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銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容7篇銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容7篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),那么就需要書寫心得體會(huì)記錄下自己的生活感想,有利于我們的健康成長(zhǎng)。那么,到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是我為大家整理的銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容7篇,歡迎閱讀與保藏。
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇1
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和奇怪???的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不行能準(zhǔn)時(shí)下班,極其專心不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測(cè)專心工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽視了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作閱歷并求得升華,嚴(yán)格而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我仰慕。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈?,好好做事”那次主任和老師的批判,我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的將來。__銀行__分行政工部主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則,不知道深淺地對(duì)人開玩笑,仿照下,小試一番,會(huì)有損你的個(gè)人形象,會(huì)讓人覺得不行靠,別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是舍命地練酒。至少我不會(huì)由于練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是艷羨不已,會(huì)上,我只是如饑似渴的做著記錄,唯恐拉下什么,可就在討論時(shí),總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見,路過我這里時(shí),他很誠(chéng)懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時(shí)是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見,他們也這樣重視。公司總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老伴侶探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠(chéng)的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì)是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長(zhǎng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我熟悉伴侶的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培育。
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇2
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái),這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必必要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必必要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,要專心謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要留意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和詢問必必要耐心的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。
最后,我認(rèn)為通過了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種樂觀態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感受很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識(shí)始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我信任我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能更強(qiáng),爭(zhēng)取在畢業(yè)后能以最好的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇3
時(shí)間荏苒,離7月10號(hào)社會(huì)實(shí)踐開啟日已經(jīng)一個(gè)星期,到了我們第一次匯報(bào)成果和共享經(jīng)歷的時(shí)候了。
我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開頭的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,會(huì)輕松點(diǎn),然而這一星期過來了,發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。
我們根據(jù)這里的情況擬定了一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃。
關(guān)于辦卡。拉動(dòng)我們身邊的伴侶和親戚,主要是通過伴侶圈宣傳和電話聯(lián)系。對(duì)伴侶的宣傳主要是辦金卡,對(duì)親戚的宣傳主要是將他們?cè)趧e地的卡轉(zhuǎn)移到本行。(現(xiàn)況:這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡,不得不說,農(nóng)商行深得百姓信任。)
關(guān)于開通手機(jī)銀行。在有辦卡的同時(shí),順帶開通手機(jī)銀行;有卡的,我們把重點(diǎn)放在來銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人,會(huì)介紹手機(jī)銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊(duì)轉(zhuǎn)賬,只需在家動(dòng)動(dòng)手機(jī)就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費(fèi)哦。
關(guān)于關(guān)注綁定與電費(fèi)代扣。關(guān)注及綁定,主要針對(duì)年輕人,手把手教操作流程,只需在手機(jī)上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,所以我們主要宣傳電費(fèi)代扣這塊,再也不用每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)去電網(wǎng)局交電費(fèi)啦。
關(guān)于存款與貸款,主要針對(duì)學(xué)校,個(gè)體戶,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。
然而計(jì)劃是美妙的,實(shí)施起來卻遇見很多麻煩。
比如,在金湖找了幾個(gè)人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實(shí),只有把他們信息收集起來,帶到鄉(xiāng)下,辦完再送給他們,再教他們?cè)趺词褂檬謾C(jī)銀行,開通支付寶和財(cái)寶通等,對(duì)于我們來說很麻煩,效率不高。
我們跟客戶談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)等,看我們是實(shí)踐的,也不敢信任我們,所以介紹了只會(huì)聽聽,不會(huì)做出行動(dòng)。我們很苦惱,這還是在營(yíng)業(yè)廳里介紹的,下鄉(xiāng)了更沒人信任了。
所以接下來一個(gè)星期我們計(jì)劃重點(diǎn)在下鄉(xiāng)。
由小組長(zhǎng)帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,刷臉,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。
利用逢集進(jìn)行宣傳,那是人聚集一起最多的時(shí)候。
找親戚伴侶拉存款,拉貸款。親戚找伴侶,一個(gè)傳一個(gè),做一個(gè)連鎖效應(yīng)。
通過這一個(gè)星期,我們小組共獲得本行關(guān)注160幾個(gè),綁定7個(gè),辦卡6張,開通手機(jī)銀行7個(gè),代扣電費(fèi)1戶。
一個(gè)星期下來,有笑也有累,接下來我們會(huì)再接再厲,永不言棄,由于正是有了這些經(jīng)歷,才讓我們變得更優(yōu)秀!
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇4
前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素養(yǎng)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名__員工。__的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將__的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。
作為一名__的實(shí)習(xí)生,我此刻的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的__人。
今日感受:業(yè)務(wù)操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自我的真實(shí)收獲,誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今日怎樣度過,明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了將來,愿我們__的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),歡快的工作學(xué)習(xí)和生活。
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇5
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開頭從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,漸漸地融入到緊張的工作中。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在
__支行的生活是非常勞碌的,每日營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題,
豪不保留地傳授著他們的閱歷,由于他們的悉心教育和無(wú)私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,由于責(zé)任證明白自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品行的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。
責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成果后的快樂。
工作中期我開頭明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。由于很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。
在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作樂觀性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知
識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變
能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開頭總是不知道怎么辦,后來也漸漸開頭學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上
有所提高。
通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我訂正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不行臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不行能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的樂觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熬煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的X行人!
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇6
20__年__月x星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了,漸漸已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。
今日早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。
這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時(shí),楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),由于下周我們支行要承辦一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,由于畢竟之前沒有接手過如此大的會(huì)議。午時(shí)我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的打算就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
銀行的實(shí)習(xí)心得內(nèi)容篇7
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解全部業(yè)務(wù)的情況,包括一般的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)待政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù))若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。
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