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文檔簡介
家用電器行業(yè)深度研究1、Z世代——崛起的消費主力軍數字技術引領新型業(yè)態(tài),Z世代“后浪”來襲。Z世代即出生于1995-2009年的一群人,互聯(lián)網、高新科技等已成為伴隨其成長認知的重要環(huán)境因素,于是他們對新事物的接受度較高也更易受到外部影響。由于社會經濟高速高質量發(fā)展,居民生活水平提高,Z世代的物質生活更為富足,消費能力較強。受計劃生育政策影響,Z世代多為獨生子女,長輩的關注使其更重視自我身份認同,而孤獨感使他們希望依托網絡進行社交。據聯(lián)合國經濟和社會事務部數據,2020年全球Z世代人口18.5億,占總人口的24%;中國Z世代人群約2.6億人。以學生和白領群體為主的Z世代消費意愿及消費能力較強,儲蓄意愿較低,極光調研數據顯示,在中國有36.1%的年輕人為了高品質、精致的生活,愿意每月花費超80%的收入。2、風格鮮明的“矛盾體”2.1、被貼滿標簽的Z世代Z世代是難以用簡單的語句概括或定義的一類人,常在Z世代身上觀察到矛盾對立的一系列消費行為,但我們認為,Z世代各類消費行為很多都能劃歸為對立的兩面。研究Z世代消費者的關鍵不在于下定義、貼標簽,而是理解與解讀其購買真實意圖,所以我們從Z世代身上被貼滿的“標簽”出發(fā),對各類標簽進行歸納總結,以分析各種現象出現的內在驅動力。2.1.1、燒錢與省錢花錢買開心的“剁手黨”情感需求使年輕人愿意為興趣買單,Z世代更為“燒錢”。極光調研數據顯示,超過50%的年輕人認為興趣愛好會帶來充實感、不孤單和自信,這種情感訴求驅動著他們以興趣為導向進行消費。其線上主要娛樂消費項目包括游戲“氪金”、音樂及視頻會員費用,線下主要消費場景為戶外旅行地、運動健身場館、電影劇院等。極光調研數據顯示,暫不面對房貸壓力的Z世代,每月近60%支出用于餐飲娛樂及購物。盲盒經濟則了滿足年輕人“花錢買上癮”、追求驚喜感的訴求,Mob研究院數據表明超5成Z世代平均每年購買盲盒7次以上。Z世代愿意為品牌消費,追求顏值即正義。新生代消費者對于美有更高的追求,一方面愿意購買美妝產品投資于自己的“顏值”,值得關注的是,2021年大學生群體中,大學生對美妝護膚的占比由2020年的6.90%提升至7.70%,“男”顏經濟市場空間廣闊。另一方面,Z世代對其他品類商品的美觀和內涵有所追求,極光調研顯示70.8%的年輕人認為國潮產品具有高顏值,愿意為此支付;面對眾多相似商品,51%年輕消費者更具品牌價值認同感,關注獨特的品牌文化、設計理念等。精打細算的“專家型消費者”社交媒體推動信息透明化,Z世代更為“精明”。Yiyouth與CBNData調查顯示,高度對稱的信息使擁有較高文化水平的Z世代消費者成為了“專家型消費者”。消費逐漸回歸實用主義,年輕人試圖花較少的錢買更優(yōu)的產品,以彩妝為例,“平替”國產品牌備受追捧,“老爸測評”等KOL成為消費風向標。通過對1.7萬名大學生進行調研,數據顯示滿足質量好、使用感好、性價比高商品在大學生中復購率高。2.1.2、放縱與養(yǎng)生月亮不睡我不睡的“夜貓子”熬夜成為年輕人的生活習慣,Z世代更為“放縱”。當白天的時間被學習、工作占據,越來越多Z世代希望通過熬夜來獲取休閑與自由,形成了早上不愿醒、晚上不愿睡的生活習慣。京東大數據研究院顯示,38%的“95后”男性和42%的
“95后”女性在晚上12點以后入睡。熬夜眼霜面膜等產品備受年輕人喜愛,2020年京東平臺氛圍照明燈作為視覺型助眠消費品,銷量同比增長85%,在“95后”年輕人中增勢較強。關注健康的養(yǎng)生專家疫情帶動年輕人提前養(yǎng)生,Z世代更為“惜命”。新冠疫情引發(fā)人們對健康話題的高度關注,根據歐睿數據,中國已為全球第二大VDS(膳食營養(yǎng)補充劑)消費市場,預計2025年規(guī)模達到2352億元。dentsu數據顯示,2020年保健養(yǎng)生位列年輕人消費榜單前三位,而Z世代占保健品購買者總數的22%。中醫(yī)調理受到高度關注,每4個中醫(yī)養(yǎng)生消費者中就有一名“90后”。垂釣、露營、沖浪成為天貓戶外養(yǎng)生用品新熱點,2022年冬奧會谷愛凌、蘇翊鳴等小將奪金再掀Z世代戶外運動熱潮。Z世代對身心健康較為關注。歐睿國際數據顯示,2022年中國代餐市場規(guī)模將達到1200億元;尼爾森數據統(tǒng)計,2021年中國氣泡水市場規(guī)模突破200億元,元氣森林“零糖零脂零卡”成消費新寵。在Z世代習慣使用的微博平臺,“抑郁癥”、“脫發(fā)”等話題頻登熱搜,極光調研數據表明,年輕人對自身心理與精神狀態(tài)、身體機能狀態(tài)、外貌狀態(tài)等關注度較高。2.1.3、個性與跟風敢于發(fā)聲的個性表達者Z世代樂于表達個人特色的觀點以彰顯自己的個性,追求獨立的思考。Z世代熱衷于發(fā)出自己獨特的聲音,輸出自己的觀點。根據極光調研,超六成的Z世代受訪者在平臺上遇到感興趣的話題會主動發(fā)表跟人的觀點和看法,過半數的Z世代受訪者經常在各類平臺上發(fā)布原創(chuàng)內容。能夠勇敢的表達自我的Z世代也更偏好具有獨特文化的品牌。根據極光調研,在做出購買決策時,51%的Z世代消費者會關注品牌文化和理念等;國潮、國貨產品的流行在Z世代的眼中某種程度上也源自對潮流、時尚和個性的彰顯。關注潮流的易種草體質潮流是Z世代用戶畫像的關鍵詞,易被“種草”的特點在Z世代身上尤為明顯。在開放的互聯(lián)網時代,伴隨小紅書、大眾點評等生活經驗分享平臺興起和一批KOL出現后,消費者更容易被觸達和被教育,而活躍在網絡平臺的Z世代更容易接觸到消費品企業(yè)營銷觸手,呈現出容易被種草的特點,在美妝行業(yè)尤為明顯。超四成的Z世代從被種草成功到實際購買僅需一天以內的時間;并且,75%的Z世代樂于分享,會因產品體驗好分享產品,成為品牌的“自來水”,使“全民種草”成為一種新風尚。2.1.4、躺平與內卷“躺平”的懶人青年衣食無憂的Z世代對美好生活的追求不再是吃飽穿暖,而是升級為對生活品質和更高效率的追求。相較于生活資源相對匱乏的上一代人,Z世代生活在生活水平提升、基礎設施逐漸完善的時代,充分享受時代發(fā)展的紅利。在此成長背景下,Z世代形成了嶄新的生活理念。1)Z世代做選擇時以自身的感受為導向,更愿意支付較低的成本以換取更多時間和空間上的自由,享受更便利、高品質的生活。2)此外也有一批Z世代屬于勤勞型“懶人”,全情投入在忙碌的職場的他們時間精力有限,一系列
“懶人”產品的出現滿足了其無暇顧及的剛需。Z世代人群逐漸構成懶人經濟的重要組成部分。根據淘寶發(fā)布的懶人消費數據,中國95后為“偷懶”進行的消費增速領先其他代際。其中,1)根據艾媒咨詢,Z世代構成了外賣市場的主力軍;2)根據京東大數據研究院,95后在洗碗機、洗衣服務、洗鞋機品類的2020年消費增速也高于京東全體用戶475%、352%、344%;3)根據百度指數,對“懶人黑科技”代表產品掃地機器人的關注人群中20-29歲的Z世代比例高達43.97%。可以看出,Z世代對于懶人產品和服務的興趣和關注度都領先于其他年齡層水平。內外兼修的“內卷”面對越來越激烈的競爭,Z世代“人懶心不懶”,內外兼修全方位進行自我修煉。雖然Z世代成長在物質條件優(yōu)越的時代,但是由于經濟增速趨緩的社會背景下,Z世代不得不面臨某種程度的“內卷”。與此同時,Z世代整體上受教育水平更高,互聯(lián)網的發(fā)展幫助這一代人擁有更廣闊的眼界、更豐富的資源和機會,叫囂著“躺平”的他們卻在悄然努力變得更優(yōu)秀,在知識、審美、外觀、價值等各方面升級修煉。內在提升方面,Z世代相較于往代的同齡人擁有更為清晰的人生規(guī)劃和自我認知,較早地建立起了成熟的“學習觀”并且愿意為知識付費。Z世代在自我提升方面具備較強的主觀能動性,根據極光調研的數據,76.4%的Z世代認為學習是能夠幫助實現更高的人生價值。除了對精神世界的豐富,Z世代對精致美麗的外表也格外注重。根據GWI的調查,有47%的Z世代對表示于自己的外貌較為在意。根據松果財經,從國內美容用品市場的消費者構成結構看,Z世代和千禧一代女性消費者形成了主力。其中,2020年僅是40歲以下、年人均花費超過1000元的女性即貢獻了該市場的近70%份額。對美的追求也同時在男性身上體現,特別是Z世代男性群體,追求潮鞋、潮服等“潮”文化。2.1.5、自我與歸屬“單身”的孤獨Z世代“不將就”的擇偶和婚戀觀某種程度使得Z世代群體中單身的比例較高。相比于搭伙過日子,Z世代更希望尋找到同頻共振、價值觀契合的伙伴。根據極光調研,“聊得來、玩得到一塊”是Z世代擇偶的首要條件,但尋找到靈魂契合的伙伴需要較長時間的摸索探尋。加上房價高漲、生活節(jié)奏快、工作壓力大、結婚成本高等問題也使得Z世代的婚戀問題更為棘手,極光調研數據顯示,由此導致Z世代25歲以下人群單身比例高達75.7%。雖然單身比例較高,一部分Z世代將情感需求轉移到寵物身上。中國現階段養(yǎng)寵人士多為年輕群體,其中剛剛開始獨自生活的95后Z世代已經占比14%。Z世代通過養(yǎng)寵物能夠獲得陪伴的同時,可以舒緩壓力得到治愈。相比于處理復雜的人際關系,與寵物相處只需要付出更少卻能收獲更多來自寵物的單純的情感回饋。根據空巢青年畫像,中國的空巢青年已超5000萬,其中有19%選擇了與寵物為伴?!叭印钡臍w屬網絡上體量龐大的信息幫助Z世代形成多元化的興趣愛好,為圈層文化的形成奠定了基礎。根據極光調研,Z世代中擁有3-5個愛好的年輕人高達48.9%,其中不乏有小眾的愛好,代表性的有手辦、潮玩、追星、漢服、洛麗塔、JK、劇本殺、cosplay等。這些小眾的愛好能夠滿足Z世代體驗不同新鮮事物、追求刺激的需求。伴隨“入坑”的Z世代越來越多,這些小眾愛好逐漸成為一種亞文化。生長在開放的互聯(lián)網時代的Z世代卻更偏好在以興趣愛好為壁壘的圈層里抱團取暖。大多為獨生子女的Z世代更加習慣于通過社交軟件活躍在各類興趣文化圈層內尋找伙伴,以獲得價值認同的歸屬感。與其廣泛地社交,Z世代年輕人更享受在圈層內交朋友。根據極光調研,37.1%的Z世代總是或經常參與同好聚會,其中小眾圈層內的Z世代連接更緊密。除了圈層文化帶來的社交屬性,Z世代從圈層文化中獲取的價值認同感和幸福感使得其愿意為熱愛的文化付出時間精力甚至付費。2.2、如何理解Z世代消費行為的“兩面”?——在對立中尋找統(tǒng)一Z世代對立兩面的消費行為看似矛盾,但其中存在統(tǒng)一的內核。根據前文的描述不難發(fā)現,Z世代的消費行為不能被簡單理解為是從生存型消費向享受型的消費升級,我們認為,Z世代的矛盾的消費觀是其理性的左腦和感性的右腦共同運作的結果。2.2.1、“愛花就花”的右腦年輕的Z世代感性面的消費行為可以簡單概括為“花錢買開心”。如前文,Z世代在悅己方面的消費是隨心所欲的,核心要義就是“不能苦了自己”。例如,為了興趣愛好所能帶來的充實感、不孤單和自信,Z世代會在游戲里“氪金”,為音樂及視頻節(jié)目付費,為熱愛的小眾亞文化付出大量時間精力甚至付費。這些為了精神上的滿足感做出的消費并不能用實用或性價比的標準來衡量,甚至有時這類感性的消費行為呈現出不計成本地追求更高效用的特征。根據極光調研,36.1%的年輕人為了高品質、精致的生活,愿意每月花費80%以上的收入?!皭刍ň突ā钡南M理念是Z世代群體所生時代賦予的紅利造就的。鮑德里亞德的符號消費理論認為,人們消費的不僅是物質,而更多在于物質背后的符號,這種特點在Z世代身上展現得更是淋漓盡致。Z世代出生在經濟騰飛的時代,吃穿不愁之后更注重尋求精神層面的滿足。再加上作為互聯(lián)網原住民的Z世代能夠接觸更為廣泛的信息,有條件形成多元豐富的性格和愛好。根據馬斯洛的需求理論,相比于上一輩一門心思追求吃飽穿暖,Z世代在物質條件豐富的年代,有更多的精力分配在更高層面的需求。因此,這些看似“不理性”的消費可以總結為是對情感慰藉、身份歸屬、自我實現等帶來的“幸福感”的追求。2.2.2、“能省就省”的左腦雖然為了興趣愛好愿意花“重金”,Z世代在實際消費時卻精打細算。雖然Z世代更愿意為滿足精神層次的需求而消費升級,Z世代同樣也很“摳門”。根據極光調研,近一半的年輕人一邊花重金購買自己喜歡的東西的同時,在購物時會各種拼單、領券等方式“薅羊毛”。作為“資深網民”的Z世代在線上大促活動期間會游走在各個購物平臺比價以更低的價格拿下心儀的產品。為了滿足于精神愉悅的需求,有限的預算約束線下Z世代也會盡量能省就省。年輕的Z世代大多正在大學校園或者剛走出校園不久,雖然經濟實力和消費能力在逐漸增強,但根據極光調研,作為學生的Z世代主要的收入來源依舊是父母,而步入社會的Z世代每月收入中位數在3000-5000元水平,造就了Z世代有限的預算約束線。但如前文,Z世代卻普遍擁有豐富的精神追求并追求高品質的生活,所以Z世代有時會做出不匹配自身經濟實力的消費,但理智的左腦會提醒Z世代群體,即使是感性的消費,也要“薅足羊毛”。2.2.3、“左右腦”的統(tǒng)一Z世代感性和理性面共存,我們認為,能兼顧感性和理性需求的消費品會有更大市場。Z世代消費自由多元,僅滿足感性需求的消費或僅能吸引一群小眾的發(fā)燒友,而完全強調實用性的傳統(tǒng)消費品易對Z世代喪失吸引力。只有兼顧Z世代雙面需求,同時刺激Z世代的左右腦,才更能夠吸引Z世代消費者。新消費時代下,兼顧Z世代“左右腦”的消費品已經出現。Z世代的雙面需求倒逼出了傳統(tǒng)消費品的升級迭代,推動了新消費的發(fā)展。例如,1)傳統(tǒng)消費品與IP聯(lián)名在滿足實用性的同時,為Z世代提供彰顯個性、滿足愛好的可能性。24.1%的Z世代表示如果自己喜歡的IP與某款產品聯(lián)名,其購買意愿會大大提升。2)國貨、國潮在Z世代群體中的流行同樣適用于這個邏輯。國貨、國潮產品在追求高質量、高性價比的基礎上,能夠體現個性的原創(chuàng)的設計能力和對中國文化的展現帶來的民族自豪感同樣滿足了Z世代感性面的需求。3、Z世代的崛起加速家電行業(yè)新消費變革大消費行業(yè)的“新消費”變革的核心在于適應消費主力的代際轉變。在詳細解讀了并真正理解了新消費主力軍Z世代人群的特征之后,我們判斷,能夠兼顧Z世代理性與感性的雙面需求的消費品,更有機會在未來的競爭中勝出。著眼于家電行業(yè),Z世代的崛起也在刺激著家電企業(yè)在產品、品牌、渠道方面迅速轉型。1)產品端:從Z世代理性面出發(fā),進一步向高“質價比”、智能化發(fā)展。家用電器能夠代替人工、提升生活品質的屬性與Z世代追求高品質生活的愿望天然匹配,而作為年輕人的Z世代更熱衷于嘗鮮,愿意為高品質買單。為持續(xù)吸引Z世代,家電產品升級迭代方向始終需要圍繞更高效、更便利、更智能的方向展開。2)品牌端:從Z世代感性面出發(fā),滲透各類圈層,與Z世代建立情感聯(lián)結。無論是從Z世代的飯圈、二次元圈等各類圈層文化入手,還是傳遞品牌理念尋求Z世代的共鳴,新消費時代下的品牌營銷方式本質上致力于滿足Z世代的感性面需求,以情感驅動消費,同樣也是家電企業(yè)營銷方式所需把握的要義。3)渠道端:從線下為主,到線上線下齊發(fā)力,適配Z世代互聯(lián)網原住民身份。為了給用戶“看得見摸得著”的真實體驗以及便利的售后服務,家電行業(yè)過去更為依賴KA、專賣店等線下渠道。然而,作為互聯(lián)網原住民的Z世代對線上渠道
“與生俱來”的依賴促使家電企業(yè)積極朝線上拓展渠道,同時加強線下渠道提供產品體驗的屬性。3.1、白電:全品類優(yōu)勢領跑智慧家居,“國貨之光”
以點帶面俘獲Z世代的心新營銷興起,流量推動國民品牌圈粉Z世代。Z世代消費時關注品牌價值觀,偏愛與自己理念相契合的商品,傳統(tǒng)白電龍頭企業(yè)自帶“國貨”基因,對更有民族認同和文化自信的新消費群體而言具有天然吸引力。積極探索新營銷模式,一方面與社交內容平臺KOL、淘寶達人主播展開合作,在右腦刺激下實現引導消費,另一方面以開箱測評等形式讓“資深網民”Z世代從比價中獲得省錢快感,擴大粉絲基礎,最終通過攫取平臺公域流量為粉絲群私域流量等實現品牌忠誠度提升。解鎖宅家新方式,全場景互聯(lián)更懂孤獨的Z世代。中商產業(yè)研究院數據顯示,2021年中國智能家居市場規(guī)模5800.5億元,預測2022年將達到6515.6億元。全屋智能場景下,語音交互賦能家居場景切換,Z世代“能動口不動手”的偏好得到滿足。當家電“記住”人的生活習慣,自動感知外部環(huán)境及用戶需要,實現個性化設置,傳統(tǒng)“空冰洗”將被賦予新活力,更懂Z世代。當家居走向智能化,Z世代購買欲望增加,作為新消費群體將從需求端有效刺激市場增長。3.2、黑電及智能投影:硬核技術打破虛實邊界,時尚+科技讓Z世代不再孤獨虛擬與現實的邊界走向模糊,“元宇宙”概念迎合互聯(lián)網原住民Z世代需求。5G、AR/VR、AI、云計算等技術發(fā)展,將進一步為打破次元壁賦能。Google將母公司改名為Meta,Gucci推出AR虛擬鞋,在更加滿足個性與充滿想象的虛擬空間,科技與消費品公司的布局成為新領域探索風向標。值得關注的是,從AR眼鏡到VR一體機,黑電賽道頭部公司在元宇宙底層技術領域不斷突破,積極拓展智能科技產品品類,“元宇宙”將是有待挖掘的一片藍海。當低碳節(jié)能成為主旋律,Z世代愿意為高品質綠色顯示設備買單。呈現效果方面,顯示設備從4K時代變革至8K時代,是數字電影、高端電視頻道、XR虛擬現實等高標準呈現的基石。碳排放方面,為實現8K顯示,液晶電視光透過率將比同尺寸4K電視低40%,功耗提高60%,激光電視則可保持相同功率和效率,是更優(yōu)的技術載體。Omdia預測2022年全球75英寸以上液晶電視出貨量1030萬臺,若30%由激光電視替代則一年可減少63.7萬噸二氧化碳排放。彩電顯示行業(yè)將朝著激光化、高清化、環(huán)保化方向發(fā)展,Z世代消費考慮性能的同時也更認可低碳的品牌文化。以高性價比營造溫馨氛圍感,養(yǎng)生又孤獨的Z世代青睞智能微投。大屏顯示賽道上,家用投影儀具有較高性價比。第一家電網數據顯示,大屏液晶電視均價超過萬元,而投射出100英寸畫面的智能投影儀均價約3000元,對于“專家型消費者”的Z世代群體而言更有吸引力。健康方面,投影儀畫質穩(wěn)定,其漫反射光比直射光更為柔和,與iPad、液晶電視相比對眼部對傷害更小,滿足Z世代對養(yǎng)生的關注。對于“深夜網抑云”的年輕群體,投影儀能夠很好地填補獨居時間的空虛,提升幸福感。隨著Z世代成為新消費力量,智能微投前景廣闊。3.3、廚電及照明:集成廚房成趨勢,照明走向智慧化+健康化傳統(tǒng)廚電營銷破局,從自帶流量屬性的美食文化入手,打入Z世代喜愛的互聯(lián)網內容社區(qū)。艾媒咨詢數據顯示,2021年40.7%的Z世代群體每周會在家做飯;Z世代人群為B站美食內容活躍用戶核心,占比84.16%;小紅書、B站等平臺上美食內容占據垂直品類前列。傳統(tǒng)廚電企業(yè)幫助美食與廚電形成關聯(lián)流量,發(fā)力小紅書、B站、一兜糖等生活分享平臺,在美食制作場景下推薦蒸烤箱、煙機灶具等,聯(lián)合KOL進行好物種草并邀請真實用戶進行產品體驗,變被動傳播為主動傳播。新零售興起,多元化、年輕化渠道接軌Z世代。除繼續(xù)布局KA、家裝、工程等線下渠道外,廚電企業(yè)發(fā)力于天貓、京東電商傳統(tǒng)電商,以及抖音電商等新零售渠道,通過開設品牌旗艦店、官方直播、與頭部達人合作直播等方式,為線上渠道注入新活力。套系化、集成化服務Z世代懶人。套系化廚電以更低的價格刺激Z世代左腦“省錢”的敏感神經,一站式解決方案兼具省心與美觀。集成灶雖價格偏高,但其節(jié)約空間和容易上手的屬性較適合年輕消費群體。隨著Z世代消費能力提升,右腦主導的“花錢買輕松”和對居家生活品質的需求會刺激集成灶市場的增長。奧維云網數據顯示,2021年集成灶市場規(guī)模304萬臺、256億元,零售量同比+28%,零售額同比+41%,是家電產業(yè)增長表現優(yōu)秀的品類之一。新品類洗碗機解放Z世代雙手。奧維云網數據顯示,2021年中國洗碗機市場跨過百億規(guī)模,同比+14.9%,線上嵌入式洗碗機兩年CAGR為72%,集成洗碗機兩年CAGR為176%。消費人群方面,追求潮流悅己消費的“24-30歲”易被種草的新裝修人群是優(yōu)先購買人群之一,希望解放雙手并減少廚房家務對皮膚的損害。隨著疫情對消毒抑菌需求的催化,懶人經濟進一步發(fā)展,高增速的洗碗機賽道將開拓全新市場空間。照明護眼功能滿足Z世代健康需求,智能化帶來新鮮消費體驗。作為互聯(lián)網原住民,Z世代對電子產品的使用時間較長,用眼方式不正確、用眼過度等視力問題較為普遍,對照明產品的護眼功能尤為關注。搜索“臺燈”詞云時,“護眼臺燈”詞頻較高。隨著智能家居加速布局,Z世代喜愛的語音交互、智能控制等創(chuàng)新功能,賦予照明行業(yè)新活力。3.4、廚房小電:幸福感+高顏值,致力為Z世代營造高品質生活場景新消費時代下,廚房小家電的創(chuàng)新品類更多定位于提升生活品質而非滿足基本剛需,與Z世代的健康養(yǎng)生需求及追求幸福感的價值觀不謀而合。榨汁杯、多功能鍋、空氣炸鍋、加熱飯盒等各類廚小電“傻瓜”式的操作讓消費者能夠輕松地做出各種美食,幸福感與成就感滿滿。體積小、具有高顏值的廚小電從感性面更能俘獲Z世代消費者。1)單身比例較高的Z世代更多面臨“一人食”的情況,因此容量體積更小的廚房電器反而更貼合Z世代的需求。此外,全年齡段的租客中25-29歲的青年占比29.8%。體積小、便攜的創(chuàng)新廚小電較好順應了Z世代租房、搬家需求以及宅家生活方式。2)“顏值即正義”在廚小電產品上體現更充分。廚房小家電從外觀設計上具有個性和特色,同時積極與各種IP聯(lián)名打入圈層文化以吸引各類Z世代消費群體,更契合Z世代年輕人的喜好。從Z世代的理性面看,具有“快消品”屬性的創(chuàng)新廚小電品類雖然不定位于滿足基本剛需,而是兼顧性價比實現以較低成本滿足消費者群體的健康養(yǎng)生、享受生活的多樣化需求。例如,空氣炸鍋運用了熱風對流循環(huán)系統(tǒng),用熱空氣讓食物在密封環(huán)境下快速脫水變熟,不用額外放油就可以做出煎炸類的效果,更為健康??梢哉f,空氣炸鍋集成了煮蛋器、油炸鍋、干果機、燒烤爐、吐司機的功能,相比于傳統(tǒng)烤箱在更健康的基礎上兼具性價比。3.5、清潔電器:天然貼合Z世代偏好的“懶人神器”針對大眾普遍存在的清潔剛需,清潔電器提供了更為省時、省力、健康的解決方案,新興的清潔電器品類對于Z世代擁有天然吸引力:1)掃地機:伴隨導航技術及清潔能力不斷升級,掃地機器人能夠真正將消費者從打掃衛(wèi)生的勞動中解放出來,很好地貼合“懶人化”需求趨勢。2021年掃地機行業(yè)新品大多配備了熱風烘干、銀離子殺菌功能,更是迎合了消費者更高的衛(wèi)生要求。2)洗地機:相較于掃地機,洗地機的清潔能力更具優(yōu)勢,能夠去除重污漬,對掃地機品類形成較好補充。雖然不能完全實現自動化清潔,但是洗地機攻克了傳統(tǒng)拖布需要頻繁手動清潔拖布等痛點,讓清潔更為高效輕松??偟膩碚f,掃地機和洗地機同時兼顧“清潔剛需”和“解放雙手”,是生存性兼享受型消費,較為完美地貼合了Z世代理性與感性的大腦。清潔電器滿足了Z世代對更便利、高品質的生活的向往,也能將Z世代從清潔勞動中解放出來,帶來更多的時間自由支配度。智能化水平提升為清潔電器提供更多可能性,提升產品好用度的同時甚至能夠提供情緒價值,進一步刺激Z世代的“左右腦”。例如,搭載在科沃斯掃地機器人上的YIKO語音助手不僅可以讓用戶聲控掃拖
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