團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)手冊(cè)

個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管理七步法個(gè)人個(gè)人——團(tuán)隊(duì)STEP1：企業(yè)平臺(tái)STEP2：18字真經(jīng)STEP3：三要素STEP4：干部選拔無(wú)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)手冊(cè)第一步、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)自身我是一切的根源眼睛只看自己，你就是一個(gè)投顧眼睛看向團(tuán)隊(duì)，你才可能成為管理者團(tuán)隊(duì)的重要性第一步：團(tuán)隊(duì)的自身企業(yè)是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)有為才有位有位必有為做事的機(jī)會(huì)：賺到錢(qián)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：專(zhuān)業(yè)精英創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)：管理者發(fā)展的機(jī)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)管理貢獻(xiàn)在不一樣的位置做不一樣的事情我前進(jìn)一小步團(tuán)隊(duì)前進(jìn)一大步團(tuán)隊(duì)前進(jìn)一小步我前進(jìn)一大步最浪費(fèi)時(shí)間的三件事WORRY擔(dān)憂BLAME責(zé)怪

JUDGEMENT評(píng)判他人18字真經(jīng)：做放大鏡，逐步成人達(dá)己帶頭干4樂(lè)分享5善溝通1自提升3勇?lián)?dāng)2敢創(chuàng)新6以身作則率先垂范分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信息、利益管理創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新以身作則率先垂范向上溝通得支持平級(jí)溝通得方法向下溝通得結(jié)果自我反思見(jiàn)賢思齊第一步：團(tuán)隊(duì)的自身第一步團(tuán)隊(duì)的自身第一步：團(tuán)隊(duì)的自身三要素永不放棄行動(dòng)思維心態(tài)合作意愿鐵三角技能流程永不言敗信守承諾執(zhí)行結(jié)果導(dǎo)向放空過(guò)去，執(zhí)行中理解，快速落地！心態(tài)執(zhí)行技能第一步：團(tuán)隊(duì)的自身架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑團(tuán)隊(duì)干部選拔五標(biāo)準(zhǔn)入圍線資格線能力線發(fā)展線事業(yè)線對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同呈上內(nèi)部綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)有自主招聘的能力擴(kuò)張有培養(yǎng)員工、幫助員工的能力提升能讓員工發(fā)自內(nèi)心的高度認(rèn)同起下個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管理七步法人力人力——團(tuán)隊(duì)STEP1：招聘STEP2：績(jī)效面談筑巢引鳳第二步、人力先行仔細(xì)輔導(dǎo)，找到業(yè)務(wù)骨干清除害群之馬周周招聘親一面團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（初試+二試）總經(jīng)理復(fù)試（帶單入職）月月淘汰成自然留認(rèn)可的人留有底蘊(yùn)的人留正直的人仔細(xì)輔導(dǎo)多觀察輔導(dǎo)新人的知識(shí)面社交、專(zhuān)業(yè)和溝通表達(dá)能力真正的認(rèn)同：敢于面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題、能做到知行合一。同時(shí)能在高績(jī)效組織、強(qiáng)執(zhí)行文化的團(tuán)隊(duì)得到成長(zhǎng)。三個(gè)月即可成為業(yè)務(wù)骨干第二步、人力先行筑巢引鳳：招聘到有高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人校園招聘組織事業(yè)說(shuō)明會(huì)社會(huì)招聘社會(huì)學(xué)校聯(lián)系招聘網(wǎng)站智聯(lián)、前程、獵聘、總部推薦初試>二面>三面聯(lián)系學(xué)校組織宣講、雙選會(huì)初試>二面>三面面試簡(jiǎn)歷篩選總?cè)藬?shù)進(jìn)入一面一面進(jìn)入一面人數(shù)進(jìn)入二面人數(shù)二面進(jìn)入二面人數(shù)進(jìn)入終面人數(shù)終面進(jìn)入終面人數(shù)錄用人數(shù)第二步、人力先行績(jī)效面談是解決關(guān)鍵問(wèn)題是最佳手段績(jī)效面談總結(jié)績(jī)效考核用確定目標(biāo)、需找障礙/問(wèn)題行動(dòng)計(jì)劃表追蹤的方式和頻率人力工作-績(jī)效面談達(dá)成目標(biāo)的好處/未達(dá)到帶來(lái)的損失，進(jìn)行羅列，確定動(dòng)機(jī)執(zhí)行中可能出現(xiàn)的障礙，最大障礙是什么可能的方法（就員工的核心障礙/問(wèn)題，由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和員工進(jìn)行有效互動(dòng)，需找到可能的幾種方法）可行的方法（本著快速、有效、省錢(qián)、結(jié)果導(dǎo)向的原則，在幾種可能的方法中由員工本人自行選擇1種方法，定為可行的方法）個(gè)人人人力力培訓(xùn)訓(xùn)日常常市場(chǎng)場(chǎng)建設(shè)設(shè)文化化團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理七步步法法培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)STEP1：：培培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)STEP2：：培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系STEP3：：培培訓(xùn)訓(xùn)監(jiān)監(jiān)控控STEP4：：培培訓(xùn)訓(xùn)發(fā)發(fā)展展階階段段培訓(xùn)訓(xùn)第三三步步、、培培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)學(xué)習(xí)習(xí)意意識(shí)識(shí)參與與培培訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)后后跟跟蹤蹤總部部培培訓(xùn)訓(xùn)高度度重重視視精選選人人員員分公公司司培培訓(xùn)訓(xùn)因地地制制宜宜因人人施施教教培訓(xùn)訓(xùn)分層層次次按按需需安排排相相應(yīng)應(yīng)培培訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)后后有有分分享享有有跟跟蹤蹤第三三步步、、培培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)產(chǎn)品品培培訓(xùn)訓(xùn)要要達(dá)達(dá)成成：：專(zhuān)業(yè)業(yè)（（程程度度））、、溫度度（（方方式式））、、感感情情（（距距離離））、、味味道道（（深深度度））、、自信信（（成成果果））新人人培培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)務(wù)務(wù)集集訓(xùn)訓(xùn)提升升培培訓(xùn)訓(xùn)產(chǎn)品品培培訓(xùn)訓(xùn)必要要公公司司制制度度（（作作息息規(guī)規(guī)定定、、例例會(huì)會(huì)制制度度、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售制制度度、、和和薪薪酬酬制制度度））和和理理念念包括括業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)信信息息收收集集整整理理，，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)挖挖掘掘，，如如何何接接觸觸，，如如何何促促成成簽簽單單等等。。以產(chǎn)產(chǎn)品品為為動(dòng)動(dòng)力力，，掌掌握握產(chǎn)產(chǎn)品品基基本本要要素素，，把把我我市市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)產(chǎn)品品比比較較做做好好產(chǎn)產(chǎn)品品roleplay教授授管管理理思思維維、、組組織織方方法法、、提提升升基基層層管管理理水水平平是是當(dāng)當(dāng)務(wù)務(wù)之之急急。。多第三步、培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)節(jié)—培訓(xùn)訓(xùn)體系自己首先成為為講師——快快速找到團(tuán)隊(duì)隊(duì)里的講師培訓(xùn)形式培訓(xùn)講師培訓(xùn)課件培訓(xùn)制度評(píng)估培訓(xùn)效果果5定義能力要求求2開(kāi)展培訓(xùn)課程程4制定培訓(xùn)策略略3明確培訓(xùn)需求求1培訓(xùn)體系第三步、培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)節(jié)—培訓(xùn)訓(xùn)監(jiān)控問(wèn)卷調(diào)查學(xué)員訪談實(shí)時(shí)跟蹤設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)講師的問(wèn)卷卷，由學(xué)員來(lái)來(lái)填定，從實(shí)實(shí)用性、有效效性、工作態(tài)態(tài)度、掌握程程度、教學(xué)方方式、內(nèi)容充充實(shí)程度、課課程設(shè)置等多多方面進(jìn)行調(diào)調(diào)研。設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)員的問(wèn)卷卷，由教師填填寫(xiě)。從聽(tīng)課課態(tài)度、掌握握程度、內(nèi)容容設(shè)置等方面面進(jìn)行調(diào)研。。設(shè)計(jì)針對(duì)總體體培訓(xùn)計(jì)劃的的問(wèn)卷，由學(xué)學(xué)員和教師填填寫(xiě)，從結(jié)構(gòu)構(gòu)合理性、時(shí)時(shí)間安排、方方式方法、培培訓(xùn)效果等方方面進(jìn)行調(diào)研研。個(gè)別項(xiàng)目的專(zhuān)專(zhuān)題訪談總體計(jì)劃的訪訪談個(gè)別學(xué)員的訪訪談學(xué)員分小組進(jìn)進(jìn)行訪談根據(jù)學(xué)員的不不同職務(wù)、教教育程度、年年齡等標(biāo)準(zhǔn)。。進(jìn)行分層訪訪談根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目目的目的，結(jié)結(jié)合學(xué)員的實(shí)實(shí)際工作，設(shè)設(shè)計(jì)相關(guān)模型型來(lái)追蹤培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)學(xué)員實(shí)際際工作所起的的作用（如：：相關(guān)比例前前后比較分析析）。設(shè)立定定期反反饋制制度，，在培培訓(xùn)結(jié)結(jié)束一一段時(shí)時(shí)間后后，要要求學(xué)學(xué)員匯匯報(bào)培培訓(xùn)對(duì)對(duì)其工工作所所起的的作用用。對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)效果果實(shí)施施有效效的監(jiān)監(jiān)控第三步步、培培訓(xùn)環(huán)環(huán)節(jié)基礎(chǔ)銷(xiāo)銷(xiāo)售技技巧產(chǎn)品知知識(shí)銷(xiāo)售及及談判判技巧溝通技技巧產(chǎn)品知知識(shí)銷(xiāo)售技技能輔導(dǎo)技技能新客戶戶開(kāi)發(fā)發(fā)銷(xiāo)售隊(duì)隊(duì)伍管管理指導(dǎo)和和輔導(dǎo)導(dǎo)技能能新客戶戶開(kāi)發(fā)發(fā)技能能面對(duì)面面溝通通技能能營(yíng)銷(xiāo)技技巧培培訓(xùn)促銷(xiāo)員員銷(xiāo)銷(xiāo)售售員地地區(qū)區(qū)銷(xiāo)售售主管管銷(xiāo)銷(xiāo)售售經(jīng)理理及以以上主主管銷(xiāo)售培培訓(xùn)的的發(fā)展展階段段個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管管理七步法法日常日常STEP1：會(huì)會(huì)議管管理STEP2：活活動(dòng)量量管理理STEP3：產(chǎn)產(chǎn)品管管理STEP4：業(yè)業(yè)績(jī)管管理日常第四步步、日日常管管理原則有為才才有位位有位必必有為為分工明明確目標(biāo)管管理嚴(yán)格考考核有獎(jiǎng)有有罰第四步步、日日常管管理——會(huì)議議管理理會(huì)議沒(méi)沒(méi)有壓壓力，，都是是過(guò)家家家，，開(kāi)了了就是是浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間間日周周月月年年每日每每周周每每月每每年年每日工工作早早會(huì)；統(tǒng)一早早會(huì)記記錄；建立信息息通道，，掌握一一線團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作；；每日工作作夕會(huì)：總結(jié)問(wèn)題題，直面面問(wèn)題，，解決問(wèn)問(wèn)題列定今日日計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃劃完成經(jīng)營(yíng)分析析會(huì)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題、時(shí)時(shí)時(shí)解決決、務(wù)虛虛碰撞；；產(chǎn)品策略略會(huì)：周?chē)浦贫?、周周周通?bào)報(bào)、形成成聚焦；；民主生活活會(huì)：談員工生生活，了了解每一一個(gè)生活活狀態(tài)和和想法。。月度大會(huì)會(huì)：既是工工作總結(jié)結(jié)、更是是工作推推進(jìn)會(huì)議議；團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)月月度述職職會(huì)：總結(jié)團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作，，發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，解解決問(wèn)題題；茶話會(huì)：形式多多樣、打打破固有有組織結(jié)結(jié)構(gòu)、直直達(dá)公司司領(lǐng)導(dǎo)。。年終述職職：年終總總結(jié)，查查找不足足，確保保全年工工作任務(wù)務(wù)達(dá)成；；規(guī)劃來(lái)來(lái)年。骨干員工工大會(huì)：定期挑選選骨干員員工，進(jìn)進(jìn)行培養(yǎng)養(yǎng)，給予予上升機(jī)機(jī)會(huì)第四步、日常常管理—會(huì)議議管理負(fù)責(zé)人親自確確定會(huì)議主題題流程，親自自主持會(huì)議，，親自檢查會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議過(guò)程會(huì)議管理晨會(huì)中包含每每位員工業(yè)績(jī)績(jī)，客戶和產(chǎn)產(chǎn)品信息，有有壓力！夕會(huì)中分享公公司OA發(fā)布布的新聞、通通知，親自解解讀；并且對(duì)對(duì)當(dāng)天表現(xiàn)進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并并解決一天的的問(wèn)題。晨夕會(huì)關(guān)聯(lián)、、解決問(wèn)題、、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)、、布置工作、、檢查工作、、獎(jiǎng)勵(lì)處罰、、動(dòng)態(tài)信息共共享、產(chǎn)品講講解、通關(guān)演演練。流程化開(kāi)會(huì)，，限時(shí)、限制制內(nèi)容、每日日夕會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員當(dāng)天電電話錄音播放放，分析問(wèn)題題、解決問(wèn)題題。電話銷(xiāo)售售過(guò)程詳細(xì)指指導(dǎo)陌CALL；會(huì)議議記錄及會(huì)議議考核第四步、日常常管理—活動(dòng)動(dòng)量管理活動(dòng)量管理基礎(chǔ)工作營(yíng)銷(xiāo)工具工作流程營(yíng)銷(xiāo)電話量客戶管理總體框架分解動(dòng)作基礎(chǔ)工作1、人事考勤勤2、行政管理理3、運(yùn)營(yíng)管理理4、郵件、短短信、微信管管理5、市場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)管管理6、分工工明確、、流程清清晰7、工具具、報(bào)表表統(tǒng)一管管理8、加大大產(chǎn)品培培訓(xùn)9、文字字也是生生產(chǎn)力10、報(bào)報(bào)表管理理體系業(yè)績(jī)1、日、、周、月月、年業(yè)業(yè)績(jī)及時(shí)時(shí)通報(bào)、、問(wèn)題及及時(shí)反饋饋2、分公公司、財(cái)財(cái)富中心心、團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、投投顧業(yè)績(jī)績(jī)及時(shí)通通報(bào)、問(wèn)問(wèn)題及時(shí)時(shí)反饋3、有效效人力、、出單率率、司齡齡距陣達(dá)達(dá)成率及及時(shí)通報(bào)報(bào)，問(wèn)題題及時(shí)反反饋4、打電電話量、、潛在客客戶、成成交客戶戶、錄入入客戶、、會(huì)員客客戶及時(shí)時(shí)通報(bào)，，問(wèn)題及及時(shí)反饋饋5、渠道道合作、、轉(zhuǎn)介紹紹第四步、、日常管管理—活活動(dòng)量管管理團(tuán)隊(duì)的一一天9點(diǎn)開(kāi)早早會(huì)：要要求早會(huì)會(huì)內(nèi)容包包含：新新聞解讀讀，項(xiàng)目目講解，，公司公公文發(fā)布布。要讓讓隊(duì)員了了解時(shí)事事，了解解產(chǎn)品。。10點(diǎn)，，找個(gè)別別員工談?wù)勗?，主主要針?duì)對(duì)近期思思想。10點(diǎn)半半開(kāi)始一一天的工工作，電電銷(xiāo)員工工到下午午17點(diǎn)點(diǎn)前，要要求200通有有效接通通電話，，5個(gè)意意向客戶戶。對(duì)于于渠道員員工每天天高質(zhì)量量拜訪4個(gè)渠道道。17點(diǎn)點(diǎn)各各團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)會(huì)會(huì)議議，，電電銷(xiāo)銷(xiāo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)主主要要以以練練習(xí)習(xí)話話術(shù)術(shù)為為主主，，渠渠道道員員工工總總結(jié)結(jié)工工作作中中的的遇遇到到的的問(wèn)問(wèn)題題。。17點(diǎn)點(diǎn)半半，，員員工工一一起起做做電電銷(xiāo)銷(xiāo)到到19點(diǎn)點(diǎn)半半。。是是渲渲染染電電銷(xiāo)銷(xiāo)氣氣氛氛，，另另外外加加強(qiáng)強(qiáng)渠渠道道員員工工的的直直銷(xiāo)銷(xiāo)客客戶戶數(shù)數(shù)量量。。第四四步步、、日日常常管管理理——產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略公司司層層面面產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略依托托信信托托、、精精選選資資管管布布局局資資本本市市場(chǎng)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略(1)緊盯目目標(biāo)緊盯資金金池把握運(yùn)營(yíng)營(yíng)節(jié)奏篩選合合適產(chǎn)品（2）學(xué)習(xí)產(chǎn)產(chǎn)品關(guān)注答疑疑抽查產(chǎn)品RolePlay演練練機(jī)構(gòu)大單零售個(gè)人產(chǎn)品策略略（1）結(jié)合個(gè)個(gè)人當(dāng)月到賬賬資金池情況況做好個(gè)人產(chǎn)產(chǎn)品策略，做做到以每月出出單為榮。（2）做值得得尊敬的人：：連續(xù)出單，，符合人力矩矩陣、擁有17個(gè)會(huì)員客客戶產(chǎn)品委員會(huì)：：短信組、郵郵件組、額度度督導(dǎo)組、決決策組第四步、日常常管理—業(yè)績(jī)績(jī)管理業(yè)績(jī)完成率最高當(dāng)月業(yè)績(jī)績(jī)最低當(dāng)月業(yè)績(jī)績(jī)總經(jīng)理業(yè)績(jī)占占比責(zé)任狀團(tuán)隊(duì)個(gè)人司齡業(yè)績(jī)?nèi)司鶚I(yè)績(jī)?cè)戮鶚I(yè)績(jī)?nèi)司仃囀菍?duì)對(duì)每個(gè)人的明明確要求第四步、日常常管理—業(yè)績(jī)績(jī)管理01、現(xiàn)有員員工2014年業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獻(xiàn)通過(guò)嚴(yán)控離職職率和老員工工2013年年月均業(yè)績(jī)?cè)鲈龇贸?014年業(yè)績(jī)績(jī)推算02、2014年新員工工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獻(xiàn)通過(guò)嚴(yán)格的招招聘和2013年新員工工業(yè)績(jī)推算出出2014年年新員工貢獻(xiàn)獻(xiàn)業(yè)績(jī)03、2014年特殊人人才引進(jìn)的業(yè)業(yè)績(jī)通過(guò)2013年成功的人人才引進(jìn)策略略來(lái)挖角同行行業(yè)04、新業(yè)務(wù)務(wù)模式帶來(lái)的的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)通過(guò)打開(kāi)員工工的經(jīng)營(yíng)理念念和門(mén)店模式式帶來(lái)的業(yè)績(jī)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)2014年團(tuán)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)構(gòu)成成業(yè)績(jī)=總經(jīng)理理+骨干業(yè)績(jī)績(jī)+新人業(yè)績(jī)績(jī)總經(jīng)理+骨干干保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定定第四步、日常常管理—業(yè)績(jī)績(jī)管理個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管理七步法市場(chǎng)市場(chǎng)STEP1：：市場(chǎng)活動(dòng)STEP2：：客戶活動(dòng)STEP3：：活動(dòng)類(lèi)型市場(chǎng)市場(chǎng)第五步、市場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)—客戶戶三位一體1、產(chǎn)品推薦薦者2、服務(wù)的推推介者3、品牌的推推廣者潛在客戶一人一天一個(gè)保障市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化系列化流程化潛在市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)會(huì)員員客客戶戶市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)服務(wù)務(wù)品品牌牌揚(yáng)品品牌牌助助銷(xiāo)銷(xiāo)售售市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)客戶戶維維護(hù)護(hù)做令令客客戶戶滿滿意意的的市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)、、做做客客戶戶感感興興趣趣活活動(dòng)動(dòng)、、做做好好產(chǎn)產(chǎn)品品推推介介、、品品牌牌推推動(dòng)動(dòng)市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)、、并并形形成成定定期期務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)、、大大氣氣市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)做好好客客戶戶邀邀約約、、會(huì)會(huì)員員答答謝謝活活動(dòng)動(dòng)，，服服務(wù)務(wù)推推進(jìn)進(jìn)、、品品牌牌推推廣廣、、幫幫助助投投顧顧提提升升客客戶戶粘粘性性、、提提高高續(xù)續(xù)簽簽率率，，講講究究品品質(zhì)質(zhì)。。第五五步步、、市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)——常常見(jiàn)見(jiàn)活活動(dòng)動(dòng)類(lèi)類(lèi)型型客戶戶答答謝謝活活動(dòng)動(dòng)mini沙龍龍攝影影社區(qū)區(qū)展展業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)話話誰(shuí)與與爭(zhēng)爭(zhēng)鋒鋒高端端會(huì)會(huì)所所鑒鑒賞賞名師師講講堂堂同業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)合合作作Mini沙沙龍龍是是管管理理員員工工工工作作成成果果的的重重要要檢檢查查方方式式第四步步、日日常管管理——業(yè)績(jī)績(jī)管理理個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管管理七步法法激勵(lì)激勵(lì)STEP1：馬馬洛斯斯需求求STEP2：激激勵(lì)四四陷阱阱STEP3：激激勵(lì)三三原則則市場(chǎng)激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人人假設(shè)設(shè)（X理論）以金錢(qián)滿足其其要求社會(huì)人架設(shè)（參與管理理理論）經(jīng)紀(jì)人假設(shè)（X理論）以社會(huì)承認(rèn)滿滿足其需求以工作的合理理安排滿足其其需求生理的需要安全的需要社交的需要受人尊敬的需需要自我實(shí)現(xiàn)的需需要（人際管理學(xué)學(xué)說(shuō)）復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理理論）第六步、激勵(lì)勵(lì)——四陷阱阱、三原則依賴(lài)于管理者者個(gè)人魅力使用權(quán)力責(zé)罵罵金錢(qián)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)喜歡忽悠亂開(kāi)支票激勵(lì)常見(jiàn)四種陷阱激勵(lì)三原則原則一：公平平原則原則二：及時(shí)時(shí)原則原則三：針對(duì)對(duì)性原則第六步、激勵(lì)勵(lì)——激勵(lì)形形式恩威并施精神物質(zhì)紀(jì)念品—?dú)馇蚯蜿嚒y杏匯匯—聚餐、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)形式：聚聚餐、獎(jiǎng)杯、、獎(jiǎng)狀、紀(jì)念念品。人力矩矩陣——連續(xù)續(xù)出單單—特特殊貢貢獻(xiàn)（（大單單、機(jī)機(jī)構(gòu)、、冠軍軍獎(jiǎng)））—團(tuán)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)形形式：：現(xiàn)金金獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、旅旅游獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、、部門(mén)門(mén)聚餐餐、活活動(dòng)費(fèi)費(fèi)用獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。。則適選選擇達(dá)到效效果團(tuán)隊(duì)建建設(shè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)賽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)桿獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)桿達(dá)達(dá)人——優(yōu)秀秀個(gè)人人獎(jiǎng)勵(lì)形形式：：樹(shù)立立標(biāo)桿桿、進(jìn)進(jìn)行分分享第四步步、日日常管管理——業(yè)績(jī)績(jī)管理理個(gè)人人力培訓(xùn)日常市場(chǎng)建設(shè)文化團(tuán)隊(duì)管管理七步法法建設(shè)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)STEP1：團(tuán)團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)STEP2：團(tuán)團(tuán)隊(duì)氛氛圍STEP3：高高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)STEP3：團(tuán)團(tuán)隊(duì)文文化市場(chǎng)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)者者本身身就是是奉獻(xiàn)獻(xiàn)者團(tuán)隊(duì)發(fā)發(fā)展單單個(gè)周周期第一周周期：：3-5個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)骨干干第二周周期：：業(yè)務(wù)務(wù)骨干干-管管理骨骨干第三周周期：：管理理者-經(jīng)營(yíng)營(yíng)者第七步步、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)——團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)任務(wù)分分清，，目標(biāo)標(biāo)到人人因人而而異，，切合合實(shí)際際引導(dǎo)為為主，，勇于于挑戰(zhàn)戰(zhàn)思路清清晰，，結(jié)果果導(dǎo)向向板塊全全力支支持，，力保保目標(biāo)標(biāo)達(dá)成成樹(shù)立目目標(biāo)做好基基礎(chǔ)工作作營(yíng)造團(tuán)團(tuán)隊(duì)氛氛圍制度支支持榮譽(yù)體現(xiàn)再次樹(shù)立目標(biāo)成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制收入、自我我、價(jià)值提提升板塊全力支支持，力保保目標(biāo)達(dá)成成工作計(jì)劃：：把月化成成周再次樹(shù)立共共同目標(biāo)，，在骨干人人員認(rèn)同的的基礎(chǔ)上達(dá)達(dá)成第七步、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)氛圍圍定期活動(dòng)：：積極參加加公司活動(dòng)動(dòng)，定期舉舉辦活動(dòng)硬件支持：：辦公環(huán)境境改善以及及其他設(shè)備備的完善人文關(guān)懷：：生日會(huì)、、聚會(huì)、工工作餐樂(lè)分享：物物質(zhì)、精神神上的分享享第七步、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)——高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)互相幫助，，共同進(jìn)步步，互相補(bǔ)補(bǔ)臺(tái)，好戲戲連臺(tái)。-統(tǒng)一的目目標(biāo)-統(tǒng)一的思思想-統(tǒng)一的規(guī)規(guī)則-統(tǒng)一的行行動(dòng)-統(tǒng)一的聲聲音責(zé)任感危機(jī)感得失感一種以大局局為重的責(zé)責(zé)任感一種唇亡齒齒寒的危機(jī)機(jī)感一種辱他人人及辱吾身身的得失感感第七步、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)——五心得真真情談心：了解內(nèi)心世世界最有效效的方法交心：人與人交往往貴在交心心換心：換位思考：：同理心知心：“知己之音音”“對(duì)癥癥下藥”同心：思想統(tǒng)一，，理想目標(biāo)標(biāo)相同核心：堅(jiān)信信正確的方方法，不退退縮，不動(dòng)動(dòng)搖；你退退一步，團(tuán)團(tuán)隊(duì)退一步步是形式是內(nèi)容是結(jié)果第七步、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)——文化學(xué)習(xí)和理解解滲入血液傳承和發(fā)揚(yáng)揚(yáng)一流團(tuán)隊(duì)用用文化管人人二流團(tuán)隊(duì)用用制度管人人三流團(tuán)隊(duì)用用人來(lái)管人人文化塑造人人：用取之之于民用之之于民的接接地氣的企企業(yè)文化來(lái)來(lái)塑造員工工，樹(shù)立企企業(yè)品牌?。≡谄髽I(yè)發(fā)展展，必須流流企業(yè)血液液，說(shuō)公司司語(yǔ)言才行行從心出發(fā)，，堅(jiān)決者的的捫心十問(wèn)問(wèn)1、我是不不是想把事事業(yè)做好2、我對(duì)企企業(yè)的歷史史和現(xiàn)在理理解多少3、我有多多少時(shí)間精精力花在團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上上4、我的團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工工作持續(xù)性性如何5、我的的團(tuán)隊(duì)里里面有沒(méi)沒(méi)有中腰腰骨干6、我的的團(tuán)隊(duì)里里面有沒(méi)沒(méi)有害群群之馬7、我是是不是經(jīng)經(jīng)常主動(dòng)動(dòng)對(duì)上/平級(jí)/對(duì)下溝溝通8、我的的團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)是什什么9、我的的團(tuán)隊(duì)口口號(hào)是什什么10、我我的明確確要求是是什么任何何問(wèn)問(wèn)題題都都有有答答案案團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理也也不不例例外外每月月都都有有月月考考各項(xiàng)項(xiàng)指指標(biāo)標(biāo)既既是是得得分分得分分高高低低背背后后是對(duì)對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理思思想想與方方法法的的深深刻刻理理解解與與掌掌握握！！每天天叫叫醒醒我我的的不不是是鬧鬧鐘鐘，，而而是是理理想想！！thanks9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。15:37:0015:37:0015:3712/22/20223:37:00PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2215:37:0015:37Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:37:0015:37:0015:37Thursday,December22,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2215:37:0015:37:00December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。22十十二二月月20223:37:00下下午午15:37:0012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:37下午午12月-2215:37December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2215:37:0015:37:0022December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。3:37:00下午3:37下下午15:37:0012月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。15:37:0015:37:0015:3712/22/20223:37:01PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2215:37:0115:37Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。15:37:0115:37:0115:37Thursday,December22,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2215:37:0115:37:01December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20223:37:01下下午15:37:0112月-2215、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。十二月223:37下下午12月-2215:37