我”，只有“我們”經(jīng)典語錄假如某件事情做錯(cuò)了，那是我做的；假如某件事情做得42享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣受歡迎的員工四種類型：1.黃牛型：盡職盡責(zé)，任勞任怨。享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣受歡迎的員工四種類型：432.老虎型：具有主見，積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。2.老虎型：具有主見，積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。443.海豚型：知道在做好工作的同時(shí)處理好同事間的關(guān)系。3.海豚型：知道在做好工作的同時(shí)處理好同事間的關(guān)系。454.蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。4.蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。46不受歡迎的員工有五種類型

1.孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大喜功，過分張揚(yáng)，其結(jié)果是“失道者寡助”。不受歡迎的員工有五種類型1.孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大472.黃蜂型：陰險(xiǎn)狡猾，搬弄是非，愛打小報(bào)告，冷不丁會(huì)“蜇”人

2.黃蜂型：陰險(xiǎn)狡猾，搬弄是非，愛打小報(bào)告，冷不丁會(huì)“蜇”人483.泥鰍型：投機(jī)取巧，大事做不來，小事又不愿意做，能懶就懶，能躲就躲

3.泥鰍型：投機(jī)取巧，大事做不來，小事又不愿意做，能懶就懶，494.鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會(huì)道，但做事不主動(dòng)，執(zhí)行能力差4.鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會(huì)道，但做事不主動(dòng)，執(zhí)行能505.懶熊型：被動(dòng)，懶惰，缺少主見。5.懶熊型：被動(dòng)，懶惰，缺少主見。51要成為受歡迎的員工注意以下幾點(diǎn)1.不要窩里斗(同事不是競(jìng)爭關(guān)系，而是合作關(guān)系）2.放棄個(gè)人好惡（在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有同類也沒有異己)3.積極參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)（在工作之外的時(shí)間里，也盡量有與同事溝通的時(shí)間和機(jī)會(huì)，特別是集體的娛樂活動(dòng)）要成為受歡迎的員工注意以下幾點(diǎn)1.不要窩里斗(同事不是競(jìng)爭關(guān)524.講究分寸（同事之間的交往要講究藝術(shù)，講究分寸）5.為人大度一些（小氣者小成，大氣者大成）6.低調(diào)做人（只有自己先放下姿態(tài)，你才會(huì)真正尊重別人，配合團(tuán)隊(duì)工作）7.要有一顆公心（私心過重往往會(huì)引起同事的反感4.講究分寸（同事之間的交往要講究藝術(shù)，講究分寸）53經(jīng)典語錄聰明不等于智慧，有知識(shí)更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該對(duì)人生和社會(huì)有深刻的洞察，并能合理地調(diào)整自己的心態(tài)和位置，不盲目尊大，也不妄自菲??；不好高騖遠(yuǎn)，也不隨波逐流。誰也不比誰傻，優(yōu)秀的員工一定會(huì)高調(diào)做事，低調(diào)做人。經(jīng)典語錄聰明不等于智慧，有知識(shí)更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該54重點(diǎn)1.要融入團(tuán)隊(duì)，溝通很重要2.要提高溝通能力，首先要做的是積極主動(dòng)溝通3.遇到人際交往障礙時(shí)，要轉(zhuǎn)換角度想問題，站在對(duì)方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑4.不要把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙，否則，這種心態(tài)恰恰會(huì)成為你真正的障礙重點(diǎn)1.要融入團(tuán)隊(duì)，溝通很重要55把老板當(dāng)自己的第一顧客老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣努力贏得老板的心和老板交往的黃金法則把老板當(dāng)自己的第一顧客老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣56洛克菲勒給兒日子的一封信我從未像有些人那樣抱怨雇主，說：“我們只不過是奴隸，我們被雇主踩在腳下，他們卻高高在上，在她們美麗的別墅里享樂，他們的保險(xiǎn)柜里裝滿了黃金，他們所擁有的每一塊錢都是壓榨我們得來的?！蔽也恢肋@些抱怨的人是否想過，是誰給了他們就業(yè)機(jī)會(huì)？是誰給了你建設(shè)家庭的可能？是誰讓你得到了發(fā)展自己的機(jī)會(huì)？如果你已意識(shí)到別人對(duì)你的壓榨，那你為什么不結(jié)束壓榨，一走了之？洛克菲勒給兒日子的一封信我從未像有些人那樣57老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣（兔子在山洞前寫東西）選擇了一個(gè)好老板就選擇了一條成功的捷徑（讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如與成功者同步）老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣（兔子在山洞前寫東西）58要珍惜相處的機(jī)會(huì)（作為員工，要知道老板不是好當(dāng)?shù)模墚?dāng)上老板的人一定都是職場(chǎng)上的成功者，并且由他成功的道理）老板就是你的學(xué)習(xí)對(duì)象（向老板學(xué)習(xí)，才能激發(fā)我們的潛能，喚起我們的責(zé)任，助燃我們的動(dòng)力，才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢(mèng)想，讓我們?cè)诠镜娜蹱t中百煉成鋼）（昂貴鸚鵡的故事）要珍惜相處的機(jī)會(huì)（作為員工，要知道老板不是好當(dāng)?shù)?，能?dāng)上老板59經(jīng)典語錄老板的話頂不了一萬句，但一句是一句！對(duì)待老板的安排，理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解向老板學(xué)習(xí)有兩條鐵律：第一條，老板永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二條，當(dāng)懷疑老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)參照第一條（只有向老板學(xué)習(xí)才能激發(fā)我們的潛能，喚起我們的責(zé)任，助燃我們的動(dòng)力，才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢(mèng)想，讓我們?cè)诠镜娜蹱t里面百煉成鋼）經(jīng)典語錄老板的話頂不了一萬句，但一句是一句！對(duì)待老板的安排，60重點(diǎn)讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)不如與成功者同步要珍惜與成功者相處的機(jī)會(huì)，體會(huì)他們的金玉良言向老板學(xué)習(xí)，要不惜代價(jià)為他工作，尋找種種借口共處，注意留心他的一言一行，一舉一動(dòng)，觀察他處理事情的方法，發(fā)現(xiàn)它與普通人的不同之處重點(diǎn)讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)61與老板溝通時(shí)，態(tài)度要謙虛，但不可過度謙虛抓住每一個(gè)與老板接觸的機(jī)會(huì)，把你大方，自信的形象展示出來，都有可能決定你的前途和未來與老板相處要把握好分寸，不能過于疏遠(yuǎn)，也不能過于隨意與老板談話時(shí)，要做個(gè)好的傾聽者，但也不能唯唯諾諾，要適當(dāng)表達(dá)自己的意見不要輕易在老板面前談對(duì)同事的看法，注意論事不論人與老板溝通時(shí)，態(tài)度要謙虛，但不可過度謙虛62用成績說話別以為自己有才華從問題員工到關(guān)鍵員工你離打“工皇帝”有多遠(yuǎn)用成績說話別以為自己有才華63別以為自己有才華1.在公司中員工分五種：“人財(cái)”視為公司創(chuàng)造財(cái)富的人（創(chuàng)造80%的財(cái)富）“人才”是特殊才能的人（創(chuàng)造10%的財(cái)富）”人材“是有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍▌?chuàng)造10%的財(cái)富）”人在”是人在心不在，對(duì)公司來說可有可無的人（貢獻(xiàn)是零）“人災(zāi)”是給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人（貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù)）別以為自己有才華1.在公司中員工分五種：“人財(cái)”視642.學(xué)歷只是才華的一個(gè)方面，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來（博士生落水的故事）3.要學(xué)會(huì)自我定位，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換觀念，學(xué)會(huì)遵守規(guī)則4.放下自我的心態(tài)（給任正非上萬言書的故事）2.學(xué)歷只是才華的一個(gè)方面，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來65從問題員工到關(guān)鍵員工問題員工主要有3類：第一類是“短板”員工（1.心理失衡員工：工作作風(fēng)懶散，工作拖沓，玩世不恭2.”獨(dú)狼意識(shí)的員工：倚老賣老，不肯配合，不愿分享，愛吹毛求疵，不惜犧牲同事的利益，破壞組織內(nèi)部的的協(xié)調(diào)關(guān)系3.認(rèn)知障礙的員工：不能集中精力，難以承受工作的壓力，經(jīng)常受到不良情緒的困擾。4.缺乏自我控制能力，對(duì)職業(yè)前途悲觀失望。從問題員工到關(guān)鍵員工問題員工主要有3類66第二類是違紀(jì)員工?；蛘叻Q為”公司的“蛀蟲”,即出賣公司利益的人。第三類是跳槽員工第二類是違紀(jì)員工?；蛘叻Q為”公司的“蛀蟲”,即出賣公司利益的67經(jīng)典語錄對(duì)于員工來說：努力比能力重要，文化比知識(shí)重要，業(yè)績比資歷重要，學(xué)習(xí)比文憑重要，情商比智商重要才華不是學(xué)歷、文憑、資歷，而是低調(diào)的姿態(tài)和永續(xù)的學(xué)習(xí)力。我們要知道，任何一個(gè)公司之所以還在生存和發(fā)展，都是無數(shù)教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶，任何個(gè)人的能量都難與之匹敵經(jīng)典語錄對(duì)于員工來說：努力比能力重要，文化比知識(shí)重要，業(yè)績比681.目標(biāo)意識(shí)問題員工的到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變兩個(gè)關(guān)鍵：1.目標(biāo)意識(shí)問題員工的到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變兩個(gè)關(guān)鍵：692.職業(yè)化關(guān)鍵員工指的是三種人：“人財(cái)”，為公司創(chuàng)造財(cái)福的人?！叭瞬拧保刑厥獠拍艿娜??！叭瞬摹?，有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。問題員工則指兩種人：“人在”，人在心不在，對(duì)于公司來說可有可無的人?！叭藶?zāi)”,給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人。

2.職業(yè)化70職業(yè)化員工的特征：1.有職業(yè)道德2.有敬業(yè)精神3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)4.有責(zé)任意識(shí)5.能風(fēng)雨同舟6.能創(chuàng)造利潤職業(yè)化員工的特征：71你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)？唐駿職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則：一、低調(diào)進(jìn)入二、看淡權(quán)利三、財(cái)務(wù)干凈四、不帶舊部五、溫和改進(jìn)六、不交朋友七、在最輝煌時(shí)離開你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)？唐駿職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則：72經(jīng)典語錄既然你是打工，就別想當(dāng)“皇帝”，職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上千萬也是普通的一名員工到公司打工，要有本事；沒本事還到公司來混，那是詐騙經(jīng)典語錄既然你是打工，就別想當(dāng)“皇帝”，職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上73重點(diǎn)在職場(chǎng)上，學(xué)習(xí)很重要，不是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)作為員工的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力等，學(xué)習(xí)綜合的職業(yè)智慧融入一個(gè)公司，心態(tài)是關(guān)鍵：虛心學(xué)習(xí)，不妄自尊大；無論職位高低，記住自己是員工從問題員工到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變：一要有清晰的且長遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃，二是要有職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神世界500強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的界定有12條核心標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神；忠誠；良好的人際關(guān)系；團(tuán)隊(duì)精神；自動(dòng)自發(fā)的工作；注重細(xì)節(jié)，追求完美；不找任何借口；具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；找方法提高工作效率；為企業(yè)提好的建議；維護(hù)企業(yè)形象；與企業(yè)共命運(yùn)。重點(diǎn)在職場(chǎng)上，學(xué)習(xí)很重要，不是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)作為員74把忠誠放在第幾位讀老板書、聽上司話不做“麻木型”的忠誠員工職場(chǎng)有規(guī)則、做人有底線把忠誠放在第幾位讀老板書、聽上司話75你不得不這樣說.當(dāng)今社會(huì)什么最可靠？看完《蘋果》發(fā)現(xiàn)，男人靠不住看完《色戒》發(fā)現(xiàn)，女人靠不住看完《投名狀》發(fā)現(xiàn)，兄弟靠不住看完《集結(jié)號(hào)》發(fā)現(xiàn)，組織靠不住看完《媽媽再愛我一次》發(fā)現(xiàn)，老爸靠不住看完《新警察故事》發(fā)現(xiàn)，兒子靠不住看完《滿城盡帶黃金甲》發(fā)現(xiàn)，老婆老公靠不住看完《紅樓夢(mèng)》發(fā)現(xiàn)，祖母和嫂子也靠不住看完《西游記》發(fā)現(xiàn)，師傅靠不住看完《水滸》發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)靠不住看完《霍元甲》發(fā)現(xiàn)，徒弟靠不住看完《無間道》發(fā)現(xiàn)，警察靠不住看完《無極》發(fā)現(xiàn)，饅頭靠不住看完《青蛇》發(fā)現(xiàn)，動(dòng)物靠不住看完《陽光燦爛的日子》發(fā)現(xiàn)，避孕套靠不住看完《瘋狂的石頭》發(fā)現(xiàn)，國際高手靠不住看完《長江7號(hào)》發(fā)現(xiàn)，地球人靠不住看完《料理鼠王》發(fā)現(xiàn)，大廚靠不住看完《肖申克的救贖》發(fā)現(xiàn)，出納靠不住看完《史密斯夫婦》發(fā)現(xiàn)，老公老婆都靠不住，公司也靠不住看完《勇敢的心》發(fā)現(xiàn)，貴族靠不住看完《聞香識(shí)女人》發(fā)現(xiàn)，不瞎的人都靠不住看完《越獄》發(fā)現(xiàn)，牢房靠不住看完《二十四小時(shí)》發(fā)現(xiàn)，總統(tǒng)靠不住看完《午夜兇鈴》發(fā)現(xiàn)，電話靠不住，電視更靠不住看完《變形金剛》發(fā)現(xiàn)，外星人也靠不住看完《黑客帝國》發(fā)現(xiàn)，一切現(xiàn)實(shí)都靠不住優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材76讀老板的書聽上司的話這個(gè)世界不缺少卓爾不群的人，而缺少自始至終都與公司同舟共濟(jì)的人公司與員工是相互依存的魚水關(guān)系忠誠是對(duì)員工的第一要求讀老板的書聽上司的話這個(gè)世界不缺少卓爾不群的人，而缺少自始77員工為什么不忠誠呢?1.這山望著那山高（總覺得自己公司不好）2.目光短淺（走路只看腳尖）3.見利忘義（誰給錢就給誰干活）4.眼高手低（抱著急于求成一步到位的心態(tài)）員工為什么不忠誠呢?1.這山望著那山高（總覺得自己公司不好）78什么是忠誠首先，忠誠于公司（雖然說人挪活，樹挪死，但實(shí)際上，不斷跳槽只會(huì)不斷地葬送自己積累的社會(huì)資本，每一次跳槽都是對(duì)自己元?dú)獾膿p傷，相當(dāng)于一次又一次地歸零，一次又一次的重新開始）（我在一家公司做經(jīng)理的故事）其次，要忠于自己的老板最后，于自己的職業(yè)什么是忠誠首先，忠誠于公司（雖然說人挪活，樹挪死，但實(shí)際上，79經(jīng)典語錄一條船航行在波濤洶涌的大海上，船上的每一個(gè)人都不可能單獨(dú)逃生（唐駿只開除不忠誠的員工）不斷跳槽只會(huì)不斷地葬送自己積攢的社會(huì)資本，每一次跳槽都是對(duì)自己“元?dú)狻钡囊淮螕p傷，相當(dāng)于一次又一次地“歸零”，一次又一次地重新開始。忠于職業(yè)，就是要把每一份普通的工作都當(dāng)成終身事業(yè)來做。忠于職業(yè)就是忠誠的起點(diǎn)經(jīng)典語錄一條船航行在波濤洶涌的大海上，船上的每一個(gè)人都不可能80不做麻木型忠誠員工忠誠不等于麻木（“雄鷹型”和“麻雀型”）小和尚撞鐘的故事麻木是工作最大的敵人（每365天有52個(gè)星期，每個(gè)星期休息2天，每天有16個(gè)小時(shí)不工作，工作時(shí)間只剩下87天）改變麻木的狀態(tài)就要改變心態(tài)，工作一定要主動(dòng)（小孩練劍的故事和圣詩129的故事）假如人生是一百步，九十九不是一半，一步是一半（芥川龍之介）不做麻木型忠誠員工忠誠不等于麻木（“雄鷹型”和“麻雀型”）81具有主動(dòng)精神的員工會(huì)這樣做1.主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作2.主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作3.主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作4.主動(dòng)提供意見以改善團(tuán)隊(duì)的工作5.沒有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作6.下班時(shí)仍想著工作具有主動(dòng)精神的員工會(huì)這樣做1.主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作82經(jīng)典語錄麻木是最嚴(yán)重的背叛，主動(dòng)是最光輝的榮耀低頭拉車的同時(shí)還要抬頭看路走向前并尋求，在更深入一點(diǎn)，你會(huì)找到榮耀經(jīng)典語錄麻木是最嚴(yán)重的背叛，主動(dòng)是最光輝的榮耀83職場(chǎng)有規(guī)則，做人有底線中國每年因?yàn)槠髽I(yè)或個(gè)人信用缺失而導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)5855億元，相當(dāng)于中國年財(cái)政收入的37%，中國內(nèi)生產(chǎn)總值每年因此減少2%。人生就是把自己經(jīng)營成品牌的過程。職場(chǎng)有職場(chǎng)游戲的規(guī)則，做人有做人的底線，想要在職場(chǎng)上立足，先要學(xué)會(huì)做人。職場(chǎng)有規(guī)則，做人有底線中國每年因?yàn)槠髽I(yè)或個(gè)人信用缺失而導(dǎo)致的84重點(diǎn)在一家公司長久做下去，比頻繁跳槽收益更多，任何一家公司都不敢信任和重用朝三暮四的員工現(xiàn)代公司需要的不是被動(dòng)型員工，不是好不主動(dòng)的“應(yīng)聲蟲”而是在工作上擁有主動(dòng)性，能夠積極做好自我管理的員工要改變麻木的狀態(tài)，首先改變心態(tài)，要認(rèn)識(shí)到工作的意義和價(jià)值既然職業(yè)經(jīng)理人就要做的職業(yè)化一些在職場(chǎng)中，不僅要有能力，好要有職業(yè)操守，要注重誠信和社會(huì)責(zé)任感重點(diǎn)在一家公司長久做下去，比頻繁跳槽收益更多，任何一家公司都85工作是一種態(tài)度激情讓你脫穎而出心態(tài)決定未來別怕做最傻的員工工作是一種態(tài)度激情讓你脫穎而出86激情讓你脫穎而出一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該對(duì)自己的工作滿懷熱情，當(dāng)他對(duì)客戶介紹本公司產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該有傳教士不倒班的狂熱!一句話，將你的職業(yè)當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來做，它所帶來的榮譽(yù)感和使命感會(huì)立即將你工作中的不如意一掃而空，然你工作越干越有勁，人越活越年輕，道路越走越寬廣，生活越來越美好比爾?蓋茨激情讓你脫穎而出一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該對(duì)自己的工作滿懷熱情，當(dāng)他87激情是事業(yè)成功的一個(gè)基本前提，激情能提升能力，成就責(zé)任，錘煉執(zhí)行力激情是我們對(duì)工作，對(duì)公司始終保持者熱衷、執(zhí)著和熱愛，是我們前進(jìn)的動(dòng)力（一個(gè)人的成功第一靠智慧，第二靠機(jī)遇，第三靠智慧，第四靠激情。其中激情最為重要唐駿）（杭州士氣展示）激情是事業(yè)成功的一個(gè)基本前提，激情能提升能力，成就責(zé)任，錘煉88員工如何培養(yǎng)激情1.以精益求精的態(tài)度，用心做好每一件小事2.要保持一種積極向上的心態(tài)3.激情緒要專注4.激情要有對(duì)目標(biāo)的渴望（蘇格拉底告訴年輕人如何成功的故事）員工如何培養(yǎng)激情1.以精益求精的態(tài)度，用心做好每一件小事89經(jīng)典語錄把每一天當(dāng)成世界末日來熱愛，把每次機(jī)會(huì)當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)來把握經(jīng)典語錄把每一天當(dāng)成世界末日來熱愛，把每次機(jī)會(huì)當(dāng)成最后一次機(jī)90心態(tài)決定未來看世界的方式?jīng)Q定了行為方式，行為方式?jīng)Q定了能否成功（秀才做夢(mèng)的故事）(謝坤山視頻)心態(tài)決定未來看世界的方式?jīng)Q定了行為方式，行為方式?jīng)Q定了能否成91經(jīng)典語錄我不能整天愁眉苦練，我不能做一個(gè)破壞別人情緒的人我不快樂，但不能讓別人不快樂；我悲慘，但有人比我更悲慘；我郁悶，但我并不悲觀經(jīng)典語錄我不能整天愁眉苦練，我不能做一個(gè)破壞別人情緒的人92重點(diǎn)激情是事業(yè)成功的一個(gè)基本前提，激情能提升能力，成就責(zé)任，錘煉執(zhí)行力，激情就是優(yōu)秀員工的和競(jìng)爭力工作并非只為了獲得金錢，最重要的是讓自己在工作中活得快樂，在參與有意義的工作是感到受重視重點(diǎn)激情是事業(yè)成功的一個(gè)基本前提，激情能提升能力，成就責(zé)任，93要培養(yǎng)對(duì)工作的激情，一要用心做事，精益求精；二要將自己的愛好、真心和熱愛注入到到工作中；三要決心堅(jiān)定，意志堅(jiān)強(qiáng)，極度專注；四要有對(duì)目標(biāo)強(qiáng)烈的渴望“傻”員工精神：第一，把大家最敷衍的事情做到最好；第二，對(duì)公司一心一意；第三，盡職盡責(zé)，不意氣用事；第四，甘做“受氣包”要培養(yǎng)對(duì)工作的激情，一要用心做事，精益求精；二要將自己的愛好94感恩是生命的大智慧感謝那些折磨你的人成功的人生關(guān)鍵在于感恩感恩是生命的大智慧感謝那些折磨你的人95感謝那些折磨你的人用發(fā)自內(nèi)心的微笑和別人打招呼，你會(huì)得到相同的回報(bào)別對(duì)現(xiàn)實(shí)生活過于苛求，常懷感激心情遺忘令你不快樂的事，原諒令你不快樂的事身在福中之福，亦能忍受壞的給予且不忘記寬恕感謝那些折磨你的人用發(fā)自內(nèi)心的微笑和別人打招呼，你會(huì)得到相同96重點(diǎn)人要是懼怕痛苦，懼怕折磨，懼怕不測(cè)的事情，那么他的一生就只剩下“逃避”二字，而成就不了什么大事業(yè)成功者往往都是在巨大的折磨中誕生的，他們往往把折磨當(dāng)做一種歷練，一種激勵(lì)，一種教訓(xùn)如果說對(duì)我們好的人是在“幫助我們成功”，那么折磨我們的人是在“逼我們成功”重點(diǎn)人要是懼怕痛苦，懼怕折磨，懼怕不測(cè)的事情，那么他的一生就97淚水和抱怨終究無濟(jì)于事！別在埋怨那些折磨你的人了，抹干眼淚，竭盡所能地面對(duì)眼前的情況吧帶著一雙感恩的眼睛，老板會(huì)變的慈善，同事會(huì)變得友善，客戶會(huì)變的默契，成功會(huì)變得容易心懷感恩的人對(duì)美好的事情心存感激，不計(jì)較蠅頭小利，認(rèn)定別人幫助的價(jià)值淚水和抱怨終究無濟(jì)于事！別在埋怨那些折磨你的人了，抹干眼淚，98別怕做最“傻”的員工聰明難，糊涂難；裝傻難，真傻更難（招聘前臺(tái)的故事）大智若愚，真誠會(huì)讓我們贏得一切（微軟公司露寶的故事）幼稚的人會(huì)為理想悲壯的死，而成熟的人會(huì)為理想卑微的活著(許三多）別怕做最“傻”的員工聰明難，糊涂難；裝傻難，真傻更難（招聘前99成功的人生在于感恩感恩是一種處世哲學(xué)，也是生活的大智慧（老板公司、同事、父母）感恩是一種處世哲學(xué)，是每個(gè)人合身獲得最好溝通方式成功的人生在于感恩感恩是一種處世哲學(xué)，也是生活的大智慧（老板100是否懂得感恩標(biāo)志一個(gè)人是否成熟不感恩是人性的“癌癥”(兩種后果：一種是更容易覺的周圍世界存在缺陷，一旦發(fā)現(xiàn)這缺陷不是一己之力能補(bǔ)救的，就覺得人生難以把握，做什么都沒有意義，陷入虛無主義；另一種就是覺得自己好，到一定地步就覺得舉世皆濁我獨(dú)清，最后變成孤家寡人，或者憤青是否懂得感恩標(biāo)志一個(gè)人是否成熟101祝華建和匯聚攜手共同走向輝煌！

謝謝大家！優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材102演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！103會(huì)場(chǎng)紀(jì)律1.請(qǐng)把手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)2.會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿隨意走動(dòng)、喧嘩3.會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿吸煙會(huì)場(chǎng)紀(jì)律104我們要成為一名優(yōu)秀的員工主講：徐叢林我們要成為一名優(yōu)秀的員工105鷹之重生

優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材106把自己當(dāng)做公司經(jīng)營每個(gè)人都是一個(gè)公司，你我的“人生公司”大多不足百年。你就是你以你姓名冠名“人生有限責(zé)任公司”的董事長。每家公司的注冊(cè)資金不同每個(gè)人的經(jīng)營結(jié)果也不一樣把自己當(dāng)做公司經(jīng)營每個(gè)人都是一個(gè)公司，你我的“人生公司”大多107優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材108人生的經(jīng)營取決于3個(gè)系統(tǒng)

→↓↓↓↓↓↓↓?人生的經(jīng)營取決于3個(gè)系統(tǒng)

→↓↓↓↓↓↓↓?1091.觀念系統(tǒng)決定你看什么，想什么，你的人生觀是什么2.價(jià)值系統(tǒng)決定怎么看，怎么選，你認(rèn)為什么是有價(jià)值的，怎樣做才有價(jià)值3.能力系統(tǒng)即看到了想到了之后能不能做到，有沒有能力實(shí)現(xiàn)自己的人生構(gòu)想1.觀念系統(tǒng)決定你看什么，想什么，你的人生觀是什么110在決定人生經(jīng)營的3個(gè)系統(tǒng)中包括6個(gè)步驟

第一步：想象力(愛因斯坦說：想象力比知識(shí)更重要）（很多人不成功是因?yàn)橄胂蟛怀龀晒笫鞘裁礃?第二步：決策第三步：聚焦(失敗不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太少而是機(jī)會(huì)太多）（挖井的漫畫）在決定人生經(jīng)營的3個(gè)系統(tǒng)中包括6個(gè)步驟

第一步：想象力(愛因111優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材112第四步：目標(biāo)（24小時(shí)馬拉松視頻）第五步：行動(dòng)第六步：時(shí)間（丘吉爾演講：堅(jiān)持到底決不放棄?。┑谒牟剑耗繕?biāo)（24小時(shí)馬拉松視頻）1131.人生有限責(zé)任公司只是一個(gè)比喻的說法，真正的個(gè)人發(fā)展永遠(yuǎn)脫離不了個(gè)人與所就職公司之間的關(guān)系，在公司工作占據(jù)了人生三分之一的時(shí)間。1.人生有限責(zé)任公司只是一個(gè)比喻的說法，真正的個(gè)人發(fā)展永遠(yuǎn)脫1142.在公司賺錢是正途，是發(fā)展的大道，正是在公司這個(gè)舞臺(tái)上，我們才能一步步展開自己的職業(yè)生涯，走向成功的輝煌。3.人生有限責(zé)任公司的經(jīng)營離不開公司這個(gè)大背景。2.在公司賺錢是正途，是發(fā)展的大道，正是在公司這個(gè)舞臺(tái)上，我115你為誰而工作佛塔里的老鼠熱愛自己的公司不然薪水束縛自己你為誰而工作佛塔里的老鼠116佛塔里的老鼠首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司（佛塔里的老鼠的故事）佛塔里的老鼠首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無論117其次，我們要認(rèn)識(shí)到：員工化公司的錢，成就的卻是自己，看似為公司打工，實(shí)際上是在為自己工作（貿(mào)易公司同事的故事）其次，我們要認(rèn)識(shí)到：員工化公司的錢，成就的卻是自己，看似為118最后，作為員工應(yīng)該記?。好總€(gè)人都是為自己的未來和夢(mèng)想而工作，為使自己的將來是成功的，幸福的，現(xiàn)在就應(yīng)該努力工作。為自己的幸福、夢(mèng)想和未來而工作，工作效率就會(huì)更高。最后，作為員工應(yīng)該記?。好總€(gè)人都是為自己的未來和夢(mèng)想而工作，119經(jīng)典語錄1.我工作，不僅僅是為了賺錢，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的幸福和未來打工2.我要用業(yè)績證明自己，為公司就是為自己3.沒有不完美的工作，只有糟糕的自己。既然選擇了工作就要堅(jiān)持到底經(jīng)典語錄1.我工作，不僅僅是為了賺錢，我是在為自己的夢(mèng)120愛公司包括兩方面：A.融入公司的文化（要想在公司這個(gè)平臺(tái)發(fā)展，就必須積極融入公司的文化，而不是讓公司來適應(yīng)你。只有真正融入一個(gè)公司的文化，才能在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破）熱愛自己的公司愛公司包括兩方面：熱愛自己的公司121B.認(rèn)同公司的價(jià)值觀a.培養(yǎng)對(duì)公司的認(rèn)同感（人對(duì)自己所認(rèn)同的東西會(huì)產(chǎn)生極大的熱情。只有在為自己所認(rèn)同的目標(biāo)工作時(shí)，才能全身心地投入）b.培養(yǎng)對(duì)公司的歸屬感（一旦加入公司就將其視為歸屬，把自己的思想、感情、行為與整個(gè)公司聯(lián)系起來。只有全身心的歸屬公司，才能真正擁有公司）c.培養(yǎng)對(duì)公司的自豪感(自豪感是自信的源泉，是幸福的保障，是成功的階梯）B.認(rèn)同公司的價(jià)值觀122經(jīng)典語錄尊重公司就是尊重自己，尊重自己的未來。不要羞于在別人面前談起自己的工作和公司，適度的炫耀是一種自我激勵(lì)，它會(huì)帶來自信，責(zé)任，乃至成功。經(jīng)典語錄尊重公司就是尊重自己，尊重自己的未來。123不讓薪水束縛自己一等員工看機(jī)會(huì)，二等員工求工作，三等員工為薪水（打工有兩個(gè)層次：1.謀生2.證明自身的價(jià)值）投入的工作與老板發(fā)多少薪水沒多少關(guān)系當(dāng)你忠于自己的理想和愛好的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)錢不是掙出來的，而是吸過來的（有很多時(shí)候，金錢就像一些細(xì)碎的小鐵屑撒滿一地，找它會(huì)極為辛苦，真正有智慧的人會(huì)把自己變成一塊磁石，靠磁場(chǎng)把這些鐵屑主動(dòng)“吸”過來）不讓薪水束縛自己一等員工看機(jī)會(huì)，二等員工求工作，三等員工為124一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的，“人生有限責(zé)任公司”的經(jīng)營要有更大的目標(biāo)和夢(mèng)想公司支付給你的是薪水，而你賦予自己的卻是終身有益的財(cái)富一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的，“人生125經(jīng)典語錄1.我們是在為自己，為事業(yè)，為未來而工作，我們獲得的是一個(gè)深入學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)2.沒有人會(huì)忽視我們的存在，除非我們?nèi)亩猓灰矝]有人會(huì)認(rèn)為非我們莫屬，凡事都在人為3.如果只是為薪水工作，我們只能獲得微薄的薪水，而我們?yōu)樽约汗ぷ?，我們將擁有未?.總在計(jì)較薪水的人，一生只能在平庸中度過；總想著通過自己的工作為公司創(chuàng)造價(jià)值的人，才會(huì)創(chuàng)造奇跡5.公司是成長和發(fā)展的平臺(tái)，優(yōu)秀員工從來不將薪酬視為唯一的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)典語錄126人生是不公平的

比爾?蓋茨1.人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧2.這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊，這個(gè)世界期望你先做出成績，再去強(qiáng)調(diào)自己的感受3.你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬年薪，你不會(huì)馬上就是副總裁，兩者你必須靠努力賺來人生是不公平的

1274.如果您覺得你老板很兇，等你當(dāng)了老板就知道了，老板是沒有工作年薪保障的5.在學(xué)校里可能有贏家和輸家，在人生中還言之過早;學(xué)?？赡軙?huì)不斷給你機(jī)會(huì)找到正確答案，現(xiàn)實(shí)社會(huì)卻完全不是這么回事4.如果您覺得你老板很兇，等你當(dāng)了老板就知道了，老板是沒有工128人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假；沒有那個(gè)雇主有興趣協(xié)助你尋找自我，請(qǐng)用自己的空暇做這件事情吧誠如蓋茨所說：人生本來就不公平的，沒有多余的空間供你選擇，除了聘用你的公司；沒人會(huì)真心幫助你，除了與你一起奮斗的團(tuán)隊(duì)；沒有免費(fèi)的午餐可以享用，除了老板給你的薪水；沒有真正的依靠，除了改變自己人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假；沒有那個(gè)雇主有興趣協(xié)助你尋找129融入你的團(tuán)隊(duì)崇尚團(tuán)隊(duì)合作，不要單打獨(dú)斗溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣融入你的團(tuán)隊(duì)崇尚團(tuán)隊(duì)合作，不要單打獨(dú)斗130崇尚團(tuán)隊(duì)合作不要單打獨(dú)斗公司有4種員工：能力型高能力和低忠誠度的“猴子”忠誠型低能力和高忠誠度的“馬”廝混型能力和忠誠度都很低的“豬”理想型能力和高忠程度的“主人翁”崇尚團(tuán)隊(duì)合作不要單打獨(dú)斗公司有4種員工：131優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材132這就是出現(xiàn)在西游記里的4種員工：孫悟空，白龍馬+沙僧，豬八戒和唐僧（董事長是如來佛祖，觀音是執(zhí)行總裁，還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資商大唐皇帝）然而，無論是什么樣的能力和什么樣的忠誠度，員工要取“真經(jīng)”都離不開一個(gè)前提，那就是千萬不要離開團(tuán)隊(duì)這就是出現(xiàn)在西游記里的4種員工：1331.西游記公司的故事告訴我們：目標(biāo)的達(dá)成必須依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有多大品太極有大（英雄時(shí)代“1+1=2”團(tuán)隊(duì)時(shí)代“1+1=11”）1.西游記公司的故事告訴我們：目標(biāo)的達(dá)成必須依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有1342.團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證，也是個(gè)人成功的前提（微軟開發(fā),500名員工共同奮斗了2年，有5000萬行編碼）3.不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，是很難在職場(chǎng)立足的2.團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證，也是個(gè)人成功的前提（微軟開135團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義大局觀（就是把團(tuán)隊(duì)的利益，集體的利益和公司的利益放在個(gè)人利益之上團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個(gè)人也拿不到薪水缺乏大局觀的公司，往往會(huì)陷入內(nèi)耗斗爭，大多數(shù)時(shí)候都在解決個(gè)人之間或部門之間的摩擦）（與妻書視頻）團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義大局觀（就是把團(tuán)隊(duì)的利益，集體136協(xié)作精神現(xiàn)代企業(yè)并不需要特立獨(dú)行的“英雄”,許多項(xiàng)目是經(jīng)過精心規(guī)劃的，在執(zhí)行的過程中需要團(tuán)隊(duì)配合，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。在中國式的團(tuán)隊(duì)里更需要溝通和商量，沒團(tuán)隊(duì)，個(gè)人再有才華都沒用，孫悟空式的沖動(dòng)表現(xiàn)是行不通的）協(xié)作精神137經(jīng)典語錄僅依靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)，若團(tuán)隊(duì)合作我們就可以創(chuàng)造奇跡一頭獅子是獅子，一群獅子湊在一塊就會(huì)變成“獅子狗”。忘掉自己曾經(jīng)是一頭獅子，做一只狼，一只蜜蜂，一只螞蟻。狼團(tuán)隊(duì)，蜜蜂團(tuán)隊(duì)和螞蟻團(tuán)隊(duì)比“獅子狗”團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。（亞馬遜螞蟻的視頻）經(jīng)典語錄僅依靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)，若團(tuán)隊(duì)合作138溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑團(tuán)隊(duì)精神高境界是具有凝聚力，凝聚力是一個(gè)松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要標(biāo)志要融入團(tuán)隊(duì)，就必須學(xué)會(huì)有效溝通（250定律）溝通是傳達(dá)，是傾聽，是協(xié)調(diào)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑溝通不僅是一個(gè)人魅力、能力的體現(xiàn)，也是每一個(gè)員工應(yīng)該做到的溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑團(tuán)隊(duì)精神高境界是具有凝聚力，凝聚139溝通能力測(cè)試題1.你真心相信溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性嗎？2.你平時(shí)是否時(shí)刻注意尋求與團(tuán)隊(duì)成員溝通的機(jī)會(huì)？3.在公開場(chǎng)合，你能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎？4.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？溝通能力測(cè)試題1.你真心相信溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性嗎？1405.你是否經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系？6.在休閑時(shí)間，你經(jīng)常閱讀報(bào)紙嗎？7.你能讀信息寫出一份報(bào)告嗎？8.你會(huì)將身邊的同事分出親疏遠(yuǎn)近嗎？9.在與同事的溝通過程中，你能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎？10.你覺得每一次溝通都是成功的嗎？5.你是否經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系？14111.你覺的自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎？12.你喜歡同事一起進(jìn)餐嗎？13.在一般情況下，經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通？14.與別人的溝通的過程中，你會(huì)處于主動(dòng)地位嗎？15.你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？（回答“是”的1分，回答"否"不得分。10-15分善于溝通；6-10分溝通協(xié)調(diào)能力比較好，有待改進(jìn)；1-6分溝通能力比較差，你與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系有些危險(xiǎn)。11.你覺的自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎？142溝通能力培養(yǎng)的原則一、主動(dòng)溝通二、分清場(chǎng)合三、理解別人四、學(xué)會(huì)表達(dá)五、學(xué)會(huì)自重溝通能力培養(yǎng)的原則一、主動(dòng)溝通143溝通要記住3句話：敢于溝通，勤于溝通，善于溝通。溝通要記住16個(gè)字：欣賞，尊重，寬容，平等，信任，負(fù)責(zé)，誠信，熱心。溝通要記住3句話：144經(jīng)典語錄假如某件事情做錯(cuò)了，那是我做的；假如某件事情做得一半好，那是我做的；假如某件事情做得非常好那是你們做的。團(tuán)隊(duì)中沒有“他們”，“你們”，“你”，“他”，“我”，只有“我們”經(jīng)典語錄假如某件事情做錯(cuò)了，那是我做的；假如某件事情做得145享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣受歡迎的員工四種類型：1.黃牛型：盡職盡責(zé)，任勞任怨。享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣受歡迎的員工四種類型：1462.老虎型：具有主見，積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。2.老虎型：具有主見，積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。1473.海豚型：知道在做好工作的同時(shí)處理好同事間的關(guān)系。3.海豚型：知道在做好工作的同時(shí)處理好同事間的關(guān)系。1484.蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。4.蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。149不受歡迎的員工有五種類型

1.孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大喜功，過分張揚(yáng)，其結(jié)果是“失道者寡助”。不受歡迎的員工有五種類型1.孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大1502.黃蜂型：陰險(xiǎn)狡猾，搬弄是非，愛打小報(bào)告，冷不丁會(huì)“蜇”人

2.黃蜂型：陰險(xiǎn)狡猾，搬弄是非，愛打小報(bào)告，冷不丁會(huì)“蜇”人1513.泥鰍型：投機(jī)取巧，大事做不來，小事又不愿意做，能懶就懶，能躲就躲

3.泥鰍型：投機(jī)取巧，大事做不來，小事又不愿意做，能懶就懶，1524.鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會(huì)道，但做事不主動(dòng)，執(zhí)行能力差4.鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會(huì)道，但做事不主動(dòng)，執(zhí)行能1535.懶熊型：被動(dòng)，懶惰，缺少主見。5.懶熊型：被動(dòng)，懶惰，缺少主見。154要成為受歡迎的員工注意以下幾點(diǎn)1.不要窩里斗(同事不是競(jìng)爭關(guān)系，而是合作關(guān)系）2.放棄個(gè)人好惡（在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有同類也沒有異己)3.積極參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)（在工作之外的時(shí)間里，也盡量有與同事溝通的時(shí)間和機(jī)會(huì)，特別是集體的娛樂活動(dòng)）要成為受歡迎的員工注意以下幾點(diǎn)1.不要窩里斗(同事不是競(jìng)爭關(guān)1554.講究分寸（同事之間的交往要講究藝術(shù)，講究分寸）5.為人大度一些（小氣者小成，大氣者大成）6.低調(diào)做人（只有自己先放下姿態(tài)，你才會(huì)真正尊重別人，配合團(tuán)隊(duì)工作）7.要有一顆公心（私心過重往往會(huì)引起同事的反感4.講究分寸（同事之間的交往要講究藝術(shù)，講究分寸）156經(jīng)典語錄聰明不等于智慧，有知識(shí)更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該對(duì)人生和社會(huì)有深刻的洞察，并能合理地調(diào)整自己的心態(tài)和位置，不盲目尊大，也不妄自菲??；不好高騖遠(yuǎn)，也不隨波逐流。誰也不比誰傻，優(yōu)秀的員工一定會(huì)高調(diào)做事，低調(diào)做人。經(jīng)典語錄聰明不等于智慧，有知識(shí)更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該157重點(diǎn)1.要融入團(tuán)隊(duì)，溝通很重要2.要提高溝通能力，首先要做的是積極主動(dòng)溝通3.遇到人際交往障礙時(shí)，要轉(zhuǎn)換角度想問題，站在對(duì)方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑4.不要把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙，否則，這種心態(tài)恰恰會(huì)成為你真正的障礙重點(diǎn)1.要融入團(tuán)隊(duì)，溝通很重要158把老板當(dāng)自己的第一顧客老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣努力贏得老板的心和老板交往的黃金法則把老板當(dāng)自己的第一顧客老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣159洛克菲勒給兒日子的一封信我從未像有些人那樣抱怨雇主，說：“我們只不過是奴隸，我們被雇主踩在腳下，他們卻高高在上，在她們美麗的別墅里享樂，他們的保險(xiǎn)柜里裝滿了黃金，他們所擁有的每一塊錢都是壓榨我們得來的?！蔽也恢肋@些抱怨的人是否想過，是誰給了他們就業(yè)機(jī)會(huì)？是誰給了你建設(shè)家庭的可能？是誰讓你得到了發(fā)展自己的機(jī)會(huì)？如果你已意識(shí)到別人對(duì)你的壓榨，那你為什么不結(jié)束壓榨，一走了之？洛克菲勒給兒日子的一封信我從未像有些人那樣160老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣（兔子在山洞前寫東西）選擇了一個(gè)好老板就選擇了一條成功的捷徑（讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如與成功者同步）老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣（兔子在山洞前寫東西）161要珍惜相處的機(jī)會(huì)（作為員工，要知道老板不是好當(dāng)?shù)?，能?dāng)上老板的人一定都是職場(chǎng)上的成功者，并且由他成功的道理）老板就是你的學(xué)習(xí)對(duì)象（向老板學(xué)習(xí)，才能激發(fā)我們的潛能，喚起我們的責(zé)任，助燃我們的動(dòng)力，才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢(mèng)想，讓我們?cè)诠镜娜蹱t中百煉成鋼）（昂貴鸚鵡的故事）要珍惜相處的機(jī)會(huì)（作為員工，要知道老板不是好當(dāng)?shù)?，能?dāng)上老板162經(jīng)典語錄老板的話頂不了一萬句，但一句是一句！對(duì)待老板的安排，理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解向老板學(xué)習(xí)有兩條鐵律：第一條，老板永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二條，當(dāng)懷疑老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)參照第一條（只有向老板學(xué)習(xí)才能激發(fā)我們的潛能，喚起我們的責(zé)任，助燃我們的動(dòng)力，才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢(mèng)想，讓我們?cè)诠镜娜蹱t里面百煉成鋼）經(jīng)典語錄老板的話頂不了一萬句，但一句是一句！對(duì)待老板的安排，163重點(diǎn)讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)不如與成功者同步要珍惜與成功者相處的機(jī)會(huì)，體會(huì)他們的金玉良言向老板學(xué)習(xí)，要不惜代價(jià)為他工作，尋找種種借口共處，注意留心他的一言一行，一舉一動(dòng)，觀察他處理事情的方法，發(fā)現(xiàn)它與普通人的不同之處重點(diǎn)讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)164與老板溝通時(shí)，態(tài)度要謙虛，但不可過度謙虛抓住每一個(gè)與老板接觸的機(jī)會(huì)，把你大方，自信的形象展示出來，都有可能決定你的前途和未來與老板相處要把握好分寸，不能過于疏遠(yuǎn)，也不能過于隨意與老板談話時(shí)，要做個(gè)好的傾聽者，但也不能唯唯諾諾，要適當(dāng)表達(dá)自己的意見不要輕易在老板面前談對(duì)同事的看法，注意論事不論人與老板溝通時(shí)，態(tài)度要謙虛，但不可過度謙虛165用成績說話別以為自己有才華從問題員工到關(guān)鍵員工你離打“工皇帝”有多遠(yuǎn)用成績說話別以為自己有才華166別以為自己有才華1.在公司中員工分五種：“人財(cái)”視為公司創(chuàng)造財(cái)富的人（創(chuàng)造80%的財(cái)富）“人才”是特殊才能的人（創(chuàng)造10%的財(cái)富）”人材“是有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍▌?chuàng)造10%的財(cái)富）”人在”是人在心不在，對(duì)公司來說可有可無的人（貢獻(xiàn)是零）“人災(zāi)”是給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人（貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù)）別以為自己有才華1.在公司中員工分五種：“人財(cái)”視1672.學(xué)歷只是才華的一個(gè)方面，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來（博士生落水的故事）3.要學(xué)會(huì)自我定位，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換觀念，學(xué)會(huì)遵守規(guī)則4.放下自我的心態(tài)（給任正非上萬言書的故事）2.學(xué)歷只是才華的一個(gè)方面，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來168從問題員工到關(guān)鍵員工問題員工主要有3類：第一類是“短板”員工（1.心理失衡員工：工作作風(fēng)懶散，工作拖沓，玩世不恭2.”獨(dú)狼意識(shí)的員工：倚老賣老，不肯配合，不愿分享，愛吹毛求疵，不惜犧牲同事的利益，破壞組織內(nèi)部的的協(xié)調(diào)關(guān)系3.認(rèn)知障礙的員工：不能集中精力，難以承受工作的壓力，經(jīng)常受到不良情緒的困擾。4.缺乏自我控制能力，對(duì)職業(yè)前途悲觀失望。從問題員工到關(guān)鍵員工問題員工主要有3類169第二類是違紀(jì)員工?；蛘叻Q為”公司的“蛀蟲”,即出賣公司利益的人。第三類是跳槽員工第二類是違紀(jì)員工?；蛘叻Q為”公司的“蛀蟲”,即出賣公司利益的170經(jīng)典語錄對(duì)于員工來說：努力比能力重要，文化比知識(shí)重要，業(yè)績比資歷重要，學(xué)習(xí)比文憑重要，情商比智商重要才華不是學(xué)歷、文憑、資歷，而是低調(diào)的姿態(tài)和永續(xù)的學(xué)習(xí)力。我們要知道，任何一個(gè)公司之所以還在生存和發(fā)展，都是無數(shù)教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶，任何個(gè)人的能量都難與之匹敵經(jīng)典語錄對(duì)于員工來說：努力比能力重要，文化比知識(shí)重要，業(yè)績比1711.目標(biāo)意識(shí)問題員工的到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變兩個(gè)關(guān)鍵：1.目標(biāo)意識(shí)問題員工的到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變兩個(gè)關(guān)鍵：1722.職業(yè)化關(guān)鍵員工指的是三種人：“人財(cái)”，為公司創(chuàng)造財(cái)福的人?！叭瞬拧?，有特殊才能的人?！叭瞬摹?，有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。問題員工則指兩種人：“人在”，人在心不在，對(duì)于公司來說可有可無的人?！叭藶?zāi)”,給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人。

2.職業(yè)化173職業(yè)化員工的特征：1.有職業(yè)道德2.有敬業(yè)精神3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)4.有責(zé)任意識(shí)5.能風(fēng)雨同舟6.能創(chuàng)造利潤職業(yè)化員工的特征：174你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)？唐駿職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則：一、低調(diào)進(jìn)入二、看淡權(quán)利三、財(cái)務(wù)干凈四、不帶舊部五、溫和改進(jìn)六、不交朋友七、在最輝煌時(shí)離開你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)？唐駿職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則：175經(jīng)典語錄既然你是打工，就別想當(dāng)“皇帝”，職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上千萬也是普通的一名員工到公司打工，要有本事；沒本事還到公司來混，那是詐騙經(jīng)典語錄既然你是打工，就別想當(dāng)“皇帝”，職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上176重點(diǎn)在職場(chǎng)上，學(xué)習(xí)很重要，不是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)作為員工的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力等，學(xué)習(xí)綜合的職業(yè)智慧融入一個(gè)公司，心態(tài)是關(guān)鍵：虛心學(xué)習(xí)，不妄自尊大；無論職位高低，記住自己是員工從問題員工到關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)變：一要有清晰的且長遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃，二是要有職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神世界500強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的界定有12條核心標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神；忠誠；良好的人際關(guān)系；團(tuán)隊(duì)精神；自動(dòng)自發(fā)的工作；注重細(xì)節(jié)，追求完美；不找任何借口；具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；找方法提高工作效率；為企業(yè)提好的建議；維護(hù)企業(yè)形象；與企業(yè)共命運(yùn)。重點(diǎn)在職場(chǎng)上，學(xué)習(xí)很重要，不是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)作為員177把忠誠放在第幾位讀老板書、聽上司話不做“麻木型”的忠誠員工職場(chǎng)有規(guī)則、做人有底線把忠誠放在第幾位讀老板書、聽上司話178你不得不這樣說.當(dāng)今社會(huì)什么最可靠？看完《蘋果》發(fā)現(xiàn)，男人靠不住看完《色戒》發(fā)現(xiàn)，女人靠不住看完《投名狀》發(fā)現(xiàn)，兄弟靠不住看完《集結(jié)號(hào)》發(fā)現(xiàn)，組織靠不住看完《媽媽再愛我一次》發(fā)現(xiàn)，老爸靠不住看完《新警察故事》發(fā)現(xiàn)，兒子靠不住看完《滿城盡帶黃金甲》發(fā)現(xiàn)，老婆老公靠不住看完《紅樓夢(mèng)》發(fā)現(xiàn)，祖母和嫂子也靠不住看完《西游記》發(fā)現(xiàn)，師傅靠不住看完《水滸》發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)靠不住看完《霍元甲》發(fā)現(xiàn)，徒弟靠不住看完《無間道》發(fā)現(xiàn)，警察靠不住看完《無極》發(fā)現(xiàn)，饅頭靠不住看完《青蛇》發(fā)現(xiàn)，動(dòng)物靠不住看完《陽光燦爛的日子》發(fā)現(xiàn)，避孕套靠不住看完《瘋狂的石頭》發(fā)現(xiàn)，國際高手靠不住看完《長江7號(hào)》發(fā)現(xiàn)，地球人靠不住看完《料理鼠王》發(fā)現(xiàn)，大廚靠不住看完《肖申克的救贖》發(fā)現(xiàn)，出納靠不住看完《史密斯夫婦》發(fā)現(xiàn)，老公老婆都靠不住，公司也靠不住看完《勇敢的心》發(fā)現(xiàn)，貴族靠不住看完《聞香識(shí)女人》發(fā)現(xiàn)，不瞎的人都靠不住看完《越獄》發(fā)現(xiàn)，牢房靠不住看完《二十四小時(shí)》發(fā)現(xiàn)，總統(tǒng)靠不住看完《午夜兇鈴》發(fā)現(xiàn)，電話靠不住，電視更靠不住看完《變形金剛》發(fā)現(xiàn)，外星人也靠不住看完《黑客帝國》發(fā)現(xiàn)，一切現(xiàn)實(shí)都靠不住優(yōu)秀的員工培訓(xùn)教材179讀老板的書聽上司的話這個(gè)世界不缺少卓爾不群的人，而缺少自始至終都與公司同舟共濟(jì)的人公司與員工是相互依存的魚水關(guān)系忠誠是對(duì)員工的第一要求讀老板的書聽上司的話這個(gè)世界不缺少卓爾不群的人，而缺少自始180員工為什么不忠誠呢?1.這山望著那山高（總覺得自己公司不好）2.目光短淺（走路只看腳尖）3.見利忘義（誰給錢就給誰干活）4.眼高手低（抱著急于求成一步到位的心態(tài)）員工為什么不忠誠呢?1.這山望著那山高（總覺得自己公司不好）181什么是忠誠首先，忠誠于公司（雖然說人挪活，樹挪死，但實(shí)際上，不斷跳槽只會(huì)不斷地葬送自己積累的社會(huì)資本，每一次跳槽都是對(duì)自己元?dú)獾膿p傷，相當(dāng)于一次又一次地歸零，一次又一次的重新開始）（我在一家公司做經(jīng)理的故事）其次，要忠于自己的老板最后，于自己的職業(yè)什么是忠誠首先，忠誠于公司（雖然說人挪活，樹挪死，但實(shí)際上，182經(jīng)典語錄一條船航行在波濤洶涌的大海上，船上的每一個(gè)人都不可能單獨(dú)逃生（唐駿只開除不忠誠的員工）不斷跳槽只會(huì)不斷地葬送自己積攢的社會(huì)資本，每一次跳槽都是對(duì)自己“元?dú)狻钡囊淮螕p傷，相當(dāng)于一次又一次地“歸零”，一次又一次地重新開始。忠于職業(yè)，就是要把每一份普通的工作都當(dāng)成終身事業(yè)來做。忠于職業(yè)就是忠誠的起點(diǎn)經(jīng)典語錄一條船航行在波濤洶涌的大海上，船上的每一個(gè)人都不可能183不做麻木型忠誠員工忠誠不等于麻木（“雄鷹型”和“麻雀型”）小和尚撞鐘的故事麻木是工作最大的敵人（每365天有52個(gè)星期，每個(gè)星期休息2天，每天有16個(gè)小時(shí)不工作，工作時(shí)間只剩下87天）改變麻木的狀態(tài)就要改變心態(tài)，工作一定要主動(dòng)（小孩練劍的故事和圣詩129的故事）假如人生是一百步，九十九不是一半，一步是一半（芥川龍之介）不做麻木型忠誠員工忠誠不等于麻木（“雄鷹型”和“麻雀型”）184具有主動(dòng)精神的員工會(huì)這樣做1.主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作2.主動(dòng)分擔(dān)其他同事的工作3.主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作4.主動(dòng)提供意見以改善團(tuán)隊(duì)的工作5.沒有報(bào)酬的情況下超時(shí)工作6.下班時(shí)仍想著工作具有主動(dòng)精神的員工會(huì)這樣做1.主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作185經(jīng)典語錄麻木是最嚴(yán)重